百貨公司各崗位職責(zé)

百貨公司各崗位職責(zé)目錄一．公司領(lǐng)導(dǎo) 21．董事長崗位職責(zé) 22．總經(jīng)理崗位職責(zé) 33．副總經(jīng)理（分管行政、人事）崗位職責(zé) 54．副總經(jīng)理（分管營運）崗位職責(zé) 6二．行政人事部 81．行政人事部經(jīng)理崗位職責(zé) 82．行政人事部副經(jīng)理崗位職責(zé) 113．后勤管理科科長崗位職責(zé) 124．人力資源科科長崗位職責(zé) 135．資訊科科長崗位職責(zé) 156．保衛(wèi)科科長崗位職責(zé) 167．電工科科長崗位職責(zé) 17三．財務(wù)部 191．財務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé) 192．會計核算科科長崗位職責(zé) 213．資金管理科科長崗位職責(zé) 22四．營運部 241．營運部經(jīng)理崗位職責(zé) 242．營運部副經(jīng)理1（分管營運）崗位職責(zé) 263．營運部副經(jīng)理2（分管自營品牌）崗位職責(zé) 284．樓面管理科科長崗位職責(zé) 305．招商科科長崗位職責(zé) 326．營銷策劃科科長崗位職責(zé) 337．客服科科長崗位職責(zé) 358．自營品牌科科長崗位職責(zé) 36一．公司領(lǐng)導(dǎo)1．董事長崗位職責(zé)所屬部門公司領(lǐng)導(dǎo)所屬科室崗位名稱董事長職責(zé)一職責(zé)表述：公司的發(fā)展與經(jīng)營方針的決策。工作任務(wù)1.主持和召開董事會，并負(fù)責(zé)會議決議的貫徹落實。2.組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營方針和投資方案。3.組織討論和決定公司的年度經(jīng)營目標(biāo)和利潤指標(biāo)。4.組織討論和決定公司章程的修改。5.處理其他由董事會授權(quán)的重大事項?？己酥攸c各項目標(biāo)的建立、更新、修訂及完善。職責(zé)二職責(zé)表述：行政日常管理工作。工作任務(wù)1.簽發(fā)日常的行政業(yè)務(wù)文件，代表公司簽署各種合同協(xié)議。2.在董事會授權(quán)范圍內(nèi)，按照財務(wù)制度的權(quán)限審批資金開支使用。3.布置檢查重大接待任務(wù)，參加重要活動，接待重要貴賓。4.與上級主管部門、政府機構(gòu)、有關(guān)業(yè)務(wù)部門保持良好的關(guān)系，維護公司形象，提高公司聲譽。5.考核重點日常行政事務(wù)工作的正常開展。職責(zé)四職責(zé)表述：招商營運管理工作的和開展。工作任務(wù)1.負(fù)責(zé)監(jiān)督公司的招商等管理工作，合理規(guī)劃業(yè)態(tài)分布及組合、達成招商及租金收益的預(yù)期目標(biāo)。2.負(fù)責(zé)重要合同談判工作。3.組織并協(xié)調(diào)公司的公關(guān)危機處理?？己酥攸c工作的有序開展。職責(zé)五職責(zé)表述：公司財務(wù)管理工作。工作任務(wù)1.審核年度預(yù)算。2.定期審核財務(wù)分析報告。3.定期審核財務(wù)報表?？己酥攸c1.不突破預(yù)算。2.準(zhǔn)確、合理。職責(zé)七職責(zé)表述：完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。2．總經(jīng)理崗位職責(zé)所屬部門公司領(lǐng)導(dǎo)所屬科室崗位名稱總經(jīng)理職責(zé)一職責(zé)表述：公司體制的建立和完善。工作任務(wù)1.建立健全公司管理體系、管理制度、責(zé)任制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各門間關(guān)系，建立有效合理的運行機制。2.根據(jù)董事長授權(quán)、審查年度計劃內(nèi)經(jīng)營、投資、改造、基建項目和流動資金貸款使用的可行性報告?？己酥攸c1.各項制度的建立、更新、修訂及完善。2.各項制度得到全面執(zhí)行。職責(zé)二職責(zé)表述：根據(jù)董事會決議，擬定公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃與經(jīng)營方針工作任務(wù)1.帶領(lǐng)全體員工貫徹執(zhí)行董事會的各項決議、決定。2.擬定公司年度工作目標(biāo)、工作計劃。3.組織實施公司年度工作計劃和財務(wù)預(yù)算及利潤分配使用方案。4.組織實施討論通過的新項目。5.組織指導(dǎo)公司日常經(jīng)營管理工作。6.負(fù)責(zé)制訂落實公司各項規(guī)章制度、改革方案、改革措施?？己酥攸c1.董事會各項決議、決定的執(zhí)行情況。2.及時制定公司的經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營計劃，及組織實施的情況。職責(zé)三職責(zé)表述：行政人事管理等日常管理工作。工作任務(wù)1.簽發(fā)日常的行政業(yè)務(wù)文件，根據(jù)董事長的授權(quán)，代表公司簽署各種協(xié)議、合同、合張和處理有關(guān)事宜。2.在授權(quán)范圍內(nèi)，按照財務(wù)制度的權(quán)限審批資金開支使用。3.布置檢查重大接待任務(wù)，參加重要活動，接待重要貴賓。4.與上級主管部門、政府機構(gòu)、有關(guān)業(yè)務(wù)部門保持良好的關(guān)系，維護公司形象，提高公司聲譽。5.決定對績效顯著的員工予以獎勵、調(diào)資和晉升；對違紀(jì)員工的處分，直至辭退。考核重點1.日常行政事務(wù)管理工作的開展。2.人力資源工作的有序開展。職責(zé)四職責(zé)表述：招商營運管理工作的和開展。工作任務(wù)1.負(fù)責(zé)組織公司招商管理工作。2.負(fù)責(zé)公開重大合同談判工作。3.研究并掌握市場變化情況，全面負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的市場拓展工作。4.審核商場定位和品牌定位，向公司董事會提出建議。5.組織并協(xié)調(diào)公司的公關(guān)危機處理。考核重點1.招商營運工作的有序開展。2.公關(guān)危機的處理能力。職責(zé)六職責(zé)表述：公司財務(wù)管理工作。工作任務(wù)1.審核年度預(yù)算。2.定期審核財務(wù)分析報告。3.定期審核財務(wù)報表。考核重點1.不突破預(yù)算2.準(zhǔn)確、合理職責(zé)七職責(zé)表述：團隊和企業(yè)文化建設(shè)。工作任務(wù)1.定期主持召開公司辦公會議，檢查、總結(jié)各項工作的完成情況。2.負(fù)責(zé)各部門之間的聯(lián)系、溝通和協(xié)調(diào)工作。3.了解員工動態(tài)，關(guān)系員工成長，提高團隊的凝聚力，加強員工職業(yè)道德、公司規(guī)章教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)?？己酥攸c1.團隊的建設(shè)和管理情況；2.部門間工作的協(xié)調(diào)性。職責(zé)七職責(zé)表述：完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。3．副總經(jīng)理（分管行政、人事）崗位職責(zé)所屬部門公司領(lǐng)導(dǎo)所屬科室崗位名稱副總經(jīng)理職責(zé)一職責(zé)表述：公司體制的建立和完善。工作任務(wù)1.受總經(jīng)理的委托，行使對公司行政人事日常工作監(jiān)督、管理的權(quán)力，并承擔(dān)執(zhí)行各項規(guī)章、工作指令的義務(wù)管理責(zé)任，對所分管的工作全面負(fù)責(zé)。2.負(fù)責(zé)建立健全行政人事方面的各項規(guī)章制度、管理辦法；負(fù)責(zé)組織起草和完善行政人事各項規(guī)章制度和管理制度，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施并進行監(jiān)督；對行政人事各項規(guī)章制度和管理制度進行跟蹤研究，提出制度修改建議。3.負(fù)責(zé)組織制訂行政人事以外的其他規(guī)章、工作流程。考核重點1.各項制度的建立、更新、修訂及時完善。2.各項制度得到全面執(zhí)行。職責(zé)二職責(zé)表述：根據(jù)董事會決策參與公司戰(zhàn)略發(fā)展與經(jīng)營方針的制定。工作任務(wù)1.依據(jù)公司年度計劃，組織開展行政人事的計劃管理，組織制定行政人事工作程序、工作計劃，經(jīng)審定后組織實施并進行監(jiān)督。