如何做好社群營銷工作總結(jié)

1702社群營銷如何包裝創(chuàng)始人？1）角色定位：將創(chuàng)始人身上的獨特魅力擴(kuò)大化，從而打造一個全方位豐富立體的人物形象，來烘托企業(yè)品牌的傳播。通過個人魅力的塑造，來提升企業(yè)品牌的形象。例如：匠人精神、精神領(lǐng)袖、企業(yè)代言、行業(yè)斗士【戰(zhàn)士】等不同維度方向參考案例：@褚橙2）劇情設(shè)定：1、創(chuàng)業(yè)故事、創(chuàng)始人經(jīng)歷@褚橙：煙王到橙王的過程2、情懷故事@羅永浩錘子手機(jī)@方寸之間【狗皮膏藥】3、個人生活/情感生活@奶茶&強(qiáng)東的愛情歷程@王石個人生活展現(xiàn)4、娛樂精神@盤點互聯(lián)網(wǎng)公司大佬年會奇葩造型3）背后團(tuán)隊：需要有專業(yè)的市場運營人員，規(guī)劃【創(chuàng)始人】牌的角色定位，做好故事內(nèi)容的呈現(xiàn)輸出，并且基于適當(dāng)?shù)臅r間選擇相應(yīng)的渠道進(jìn)行曝光傳播。Ps：市場運營歸納一句話：在什么時間，面向什么人、選擇什么渠道、做什么事兒。4）曝光渠道：新媒體【雙微、自媒體平臺、新聞發(fā)稿、論壇貼吧】、沙龍、會議、產(chǎn)品發(fā)布會【@羅永浩錘子手機(jī)】登多重身份：目的：通過不同的身份彰顯創(chuàng)始人人物形象，使得人物更加豐滿立體。@雷軍小米公司創(chuàng)始人，金山董事長。。。@馬云社群營銷大家腦海里的社群是怎樣的？【你覺得你身邊什么樣的群體可以看成是社群？】微商社會人集結(jié)成群同一個行業(yè)的同種興趣的圈子\Q群/微信群不僅只是拉一個群而是基于一個點、需求和愛好將大家聚合在一起同一個地域性質(zhì)相同的群體行業(yè)圈子社群營銷的定義：社群營銷就是基于相同或相似的興趣愛好，通過某種載體聚集人氣，通過產(chǎn)品或服務(wù)滿足群體需求而產(chǎn)生的商業(yè)形態(tài)。社群營銷的載體不局限于微信，各種平臺，都可以做社群營銷。論壇，微博，QQ群，甚至線下的社區(qū)，都可以是社群營銷。@秋葉PPT@邏輯思維@大熊會【@萬能的大熊】推薦書籍：《社群營銷》秋葉PPT寫的@秦陽構(gòu)成社群的五要素：同好：所謂同好，是對某種事物的共同認(rèn)可或行為。結(jié)構(gòu)：是社群是否存活的關(guān)鍵要素。包括：1)組織成員：發(fā)動號召起有共同目的的一類人群，成為群組的核心組織成員，并負(fù)責(zé)群組相應(yīng)的運營工作。比如：身邊有很多喜歡爬山的人，你們經(jīng)常出去爬山，大家為了交流約爬方便，建立了一個群。這就是一個建立社群的一個動作。交流平臺：不僅局限在微信、QQ等，YY直播、知乎、論壇、豆瓣、貼吧等都可成為社群的載體。加入原則：加入設(shè)定門檻，則會更加被珍惜。比如說：進(jìn)群需要進(jìn)行考核，或者只有通過邀約進(jìn)入，或者需要付費才有進(jìn)群資格的。管理機(jī)制：群組需要設(shè)定相應(yīng)的管理規(guī)范，來保證群組的長足發(fā)展。避免最后淪為聊天群，或者沉寂群，廣告群。例如：入群改名字，或者新人爆照等。輸出：決定了社群的價值要有優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的內(nèi)容呈現(xiàn)【滿足群組人員的期望的產(chǎn)出】內(nèi)容來源于群組全員的分享【需要帶動群組用戶來分享內(nèi)容，形成內(nèi)容。避免一枝獨秀的粉絲經(jīng)濟(jì)情況出

現(xiàn)】嚴(yán)格的管理機(jī)制【將不符合群組規(guī)定的人員及時清理】Ps:從我們自己建立社群要建立管理機(jī)制，從而引申出來，如果你想要將其他同你用戶高度一致的群組用戶轉(zhuǎn)化為自己的用戶時。第一件事，先通過自己的溝通交流分享，獲取群組用戶信任，再逐步轉(zhuǎn)化。運營：是社群是否能夠長久存在的保障。組織并參與部分工作.執(zhí)行儀式感1組織并參與部分工作.執(zhí)行儀式感1鮮申請,接受群規(guī)歸屬感躺組的認(rèn)同感凝聚力蓼與感有組織的討論、分1SfiJ一般來講「社群很難有比較長的生命周期。一開始群組很活躍「到最后^沉,沒有人說話。5.復(fù)制：決定了社群的規(guī)模當(dāng)社群人員越多，情感分裂的可能性就越大，這時需要考慮是否需要平行建立多個社群來維護(hù)整體社群。建立平行社群需要考慮：是否已經(jīng)建立好組織？是否有足夠的人力、物力』甚至財力支持運營？「是否已經(jīng)組建好了核請？是否已經(jīng)有了核心的用戶群,來支持吸引其他人員L的加入？■-］是否形成了亞文化？1是否已經(jīng)形成了自身的群體特點，包括風(fēng)格、語言.-」表情.符劈？怎么讓社群活躍起來？1.社群的生命周期：一般來講2年左右原因：人性的弱點，很難堅持商業(yè)紅利殆盡，兩年的發(fā)展，隨著行業(yè)的進(jìn)步，產(chǎn)品的發(fā)展，有可能會出現(xiàn)被替代的局面，或者商業(yè)的價值被挖掘殆盡。2.社群生命周期階段階段特點萌芽期少量的共同愛好的人，發(fā)動建群"我們建個群吧，供大家交流”

