有關(guān)辦公室工作計(jì)劃合集六篇

有關(guān)辦公室工作方案合集六篇有關(guān)辦公室工作方案合集六篇日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，成績(jī)已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，為此需要好好地寫一份工作方案了。寫工作方案需要注意哪些問題呢？以下是的辦公室工作方案6篇，歡送大家借鑒與參考，希翼對(duì)大家有所匡助。根據(jù)XX集團(tuán)的考核要求結(jié)合公司全年工作目標(biāo)所定的方案，辦公室對(duì)今年的全年的工作做如下總結(jié)：在XX集團(tuán)慷慨針的指引下，辦公室今年對(duì)公司的行政制度進(jìn)行了較大范圍的修改和補(bǔ)充，建立和修改了包括行政、人事和財(cái)務(wù)在內(nèi)的制度共20項(xiàng)，使得公司的各項(xiàng)制度更詳盡、全面和系統(tǒng)，同時(shí)組織全體員工對(duì)各項(xiàng)制度進(jìn)行了評(píng)議和學(xué)習(xí)，使各類制度能夠最大限度的適應(yīng)和滿足公司開展的需求。在實(shí)際操作過程中，雖然各項(xiàng)制度與原制度有不小偏差，但辦公室堅(jiān)持匡助廣闊員工認(rèn)真、嚴(yán)格的執(zhí)行新的制度，克服艱難，切實(shí)做到在工作中以制度為工作準(zhǔn)繩，并且在實(shí)踐中不斷的完善。全年無嚴(yán)重違反制度的情況發(fā)生。全年共組織各類培訓(xùn)活動(dòng)計(jì)9次、外訓(xùn)2次，分別是組織全體員工安全生產(chǎn)培訓(xùn)；企業(yè)文化方面的企業(yè)精神提升的培訓(xùn)；銷售方面的銷售技能培訓(xùn)以及和開辟部門聯(lián)合舉辦的產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)講座；ISO質(zhì)量管理體系的培訓(xùn)，共有118人次參加并通過座談、現(xiàn)場(chǎng)操作、書面考核等形式進(jìn)行考核，合格率100%,成績(jī)符合培訓(xùn)要求。通過培訓(xùn)使員工的各項(xiàng)崗位技能更好的滿足工作的需求，同時(shí)也到達(dá)了安全生產(chǎn)的目標(biāo)。全年一位員工應(yīng)私辭職，無非正常人員流動(dòng)和勞資糾紛。新臺(tái)階，為公司的健康快速開展作出更大的奉獻(xiàn)?，F(xiàn)將20xx年工作方案匯報(bào)如下：09年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反響表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。20xx年公司試行績(jī)效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，到達(dá)績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的。績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處分未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效鼓勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的方案性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的缺乏并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的開展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績(jī)效考核工作的根抵上，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人材的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門、工程部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，09年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)方案，從真正意義上為員工帶來匡助。同時(shí)，20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣闊員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。09年綜合辦公室將希翼繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng)。走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見。以上總結(jié)方案妥否，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示！20xx年，本辦在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的支持與配合下，扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)總結(jié)如下：學(xué)習(xí)如同逆水行舟，不進(jìn)那末退，要適應(yīng)新形勢(shì)的要求，更加要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，故此，我一方面自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，另一方面以提高辦公室人員自身素質(zhì)和造就一支高素質(zhì)干部隊(duì)伍為出發(fā)點(diǎn)，有方案、有組織、有目的地對(duì)本辦人員進(jìn)行輔導(dǎo)學(xué)習(xí)，要求他們?cè)趯W(xué)習(xí)要做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。要讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時(shí)刻向書本學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政管理論，學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政策法規(guī)、方針路線，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等等，做到根本知識(shí)篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)，修身知識(shí)勤學(xué)，急需知識(shí)先學(xué)。二是讀好無字之書。我時(shí)常強(qiáng)調(diào)，社會(huì)也是一本書，而且更豐富，更有實(shí)際意義，要求他們虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向群眾學(xué)，學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法、對(duì)人處事及語言、文字表達(dá)等。與此同時(shí)，在日常生活中要求他們要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來，形成“學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)辦公室人員的整體素質(zhì)不斷提高，精神面貌煥然一新，凝結(jié)力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。