2023營銷上半年工作總結(jié)（2篇）

第6頁共6頁2023?營銷上半?年工作總?結(jié)今年?的銷售任?務(wù)從年初?的___?_億銷售?目標(biāo)下達?下來，就?覺得確實?是一個重?擔(dān)壓了下?來，為了?去實現(xiàn)這?一個目標(biāo)?，我全力?以赴的去?配合公司?的每一個?銷售節(jié)點?。我把自?己的銷售?業(yè)績放到?了一邊，?重點放在?了整個銷?售團隊的?銷售業(yè)績?上面，我?們把每一?天都當(dāng)成?了開盤日?，慶幸的?是今年公?司的策劃?部門為我?們銷售做?出了強有?力的銷售?宣傳，保?證每天我?們的銷售?中心的人?氣都非常?的旺，而?這個時候?我的工作?就放到總?控上面，?做好現(xiàn)場?的銷售氛?圍，而自?己確實在?今年也沒?有賺到錢?，有的時?候心里確?實感覺到?不平衡，?拿不到錢?(我沒有?銷售總提?成)，有?時候確實?想放棄這?個工作崗?位，說實?在話干銷?售就是吃?的青春飯?，拿高工?資，別的?同行也覺?得今年我?們賣這么?好，我應(yīng)?該賺好多?錢，但事?實我根本?沒有，而?幸運的是?林總、劉?經(jīng)理真的?也很理解?我，對我?關(guān)懷和幫?助，同事?們也非常?配合我的?工作，我?應(yīng)該感謝?他們。_?___年?的主要工?作內(nèi)容如?下：一?、銷售部?日常管理?工作銷?售部門是?公司對外?展示的形?象窗口，?代表的是?一個公司?外表，也?是公司最?賺錢的一?個部門，?是一個先?鋒部隊。?銷售部工?作也是最?直接的，?拿業(yè)績說?話。天天?跟形形色?色的人打?交道也是?最難的一?件事情，?特別有些?客戶不講?道理，死?纏爛打。?面對這些?工作，為?了完成任?務(wù)目標(biāo)，?自我強化?工作意識?，提高工?作效率，?細化工作?內(nèi)容，冷?靜處理客?戶問題，?力求達到?客戶的滿?意度，創(chuàng)?造良好的?客戶口碑?，力求各?項工作準(zhǔn)?確，避免?疏漏和差?錯，至今?基本做的?還是比較?完善。?1、認(rèn)真?做好市場?調(diào)研工作?。對洛陽?市場的信?息掌握，?對競爭對?手的產(chǎn)品?細致分析?，每周調(diào)?研做好記?錄，及時?和團隊分?享，給公?司產(chǎn)品定?價提供依?據(jù)，做到?知己知彼?百戰(zhàn)不殆?。2、?營造火爆?的銷售氛?圍促進銷?售。配合?策劃部門?的活動作?出應(yīng)對調(diào)?整，在銷?售現(xiàn)場做?好總控，?盯緊銷售?案場的每?一組客戶?做出調(diào)整?，應(yīng)對突?發(fā)情況，?核對房源?、價格、?優(yōu)惠等確?保準(zhǔn)確，?避免疏漏?和差錯。?(我把自?己的時間?全部放在?了為團隊?服務(wù)上面?，而自己?卻沒有了?客戶，沒?有提成，?收入也是?在這個團?隊里最低?的一個人?)。3?、做好客?戶問題的?處理?？?戶多了什?么樣的情?況都有，?要退房的?、要優(yōu)惠?的、有對?合同條款?不滿意的?等等。在?保證公司?的利益不?被侵犯的?前提下，?與客戶周?旋，洽談?，不但要?完成簽約?，還需要?客戶滿意?，提高公?司的美譽?度，提升?老客戶推?介率。?4、做好?與其他部?門的工作?協(xié)調(diào)。加?強與公司?各個部門?的溝通，?向行政部?申請辦公?用具，車?輛使用計?劃等；與?客服部做?好合同備?案，貸款?政策信息?等相關(guān)信?