東南大區(qū)10月執(zhí)行手冊

東風雪鐵龍東南大區(qū)10月執(zhí)行手冊深圳必肯廣告

2016年9月Part

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4背景策略線上傳播線下行動反饋機制車型層面全新C4L熱度發(fā)酵，持續(xù)營銷強化全新C4L繼上市以來，經(jīng)過上市發(fā)布會、四國拔河T館賽等事件傳播后，市場聲量快速提升，恰逢十月銷售旺季，重點收割全新C4L線索，全面打開全新C4L人氣市場。時事層面十一黃金周迎銷售高峰，下旬穩(wěn)步跟進十一黃金周，客戶優(yōu)惠感知強烈，購車計劃集中，以強促銷引爆銷量高峰；十月下旬，缺乏集中性營銷時機，且經(jīng)過十一黃金周，銷售熱度有所銳減，可通過店頭活動引流到店，增加銷售概率。競品層面競品多以金融分期、稅息減免、重點車型銷售為主競品近期銷售動作多集中于金融分期貸、稅息減半或全免以及重點車型銷售。針對競品動作，避開金融熱，以促銷傳播為主打，貫穿十月營銷主線。營銷背景營銷策略以促銷傳播為主線，主推促銷優(yōu)惠和禮包贈送。聚焦全新C4L，繼續(xù)線上傳播發(fā)酵，并通過線下行動完成線索收割。政策聚焦促銷主線：優(yōu)惠+禮包車型聚焦全新C4L：線上發(fā)酵+線下收割時機聚焦十一：展廳促銷活動把握十一黃金周時機，展開店頭促銷活動，實現(xiàn)十月銷售沖刺增長。線下行動行動全景圖全新C4L四國拔河T館賽必做項C6預售行動（金喇叭+首席體驗官）外拓增效二次交付小篷車時間節(jié)點第一周（10.1-9）第二周（10.10-16）第三周（10.17-23）第四周（10.24-31）線上傳播C3-XR、C4世嘉、全新C4L捆綁促銷（必做）全新C4L四國拔河T館賽十一黃金周展廳促銷C3-XR口碑營銷店頭活動：東風雪鐵龍周末大玩家東南大區(qū)10月執(zhí)行手冊檢核表C6上市發(fā)布會選做項備注：橙色框為第一周行動/全月行動；藍色框為第二周行動；紫色框為第三周行動；綠色框為第四周行動。十一車展-集客技巧培訓Part

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4背景策略線上傳播線下行動反饋機制車型捆綁促銷C3-XR：東風雪鐵龍熱銷車型，趁10月車市旺季，再提聲量，實現(xiàn)沖量增長；C4世嘉：東風雪鐵龍重要車型，市場仍需進一步擴張；全新C4L：新車上市，市場聲量高，需通過促銷實現(xiàn)聲量轉(zhuǎn)化，打開市場。爭3搶4不等貸3息全免

4禮盡送C3-XR、C4世嘉、全新C4L三大車型捆綁促銷，打造東風雪鐵龍最強金三角。爭3搶4：雙層含義，既指車型“C3-XR”及“C4世嘉”、“全新C4L”，又指以金融+禮包為核心的政策包裝；3息全免：購置稅全免、金融貸利息全免、金融貸手續(xù)費全免；4禮盡送：網(wǎng)點根據(jù)促銷政策包裝四大禮品購任意車型贈送。政策包裝及主題解讀主KV-爭3搶4不等貸傳播渠道門戶網(wǎng)站專業(yè)人氣網(wǎng)站，受眾覆蓋面廣信息流APP主流人氣平臺，高頻引流曝光58車——

依托58同城優(yōu)勢資源，擁有龐大集團流量支撐；綜合性汽車門戶網(wǎng)站，受眾精準。今日頭條——24-40歲年輕群體人氣新聞客戶端；2.4億用戶覆蓋，2000萬日活躍用戶；個性化定制推送。2你關(guān)心的，才是頭條1Part

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4背景策略線上傳播線下行動反饋機制—、車型行動全新C4L四國拔河T館賽十月，東南大區(qū)將在深圳站再次展開一場區(qū)域級全新C4L四國拔河T館賽，區(qū)域各大網(wǎng)點統(tǒng)一發(fā)聲、集中引爆，動用全員力量，在東南大區(qū)形成傳播熱浪！活動時間：10月15-16日活動地點：深圳活動形式：T館公開賽+場地試駕參與人群：40家媒體+100批全新C4L意向客戶主要競品車型：速騰1.4T，威朗1.5T，思域1.5T活動目的：制造傳播噱頭，引爆活動人氣；強化產(chǎn)品賣點，打消客戶對于動力不足的疑慮；通過試駕收集線索，強化客戶動力感受。C6–預售行動（金喇叭+首席體驗官）整理老客戶線索基盤，挖掘潛客；上市前營銷準備：C6相關(guān)培訓、營銷資金準備等。聘C6首席體驗官

