2023銀行工作總結(jié)樣本（5篇）

第16頁共16頁2023?銀行工作?總結(jié)樣本?很快_?___年?就要結(jié)束?了，我也?在銀行保?險部工作?了___?_年，銀?保部的工?作在周總?的領導下?，在各位?同事的幫?助和鼓勵?下，邊學?習，邊工?作，逐漸?在部門的?工作中逐?步轉(zhuǎn)入正?軌，現(xiàn)就?接手后的?工作總結(jié)?如下：?一是短期?內(nèi)迅速熟?悉新崗位?的工作方?式、工作?流程。進?入本部門?后，在周?總的領導?下，在公?司各位同?事的幫助?下，快速?適應新的?工作環(huán)境?，在新崗?位，轉(zhuǎn)變?工作思路?，強化服?務意識，?樹立新的?工作作風?，認真完?成了各項?工作任務?。二是?在提高業(yè)?務上下功?夫，增強?工作的指?導性。實?踐中認識?到，缺乏?業(yè)務知識?，超前意?識，工作?被動應付?，是影響?工作上質(zhì)?量、求實?效的一個?重要因素?。業(yè)精于?勤荒于嬉?，克服懶?惰思想，?銳意進取?，就必須?發(fā)揮工作?的主動性?、能動性?，力爭在?某些情況?的把握上?能夠合理?適度，做?事有分寸?，力求讓?上級放心?讓下級滿?意。在主?動服務上?跟上領導?決策的節(jié)?拍，做到?與時俱進?。三是?在工作中?邊學習，?邊總結(jié)。?在工作中?不斷完善?自己，改?正不良的?工作習慣?，將自己?的職業(yè)生?涯和公司?的發(fā)展緊?密聯(lián)系在?一起，遇?到挫折不?氣餒，吃?一塹，長?一智，不?斷改正缺?點完善自?我，與時?俱進。?以上是對?____?年工作的?簡單總結(jié)?，眼間又?要進入_?___年?了，新的?一年對我?們來說是?一個充滿?挑戰(zhàn)、機?遇、希望?與壓力開?始的一年?，也是我?非常重要?的一年。?我尚有不?足之處，?需要繼續(xù)?加強學習?，給自己?充電，努?力的去充?實完善自?己，以便?使自己在?新的一年?里有更大?的進步和?成績。?一是進一?步強化學?習意識，?在提高素?質(zhì)能力上?下功夫。?把學習作?為武裝和?提高自己?的首要任?務，牢固?樹立與時?俱進的學?習理念，?養(yǎng)成勤于?學習、勤?于思考的?良好習慣?。把參加?集體組織?的學習與?個人自學?結(jié)合起來?，一方面?積極參加?集中組織?的學習活?動，另一?方面根形?勢發(fā)展和?工作需要?，本著缺?什么補什?么的原則?，搞好個?人自學，?不斷吸納?新知識、?掌握新技?能、增強?新本領。?二是進?一步強化?職責意識?、團隊意?識。進一?步樹立正?確的人生?觀和價值?觀，增強?事業(yè)心和?責任感，?認真做好?職責范圍?內(nèi)和領導?交辦的工?作任務，?埋頭苦干?奮發(fā)進取?追求卓越?，積極主?動地把工?作做到點?上、落到?實處。?三是進一?步強化服?務意識，?在轉(zhuǎn)變工?作作風上?下功夫。?牢固樹立?宗旨意識?，努力做?到由只注?意做好當?前工作向?善于從實?際出發(fā)搞?好超前服?務轉(zhuǎn)變;?由被動完?成領導交?辦的任務?向主動服?務、創(chuàng)造?性開展工?作轉(zhuǎn)變;?由只注意?搞好對內(nèi)?服務向把?對上服務?和對下服?務、對內(nèi)?服務和對?外服務統(tǒng)?一起來轉(zhuǎn)?變，努力?為領導為?同事提供?優(yōu)質(zhì)高效?的服務。?以上，?是我對_?___年?的工作計?劃，可能?還很不成?熟，希望?領導指正??；疖嚺?的快還靠?車頭帶，?我希望得?到公司領?導、部門?領導的正?確引導和?幫助。展?望，我會?更加努力?、認真負?責的去對?待每一天?，完善管?理開展工?作。相信?自己會完?成新的任?務，能迎?接新的挑?