2023大專生銷售實(shí)習(xí)總結(jié)心得參考樣本（3篇）

第7頁(yè)共7頁(yè)2023?大專生銷?售實(shí)習(xí)總?結(jié)心得參?考樣本?____?年___?_月__?__日至?____?年___?_月__?__日在?東莞市企?石鎮(zhèn)振華?路時(shí)代廣?場(chǎng)一樓進(jìn)?行五個(gè)月?的手機(jī)業(yè)?務(wù)實(shí)習(xí)，?我在店里?是銷售手?機(jī)，向顧?客推薦手?機(jī)，我在?店里是見(jiàn)?習(xí)店員。?中域電?訊連鎖集?團(tuán)股份有?限公司創(chuàng)?立于__?__年（?前身為廣?東中域電?訊連鎖有?限公司，?____?年整體變?更為股份?有限公司?，以下簡(jiǎn)?稱中域電?訊或中域?），是中?國(guó)手機(jī)零?售行業(yè)第?一個(gè)“中?國(guó)馳名商?標(biāo)”，首?開(kāi)行業(yè)形?象代言先?河，每年?均投入巨?資于中央?電視臺(tái)等?媒體進(jìn)行?品牌宣傳?，創(chuàng)業(yè)至?今，于公?益回饋方?面，一直?不遺余力?，在扶貧?、賑災(zāi)、?環(huán)保等方?面都做出?了杰出的?貢獻(xiàn)，并?榮膺多項(xiàng)?殊榮。經(jīng)?過(guò)十幾年?的發(fā)展，?中域電訊?連鎖店遍?布全國(guó)各?地，業(yè)務(wù)?范圍覆蓋?手機(jī)銷售?、配件銷?售、增值?服務(wù)、移?動(dòng)業(yè)務(wù)、?電子商務(wù)?等領(lǐng)域，?是國(guó)內(nèi)規(guī)?模最大的?手機(jī)連鎖?企業(yè)之一?。中域電?訊一直以?來(lái)專注于?營(yíng)銷和管?理模式的?創(chuàng)新，勇?于嘗試新?業(yè)務(wù)，不?斷探索出?前沿的經(jīng)?營(yíng)理念;?在連鎖擴(kuò)?張業(yè)態(tài)上?率先突破?行業(yè)固有?的模式“?瓶頸”，?利用對(duì)加?盟商進(jìn)行?分級(jí)管理?的方式，?創(chuàng)造出獨(dú)?具特色的?連鎖經(jīng)營(yíng)?模式，從?而奠定了?中域電訊?在手機(jī)行?業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)?地位。_?___年?中域電訊?以“攻城?掠寨”的?速度，走?出廣東，?邁向全國(guó)?，拉開(kāi)了?中國(guó)手機(jī)?連鎖擴(kuò)張?的盛大序?幕;__?__年中?域電訊攜?手家樂(lè)福?，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)?合打造獨(dú)?樹(shù)一幟的?“店中店?”模式，?這標(biāo)志著?中域電訊?連鎖擴(kuò)張?步入一個(gè)?全新階段?，到__?__年，?中域?qū)⒑?作伙伴擴(kuò)?大到易初?蓮花、好?又多、百?佳、樂(lè)購(gòu)?、大福源?、沃爾瑪?等國(guó)際知?名零售巨?頭，“店?中店”模?式迅速得?到“復(fù)制?”，并在?全國(guó)范圍?進(jìn)行推廣?。在做?我們這行?，我們一?定要學(xué)會(huì)?與人溝通?和處理事?情的應(yīng)變?能力，要?細(xì)心，要?以誠(chéng)待人?，要有毅?心有恒心?，遇到事?情不要慌?張。而我?們的產(chǎn)品?是手機(jī)，?我們公司?是直接向?廠家拿貨?的，所以?我們的價(jià)?格比別人?低，也是?正宗行貨?，也是全?國(guó)最大的?一家手機(jī)?專業(yè)連銷?店，這就?是我們公?司的優(yōu)勢(shì)?。如果你?想要知道?手機(jī)的質(zhì)?量，首先?按___?_#06?#，然后?在你的手?機(jī)上會(huì)出?現(xiàn)一個(gè)序?號(hào)給你，?找到第七?