得C6越享服務(wù)東風雪鐵龍旗艦車型C6上市在即，肩負提升品牌形象重任；前期產(chǎn)品合伙人、媒體試駕系列公關(guān)活動，持續(xù)曝光，塑造了良好知名度及行業(yè)口碑。行動一金喇叭公關(guān)激勵機制，各網(wǎng)點通過長效平臺、微博、微信、論壇等多渠道發(fā)布C6宣傳信息，截止至9月底，發(fā)帖量前三的個人，每人斬獲1000元獎金。行動二首席體驗行動各網(wǎng)點排查城市范圍內(nèi)有無百人及以上大型會議活動，免費為其提供會議用車，尊享總統(tǒng)榮耀座駕（大區(qū)將調(diào)動C6試駕車力量支持網(wǎng)點行動）。其它行動金喇叭執(zhí)行管控表C6–上市發(fā)布會總統(tǒng)座駕 耀目而至東風雪鐵龍C6上市發(fā)布會活動時間：10月22日/23日活動形式：上市活動地點：店頭/酒店活動車型：C6針對人群：地方主流媒體、C家族車型新老意向客戶活動目的：正式曝光擴散C6上市信息，增加C6市場關(guān)注度。紅酒品鑒會：結(jié)合法國文化，以紅酒品鑒會形式邀請客戶參與，見證C6上市的同時，深度體驗法國文化精髓；法國宮廷家宴：以“法國宮廷家宴”概念對整個展廳進行包裝，體現(xiàn)C6家族旗艦尊貴感；家族長廊：包裝C6歷史長廊，重點體現(xiàn)C家族與總統(tǒng)淵源。亮點建議昭示C6在東風雪鐵龍家族的旗艦地位，凸顯C6至尊品質(zhì)C3-XR–口碑營銷東風雪鐵龍C3-XR

別YOUNG車游記C3-XR新款車型上市前，缺少重大營銷事件；作為東風雪鐵龍熱銷車型，C3-XR已有一定市場根基，展開以車友口碑為核心的營銷行動，再掀市場聲浪，維穩(wěn)C3-XR熱銷市場。大話車游 贏油卡購車即送 出游禮包車友出游

九九八十一樂電話回訪C3-XR車主，了解車主

用車情況，送上關(guān)懷；并鼓勵車

主論壇/微信曬日常出游圖，參與

C3-XR線上#大話車游#行動，即

有機會獲100元油卡/保養(yǎng)卡一張。十月東南地區(qū)秋高氣爽，正是出游好時機。以此為契機，包裝C3-XR購車大禮包——出游基金/景區(qū)門票/旅游背包/自拍神器等旅游禮品。十月底-11月，秋高氣爽將迎歲末，對C3-XR車主進行一次感恩回饋，組織新老車主參與車友會自駕游，鼓勵車友活動期間朋友圈曬圖/論壇發(fā)帖，實現(xiàn)C3-XR口碑傳播。二、店頭行動十一車展-集客技巧車展集客技巧培訓指導多手段收集線索，搶占客源！禮品利誘嗨玩互動十一黃金周–展廳促銷十一“劫價日” 秒變“大富翁”東風雪鐵龍

