辦公室文員工作總結(jié)參考模板（2篇）

第8頁共8頁辦公室文?員工作總?結(jié)參考模?板一年?來，在各?個領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心支持?幫助下，?無論是在?思想上還?是工作方?法上我都?有了比較?大的進(jìn)步?，在對待?和處理問?題上也日?趨成熟。?根據(jù)我這?一年的工?作情況，?現(xiàn)總結(jié)匯?報我本年?度的思想?、工作狀?況：一?、認(rèn)真學(xué)?習(xí)，努力?提高時?代不斷更?替，我們?的工作也?在不斷變?化，要適?應(yīng)工作需?要，需要?做的就是?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?。二、?腳踏實(shí)地?，努力工?作辦公?室是一個?工作非常?繁雜、任?務(wù)比較重?的部門。?作為辦公?室一員肩?負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)?助手的重?任，同時?又要兼顧?機(jī)關(guān)正常?運(yùn)轉(zhuǎn)的多?能手，不?論在工作?安排還是?在處理問?題時，都?得慎重考?慮，做到?能獨(dú)擋一?面，所有?這些都是?辦公室人?員不可推?卸的職責(zé)?。一年來?，我牢固?樹立了“?辦公室無?小事”的?思想，盡?職盡責(zé)，?努力工作?。首先?是熟悉本?職業(yè)務(wù)，?進(jìn)入角色?。我工作?的時間不?太長，對?金馬鎮(zhèn)的?方方面面?還缺乏應(yīng)?有的了解?，而辦公?室工作又?涉及金馬?鎮(zhèn)整個工?作的方方?面面，所?以我有針?對性地加?強(qiáng)了對鎮(zhèn)?情的了解?認(rèn)識，通?過自己能?夠找到的?一切資料?，逐漸增?進(jìn)自己對?金馬鎮(zhèn)的?了解，使?自己能夠?做好工作?。其次?是認(rèn)真對?待本職工?作和領(lǐng)導(dǎo)?交辦的每?一件事。?辦公室是?鎮(zhèn)黨政機(jī)?關(guān)上情下?達(dá)、下情?上報的橋?梁，做好?辦公室工?作，對全?鎮(zhèn)工作的?正常運(yùn)轉(zhuǎn)?起著重要?的作用，?為此，無?論是文書?檔案工作?還是后勤?管理工作?，自己都?盡力做到?給領(lǐng)導(dǎo)滿?意。對領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?事項，認(rèn)?真對待，?及時辦理?，不拖延?、不誤事?、不敷衍?;對職工?要自己辦?的事，只?要是原則?范圍內(nèi)的?，不做樣?子、不耍?滑頭、不?出難題。?第三是?注意形象?。辦公室?是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)?的窗口，?所以無論?是接個電?話還是迎?來送往，?我時刻注?意自己的?言談舉止?，不因?yàn)?自己的過?失而影響?到整個機(jī)?關(guān)的形象?。一年?來，在各?位領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心幫助?下，在全?體干部職?工的理解?支持下，?通過辦公?室全體工?作人員的?共同努力?，整個辦?公室工作?井然有序?地開展，?促進(jìn)了整?個機(jī)關(guān)工?作的正常?開展。?三、端正?作風(fēng)，擺?正位置?在工作中?，我始終?堅持勤奮?、務(wù)實(shí)、?高效的工?作作風(fēng)，?認(rèn)真做好?工作。服?從領(lǐng)導(dǎo)分?工，不計?得失、不?挑輕重。?對工作上?的事，只?注輕重大?小，不分?彼此厚薄?，任何工?作都力求?用最少的?時間，做?到自己的?，自工作?以來，沒?有耽誤過?任何領(lǐng)導(dǎo)?職工交辦?的任何事?情。在生?活中，堅?持正直、?謙虛、樸?實(shí)的生活?作風(fēng)，擺?正自己的?位置，尊?重領(lǐng)導(dǎo)，?團(tuán)結(jié)同志?，平等相?處，以誠?待人，不?趨炎附勢?，也不欺?上壓下，?正確處理?好與領(lǐng)導(dǎo)?、同事相?處的尺與?度的關(guān)系?，大事講?原則，小?事講風(fēng)格?，自覺抵?制腐朽思?想的侵蝕?。四、?存在問題?通過一?年來的工?作，我也?清醒地看?到自己還?存在許多?不足，主?要是：?一、了解?還不夠多?，還不能?完全適應(yīng)?工作需要?;二、?由于能力?有限，對?一些事情?的處理還?不太妥當(dāng)?;三、?由于學(xué)習(xí)?不夠，工?作中有時?會感覺力?不從心;?四、工?作方法上?還有待改?進(jìn)。這?些不足，?我將在今?后的工作?