我深刻地認(rèn)識(shí)到，辦公室是黨委、政府的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到黨委、政府工作能否順利開展和有效推進(jìn)，是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用，說明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前頭，也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”。為此，強(qiáng)化職責(zé)，全方位發(fā)揮辦公室每一個(gè)人的專長(zhǎng)作用，挖掘每一個(gè)人的工作潛力，更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制，形成團(tuán)結(jié)一致，高效運(yùn)作的氣氛，尤其重要。故此，在主管領(lǐng)導(dǎo)李委員的大力支持下，根據(jù)每一個(gè)人的特點(diǎn)和專長(zhǎng)，工作能力與水平，辦公室從建立和完善各項(xiàng)工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)入手，制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》，強(qiáng)化了各人的職責(zé)和責(zé)任，對(duì)每條線、每一個(gè)層次、每一個(gè)工作要點(diǎn)都指定專人負(fù)責(zé)，根本上做到事事有人管，人人有專責(zé)，并落實(shí)目標(biāo)考核責(zé)任制。由于加強(qiáng)了管理，明確了責(zé)任，強(qiáng)化了職責(zé)，從而使辦公室的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。搞好效勞，是辦公室工作的天職，黨委、政府部署的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作效勞的一種形式，做好效勞，首先要找準(zhǔn)位置，我時(shí)常強(qiáng)調(diào)，辦公室上至主任，下至普通干部職工，都是效勞員。其次要有責(zé)任，我時(shí)常告誡，辦公室工作無小事，辦公室做好一件事是小事，做錯(cuò)一件事是大事，不容不半閃失。在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也清晰地看到自身存在的不少問題與缺乏，本人存在的問題在：一是在處理重大問題時(shí)，不夠斗膽果斷，對(duì)其他的問題欠缺鎮(zhèn)靜思量，情緒化時(shí)有浮現(xiàn)。二是深入基層，調(diào)查研究做得不夠;三是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。本辦存在的問題表現(xiàn)在：一是辦公室人員的整體素質(zhì)與寫作水平有待進(jìn)一步提高;二是采集材料、掌握信息方面做得不夠全面;三是思想上有抱怨，責(zé)任心不夠強(qiáng)；四是工作方式單一、生硬。以上存在的問題有待下來工作加以改正和努力。針對(duì)本人及本辦在工作中存在的問題，為全面貫徹廖書記在全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)發(fā)動(dòng)會(huì)議上提出的“抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)就是抓經(jīng)濟(jì)開展”的思路精神，在下來工作中，本辦將以加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)為目標(biāo)，以緊緊環(huán)繞黨委、政府中心工作為重點(diǎn)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，狠抓如下幾方面的工作：為了建設(shè)一支高素質(zhì)的隊(duì)伍一抓學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，要不斷提高自身素質(zhì)，努力跟上時(shí)代開展的步伐，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀;二抓思想，轉(zhuǎn)變那種“有求有功，但求無過”的思想，樹立進(jìn)行、開辟、積極的工作姿態(tài);三抓團(tuán)結(jié)，時(shí)常性開展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng)，做到多談心，多理解，找問題，促提高。四抓管理，以遵守鎮(zhèn)府各項(xiàng)規(guī)章制度為主，以制度管人、管事、管物。主要是環(huán)繞辦公室的工作中心，狠抓以下五點(diǎn)要素：一是做好參謀。做好時(shí)常性的調(diào)查研究，掌握各方面信息材料，把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖，提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供效勞;二是做好把關(guān)。把好鎮(zhèn)府文件與各種材料質(zhì)量關(guān)，把好材料信息的保密關(guān)，把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān)，做到承上起下，溝通內(nèi)外。三是做好督查，積極認(rèn)真對(duì)黨委、政府作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實(shí)情況進(jìn)行督查。四是做好效勞，多點(diǎn)深入基層，了解社情民意，為群眾效勞，為基層效勞。五是做好管理，嚴(yán)格按章辦事，做好車輛、飯?zhí)?、機(jī)關(guān)設(shè)施等后勤工作的管理。主要以廖書記在大會(huì)上提出的“六不許”為根本要求，強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，即一不許遲到早退;二不許串崗串室;三不許上班吃早餐;四不許下鄉(xiāng)打麻將;五不許公辦私事;六不許聚眾閑談。各位領(lǐng)導(dǎo)，以上是我的年終工作總結(jié)，請(qǐng)予審議，希翼各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出珍貴意見，謝謝大家！忙碌中的XX年即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的密切配合下，完成為了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作，使自己慢慢成長(zhǎng)和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個(gè)工程進(jìn)行提供著保障和支持?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)XX年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;對(duì)外發(fā)文167份;外部收文125份，認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的存檔工作。根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》兩本小冊(cè)子，并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工征服及使用管理制度》等。公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項(xiàng)工作的根抵，XX年2月份，順利完成兩證的的年審工作;后由于公司開展需要，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于XX年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下根抵。