2.依據(jù)公司年度業(yè)績目標(biāo)及工作計劃，組織制定分管業(yè)務(wù)的業(yè)績目標(biāo)分解、工作計劃和實施步驟，并報上級審定；組織制定的月度工作計劃，并細(xì)化分解到相關(guān)部門。3.組織制定行政人事年度、月度工作計劃；監(jiān)督部門各項計劃的執(zhí)行情況，并完成工作總結(jié)。考核重點合理、及時、完善。職責(zé)三職責(zé)表述：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部工作關(guān)系。工作任務(wù)1.掌握行政工作情況和行政管理工作運作情況，適時向總經(jīng)理匯報。2.協(xié)調(diào)及監(jiān)督各職能部門及業(yè)務(wù)部門之間的工作關(guān)系，組織各部門建立、健全各項管理模式和工作程序。3.負(fù)責(zé)公司行政方面重要會議、重大活動的組織籌備工作。4.接待公司重要來訪客人，處理行政方面的重要函件。5.負(fù)責(zé)公司對外公共關(guān)系和重大事件的協(xié)調(diào)處理?？己酥攸c協(xié)調(diào)、落實。職責(zé)四職責(zé)表述：人力資源工作。工作任務(wù)1.全面統(tǒng)籌規(guī)劃公司的人力資源戰(zhàn)略，建立并完善人力資源管理體系。2.向公司高層決策者提供有關(guān)人力資源戰(zhàn)略、組織建設(shè)等方面的建議，并致力于提高公司的綜合管理水平。3.塑造、維護、發(fā)展和傳播企業(yè)文化。考核重點科學(xué)、高效、合理。職責(zé)五職責(zé)表述：完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。4．副總經(jīng)理（分管營運）崗位職責(zé)所屬部門公司領(lǐng)導(dǎo)所屬科室崗位名稱副總經(jīng)理職責(zé)一職責(zé)表述：公司體制的建立和完善。工作任務(wù)1.建立健全公司經(jīng)營管理體系、經(jīng)營管理制度、責(zé)任制度，并負(fù)責(zé)組織實施、監(jiān)督、檢查。2.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，對公司經(jīng)營管理制度進行研究、修改并不斷完善。3.對公司經(jīng)營情況做好預(yù)測、分析、總結(jié)，并采取相應(yīng)的經(jīng)營對策。考核重點1.各項制度的建立、更新、修訂及時完善。2.各項制度得到全面執(zhí)行。職責(zé)二職責(zé)表述：根據(jù)董事會決議，擬定公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃與經(jīng)營方針。工作任務(wù)1帶領(lǐng)全體員工貫徹執(zhí)行公司辦公會的各項決議、決定。2.協(xié)助總經(jīng)理擬定公司年度工作目標(biāo)、工作計劃。3.組織下屬按工作計劃完成工作目標(biāo)。4.指導(dǎo)并監(jiān)督下屬各項工作的執(zhí)行情況?？己酥攸c1.公司辦公會通過的各項決議、決定的執(zhí)行情況。2.及時制定公司的經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營計劃，及組織實施的情況。職責(zé)三職責(zé)表述：招商營運管理工作的管理和開展。工作任務(wù)1.負(fù)責(zé)公司招商管理工作，落實目標(biāo)品牌。2.負(fù)責(zé)公司營運和自營品牌的管理工作，開拓和發(fā)展自身品牌。3.負(fù)責(zé)重要合同談判工作。4．根據(jù)董事會的決議在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下完成公司年度經(jīng)營考核目標(biāo)。5.負(fù)責(zé)組織開展市場調(diào)研和分析工作，為公司的經(jīng)營定位提供依據(jù)。6.負(fù)責(zé)商場整體布局和調(diào)整工作。7.組織并協(xié)調(diào)公司的公關(guān)危機處理?？己酥攸c1.招商營運工作的有序開展。2.公關(guān)危機的處理能力。職責(zé)四職責(zé)表述：協(xié)助總經(jīng)理開展進行團隊和企業(yè)文化建設(shè)。工作任務(wù)1.協(xié)助總經(jīng)理定期主持召開公司辦公會議，檢查、總結(jié)各項工作的完成情況。2.負(fù)責(zé)各部門之間的聯(lián)系、溝通和協(xié)調(diào)工作。3.了解員工動態(tài)，關(guān)系員工成長，提高團隊的凝聚力，加強員工職業(yè)道德、公司規(guī)章教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)?？己酥攸c1.團隊的建設(shè)和管理情況。2.部門工作的協(xié)調(diào)性。職責(zé)五職責(zé)表述：完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。二．行政人事部1．行政人事部經(jīng)理崗位職責(zé)所屬部門行政人事部所屬科室崗位名稱經(jīng)理職責(zé)一職責(zé)表述：負(fù)責(zé)建立健全公司行政后勤、人力資源管理制度，并組織實施、監(jiān)督、檢查。工作任務(wù)1.負(fù)責(zé)組織起草和完善公司有關(guān)行政、后勤管理制度，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施并進行監(jiān)督。2.對公司行政、后勤管理制度進行跟蹤研究，提出制度修改建議。考核重點1.制度的制定、更新、修訂及完善的情況。2.組織實施并指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、落實的執(zhí)行情況。職責(zé)二職責(zé)表述：收集、整理信息，為公司決策提供輔助支持。工作任務(wù)1.協(xié)助總經(jīng)理安排及組織公司的重大會議，制定會議議程，整理會議決議，貫徹執(zhí)行公司的各項決議、決定。2.協(xié)助分管副總經(jīng)理處理公司日常行政工作事務(wù)。3.定期組織收集有關(guān)行政、后勤等方面的信息，并撰寫調(diào)查、分析報告，為公司重大決策提供信息支持?？己酥攸c落實、準(zhǔn)確、有效。職責(zé)三職責(zé)表述：依據(jù)公司年度計劃，組織開展部門的計劃管理，組織制定部門及各崗位的業(yè)績目標(biāo)、工作計劃，經(jīng)審定后組織實施并進行監(jiān)督檢查。工作任務(wù)1.依據(jù)公司年度目標(biāo)及工作計劃，組織制定本部門的業(yè)績目標(biāo)分解、工作計劃和實施步驟，報上級審定后組織實施。2.組織制定本部的月度工作計劃、并指導(dǎo)細(xì)化分解到本部門各科室。3.監(jiān)督本部門各項計劃的執(zhí)行情況，并組織完成本部門半年度、年度工作總結(jié)?？己酥攸c及時、有效。職責(zé)四職責(zé)表述：負(fù)責(zé)本部門預(yù)算編制和控制工作。工作任務(wù)1.負(fù)責(zé)組織編制本部門年度預(yù)算工作，根據(jù)預(yù)算做好本部門成本費用控制。2.負(fù)責(zé)編制和審核本部門的年度和月度預(yù)算。3.負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查本部門各項預(yù)算的執(zhí)行情況。4.負(fù)責(zé)審核本部門資金在預(yù)算范圍內(nèi)的支付。考核重點預(yù)算的編制和執(zhí)行。職責(zé)五職責(zé)表述：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)、外部工作關(guān)系。工作任務(wù)1.協(xié)調(diào)及督辦公司各職能部門及業(yè)務(wù)部門之間、公司與外部企業(yè)之間的工作關(guān)系。2.組織各部門建立、健全各項管理模式和工作程序；審核各部門提交的發(fā)文文稿。3.草擬、審核公司對外行文、函件及報告。4.負(fù)責(zé)政府機關(guān)來文、其他單位來文及函件的處理?？己酥攸c落實、及時。職責(zé)六職責(zé)表述：負(fù)責(zé)貫徹、落實公司的經(jīng)營決策。工作任務(wù)1.參與公司發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃的編制和公司重大決策事項的討論。2.負(fù)責(zé)公司經(jīng)營決策的傳達、落實及信息反饋工作。3.全面掌握公司的運營狀況，為公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營決策提供信息和建議。