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文檔簡介
銀行推廣促銷活動方案銀行,是依法成立的經(jīng)營貨幣信貸業(yè)務(wù)的金融機構(gòu),是商品貨幣經(jīng)濟開展到必需階段的產(chǎn)物?;顒臃桨甘菍唧w將要進展的活動進展書面的準備,對每個步驟的具體分析,探究,以確定活動的順當,圓滿進展。以下是我為大家細心準備的銀行推廣促銷活動方案五篇,歡送閱讀!銀行推廣促銷活動方案1一、活動目的營造良好刷卡用卡環(huán)境,提高持卡人用卡意識,造就市民用卡習(xí)慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來的便利,便利群眾生活。二、活動時間20-年12月1日―20-年12月30日三、活動組織本次活動承辦單位儀征市銀行卡工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、江蘇儀征農(nóng)村合作銀行、中國工商銀行儀征支行、中國農(nóng)業(yè)銀行儀征支行、中國銀行儀征支行、中國建立銀行儀征支行、交通銀行儀征支行、中信銀行儀征支行、江蘇銀行儀征支行、儀征郵政儲蓄銀行,揚州銀通公司(協(xié)辦),中國銀聯(lián)江蘇分公司供應(yīng)技術(shù)支持。四、傳播主題依據(jù)活動開展狀況,由現(xiàn)場人員總結(jié)客戶回答下列問題狀況進展分析,有針對性的效勞客戶。對于參與游戲互動的客戶,待游戲完畢之后再進展有針對性的深度挖掘。四、目標客戶組織.目標客戶目標客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過傳播慕名而來的到訪客戶,以及當天老帶新客戶;.客戶組織約訪的新老客戶當日來我我行,由接待人員進展簡潔了解后進展分流引導(dǎo),詢問客戶帶到詢問區(qū),參與游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲起先時間由固定人員講解并描述游戲方式及留意事項后起先互動游戲和搶答游戲,對于答復(fù)正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。五、時間地點的支配.時間社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可.地點我行社區(qū)銀行門口(或?qū)嵙Ψ秶杉皟?nèi))六、費用預(yù)算(請具體列出各項費用名稱,單價,數(shù)量,總價等)-BO-360體感游戲機1臺3000元紀念品101份0-500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)平板電視1臺3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備)七、預(yù)期效果分析.通過本次活動預(yù)料帶來的業(yè)務(wù)量業(yè)務(wù)量不敢保,人氣量確定暴增.通過本次活動預(yù)料帶來的影響預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時,協(xié)作理財及儲蓄產(chǎn)品的銷售,大幅增加網(wǎng)點存款和業(yè)務(wù)量。八、人員支配與職責(zé)活動籌劃人:2人職責(zé):支配現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程支配.活動協(xié)調(diào)人:3人職責(zé):接待來訪客戶并做好推廣說明工作.活動現(xiàn)場負責(zé)人:1人職責(zé):負責(zé)一切當日活動細那么行推廣促銷活動方案5L概念:營銷籌劃方案是商業(yè)銀行在進展金融產(chǎn)品或效勞的市場銷售之前,為使銷售到達預(yù)期目標而進展的各種銷售促進活動的整體性籌劃文書。.作用:營銷籌劃是針對某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃,它的任務(wù)是為將朦朧的"將來時〃漸變?yōu)橛行虻摹按藭r此刻進展時〃供應(yīng)行動指南,由此而形成的營銷籌劃方案那么是商業(yè)銀行開展市場營銷活動的藍本。.特點:營銷籌劃方案必需具備顯明的目的性、明顯的綜合性、猛烈的針對性、突出的操作性、精確的明白性等特點,即表達“圍繞主題、目的明確,深化細致、周到具體,一事一策,簡易明白〃的要求。構(gòu)造模式L種類:商業(yè)銀行市場營銷籌劃方案因其籌劃的對象不同,可分為大型優(yōu)良客戶營銷籌劃方案、重大工程營銷籌劃方案、市場調(diào)查籌劃方案、產(chǎn)品推介籌劃方案等等。2.