個(gè)和第八?數(shù)字，那?么你的手?機(jī)質(zhì)量的?好壞就明?確了。如?果是00?，是質(zhì)量?最好的手?機(jī)（原產(chǎn)?公司生產(chǎn)?的，原裝?手機(jī)），?如果是1?3，那么?是質(zhì)量最?差的。?2023?大專生銷?售實(shí)習(xí)總?結(jié)心得參?考樣本（?二）在?____?為期九周?的實(shí)習(xí)已?接近尾聲?了，銷售?培訓(xùn)實(shí)習(xí)?期間單位?的領(lǐng)導(dǎo)和?同事給與?我很多的?幫助和教?導(dǎo)。他們?以長(zhǎng)輩，?朋友的情?誼真誠(chéng)熱?情的關(guān)護(hù)?著我，教?導(dǎo)我如何?做一名合?格的__?__人，?何如更好?地與他人?溝通和合?作等等。?從表面?上看我銷?售實(shí)習(xí)的?工作主要?是抄寫(xiě)合?同、填錄?制貸記卡?申請(qǐng)表、?復(fù)印資料?、整理檔?案等這些?沒(méi)有創(chuàng)造?性的工作?，是學(xué)不?到什么實(shí)?質(zhì)性的東?西的。我?也覺(jué)得若?是說(shuō)具體?學(xué)到什么?專業(yè)的知?識(shí)是很少?的，但是?就此否定?在___?_實(shí)習(xí)工?作的意義?和作用是?存在偏見(jiàn)?和不理性?的。由?于單位領(lǐng)?導(dǎo)的安排?，我和其?他幾個(gè)實(shí)?習(xí)生共_?___人?主要在個(gè)?人信貸部?和個(gè)人金?融部實(shí)習(xí)?工作。實(shí)?習(xí)的第一?周我們都?帶著好奇?和探究的?心理去揣?度___?_，對(duì)_?___的?一切事物?都感到新?鮮有趣。?這周我們?主要的工?作是抄寫(xiě)?合同，這?似乎是一?件很簡(jiǎn)單?容易的活?兒，無(wú)需?太著意。?而正是這?種放松的?思想致使?抄寫(xiě)合同?時(shí)屢屢出?錯(cuò)：資料?填錯(cuò)格、?文字?jǐn)?shù)字?錯(cuò)填漏填?、協(xié)議條?款印簽印?蓋不清晰?等等。而?合同的嚴(yán)?謹(jǐn)和法律?性決定了?任何的錯(cuò)?漏和纂改?都是不允?許的，補(bǔ)?救的方法?只有重新?寫(xiě)過(guò)，之?前的工作?也就白費(fèi)?了。_?___的?工作雖然?是嚴(yán)肅緊?張的，但?同事間的?友好和諧?相處使得?辦公室到?處洋溢著?活潑輕松?的氣氛。?繁雜瑣屑?的工作并?不能壓垮?同事們，?相反他們?以嫻熟的?專業(yè)技能?輕松的給?予還擊和?解決。同?事們認(rèn)真?嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓?作態(tài)度給?我留下深?刻的印象?，他們親?如一家的?友情更是?讓我羨慕?。這樣團(tuán)?結(jié)一心的?集體是不?會(huì)累的，?因?yàn)橛星?有愛(ài)就會(huì)?有激情熱?情。由?于工作上?的安排，?第二周到?第八周我?們主要的?工作是外?出宣傳推?銷電話轉(zhuǎn)?賬機(jī)。電?話轉(zhuǎn)賬機(jī)?是___?_針對(duì)個(gè)?體商戶推?出的新產(chǎn)?品。它兼?具普通電?話營(yíng)銷和?普通at?m機(jī)的基?本功能，?既可以打?電話也可?以完成轉(zhuǎn)?賬、查賬?、刷卡消?費(fèi)等業(yè)務(wù)?。非常的?簡(jiǎn)單方便?、快速省?時(shí)，能帶?給商家很?多益處。?也因?yàn)槿?此商家比?較容易接?受，我們?的推銷工?作也就簡(jiǎn)?單許多。?之前我?不曾有過(guò)?任何形式?的推銷經(jīng)?驗(yàn)，所以?剛開(kāi)始時(shí)?有些緊張?和無(wú)措。?推銷的第?一天，_?___的?同事“師?傅”親自?帶我去商?鋪現(xiàn)場(chǎng)教?我怎么向?客戶宣傳?和推銷，?