門店開業(yè)策劃方案

門店開業(yè)策劃方案當(dāng)我們選擇一個工程時，首先應(yīng)當(dāng)關(guān)注和了解的信息是進(jìn)入這個市場的難度，以及這個市場可供我們發(fā)揮的空間。想要自己開店，應(yīng)當(dāng)從哪些方面入手才能獲得成功呢?下面是我整理的關(guān)于最新門店開業(yè)籌劃方案，歡送點(diǎn)擊閱讀。最新門店開業(yè)籌劃方案11、開業(yè)活動目的：1、確立專賣店的公眾形象，贏得各大媒體的關(guān)注。2、通過開業(yè)活動聚集人氣，呈現(xiàn)貝亞克的全新形象，提高知名度。3、通過開業(yè)活動，加強(qiáng)貝亞克專賣店在當(dāng)?shù)氐挠绊?，推動銷售工作。4、通過獨(dú)特的活動形式、吸引公眾與媒體視線，提高傳播效果。二、前期傳播方案：開業(yè)活動的成功由前期傳播是否到位來確定。只有前期傳播做好了，才能保證開業(yè)活動的成功舉辦。我們在思想上必需要有這個意識,寧可推遲開業(yè)，也不要在前期傳播上馬虎。前期傳播的方式和具體操作：1、小區(qū)入戶傳播：這是最干脆也是最有效的操作手段，但也是最困難的方法。具體操作:養(yǎng)分安康、適合國人的口味和身體需求，以及飲食習(xí)慣，具有持續(xù)不斷的消費(fèi)需求。新穎出爐、現(xiàn)制現(xiàn)售的包子，遠(yuǎn)比速凍食品養(yǎng)分，這將促使家庭在該類食品的選擇上越來越多，這是包子專賣店存在和開展的勢必性。另外，安康、便利、快捷、衛(wèi)生等特點(diǎn)，是包子店具有普遍適應(yīng)性的關(guān)鍵因素，為人們快速、養(yǎng)分地解決日常飲食供應(yīng)了新的選擇。從投資角度考慮，包子店屬于小投資、大回報的工程，并且上手簡潔、可持續(xù)經(jīng)營，加上消費(fèi)者對包子的需求無季節(jié)性，為包子店的開展供應(yīng)了無限的操作空間。投資回報分析按3?5萬元啟動資金開一間包子店，其投資比例如下：一、設(shè)備投資：3000元；1、燃?xì)饪鞠?00元、五層蜂窩底蒸籠260元2、和面機(jī)800?1200元（日盈利在1010元以上需運(yùn)用和面機(jī)）3、不銹鋼操作臺280元4、售貨臺101?300元5、門頭裝飾300元二、原材料：面粉、食用調(diào)和油、五花肉、調(diào)料、燃?xì)獾裙灿?50元；三、店面租金及其他費(fèi)用：租金為20?5000元/月;員工工資及水電雜費(fèi)為3000元/月;流淌資金5000元（應(yīng)付開業(yè)后的后續(xù)投入或突發(fā)狀況）。以一個擁有5000人常住人口的居民區(qū)為例，假設(shè)平均每天接待600~700個顧客，人均消費(fèi)2元左右，日營業(yè)額為1300元，日純利潤可達(dá)650元。假設(shè)處于人口更為集中的商業(yè)區(qū)或校內(nèi)旁邊，銷售利潤將更加可觀。選址經(jīng)驗1、包子店選址要便利顧客，有利于經(jīng)營;周邊環(huán)境要清潔衛(wèi)生、無噪音和廢氣等污染。2、店面以靠近交通主干道的街面為佳，或選在繁華的商業(yè)街一一這些地區(qū)寸土寸金，不但人氣旺且街面條件也相對優(yōu)越，地面平坦、干凈，沒有積水和雜物。由于位置突出，很簡潔被顧客發(fā)覺，形成熱鬧的銷售場面。但商業(yè)街租金昂貴，資金驚惶的創(chuàng)業(yè)者須慎重考慮。3、除可在較知名或繁華的地區(qū)開店外，一些有豐富客源和人口相對集中的地區(qū)也可考慮：如機(jī)場、車站、校內(nèi)、小區(qū)等也是尚好的選擇?？