戰(zhàn)。2?023銀?行工作總?結(jié)樣本（?二）光?陰如梭，?半年的工?作轉(zhuǎn)瞬又?將成為歷?史，今天?站在這個?發(fā)言席上?，我多想?驕傲自豪?地說一聲?：“一份?耕壇一份?收獲，我?沒有辜負?領導的期?望”。然?而，近階?段的工作?檢查與倉?。管理員?的理論考?試的結(jié)果?，讓我切?切實實看?到了財務?管理的許?多薄弱之?處，作為?財務部的?主要責任?領導，我?負有不可?推卸的責?任?！皠?實、求實?、抓落實?”，對照?公司的精?益管理高?標準嚴要?求，唯有?先調(diào)。自?己的理念?，徹底轉(zhuǎn)?變觀念，?從全新的?角度審視?和重。自?身工作，?才能讓各?項工作真?正落實到?實處，下?面本人查?找問題如?下：其?一、年初?至今，財?務部。個?條線人員?一直沒有?得到過穩(wěn)?定，大事?小事，壓?在身上，?往往重視?了這頭卻?忽視了那?頭，有點?頭輕腳重?沒能全方?位地進行?管理；?其二、人?員的不夠?穩(wěn)定使工?作進入疲?勞狀態(tài)，?惡性循環(huán)?，導致工?作思路不?清晰，忽?略了管理?員的業(yè)務?培訓。?其三、主?觀上思想?有過動搖?，未給自?己加壓，?沒有真正?進入角色?；其四?、忽略了?團隊管理?，與各級?領導、各?個部門之?間缺乏溝?通；其?五、工作?思路上沒?有創(chuàng)新意?識，比如?目標管理?思路上不?清晰，績?效管理上?力度不夠?，出現(xiàn)問?題后處理?力度不夠?；以上?幾點是我?部門與個?人存在的?最主要的?問題根源?，財務部?門作為公?司的一個?主要職能?監(jiān)督部門?，“當好?家、好財?，更好地?服務企業(yè)?”是我財?務部門應?盡的職責?。在公司?加強管理?、規(guī)范經(jīng)?濟行為、?提高企業(yè)?競爭力等?等方面我?們負有很?大的義務?與責任。?只有不斷?的反省與?總結(jié)，管?理工作才?能得到提?高！。?“查找不?足趕先進?，立足根?本爭先進?”，時值?潤發(fā)集團?提出“樹?標兵、學?先進、促?發(fā)展、爭?效益”活?動、潤發(fā)?機械又一?度成為。?個集團的?標兵企業(yè)?，“鑫宏?企業(yè)與本?公司進行?對口紅旗?競賽”的?今天，作?為個人我?們要實現(xiàn)?體現(xiàn)自已?的人身價?值，企業(yè)?的興衰直?接關系到?個人的榮?辱，作為?財務管理?部門，為?公司實現(xiàn)?共同的目?標我們要?添磚加瓦?，學習潤?機的六種?精神：艱?苦創(chuàng)業(yè)精?神、改革?創(chuàng)新精神?、拓展市?場精神、?精益管理?精神、永?不滿足精?神、顧全?大局精神?。我們要?把這六種?精神貫穿?于具體的?工作中中?去，下半?年工作作?為財務部?的主要責?任領導，?對于“如?何提高自?我，服務?于企業(yè)”?這門必修?課，我將?不斷地加?強學習，?完善自我?，把“學?習先進、?趕超先進?、爭當先?進”融入?到工作中?去，重點?將放在加?強倉。管?理與財務?分析這二?塊，下面?就工作計?劃與思路?向大會作?一匯報：?一、完?善公司內(nèi)?部管理制?度；部門?責任領導?明確分工?的職責，?加強責任?考核；?內(nèi)部管理?制度通過?將近一年?多來的實?施，仍然?有許多不?合。的地?方，為使?企業(yè)的管?理制度更?趨于完善?，財務部?將結(jié)合本?集團管理?的要求，?與有關部?門進行修?正。部?門責任領?導之間明?確分工職?責，按照?年初簽定?的責任合?同，組織?落實強化?到位，領?導之間相?互信任，?遇事不推?諉，搞好?通力協(xié)助?，對分管?內(nèi)容加強?責任考核?力度，做?到獎罰分?明；二?、針對此?次突擊檢?查與倉。?管理員的?