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加強(qiáng)個(gè)人管理,成為高效能人才加強(qiáng)個(gè)人管理,成為高效能人才1面臨困惑剛從學(xué)校進(jìn)入公司時(shí),大家充滿了新奇感和成就一番事業(yè)的沖動(dòng)。但隨著你度過(guò)了最初的學(xué)習(xí)期,激情和沖動(dòng)慢慢的會(huì)變成適應(yīng),變成司空見(jiàn)慣。這時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己不知該如何繼續(xù)下去,感受到了工作的壓力,生活的壓力,成長(zhǎng)的迷茫,你初期的新鮮感已經(jīng)不能支撐你面對(duì)這些,苦惱隨之而來(lái)。大家不要擔(dān)心,這是一種很正常的現(xiàn)象,這時(shí)需要大家加強(qiáng)自我管理,相信很快你會(huì)度過(guò)這段不適應(yīng)期。面臨困惑剛從學(xué)校進(jìn)入公司時(shí),大家充滿了新奇感和成就一番事業(yè)的2今天的話題怎么理解管理2做好事情是有方法的1目標(biāo)是個(gè)人管理的核心要素3加強(qiáng)計(jì)劃性、學(xué)會(huì)時(shí)間管理4光說(shuō)不做假把式,提高執(zhí)行能力5善于溝通和協(xié)調(diào)6善于記錄和總結(jié)7做好事情是有方法的1學(xué)習(xí)是個(gè)人管理的重要內(nèi)容8優(yōu)秀和平庸可能只差一點(diǎn)點(diǎn)9今天的話題怎么理解管理2做好事情是有方法的1目標(biāo)是個(gè)人管理的3每個(gè)人都希望把事情做好如何評(píng)價(jià)一件事情做的好壞?有四個(gè)指標(biāo)完成的質(zhì)量使用的時(shí)間付出的成本風(fēng)險(xiǎn)的控制每個(gè)人都希望把事情做好如何評(píng)價(jià)一件事情做的好壞?4事情可以選擇不做,但做就要做好例如一個(gè)軟件項(xiàng)目完成的質(zhì)量:滿足用戶需求、運(yùn)行效率高、界面友好。。。使用的時(shí)間:在約定的周期內(nèi)完成付出的成本:人力資源、差旅。。。風(fēng)險(xiǎn)的控制:識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)都采取了有效措施,沒(méi)有發(fā)生事情可以選擇不做,但做就要做好例如一個(gè)軟件項(xiàng)目5做好事情是有方法的做好以下幾點(diǎn),是“做好”事情的基礎(chǔ)為什么做做什么怎么做誰(shuí)來(lái)做努力去做完成任務(wù)過(guò)程中有什么問(wèn)題做的人是否有能力完成確保全力配合協(xié)同一致完成的結(jié)果如何論功行賞經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)做好事情是有方法的做好以下幾點(diǎn),是“做好”事情的基礎(chǔ)6今天的話題怎么理解管理2做好事情是有方法的1目標(biāo)是個(gè)人管理的核心要素3加強(qiáng)計(jì)劃性、學(xué)會(huì)時(shí)間管理4光說(shuō)不做假把式,提高執(zhí)行能力5善于溝通和協(xié)調(diào)6善于記錄和總結(jié)7怎么理解管理2學(xué)習(xí)是個(gè)人管理的重要內(nèi)容8優(yōu)秀和平庸可能只差一點(diǎn)點(diǎn)9今天的話題怎么理解管理2做好事情是有方法的1目標(biāo)是個(gè)人管理的7怎么理解管理談到管理,大家可能馬上聯(lián)想到有人管就是管理,制度是管理,獎(jiǎng)懲是管理,等等,其實(shí)這些僅僅是管理的一些措施或表現(xiàn)形式。我們可以這樣理解,管理是為做好事情而采取的一切措施和手段,做好事情有四個(gè)要素:質(zhì)量、效率、成本、風(fēng)險(xiǎn),因此管理的概念就是:針對(duì)于特定的目標(biāo)(工作、任務(wù)、其他)為了用最高的效率、最低的成本、最小的風(fēng)險(xiǎn)達(dá)到最優(yōu)的結(jié)果而采用的一切措施和手段。怎么理解管理談到管理,大家可能馬上聯(lián)想到有人管就是管理,制度8管理舉例——城市交通在這里用城市交通管理為例子給大家分析一下:城市交通管理是每個(gè)人非常熟悉的事情,城市交管的目標(biāo)是什么呢?是交通通暢,最優(yōu)的目標(biāo)可以理解為始終交通通暢。與城市交管相關(guān)的最主要的資源是什么?是時(shí)間資源,是道路上的車(chē)輛行人的行路時(shí)間,時(shí)間資源代價(jià)降低了還會(huì)關(guān)聯(lián)影響到燃料、資金、空氣污染等等的資源的降低。管理舉例——城市交通在這里用城市交通管理為例子給大家分析一下9管理舉例——城市交通最低的風(fēng)險(xiǎn)我們可以簡(jiǎn)單地理解為最大限度地降低交通事故。而采取的一切措施和手段有哪些呢,可能大家都司空見(jiàn)慣了,一下子可以列出一堆,紅綠燈、交警指揮疏導(dǎo)、標(biāo)示牌、閉路監(jiān)控、靠右行駛、不能闖紅燈、駕駛員培訓(xùn)、違章罰款。。。這些措施和手段就是為了確保交通的通暢,減少交通事故,提高運(yùn)行效率。管理舉例——城市交通最低的風(fēng)險(xiǎn)我們可以簡(jiǎn)單地理解為最大限度地10分析我們來(lái)把這個(gè)案例分析一下,交通管理就是為了以最小的資源代價(jià)(所有參與人的時(shí)間資源、付出的金錢(qián)成本等)和最低的風(fēng)險(xiǎn)(交通事故盡量少)達(dá)成一個(gè)目標(biāo)的最優(yōu)結(jié)果(始終交通通暢)而采取的一切措施和手段。這就是管理。管理都有哪些措施和手段呢,或者說(shuō),我們可以從哪些角度和方面來(lái)思考和加強(qiáng)管理呢?分析我們來(lái)把這個(gè)案例分析一下,交通管理就是為了以最小的資源代11做好事情的方法分析