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任采集、各項(xiàng)資料，于XX9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利開展打下根抵。于XX年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。對(duì)在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。8月，完成接待省團(tuán)支部書記至我司視察團(tuán)建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。綜合辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門、工程與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色，XX年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變工作意識(shí)，變?yōu)闉楦鞴こ棠茼樌_展工作的效勞者，在“大工程、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下，完成為了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費(fèi)、費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。一年來，我時(shí)刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢(shì);通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握工作方法;此外，我還利用業(yè)余時(shí)間，自行出資進(jìn)行提高式在職再教育，以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識(shí)，從而努力提高自身素質(zhì)，以不于企業(yè)開展的要求。一年來，雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作，但也存在一些缺乏，主要表現(xiàn)在：09年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反響表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。202Xxx年公司試行績(jī)效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，到達(dá)績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的。績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處分未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效鼓勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的方案性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的缺乏并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的開展。20xx年，綜合辦公室在202Xxx年績(jī)效考核工作的根抵上，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人材的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門、工程部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，09年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)方案，從真正意義上為員工帶來匡助。同時(shí)，202Xxx年7月份開始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣闊員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。09年綜合辦公室將希翼繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng)。四、完善09年各類物品的采購(gòu)招標(biāo)工作走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見。緊緊環(huán)繞學(xué)校工作的總體要求，以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、催促有效、效勞到位”為目標(biāo)，抓調(diào)研，抓協(xié)調(diào)，抓督查，抓學(xué)習(xí)與作風(fēng)建設(shè)。在主管校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的教育方針、政策，遵照上級(jí)部門的指示、決定，以為學(xué)校、為教師、為學(xué)生效勞為己任，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重細(xì)節(jié)、提高效率、落實(shí)到位。在廣闊教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作，充分發(fā)揮辦公室的職能，在校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，腳塌實(shí)地，勤奮工作，默默奉獻(xiàn)，為學(xué)校開展作出應(yīng)有的奉獻(xiàn)?。ㄒ唬?、增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)，協(xié)調(diào)各職能部門用心做好學(xué)校重點(diǎn)工作1、協(xié)助學(xué)校搞好活動(dòng)的組織安排工作，確保學(xué)校工作政令暢通，做到“及時(shí)，全面，準(zhǔn)確，高效”。協(xié)助校長(zhǎng)做好學(xué)校有關(guān)建立工作的文字撰寫和資料采集工作。2、各分管校長(zhǎng)工作要點(diǎn)和各處室工作，提前做好學(xué)校一周工作安排，在學(xué)校網(wǎng)站上開辟“一周工作”專欄，將每周工作及時(shí)到學(xué)校網(wǎng)站“一周工作”欄，使全體教師明確個(gè)人與學(xué)校近期的工作和任務(wù)。（二）、加強(qiáng)辦公室建設(shè)，做好協(xié)調(diào)與效勞1、爭(zhēng)取主動(dòng)、用心配合、充分協(xié)調(diào)是學(xué)校辦公室的主要工作目標(biāo)。新學(xué)期開始，建立辦公室定期例會(huì)制度，完善內(nèi)部管理，確定每一個(gè)崗位、每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé)，堅(jiān)持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求。同時(shí)，營(yíng)造健康的工作環(huán)境，自覺維護(hù)辦公室的整體形象。做好辦公室與各科室、年級(jí)組、工會(huì)等各部門的協(xié)調(diào)，堅(jiān)固樹立全局觀念，強(qiáng)化效勞意識(shí)。2、根據(jù)學(xué)校的實(shí)際狀況，做好《實(shí)驗(yàn)小學(xué)制度匯編》，進(jìn)一步完善《教師年度考核方法》、《校名師評(píng)選方案》等管理制度，以管理考核為手段，旨在提高教師的素質(zhì)，加強(qiáng)我校的教師隊(duì)伍建設(shè)，使優(yōu)秀的教師透過評(píng)比的平臺(tái)露出頭角，滿足人材的需求。3、根據(jù)學(xué)校整體工作要求，具體協(xié)調(diào)安排好各種會(huì)議、工作，做好會(huì)議記錄。