構(gòu)造:營銷籌劃方案的根本構(gòu)造是:第一局部:營銷籌劃方案封面在這局部內(nèi)容中,籌劃者需分項簡要概述以下內(nèi)容:1)營銷籌劃的全稱。根本格式是:-銀行關(guān)于--營銷籌劃書2)營銷籌劃的部門與籌劃人。營銷籌劃:-銀行-分(支)行客戶部主籌戈ll人:一、一、-3)營銷籌劃的時間?!暌辉耞日其次局部:營銷籌劃主題和工程介紹依據(jù)不同的營銷籌劃對象(即營銷籌劃工程),擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營銷籌劃主題是整個營銷籌劃的基石和內(nèi)核,是營銷籌劃的根本準繩。在闡述營銷籌劃主題的根底上,要對籌劃的工程狀況作一簡要的介紹,包括工程的背景、工程的概況、工程的進展、工程的開展趨勢等。第三局部:營銷籌劃分析營銷籌劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視籌劃的具體狀況來定。1)工程市場分析。宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經(jīng)濟形勢、宏觀經(jīng)濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場狀況等等。工程市場狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或效勞的市場銷售狀況和市場需求狀況、客戶對商業(yè)銀行新產(chǎn)品或效勞的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。同業(yè)市場狀況。主要包括同業(yè)的機構(gòu)、同業(yè)的目標市場、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進入市場的可能與程度等等。各種不同的營銷籌劃所需的市場分析資料是不完全一樣的,要依據(jù)營銷籌劃須要去搜集,并在營銷籌劃中簡要說明。2)根本問題分析。營銷籌劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成緣由是什么?其中主要緣由有哪些?解決這些問題的根本思路如何確定,啟程點是什么?通過何種途徑,接受什么方式解決?等等。3)主要優(yōu)劣勢分析。主要優(yōu)勢分析:圍繞營銷籌劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場促銷、廣告?zhèn)鞑サ龋?,擁有哪些方面的?yōu)勢,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強項)分析,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營銷籌劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應(yīng)冷靜客觀,既不能"過〃,也不能“不及〃,要實事求是。主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷籌劃就是要幸免和化解這些不利因素,如何彌補自身的缺乏,錯開自身的弱項。主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所須要的條件,包括已具備的條件和尚須締造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的利用與組合。第四局部:營銷籌劃目標不同工程的營銷籌劃,有各自不同的營銷籌劃目標,而營銷籌劃目標大多由一些具體的指標所組成。擬訂營銷籌劃目標,要實事求是,經(jīng)過努力能夠到達。第五局部:營銷執(zhí)行方案(即保障措施)制訂營銷執(zhí)行方案,是營銷籌劃的重頭戲,是對市場營銷活動各道環(huán)節(jié)、各個方面工作的細心設(shè)計、周密支配和逐一布置與落實,是營銷活動組織、開展的腳本。制訂營銷執(zhí)行方案應(yīng)考慮以下問題:(1)理順本次營銷活動所涉及的各種關(guān)系。⑵把握本次營銷活動的重點和難點。(3)確定本次營銷活動應(yīng)接受的策略。(4)弄清楚開展本次營銷活動可利用的人、財、物等方面的資源與條件,確定好籌劃預(yù)算。⑸本次營銷團隊人員的組成,各參與部門及人員在本次營銷活動中所應(yīng)完成的任務(wù)、所應(yīng)擔當?shù)呢?zé)任和所應(yīng)充當?shù)慕巧?。⑹開展本次營銷活動的監(jiān)控、反應(yīng)機制和傳導(dǎo)系統(tǒng)。⑺完本錢次營銷籌劃任務(wù)的時間支配(分階段任務(wù))。(8)開展本次營銷活動可能出現(xiàn)的突發(fā)問題與應(yīng)急措施。