做好事情的方法,就是管理的線索,每條線索都與質(zhì)量、效率、成本、風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)。為什么做————————————目的做什么—————————————目標(biāo)怎么做—————————————計(jì)劃誰(shuí)來(lái)做—————————————人員組織努力去做————————————執(zhí)行完成任務(wù)過(guò)程中有什么問(wèn)題————監(jiān)督、控制做的人是否有能力完成——————培訓(xùn)、學(xué)習(xí)確保全力配合協(xié)同一致——————溝通、協(xié)作完成的結(jié)果如何—————————檢查、監(jiān)督論功行賞————————————考核評(píng)價(jià)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)———————————總結(jié)做好事情的方法分析做好事情的方法,就是管理12為什么會(huì)出現(xiàn)“不應(yīng)期”不知道方向在哪一團(tuán)亂麻情緒化所謂不如意逃避心理……問(wèn)題的根本在于——目標(biāo)不清,個(gè)人管理不到位
大家在成長(zhǎng)過(guò)程中的不適應(yīng)期,我們簡(jiǎn)稱(chēng)不應(yīng)期。這種不應(yīng)期每個(gè)人或多或少都會(huì)遇到,有的人時(shí)間長(zhǎng),有的人時(shí)間短,時(shí)間太長(zhǎng)的話,個(gè)人的成長(zhǎng)就會(huì)受到影響。為什么會(huì)出現(xiàn)“不應(yīng)期”呢?為什么會(huì)出現(xiàn)“不應(yīng)期”不知道方向在哪大家在成長(zhǎng)過(guò)13管理無(wú)處不在我們生活、學(xué)習(xí)、工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都離不開(kāi)管理,沒(méi)有管理就沒(méi)有秩序、沒(méi)有效率,就有可能面臨更多的風(fēng)險(xiǎn),付出更大的代價(jià)。希望大家都能夠利用好管理這個(gè)有力的工具,加強(qiáng)個(gè)人管理,把自己培養(yǎng)鍛煉成高效能的社會(huì)人才。管理無(wú)處不在我們生活、學(xué)習(xí)、工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都離不開(kāi)管理,沒(méi)14每個(gè)人都是管理者我們每天都在做事要“做好”事情就離不開(kāi)管理事情可能來(lái)自于工作、生活、學(xué)習(xí)管理的范圍從全球、國(guó)家、單位一直到個(gè)人總是在“被管理者”和“管理者”進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換你自己就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),你同時(shí)是兩個(gè)“者”學(xué)會(huì)個(gè)人管理,終生受用每個(gè)人都是管理者我們每天都在做事15管理模型監(jiān)督控制管理工具集任務(wù)結(jié)果任務(wù)需求效率成本風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量評(píng)價(jià)考核總結(jié)規(guī)范制定執(zhí)行計(jì)劃團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)監(jiān)督控制指導(dǎo)培訓(xùn)溝通管理模型監(jiān)督控制管理工具集任務(wù)結(jié)果任務(wù)需求效率成本風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量評(píng)16今天的話題怎么理解管理2做好事情是有方法的1目標(biāo)是個(gè)人管理的核心要素3加強(qiáng)計(jì)劃性、學(xué)會(huì)時(shí)間管理4光說(shuō)不做假把式,提高執(zhí)行能力5善于溝通和協(xié)調(diào)6善于記錄和總結(jié)7目標(biāo)是個(gè)人管理的核心要素3學(xué)習(xí)是個(gè)人管理的重要內(nèi)容8優(yōu)秀和平庸可能只差一點(diǎn)點(diǎn)9今天的話題怎么理解管理2做好事情是有方法的1目標(biāo)是個(gè)人管理的17目標(biāo)的概念目標(biāo):就是一項(xiàng)任務(wù)要達(dá)到的結(jié)果,包括結(jié)果、質(zhì)量、時(shí)間約束、成本約束、風(fēng)險(xiǎn)控制目的與目標(biāo)的區(qū)別目的是解決為什么做的問(wèn)題目標(biāo)是解決做成什么樣的問(wèn)題目標(biāo)的概念目標(biāo):18目標(biāo)是個(gè)人管理的核心要素沒(méi)有目標(biāo),就不知道做什么就談不上質(zhì)量、效率、成本和風(fēng)險(xiǎn)目標(biāo)是個(gè)人管理的核心要素目標(biāo)是個(gè)人管理的核心要素目標(biāo)是個(gè)人管理的核心要素19形式化工作:目標(biāo)不清,就事論事,想當(dāng)然有目標(biāo)和無(wú)目標(biāo)的經(jīng)典統(tǒng)計(jì):70%成功率