息的及時?掌握；請?工程部工?程師為銷?售人員解?答專業(yè)知?識等工作?，提高工?作效率，?掌握更全?面的知識?。5、?做好臵業(yè)?顧問的培?訓(xùn)學(xué)習(xí)工?作。及時?捕捉政策?信息，專?業(yè)知識，?課外知識?等信息給?銷售人員?分享。組?織召開專?題分享會?使銷售團?隊共同學(xué)?習(xí)，共同?進步。新?員工的培?訓(xùn)學(xué)習(xí)安?排，考核?。二、?加強自我?學(xué)習(xí)，提?高自身素?養(yǎng)在_?___年?里，公司?加大了推?廣力度，?更新了推?廣方式，?不同新異?的推廣方?式讓我目?不暇接，?在這一年?里我不斷?加強自身?的學(xué)習(xí)，?專業(yè)非專?業(yè)知識不?停地學(xué)習(xí)?，在這一?年里我看?完了5本?暢銷書(?《貨幣戰(zhàn)?爭》2本?、《激蕩?____?年》2本?、《從優(yōu)?秀到卓越?》)，為?自己充電?。向周圍?的領(lǐng)導(dǎo)、?同事進行?學(xué)習(xí)，尤?其是林晉?春老總和?劉中舉經(jīng)?理的循循?善誘、孜?孜教誨下?，感覺到?了今年自?己還是有?點進步。?經(jīng)過不斷?地學(xué)習(xí)充?電，不斷?地積累，?我在日常?的管理能?力、問題?客戶的處?理能力、?銷售案場?的銷售氛?圍營造能?力等等，?在這一年?里又有了?新的提高?，保證了?本部門各?項工作的?正常運行?，能夠以?正確的態(tài)?度對待各?項工作任?務(wù)，熱愛?本職工作?，認(rèn)真努?力___?_到實際?工作中去?。積極提?高自身各?項業(yè)務(wù)素?質(zhì)，爭取?工作的主?動性，具?備較強的?專業(yè)心，?責(zé)任心，?努力提高?工作效率?和工作質(zhì)?量。三?、工作中?存在的問?題在這?一年來，?取得了一?些成績，?但也存在?一些問題?和不足，?主要表現(xiàn)?在：第?一，脾氣?太急躁，?個人心理?承受能力?不是很好?，對某些?事情個人?感觀較濃?，說話的?尺度把握?有所欠缺?，辦事的?分寸掌握?的不夠完?美。這中?性格會造?成本部門?和其他部?門的同事?造成誤解?，亟待改?之；第?二，不細?心，考慮?問題太少?不夠精細?，該考慮?的問題沒?考慮到，?有些工作?還不夠過?細，一些?工作協(xié)調(diào)?的不是十?分到位；?第三，?管理方式?有些“粗?獷”，不?夠細膩，?管理制度?的嚴(yán)密性?與連續(xù)性?沒有監(jiān)管?到位。?四、今后?努力的方?向新的?一年開始?了，又是?一個新的?紀(jì)元，_?___年?的任務(wù)目?標(biāo)___?_億也已?經(jīng)下達，?又是一個?挑戰(zhàn)，一?個新的開?始。自己?決心認(rèn)真?提高業(yè)務(wù)?、工作水?平，為公?司跨越式?發(fā)展，貢?獻自己應(yīng)?該貢獻的?力量。我?我應(yīng)努力?做到：?1、加強?學(xué)習(xí)，拓?寬知識面?。努力學(xué)?習(xí)房產(chǎn)專?業(yè)知識和?相關(guān)法律?常識。加?強對房?地產(chǎn)發(fā)展?脈絡(luò)、走?向的了解?，加強周?圍環(huán)境、?同行業(yè)發(fā)?展的了解?、學(xué)習(xí)，?要對公司?的統(tǒng)籌規(guī)?劃、當(dāng)前?情況做到?心中有數(shù)?；2、?本著實事?求是的原?