傊瑢τ诔醮谓?jīng)營包子店的小本創(chuàng)業(yè)者而言，在選址上必需留意兩點(diǎn)：一要提前實地考察調(diào)研，可向當(dāng)?shù)赝辛私庖恍┚唧w狀況,駕馭第一手資料后再斟酌確定，切勿倉促行事;二要事先找餐飲業(yè)專家取經(jīng)，以求得有經(jīng)驗的業(yè)內(nèi)人士的指導(dǎo)。由于選址問題是開店能否成功的首要環(huán)節(jié)，力求做到萬無一失。裝修特點(diǎn)由于包子店經(jīng)營大多以外賣為主，顧客很少停留在店中進(jìn)食，因此店內(nèi)裝修不必太精制、搶眼，只要顯得光明、干凈即可。案例：成都怡和大包的老板楊先生接受落地玻璃將廚房隔離開來,如此顧客便能透過玻璃，對廚房內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境、操作流程一目了然；同時，店內(nèi)接受的是白墻黃地磚，如此干凈清爽的風(fēng)格很簡潔提升顧客對小店及產(chǎn)品的信任感。產(chǎn)品設(shè)置及制作工藝平凡的包子店產(chǎn)品分類大致為：鮮肉包、醬肉包、豆沙包、糖包、灌湯包、燒賣等，而店主還可依據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的口味習(xí)慣，研發(fā)新的品種，如香菇雞肉包、海鮮小籠包等。以占據(jù)包子店銷量30%以上的，香菇，鮮肉包為例，其制作方法如下：材料：面粉400克、鮮酵母5克、水250克、肉沫400克、雞蛋2個，木耳、干菇、筍、蔥、姜、鹽、醬油、糖、美極鮮味汁、蛇油、雞精、香油適量。制皮：將鮮酵母放在250克水（30回的水溫）中化開，將水緩慢倒入裝著面粉的盆中，用筷子將其攪拌成雪片狀再揉成面團(tuán)，蓋上濕布，蜴15分鐘;將面團(tuán)取出，再次揉緊，然后搓成長條，下劑，搟成圓片即成包子皮。做餡：在肉沫中參與兩個雞蛋、蔥末、姜末、鹽、醬油、糖、雞精，充分拌勻后參與香油，再充分拌勻;木耳、干菇用溫水泡發(fā)后洗凈切成顆粒，筍焯水后切成顆粒;鍋內(nèi)的油，五成熱時，先將干菇與筍粒下入煽炒至發(fā)干，再放入木耳炒勻，調(diào)入美極鮮味汁、蛇油炒勻起鍋，放涼備用;將炒好的干菇倒入肉中，充分拌勻即成包子餡。包與蒸：在包子皮中放入適量餡料，打褶成包子坯，放入刷完油的蒸鍋屜上,蓋上鍋蓋放置10分鐘,進(jìn)展二次醒發(fā);將蒸鍋置于火上，大火燒開后改小火蒸15分鐘;關(guān)火，不要揭開鍋蓋，待1分鐘后再慢慢開蓋即可。經(jīng)營要點(diǎn)1、飲食行業(yè)首先要留意食品衛(wèi)生和食品質(zhì)量平安，這是店內(nèi)管理工作的重要環(huán)節(jié)。2、留意原材料的選購，包括面粉、肉、蔬菜、調(diào)料等，必需要遵照學(xué)習(xí)技術(shù)時所要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展選購，如此才能保持包子的品質(zhì);不能因為早期經(jīng)營不順，選購劣質(zhì)材料以拉低本錢，這無異于殺雞取卵，小店幾乎不行能持續(xù)經(jīng)營。3、由于包子店根本上針對早餐銷售，因此前一天晚上要提前支配好其次天的工作流程，包括人員、包子的制作、店內(nèi)的清潔衛(wèi)生等。4、開業(yè)初期，盡可能嘗試多做一些口味的包子，滿足客戶不同的需求，多聽取反應(yīng)看法，然后推出主打產(chǎn)品一一最好是1~2種口味特別的包子，使小店擁有獨(dú)特的優(yōu)勢;同時，店主可以把選購原料在店里公示，讓顧客了解小店所銷售的包子，均接受質(zhì)量過關(guān)的原材料制作，使其安心購置。