形式化工作:20合理的目標(biāo)是成功的基礎(chǔ)中國(guó)有一個(gè)大家非常熟悉的成語(yǔ):有的放矢,這里的“的”就是目標(biāo),講的就是箭要向著目標(biāo)射,這樣才會(huì)有效果,無(wú)的放矢只會(huì)換來(lái)一個(gè)熱鬧的場(chǎng)面,你所付出的努力和消耗的資源不會(huì)產(chǎn)生任何價(jià)值。在一定意義上可以說(shuō),合理地人生目標(biāo)是人生成功地基礎(chǔ),合理的工作目標(biāo)是完成工作的基礎(chǔ)。合理的目標(biāo)是成功的基礎(chǔ)中國(guó)有一個(gè)大家非常熟悉的成語(yǔ):有的放矢21定的目標(biāo)一定要切實(shí)可行合理的目標(biāo)是成功的基礎(chǔ),那么怎樣的目標(biāo)才算是合理的呢?我個(gè)人的體會(huì):就做一件事來(lái)講,這個(gè)目標(biāo)可以分解成若干不能再分解的階段性(或者叫里程碑性)的目標(biāo),對(duì)于每個(gè)階段性目標(biāo),我們都有或者通過(guò)努力可以擁有所需的資源去實(shí)現(xiàn),這種目標(biāo)就是合理的也是切實(shí)可行的。定的目標(biāo)一定要切實(shí)可行合理的目標(biāo)是成功的基礎(chǔ),那么怎樣的目標(biāo)22例1愛(ài)麗絲的故事“請(qǐng)你告訴我,我該走哪條路?”“那要看你想去哪里?”貓說(shuō)?!叭ツ膬簾o(wú)所謂。”愛(ài)麗絲說(shuō)?!澳敲醋吣臈l路也就無(wú)所謂了?!必堈f(shuō)?!詣⒁姿埂た_爾的《愛(ài)麗絲漫游奇境記》這個(gè)故事講的是,如果沒(méi)有目標(biāo),再神奇的柴君貓也幫不了你。同時(shí)也說(shuō)明,計(jì)劃的基礎(chǔ)是明確的目標(biāo)。例1愛(ài)麗絲的故事23例2泥瓦匠的故事是以砌墻為目標(biāo),還是以蓋樓為目標(biāo),還是有更大的目標(biāo)例2泥瓦匠的故事24例3登山的例子以登頂為目標(biāo)進(jìn)行登山,還是就登山而登山例3登山的例子25例4學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)每個(gè)人都想擁有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí),也就是說(shuō)每個(gè)人都有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)愿望,不斷地學(xué)習(xí)積累提升個(gè)人的水平應(yīng)該是每個(gè)人的一個(gè)目標(biāo)。但實(shí)際情況是,同時(shí)參加工作的人,兩年以后在個(gè)人能力方面會(huì)產(chǎn)生非常大的差別??纯次覀冎?chē)?,盡管學(xué)習(xí)提升是個(gè)人重要的目標(biāo),但實(shí)際上差不多都成口號(hào)了。如果大家把目標(biāo)僅停留在學(xué)習(xí)兩個(gè)字上,結(jié)果就會(huì)是下了幾年的決心,卻只掌握了蓋不住瓶底的一點(diǎn)皮毛,白白浪費(fèi)了幾年的大好時(shí)光。例4學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)26分析一個(gè)人如果沒(méi)有目標(biāo)甚至沒(méi)有方向的話,就會(huì)像沒(méi)頭蒼蠅一樣到處瞎撞,盡管有滿腔的熱情,最終只會(huì)一事無(wú)成,出現(xiàn)前面所講的迷茫困惑也就不奇怪了。無(wú)論做什么事情,只有在確立了目標(biāo)后,你才會(huì)真正地去努力和追求,也才能體現(xiàn)出你的努力和追求的價(jià)值,你才會(huì)去思考要實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)你還缺少什么。分析一個(gè)人如果沒(méi)有目標(biāo)甚至沒(méi)有方向的話,就會(huì)像沒(méi)頭蒼蠅一樣到27把目標(biāo)講出來(lái)目標(biāo)和計(jì)劃制定得再好,也不等于就實(shí)現(xiàn)了。從管理角度來(lái)講,需要去干去執(zhí)行,需要對(duì)執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督控制,需要對(duì)過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)。但是進(jìn)行個(gè)人管理時(shí),自己既是目標(biāo)計(jì)劃的制定者,又是執(zhí)行者,還是監(jiān)督控制著,還要進(jìn)行自我評(píng)價(jià),多位一體。