考核重點落實、有效。.職責(zé)七職責(zé)表述：負(fù)責(zé)人力資源管理工作。工作任務(wù)1.根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，組織研究擬訂公司人力資源發(fā)展規(guī)劃。2.負(fù)責(zé)組織公司人力資源規(guī)劃的實施，并根據(jù)變化調(diào)整人力資源規(guī)劃方案。3.分析研究公司人力資源開發(fā)管理的體系缺陷并優(yōu)化改進。4.參與公司重大人事問題的決策。5.負(fù)責(zé)組織調(diào)查、了解員工對人力資源管理的意見和建議，向員工宣傳國家人事政策法規(guī)、通告有關(guān)人力資源管理信息，提供相關(guān)咨詢?？己酥攸c落實、合理、有效。職責(zé)八職責(zé)表述：負(fù)責(zé)組織行政、后勤管理工作。工作任務(wù)1.控制公司行政用品的開支，合理使用辦公經(jīng)費。2.組織公司承辦的重大會議會務(wù)和重大活動的后勤保障工作。3.負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備等非經(jīng)營性固定資產(chǎn)的管理?？己酥攸c合理、有效。職責(zé)九職責(zé)表述：負(fù)責(zé)消防安全保衛(wèi)工作。工作任務(wù)1.根據(jù)預(yù)防為主的安全工作方針，組織在公司內(nèi)的安全教育和法制教育工作。2.認(rèn)真貫徹安全工作誰主管，誰負(fù)責(zé)的原則，協(xié)助各部門把安全的要求列入各項工作的崗位責(zé)任之中。3.加強安全管理，預(yù)防火災(zāi)等各類案件的發(fā)生。4.負(fù)責(zé)調(diào)查商場內(nèi)發(fā)生的治安事故和顧客有關(guān)安全方面的投訴，并做出妥善處理?？己酥攸c落實、及時。職責(zé)十職責(zé)表述：領(lǐng)導(dǎo)開展本部門內(nèi)部的日常管理與團隊建設(shè)工作。工作任務(wù)1.負(fù)責(zé)向部門內(nèi)部人員及時準(zhǔn)確地傳達公司的各項精神、方針、決定等，幫助員工理解并組織貫徹。2.明確部門內(nèi)各科、各崗位的職責(zé)，根據(jù)需要做出工作分配并進行指導(dǎo)。3.組織對下屬員工工作業(yè)績進行考評并進行業(yè)績反饋和提出業(yè)績改進建議。4.了解員工動態(tài)，關(guān)心員工成長，提高團隊的凝聚力，組織開展對部門人員的日常培訓(xùn)工作?？己酥攸c日常工作有條不紊，部門團結(jié)協(xié)作、凝聚力強。職責(zé)十一職責(zé)表述：承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和協(xié)助其他部門工作。2．行政人事部副經(jīng)理崗位職責(zé)所屬部門行政人事部所屬科室崗位名稱副經(jīng)理職責(zé)一職責(zé)表述：負(fù)責(zé)協(xié)助建立健全公司人力資源管理制度。工作任務(wù)1.組織起草公司有關(guān)人力資源管理制度，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施并進行監(jiān)督。2.對公司人力資源管理制度進行跟蹤研究，提出制度修改建議?？己酥攸c1.制度的制定、更新、修訂及完善的情況。2.組織實施并指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、落實的執(zhí)行情況。職責(zé)二職責(zé)表述：依據(jù)公司年度計劃，協(xié)助部門經(jīng)理組織開展部門的計劃管理，組織制定部門內(nèi)各科室及各崗位的業(yè)績目標(biāo)、工作計劃，經(jīng)審定后組織實施并進行監(jiān)督。工作任務(wù)1.依據(jù)公司年度業(yè)績目標(biāo)及工作計劃，協(xié)助組織制定部門內(nèi)各科室的業(yè)績目標(biāo)分解、工作計劃和實施步驟，并報上級審定。2.組織部門人員完成年度、月度工作計劃?？己酥攸c按時、合理。職責(zé)三職責(zé)表述：負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督公司人力資源管理工作的落實。工作任務(wù)1.根據(jù)公司的發(fā)展需求，制定招聘政策，組織實施招聘工作。2.組織、監(jiān)督人事管理、薪酬管理、教育培訓(xùn)等其他工作的開展。3.對公司的人事任免提出建議。4.負(fù)責(zé)組織調(diào)查、了解員工對人力資源管理的意見和建議，向員工宣傳國家人事政策法規(guī)、通告有關(guān)人力資源管理信息，提供相關(guān)咨詢?？己酥攸c落實、合理、有效。職責(zé)四職責(zé)表述：負(fù)責(zé)其他人事事務(wù)工作。工作任務(wù)1.指導(dǎo)下屬受理員工投訴，以及員工與公司的人事爭議事宜并負(fù)責(zé)及時答復(fù)、解決。2.負(fù)責(zé)組織人事檔案的管理及人力資源軟件系統(tǒng)的管理。3.負(fù)責(zé)組織公司日?？记诠芾砗蛣趧蛹o(jì)律的監(jiān)督檢查?？己酥攸c有序、無誤差。職責(zé)五職責(zé)表述：協(xié)助部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)開展本部門內(nèi)部的日常管理與團隊建設(shè)工作。工作任務(wù)1.負(fù)責(zé)向部門內(nèi)部人員及時準(zhǔn)確地傳達公司的各項精神、方針、決定等，幫助員工理解并組織貫徹。2.明確部門內(nèi)各崗位的職責(zé)，根據(jù)需要做出工作分配并進行指導(dǎo)。3.對下屬員工工作業(yè)績進行考評、績效管理。4.了解員工動態(tài)，關(guān)心員工成長，提高團隊的凝聚力，組織開展對部門人員的日常培訓(xùn)工作。考核重點日常工作有條不紊，部門團結(jié)協(xié)作、凝聚力強。職責(zé)六職責(zé)表述：承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和協(xié)助其他部門工作。3．后勤管理科科長崗位職責(zé)所屬部門行政人事部所屬科室行政后勤科崗位名稱科長職責(zé)一職責(zé)表述：草擬有關(guān)科室的各項規(guī)章制度、管理辦法，并負(fù)責(zé)組織實施、監(jiān)督、檢查。工作任務(wù)1.依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，草擬和完善科室的規(guī)章制度、管理辦法，并負(fù)責(zé)組織實施、監(jiān)督、檢查。2.根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，對行政后勤的相關(guān)管理制度進行研究、修改并不斷完善。考核重點及時修訂完善。職責(zé)二職責(zé)表述：負(fù)責(zé)科室工作，制定科室工作計劃。工作任務(wù)1.合理安排科室工作；監(jiān)督工作進展，指導(dǎo)科室員工工作，確保員工完成各項緊急任務(wù)。2.明確科室員工各崗位的職責(zé)，根據(jù)需要做出工作分配并進行指導(dǎo)，保持工作有序、高效開展。3.了解員工動態(tài)，關(guān)心員工成長，提高團隊凝聚力，組織開展對部門人員的日常培訓(xùn)工作?？己酥攸c合理的工作計劃，高效的工作，科室團結(jié)協(xié)作、凝聚力強。職責(zé)三職責(zé)表述：負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)管理工作。工作任務(wù)1.負(fù)責(zé)落實公司固定資產(chǎn)管理，定期組織進行資產(chǎn)盤點，保全公司財產(chǎn)。2.負(fù)責(zé)落實公司辦公費用的計劃、辦公用品的購買、管理和發(fā)放工作?？己酥攸c按時、準(zhǔn)確、有預(yù)見性。職責(zé)四職責(zé)表述：負(fù)責(zé)公司事務(wù)管理工作。工作任務(wù)1.協(xié)助部門經(jīng)理做好公司重要會議和活動的組織與安排。2.負(fù)責(zé)公司各部門日常辦公紀(jì)律和環(huán)境衛(wèi)生的檢查工作。3.各類日常福利、節(jié)日福利發(fā)放工作。4.負(fù)責(zé)組織公司合同管理工作及商業(yè)數(shù)據(jù)錄入管理工作?？己酥攸c落實。職責(zé)五職責(zé)表述：協(xié)調(diào)、聯(lián)系、對接有關(guān)部門的工作業(yè)務(wù)。工作任務(wù)1.與公司各部門對接，就相關(guān)工作進行溝通協(xié)調(diào)。