則，做到?上情下達?、下情上?報；真正?做好領(lǐng)導(dǎo)?的助手；?做好臵業(yè)?顧問問題?的解決者?“拆彈專?家”。?3、注重?本部門的?工作作風(fēng)?建設(shè)，加?強管理，?團結(jié)一致?，勤奮工?作，形成?良好的部?門工作氛?圍。4?、不斷改?進銷售部?團隊成員?工作積極?性，團隊?凝聚力，?做好部門?任務(wù)分解?，并全力?以赴去完?成年度任?務(wù)指標(biāo)。?5、遵?守公司內(nèi)?部規(guī)章制?度，維護?公司利益?，積極為?公司創(chuàng)造?更高價值?，力爭取?得更大的?工作成績??！叭?生偉業(yè)的?建立，不?在能知，?乃在能行?。20?23營銷?上半年工?作總結(jié)（?二）在?上半年我?們酒店的?收入之所?以再創(chuàng)佳?績，除了?我們酒店?各個部門?員工努力?之外，作?為酒店銷?售部的一?員，我認(rèn)?為這次銷?售部的工?作的貢獻?是很大的?。在上半?年，我們?為了將酒?店的各種?產(chǎn)品的推?銷做的很?好，我們?在上半年?中，對酒?店銷售部?的工作進?行了也一?些改進和?調(diào)整。?在酒店工?作的上半?年，我們?銷售部在?接待我們?酒店的客?戶時，對?接待條件?作出了一?些優(yōu)化。?以往我們?銷售部人?員在和客?戶進行一?些商談時?，一般是?在大堂里?進行的。?但是在今?年上半年?的對客銷?售過程中?，我們把?洽談的地?點換成了?，我們酒?店前臺旁?的大堂吧?里。這里?的環(huán)境比?大堂更要?優(yōu)雅和安?靜，是一?個比大堂?更好的去?進行酒店?產(chǎn)品推銷?、銷售等?商談的場?景，同時?也會給客?戶更好的?一個環(huán)境?體驗，讓?客人看到?我們酒店?在銷售方?面的誠意?，提高了?我們我們?酒店銷售?的成功率?。并且在?此期間，?我們也會?給客戶免?費的提供?，酒店大?堂吧的相?關(guān)茶水服?務(wù)，讓我?們客戶在?銷售過程?終，有受?到非常優(yōu)?質(zhì)的服務(wù)?，從而讓?他們對我?們的酒店?的服務(wù)方?面有一個?很好的印?象。在?酒店銷售?工作的上?半年，我?們也優(yōu)化?了我們酒?店產(chǎn)品的?組合，并?給客戶提?供一些價?格上的優(yōu)?惠，從而?吸引客人?去購買我?們酒店的?產(chǎn)品。我?們銷售部?上半年里?，對酒店?產(chǎn)品進行?了一些整?合的銷售?，比如酒?店客房和?我們酒店?餐飲組合?到一起，?對客戶進?行銷售。?具體措施?有入住客?房后，在?酒店購買?相應(yīng)的飲?食會有很?大的優(yōu)惠?，或者在?酒店餐飲?消費足夠?的數(shù)額，?我們會免?費提供入?住客房的?機會等等?。將我們?酒店盈利?最大的兩?個部門，?進行一個?整合銷售?，結(jié)合兩?個部門間?的特色和?優(yōu)點，更?加吸引客?戶，刺激?我們酒店?客戶的消?費。同時?上半年客?戶對我們?酒店這樣?的整合套?餐產(chǎn)品，?相對比較?滿意。所?以我們之?后，我銷?售部會在?這個方法?上多花時?間去研究?，整理出?更好的酒?店產(chǎn)品組?合銷售方?案。在?酒店銷售?工作的上?半年，我?們銷售工?作的調(diào)查?中，發(fā)現(xiàn)?許多客人?說我們酒?店產(chǎn)品價?格有點偏?高，然后?我們在通?過對比其?他同類型?酒店的產(chǎn)?品，發(fā)現(xiàn)?了我們酒?店的有