認(rèn)真完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的工（轉(zhuǎn)載于：小學(xué)校長(zhǎng)辦公室）作，注重調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給科學(xué)、具體、全面的第一手資料，在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫。4、組織起草學(xué)校開展規(guī)劃、工作要點(diǎn)、工作總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)材料及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告、講話。提前做好學(xué)期結(jié)束前的工作安排，根據(jù)學(xué)校部署及時(shí)起草學(xué)校工作方案。5、繼續(xù)抓好值周值日、教職工考勤工作和禮貌辦公室的建設(shè)。6、建立學(xué)習(xí)型處室，創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氣氛，加強(qiáng)辦公室工作人員的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，為更好的開展工作打好堅(jiān)實(shí)的理論根抵。（三）、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作1、在校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和匡助下，明確任務(wù)，各負(fù)其責(zé)，做好文件的理解、傳送、催辦及文件管理工作，信息采集、上報(bào)的管理工作。對(duì)來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽、打印文件等日常工作，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序，不出過失。各項(xiàng)文件材料，力求及時(shí)、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效。2、繼續(xù)做好宣傳工作，以及各種迎檢及接待工作。我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和校內(nèi)的播送站、板報(bào)、櫥窗等板塊的資料，辦公室要繼續(xù)做好向群眾新聞媒體撰寫宣傳學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)和建設(shè)開展成就的稿件。充分發(fā)揮好各科室信息員的作用，環(huán)繞學(xué)校重點(diǎn)工作，以信息為載體，反映學(xué)校實(shí)力，展示亮點(diǎn)，營(yíng)造氣氛，提升學(xué)校的知名度和美譽(yù)度。隨著學(xué)校的開展，上級(jí)檢查事宜越來越多，辦公室要切實(shí)做到三到位，一是接待前到位，據(jù)任務(wù)大小，周全思量，統(tǒng)一部署，細(xì)致安排各項(xiàng)接待工作。二是接待中到位，做到態(tài)度要溫和，語言要標(biāo)準(zhǔn)，舉止要優(yōu)雅，接待要得體。三是接待后到位，接待后要及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)，使之恢復(fù)清潔，為下一次接待做好準(zhǔn)備。3、繼續(xù)做好精神禮貌建立工作，穩(wěn)固禮貌建立成果。xx省級(jí)禮貌單位為目標(biāo)，繼續(xù)堅(jiān)持不懈地抓好禮貌建立工作，不斷創(chuàng)新精神禮貌建立的途徑，不斷豐富精神禮貌建設(shè)的內(nèi)涵，把精神禮貌建設(shè)與學(xué)校教育教學(xué)工作密切結(jié)合起來，以精神禮貌建設(shè)促進(jìn)學(xué)校開展。4、做好檔案管理工作。做好學(xué)校文函檔案管理工作和保密工作，根據(jù)檔案管理的要求，完善檔案管理制度，標(biāo)準(zhǔn)檔案管理工作，注意采集表達(dá)學(xué)校辦學(xué)水平的教學(xué)教研材料并歸檔，使檔案管理更科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)。貼合保密要求，做好檔案利用工作，更好地為教育教學(xué)及各項(xiàng)工作效勞。5、做好單位考勤工作，按月及時(shí)發(fā)布。6、管理好單位印章，實(shí)事求是地開具各類證明、介紹，謹(jǐn)慎使用學(xué)校印章，做好印章使用登記。7、認(rèn)真做好信訪工作。建立老干部檔案，按時(shí)慰問離退休老教師，關(guān)心匡助老教師解決生活中的艱難。對(duì)到校來訪的家長(zhǎng)、老教師要耐心理解咨詢做好解釋工作。對(duì)不屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)到相關(guān)部門或者說明狀況、作好記錄、轉(zhuǎn)交材料、上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。采用多種渠道，加強(qiáng)家校聯(lián)系8、完成好校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他暫時(shí)工作任務(wù)。1、嚴(yán)格實(shí)行“五不”承諾——承諾“不讓辦事的同志在我那里受到冷遇”，堅(jiān)持做到“五個(gè)一”。即一張熱情的笑臉，一聲親切的問侯。一次有力的握手，一番客氣的讓座，一杯清香的熱茶。對(duì)辦事者的談話，要耐心傾聽，做好記錄；對(duì)辦事者提出的事項(xiàng)，要認(rèn)真研究，盡快處理；對(duì)違反政策原那末的要求，要宣傳政策，作好解釋。讓辦事者快樂而來，滿意而去?！兄Z“不讓工作事項(xiàng)因我而延誤積壓”，堅(jiān)持做到“五及時(shí)”。即及時(shí)辦理直理解理的普通事項(xiàng)，及時(shí)呈報(bào)需要審批的工作事項(xiàng)，及時(shí)匯總需要采集的數(shù)據(jù)材料，及時(shí)反響承辦事項(xiàng)的進(jìn)度狀況，及時(shí)傳閱的文件材料。對(duì)自己承辦的每一項(xiàng)工作都要做到今日今年公司面臨成立以來最大的艱難，由于主要原來料一一鋅金屬的超常規(guī)上漲，市場(chǎng)價(jià)教前兩年翻兩倍，許多企業(yè)紛紛停產(chǎn)或者轉(zhuǎn)產(chǎn)，在此危（wei）險(xiǎn)關(guān)頭，“團(tuán)結(jié)、高效、創(chuàng)新、開展”的企業(yè)精神再次得到發(fā)揚(yáng)。各部門員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，共同努力克服艱難，銷售部門盡可能的提高售價(jià)、回籠資金；生產(chǎn)部門那末全力保證不浪費(fèi)一點(diǎn)一滴，凝結(jié)力和戰(zhàn)斗力得到進(jìn)一步提升，以自己的實(shí)際行動(dòng)匡助公司渡過難關(guān)。公司上半年組織全體員工至海南進(jìn)行了一次培訓(xùn)和修養(yǎng)活動(dòng)，活動(dòng)使得員工們的身心得到休養(yǎng)和調(diào)理，對(duì)公司的忠誠(chéng)度得到提高，為迎接新的挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。雖然今年的銷售形勢(shì)十分嚴(yán)峻，銷售工作也十分艱難，但是門普來公司和高科牌水性無機(jī)富鋅涂料的市場(chǎng)聲譽(yù)卻愈來愈高，誠(chéng)懇的說明、耐心的解釋以及周全的售后效勞使得本公司的誠(chéng)信度得到進(jìn)一步提高。同時(shí)公司今年成功通過了中國(guó)涂料工業(yè)協(xié)會(huì)的入會(huì)資格審核，成為其正式會(huì)員。