在這時(shí)候人的惰性、自律性就會(huì)成為影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要因素。把目標(biāo)講出來(lái)目標(biāo)和計(jì)劃制定得再好,也不等于就實(shí)現(xiàn)了。28講一件我經(jīng)歷的事情99年我來(lái)到公司,開(kāi)始是做社保的技術(shù)支持工作,在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和軟件的過(guò)程中,了解到當(dāng)時(shí)我們沒(méi)有系統(tǒng)的操作說(shuō)明書(shū),而說(shuō)明書(shū)能夠幫助用戶更好地掌握系統(tǒng),減輕技術(shù)支持工作的壓力,是一項(xiàng)很有意義的工作。當(dāng)時(shí)盡管公司沒(méi)有安排我寫(xiě)這個(gè)說(shuō)明書(shū),但我自己定了一個(gè)目標(biāo):學(xué)習(xí)掌握業(yè)務(wù)和軟件的同時(shí),完成說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)。這時(shí)有兩個(gè)做法可以選擇,一是默默地做,盡最大努力,如果寫(xiě)不出來(lái),也沒(méi)有太大的壓力,寫(xiě)出來(lái)就算給大家一個(gè)驚喜。第二個(gè)做法是,目標(biāo)定了一定要寫(xiě)出來(lái),把寫(xiě)說(shuō)明書(shū)的事報(bào)告給大家,變成有大家一起關(guān)注監(jiān)督的事情,把自我監(jiān)督、評(píng)價(jià)變成大家監(jiān)督、評(píng)價(jià),進(jìn)行自我施壓。我選擇了第二種做法,整個(gè)過(guò)程用了一個(gè)多月,邊學(xué)習(xí)邊記筆記,再利用筆記整理說(shuō)明書(shū),最后業(yè)務(wù)、軟件掌握了,說(shuō)明書(shū)也完成了。講一件我經(jīng)歷的事情99年我來(lái)到公司,開(kāi)始是做社保的技術(shù)支持工29學(xué)會(huì)自我施壓自我管理時(shí)要學(xué)會(huì)自我施壓,把你的目標(biāo)和計(jì)劃作為一種承諾講給同事、領(lǐng)導(dǎo),讓大家成為監(jiān)督、評(píng)價(jià)你的力量。這樣做還有一個(gè)好處,通過(guò)介紹你的目標(biāo),你可以征詢一些經(jīng)驗(yàn)性的幫助,大家知道你的目標(biāo)和努力后,也更容易給你提供幫助和支持。學(xué)會(huì)自我施壓自我管理時(shí)要學(xué)會(huì)自我施壓,把你的目標(biāo)和計(jì)劃作為一30今天的話題怎么理解管理2做好事情是有方法的1目標(biāo)是個(gè)人管理的核心要素3加強(qiáng)計(jì)劃性、學(xué)會(huì)時(shí)間管理4光說(shuō)不做假把式,提高執(zhí)行能力5善于溝通和協(xié)調(diào)6善于記錄和總結(jié)7加強(qiáng)計(jì)劃性、學(xué)會(huì)時(shí)間管理4學(xué)習(xí)是個(gè)人管理的重要內(nèi)容8優(yōu)秀和平庸可能只差一點(diǎn)點(diǎn)9今天的話題怎么理解管理2做好事情是有方法的1目標(biāo)是個(gè)人管理的31要有相應(yīng)計(jì)劃和措施目標(biāo)一旦確定后,希望大家不要把它停留在口號(hào)的層面上,一定要進(jìn)一步分解成一個(gè)個(gè)階段性的目標(biāo),按照每個(gè)階段性目標(biāo)的時(shí)序和關(guān)聯(lián)關(guān)系制定出逐個(gè)完成的計(jì)劃,要有相應(yīng)的保障措施和手段,要有面臨風(fēng)險(xiǎn)的心理準(zhǔn)備和抗風(fēng)險(xiǎn)的措施,一步一步地去實(shí)現(xiàn)。只有有了計(jì)劃,目標(biāo)才有被實(shí)現(xiàn)的可能要有相應(yīng)計(jì)劃和措施目標(biāo)一旦確定后,希望大家不要把它停留在口號(hào)32山東大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院33仍以登山為例
當(dāng)確定以登頂目標(biāo)后,設(shè)計(jì)線路,進(jìn)行器材裝備,體能和技術(shù)準(zhǔn)備等形成計(jì)劃結(jié)果:望而生畏的高山,經(jīng)過(guò)充分準(zhǔn)備和計(jì)劃后,登頂變?yōu)榭赡苌綎|大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院33仍以登山為例當(dāng)確定以登頂目標(biāo)后,設(shè)計(jì)保險(xiǎn)推銷(xiāo)員的故事保險(xiǎn)推銷(xiāo)員期望的目標(biāo):一年賺100萬(wàn)要賺100萬(wàn),就要做300萬(wàn)營(yíng)業(yè)額每天就要有8300元營(yíng)業(yè)額每天至少要拜訪50個(gè)客戶,而且100%成功率以每個(gè)客戶交流20分鐘計(jì)算,每天都要工作16個(gè)小時(shí)以上,而且不算路途時(shí)間。結(jié)論:這個(gè)推銷(xiāo)員肯定做不到!因?yàn)槟繕?biāo)太大,沒(méi)有可行的計(jì)劃。