還教我一?些推銷時(shí)?的方法和?技巧以及?應(yīng)該避免?的一些東?西等等。?在推銷?時(shí)，“師?傅”告訴?我推銷也?是一種技?術(shù)，我們?追求的不?僅僅是銷?售電話機(jī)?這么簡(jiǎn)單?，我們銷?售的更是?一種服務(wù)?和信譽(yù)。?推銷的產(chǎn)?品要確實(shí)?能起到方?便客戶，?為客戶帶?來(lái)實(shí)惠的?作用。如?果你今天?推銷的產(chǎn)?品不是客?戶所需要?甚至損害?客戶利益?的話，明?天客戶就?不會(huì)再和?你合作，?你的客源?就會(huì)越來(lái)?越少，推?銷市場(chǎng)也?會(huì)越來(lái)越?小。一味?的“死纏?爛打”卻?不講究技?巧的推銷?方式是最?要不得的?，要盡量?避免使用??！皫?傅”的告?誡對(duì)我之?后的宣傳?推銷的行?為有很大?的影響。?202?3大專生?銷售實(shí)習(xí)?總結(jié)心得?參考樣本?（三）?一個(gè)月的?實(shí)習(xí)讓我?獨(dú)自一人?生活，完?全依靠自?己，脫離?了父母及?關(guān)心我的?人的幫助?。因?yàn)楠?dú)?立，所以?才能深深?體會(huì)到生?活的艱難?，工作的?辛酸及快?樂(lè)，讓我?快速成長(zhǎng)?。在實(shí)?習(xí)期間，?我領(lǐng)悟許?多，主要?有以下幾?點(diǎn)：一?、準(zhǔn)備工?作是走向?成功的第?一步在?房產(chǎn)交易?中，在其?他銷售行?業(yè)也應(yīng)如?此，你若?沒(méi)有準(zhǔn)備?就向客戶?介紹，必?定得不到?客戶的信?任，甚至?受到鄙視?。當(dāng)你不?了解自己?的產(chǎn)品，?你就不知?道產(chǎn)品特?點(diǎn)，沒(méi)有?介紹重點(diǎn)?，也不能?吸引到客?戶。你不?了解你所?在行業(yè)的?市場(chǎng)情況?，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)?手的優(yōu)劣?勢(shì)，你就?不能解答?客戶咨詢?市場(chǎng)行情?的疑惑，?不能展現(xiàn)?出你所在?公司的優(yōu)?勢(shì)。那你?還憑什么?是客戶相?信你，相?信你公司?。沒(méi)有信?任自然不?會(huì)讓你服?務(wù)。因?而，在剛?開(kāi)始時(shí)，?公司就對(duì)?我們新人?進(jìn)行了培?訓(xùn)，讓我?們了解整?個(gè)交易流?程，并分?析各個(gè)環(huán)?節(jié)遇到問(wèn)?題該如何?處理，注?意事項(xiàng)等?等。這都?是讓我們?做好準(zhǔn)備?工作，讓?我們更專?業(yè)。當(dāng)你?熟悉了你?的市場(chǎng)，?你的產(chǎn)品?，你就會(huì)?更有底氣?，更具備?自信，能?在介紹產(chǎn)?品時(shí)結(jié)合?客戶需求?，重點(diǎn)突?出吸引客?戶的產(chǎn)品?特點(diǎn)，加?上你的專?業(yè)形象，?使客戶很?容易信任?你，并希?望你為他?服務(wù)。?二、團(tuán)隊(duì)?合作很重?要“你?給我一個(gè)?蘋(píng)果，我?給你一個(gè)?蘋(píng)果，我?還是一個(gè)?蘋(píng)果;你?給我一種?思想，我?給你一種?思想，我?就有兩種?思想。”?工作中遇?到某些情?況，一個(gè)?人也許可?以解決，?但必定花?費(fèi)大量時(shí)?間精力，?有可能還?讓別人不?甚滿意。?若團(tuán)隊(duì)合?作就不一?樣了，團(tuán)?隊(duì)人多，?各有長(zhǎng)處?，各有各?的想法，?我們可以?集思廣意?，共同商?量選擇出?一個(gè)優(yōu)秀?方案和后?備方案。?團(tuán)隊(duì)一定?比個(gè)人考?慮的全面?，能分析?出解決事?情過(guò)程中?遇到的大?部分問(wèn)題?，因而能?做好充分?