上半年組織參加了上海金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會(huì)和上海勘察設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)共同舉辦的多層鋼結(jié)構(gòu)的市場(chǎng)應(yīng)用和開展大會(huì)，擴(kuò)大和保持企業(yè)在業(yè)內(nèi)的影響。下半年公司組織參加了上海市金屬協(xié)會(huì)舉辦的上海第三屆國(guó)際鋼結(jié)構(gòu)成果展覽會(huì)，并且制作了公司新的宣傳冊(cè)，展示了公司這幾年的新業(yè)績(jī)。通過展覽會(huì)穩(wěn)固了老朋友、結(jié)識(shí)了新朋友，進(jìn)一步提高了公司的業(yè)內(nèi)形象。檔案管理向來是十分重要的工作，除了正常的行政資料的歸檔工作以外，銷售合同等原始資料的歸檔、、借閱工作十分繁雜卻又萬分重要，辦公室按照利德集團(tuán)的要求合理標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行檔案管理工作，無過失發(fā)生。之事今日辦，明日之事提前辦。透過限時(shí)辦結(jié)承辦的工作事項(xiàng)，充分表達(dá)辦公室優(yōu)質(zhì)高效、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。——承諾“不讓工作過失在我那里發(fā)生”，堅(jiān)持做到“三把關(guān)”。即經(jīng)辦人把好承辦事項(xiàng)的根抵關(guān)，工作火伴把好承辦事項(xiàng)的文字關(guān)，辦公室人員把好承辦事項(xiàng)的綜合關(guān)，工作中實(shí)行分工協(xié)作，堅(jiān)持分工不分家，既按照各自崗位職責(zé)搞好自身工作，又高度協(xié)調(diào)，相互支持、相互匡助、互挑“毛病”。辦求把工作過失消除在萌芽狀態(tài)，工作失誤處理在內(nèi)部環(huán)節(jié)。充分表達(dá)“辦公室工作無小事”，辦公室嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的塌實(shí)作風(fēng)?！兄Z“不讓不良風(fēng)氣在我那里浮現(xiàn)”，堅(jiān)持做到“五個(gè)要”。即要講黨性、講原那末、講政策，辦事公而不偏；要寬宏容人，公正豁達(dá)，不摻雜個(gè)人好惡，不搞先入為主；要伸張正義，堅(jiān)持公正，不偏聽偏信；要遵守紀(jì)律，保守秘密，不跑風(fēng)漏氣；要“循規(guī)蹈矩”，不該說的不說，不該問的不問，不該看的不看，始終做到原那末不變，規(guī)矩不丟。充分表達(dá)公正正派、嚴(yán)明守紀(jì)的道德品質(zhì)，以實(shí)際行動(dòng)建立正氣機(jī)關(guān)?！兄Z“不讓辦公室的形象因我而受到傷害”，堅(jiān)持做到不搬弄是非。日常工作中，講話、談話、打要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)煉和標(biāo)準(zhǔn)；言談、舉止、著裝要禮貌端莊和得體；辦公室要整潔、清爽；不隨意串門走動(dòng)；無論何時(shí)何地，都要記住自己的身份，注重個(gè)人的形象，為樹公室良好的社會(huì)形象增光添彩。2、認(rèn)真落實(shí)“四項(xiàng)制度”——落實(shí)首問職責(zé)制。首問職責(zé)制就是辦公室第一位理解有關(guān)人員辦事、來訪、來電的同志，負(fù)有熱情接待、認(rèn)真辦理或者引導(dǎo)辦理有關(guān)事宜職責(zé)的制度。落實(shí)首問職責(zé)制，要做到“四個(gè)一”，即說好每一句話，接聽好每一個(gè)，接待好每一位同志，辦好每一件事情。對(duì)屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)，能立刻辦的應(yīng)及時(shí)辦理；需待以時(shí)日辦理的，應(yīng)予受理；條件不貼合或者手續(xù)不全的，應(yīng)耐心解釋說明。對(duì)不屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)到相關(guān)部門或者說明狀況、作好記錄、轉(zhuǎn)交材料。工作中要自覺使用禮貌用語，禁止使用傷害對(duì)方感情、傷害政府形象、影響效勞效果的任何話語。——落實(shí)限時(shí)辦理制。限時(shí)辦理制就是辦公室工作人員在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)承辦事項(xiàng)，并及時(shí)反響辦理狀況的制度。本著簡(jiǎn)捷快辦的原那末，根據(jù)承辦事項(xiàng)的輕重緩急，原那末上急件在當(dāng)日內(nèi)完成，標(biāo)準(zhǔn)性文件及重大調(diào)研課題按方案完成。要加快工作節(jié)奏，按照趕前不趕后的要求，盡量把承辦的工作往前“趕”，提前完成任務(wù)。同時(shí)，要及時(shí)反響狀況，做到件件有著落，事事有交待。——落實(shí)過失追究制。過失追究制就是對(duì)本科室工作人員在承辦事項(xiàng)中浮現(xiàn)的失誤追究職責(zé)的制度。發(fā)生上2次，批評(píng)教育；發(fā)生3-5次，寫出書面檢查；5次以上的在辦公室會(huì)上作檢討。3、做到“五個(gè)好”2、辦理文件把好關(guān)。辦理文件主要把好“三關(guān)”：一是行文關(guān)。對(duì)各類文稿要先審查其是否有發(fā)文必要，以及行文格式、文種是否妥當(dāng)。二是政策關(guān)。看是否貼合黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)以及學(xué)校決議、精神。三是文字關(guān)，對(duì)文稿要精心寫作、修改，確保語言準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、精煉、流暢、生動(dòng)。在電子公文交換中，新形勢(shì)、新需要，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，更要掌握計(jì)算機(jī)操作技能，熟悉電子公文制作，嚴(yán)格電子公文處理標(biāo)準(zhǔn)。辦公室人員惟有充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神，忘我的工作，務(wù)求做到收發(fā)及時(shí)、行文標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)守秘密，決不耽誤各項(xiàng)工作的順利開展。要加強(qiáng)對(duì)電子印章的管理，杜絕違規(guī)操作現(xiàn)象發(fā)生。3、搞好協(xié)調(diào)效勞。搞好協(xié)調(diào)效勞應(yīng)注意“四點(diǎn)”：一是原那末性。凡事都要堅(jiān)持政策原那末，出以公心、依法辦事、以理服人。二是謀略性。要深入調(diào)查，弄清矛盾的來龍去脈，對(duì)處理意見胸有成竹。三是靈便性。要靈便多變，一把鑰匙開一把鎖，堅(jiān)持原那末不呆板，靈便處置不亂套。四是加強(qiáng)自身修養(yǎng)，要待人以誠(chéng)，與人為善，不耍小聰明，不出歪點(diǎn)子，不玩小權(quán)術(shù)。搞好協(xié)調(diào)效勞應(yīng)處理好“六種關(guān)系”：一是扎實(shí)抓工作與用巧力的關(guān)系。溝通與協(xié)調(diào)技巧，善于傾聽別人講話，把握意圖，善于傾聽基層意見，給領(lǐng)導(dǎo)反映問題要有方案選取，對(duì)下講話要克服傲慢。二是處理好理財(cái)與用財(cái)?shù)年P(guān)系，力求節(jié)約辦好事。三是對(duì)外交往與樹立形象的關(guān)系。維護(hù)好尊嚴(yán)，樹立好形象，舉手投足皆形象。四是處理好雜亂無章與有條不紊的關(guān)系。無規(guī)律就是規(guī)律，辦公室要忙而不亂。五是處理好全面效勞與維護(hù)教學(xué)中心的關(guān)系。