山東大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院34保險(xiǎn)推銷(xiāo)員的故事保險(xiǎn)推銷(xiāo)員期望的目標(biāo):一年賺100萬(wàn)山東大學(xué)學(xué)會(huì)時(shí)間管理大家知道,時(shí)間是一種不可再生的資源,我們做任何事情也都離不開(kāi)時(shí)間資源,可以說(shuō)是我們最寶貴也是最容易揮霍的資源。學(xué)會(huì)時(shí)間管理大家知道,時(shí)間是一種不可再生的資源,我們做任何事35浪費(fèi)時(shí)間的情況接到任務(wù)馬上去干,干了半天了,還不知道要忙和的目的,很可能前面和多事情都白做了。這種情況非常普遍,是一種經(jīng)常發(fā)生的事情,其結(jié)果是個(gè)人的時(shí)間浪費(fèi)了、公司的工作耽誤了。有的員工有多項(xiàng)工作任務(wù)頭緒,個(gè)人還想學(xué)點(diǎn)東西,就一會(huì)拿拿這個(gè),一會(huì)動(dòng)動(dòng)那個(gè),很忙碌,但一周過(guò)去后回過(guò)頭來(lái)一看,那件事也沒(méi)做好,一周白過(guò)了,這就是我們常說(shuō)的浮躁。市場(chǎng)部有個(gè)員工,連續(xù)四五周的時(shí)間在周報(bào)中都有同樣的描述:上周工作內(nèi)容--去xx單位要款,下周工作計(jì)劃—去xx單位要款,也就是說(shuō)連續(xù)幾周重復(fù)同樣的工作但沒(méi)有任何效果,時(shí)間白白地浪費(fèi)了。浪費(fèi)時(shí)間的情況接到任務(wù)馬上去干,干了半天了,還不知道要忙和的36原因是什么?這些現(xiàn)象出現(xiàn)的根本原因是目標(biāo)不清、目標(biāo)沒(méi)有進(jìn)一步分解、不明白每項(xiàng)任務(wù)的緩急輕重、計(jì)劃混亂,這些都屬于個(gè)人時(shí)間管理方面存在問(wèn)題。原因是什么?這些現(xiàn)象出現(xiàn)的根本原因是目標(biāo)不清、目標(biāo)沒(méi)有進(jìn)一步37個(gè)人時(shí)間管理個(gè)人時(shí)間管理是一門(mén)學(xué)問(wèn),也是一種可以養(yǎng)成的習(xí)慣,每個(gè)人通過(guò)一個(gè)階段有意識(shí)的鍛煉,可以逐步培養(yǎng)起這種良好的習(xí)慣?,F(xiàn)在你們承擔(dān)的工作還比較少,但如果你們希望提高希望進(jìn)步,那你就需要去承擔(dān)更多的責(zé)任和工作,工作頭緒會(huì)成倍增加,如果沒(méi)有一個(gè)好的時(shí)間管理的習(xí)慣,將會(huì)使你陷入低效率的事物堆中不能自拔,提高和進(jìn)步也就成了空談。個(gè)人時(shí)間管理個(gè)人時(shí)間管理是一門(mén)學(xué)問(wèn),也是一種可以養(yǎng)成的習(xí)慣,38給大家的建議1、對(duì)所要去完成的任何一件事情,一定要搞清楚這件事情的根本目標(biāo)是什么,圍繞實(shí)現(xiàn)目標(biāo)去做,而不要形式化地去做。2、目標(biāo)確定后,要進(jìn)行分解,把一個(gè)總目標(biāo)分解成一些更清晰更容易執(zhí)行的階段性目標(biāo),制定出可行的行動(dòng)計(jì)劃,各個(gè)擊破。3、每個(gè)周末用一點(diǎn)時(shí)間把下一周要做的事情梳理一遍,明確要做的每一件事情,制定一個(gè)下一周的工作計(jì)劃。同時(shí)把上一周的工作進(jìn)行一下總結(jié),分析哪些任務(wù)目標(biāo)沒(méi)有完成、什么原因、存在什么問(wèn)題。給大家的建議1、對(duì)所要去完成的任何一件事情,一定要搞清楚這件39給大家的建議4、每天早晨把當(dāng)天要做的事情想一下,爭(zhēng)取當(dāng)天的事情當(dāng)天完成。5、要事為先,經(jīng)常自問(wèn)一下,現(xiàn)在最緊急最重要的三件事是什么,緊急的事情不耽誤,才能保證其他的事情很從容。給大家的建議4、每天早晨把當(dāng)天要做的事情想一下,爭(zhēng)取當(dāng)天的事40今天的話題怎么理解管理2做好事情是有方法的1目標(biāo)是個(gè)人管理的核心要素3加強(qiáng)計(jì)劃性、學(xué)會(huì)時(shí)間管理4提高執(zhí)行能力5善于溝通和協(xié)調(diào)6善于記錄和總結(jié)7光說(shuō)不做假把式,提高執(zhí)行能力5學(xué)習(xí)是個(gè)人管理的重要內(nèi)容8優(yōu)秀和平庸可能只差一點(diǎn)點(diǎn)9今天的話題怎么理解管理2做好事情是有方法的1目標(biāo)是個(gè)人管理的41執(zhí)行力如何提高執(zhí)行力是管理學(xué)中很重要的內(nèi)容再明確的目標(biāo),再可行的計(jì)劃,如果不執(zhí)行,就是紙上談兵議而不決、決而不做都是大忌避免成為思想的巨人,行動(dòng)的矮子光說(shuō)不做假把式,眼高手也要高執(zhí)行力如何提高執(zhí)行力是管理學(xué)中很重要的內(nèi)容光說(shuō)不做假把式,眼42如何提高執(zhí)行力
運(yùn)籌帷幄才能決勝千里
目標(biāo)清晰、計(jì)劃可行
雷厲風(fēng)行只爭(zhēng)朝夕“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎?!?/p>