十一大搶節(jié)利用十一黃金周客戶集中購車心理，通過“劫價日”促銷的強感知與“大富翁”的強互動吸引客戶到店，刺激十一銷量增長?；顒訒r間：10.1-7活動地點：各大網(wǎng)點展廳內(nèi)活動形式：促銷優(yōu)惠+展廳互動參與車型：所有車型執(zhí)行要點：展廳包裝+政策包裝+互動設(shè)計結(jié)合主題，以國慶黃金周為主打，對展廳進行氛圍包裝。展廳包裝政策包裝以降價促銷/金融優(yōu)惠/國慶禮包展開邀約，刺激客戶到店購買?；釉O(shè)計結(jié)合“大富翁”考慮，設(shè)計我是大富翁/快樂搶銀行/超值大抽獎/無敵水果王等互動，增加到店誘因。十一黃金周–展廳促銷展廳互動建議以趣味互動增加客戶到店興趣，聚集人流，吸引購買。我是大富翁游戲規(guī)則：每人3次擲骰子機會，每次擲兩個骰子，以骰子點數(shù)之和進行前進，客戶依據(jù)每次停留格子文字獲得相應(yīng)禮品或前進后退。創(chuàng)意水果王游戲規(guī)則：親子游戲，水果創(chuàng)意擺盤。現(xiàn)場下訂客戶，即可參與創(chuàng)意水果擺盤競賽，獲選“創(chuàng)意水果王”的客戶送精美禮品一份。超值大抽獎游戲規(guī)則：設(shè)置豐富訂車禮，現(xiàn)場客戶下訂，獲得1次抽獎機會，根據(jù)抽獎確定所獲獎品?？鞓窊屻y行游戲規(guī)則：現(xiàn)場抓金幣，客戶下訂購買后，將獲得3次抓金幣機會，抓金幣總和抵3倍購車優(yōu)惠價格。周末店頭活動東風雪鐵龍 周末大玩家鼓勵意向客戶周末到店，店內(nèi)每周末舉辦不同主題互動活動，吸引客戶帶家人朋友到店參與，賞車玩樂，讓網(wǎng)點成為一個周末玩樂場，增加客戶體驗感的同時，創(chuàng)造更多銷售機會。第一周：巨型飛行棋第二周：斗地主大賽第三周：翻牌連連看第四周：跳蚤市集制作線下巨型飛行棋圖，客戶周末到店，可自由

結(jié)伴進行玩樂，兩兩PK，勝者還可獲網(wǎng)點精美小

禮品一份。百年熱門紙牌游戲，舉辦周末斗地主大賽，分組PK，地主獲勝贏2分，平民獲勝贏1分，比賽三局，分多者為勝，進入決賽。以東風雪鐵龍車型為活動圖，展開線下翻牌連連看挑戰(zhàn)賽，成功在指定時間內(nèi)完成挑戰(zhàn)的客戶獲精美禮品一份。鼓勵客戶周末報名創(chuàng)意集市活動，報名客戶在指定展位販賣自有小物品，所獲資金自有/捐贈慈善機構(gòu)。三、營銷下沉外拓增效針對前期外拓外展執(zhí)行較好的城市，區(qū)域統(tǒng)一提供外拓外展禮品，增效外拓外展行動！外拓外展效果較好城市，大區(qū)提供統(tǒng)一服裝支持區(qū)域支持，網(wǎng)點執(zhí)行1、每家網(wǎng)點每2周1次外拓行動；2、客戶需登記線索，才可領(lǐng)取外拓禮品；3、外拓地點需選在人流集中地，并以人流高峰期發(fā)放為佳；

4、每個月外拓線索收集量最高的網(wǎng)點，給予現(xiàn)金獎勵。網(wǎng)點外拓執(zhí)行要點外拓禮品：盒裝抽紙，撲克牌，定制鑰匙扣等印制重點車型圖案，傳播車型信息；生活必須品，隨身攜帶方便。外拓外展執(zhí)行檢核表二次交付二次探訪交付客戶，關(guān)懷客戶駕乘體驗，解決客戶問題疑惑，增加用戶體驗，建立良好口碑。二次交付前準備預約客戶上門時間二次交付贈送客戶禮品照片存檔二次交付上門作業(yè)指導書二次交付服務(wù)管控表小篷車小篷車外展物料橫幅DM發(fā)放海報/單頁執(zhí)行網(wǎng)點時間活動場地韶關(guān)新聯(lián)10.1-3全民健身廣場惠州里程10.8-9惠州博羅龍溪河源通九州10.15-16龍川商貿(mào)城中山三聯(lián)10.22-23西區(qū)天悅城佛山金福龍10.29-30佛山市禪城區(qū)建新路

111號鉑頓城10月東南大區(qū)小篷車共5場（廣州：2場；粵西：1場；粵中2場）執(zhí)行要點：全新C4L為重點車型，擺放于突出位置，網(wǎng)點可添加集客互動，增強線索收集活動KPI：訂單：8臺/場線索：80條/場Part

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4背景策略線上傳播線下行動反饋機制執(zhí)行檢核反饋機制類型執(zhí)行周期項目要點說明執(zhí)行要求反饋截止時間線上傳播全月C3-XR、C4世嘉、全新C4L捆綁促銷/促銷物料必須執(zhí)行每周一反饋上周線下行動第一周十一黃金周展廳促銷/必須執(zhí)行10月10日十一車展集客技巧培訓/建議執(zhí)行10月10日第二周