六是要處理好勤奮工作與樂于奉獻(xiàn)的關(guān)系。要有容人的雅量。搞好協(xié)調(diào)效勞應(yīng)創(chuàng)造寬松環(huán)境，團(tuán)結(jié)人員。一是要有良好精神狀態(tài)，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持，站在領(lǐng)導(dǎo)角度想問題、辦事情。二是善于管理，團(tuán)結(jié)協(xié)作，增強(qiáng)凝結(jié)力。三是環(huán)繞中心，勇于示范。4、貫徹落實(shí)抓好督查督辦。督查督辦是辦公室的主要職能之一，辦公室要充分利用多種形式督查督辦，保證學(xué)校決策落實(shí)到位。一是堅(jiān)持原那末敢督查督辦。在督查督辦過程中，可能會(huì)影響到某些科室或者個(gè)人的利益，但為了推動(dòng)各項(xiàng)工作全面開展，只要堅(jiān)持原那末，在實(shí)踐中逐步得到理解和支持。二是注重方法善督查督辦。在督查督辦中，要有與人合作、協(xié)作的姿態(tài)，發(fā)揮指導(dǎo)、協(xié)助、支持的作用。三是忠于職守勤督查督辦。要將不同時(shí)期、不同階段的事項(xiàng)列入日常工作之中，構(gòu)成督查督辦記錄，對(duì)執(zhí)行學(xué)校決策不到位的予以通報(bào)。5、抓好信息化建設(shè)促開展。在辦公自動(dòng)化快速代替手工操作的這天，抓好信息化建設(shè)化工作勢(shì)在必行。我們務(wù)必掌握最新的動(dòng)態(tài)、高質(zhì)量的信息、實(shí)用的宣傳資料，不斷完善網(wǎng)站的功能，使學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)成為資料豐富、信息及時(shí)、信息真實(shí)、設(shè)計(jì)新穎的網(wǎng)站，為我校的大局工作效勞，努力為社會(huì)各界帶給最及時(shí)、最新穎、最實(shí)用的信息資源。2月份：1、組織落實(shí)各部門制定方案、學(xué)校工作方案、行事歷、值周表，并印發(fā)。2、參預(yù)制定《克枯小學(xué)崗位職責(zé)和工作調(diào)整方案》和《克枯小學(xué)“十二五”開展規(guī)劃》；3、組織全體教師學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)》、《汶川縣教育局20xx年工作安排》、《20xx年克枯小學(xué)工作方案》、《七個(gè)怎樣看》和《大國(guó)崛起》電視片。4、做好開學(xué)準(zhǔn)備工作。3月份：1、做好迎接縣教育局開學(xué)工作檢查準(zhǔn)備。2、做好開學(xué)典禮相關(guān)工作。3、制定汶川縣克枯小學(xué)校20xx年春季《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合管理“進(jìn)學(xué)?！被顒?dòng)方案》。4、協(xié)同工會(huì)做好慶?！叭恕眿D女節(jié)活動(dòng)。5、做好普法相關(guān)工作；6、做好教職工參加全縣教職工籃球、乒乓球運(yùn)動(dòng)會(huì)的相關(guān)工作。7、開展禮貌辦公室評(píng)比工作。4月份：1、召開全校家長(zhǎng)會(huì)；2、做好慶?！拔?、一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)相關(guān)準(zhǔn)備工作。3、禮貌辦公室評(píng)比工作；5月份：1、繼續(xù)開展環(huán)境綜合管理工作2、禮貌辦公室評(píng)比工作3、籌備慶?！傲⒁弧眹?guó)際兒童節(jié)的相關(guān)工作；6份：1、慶?！傲⒁弧眹?guó)際兒童節(jié)活動(dòng)2、安排期末工作。3、完成相關(guān)檔案工作。4、禮貌辦公室評(píng)比工作。7月份：1、迎接學(xué)期結(jié)束有關(guān)檢查工作。2、教師績(jī)效工資考核。3、部門總結(jié)。4、安排假期值班人員，報(bào)教育局。綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)擺布、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購(gòu)管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購(gòu)工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和匡助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的發(fā)展，為09年工作奠定了根抵，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋覓差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件工作20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；對(duì)外發(fā)文167份；外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的存檔工作。2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過這些制度，標(biāo)準(zhǔn)了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。對(duì)在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)08年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門、工程部的支持。元月份組織各部門、工程部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng)；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資假設(shè)干；6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞奉獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各工程員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高效勞質(zhì)量”大討論活動(dòng)。1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開辟工作人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，08年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；2.與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成為了小區(qū)根本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放，08年下半年，在外借一人的配合下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了，目前檔案管理工作根本能到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門、工程部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作08年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同，《辦公室工作總結(jié)與方案》。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中時(shí)常會(huì)浮現(xiàn)一些意外傷害，08年申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。