2.與物業(yè)公司、集團公司相關(guān)部門溝通聯(lián)系相關(guān)工作。3.與市政相關(guān)部門就公司相關(guān)工作開展進行聯(lián)系?？己酥攸c及時解決問題，使工作順利開展。職責(zé)六職責(zé)表述：承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和協(xié)助其他部門工作。4．人力資源科科長崗位職責(zé)所屬部門行政人事部所屬科室人力資源科崗位名稱科長職責(zé)一職責(zé)表述：草擬有關(guān)科室的各項規(guī)章制度、管理辦法，并負(fù)責(zé)組織實施、監(jiān)督、檢查。工作任務(wù)1.依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，草擬和完善科室的規(guī)章制度、管理辦法，并負(fù)責(zé)組織實施、監(jiān)督、檢查。2.根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，對科室的相關(guān)管理制度進行研究、修改并不斷完善?？己酥攸c及時、合理、完善。職責(zé)二職責(zé)表述：負(fù)責(zé)科室工作，制定科室工作計劃。工作任務(wù)1.合理安排科室工作；監(jiān)督工作進展，指導(dǎo)科室員工工作，幫助員工完成緊急任務(wù)。2.保持科室關(guān)系融洽、和諧，工作有序、高效開展。3.了解員工動態(tài)，關(guān)心員工成長，提高團隊凝聚力，組織開展對部門人員的日常培訓(xùn)工作。考核重點合理的工作計劃，高效的工作。職責(zé)三職責(zé)表述：招聘與人事管理。工作任務(wù)1.招聘計劃的制定和招聘渠道的開拓。2.組織面試、甄選、錄用等具體工作。3.員工入離職、調(diào)動、晉升等人事關(guān)系管理工作。4.人事調(diào)整文件的撰寫工作?？己酥攸c按時、合理。職責(zé)四職責(zé)表述：薪酬福利管理。工作任務(wù)1.每月工資報表的審核及獎勵提成的跟進工作。2.負(fù)責(zé)對社保、公積金等審報、停保的檢查工作。3.負(fù)責(zé)行業(yè)薪酬數(shù)據(jù)的收集分析，提供建議等工作?？己酥攸c準(zhǔn)確、落實。職責(zé)五職責(zé)表述：績效管理。工作任務(wù)1.對每月績效考核結(jié)果的檢查工作。2.對員工勞動行為的檢查工作。3.對員工工作完成情況的檢查工作。考核重點有序、無誤差。職責(zé)六職責(zé)表述：培訓(xùn)管理。工作任務(wù)1.對年度、季度、月度培訓(xùn)計劃的擬定工作。2.對培訓(xùn)實施情況的檢查及效果評估工作?？己酥攸c合理。職責(zé)七職責(zé)表述：協(xié)助工作。工作任務(wù)1.協(xié)助部門分管領(lǐng)導(dǎo)完成各項人力資源管理制度的起草、修訂和完善工作。2.協(xié)助部門分管領(lǐng)導(dǎo)完成崗位說明書的調(diào)整工作（崗位說明需在每一崗位變動后的一周內(nèi)完成，但涉及到機構(gòu)調(diào)整等大規(guī)模變動的情況除外）。3.員工考勤的監(jiān)督、審核工作。4.紀(jì)檢工作的監(jiān)督。5.負(fù)責(zé)員工對公司有關(guān)制度、政策以及有關(guān)人力資源法規(guī)的咨詢工作。考核重點按時、按規(guī)定完成。職責(zé)八職責(zé)表述：承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和協(xié)助其他部門工作。5．資訊科科長崗位職責(zé)所屬部門行政部所屬科室資訊科崗位名稱資訊科長職責(zé)一職責(zé)表述：草擬有關(guān)科室的各項規(guī)章制度、管理辦法，并負(fù)責(zé)組織實施、監(jiān)督、檢查。工作任務(wù)1.依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，草擬和完善科室的規(guī)章制度、管理辦法，并負(fù)責(zé)組織實施、監(jiān)督、檢查。2.根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，對科室的相關(guān)管理制度進行研究、修改并不斷完善?？己酥攸c及時修訂完善。職責(zé)二職責(zé)表述：負(fù)責(zé)科室工作，制定科室工作計劃。工作任務(wù)1.合理安排科室工作；監(jiān)督工作進展，指導(dǎo)科室員工工作，幫助員工完成緊急任務(wù)。2.保持科室關(guān)系融洽、和諧，工作有序、高效開展。3.了解員工動態(tài)，關(guān)心員工成長，提高團隊凝聚力，組織開展對部門人員的日常培訓(xùn)工作。4.負(fù)責(zé)資訊科的排班管理工作?？己酥攸c合理的工作計劃，高效的工作。職責(zé)三職責(zé)表述：企業(yè)資源管理系統(tǒng)及設(shè)備的管理。工作任務(wù)1.全面負(fù)責(zé)商用信息系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、可靠、有效運行。2.監(jiān)控所有計算機相關(guān)硬件設(shè)備的使用情況。3.監(jiān)控所有監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)設(shè)備的使用情況。4.協(xié)調(diào)完成系統(tǒng)的升級、調(diào)整、清理工作。5.信息需求的收集和負(fù)責(zé)組織小型軟件的開發(fā)。6.負(fù)責(zé)安裝和調(diào)配員工辦公電話、計算機等設(shè)備。7.負(fù)責(zé)商場收銀系的安裝及維護工作。8.負(fù)責(zé)公司內(nèi)網(wǎng)絡(luò)連成及維護工作。9.公司各類軟件、資訊類資料的保管工作?？己酥攸c落實、運轉(zhuǎn)正常。職責(zé)四職責(zé)表述：網(wǎng)站、觸屏播放器的管理。工作任務(wù)1.全面負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站、觸屏播放器的的維護工作。2.全面公司網(wǎng)站、觸屏播放器的的信息調(diào)整工作。3.負(fù)責(zé)對接網(wǎng)站、觸屏播放器的設(shè)計工作。考核重點落實、運轉(zhuǎn)正常。職責(zé)五職責(zé)表述：承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和協(xié)助其他部門工作。6．保衛(wèi)科科長崗位職責(zé)所屬部門行政人事部所屬科室保衛(wèi)科崗位名稱科長職責(zé)一職責(zé)表述：草擬有關(guān)科室的各項規(guī)章制度、管理辦法，并負(fù)責(zé)組織實施、監(jiān)督、檢查。工作任務(wù)1.依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，草擬和完善本科室的規(guī)章制度、管理辦法，并負(fù)責(zé)組織實施、監(jiān)督、檢查。2.根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，對本科室的相關(guān)管理制度進行研究、修改并不斷完善及時修訂完善。考核重點及時修訂完善。職責(zé)二職責(zé)表述：負(fù)責(zé)科室工作，制定科室工作計劃。工作任務(wù)1.合理安排科室工作；監(jiān)督工作進展，指導(dǎo)科室員工工作。2.保持科室關(guān)系融洽、和諧，工作有序、高效開展。3.負(fù)責(zé)保衛(wèi)科的排班考勤管理工作?？己酥攸c合理的工作計劃，高效的工作。職責(zé)三職責(zé)表述：安保消防工作。工作任務(wù)1.負(fù)責(zé)安全檢查、消防檢查及督促落實各項保衛(wèi)工作，對消防隱患及時整改。2.負(fù)責(zé)安排辦公區(qū)、商場保衛(wèi)工作的督導(dǎo)、檢查和落實。3.對商場治安保衛(wèi)、消防等事件的發(fā)生有預(yù)見性，并及時提出解決方案，以確保商場財產(chǎn)和顧客的人身的安全。4.熟悉商場的消防設(shè)施、消防通道、緊急出口以及商場的緊急疏散程序。5.調(diào)動保安、消防人員及其它部門人員對應(yīng)危急事件，如刑事犯罪、火警等事件的緊急處理，防止事態(tài)擴大。6.負(fù)責(zé)商場專柜裝修、移柜的消防審核、驗收工作。7.負(fù)責(zé)與消防總隊對接消防檢查等事宜。考核重點及時、安全、有效。職責(zé)四職責(zé)表述：培訓(xùn)工作。工作任務(wù)1.組織保安人員定期培訓(xùn)，提高保安員的專業(yè)知識。2.負(fù)責(zé)公司員工的安保、消防培訓(xùn)工作?？己酥攸c按時、合格。