業(yè)務理論?考試，合?。調(diào)。組?合人力資?源，繼續(xù)?加強培訓?力度與倉?。管理檢?查監(jiān)督力?度；今?年以來，?人事方面?至今一直?未得到穩(wěn)?定，財務?部門的力?量相對比?較薄弱，?通過近期?突擊檢查?工作與倉?。管理員?的突擊考?試，我們?將根據(jù)。?房各位管?理人員的?特點，一?方面將對?人員重新?組合搭配?，進行高?效有序的?組織，另?一方面繼?續(xù)加強培?訓，讓每?一位倉。?管理人員?都要做到?對各。的?業(yè)務熟悉?，真正做?到駕熟就?輕，文化?素質(zhì)與業(yè)?務管理水?平都要有?質(zhì)的提高?，今年_?___月?電腦真正?聯(lián)網(wǎng)，管?理員的電?腦操作水?平還有待?于進一步?提高，我?們將在這?方面加強?培訓，使?每一位管?理人員都?能熟悉電?腦、掌握?電腦操作?，扎扎實?實提高每?個管理員?的業(yè)務管?理水平，?會議之后?我們將嚴?格對倉。?管理員實?施目標管?理與績效?管理，確?定目標，?達成目標?，加強考?核監(jiān)督力?度，與工?資掛勾，?真正做到?獎罰分明?。三、?加強團隊?建設，充?分發(fā)揮財?務職能部?門的作用?：作為?財務部的?責任領導?，既是一?名財務工?作人員，?也是財務?管理制度?的組織者?，要有嚴?謹、廉潔?的工作作?風和認真?細致的工?作態(tài)度，?對條線人?員要積極?引導，做?到上行下?效，幫助?條線人員?解決問題?，充分發(fā)?揮團隊的?合作精神?，學先進?、趕先進?、超先進?，在條線?中展開競?賽活動，?發(fā)揮團隊?的力量，?擰成一股?繩，勁往?一處使；?在堅持原?則的同時?，我們堅?持“三個?滿意二個?放心”，?三個滿意?是“讓客?戶滿意、?讓員工滿?意、讓各?部門主管?領導滿意?”，二個?放心是“?讓集團公?司領導放?心，讓公?司的老總?與各級領?導放心”?；四、?加大各項?費用控制?力度，充?分發(fā)揮財?務的核算?與監(jiān)督職?能；今?年是精益?管理年、?效益滿意?年、科技?創(chuàng)新年，?我們將繼?續(xù)加強各?項費用的?控制，行?使財務監(jiān)?督職能，?審核控制?好各項開?支，在財?務核算工?作中盡心?盡職，認?真處理審?核每一筆?業(yè)務；?五、搞好?財務分析?，為領導?提供有效?的參考依?據(jù)；我?知道合。?高效的財?務分析思?路與方法?，是企業(yè)?管理和決?策水平提?高的重要?途徑，并?將使我們?的工作事?半功倍，?在企業(yè)成?本分析上?向沈科學?習、向車?間的老師?傅學習、?向書本學?習，為企?業(yè)的生產(chǎn)?經(jīng)營銷售?，做好保?本點與規(guī)?模效益、?銷售定價?分析等等?，量化分?析具體的?財務數(shù)據(jù)?，并結(jié)合?企業(yè)總體?戰(zhàn)略，為?企業(yè)決策?和管理提?供有力的?財務信息?支持；?六、加強?應收款催?收管理力?度，控制?好。存材?料與產(chǎn)品?，提高資?金的運行?質(zhì)量，合??？刂瀑Y?金的使用?：公司?發(fā)展至今?，生產(chǎn)資?金的籌。?，一直是?個頭痛的?問題，大?家都知道?資金就跟?人體的血?液一樣重?要，我們?公司的主?要特點是?物資。購?量大、生?產(chǎn)批量大?、銷售批?量大，籌?。資金是?財務的一?個主要職?能，良好?的銀企關?系，是企?業(yè)融資的?一根紐帶?，目前我?們只能在?應收款管?理與。存?管理上進?行控制，?壓縮。存?，合。生?產(chǎn)，控制?資金的流?向，使。?存原輔材?料在保證?生產(chǎn)的同?時控制到?最底線，?在資金尤?為緊張的?情況的下?，財務部?將從。購?材料與產(chǎn)?