(9)對本次營銷活動的考核獎懲方式。寫作指要:撰寫營銷籌劃方案,應(yīng)留意把握以下幾個要點:.要突出賣點。勸服是籌劃方案的本質(zhì)特征。每個籌劃方案必須要有獨特的賣點,讓讀者一看就明白,一看就心動,以勸服領(lǐng)導(dǎo)接受。.要突出創(chuàng)新。不要把籌劃書當作準備書來寫,因為準備無需創(chuàng)意,只處理微小環(huán)節(jié),而籌劃必須要有創(chuàng)意。.要突出重點?;I劃方案切不行面面俱倒,無論是工程介紹、籌劃分析還是營銷執(zhí)行方案都要重點突出。銀行推廣促銷活動方案刷銀聯(lián)卡,平安安康,時尚的選擇。五、活動規(guī)那么20-年12月1日―20-年12月30日,凡持卡號“6〃字打頭的銀聯(lián)標準卡在儀征市轄內(nèi)指定商戶刷卡消費68元(單筆交易)以上的持卡人均有時機獲獎,獎項如下:特等獎1名,韓國游(6000元等值獎品)一等獎30名,各嘉獎400元等值獎品二等獎90名,各嘉獎200元等值獎品三等獎1200名,各嘉獎10元等值獎品兌獎方式:持卡人聯(lián)機抽獎獎項憑標有“儀征市銀行卡活動-等獎〃的簽購單到儀征銀行卡管理辦公室領(lǐng)?。▋x征市解放西路106號人民銀行內(nèi)),詢問電話82660688,兌獎日期為中獎次日至20-年12月日____20—年1月30日止,兌獎期間的工作日星期一上午8:30—11:30,獎項逾期不領(lǐng)者,視作放棄領(lǐng)獎。銀行推廣促銷活動方案2一、營銷傳播活動目的(一)通過業(yè)務(wù)傳播、手續(xù)費全面、現(xiàn)場辦卡等活動,保證驛站卡業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速開展,接著以占據(jù)個人客戶市場為目標,努力增加驛站卡發(fā)卡數(shù)量,通過傳播,對我行開卡、完成存款任務(wù)將起到必需的推動作用。(二)通過傳播與客戶開展面對面溝通、溝通、現(xiàn)場業(yè)務(wù)傳播及業(yè)務(wù)詢問、現(xiàn)場發(fā)放傳播折頁,講解驛站卡的運用學(xué)問,加強客戶關(guān)系維護,不斷提高客戶忠誠度和滿意度,進而吸引更多的目標客戶。二、營銷傳播活動時間20一年7月30日至20-年8月1日。三、營銷傳播活動組織為保證這次傳播活動的順當開展,有組織、按準備實施活動進程,傳播活動個人業(yè)務(wù)部負責(zé),負責(zé)活動期間的牽頭和協(xié)調(diào)工作。四、營銷傳播活動內(nèi)容參與中國銀聯(lián)河南分公司聯(lián)合營銷活動,中國銀聯(lián)河南分公司擬在8月1日聯(lián)合省內(nèi)各地市區(qū)域性商業(yè)銀行開展“刷驛站卡,夏季中大獎〃營銷活動。(一)、統(tǒng)一形象傳播。平面?zhèn)鞑グ婷嬖O(shè)計由中國銀聯(lián)河南分公司供應(yīng),我行在此根底上可增加我行特色傳播內(nèi)容。(二)、統(tǒng)一獎項設(shè)置。本次活動針對驛站卡持卡人共設(shè)三個獎項,每個獎項的獎品價值分別為3000、1010.500元。還可針對收銀員設(shè)特別獎項。其中一等獎獎品由中國銀聯(lián)河南分公司供應(yīng),其余獎品由我行供應(yīng),兌獎由我行負責(zé),我行可在現(xiàn)場兌獎或指定網(wǎng)點、地點進展兌獎。(三卜統(tǒng)一出獎形式。本次活動接受中國銀聯(lián)POSP抽獎系統(tǒng)的自動出獎功能,實現(xiàn)持卡人用卡實時出獎(即中獎信息干脆打印到POS單據(jù)的備注欄,如“恭喜中一等獎〃)。五、營銷傳播活動地點和方式營銷傳播活動地點:依據(jù)我市的餐飲、百貨營業(yè)狀況,特選出了四家優(yōu)質(zhì)。參與單位:喜盈門總店、樂山商場、天龍大酒店、柏林建國國際酒店。1、消費中大獎營銷傳播活動內(nèi)容:活動期間,凡持有我行銀聯(lián)“驛站卡〃,在指定的以上四家參與單位,單筆刷卡消費在101元(含似上,即有時機中獎(現(xiàn)場消費自動出獎),兌獎期限截至20-年8月6日17:00o2、折扣實惠我行將踴躍與我市優(yōu)質(zhì)商戶聯(lián)系,能與商戶達成商戶協(xié)議,充分的尋求商戶的資源支持,凡持“驛站卡〃客戶在協(xié)議商戶內(nèi)進展消費時能夠為持卡人供應(yīng)折扣實惠支持,同時中國銀聯(lián)后臺系統(tǒng)可供應(yīng)自動折扣功能。六、活動營銷傳播(一)機構(gòu)傳播我行通過營業(yè)網(wǎng)點張貼海報,發(fā)放傳播彩頁想客戶進展傳播。(二)商戶傳播我行協(xié)調(diào)參與的商戶在其店內(nèi)發(fā)放傳播彩頁及收銀員對客戶進展口頭式傳播。