腳踏實(shí)地、一步一個(gè)腳印
天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)
行百里者半九十
勇于擔(dān)當(dāng)
不敷衍、不應(yīng)付、不得過(guò)且過(guò),勇于承擔(dān)責(zé)任如何提高執(zhí)行力
43要避免盲動(dòng)年輕人經(jīng)常犯的錯(cuò)誤熱情高、沖勁足接到任務(wù)后迅速行動(dòng)忽略了目標(biāo)確認(rèn)和可行計(jì)劃制定走彎路,效率低、代價(jià)大,甚至導(dǎo)致失敗要避免盲動(dòng)年輕人經(jīng)常犯的錯(cuò)誤44今天的話題怎么理解管理2做好事情是有方法的1目標(biāo)是個(gè)人管理的核心要素3加強(qiáng)計(jì)劃性、學(xué)會(huì)時(shí)間管理4光說(shuō)不做假把式,提高執(zhí)行能力5善于溝通和協(xié)調(diào)6善于記錄和總結(jié)7善于溝通和協(xié)調(diào)6學(xué)習(xí)是個(gè)人管理的重要內(nèi)容8優(yōu)秀和平庸可能只差一點(diǎn)點(diǎn)9今天的話題怎么理解管理2做好事情是有方法的1目標(biāo)是個(gè)人管理的45為什么要提高溝通能力一項(xiàng)任務(wù)擺在你的面前,你把目標(biāo)確定了,可行的計(jì)劃制定好了,并且也開(kāi)始圍繞計(jì)劃安排開(kāi)始行動(dòng)了,目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)嗎?答案是否定的。因?yàn)槌藰O個(gè)別以一己之力可以完成的簡(jiǎn)單的事情以外,大多數(shù)的工作需要獲得團(tuán)隊(duì)內(nèi)部以及各種社會(huì)資源的支持。一個(gè)優(yōu)秀的員工應(yīng)具有協(xié)調(diào)和利用一切資源來(lái)實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的能力(當(dāng)然不是無(wú)度地使用,要考慮投入產(chǎn)出比),要得到這些支持就必須具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。為什么要提高溝通能力一項(xiàng)任務(wù)擺在你的面前,你把目標(biāo)確定了,可46什么是溝通溝通:溝——人與人,人與群體之間思想與感情傳遞和反饋的過(guò)程通——達(dá)成思想上的一致和感情上的通暢什么是溝通溝通:47溝通有什么訣竅?與用戶溝通時(shí)一定要用心體會(huì)用戶的需求、期望和興趣點(diǎn),從中尋找溝通的共同語(yǔ)言,說(shuō)服力和影響力的前提是雙方具有共同的語(yǔ)言,千萬(wàn)不要只顧自話自說(shuō),不顧用戶的感受,那將很有可能是一次失敗的交流。在用戶發(fā)表意見(jiàn)的時(shí)候,你要真正是一名虛心的傾聽(tīng)者,仔細(xì)地體會(huì)用戶的思想,也同時(shí)是對(duì)用戶的尊重。你要記住在溝通過(guò)程中給用戶的每一項(xiàng)承諾,一定要履行承諾,誠(chéng)信是你與用戶交往的基礎(chǔ)。溝通有什么訣竅?與用戶溝通時(shí)48溝通有什么訣竅?與同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)一定要把你的目標(biāo)、期望、疑惑以及存在的問(wèn)題表達(dá)清楚,你表達(dá)的越清楚,對(duì)方會(huì)越清楚你的需求,也越容易給你幫助和支持。同樣,你作為傾聽(tīng)者時(shí),需要關(guān)注和虛心,需要有感恩的意識(shí),這是一種修養(yǎng),也會(huì)幫助你獲得更多的支持。溝通有什么訣竅?與同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)49溝通有什么訣竅?與合作伙伴溝通時(shí)需要努力尋找雙方利益的共同點(diǎn),要充分分析我們的工作對(duì)合作伙伴的貢獻(xiàn),要讓合作伙伴了解我們?cè)陧?xiàng)目上的價(jià)值,同時(shí)也需要清晰地表明我們的期望。溝通有什么訣竅?與合作伙伴溝通時(shí)50今天的話題怎么理解管理2做好事情是有方法的1目標(biāo)是個(gè)人管理的核心要素3加強(qiáng)計(jì)劃性、學(xué)會(huì)時(shí)間管理4光說(shuō)不做假把式,提高執(zhí)行能力5善于溝通和協(xié)調(diào)6善于記錄和總結(jié)7善于記錄和總結(jié)7學(xué)習(xí)是個(gè)人管理的重要內(nèi)容8優(yōu)秀和平庸可能只差一點(diǎn)點(diǎn)9今天的話題怎么理解管理2做好事情是有方法的1目標(biāo)是個(gè)人管理的51總結(jié)總結(jié)是對(duì)一個(gè)階段時(shí)期內(nèi)工作進(jìn)行分析和研究,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),摸索內(nèi)在規(guī)律,用于指導(dǎo)下一階段工作總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),積累經(jīng)驗(yàn)避免走彎路善于總結(jié),才能發(fā)現(xiàn)規(guī)律不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),才能不斷提高進(jìn)步一個(gè)偉大的人,必是一個(gè)善于總結(jié)的人總結(jié)總結(jié)是對(duì)一個(gè)階段時(shí)期內(nèi)工作進(jìn)行分析和研究,肯定成績(jī),找出52示例拿一個(gè)項(xiàng)目的招投標(biāo)過(guò)程來(lái)講吧,成功和失敗其實(shí)只是組織方宣布結(jié)果一瞬間的事情,而投標(biāo)過(guò)程才是你為了追求成功所采取的一切努力和心血付出的體現(xiàn)。