成品這一?塊有效地?跟蹤好資?金的運作?；七、?繼續(xù)做好?各部門工?資獎金的?核算工作?：今年?公司對各?部門都簽?訂了責任?合同，我?財務部將?繼續(xù)嚴謹?細致而認?真地按照?責任合同?嚴格審核?結(jié)算工資?，并組織?資金確保?工資的發(fā)?放；以?上工作是?我財務部?下半年的?主要工作?，還有與?集團搞好?過渡銜接?、廢品的?管理、規(guī)?范財務核?算程序等?一系列工?作都是我?財務的一?些本職工?作，“查?找不足趕?先進，立?足根本爭?先進”，?這不是句?空話，號?角之聲響?起我們就?要付諸與?行動，利?用團隊精?神。思廣?益，財務?條線所有?人員重點?思考如何?在管理上?創(chuàng)新，如?何在實施?成本控制?上做文章?！總之，?今后的工?作中，還?是年初責?任領導會?議上的那?句話：我?將不斷地?總結(jié)與反?省，不斷?地鞭策自?己并充實?能量，提?高自身素?質(zhì)與業(yè)務?水平，以?適應時代?和企業(yè)的?發(fā)展，與?各位共同?進步，與?公司共同?成長。?最后祝公?司興旺發(fā)?達，蒸蒸?日上！?以上發(fā)言?，如有不?當，請在?座的各位?領導批評?指正！?2023?銀行工作?總結(jié)樣本?（三）?我已經(jīng)在?銀行工作?幾年了，?可以說是?對我們銀?行的大大?小小的事?情都能夠?做到知根?知底，特?別是我的?工作業(yè)務?水平方面?，隨著時?間的推移?，我的工?作能力越?來越高，?這是得到?了領導和?同事多次?贊揚的，?但是我并?沒有驕傲?和自滿，?我會繼續(xù)?努力的。?我在銀?行的工作?時出納員?，出納員?說白了就?是做好每?一筆經(jīng)濟?業(yè)務的收?付工作，?保證合理?、合法、?正確性。?編制現(xiàn)金?和銀行存?款日報表?。這些工?作我一直?以來做的?都很好，?我負責的?賬目從來?沒有出現(xiàn)?過任何一?點死賬、?壞賬。?自年初工?作以來，?在信用社?領導的關?心及全體?同志的幫?助下，我?認真學習?業(yè)務知識?和業(yè)務技?能，積極?主動的履?行工作職?責，較好?的完成了?本年度的?工作任務?，在思想?覺悟、業(yè)?務素質(zhì)、?操作技能?、優(yōu)質(zhì)服?務等方面?都有了一?定的提高??，F(xiàn)講本?年度的工?作總結(jié)如?下：1?、精誠團?結(jié)，為提?高經(jīng)營效?益盡心盡?力。一年?來，我與?同事們能?搞好團結(jié)?，服從領?導的安排?，積極主?動的做好?其他工作?，為全社?經(jīng)營目標?的順利完?成而同心?同德，盡?心盡力。?（1）?勤勤懇懇?的完成領?導交辦的?其他任務?，除做好?本職工作?外，我還?按照領導?的安排做?好其他工?作，如每?天提前_?___分?鐘上班打?掃衛(wèi)生，?把營業(yè)室?的物品擺?放整齊，?使環(huán)境干?凈舒適，?為客戶創(chuàng)?造一流的?服務場所?。從而確?保各項任?務的順利?完成。?（2）千?方百計拉?存款，我?經(jīng)常利用?業(yè)余時間?走親串朋?動員儲蓄?存款，為?壯大信用?社實力不?遺余力，?全年共吸?儲___?_多萬元?，較好的?完成了信?用社下達?的任務。?2、加?強學習，?努力提高?政治與業(yè)?務素質(zhì)。?一年來，?我能夠認?真學習建?設具有_?___，?自覺__?__執(zhí)行?黨和國家?制定的路?線、方針?、政策，?具有全心?全意為人?民服務的?意識。能?遵紀守法?，敢于同?違法亂紀?行為作斗?爭，忠于?職守、實?事求是、?廉潔奉公?、遵守職?業(yè)道德和?社會公德?。認真學?習了精神?領悟不透?的地方并?及時加強?學習，予?以改正，?使我在思?想覺悟方?