職責(zé)五職責(zé)表述：承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和協(xié)助其他部門工作。7．電工科科長崗位職責(zé)所屬部門行政人事部所屬科室電工科崗位名稱科長職責(zé)一職責(zé)表述：草擬有關(guān)科室的各項規(guī)章制度、管理辦法，并負(fù)責(zé)組織實施、監(jiān)督、檢查。工作任務(wù)1.依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，草擬和完善本科室的規(guī)章制度、管理辦法，并負(fù)責(zé)組織實施、監(jiān)督、檢查。2.根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，對本科室的相關(guān)管理制度進行研究、修改并不斷完善及時修訂完善。3.建立完整的設(shè)備設(shè)施技術(shù)檔案和維修檔案?？己酥攸c及時修訂完善。職責(zé)二職責(zé)表述：負(fù)責(zé)電工科工作，制定科室工作計劃。工作任務(wù)1.合理安排科室工作，監(jiān)督工作進展，指導(dǎo)科室員工工作。2.負(fù)責(zé)對本科室員工進行電工知識的培訓(xùn)工作。3.負(fù)責(zé)電工科排班考勤管理工作?？己酥攸c按規(guī)定執(zhí)行、合理的工作計劃，高效的工作。職責(zé)三職責(zé)表述：巡查檢修。工作任務(wù)1.值班時間要切實負(fù)責(zé)對商場的主要設(shè)備進行巡查，做好記錄及時搶修；做好值班記錄，接到維修報告時，要立即趕赴現(xiàn)場修理，不得延誤。2.嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程和安全措施，確保維修施工質(zhì)量和安全。3.嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備管理制度，督查電工做好交接班工作。4.做好各類設(shè)備維修保養(yǎng)計劃，并督促電工做好每月進行一次分管設(shè)備的維修保養(yǎng)工作?？己酥攸c安全、按時、節(jié)能。職責(zé)四職責(zé)表述：裝修審核和工程維修。工作任務(wù)1.負(fù)責(zé)對商場專柜裝修電路圖紙的審核的工作。2.負(fù)責(zé)與營運、保安一起對商場專柜裝修的驗收工作。3.負(fù)責(zé)撤場、轉(zhuǎn)場專柜的電路調(diào)整工作。4.有計劃的承擔(dān)公司小工程維修工作。5.配合集團工程管理部門做好項目立項、預(yù)算及工程驗收工作。考核重點安全、按時。職責(zé)五職責(zé)表述：日常維護管理。工作任務(wù)1.負(fù)責(zé)商場各樓層及辦公區(qū)的空調(diào)溫度調(diào)節(jié)與控制，合理節(jié)能降耗。2.根據(jù)營業(yè)情況、氣候變換和市場能源價格情況，提出節(jié)能運行的計劃和運行維修費用預(yù)算。3.負(fù)責(zé)辦公區(qū)及商場的燈光照明，及時更換或維修燈具。4.負(fù)責(zé)節(jié)假日慶典活動中室內(nèi)外彩燈的安裝、維護和檢修工作。5.配合大型宣傳、推廣活動及燈光的布置工作。6.負(fù)責(zé)各部門使用的小型電器的維修工作。7.負(fù)責(zé)商場觀光梯、扶梯、貨梯的保養(yǎng)維護工作。8.按時更換或清洗商場內(nèi)工程管道的各種濾網(wǎng)。9.負(fù)責(zé)工作機房的衛(wèi)生清潔與設(shè)備清潔工作。10.配合后勤、樓面組織電工定期開展水電抄表工作。考核重點按規(guī)定執(zhí)行。職責(zé)六職責(zé)表述：承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和協(xié)助其他部門工作。三．財務(wù)部1．財務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)所屬部門財務(wù)部科室名稱崗位名稱財務(wù)經(jīng)理職責(zé)一職責(zé)表述：負(fù)責(zé)建立健全公司財務(wù)管理制度，并組織實施、監(jiān)督、檢查。工作任務(wù)1.組織起草公司有關(guān)財務(wù)管理制度，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施并進行監(jiān)督。2.對公司財務(wù)管理制度進行跟蹤研究，提出制度修改建議?？己酥攸c1.制度的制定、更新、修訂及完善的情況。2.組織實施并指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、落實的執(zhí)行情況。職責(zé)二職責(zé)表述：按公司年度工作計劃，組織開展各項財務(wù)活動、圍繞經(jīng)營目標(biāo)做好預(yù)算計劃。工作任務(wù)1.依據(jù)公司年度財務(wù)工作計劃，組織制定部門的工作計劃和實施步驟，并報上級審定。2.組織制定部門的月度工作計劃，并細(xì)化分解到部門內(nèi)各個崗位。3.組織部門人員完成年度、月度工作計劃。4.監(jiān)督部門各項計劃的執(zhí)行情況，并完成工作總結(jié)?？己酥攸c按時、準(zhǔn)確、有效。職責(zé)三職責(zé)表述：負(fù)責(zé)公司預(yù)算編制和控制工作。工作任務(wù)1.負(fù)責(zé)組織編制公司年度預(yù)算工作，根據(jù)預(yù)算做好公司成本費用控制。2.負(fù)責(zé)編制和審核公司的年度和月度預(yù)算。3.負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查公司各項預(yù)算的執(zhí)行情況。4.負(fù)責(zé)審核公司資金在預(yù)算范圍內(nèi)的支付?？己酥攸c預(yù)算的編制和執(zhí)行。職責(zé)四職責(zé)表述：按公司的資金使用計劃安排、籌集資金，監(jiān)控公司資金的使用情況。工作任務(wù)1.按公司融資計劃籌集公司發(fā)展所需資金。2.擬定公司資金使用計劃，并按計劃調(diào)度安排資金的使用。3.對公司資金的收支、使用情況進行監(jiān)控，分析資金使用情況，定期修正公司的資金使用計劃，確保資金高效利用。考核重點合理、有效。職責(zé)五職責(zé)表述：主持財務(wù)部各項日常工作，審批財務(wù)支出；指導(dǎo)、監(jiān)督及檢查下屬各科室的工作。工作任務(wù)1.對下屬各科室的日常工作進行指導(dǎo)、監(jiān)督檢查。2.審批公司財務(wù)收支。3.審核、簽發(fā)公司對外、對內(nèi)報送的會計報表及財務(wù)數(shù)據(jù)。4.審核公司的會計賬目?？己酥攸c及時、無誤。職責(zé)六職責(zé)表述：負(fù)責(zé)財政、稅務(wù)、銀行等對外關(guān)系的協(xié)調(diào)和公司內(nèi)部職能部門關(guān)系的協(xié)調(diào)等。工作任務(wù)1.建立與維持與財政、銀行、稅務(wù)等部門建立良好的關(guān)系。2.協(xié)調(diào)財務(wù)部與公司其他部門的工作，保持公司內(nèi)部部門間良好的合作關(guān)系。3.了解員工動態(tài)，關(guān)心員工成長，提高團隊的凝聚力，組織開展對部門人員的日常培訓(xùn)工作。考核重點日常工作有條不紊，部門團結(jié)協(xié)作。職責(zé)六職責(zé)表述：承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和協(xié)助其他部門工作。2．會計核算科科長崗位職責(zé)所屬部門財務(wù)部科室名稱會計核算科崗位名稱會計核算科科長職責(zé)一職責(zé)表述：參與建立健全公司財務(wù)管理制度工作任務(wù)1.草擬公司會計核算、結(jié)算流程，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施并進行監(jiān)督。2.對公司財務(wù)管理制度進行跟蹤研究，提出制度修改建議?？己酥攸c及時修訂完善。職責(zé)二職責(zé)表述：組織實施部門工作計劃，及時向財務(wù)經(jīng)理匯報工作計劃的組織、落實及完成情況。工作任務(wù)1.依據(jù)公司年度業(yè)績目標(biāo)及工作計劃，參與制定部門的業(yè)績目標(biāo)分解、工作計劃和實施步驟，并報上級審定。2.參與制定所在科的月度工作計劃，并細(xì)化分解到部門內(nèi)各個崗位。3.監(jiān)督本科室各項計劃的執(zhí)行情況，并完成工作總結(jié)。4.了解員工動態(tài)，關(guān)心員工成長，提高團隊凝聚力，組織開展對部門人員的日常培訓(xùn)工作?？己酥攸c合理的工作計劃，高效的工作。