7總務后勤管理

第七章總務后勤管理一、總務后勤主管崗位職責二、總務后勤專員崗位職責三、宿舍管理專員崗位職責四、食堂管理專員崗位職責五、保潔人員崗位職責六、綠化人員崗位職責七、食堂衛(wèi)生檢查表八、住宿人員管理表1．住宿申請表2．住宿人員資料卡3．宿舍分配申請表4．住宿登記表5．宿舍檢查登記表6．宿舍物品借用卡九、清潔衛(wèi)生管理表1．衛(wèi)生區(qū)域劃計劃表2．清潔工作安排表3．衛(wèi)生狀況檢查表4．清潔衛(wèi)生評分表十、員工宿舍管理流程1．宿舍管理方案制定流程2．員工入住宿舍管理流程十一、員工食堂管理流程十二、清潔衛(wèi)生管理流程十三、企業(yè)綠化管理流程一、總務后勤主管崗位職責職責1職責1協(xié)助總務后勤主管建立總務后勤管理制度職責3員工食堂、伙食管理職責4企業(yè)清潔衛(wèi)生管理職責5企業(yè)環(huán)境、綠化管理職責2員工宿舍分配、管理職責6公司文化建設，休閑、文化娛樂活動管理職責7其他后勤保障事務管理職責8完成領導臨時交辦的其他工作二、總務后勤專員崗位職責職責1職責1協(xié)助總務后勤主管完成日常行政工作職責3協(xié)助員工宿舍管理專員進行員工宿舍分配、管理職責4協(xié)助員工食堂管理專員進行員工食堂、伙食管理職責5協(xié)調保潔人員進行企業(yè)清潔衛(wèi)生管理職責2部門間工作協(xié)調、溝通工作職責5協(xié)調綠化專員進行企業(yè)環(huán)境、綠化管理職責5公司文化娛樂、休閑活動執(zhí)行、管理職責5其他后勤保障事務執(zhí)行、管理職責5完成領導臨時交辦的其他工作三、宿舍管理專員崗位職責職責1職責1執(zhí)行員工宿舍管理的各項規(guī)章制度，對宿舍樓實行全面管理職責3負責員工住宿房間的登記工作職責4負責員工宿舍樓區(qū)的安全保衛(wèi)工作職責5負責宿舍樓內的公共物品管理職責6負責員工宿舍水電供應管理職責7做好員工宿舍樓內每日水、電的節(jié)約管理工作職責8管理好學生房間備用鑰匙職責9及時呈報水、電、鎖等公物維修，配合維修工維修職責10負責員工宿舍樓內的有關事項的協(xié)調和聯(lián)系工作職責11員工宿舍突發(fā)事件的處理職責2負責員工宿舍的分配、調整工作四、食堂管理專員崗位職責職責1職責1負責每日就餐人數統(tǒng)計（估計）及相應主食、蔬菜等物料準備職責3主辦或協(xié)助每日主副食料或其他物品的采購職責4食品和物料的領用及保管職責5負責檢查食堂衛(wèi)生、用餐器具消毒情況，確保用餐安全職責6嚴格把好食品質量關，貫徹食品衛(wèi)生制度職責7控制衛(wèi)生消毒用品、潔具的耗用職責8每天檢查食堂所用的設備運轉是否正常，發(fā)現問題及時聯(lián)系維修職責9合理安排員工倒班，做好每餐后的衛(wèi)生清掃和定期大掃除工作職責10及時安排并完成行政部臨時下達的客飯或領導宴請任務職責11負責員工食堂工作人員的業(yè)務監(jiān)督、指導，做好績效考核工作職責2檢查和維持就餐秩序職責12按工作程序做好與相關部門的橫向聯(lián)系，并及時對合理建議進行處理職責13完成上級主管臨時交辦的其他任務五、保潔人員崗位職責職責1職責1按照公司目標和規(guī)章制度，組織各項清潔服務工作的具體落實職責3保質保量地完成負責區(qū)域內衛(wèi)生，保證區(qū)域內及周邊環(huán)境處于清潔、衛(wèi)生狀態(tài)職責4負責專用清潔設備的使用，并定期檢查、保養(yǎng)、清潔機械設備職責5領導交辦的其他工作職責2按照清潔程序搞好區(qū)域內衛(wèi)生保潔工作六、綠化人員崗位職責職責1職責1按照企業(yè)綠化基本要求，做好年度綠化計劃職責3做好定期除草、松土、施肥、澆水及病蟲害防治工作職責4負責會議室、辦公室等公共場所擺放觀賞植物，并做好養(yǎng)護工作職責5負責保管好勞動工具、化肥、農藥等職責6負責對勞動工具的保養(yǎng)和維修工作職責7嚴格控制綠化管理成本職責2落實防火、防盜、防病蟲害、防操作事故等安全保障措施七、食堂衛(wèi)生檢查表公司名稱：地址：每周/每日日期設備名稱炊具冰箱操作臺水槽菜板排水溝蓋子其它清潔人簽字周一周二周三周四周五周六周日備注：表示預定清潔；√表示已完成清潔。