面有了一?定的進步?。同時，?利用工余?時間認真?學習金融?業(yè)務知識?，不斷充?實自己的?工作經(jīng)驗?和業(yè)務技?能，對于?聯(lián)社下發(fā)?的各種學?習資料能?夠融會貫?通，學以?致用，業(yè)?務工作能?力、綜合?分析能力?、協(xié)調(diào)辦?事能力、?文字語言?表達能力?等方面，?都有了很?大的提高?。3、?履行職責?，踏踏實?實的做好?本職工作?。我熱愛?自己的本?職工作，?能夠正確?認真的去?對待每一?項工作任?務，把黨?和國家的?金融政策?及精神靈?活的體現(xiàn)?在工作中?，在工作?中能夠采?取積極主?動，認真?遵守規(guī)章?制度，能?夠及時完?成領導交?給各項的?工作任務?。（1?）提高工?作質(zhì)量，?盡心盡職?做好柜臺?服務工作?，耐心對?待客戶，?及時整理?好破幣和?散亂現(xiàn)金?，并確保?庫存現(xiàn)金?在上級核?定內(nèi)，通?過本人和?全所的共?同努力，?在上級行?社的多次?檢查中，?都受到了?好評。?（2）嚴?格規(guī)章制?度，規(guī)范?操作，作?為一名內(nèi)?勤出納，?我深感自?己肩上的?擔子的分?量，稍有?疏忽就有?可能出現(xiàn)?差錯。因?此，我不?斷的提醒?自己，不?斷的增強?責任心。?回顧一?年的工作?，自己感?到仍有不?少不足之?處：1?、只是滿?足自身任?務的完成?，工作開?拓不夠大?膽等;?2、業(yè)務?素質(zhì)提高?不快，對?新的業(yè)務?知識學的?還不夠、?不透;?3、本職?工作與其?他同行相?比還有差?距，創(chuàng)新?意識不強?。在新?的一年里?，我將努?力克服自?身的不足?，在信用?社的領導?下，認真?學習，努?力提高自?身素質(zhì)，?積極開拓?，履行工?作職責，?服從領導?。做好臨?柜服務工?作，與全?體職工一?起，團結(jié)?一致，為?我社經(jīng)營?效益的提?高，為完?成明年的?各項目標?任務作出?自己應有?的貢獻。?在新的?一年里，?我會敬業(yè)?愛崗，熱?愛本職工?作;依法?辦事;客?觀公正;?保守我們?銀行的賬?目秘密。?嚴格按照?國家有關?現(xiàn)金管理?和銀行結(jié)?算制度的?規(guī)定，根?據(jù)稽核人?員審核簽?章的收付?憑證進行?復核。復?核的主要?內(nèi)容是：?核對收付?款憑證與?所附的原?始憑證會?計事項是?否一致，?金額是否?相符，審?核無誤后?才能辦理?款項收付?。在新?的一年里?，我會做?好我自己?，為我們?銀行的業(yè)?務擴大做?出自己應?有的貢獻?!20?23銀行?工作總結(jié)?樣本（四?）通過?案件專項?治理，進?一步強化?了會計基?礎工作。?我行以《?會計升級?達標實施?辦法》為?依據(jù)，對?基層支行?在執(zhí)行賬?戶管理、?現(xiàn)金管理?及規(guī)范操?作方面結(jié)?合案件專?項治理，?進行了本?年度的會?計出納大?檢查和會?計達標升?級驗收，?分析檢查?出來的問?題，有的?放矢，尋?找了問題?的癥結(jié)，?并對操作?流程的各?個方面，?通過案件?專項治理?，進一步?規(guī)范了信?貸管理和?運作。我?行結(jié)合銀?監(jiān)會貸款?五級分類?偏離度專?項檢查，?著重對全?市貸款五?級分類準?確情況、?貸款抵押?率規(guī)范情?況、擔保?手續(xù)合法?情況、企?業(yè)關聯(lián)交?易情況以?及本行內(nèi)?部多行貸?款情況等?進行了清?理，有效?地促進了?信貸運作?的規(guī)范管?理。通?過案件專?項治理，?找準了內(nèi)?部控制的?關鍵點。?案件專項?治理過程?中特別是?總部集中?檢查時，?我行按照?“查找案?件苗頭，?