示例拿一個(gè)項(xiàng)目的招投標(biāo)過(guò)程來(lái)講吧,成功和失敗其實(shí)只是組織方宣53記錄好記性不如爛筆頭在工作過(guò)程中及時(shí)記錄,把這些記錄積累起來(lái),我們才有了對(duì)階段性工作進(jìn)行總結(jié)分析的基礎(chǔ)記錄好記性不如爛筆頭54給大家的建議每一天把你所經(jīng)歷的事情梳理一下記錄下來(lái)每一件事情完成后,無(wú)論結(jié)果是令人快樂(lè)還是失落,拿出一點(diǎn)時(shí)間寫(xiě)出你的記錄,仔細(xì)地分析總結(jié)一下,看看你得到了哪些經(jīng)驗(yàn),看看過(guò)程中有哪些不足,有什么教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)可以幫助你們今后少走彎路避免重復(fù)同樣的錯(cuò)誤,可以為你指出改進(jìn)和提高的目標(biāo),可以幫助你取得更多的成功。記錄和總結(jié)是一個(gè)良好的習(xí)慣,也是個(gè)人管理方面的一個(gè)重要因素。給大家的建議每一天把你所經(jīng)歷的事情梳理一下記錄下來(lái)55今天的話題怎么理解管理2做好事情是有方法的1目標(biāo)是個(gè)人管理的核心要素3加強(qiáng)計(jì)劃性、學(xué)會(huì)時(shí)間管理4光說(shuō)不做假把式,提高執(zhí)行能力5善于溝通和協(xié)調(diào)6善于記錄和總結(jié)7學(xué)習(xí)是個(gè)人管理的重要內(nèi)容8優(yōu)秀和平庸可能只差一點(diǎn)點(diǎn)9學(xué)習(xí)是個(gè)人管理的重要內(nèi)容8今天的話題怎么理解管理2做好事情是有方法的1目標(biāo)是個(gè)人管理的56終身學(xué)習(xí)我們身在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的時(shí)代,處于IT這個(gè)走在時(shí)代前沿的行業(yè)中,學(xué)習(xí)對(duì)于我們的意義毋庸置疑。因此,學(xué)習(xí)是個(gè)人管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,當(dāng)然,學(xué)習(xí)也是“事情”,也要用管理的思想來(lái)進(jìn)行。終身學(xué)習(xí)我們身在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的時(shí)代,處于IT這個(gè)走在時(shí)代前沿57給大家的建議一方面作為一個(gè)員工,你面臨的工作和你的單位都不會(huì)再讓你像學(xué)生一樣專(zhuān)職讀書(shū)學(xué)習(xí),大家要把工作和學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),對(duì)工作中遇到的問(wèn)題不要人云亦云,多問(wèn)幾個(gè)為什么,一點(diǎn)一點(diǎn)地積累。另一方面,在一個(gè)階段明確可行的目標(biāo),不要貪多,一個(gè)階段重點(diǎn)學(xué)習(xí)一項(xiàng)內(nèi)容,徹底了解和掌握。第三,制定一個(gè)稍微長(zhǎng)一點(diǎn)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到堅(jiān)持不懈持之以恒,知識(shí)是通過(guò)點(diǎn)點(diǎn)滴滴逐步積累起來(lái)的。給大家的建議一方面作為一個(gè)員工,你面臨的工作和你的單位都不會(huì)58一個(gè)我自己的例子我給自己定了一個(gè)目標(biāo),用一年的時(shí)間把新概念第三冊(cè)前三個(gè)單元全背過(guò),不留一個(gè)生詞,每一段課文都要滾瓜爛熟。圍繞這個(gè)目標(biāo)定了一個(gè)計(jì)劃,計(jì)劃是這樣,每周只背一課(一點(diǎn)也不難),但要達(dá)到爛熟的水平,每十課拿一周進(jìn)行復(fù)習(xí)回顧。結(jié)果再考的時(shí)候,一下子長(zhǎng)了50分。