5、銷售方面，應(yīng)依據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)水平，確定出合理的價格：一般大中型城市，價格可定在0.5"元/個，消費(fèi)水平相對較差的地方，可實行1元3個的定價模式，特色產(chǎn)品定價可適當(dāng)調(diào)高;在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時，還必需有幾個薄利多銷的產(chǎn)品來平衡銷售;經(jīng)營過程中，要依據(jù)銷售狀況，隨時調(diào)整口味，保證銷售量;開業(yè)初期可利用免費(fèi)品嘗、買二增一等促銷方式來聚集人氣，由于包子是日常消費(fèi)品，需求量大，只要創(chuàng)業(yè)者能保持產(chǎn)品的品質(zhì)和店員良好的效勞看法，待客源穩(wěn)定后，幾乎不用再進(jìn)展促銷，也能保持有源源不斷的顧客來購置；下午5點(diǎn)后，可將當(dāng)天賣剩的產(chǎn)品進(jìn)展折價銷售，保證每天無積壓產(chǎn)品;為了提升銷售額，小店可在每天早上兼賣豆?jié){、油條、饅頭等早餐。6、效勞質(zhì)量是餐飲業(yè)的重要指標(biāo)，包括店內(nèi)衛(wèi)生、效勞用語、店員的精神面貌等，都是留住顧客的重要因素，因此，店主應(yīng)加強(qiáng)對店員的培訓(xùn)。留意事項雖然有顧客建議你早上兼賣饅頭、雞蛋等，但是你要知道，多元化經(jīng)營短期看來是種增收方式，而長遠(yuǎn)看來那么有著巨大的內(nèi)耗風(fēng)險。的確，每天賣七八千個包子的怡和大包，實在很難騰出精力上馬包子以外的產(chǎn)品或工程。最新門店開業(yè)籌劃方案5每一家新店開業(yè)，大家都充溢期盼，但小店不是大超市，不是大賣場，所以小店的開業(yè)要擅長借勢，而不是光臨造勢。另外以賣場為中心的各類經(jīng)營活動變得像投資積累一樣的具有實際的意義?；顫娰u場、集聚人氣、增加商氣、締造商機(jī)。(1)必需在開業(yè)氣場上務(wù)必要一炮打響，表達(dá)宏大規(guī)模的特點(diǎn)(驚爆度)⑵通過本次開業(yè)，務(wù)必要在周邊居民中留下深刻的印象(3)在同行業(yè)態(tài)中留下較好的知名度⑷促銷活動務(wù)必別出心裁，使顧客有新穎感，且易傳播(驚異度)⑸本促銷活動務(wù)必能夠提高銷售額⑹本促銷活動的確能讓顧客感到實惠，最終增加領(lǐng)先美譽(yù)度⑺本次企劃促銷方案能夠便于操作實施(8)其它本次籌劃的核心沖突焦點(diǎn)在銷售額-毛利-顧客實惠這一問題上。商場要提高銷售，意味著毛利的增加，價格偏高顧客購置不踴躍-形不成人氣;顧客要實惠，商品要降毛利，但商場銷售額同樣要受損失-失去商機(jī);在如何解決這一問題時，以確保人氣為本?！俺掷m(xù)客流量〃為本1、開業(yè)促銷活動的目的是活潑賣場、集聚人氣、增加商氣、締造商機(jī)以會員制為中心將各類活動開展得熱鬧、熱忱、快樂。。做到禮賓、會員、幸運(yùn)、快樂提高領(lǐng)先家紡在顧客心目中的印象和知名度及美譽(yù)度締造專賣店開業(yè)的高銷售量2、促銷活動的目標(biāo)人群：在7月25日到八月1日所發(fā)放傳單的人群及專賣店周邊人群3、活動的主題4、實行會員制：團(tuán)在領(lǐng)先家紡一次購物滿30元可以免費(fèi)獲得會員卡一張團(tuán)憑身份證+18元可以獲得會員卡一張團(tuán)領(lǐng)先家紡開業(yè)第一天頭28名顧客可以免費(fèi)獲得會員卡一張團(tuán)開業(yè)其次天頭38名顧客可以免費(fèi)獲得會員卡一張團(tuán)在領(lǐng)先家紡開業(yè)購置大家電的顧客可以免費(fèi)獲得會員卡3張團(tuán)參與幸運(yùn)抽獎獲得會員卡團(tuán)是8,31日誕生的顧客可以憑身份證獲得會員卡一張最新門店開業(yè)籌劃方案⑴分兩個傳播組進(jìn)展傳播，每個組在兩人或者兩人以上，假如條件限制一個人一組也可以。