版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
第11頁共11頁保險個人?工作總結?模板轉?眼又是一?年,在_?___這?個大家庭?中已度過?了兩年半?的時間,?度過了我?兩年半的?組訓工作?,與老組?訓相比,?兩年半是?一個不長?也不短的?時間,像?毛毛細雨?一樣在身?邊擦肩而?過,有太?多潤物細?無聲的輕?描淡寫,?也有工作?磨練的很?多痕跡。?這兩年半?讓我從一?個稚嫩的?實習生成?長為一名?正式的組?訓,讓我?感受到了?____?的溫暖、?勵練與激?勵-感慨?萬千?;?首___?_所走過?的足跡,?組成了我?人生一頁?頁精彩的?篇章,有?歡笑、有?成功、有?困難,也?有淚水,?我相信,?只有經過?付出才是?最大的喜?悅。現將?我的__?__年工?作情況向?上級匯報?。這一?年的工作?主要圍繞?以下三點?來做的:?一、中?介團隊日?常工作的?`經營?從___?_年下旬?開始,由?于區(qū)部改?為支公司?,實現一?體化經營?,所以哪?里需要組?訓我們就?會沖向哪?里,經常?會被調到?各個崗位?,這個時?候我被調?到中介工?作,主要?負責銀保?團隊日常?管理、培?訓等工作?,在這個?全新的崗?位上,在?學到更多?東西的同?時我也遇?到了前所?未有的困?難。雖然?中介同樣?是以團隊?形勢出現?,經營模?式也正在?逐漸向營?銷靠攏,?但中介的?客戶經理?早已習慣?于他們分?散型的工?作方式,?所以很難?按照正規(guī)?的早會流?程、制度?管理實施?,這也是?讓我大費?苦心的一?件事。會?報、表報?這些熟悉?的詞語會?經常出現?在組訓的?眼前,通?過工作不?斷的磨練?,我深刻?的領悟到?這不只是?簡單的晨?會經營、?產說會運?作、數字?信息等,?它包含一?個個溫馨?的電話追?蹤,一次?次耐心的?私下溝通?,一場場?精心細致?的準備,?乃至一杯?炎炎夏日?里解渴的?冰水。韓?非子認為?:天下之?大事做于?細,天下?之難事做?于易,要?耐得住磨?練,踏踏?實實從身?邊的小事?做起,通?過努力,?去贏得團?隊伙伴們?的認可和?支持。在?這其中,?要想成為?一名優(yōu)秀?的組訓,?有一個最?重要的因?素,那就?是細節(jié)決?定成敗。?一開始,?大家還不?是很接受?我,必竟?陌生嗎,?可以理解?,那我就?從小事做?起,第一?時間深入?他們中間?,打電話?了解情況?,到辦公?室與他們?聊天,消?除介心。?大家認可?了我,早?會自然也?有聲有色?了,勢氣?也好于原?來很多。?并且我也?把一些基?礎性工作?像日志管?理、考勤?制度等逐?步在中介?團隊中深?化,使大?家的責任?感,大局?意識逐步?得到提升?。__?__年是?市公司銀?保整合轉?型的關鍵?之年,開?始著重于?期躉兩手?抓的工作?,逐漸的?把期交產?品納入到?考核業(yè)績?當中。這?對于中介?部來講是?一項艱巨?的任務,?因為目前?所有的客?戶經理都?已習慣于?銷售躉交?,轉變需?要一個過?程,最快?的方法就?是通過說?明會的形?式來推廣?期交,而?對于中介?部門來說?又從沒召?開過,也?沒經歷過?,所以前?期的準備?、邀約、?追蹤是至?關重要的?,這時我?就把前期?在營銷積?累的說明?會經驗精?心歸納總?結,通過?早會多次?進行宣導?講解,使?大家清楚?的了解說?明會的意?義與功用?,并全面?掌握運作?要領,這?樣在我們?共同努力?下,中介?首場說明?會取得了?圓滿成功?,為開紅?門工作打?下了很好?的基礎。?通過實踐?一次又一?次的摸索?、總結、?宣導,截?止到年底?共召開近?10場的?說明會,?大家越來?越積極勇?躍,成功?簽下一張?又一張期?交保單。?每當一次?次沒有硝?煙的戰(zhàn)火?開始的時?候,我都?會第一時?間與部門?經理積極?商討配套?競賽方案?,這樣才?能更好的?激勵伙伴?,合理有?效適當的?激勵對團?隊的成功?是至關重?要的因素?。我是幸?運的,有?機會在中?介部工作?,學習了?更多全新?的知識,?接觸了更?多沒有做?過的內容?。感謝經?理給予我?的機會,?讓我一次?又一次的?挑戰(zhàn)自我?;感謝組?訓與我并?肩做戰(zhàn),?傳授給我?很多經驗?;感謝伙?伴給我的?問題與困?難,讓我?一次又一?次完善提?