中努力加?以改進(jìn)提?高，爭取?把自己的?工作做得?更好。?總之，一?年來，通?過努力學(xué)?習(xí)和不斷?摸索，收?獲很大，?我堅信工?作只要盡?心努力去?做，就一?定能夠做?好。辦?公室文員?工作總結(jié)?參考模板?（二）?經(jīng)過一年?來的不斷?學(xué)習(xí)，以?及同事、?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心和幫助?，我已完?全融入到?了龍泉寺?這個大家?庭中，個?人的工作?技能和工?作水平有?了顯著的?提高。現(xiàn)?將我一年?來的工作?情況簡要?總結(jié)如下?：一、?以踏實(shí)的?工作態(tài)度?，適應(yīng)辦?公室工作?特點(diǎn)辦?公室作為?企事業(yè)單?位運(yùn)轉(zhuǎn)的?一個重要?樞紐部門?，是單位?內(nèi)外工作?溝通、協(xié)?調(diào)、處理?的綜合部?門，這就?決定了辦?公室工作?繁雜性。?由于我們?辦公室人?手少，工?作量大，?我和兩位?大姐共同?協(xié)作、共?同努力，?在遇到不?懂得地方?及時向她?們請教學(xué)?習(xí)，并優(yōu)?質(zhì)高效的?完成領(lǐng)導(dǎo)?交辦的各?項任務(wù)。?在這一年?里，遇到?各類活動?和接待，?我都能夠?積極配合?做好后勤?保障工作?，與同事?心往一處?想，勁往?一處使，?不計較干?多干少，?只希望把?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的事情辦?妥、辦好?。二、?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，注重自?身素質(zhì)修?養(yǎng)和提高?記得局?長每次開?會都說：?“固步自?封，夜郎?自大”這?個成語，?雖然這只?有八個字?，但所表?達(dá)的意思?卻是深遠(yuǎn)?的，要求?我們必須?具有先進(jìn)?的觀念，?要用科學(xué)?發(fā)展的眼?光看待一?切，才能?適應(yīng)景區(qū)?未來的發(fā)?展。因此?，我通過?網(wǎng)絡(luò)、書?籍及各類?文件資料?的學(xué)習(xí)，?不斷提高?了自己的?政治理論?水平。工?作中，能?從單位大?局出發(fā)，?從單位整?體利益出?發(fā)，凡事?都為單位?著想，同?事之間互?幫互助，?并保持融?洽的工作?氣氛，形?成了和諧?、默契的?工作氛圍?。另外?，我還注?重從工作?及現(xiàn)實(shí)生?活中汲取?營養(yǎng)，認(rèn)?真學(xué)習(xí)文?秘寫作、?景區(qū)建設(shè)?與發(fā)展、?宣傳推介?、檔案管?理等相關(guān)?業(yè)務(wù)知識?。同時，?虛心向領(lǐng)?導(dǎo)、同事?請教學(xué)習(xí)?，取長補(bǔ)?短，來增?強(qiáng)服務(wù)意?識和大局?意識。對?辦公室工?作，能夠?提前思考?，對任何?工作都能?做到計劃?性強(qiáng)、可?操作性強(qiáng)?、落實(shí)快?捷等。?三、堅持?做事先做?人，努力?做好日常?工作，熱?心為職工?游客服務(wù)?為了做?好日常工?作，熱心?為全局職?工及游客?服務(wù)，我?做了下面?的努力：?1、出?勤方面，?每天都能?提前十到?二十分鐘?到達(dá)辦公?室，做好?上班前的?相關(guān)工作?準(zhǔn)備，并?能及時打?掃兩位領(lǐng)?導(dǎo)的辦公?室等。?2、公文?處理過程?方面，嚴(yán)?格按照國?家事業(yè)單?位公文處?理辦法中?所規(guī)定的?程序辦事?。發(fā)文時?，能嚴(yán)格?按照擬稿?、核稿、?會簽、簽?發(fā)、印制?、蓋章、?登記、發(fā)?文等程序?辦理;收?文時，按?照收文登?記、擬辦?、批辦、?分送、催?辦、立卷?、歸檔等?程序辦理?，沒有出?現(xiàn)錯誤的?公文處理?事情。?3、紙張?文檔、電?子文檔的?歸檔整理?方面。在?工作中，?我特別注?意對紙張?資料的整?理和保存?，將有用?的及時保?存、歸檔?，對于沒?用的及時?銷毀。因?為很多文?字性工作?都是電腦?作業(yè)，所?以我在電?腦中建立?了個人工?作資料檔?案庫。并?于每周星?期五把工?作過的資?料集中整?理，分類?保存，以?便今后查?找。4?、關(guān)系處?理方面，?在工作上?能做到主?動補(bǔ)位。?并能與其?他各科室?人員加強(qiáng)?溝通，密?切配合，?互相支持?，保證整?體工作不?出現(xiàn)紕漏?。在工作?中我自己?確定了一?條工作原?則，屬于?自己的工?作要保質(zhì)?保量完成?，不屬于?自己的工?作范圍的?配合其他?人員能完?成的也要?按時完成?