傳播組的目的只是在開業(yè)之前兩周內(nèi)，通過和顧客的一對一傳播，不斷找尋和跟蹤顧客，了解準(zhǔn)顧客的具體狀況和需求，最終將顧客引導(dǎo)進(jìn)入開業(yè)現(xiàn)場即可。⑵將所在縣市樓盤進(jìn)展劃分，支配上根本做到平衡。每個組負(fù)責(zé)一個區(qū)域，開展工作。兩組之間綻開競爭，競爭的指標(biāo)為引導(dǎo)進(jìn)入專賣店顧客的數(shù)量和簽單顧客的數(shù)量。表現(xiàn)優(yōu)異的賜予表彰，譬如現(xiàn)金嘉獎、業(yè)務(wù)人員考察留用等。依據(jù)每組銷量進(jìn)展提成等措施來調(diào)動業(yè)務(wù)員的踴躍性。(3)入戶傳播的內(nèi)容：公司的概況、產(chǎn)品介紹、開業(yè)活動內(nèi)容具體介紹、顧客的根本狀況和意愿、邀約入店。值得留意的是，了解到準(zhǔn)顧客的狀況后要收集整理、跟蹤，并和店面導(dǎo)購員保持溝通，找到相宜的切入點(diǎn)，為開業(yè)時快速簽單做好準(zhǔn)備。在開業(yè)前一天，業(yè)務(wù)員要和準(zhǔn)顧客電話溝通，確認(rèn)來店參與開業(yè)活動。2、報紙夾帶傳播單頁：傳播單頁設(shè)計要一幕了然，活動主題明顯。制作要表達(dá)出品牌的檔次來。切忌運(yùn)用紅、黃單色印刷的傳單形式，沒有檔次。發(fā)布內(nèi)容：a、開業(yè)信息：時間、地點(diǎn)、標(biāo)題、預(yù)約電話(可供應(yīng)提前預(yù)約)b、實惠活動內(nèi)容c、企業(yè)相關(guān)信息，文化內(nèi)涵為主d、有關(guān)參與開業(yè)抽獎參與方法及禮品發(fā)放的信息作用：夾報發(fā)行的傳播效果最干脆，傳播覆蓋面也廣，信息也全面，目標(biāo)客戶群明確，有噱頭勢必會引起公眾的留意，并很樂意參與新店開張舉辦的活動，由此到達(dá)傳播的效果。夾帶媒體：《報》發(fā)布數(shù)量：X萬份發(fā)布日期：3、報紙、電視媒體的臨時預(yù)報：在活動起從前一個星期內(nèi)進(jìn)展傳播，一般都是臨時性集中傳播。造勢很關(guān)鍵。4、手機(jī)短信平臺的開業(yè)預(yù)報：不須要滿天亂發(fā)，可以接受衛(wèi)星定位形式，集中針對全部開發(fā)樓盤、建材市場來發(fā)送。也就是定位發(fā)送。5、當(dāng)然結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶嶋H狀況，也可以接受其他行之有效的方法來進(jìn)展傳播。三、開業(yè)活動促銷內(nèi)容的設(shè)計：首先須要一個相對超低價位產(chǎn)品來吸引顧客并引爆市場，這個價格須要特別的強(qiáng)調(diào)出來，醒目。同時設(shè)計促銷內(nèi)容要相比照較熱鬧的感覺，譬如價格折扣、促銷禮品等，甚至可以接受轉(zhuǎn)獎，抽獎等。四、開業(yè)活動現(xiàn)場氣氛的營造：拱門、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統(tǒng)方式都可以接受。