整頓規(guī)范?操作，促?進業(yè)務發(fā)?展，增強?防險能力?”的總要?求，抽調(diào)?全市__?__名業(yè)?務骨干，?分成__?__個檢?查組對全?市___?_家支行?進行了“?地毯式”?現(xiàn)場檢查?，找出了?內(nèi)部控制?的關鍵點?和薄弱環(huán)?節(jié)，并通?過制訂相?應的整改?方案，積?極實施整?改。使案?件專項治?理工作，?檢查處理?到位，責?任追究到?位，問題?整改到位?，杜絕隱?患、遏制?案件到位?。服務?水平得到?提升。?隨著金融?業(yè)服務時?代的來臨?，競爭將?會日益激?烈而競爭?的優(yōu)勢一?方面體現(xiàn)?在人才的?優(yōu)勢上，?另一方面?體現(xiàn)在服?務優(yōu)勢上?。為打造?服務優(yōu)勢?，我行自?下而上，?從支行-?各片-總?部，在_?___月?份廣泛開?展了“假?如我是一?個客戶”?演講比賽?，對機關?開展了“?假如我在?基層”演?講比賽活?動。演講?從分析一?個客戶的?基本要求?出發(fā)，從?分析基層?員工需求?出發(fā)，實?行換位思?考，積極?探索新時?期農(nóng)村金?融服務的?新思路、?新方法，?從而促進?全行上下?服務理念?更新，服?務水平提?升，保持?地方銀行?活力，促?進___?_商業(yè)銀?行更快、?更好發(fā)展?。參加總?部決賽的?____?名演講者?，通過緊?張激烈的?演講比賽?，決出了?一、二、?三等獎共?____?名優(yōu)勝者?。比賽中?各位選手?充分展示?自己的知?識才華，?使演講比?賽內(nèi)涵得?到了提升?，優(yōu)質(zhì)服?務意識得?到了提高?，收到了?明顯的效?果。另?外，以_?___支?行為試點?的開放式?服務在_?___月?初正式亮?相，運行?初期就取?得很好效?果，深受?廣大客戶?地青睞和?好評。開?放式服務?擯棄了營?業(yè)大廳服?務窗口上?的鐵柵欄?，實行與?客戶面對?面，心貼?心的親情?化服務，?從而拉近?與客戶的?距離，使?客戶走進?銀行猶如?走進家一?樣感到親?近、舒適?。目前，?營業(yè)網(wǎng)點?開放式服?務正有序?向全市推?廣。我們?相信，通?過設立開?放式服務?區(qū)來提供?優(yōu)質(zhì)服務?，方便客?戶，一定?能更好地?詮釋“離?您最近，?和你最親?”的服務?宗旨，為?進一步擴?大市場份?額，提升?____?行形象作?出貢獻。?202?3銀行工?作總結(jié)樣?本（五）?時光如?逝，歲月?如梭，彈?指一瞬間?，今年將?要成為歷?史，回首?這不平凡?的一年，?有歡笑，?有淚水，?有成長，?有不足，?細細想來?，感慨頗?深，在新?的一年緩?緩開啟時?，有必要?將自身去?年一年的?工作做一?個簡單總?結(jié)，這樣?才能輕裝?上陣，奮?勇爭先。?在面對?經(jīng)濟形勢?下行壓力?，不良貸?款集中暴?露，競爭?環(huán)境不斷?惡化，內(nèi)?外部管理?持續(xù)深入?的形勢下?，我行立?足自身特?點，恪守?了守土有?責，銳意?進取的責?任，發(fā)揚?了不畏艱?辛，勇于?開拓的精?神，創(chuàng)造?了雙線達?標，完美?收官的成?果。在這?一過程中?，在支行?行長和各?位領導同?時的關心?指導下，?自己收獲?頗多，主?要體現(xiàn)在?以下幾方?面：一?、深入學?習各項產(chǎn)?品知識，?不斷提升?自身綜合?素質(zhì)在?前三季度?，在行長?室及條線?領導的帶?領下，我?在堅持做?好自身工?作的同時?，堅持學?習我行的?現(xiàn)行金融?指導策略?、政策和?有關規(guī)章?制度的要?求，不斷?提升自己?合規(guī)經(jīng)營?的行為，?提高自身?合規(guī)的操?作意識;?認真學習?和___?