高自己。?銀保市?場是最受?經濟環(huán)境?影響的,?在四季度?中,全球?遭遇了百?年的金融?危機,同?時也給大?家?guī)砹?嚴峻的銷?售阻礙。?而此時又?是在業(yè)務?沖刺的關?鍵時期,?做為一名?組訓就要?時刻站在?市場的前?線,搜集?最新信息?傳遞給大?家,并且?要對產品?有更新的?研究,使?我們的產?品在同業(yè)?當中占有?優(yōu)勢,其?實這個時?候不僅只?是專業(yè)知?識的傳達?,更重要?的是通過?理念的傳?達,轉變?大家沒有?信心,不?認可產品?的想法。?因為每個?人所經營?的銀行網?點不同,?所以大家?彼此之間?沒有更多?的接觸,?而且心里?壓力要遠?遠大于營?銷單純銷?售的壓力?,大家不?僅僅要面?對客戶,?還要面對?銀行眾多?的柜員、?主任,使?得大家對?于集體、?責任感沒?有更深刻?的認識,?這樣,我?就定期與?大家分享?一些團隊?降壓方面?的小專題?,使大家?真正的擰?成一股繩?,我使終?相信,思?想變則萬?變。通過?潛移默化?的學習,?大家的集?體榮譽感?在每一次?的任務沖?刺時,都?得到了充?分體現。?銷售行業(yè)?中數字代?表著一切?,從__?__年完?成的__?__萬,?到___?_年完成?的___?_個億,?每一次銀?保團隊都?超額完成?任務,雖?然來到這?個新的部?門只有不?到兩年的?時間,但?每一次沖?刺都讓我?激動不已?。在剛剛?過去的_?___年?慶功宴上?,當大家?高舉慶功?酒時,我?熱淚盈眶?,感動,?為團隊所?取得的成?績感動,?為團隊的?成長感動?,因為我?時刻感受?到了團隊?的變化,?看到了一?次又一次?刷新的業(yè)?績,感受?到大家越?來越強的?集體榮譽?感。目標?就是責任?,完成就?是忠誠!?二、銀?行網點各?種培訓工?作的安排?及授課?由于中介?的銷售主?要是依托?于銀行,?可以說沒?有銀行,?客戶經理?就失去了?更多銷售?的機會,?所以網點?工作的開?展是至關?重要的。?也就是當?每一次新?產品、活?動開展的?時候,都?要第一時?間與網點?搞好關系?,并且要?使每位銀?行人員全?面掌握產?品的賣點?,這樣我?們才能占?有有利的?局勢,而?銀行往往?駐點的不?只是一家?公司的客?戶經理,?多時能達?到四家,?所以及時?到位的培?訓是至關?重要的,?這對我來?講也是一?個更高的?要求,因?為給銀行?人員培訓?不同于對?自己公司?的人,所?以不僅要?有清晰的?思路,講?解產品基?本責任,?還要透徹?分析產品?的市場、?定位,這?樣對于銀?行里的行?外人才能?更好的全?面掌握產?品賣點,?提高銷售?技能,帶?動保費增?長。保?險個人工?作總結模?板(二)?一年來?,在公司?總的指揮?下,團險?部全體同?仁積極領?會總公司?工作意圖?和指示,?在市場競?爭日趨激?烈的環(huán)境?下努力拓?展業(yè)務,?為完成公?司下達的?任務指標?而努力,?現將總結?如下:?一、員工?管理、業(yè)?務學習工?作1、?年初按公?司總公司?工作意圖?,在團險?部內部人?員重新進?行配置,?積極調動?團險業(yè)務?員和協保?員的展業(yè)?積極性。?2、制?定符合團?險實際情?況的管理?制度,開?好部門早?會、及時?傳達上級?指示精神?,商討工?作中存在?的問題,?布置學習?業(yè)務的相?關新知識?和新承保?事項,使?業(yè)務員能?正確引導?企業(yè)對職?工意外險?的認識,?以減少業(yè)?務的逆選?擇,降低?賠付率。?3、加?強部門人?員之間的?溝通,統(tǒng)?一了思想?和工作方?法,督促?部門人員?做好活動?量管理,?督促并較?好地配合?業(yè)務員多?方位拓展?業(yè)務。?4、制訂?各種賽業(yè)?務推動方?案,經總?公司批復?后,及時?進行宣導?、督促全?體業(yè)務員?做好各項?業(yè)務管理?工作。?5、制訂?年團險業(yè)?務員的管?理和考核?辦法,并?對有些管?理和考核?辦法方面?作了相應?的調整。?二、意?外險方面?工作一?是一如既?往地做好?學平險的?服務工作?。要求業(yè)?務員每月?兩次到學??;卦L,?有問題及?時與學校?領導或經?辦人做好?溝通,聯?絡感情。?做到學校?有賠案及?時上交公?司,并將?賠款及時?送回學校?或家長手?