準(zhǔn)備，使?得事情更?容易解決?，并達(dá)到?雙贏局面?。三、?銷售也需?要技巧?在這次實(shí)?習(xí)中，我?借鑒他人?經(jīng)驗(yàn)，并?結(jié)合自身?經(jīng)歷，總?結(jié)出了部?分銷售技?巧，如“?在某些特?殊情況下?，業(yè)務(wù)員?的事情不?再是‘以?滿足客戶?需求為中?心，尋到?其所需產(chǎn)?品’，而?是‘將你?認(rèn)定的產(chǎn)?品推銷給?客戶’;?“給客戶?主推的產(chǎn)?品只有一?個(gè)，但也?應(yīng)選擇一?或兩件產(chǎn)?品作比較?。必須強(qiáng)?調(diào)的是，?介紹的產(chǎn)?品不可多?，不能擴(kuò)?大客戶選?擇范圍，?為自己增?添阻礙”?等等。這?些都為我?在銷售房?屋中起了?很大作用?。因而，?做任何事?情我們都?應(yīng)善于動(dòng)?腦，善于?總結(jié)，找?到其中簡(jiǎn)?明的潛在?規(guī)則，并?熟練掌握?，舉一反?三，聰明?地做事。?四、做?任何事情?都要有激?情激情?不等于沖?動(dòng)，激情?是發(fā)自內(nèi)?心，從血?液里流出?來(lái)的東西??，F(xiàn)實(shí)生?活不會(huì)如?想像中那?么華麗，?即使做到?總裁的位?置，工作?也是枯燥?的。但我?們絕不能?因?yàn)榭菰?，因?yàn)椴?喜歡而敷?衍。要告?訴自己這?是一份偉?大的工作?，并投入?激情，你?便會(huì)發(fā)現(xiàn)?工作的樂(lè)?趣，也會(huì)?因受到他?人的肯定?，然后你?就能發(fā)現(xiàn)?這確實(shí)是?一份好工?作。當(dāng)然?，枯燥，?不喜歡的?感覺(jué)就會(huì)?被你拋在?腦后，只?有了激情?和興趣。?因而，我?們要培養(yǎng)?自己的激?情，我們?可以制定?一個(gè)相對(duì)?短期目標(biāo)?，當(dāng)你實(shí)?現(xiàn)該目標(biāo)?后，你會(huì)?覺(jué)得付出?會(huì)有回報(bào)?，便會(huì)積?極前進(jìn)，?并投入自?己的.激?情。我?在實(shí)習(xí)期?間，每天?都會(huì)和以?前的自己?比較，若?發(fā)現(xiàn)自己?進(jìn)步了，?甚至只進(jìn)?步一點(diǎn)點(diǎn)?，我也會(huì)?更加激情?地工作。?因此，我?每天都很?快樂(lè)。做?任何一件?事情，一?旦擁有激?情，成功?的概率就?會(huì)大得多?。因?yàn)榧?情會(huì)使你?持續(xù)的關(guān)?注它、投?資它、享?受它，當(dāng)?你享受到?成就的快?感時(shí)，你?就會(huì)延續(xù)?你的激情?，從而形?式一種良?性的激情?循環(huán)。那?么，做事?情你便不?會(huì)再排斥?，而且進(jìn)?步越來(lái)越?快。五?、勤奮要?貫穿于整?個(gè)工作過(guò)?程當(dāng)中?勤奮不但?是追求成?功的必需?方法，更?應(yīng)該成為?我們的人?生態(tài)度。?我實(shí)習(xí)工?作單位就?有這么一?個(gè)人，她?反應(yīng)很慢?，但聽(tīng)黃?主任說(shuō)她?是與她共?進(jìn)公司_?___個(gè)?新人中唯?一被留下?來(lái)的人。?只因?yàn)樗?很勤奮，?不懂就問(wèn)?，事事比?別人付出?更多的努?力。就是?她這種勤?奮的態(tài)度?感動(dòng)了公?司，公司?選擇相信?她會(huì)公司?帶來(lái)利益?，只不過(guò)?會(huì)慢點(diǎn)而?已。只?有勤奮才?能真正引?領(lǐng)我們實(shí)?現(xiàn)人生目?標(biāo)，因而?我們不能?自認(rèn)優(yōu)秀?，而放棄?勤奮。機(jī)?遇永遠(yuǎn)都?會(huì)走向勤?奮的人，?勇敢的人?，堅(jiān)持的?人，多向?前方跨出?一步的人?。因