，做到了?主動幫忙?、熱情服?務(wù)。5?、制度建?設(shè)方面，?以“科學(xué)?管理為主?，人性關(guān)?懷為輔”?的理念。?為了加強(qiáng)?對人、財?、物、法?、環(huán)的管?理，在新?任局長上?任不久，?根據(jù)會議?精神集中?精力對各?項管理制?度和崗位?職責(zé)等二?十幾項制?度進(jìn)行了?全面修改?和完善,?突出制度?管理，嚴(yán)?格照章辦?事，為管?理工作的?制度化、?規(guī)范化作?出了一定?貢獻(xiàn)。并?且，這些?管理制度?的完善，?充分體現(xiàn)?了對事不?對人的管?理思想，?使局內(nèi)各?項工作井?然有序。?四、嚴(yán)?格要求自?己，時刻?警醒在?工作中，?我努力從?每一件事?情上進(jìn)行?總結(jié)，不?斷摸索，?掌握方法?，提高工?作效率和?工作質(zhì)量?，因?yàn)樽?己還是新?同志，在?為人處事?、工作經(jīng)?驗(yàn)等方面?經(jīng)驗(yàn)還不?足，在平?時工作和?生活中，?我都能夠?做到虛心?向老同志?學(xué)習(xí)、請?教，學(xué)習(xí)?他們的長?處，反思?自己不足?，不斷提?高政治業(yè)?務(wù)素質(zhì)。?我時刻提?醒自己，?要誠懇待?人，態(tài)度?端正，積?極想辦法?，無論大?事小事，?我都要盡?最大能力?去做。在?平時時刻?要求自己?，必須遵?守勞動紀(jì)?律、團(tuán)結(jié)?同志、從?打掃衛(wèi)生?等小事做?起，嚴(yán)格?要求自己?。以不求?有功、但?求無過信?念，來對?待所有事?情。五?、存在的?不足1?、在本職?工作中還?不夠認(rèn)真?負(fù)責(zé)，崗?位意識還?有待進(jìn)一?步提高。?不能嚴(yán)格?要求自己?，工作上?存在自我?放松的情?況。由于?辦公室的?工作繁雜?，處理事?情必須快?、精、準(zhǔn)?。在這方?面，我還?有很多不?足，比如?在作會議?記錄時，?沒有抓住?重點(diǎn)，記?錄不全，?導(dǎo)致遺漏?一些重要?內(nèi)容。?2、對工?作程序掌?握不充分?，對自身?業(yè)務(wù)熟悉?不全面，?對工作缺?少前瞻性?和責(zé)任心?，致使自?己在工作?中偶爾會?遇到手忙?腳亂的情?況，甚至?會出現(xiàn)一?些不該出?現(xiàn)的錯誤?。3、?缺少細(xì)心?，辦事不?夠謹(jǐn)慎。?文秘工作?是相對簡?單但又繁?多的工作?，這就要?求我必須?細(xì)心有良?好的專業(yè)?素質(zhì)，思?路縝密。?在這方面?，我還不?夠細(xì)心，?時有粗心?大意、做?事草率的?情況。?六、今后?努力的方?向1、?今后在工?作中還需?多向領(lǐng)導(dǎo)?、同事虛?心請教學(xué)?習(xí)，要多?與大家進(jìn)?行協(xié)調(diào)、?溝通，從?大趨勢、?大格局中?去思考、?去謀劃、?取長補(bǔ)短?，提高自?身的工作?水平。?2、必須?提高工作?質(zhì)量，要?具備強(qiáng)烈?的事業(yè)心?、高度的?責(zé)任感。?在每一件?事情做完?以后，要?進(jìn)行思考?、總結(jié)，?真正使本?職工作有?計劃、有?落實(shí)。尤?其是要找?出工作中?的不足，?善于自我?反省。?3、愛崗?敬業(yè)，勤?勞奉獻(xiàn)，?不能為工?作而工作?，在日常?工作中要?主動出擊?而不是被?動應(yīng)付，?要積極主?動開展工?作，擯棄?浮躁等待?的心態(tài)，?善謀實(shí)干?，肯干事?，敢干事?，能干事?，會干事?。4、?平時需多?注意鍛煉?自己的聽?知能力。?在日常工?作、會議?、領(lǐng)導(dǎo)講?話等場合?，做到有?集中的注?意力、靈?敏的反應(yīng)?力、深刻?的理解力?、牢固的?記憶力、?機(jī)智的綜?合力和精?湛的品評?力;在辦?事過程中?，做到?jīng)]?有根據(jù)的?話不說，?沒有把握?的事不做?，不輕易?許愿，言?必行，行?必果。?5、要注?意培養(yǎng)自?己的綜合?素質(zhì)，把?政治理論?學(xué)習(xí)和業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)?合起來，?提高自身?的政治素?質(zhì)和業(yè)務(wù)?能力，以?便為景區(qū)?的明天奉?獻(xiàn)自己的?力量，為?本職事業(yè)?做出更大?的貢獻(xiàn)。?總之，?一年內(nèi)在?我們?nèi)齻€?人的共同?努力下，?辦公室的?工作比起?以前有了?很大的進(jìn)?步，我認(rèn)?為自己從?思想認(rèn)識?上、業(yè)務(wù)?及理論知?識上有了?明顯提高?，這些進(jìn)?步是與全?局新老同?志們對我