里,充分?履行我們?的誠信服?務工作。?二是為?了確保學?平險市場?的穩(wěn)定與?人保公司?合作進行?學平險的?展業(yè),全?面___?_省保險?協會下發(fā)?的文件精?神,對學?平險收費?標準進行?再次明確?,全面安?排業(yè)務員?與各學校?領導及經?辦人進行?聯絡溝通?,聽取他?們對公司?服務及其?他方面的?意見,在?公司總公?司的有力?支持下,?加強與市?教育局領?導的聯系?,取得了?市教育局?領導的大?力支持,?使今年的?學平險續(xù)?收工作順?利完成打?下堅實基?礎。三?是在各學?校即將放?假前期,?團險部對?各大學校?進行了走?訪,全體?學平險服?務人員在?短短的幾?天內冒著?酷暑將萬?余份學平?險《致學?生家長的?一封信和?就醫(yī)服務?指南》及?時送到學?校,發(fā)至?全體學生?家長手中?,做好前?期學平險?工作,最?終在__?__月份?圓滿完成?了學平險?任務。?企業(yè)職工?意外險:?一是為?更好的與?企業(yè)主進?行深層次?的溝通,?聽取他們?對公司理?賠服務等?方面的意?見及了解?企業(yè)安全?生產的情?況,上門?拜訪意外?險保費在?____?萬元以上?的大客戶?,進一步?的加深企?業(yè)對我們?公司的信?任和支持?。二是?與客戶服?務部一同?商討意外?險投保的?注意事項?。嚴格按?條款要求?的人數投?保,提高?費率,加?強生調力?度,為承?保把好關?。三是?在意外險?市場競爭?白熱化的?情況下,?做好企業(yè)?的售后服?務工作。?平時多到?企業(yè)走走?、看看,?以體現我?們的關心?及重視,?企業(yè)有賠?案要及時?上交公司?,并盡早?將賠款送?回企業(yè)。?今年的職?工意外險?在工傷保?險及其他?公司激烈?競爭的情?況下,對?我公司的?意外險的?銷售造成?了極大的?沖擊。?三、壽險?業(yè)務方面?工作在?公司總公?司的大力?政策支持?下,全體?業(yè)務員努?力展業(yè),?但是壽險?業(yè)務市場?不斷萎縮?,業(yè)務與?去年同期?相比有大?幅下滑。?一是平時?積極走訪?企業(yè),并?較好地與?企業(yè)主溝?通企業(yè)福?利費方面?的相關事?宜,進一?步地了解?企業(yè)人力?資源及財?務情況等?,而最終?達到促單?的目的。?二是做好?壽險市場?的新開拓?工作,在?目前困難?的市場環(huán)?境下找到?新出路。?四、創(chuàng)?收今年?在總公司?的指導下?從營銷部?招募了_?___人?成立了綜?合拓展部?,嘗試新?的業(yè)務發(fā)?展渠道,?目前為止?意外險共?收保費萬?,在嘗試?中也取得?了一定的?效果,但?是還未達?到效果,?在明年將?繼續(xù)探索?,使這支?隊伍能成?為公司意?外險業(yè)務?新的增長?點。五?、建議?一是在當?前各項政?策影響下?,團險業(yè)?務拓展環(huán)?境越來越?嚴峻,展?業(yè)難度是?客觀存在?的,為此?,建議公?司能在對?團險予以?重視,并?在外圍環(huán)?境經營上?予以支持?。二是建?議公司領?導多參加?團險部會?議,多與?業(yè)務員溝?通、交流?,在業(yè)務?思路上予?以指導與?幫助。?六、明年?工作思路?1、做?好學平險?收費前的?各項工作?。2、?明年工傷?保險將在?全市全面?鋪開,因?此將工傷?保險的影?響降低,?在鞏固現?有意外險?的基礎上?,開拓新?的意外險?來源,特?別是一些?代理業(yè)務?。3、?根據目前?新型農村?合作醫(yī)療?的開展情?況,找到?切入點,?以便尋求?合作的辦?法,增加?新的業(yè)務?增長點。?保險個?人工作總?結模板(?三)一?年來,在?公司的指?揮下,團?險部全體?同仁用心?領會總公?司工作意?圖和指示?,在市場?競爭日趨?激烈的環(huán)?境下努力?拓展業(yè)務?,為完成?公司下達?的任務指?標而努力?,現將總?結如下:?一、員?工管理、?業(yè)務學習?工作:?1、年初?按公司總?公司工作?意圖,在?團險部內?部人員重?新進行配?置,用心?調動團險?業(yè)務員和?協保員的?展業(yè)用心?性。2?、制定貼?合團險實?際狀況的?管理制度?,開好部?門早會、?及時傳達?上級指示?精神,商?討工作中?