_上級的?政策要求?，在管理?中求生存?，在競爭?中求發(fā)展?。為此，?我還制定?了詳細的?學習計劃?，堅持每?周學習最?新的金融?理論和某?種特定產(chǎn)?品的有關?政策、文?件，使理?論水平、?業(yè)務能力?明顯提高?。做到了?知識更新?、業(yè)務更?新，在辦?理客戶業(yè)?務的時候?就能夠準?確把握該?筆業(yè)務的?難點及風?險點，能?夠及時發(fā)?現(xiàn)，盡早?補齊，做?到事半功?倍;四?季度能有?幸轉(zhuǎn)入公?司部學習?對公業(yè)務?的相關知?識，對我?來說十分?感恩。由?于之前兩?年的個金?工作經(jīng)驗?形成了一?定的定性?思維，在?公司業(yè)務?上存在很?多不同之?處，所以?剛開始有?些不適應?，但是隨?著對公司?業(yè)務的逐?步了解，?也能發(fā)現(xiàn)?其中的規(guī)?律。只不?過公司業(yè)?務是一項?更為龐大?，更為系?統(tǒng)的工程?，它所涉?及的是一?家銀行的?核心，創(chuàng)?造的價值?是銀行的?利潤支柱?，所以它?的產(chǎn)品很?豐富，業(yè)?務操作更?規(guī)范且全?面。二?、堅持客?戶為中心?，做好服?務工作?在日常的?工作中，?我能從自?身工作實?際出發(fā)，?堅持以客?戶的需求?為中心，?以良好的?服務意識?和責任意?識，投入?到業(yè)務發(fā)?展當中去?;以優(yōu)質(zhì)?、高效的?服務，面?對客戶;?以誠懇的?工作來回?報領導對?我的信任?。1、?建立客戶?信息庫，?對企業(yè)所?處的環(huán)境?、自身的?基本情況?、其他同?業(yè)的產(chǎn)品?特點、行?業(yè)的政策?導向等信?息加以收?集、整理?，建立和?維護客戶?檔案信息?，以高效?優(yōu)質(zhì)地工?作;2?、建立與?企業(yè)的良?好個人關?系，在同?業(yè)競爭中?，勤勞是?一大殺傷?性武器，?很多的企?業(yè)或者客?戶，如果?能夠經(jīng)常?看見你，?會對你產(chǎn)?生信任，?很多業(yè)務?也就愿意?向你咨詢?或者辦理?。當我不?是很忙的?時候，一?般會幫客?戶送送回?單，多去?單位了解?情況，在?現(xiàn)場了解?把控風險?的同時，?能有效增?進與企業(yè)?管理者或?財務人員?的個人關?系;3?、做好存?款營銷工?作。在行?長室和市?場部的帶?領下，每?到月底便?是攬存大?戰(zhàn)，在這?場沒有硝?煙的戰(zhàn)爭?中，我們?的任務是?相當繁重?的、責任?也是相當?大的。由?于客戶是?商業(yè)銀行?發(fā)展的基?礎，所以?在在挖掘?客戶源上?狠下功失?，才能確?保任務的?實現(xiàn)。我?們采取的?措施主要?有：一是?充分利用?我行授信?的優(yōu)勢，?面向授信?單位，以?存貸比的?要求做第?一抓手，?保證存貸?比完全達?標的同時?，我們的?存款任務?也能夠達?成___?_%以上?。二是爭?攬他行資?金，面對?眾多的客?戶，我們?不斷跟企?業(yè)聯(lián)系，?充分挖潛?，一遍一?遍地梳理?潛在客戶?，瞄準單?位找關系?，全面出?擊。為我?們的存款?任務達成?默默付出?。個人覺?得平常如?果能夠主?動與客戶?建立一種?良好的感?情關系，?形成以客?戶為中心?的經(jīng)營理?念，想客?戶所想，?急客戶所?急，讓客?戶真正感?受到我行?優(yōu)質(zhì)服務?的優(yōu)越性?，那么在?關鍵時刻?，客戶是?很愿意配?合和支持?我們的工?作的;?4、積極?開展貸款?營銷。在?大公司團?隊中，我?所做的事?情主要以?維護現(xiàn)有?客戶為主?，但是在?這過程中?也會有新?的項目可?以營銷，?也可以對?現(xiàn)有客戶?進行挖潛?，提高授