氣場必需要大，譬如拱門做十個，一字排開等，才能夠真正做出氣氛來。同時禮品的擺放也要有氣場，堆頭要大，給人感覺禮品很多，很值錢等。路演的目的一個是吸引前來參觀的顧客的留意，能夠精確找到位置;另外也能夠吸引全部市民的關(guān)注，甚至媒體的留意。對現(xiàn)場氣氛的營造也是一個補(bǔ)充。最新門店開業(yè)籌劃方案2一、開業(yè)活動目的：1、確立1.5青少年視力復(fù)原體驗店的公眾形象，贏得各大媒體的關(guān)注。2、通過開業(yè)活動聚集人氣，呈現(xiàn)1.5青少年視力復(fù)原體驗店的全新形象，提高知名度。3、通過開業(yè)活動，加強(qiáng)1.5青少年視力復(fù)原體驗店在當(dāng)?shù)氐挠绊?，推動銷售工作。4、通過獨(dú)特的活動形式、吸引公眾與媒體視線，提高傳播效果。二、前期傳播方案：開業(yè)活動的成功由前期傳播是否到位來確定。只有前期傳播做好了，才能保證開業(yè)活動的成功舉辦。我們在思想上必需要有這個意識,不要前期傳播上馬虎，否那么沒有什么效果。前期傳播的方式和具體操作：1、周邊社區(qū)傳播：具體操作：⑴分兩個傳播組進(jìn)展傳播，每個組在兩人或者兩人以上，假如條件限制一個人一組也可以。在社區(qū)內(nèi)搭設(shè)展臺，制作易拉寶，傳播組的目的只是在開業(yè)之前兩周內(nèi)，通過和顧客的一對一傳播，讓客戶填寫預(yù)約單，將精確信息留下，最終將顧客引導(dǎo)進(jìn)入開業(yè)現(xiàn)場即可。(2)將所在店面的區(qū)域進(jìn)展劃分，支配上根本做到平衡。每個組負(fù)責(zé)一個區(qū)域，開展工作。兩組之間綻開競爭，競爭的指標(biāo)為引導(dǎo)進(jìn)入專賣店顧客的數(shù)量和簽單顧客的數(shù)量。表現(xiàn)優(yōu)異的賜予表彰，譬如現(xiàn)金嘉獎。依據(jù)每組銷量進(jìn)展提成等措施來調(diào)動詢問師的踴躍性。(3)社區(qū)傳播的內(nèi)容：1.5概況、產(chǎn)品介紹、近視危害、開業(yè)活動內(nèi)容具體介紹，值得留意的是，了解到準(zhǔn)顧客的狀況后要收集整理、跟蹤，并和店面導(dǎo)購員保持溝通，找到相宜的切入點(diǎn)，為開業(yè)時快速簽單做好準(zhǔn)備。在開業(yè)前一天，詢問師要和準(zhǔn)顧客電話溝通，確認(rèn)來店參與開業(yè)活動。2、學(xué)校周邊：學(xué)校是我們產(chǎn)品的最有效渠道，假如前期能在學(xué)校四周鋪設(shè)海報或戶外廣告那是最好的，提前讓家長和學(xué)生知道，有好產(chǎn)品可以用，好禮品可以領(lǐng);沒有這個廣告，那就要一對一，或一對二的與等孩子放學(xué)的家長講免費(fèi)試用的模式，不要說的過多，否那么家長也記不清楚，孩子出來也就忽視你了，點(diǎn)清幾個重要的信息告知他，假如能留下客戶信息那就最好，干脆預(yù)約。留意不要盲目的濫發(fā)單頁，沒有效果的，此時此刻大馬路的傳單太多了，有幾個能細(xì)致看的？3、傳播物料：傳播物料設(shè)計要一幕了然，活動主題明顯。制作要表達(dá)出品牌的檔次來。切忌運(yùn)用紅、黃單色印刷的傳單形式，沒有檔次。發(fā)布內(nèi)容：a、開業(yè)信息：時間、地點(diǎn)、標(biāo)題、預(yù)約電話（可供應(yīng)提前預(yù)約）;b、實惠活動內(nèi)容；c、近視危害，產(chǎn)品特效；d、有關(guān)參與開業(yè)抽獎參與方法及禮品發(fā)放的信息。4、報紙、電視媒體的臨時預(yù)報：在活動起從前一個星期內(nèi)進(jìn)展傳播，一般都是臨時性集中傳播。