5、加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的方法采購(gòu)部按工程部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)方案公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參預(yù)，增加陽光采購(gòu)?fù)该鞫?，真正做到降低本錢、保護(hù)公司利益。2、環(huán)繞控制本錢、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作20xx年度綜合辦公室采購(gòu)環(huán)繞“控制本錢、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場(chǎng)信息的根抵上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供給商在合同價(jià)位的根抵上下浮5—8個(gè)百分點(diǎn)（固然針對(duì)局部?jī)r(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制本錢，為公司節(jié)約每一分錢。3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供給商的管理協(xié)調(diào)20xx年綜合辦公室采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供給商管理，本著對(duì)每一位來訪的供給商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)每一位來訪的供給商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供給商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供給商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才干進(jìn)入合格4、縮減采購(gòu)時(shí)間，力爭(zhēng)工程所需特殊及時(shí)到位綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購(gòu)時(shí)間，及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、工程部所需物品的的采購(gòu)工作。1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上往往事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希翼能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，于是存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)環(huán)繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改良方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改良效勞；斗膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速開展作出更大的奉獻(xiàn)?，F(xiàn)將20xx年工作方案匯報(bào)如下：09年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反響表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。20xx年公司試行績(jī)效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，到達(dá)績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的?？?jī)效考核工作的根本目的不是為了處分未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效鼓勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的方案性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的缺乏并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的開展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績(jī)效考核工作的根抵上，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人材的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門、工程部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，09年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)方案，從真正意義上為員工帶來匡助。同時(shí)，20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣闊員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。09年綜合辦公室將希翼繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng)。走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見。以上總結(jié)方案妥否，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示!一年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去了，面對(duì)今年巨大的艱難，辦公室做好各部門的配合工作，關(guān)心員工，觀測(cè)市場(chǎng)變化，效勞好全公司，為公司順利渡過艱難而努力。1、確保完成公司各項(xiàng)年檢、審查工作，及時(shí)做好各項(xiàng)日常行政工作；2、繼續(xù)對(duì)新修改的行政制度進(jìn)行實(shí)踐和完善，組織全體員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn)；3、提高全體員工的崗位技能，加強(qiáng)現(xiàn)有人員的培訓(xùn)工作，在各部門需求的情況下適當(dāng)引進(jìn)人材，竭力滿足公司開展對(duì)人員的要求，以適應(yīng)新的一年的挑戰(zhàn)；4、加強(qiáng)安全宣傳和培訓(xùn)工作，繼續(xù)保持安全生產(chǎn)無事故的勢(shì)頭；5、做好企業(yè)文化建設(shè)工作，繼續(xù)保持門普來“團(tuán)結(jié)、高效、創(chuàng)新、開展”的企業(yè)精神；6、配合銷售部門做好公司及產(chǎn)品的市場(chǎng)宣傳工作?；仡欉^去的一年，我行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，做了一定的工作，但還有不少的缺乏。新的一年，行政部將按20xx年度行政部的整體開展規(guī)劃及企業(yè)開展方向，以xx年工作情況為根抵，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)“以公司管理者的角度看待公司開展和管理”的工作作風(fēng)，本著主人翁精神全面開展20xx年度的工作?，F(xiàn)制定工作方案如下：鑒于大量的人材引入和公司辦公區(qū)域的擴(kuò)展，公司的組織架構(gòu)也就相應(yīng)的隨之改變。在公司的組織架構(gòu)建設(shè)也決定著企業(yè)的開展方向，所以在20xx年首先應(yīng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成公司組織架構(gòu)的完善。