職責(zé)三職責(zé)表述：組織公司的財務(wù)核算、財務(wù)結(jié)算工作。工作任務(wù)1.對核算、結(jié)算的工作進行復(fù)核，監(jiān)督部門人員按時完成財務(wù)核算工作。2.審核會計憑證，確保會計業(yè)務(wù)處理正確，會計信息準(zhǔn)確無誤。3.審核結(jié)算付款情況，編制付款匯總表。4.按時編制公司各種報表，按時、按要求向公司各級領(lǐng)導(dǎo)及外部有關(guān)部門提供各項財務(wù)報表及財務(wù)數(shù)據(jù)。考核重點按時、無誤。職責(zé)四職責(zé)表述：承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和協(xié)助其他部門工作。3．資金管理科科長崗位職責(zé)所屬部門財務(wù)部所屬科室資金結(jié)算科崗位名稱資金結(jié)算科科長職責(zé)一職責(zé)表述：參與制定資金管理制度及收銀工作流程，對收銀員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。工作任務(wù)1.參與草擬和完善公司資金管理制度及收銀工作流程。2.對收銀員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工作安排及其他日常管理。考核重點及時修訂完善。職責(zé)二職責(zé)表述：負(fù)責(zé)科室工作，制定科室工作計劃。工作任務(wù)1.合理安排科室工作；監(jiān)督工作進展，指導(dǎo)科室員工工作，幫助員工完成緊急任務(wù)。2.保持科室關(guān)系融洽、和諧，工作有序、高效開展。3.負(fù)責(zé)收銀員的考勤排班管理工作。考核重點合理的工作計劃，高效的工作職責(zé)三職責(zé)表述：統(tǒng)計、匯總公司每日資金收付情況并向財務(wù)經(jīng)理匯報。工作任務(wù)1.匯總、核對每日資金收付情況。2.按財務(wù)經(jīng)理要求提供資金日報表考核重點準(zhǔn)時。職責(zé)四職責(zé)表述：審查報銷手續(xù)、借款手續(xù)是否齊全。工作任務(wù)1.審查報銷手續(xù)、借款手續(xù)是否齊全。2.對報銷手續(xù)、借款手續(xù)齊全的業(yè)務(wù)通知出納辦理付款手續(xù)?？己酥攸c及時、準(zhǔn)確。職責(zé)五職責(zé)表述：承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和協(xié)助其他部門工作。四、營運部1．營運部經(jīng)理崗位職責(zé)所屬部門營運部所屬科室崗位名稱經(jīng)理職責(zé)一職責(zé)表述：負(fù)責(zé)建立健全公司招商營運管理相關(guān)制度，并組織實施、監(jiān)督、檢查。工作任務(wù)1.負(fù)責(zé)組織起草和完善公司招商營運管理相關(guān)制度，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施并進行監(jiān)督。2.根據(jù)公司的總體經(jīng)營規(guī)劃，制定營運部的目標(biāo)管理計劃和實施措施，確保完成公司下達的各項任務(wù)。3.及時檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證公司各項工作的正常運轉(zhuǎn)。考核重點1.制度的制定、更新、修訂及完善的情況。2.組織實施并指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、落實的執(zhí)行情況。職責(zé)二職責(zé)表述：依據(jù)公司年度計劃，組織開展部門的計劃管理，組織制定部門及各崗位的業(yè)績目標(biāo)、工作計劃，經(jīng)審定后組織實施并進行監(jiān)督檢查工作任務(wù)1.依據(jù)公司年度目標(biāo)及工作計劃，組織制定本部門的業(yè)績目標(biāo)分解、工作計劃和實施步驟，報上級審定后組織實施。2.組織制定本部的月度工作計劃、并指導(dǎo)細(xì)化分解到本部門各科室。3.監(jiān)督本部門各項計劃的執(zhí)行情況，并組織完成本部門半年度、年度工作總結(jié)。4.主持部門例會，分析工作現(xiàn)狀，提出工作要求和解決辦法，明確下階段工作目標(biāo)?？己酥攸c及時、有效、日常工作有條不紊，部門團結(jié)協(xié)作、凝聚力強。職責(zé)三職責(zé)表述：負(fù)責(zé)本部門預(yù)算編制和控制工作。工作任務(wù)1.負(fù)責(zé)組織編制本部門年度預(yù)算工作，根據(jù)預(yù)算做好本部門成本費用控制。2.負(fù)責(zé)編制和審核本部門的年度和月度預(yù)算。3.負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查本部門各項預(yù)算的執(zhí)行情況。4.負(fù)責(zé)審核本部門資金在預(yù)算范圍內(nèi)的支付。考核重點預(yù)算的編制和執(zhí)行。職責(zé)四職責(zé)表述：負(fù)責(zé)賣場整體管理。工作任務(wù)1.負(fù)責(zé)賣場營業(yè)的勞動紀(jì)律和禮儀執(zhí)行情況。2.組織對競爭對手的市場調(diào)查，并進行分析，根據(jù)競爭對手狀況及時調(diào)整經(jīng)營策略。3.收集、分類相關(guān)信息并進行匯總反饋，為公司決策提供參考依據(jù)。4.處理賣場發(fā)生的較大事件，維護公司利益，確保顧客滿意。5.組織并參與策劃各項促銷活動，力爭促進銷售業(yè)績的提高。6.全面負(fù)責(zé)商場銷售任務(wù)的完成。7.負(fù)責(zé)監(jiān)督得下顧客投訴?？己酥攸c落實、協(xié)調(diào)、按時達成。職責(zé)五職責(zé)表述：商場招商管理。工作任務(wù)1.承擔(dān)公司銷售毛利計劃，全面負(fù)責(zé)公司商品籌劃和日常商品采購工作，保持良好的供應(yīng)商隊伍，確保商品具有市場競爭力。2.負(fù)責(zé)本部門后備品牌的儲備及引進；組織指導(dǎo)各經(jīng)營部經(jīng)營商品范圍內(nèi)的營銷活動，努力擴銷增效。3.保持合理的商品庫存結(jié)構(gòu)，降低經(jīng)營成本。4.負(fù)責(zé)組織部門業(yè)務(wù)談判程序和組織實施?？己酥攸c落實、合理、按時達成。職責(zé)六職責(zé)表述：承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和協(xié)助其他部門工作。工作任務(wù)與公司重要客戶及相關(guān)媒體、政府機構(gòu)、行業(yè)建立良好深入的合作關(guān)系。。考核重點積極、主動。2．營運部副經(jīng)理（分管營運）1崗位職責(zé)所屬部門營運部所屬科室崗位名稱副經(jīng)理職責(zé)一職責(zé)表述：依據(jù)公司年度計劃，協(xié)助組織開展部門的計劃管理，組織制定部門及各崗位的業(yè)績目標(biāo)、工作計劃，經(jīng)審定后組織實施并進行監(jiān)督檢查。工作任務(wù)1.依據(jù)公司年度目標(biāo)及工作計劃，協(xié)助組織制定本部門的業(yè)績目標(biāo)分解、工作計劃和實施步驟，報上級審定后組織實施。2.協(xié)助組織制定本部的年度、月度工作計劃、并指導(dǎo)細(xì)化分解到本部門各科室。3.監(jiān)督本部門各項計劃的執(zhí)行情況，協(xié)助組織完成本部門半年度、年度工作總結(jié)。4.參與起草和完善公司有關(guān)招商營運管理制度，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施并進行監(jiān)督。5.對公司招商營運管理制度進行跟蹤研究，提出制度修改建議。6.負(fù)責(zé)運營后備管理人才隊伍的培養(yǎng)、選拔和推薦。7.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和安排所屬員工的排班、補休、加班、請假頂替等工作事宜。考核重點及時、有效、工作有條不紊，部門團結(jié)協(xié)作、凝聚力強。職責(zé)三職責(zé)表述：賣場管理。工作任務(wù)1.協(xié)助部門經(jīng)理達成公司營運目標(biāo)。2.負(fù)責(zé)組織下屬、營業(yè)員的培訓(xùn)考核。3.負(fù)責(zé)商場銷售數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋。4.負(fù)責(zé)監(jiān)督現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場紀(jì)律的管理。5.