我是工作后才考上研究生的,本科畢業(yè)的時(shí)候考過(guò)一次,但因?yàn)橛⒄Z(yǔ)只考了20分,沒(méi)考上。英語(yǔ)不好又想考研,怎么辦呢?一個(gè)我自己的例子我給自己定了一個(gè)目標(biāo),用一年的時(shí)間把新概念第59總結(jié)分析總結(jié)一下就是明確的目標(biāo)加上恰當(dāng)學(xué)習(xí)方法和持之以恒的態(tài)度,最終就能得到成功的結(jié)果。恰當(dāng)?shù)姆椒ㄊ鞘裁??是合理的目?biāo)拆分,是恰當(dāng)?shù)挠?jì)劃安排,是踏實(shí)認(rèn)真的執(zhí)行。。??偨Y(jié)分析總結(jié)一下就是明確的目標(biāo)加上恰當(dāng)學(xué)習(xí)方法和持之以恒的態(tài)60今天的話題怎么理解管理2做好事情是有方法的1目標(biāo)是個(gè)人管理的核心要素3加強(qiáng)計(jì)劃性、學(xué)會(huì)時(shí)間管理4光說(shuō)不做假把式,提高執(zhí)行能力5善于溝通和協(xié)調(diào)6善于記錄和總結(jié)7學(xué)習(xí)是個(gè)人管理的重要內(nèi)容8優(yōu)秀和平庸可能只差一點(diǎn)點(diǎn)9優(yōu)秀和平庸可能只差一點(diǎn)點(diǎn)9今天的話題怎么理解管理2做好事情是有方法的1目標(biāo)是個(gè)人管理的61優(yōu)秀和平庸的區(qū)別是怎么造成的?看看公司里的老同事,不知道大家想過(guò)沒(méi)有,若干年前他們可能是一起畢業(yè),一起進(jìn)入公司,站在一條同樣的起跑線上,而現(xiàn)在,有的人已經(jīng)成為了核心業(yè)務(wù)骨干,有的人走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位,而有的人卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)地落在了后面,其實(shí)我說(shuō)的這些現(xiàn)象也是社會(huì)上普遍存在的現(xiàn)象。那么造成這種現(xiàn)象的原因是什么呢?是教育水平不一樣、是獲得的機(jī)會(huì)不同、是智力水平有差異嗎?不是。這些年我很用心地觀察了我們一些年輕同事,在教育水平、機(jī)會(huì)、智力方面他們沒(méi)有太大的差異,甚至落后者里面有很多智力更優(yōu)秀的人我發(fā)現(xiàn)造成這種差別的根本原因在于他們之間存在許許多多的一點(diǎn)點(diǎn)不一樣,而且這些一點(diǎn)點(diǎn)每個(gè)人都是能夠做到的。優(yōu)秀和平庸的區(qū)別是怎么造成的?看看公司里的老同事,不知道大家62他們的做法我們來(lái)看看那些成長(zhǎng)起來(lái)的同事的做法吧:接受任務(wù)后,他會(huì)用一點(diǎn)時(shí)間想一想怎么才能做好;遇到問(wèn)題時(shí),他會(huì)比別人多問(wèn)一個(gè)為什么,他會(huì)思考更多一點(diǎn)的細(xì)節(jié);每天他會(huì)多用一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間把一些重要事情和想法記錄下來(lái);他會(huì)多用一點(diǎn)時(shí)間想一下明天需要完成哪些工作;
他會(huì)不吝惜自己多一點(diǎn)的辛苦把今天沒(méi)完的事情完成;一項(xiàng)技術(shù)掌握了后,他總是還想了解清楚原理;一件事情知道怎么做了,他總還想知道為什么要這么做。。。他們的做法我們來(lái)看看那些成長(zhǎng)起來(lái)的同事的做法吧:63原因所在就是這樣的一些一點(diǎn)點(diǎn),讓他們的業(yè)務(wù)一點(diǎn)點(diǎn)地熟練、知識(shí)一點(diǎn)點(diǎn)地積累、能力一點(diǎn)點(diǎn)地提高、團(tuán)隊(duì)的信任一點(diǎn)點(diǎn)地增加、機(jī)會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)地增多,幾年以后,這些一點(diǎn)點(diǎn)的積累讓他們脫穎而出。熱情與毅力、認(rèn)真與用心是造成這些一點(diǎn)點(diǎn)差異的重要原因。年輕人富有朝氣,做事充滿了熱情,但往往缺的是那么一點(diǎn)支持你的毅力。剛進(jìn)入社會(huì)的年輕人,沒(méi)有不想認(rèn)真做事的,但有句話講:認(rèn)真做完事、用心做好事,很多人并不缺乏認(rèn)真做事的決心和態(tài)度,但大家往往缺的是那一點(diǎn)做好事的用心和耐心。原因所在就是這樣的一些一點(diǎn)點(diǎn),讓他們的業(yè)務(wù)一點(diǎn)點(diǎn)地熟練、知識(shí)64今天的話題怎么理解管理2做好事情是有方法的1目標(biāo)是個(gè)人管理的核心要素3加強(qiáng)計(jì)劃性、學(xué)會(huì)時(shí)間管理4光說(shuō)不做假把式,提高執(zhí)行能力5善于溝通和協(xié)調(diào)6善于記錄和總結(jié)7學(xué)習(xí)是個(gè)人管理的重要內(nèi)容8優(yōu)秀和平庸可能只差一點(diǎn)點(diǎn)9結(jié)束語(yǔ)今天的話題怎么理解管理2做好事情是有方法的1目標(biāo)是個(gè)人管理的65個(gè)人管理意識(shí)培養(yǎng)無(wú)論干任何一件事情首先要考慮怎么做才能:最高的效率、最低的風(fēng)險(xiǎn)、最小的代價(jià),獲得最好的結(jié)果在考慮怎么做的時(shí)候,要從目標(biāo)設(shè)定、計(jì)劃和時(shí)間管理、執(zhí)行、監(jiān)督控制、溝通、評(píng)價(jià)、總結(jié)等方面來(lái)開(kāi)展工作。當(dāng)遇到事情你都會(huì)按上述方法做的時(shí)候,你就
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