造勢很關(guān)鍵。5、當(dāng)然結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶嶋H狀況，也可以接受其他行之有效的方法來進(jìn)展傳播。這個可以請一些鼓樂隊來表演，可以請1-2個卡通形象的人偶來協(xié)作發(fā)禮品照相留念等等。三、開業(yè)活動促銷內(nèi)容的設(shè)計：.結(jié)合我們的產(chǎn)品套裝來做文章，由于我們附贈產(chǎn)品標(biāo)有價格,所以可以靈敏駕馭，例如：到店購置產(chǎn)品的客戶，可獲贈價值218元的1.5視力愛惜筆一支，價值1101元的1.5藍(lán)莓葉黃素一瓶。.由于我們要擴(kuò)大品牌影響力，須要更多的人關(guān)注我們，所以,到店購置的客戶，只要微信掃描總部的二維碼（也可經(jīng)銷商自己的），共享一條產(chǎn)品信息的廣告到摯友圈可立減現(xiàn)金101元;關(guān)注官方微博的客戶，轉(zhuǎn)發(fā)一條相關(guān)信息，也可立減現(xiàn)金101元。暫起名為【立即“撿〃百元】活動。.開業(yè)勢必要有抽獎活動，可設(shè)立經(jīng)銷商自己可承受的獎金范圍（200元-1010元），可以是現(xiàn)金，也可以是物品，也要弄一些定制的1.5禮品，作為鼓舞獎。針對的就是填寫真實客戶登記表的顧客，并以領(lǐng)取完1.5視力復(fù)原儀的客戶。.試用競賽，可以將報名試用的孩子統(tǒng)計起來，15天的時間進(jìn)展復(fù)原近視的競賽，遵照提升近視表上的行數(shù)來確定名次，最終依據(jù)報名數(shù)量來分設(shè)獎次和禮品，還有一份證書或獎狀。我們客戶孩子年齡都比擬寵愛競爭，比比誰提升的快，家長也好鼓舞，這個年齡不重視獎金，在乎的是那份榮譽(yù)證書。.公益活動，可以再前期傳播時，再了解客戶的家庭條件時，關(guān)注幾個家庭條件比擬一般的客戶，讓他們可以來店體驗，復(fù)原的好,產(chǎn)品可以贈送給他們，口碑很重要。讓他們留下照片和感動案例，或者同意送面錦旗也可。四、開業(yè)活動現(xiàn)場氣氛的營造：拱門、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統(tǒng)方式都可以接受。擺放的時候必需要大氣，經(jīng)銷商在開業(yè)前，可在群里預(yù)定其他經(jīng)銷商送的花籃，總部在開業(yè)時也會送花籃祝福。禮品的擺放也要有氣場，堆頭要大，給人感覺禮品很多，很值錢等。路演的目的一個是吸引前來參觀的顧客的留意，能夠精確找到位置;另外也能夠吸引全部市民的關(guān)注，甚至媒體的留意。對現(xiàn)場氣氛的營造也是一個補(bǔ)充。新門店開業(yè)籌劃方案3一、整體構(gòu)思.以剪彩揭幕典禮為主線，通過酒店剪彩揭幕，贈送禮物，慶祝酒會來完成整個活動的目的。.通過整個活動以及新聞媒體來向社會各界傳播開業(yè)的信息，使得潛在客戶獲得信息。通過開業(yè)傳播，擴(kuò)大酒店的知名度。.向嘉賓充分展示該酒店的便捷與舒適。二、整體氣氛布置整個會場將協(xié)作酒店剪彩揭幕和奠基典禮的主題，典禮既要熱忱喜慶也要莊重。酒店二十個升空氣球懸掛空中，并發(fā)出酒店開業(yè)大酬賓的信息，讓更多的消費(fèi)者得到消息。.酒店布置(1)在酒店門口放置一個比擬大的紅色充氣拱門，并且在拱門上懸掛開業(yè)條幅。(2)預(yù)料20個升空氣球圍繞在酒店四周，并且懸掛彩色垂幅，上面要標(biāo)有貴酒店的開業(yè)祝福語。(3)酒店門口鋪紅色地毯和擺花籃。(4)在主干道兩側(cè)插上彩旗和指示牌。2.主