負(fù)責(zé)營銷策劃及組織各種促銷活動。6.負(fù)責(zé)監(jiān)督處理顧客投訴，監(jiān)督退換貨管理、物價管理、商品陳列。7.負(fù)責(zé)研究商圈，開發(fā)會員，建立會員檔案。8負(fù)責(zé)工作成果報告，營運成果效益評估、改善報告。9.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)廠商的貨款結(jié)算相關(guān)問題；考核重點落實、按時達成。職責(zé)四職責(zé)表述：開發(fā)、積累各類供應(yīng)商資源。工作任務(wù)1.承擔(dān)公司銷售毛利計劃，全面負(fù)責(zé)公司商品籌劃和日常商品招商工作，保持良好的供應(yīng)商隊伍，確保商品具有市場競爭力。2.組織指導(dǎo)經(jīng)營商品范圍內(nèi)的營銷活動，努力提高銷售，增加效益。3.負(fù)責(zé)公司各項日常業(yè)務(wù)工作和招商人員的管理，落實各項規(guī)章制度。4.負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營發(fā)生的業(yè)務(wù)費用管理，保持合理的商品庫存結(jié)構(gòu)，降低經(jīng)營成本?？己酥攸c落實、合理、按時達成。職責(zé)五職責(zé)表述：承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和協(xié)助其他部門工作。3．營運部副經(jīng)理（分管自營品牌）2崗位職責(zé)所屬部門營運部所屬科室崗位名稱副經(jīng)理職責(zé)一職責(zé)表述：負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理建立健全公司自營品牌業(yè)務(wù)的各項規(guī)章制度、管理辦法。工作任務(wù)1.協(xié)助經(jīng)理起草和完善部門內(nèi)各項規(guī)章制度和管理制度，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施并進行監(jiān)督。2.對部門內(nèi)各項規(guī)章制度和管理制度進行跟蹤研究，提出制度修改建議?？己酥攸c按要求按時按質(zhì)完成。職責(zé)二職責(zé)表述：依據(jù)公司年度計劃，協(xié)助組織開展部門的計劃管理，組織制定自營品牌各崗位的業(yè)績目標(biāo)、工作計劃，經(jīng)審定后組織實施并進行監(jiān)督檢查。工作任務(wù)1.依據(jù)公司年度目標(biāo)及工作計劃，協(xié)助組織制定自營品牌的業(yè)績目標(biāo)分解、工作計劃和實施步驟，報上級審定后組織實施。2.協(xié)助組織制定自營品牌的月度工作計劃、并指導(dǎo)細(xì)化分解到各專柜。3.監(jiān)督各專柜各項計劃的執(zhí)行情況，并組織完成半年度、年度工作總結(jié)?？己酥攸c及時、有效。職責(zé)三職責(zé)表述：自營品牌專柜管理。工作任務(wù)1.不斷優(yōu)化自營品牌的級數(shù)和數(shù)量，對公司自營品牌工作開展提出建議。2.參加自營品牌定貨會。3.針對公司自營品牌進行同城調(diào)研分析，提高市場份額。4.淘汰不適合品牌，引進具有競爭力的品牌。5.負(fù)責(zé)所轄專柜的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺布置、商品陳列、設(shè)施維護等硬件的規(guī)范管理控制。6.負(fù)責(zé)所屬員工的人事考勤、儀容儀表、導(dǎo)購?fù)其N、接待服務(wù)等軟件的規(guī)范管理控制。7.負(fù)責(zé)處理專柜的一般突發(fā)性情況，如：顧客爭議、商戶糾紛等。8.監(jiān)督和控制專柜的經(jīng)營情況，防止議價、走單、未經(jīng)許可物品出閘等不良經(jīng)營狀況的發(fā)生。9.監(jiān)督專柜各專柜銷售狀況，積極分析經(jīng)營狀況和各相關(guān)因素并及時、全面地向上級主管反應(yīng)和請示。考核重點落實、及時。職責(zé)四職責(zé)表述：品牌公司關(guān)系的維護。工作任務(wù)1.負(fù)責(zé)定期與品牌公司進行全面、準(zhǔn)確地溝通，積極掌握專柜的經(jīng)營動態(tài)。2.本著誠信、雙贏的原則，與各品牌公司保持互惠互利的業(yè)務(wù)關(guān)系。3.及時解決品牌公司提出的問題或向上級主管領(lǐng)導(dǎo)匯報?？己酥攸c及時、落實。職責(zé)五職責(zé)表述：顧客關(guān)系的維護。工作任務(wù)1.確保所轄員工為顧客提供誠信、親切、人性化的服務(wù)，并在保持服務(wù)水準(zhǔn)的前提下不斷提高。2.確保所轄員工與顧客保持緊密溝通，及時全面地了解顧客的需求和建議。3.積極和穩(wěn)妥地處理顧客提出的各類爭議和糾紛。4.妥善處理各類退換貨及各種投訴?？己酥攸c落實。職責(zé)六職責(zé)表述：員工管理。工作任務(wù)1.貫徹落實上級的各項精神、指示，確保所屬員工遵照執(zhí)行。2.對員工進行定期的專業(yè)知識培訓(xùn)，確保員工的業(yè)務(wù)技能和工作素質(zhì)滿足工作要求。3.考察員工的實際工作能力并做正確地評估，將信息及時反饋到公司領(lǐng)導(dǎo)處。

4.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和安排所屬員工的排班、補休、加班、請假頂替等工作事宜?？己酥攸c日常工作有條不紊，部門團結(jié)協(xié)作、凝聚力強。職責(zé)七職責(zé)表述：承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和協(xié)助其他部門工作。4．樓面管理科科長崗位職責(zé)所屬部門招商營運部所屬科室樓面管理科崗位名稱科長職責(zé)一職責(zé)表述：草擬有關(guān)科室的各項規(guī)章制度、管理辦法，并負(fù)責(zé)組織實施、監(jiān)督、檢查。工作任務(wù)1.依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，草擬和完善科室的規(guī)章制度、管理辦法，并負(fù)責(zé)組織實施、監(jiān)督、檢查。2.根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，對科室的相關(guān)管理制度進行研究、修改并不斷完善?？己酥攸c及時修訂完善。職責(zé)二職責(zé)表述：負(fù)責(zé)科室工作，制定科室工作計劃。工作任務(wù)1.合理安排科室工作，監(jiān)督工作進展，指導(dǎo)科室員工工作，幫助員工完成緊急任務(wù)。2.組織各樓層會議和每日早晚例會，傳達上級精神指示。3.落實每天工作內(nèi)容，合理調(diào)度人員，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時糾正。4.保持科室關(guān)系融洽、和諧，工作有序、高效開展?？己酥攸c合理的工作計劃，高效的工作。職責(zé)三職責(zé)表述：組織落實各賣場日常銷售工作，促進銷售指標(biāo)的實現(xiàn)。工作任務(wù)1.參與本部門銷售計劃的分解，保證銷售指標(biāo)的完成。2.關(guān)注賣場的銷售進度，發(fā)現(xiàn)問題及時向招商科反饋。3.協(xié)助招商科制定空間布局和季節(jié)性商品調(diào)整方案，并按工作分工組織落實。4.加強市場調(diào)研，收集市場信息，聽取顧客的意見，及時向招商科、相關(guān)職能部門反饋商品質(zhì)量、價格及促銷效果等信息，提出調(diào)整和促銷的建議。5.按公司和有關(guān)部門規(guī)定的要求和時限，落實各項營銷活動的相關(guān)工作（包括：人員、商品、陳列、環(huán)境等）。6.組織開展各種形式的勞動競賽和工作交流。7.組織市場調(diào)研工作，反映賣場存在的問題及顧客的需求，定期進行總結(jié)報告?？己酥攸c落實、及時。職責(zé)四職責(zé)表述：根據(jù)公司的操作制度進行賣場工作管理。工作任務(wù)1.每日不定時巡場，指導(dǎo)工作并督促完成。2.落實散倉操作規(guī)程管理，提高庫容利用率，降低商品損耗，為賣場銷售提供有利支持。3.落實物價、計量、標(biāo)識和商品質(zhì)量管理辦法，做好有關(guān)檢查、監(jiān)督、考核工作。4.落實提全、擺全的有關(guān)規(guī)定，保證有效商品銷售。5.檢查、考核各個賣場樓面專員和專柜補貨的及時性、合理性和到位性，保證商品不斷檔、不缺色、不積壓。6.及時督促和檢查退貨、返殘和處理商品建議，并協(xié)助落實，防止滯銷問題出現(xiàn)。7.