確定和區(qū)分每一個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，使每一個(gè)部門責(zé)權(quán)明確，讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報(bào)與負(fù)責(zé)關(guān)系等，真正做到組織架構(gòu)的科學(xué)合用，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中良好、標(biāo)準(zhǔn)的開展對(duì)于公司人材的需求主要幾個(gè)方面，一是業(yè)務(wù)的良性增長(zhǎng)，需要不斷增加員工數(shù)量；二是對(duì)稀缺專業(yè)和高端人材的需要無法得到及時(shí)滿足；三是人材吸引與挽留的問題，能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司效勞。招聘工作貫通在公司開展的每一個(gè)階段，提高招聘效率，為公司及時(shí)供給人材，才干保障并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。招聘，外表看是行政部的工作職責(zé)之一。其實(shí)，它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率，必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。1、按完成20個(gè)億的業(yè)務(wù)量計(jì)算，均攤到各部門的年度業(yè)績(jī)核定設(shè)計(jì)各部門人員定員數(shù)，保證公司員工的穩(wěn)定性。2、人材儲(chǔ)藏：一是優(yōu)秀實(shí)習(xí)人員儲(chǔ)藏；二是管理人員儲(chǔ)藏。為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備。(1)在招聘過程中行政部門需要有明晰的用人需求在人事部確定招聘人員的時(shí)候，招聘部門要求具備什么樣的條件，哪些是主要條件，哪些是參考條件，什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的，該職位人員目前承當(dāng)什么樣的工作，可以在何方向上進(jìn)一步培養(yǎng)，在組織中處于什么樣的位置，目前完整的工作安排是什么，等等，這些都有助于找到適宜的人選。惟獨(dú)知道要找的是什么，才能說，找到的人是不是符合這個(gè)要求，才干保證招聘的效果。(2)及時(shí)地信息溝通行政部門將會(huì)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復(fù)試的過程，考察根本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力。是否能適應(yīng)公司的開展以便提高招聘的有效性。通知面試前及時(shí)與招聘部門主管決定面試的時(shí)間、地點(diǎn)并將不同部門面試者合理分批處理，提高招聘效率。(3)為了保證公司招聘工作的及時(shí)有效性，主要采取以下招聘方式：A、網(wǎng)絡(luò)招聘：這是網(wǎng)絡(luò)日益普及最好的招聘形式，招聘信息可以定時(shí)定向投放，后也方便管理和查詢，費(fèi)用相比照擬低。通過在知名的上招聘的信息，如公司的網(wǎng)站，可以快捷的接受到求職的信息。B、內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)上崗：這種招聘的費(fèi)用極少，能提高員工士氣，申請(qǐng)者對(duì)公司相當(dāng)了解，適應(yīng)公司的企業(yè)文化和管理操作流程，能較快進(jìn)入工作狀態(tài)；而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的核心人材。也能提高員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度。同時(shí)內(nèi)部招聘也能用于內(nèi)部人材的晉升、調(diào)動(dòng)、輪崗。C、員工推薦：?jiǎn)T工推薦在公司應(yīng)用得比擬廣泛，主要是招聘本錢比擬小，應(yīng)聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性，根本素質(zhì)較為可靠，只要技能及品質(zhì)相當(dāng)普通可用考慮率用的。對(duì)崗位的根抵工作內(nèi)容細(xì)分后，確定具體負(fù)責(zé)人。在完成崗位本身工作的根抵上，配合公司的紀(jì)效考評(píng)制度，每月及時(shí)的做出月考核方案表。并積極主動(dòng)的為公司的其它需要多提合理化見意，提高行政工作的競(jìng)爭(zhēng)力度。盡管每一位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同，但追求成功卻是每一位員工的目標(biāo)。因此，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo)，是員工福利享受，也是企業(yè)培養(yǎng)人材的責(zé)任。給員工成長(zhǎng)的空間和開展的時(shí)機(jī)，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立和協(xié)助組織各部門培訓(xùn)活動(dòng)來滿足企業(yè)的需要。企業(yè)文化是企業(yè)在開展中形成的一種企業(yè)員工共享的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)那末，一個(gè)企業(yè)沒有文化，這個(gè)企業(yè)就沒有了凝結(jié)力，從而也會(huì)喪失了持久的競(jìng)爭(zhēng)力。做為公司的一員應(yīng)該用主人翁意識(shí)用心的去推動(dòng)公司企業(yè)文化的進(jìn)程。為了保證在公司運(yùn)行體系中投資部門使用的工程文件的方便。1、必須認(rèn)真協(xié)助投資部做好工程資料的、編檔、管理工作。2、對(duì)借閱和領(lǐng)取操作的工程資料按照《工程資料領(lǐng)用規(guī)定》做好詳細(xì)的登記并催促其及時(shí)歸還，以便查詢。3、對(duì)投、融資業(yè)務(wù)有一定相關(guān)的了解，對(duì)對(duì)接單位提供資料方面的科目、類別區(qū)分要有根抵認(rèn)識(shí)。更好地控制辦公用品費(fèi)用的支出，根據(jù)公司辦公用品及耗材的實(shí)際領(lǐng)用情況，對(duì)領(lǐng)用的物品進(jìn)行嚴(yán)格的控制。細(xì)心觀察公司電器設(shè)備的使用狀況和用電情況，催促合理用電和用電安全。綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)擺布、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購(gòu)管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購(gòu)工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和匡助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的發(fā)展，為09年工作奠定了根抵，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋覓差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年匯報(bào)如下。20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;對(duì)外發(fā)文167份;外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真