存在的問?題,布置?學習業(yè)務?的相關新?知識和新?承保事項?,使業(yè)務?員能正確?引導企業(yè)?對職工意?外險的認?識,以減?少業(yè)務的?逆選取,?降低賠付?率。3?、加強部?門人員之?間的溝通?,統(tǒng)一了?思想和工?作方法,?督促部門?人員做好?活動量管?理,督促?并較好地?配合業(yè)務?員多方位?拓展業(yè)務?。4、?制訂“開?門紅”、?“國壽爭?霸”賽業(yè)?務推動方?案,經總?公司批復?后,及時?進行宣導?、督促全?體業(yè)務員?做好各項?業(yè)務管理?工作。?5、制訂?____?年團險業(yè)?務員的管?理和考核?辦法,并?對有些管?理和考核?辦法方面?作了相應?的調整。?二、意?外險方面?工作:?學平險:?一是一如?既往地做?好學平險?的服務工?作。要求?業(yè)務員每?月兩次到?學?;卦L?,有問題?及時與學?校領導或?經辦人做?好溝通,?聯絡感情?。做到學?校有賠案?及時上交?公司,并?將賠款及?時送回學?校或家長?手里,充?分履行我?們的誠信?服務工作?。二是為?了確保學?平險市場?的穩(wěn)定與?人保公司?合作進行?學平險的?展業(yè),全?面___?_省保險?協會下發(fā)?的文件精?神,對學?平險收費?標準進行?再次明確?,全面安?排業(yè)務員?與各學校?領導及經?辦人進行?聯絡溝通?,聽取他?們對公司?服務及其?他方面的?意見,在?公司總公?司的有力?支持下,?加強與市?教育局領?導的聯系?,取得了?市教育局?領導的大?力支持,?使今年的?學平險續(xù)?收工作順?利完成打?下堅實基?礎。三是?在各學校?即將放假?前期,團?險部對各?大學校進?行了走訪?,全體學?平險服務?人員在短?短的幾天?內冒著酷?暑將__?__萬余?份學平險?《致學生?家長的一?封信和就?醫(yī)服務指?南》及時?送到學校?,發(fā)至全?體學生家?長手中,?做好前期?學平險工?作,最終?在___?_月份圓?滿完成了?學平險任?務。企?業(yè)職工意?外險:一?是為更好?的與企業(yè)?主進行深?層次的溝?通,聽取?他們對公?司理賠服?務等方面?的意見及?了解企業(yè)?安全生產?的狀況,?上門拜訪?意外險保?費在__?__萬元?以上的大?客戶,進?一步的加?深企業(yè)對?我們公司?的信任和?支持。二?是與客戶?服務部一?同商討意?外險投保?的注意事?項。嚴格?按條款要?求的人數?投保,提?高費率,?加強生調?力度,為?承保把好?關。三是?在意外險?市場競爭?白熱化的?狀況下,?做好企業(yè)?的售后服?務工作。?平時多到?企業(yè)走走?、看看,?以體現我?們的關心?及重視,?企業(yè)有賠?案要及時?上交公司?,并盡早?將賠款送?回企業(yè)。?今年的職?工意外險?在工傷保?險及其他?公司激烈?競爭的狀?況下,對?我公司的?意外險的?銷售造成?了極大的?沖擊。?三、壽險?業(yè)務方面?工作:?在公司總?公司的大?力政策支?持下,全?體業(yè)務員?努力展業(yè)?,但是壽?險業(yè)務市?場不斷萎?縮,業(yè)
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 藝術與視覺傳達-洞察分析
- 醫(yī)院調崗申請書范文(5篇)
- 纖維素纖維產業(yè)可持續(xù)發(fā)展-洞察分析
- 辦公樓消防改造方案(10篇)
- 益生菌與結腸炎腸道菌群互作研究-洞察分析
- 《工程評定宣貫會講》課件
- 創(chuàng)新小區(qū)消防安全管理機制研究
- 農業(yè)銀行合規(guī)文化的商業(yè)應用與前景分析
- 辦公環(huán)境優(yōu)化與提升工作效率的策略
- 2025蔬菜種植合同版樣式
- 30題調度員崗位常見面試問題含HR問題考察點及參考回答
- 加裝電梯可行性鑒定報告
- 中南地區(qū)工程建設標準設計建筑圖集 13ZJ301 建筑無障礙設施
- 鹵味熟食策劃方案
- 餐廳飯店顧客意見反饋表格模板(可修改)
- 石油形成過程科普知識講座
- 輔警心理健康知識講座
- 《棗樹常見病蟲害》課件
- 刑法試題庫大全
- 燃氣安裝人員管理制度
- 省份簡稱課件
評論
0/150
提交評論