嚴(yán)格執(zhí)行商品優(yōu)惠和報殘制度，按規(guī)定權(quán)限和手續(xù)審批、上報和實施。8.執(zhí)行商品盤點制度和各環(huán)節(jié)帳卡、票據(jù)的填寫和保管規(guī)定，認(rèn)真檢查和考核，做到帳帳、帳貨相符。9.執(zhí)行費用開支管理辦法，控制物品消耗。10.負(fù)責(zé)賣場財產(chǎn)（包括固定資產(chǎn)、低值易耗品即辦公用品、商品陳列道具等）的日常養(yǎng)護與保管。11.落實安全責(zé)任制，及時發(fā)現(xiàn)和消除隱患，保證賣場和商品安全。考核重點落實、協(xié)調(diào)、準(zhǔn)確、安全。職責(zé)五職責(zé)表述：指導(dǎo)、監(jiān)督、落實員工的服務(wù)規(guī)范，保證為顧客提供滿意、周到的服務(wù)。工作任務(wù)1.強化現(xiàn)場管理，監(jiān)督檢查各樓面專員和營業(yè)員一日服務(wù)工作規(guī)范的執(zhí)行情況，并予以考核、指導(dǎo)、糾正和處理不規(guī)范的服務(wù)行為。2.保證賣場的商品陳列、道具、設(shè)施的整潔和完好，搞好賣場范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生，為顧客提供優(yōu)雅舒適的購物環(huán)境。3.禮貌接待和妥善處理顧客投訴及退換貨問題，執(zhí)行有關(guān)制度和規(guī)定，保證顧客的權(quán)益，維護企業(yè)信譽。4.加強服務(wù)意識教育，開展服務(wù)達標(biāo)競賽活動，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)。5.熟悉各種商品的目標(biāo)顧客，研究顧客心理。6.建立忠誠顧客檔案，及時推銷商品。考核重點規(guī)范、優(yōu)質(zhì)。職責(zé)六職責(zé)表述：根據(jù)公司的員工管理制度對下屬及各個品牌營業(yè)員進行管理。工作任務(wù)1.在定編范圍內(nèi)，合理調(diào)配和使用人員，調(diào)動員工積極性，提高勞動效率。2.按規(guī)定對員工進行考核，制訂獎罰標(biāo)準(zhǔn)，實行擇優(yōu)上崗。3.制訂和落實培訓(xùn)計劃，開展商品知識、操作及服務(wù)技能培訓(xùn)和交流，提高員工素質(zhì)。4.關(guān)心員工生活，了解員工思想動態(tài)，開展政治思想工作，組織有意義的文娛活動，提高員工凝聚力。5.協(xié)助營運副經(jīng)理做好各項工作，并完成上級下達的工作。6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和安排所屬員工的排班、補休、加班、請假頂替等工作事宜?？己酥攸c落實、合理、日常工作有條不紊，科室團結(jié)協(xié)做、凝聚力強。職責(zé)七職責(zé)表述：承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和協(xié)助其他部門工作。5．招商科科長崗位職責(zé)所屬部門招商營運部所屬科室招商科崗位名稱科長職責(zé)一職責(zé)表述：草擬有關(guān)科室的各項規(guī)章制度、管理辦法，并負(fù)責(zé)組織實施、監(jiān)督、檢查。工作任務(wù)1.依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，草擬和完善科室的規(guī)章制度、管理辦法，并負(fù)責(zé)組織實施、監(jiān)督、檢查。2.根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，對科室的相關(guān)管理制度進行研究、修改并不斷完善?？己酥攸c及時修訂完善。職責(zé)二職責(zé)表述：負(fù)責(zé)科室工作，制定科室工作計劃。工作任務(wù)1.合理安排科室工作；監(jiān)督工作進展，指導(dǎo)科室員工工作，幫助員工完成緊急任務(wù)。2.保持科室關(guān)系融洽、和諧，工作有序、高效開展。考核重點合理的工作計劃，高效的工作職責(zé)三職責(zé)表述：銷售指標(biāo)分解工作任務(wù)1.承擔(dān)編制商品的銷售、毛利計劃。2.依據(jù)上級下達的計劃指標(biāo)，分解至營業(yè)組及專柜，并依此制定重點品類、品牌及SKU的采購計劃。3.負(fù)責(zé)組織商品的促銷。考核重點落實、按規(guī)定。職責(zé)四職責(zé)表述：經(jīng)營規(guī)劃及營銷。工作任務(wù)1.依據(jù)市場號召力，對商品品類展開規(guī)劃，力求具有經(jīng)營特色和競爭力。2.定期對商品進行銷售排序，開展效益分析，作為調(diào)整商品結(jié)構(gòu)的依據(jù)。3.落實公司促銷計劃、制定具體促銷活動計劃并組織實施，對促銷業(yè)績進行總結(jié)評價。4.了解市場信息，比值論價，使商品價格在同城內(nèi)為同一水平范圍?？己酥攸c落實、及時、按規(guī)定。職責(zé)五職責(zé)表述：招商及日常業(yè)務(wù)工作。工作任務(wù)1.在上級的批準(zhǔn)（授權(quán)）下負(fù)責(zé)內(nèi)場引廠進店的談判、簽約、落實裝修等具體事宜，并定期匯報落實的情況。2.每日到賣場跟蹤了解商品銷售、庫存和上柜擺放情況，掌握商品經(jīng)營狀況。3.積極與樓面管理科協(xié)調(diào)做好商品調(diào)整、陳列展示以及銷售的現(xiàn)場促銷工作。4.在上級的批準(zhǔn)（授權(quán)）下實施日常商品的定價、變價，以及展開對商品的物價、質(zhì)量、計量的監(jiān)督檢查工作。5.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排考察市場，獲取同業(yè)信息，每月應(yīng)向上級提交市場調(diào)查報告。6.在上級的批準(zhǔn)（授權(quán)）下實施日常商品的補貨、退換貨，嚴(yán)格執(zhí)行商品結(jié)算手續(xù)。7.隨時了解商品庫存結(jié)構(gòu)，對動銷較慢、庫存逾量商品及時提出處理意見并實施調(diào)整，對經(jīng)營商品中有問題的商品及時反映，本著最小損失的原則，及時處理或提出解決建議報分管領(lǐng)導(dǎo)。8.與供應(yīng)商建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，按時按質(zhì)的完成商場的招商任務(wù)。9.在從事招商活動當(dāng)中，講信譽，不索賄、受賄，并與供應(yīng)商在平等互利的原則下進行合作。考核重點及時、合理、按規(guī)定。職責(zé)六職責(zé)表述：承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和協(xié)助其他部門工作。6．營銷策劃科科長崗位職責(zé)所屬部門營運部所屬科室營銷策劃科崗位名稱科長職責(zé)一職責(zé)表述：草擬有關(guān)科室的各項規(guī)章制度、管理辦法，并負(fù)責(zé)組織實施、監(jiān)督、檢查。工作任務(wù)1.依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，草擬和完善科室的規(guī)章制度、管理辦法，并負(fù)責(zé)組織實施、監(jiān)督、檢查。2.根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，對科室的相關(guān)管理制度進行研究、修改并不斷完善。考核重點及時修訂完善。職責(zé)二職責(zé)表述：負(fù)責(zé)科室工作，制定科室工作計劃。工作任務(wù)1.合理安排科室工作，監(jiān)督工作進展，指導(dǎo)科室員工工作，幫助員工完成緊急任務(wù)。2.保持科室關(guān)系融洽、和諧，工作有序、高效開展?？己酥攸c合理的工作計劃，高效的工作。.職責(zé)三職責(zé)表述：公司營銷策劃工作的管理。工作任務(wù)1.全面負(fù)責(zé)公司各時期營銷策劃與廣告宣傳管理工作，確保公司的營銷策劃處于良好的運作狀態(tài)。2.支持制定公司的營銷工作，并跟蹤執(zhí)行情況。3.負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督實施公司各時期各階段各項營銷活動，對公司促銷情況做好預(yù)測、分析、總結(jié)，并采取相應(yīng)的經(jīng)營對策。4.定期組織本科室人員走訪市場進行市場調(diào)研與分析，了解本地同行的營銷動態(tài)與競爭對手的營銷舉措，并定期匯報。5督促檢查賣場執(zhí)行計劃的情況與效果。6.負(fù)責(zé)與集團公司的活動對接工作，如發(fā)生矛盾及時設(shè)法解決。考核重點落實、合