八、住宿人員管理表1．住宿申請表填填日期：姓名任職單位到職年月日職稱籍貫性別出生年月日（歲）學歷學校科系□畢業(yè)□肄業(yè)本人戶籍地址家長姓名聯(lián)系地址關系電話緊急聯(lián)絡人聯(lián)系地址關系電話愛好申請理由入舍年月日人事審核床位樓室號領用公物棉被領物簽章退舍移交登記總務登記床墊枕頭單位主管枕套被套舍監(jiān)鑰匙No.其他總務主管備注2．住宿人員資料卡編號：填寫日期：姓名性別男女室號出生年月單位到職日期入住日期最高學歷籍貫家長姓名姓名住址關系電話緊急聯(lián)絡人姓名住址關系電話參加社團宗教信仰興趣考核記錄備注3．宿舍分配申請表填寫日期：姓名性別服務單位職（位）稱進公司日期現在住所起訖地點～單程公里數預定使用時間年月日起實際使用單位申請分配理由總務科意見主管單位意見總經理財務單位管理單位主管單位經理主管主經理副理主管主辦住宿登記表宿舍號碼住宿人員姓名住宿時間5．宿舍檢查登記表填寫日期：宿舍號宿舍長檢查結果（各種項目）備注制表：審核：6．宿舍物品借用卡借用人：填寫日期：物品名稱借用數量歸還數量物品名稱借用數量歸還數量棉被蚊帳衣櫥鑰匙枕頭門鑰匙拖鞋九、清潔衛(wèi)生管理表1．衛(wèi)生區(qū)域劃計劃表區(qū)域部門倉庫走道空地廠外環(huán)境水溝清潔說明2．清潔工作安排表月日至月日頁次姓名日期清潔項目考核日期清潔項目考核3.衛(wèi)生狀況檢查表檢查項目良好一般較差缺點事實改善項目著裝茶杯、煙缸門窗地板辦公桌椅電話辦公用具工作桌椅樓道衛(wèi)生間其他清潔衛(wèi)生評分表評分部門評分員日期評分項目最高分值評分備注一般安全15消防器具10走道通路15工作區(qū)域整潔15環(huán)境整潔15辦公桌椅及辦公室整潔15設備維護狀況15建議及評語十、員工宿舍管理流程1．宿舍管理方案制定流程行政部宿舍管理員主管副總總經理行政部宿舍管理員主管副總總經理①提出宿舍區(qū)管理要求①提出宿舍區(qū)管理要求②溝通、匯總各方面意見審批形成宿舍區(qū)有關制度或解決方案④組織執(zhí)行負責監(jiān)督落實檢查，管理是審批根據授權，重要事項要報董事會否存檔③是否在權限內開始結束結束2．員工入住宿舍管理流程結束員工行政部總經理宿舍管理員審結束員工行政部總經理宿舍管理員審批否是員工住宿登記宿舍安排③宿舍日常管理①審核是否②辦理入住手續(xù)填寫《住宿申請表》同意住宿入住辦理入住手續(xù)開始十一、員工食堂管理流程結束②執(zhí)行采購③采購登記領用加工④餐具清潔管理餐具清潔、整理食堂安全、衛(wèi)生清潔用餐服務⑤食堂安全、衛(wèi)生管理⑥用餐管理審批①提出采購申請結束②執(zhí)行采購③采購登記領用加工④餐具清潔管理餐具清潔、整理食堂安全、衛(wèi)生清潔用餐服務⑤食堂安全、衛(wèi)生管理⑥用餐管理審批①提出采購申請食堂管理人員廚師食堂工作人員開始十二、清潔衛(wèi)生管理流程是資料存檔審批形成清潔衛(wèi)生標準②執(zhí)行清潔衛(wèi)生標準審批給予處罰否①制定清潔衛(wèi)生標準③定期檢查衛(wèi)生狀況填寫《環(huán)境衛(wèi)生檢查表》④衛(wèi)生狀況評價保潔人員總務后勤主管行政部經理總經理是資料存檔審批形成清潔衛(wèi)生標準②執(zhí)行清潔衛(wèi)生標準審批給予處罰否①制定清潔衛(wèi)生標準③定期檢查衛(wèi)生