快速成干勁十足，通過個人的社交圈，擴(kuò)張長期拉人"我們新成立了一個群，面向XX的，感興趣我拉你進(jìn)來？”活躍期每周固定費時間邀約小伙伴分享干貨“本周XX由XX分享XXXX，請小伙伴關(guān)注"衰退期逐漸參與發(fā)言的人越來越少死亡期不相干的人發(fā)布廣告的現(xiàn)象越來越多，越來越多的人退出群體延長社群生命周期的關(guān)鍵要素：1.一個統(tǒng)一的、高度認(rèn)可的價值觀所有的運營體制的建立，都要圍繞建立群組的最初目的為出發(fā)點2.社群運營建議：一1）有節(jié)奏的吸引成員，不要一下子特別多，一下子又沒有新人-2）加入要有門檻限定，這樣才會覺得加入不易,更加珍惜

-3）要設(shè)定管理規(guī)范，嚴(yán)格管控群組秩序一4）形成自身群組的亞文化，增強(qiáng)歸屬感及認(rèn)同感社群營銷的團(tuán)隊組成配置初級配置中級配置高級配置人員1客服2客服1運營1文案+1設(shè)計1運營+2客服1運營1核心領(lǐng)袖人物1核心領(lǐng)袖人物職業(yè)需求新媒體操作專業(yè)策劃話題活動能力高度統(tǒng)一價值觀號召力調(diào)動群活躍度互動性、嚴(yán)謹(jǐn)性專業(yè)規(guī)范化管理資料贈送以下資料總結(jié)會講話稿在這金秋十月，丹桂飄香的季節(jié)，當(dāng)我們國人還沉浸在“兩個奧運，同樣精彩”，“神七成功問天”的喜悅中，我們又一次迎來了九月份“6s”總結(jié)暨頒獎大會。首先我代表“6s”小組感謝各位管理和全體同仁在“6s”運動中付出的汗水和努力！正是有了你們的積極參與，“6s”才得如火如荼，生機(jī)盎然，正是有了你們的不懈支持，我們對“6s”運動充滿了信心！9月份參加“6s”考評的有20個單位，以車間為單位的成型一車間在9月份“6s”考評中榮獲“團(tuán)體第一名”，主任陳新華；以線（組）為單位的成型一車間包邊線榮獲線（組）第一名，線長羅潤生；成型一車間c線榮獲線（組）第二名，線長龍勇；成型二車間e線榮獲線（組）第三名，線長鄭權(quán)。我們用最熱烈的掌聲祝賀以上獲獎單位！最值得一提的是成型一車間和包邊線成功衛(wèi)冕“團(tuán)體第一名”“線（組）第一名”的殊榮，都說“江山易攻不易守”，在考評分?jǐn)?shù)懸殊不是很大的情況下，能再次登上這光榮的寶座，我們再次把掌聲獻(xiàn)給他們，謝謝他們對“6s”運動的大力支持。在9月份，公司進(jìn)入棉鞋生產(chǎn)高峰期，各位管理人員和員工忙于新品試樣與生產(chǎn)，不免對“6s”運動產(chǎn)生疏忽，造成考評成績整體不是很高，在這里我希望在9月份“6s”運動考評中成績不是很理想的線（組）、車間，不要氣餒，要打起精神，鼓起勇氣，不能被一時的落后消磨了你們的銳氣，在“6s”面前我們戈美其人是不會低頭的！借這個機(jī)會，我覺得還是有必要把“6s”運動的意義跟在座的各位講講“6s”運動是一項全方位、全過程、全員參與的系統(tǒng)工程，是一項長期的工作，是與生產(chǎn)相輔相成的活動，它既能服務(wù)于生產(chǎn)，也能監(jiān)督生產(chǎn)，想必這一點，各位已體會至深，我們要把“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”融入到我們工作的每一個細(xì)節(jié)中。為了改善和增加作業(yè)面積，做到現(xiàn)場無雜物，安全通道暢通，從而提高工作效率，消除管理上的混放、混料等差錯事故。我們就應(yīng)該徹底地將要與不要的東西歸類，并將不要的東西加以處理，需對“留之無用，棄之可惜”的觀念予以突破。為了最終能實現(xiàn)目視管理，把經(jīng)過整理出來的需要的人、事、物要加以定量、定位、定品。為了讓我們有一個舒適、安全的工作環(huán)境，就得要求全員參與，排除隱患，重視預(yù)防，徹底地將自己的工作環(huán)境四周打掃干凈，設(shè)備異常時馬上維修，以維護(hù)人身與財產(chǎn)安全，實現(xiàn)一個零故障，無意外事故發(fā)生的工作場所。千萬不要因小失大，對操作人員的操作技能進(jìn)行訓(xùn)練，要持證上崗，讓“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的理念深入到每一位員工的思想中。為了使現(xiàn)場保