(三)銀聯(lián)傳播中國銀聯(lián)河南分公司將通過全國客服95516和中國銀聯(lián)網(wǎng)站及其它渠道進展傳播。銀行推廣促銷活動方案3為進一步加強我行的效勞工作,不斷提高效勞效率,提升效勞層次,塑造-銀行的效勞形象,打造-銀行的效勞品牌,用優(yōu)質(zhì)高效的效勞推行我行各項經(jīng)營工作。依據(jù)分行今年效勞工作的指導(dǎo)精神,遵照分行的支配,支行確定開展文明優(yōu)質(zhì)效勞競賽活動?;顒訉嵤┓桨溉缦拢阂?、競賽目標通過此次活動,推動優(yōu)質(zhì)效勞工作,以倡議行業(yè)文明標準效勞為核心,以標準優(yōu)質(zhì)效勞標準為向?qū)?,以建立和完善科學(xué)效勞管理工作機制為重點,增加全員效勞意識,不斷提高效勞水平,打造特色效勞文化,樹立和傳播效勞先進典型,建立一流的效勞團隊,培育一流的效勞文化,打造一流的效勞品牌,展示一流的行業(yè)形象,提升吉林銀行的效勞品牌,構(gòu)建"文明優(yōu)質(zhì)效勞年〃,促進支行業(yè)務(wù)開展。二、組織領(lǐng)導(dǎo)為保證優(yōu)質(zhì)效勞工作有序進展,支行成立文明優(yōu)質(zhì)效勞競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員如下:組長:-副組長:——成員:—領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任:-副主任:——成員:—具體工作由辦公室組織實施,各部門賜予協(xié)作。三、活動支配活動分發(fā)動、實施、總結(jié)評比三個階段進展。(一)發(fā)動階段(3月16日—3月25日)。1、組織開展學(xué)習(xí)發(fā)動活動。一是召開中層干部會,學(xué)習(xí)貫徹《-20-年文明優(yōu)質(zhì)效勞競賽活動會議》精神,并傳達給每位員工,形成落實材料。二是成立支行文明優(yōu)質(zhì)效勞競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組。建立"一把手〃責(zé)任制,明確責(zé)任。三是結(jié)合工作實際,制定《--文明優(yōu)質(zhì)效勞競賽活動實施方案》。四是召開全行員工發(fā)動大會,下發(fā)今年效勞工作活動方案,明確活動目的,布置工作準備。(二)實施階段(3月26日—12月31日)依據(jù)分行的競賽方案,支行將從一下四個方面開展此次文明優(yōu)質(zhì)效勞競賽工作。1、制定措施,完善效勞組織開展查擺效勞當中問題。每個網(wǎng)點都要組織員工對本單位效勞當中的問題進展查擺、梳理,制定整改措施,每個網(wǎng)點都要組織員工寫出題為“如何參與優(yōu)質(zhì)文明效勞競賽的感想和體會〃,自我約束自己,踴躍投身到競賽活動中。踴躍報道活動中涌現(xiàn)的好人好事,總結(jié)經(jīng)驗,加強溝通,促進工作,提高優(yōu)質(zhì)效勞整體工作水平。2、組織開展學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)、競賽。(1)以《----效勞標準化標準及細那么》和《--營業(yè)網(wǎng)點標準化管理手冊》為標準,定期組織理念培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn),從效勞語言、效勞看法、職業(yè)形象、效勞紀律、效勞技能、效勞場所、效勞設(shè)施等幾個方面標準臨柜人員的效勞方法,促進各營業(yè)網(wǎng)點在效勞上、管理上到達流程化、標準化,全面提升吉林銀行優(yōu)質(zhì)文明效勞水平。⑵從網(wǎng)點標準化建立、接待客戶水平、業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量等方面開展練兵,著重造就大堂經(jīng)理效勞實力、柜員操作技能,選拔出優(yōu)秀網(wǎng)點,參與在分行舉辦現(xiàn)場效勞演示競賽。(3)為全面提升臨柜人員的綜合理論實力和業(yè)務(wù)技能,支行將統(tǒng)一組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),專項技能培訓(xùn),業(yè)務(wù)能手培訓(xùn),每季度還將開展一次專題講座、學(xué)問問答、技能競賽,成果突出的員工將代表支行參與分行舉辦業(yè)務(wù)競賽.3、開展效勞監(jiān)視檢查活動。對外公布監(jiān)視電話,設(shè)立看法箱,剛好妥當?shù)靥幚砜蛻敉对V。針對投訴狀況,支行將召開處理應(yīng)急投訴事務(wù)經(jīng)驗溝通會,對處理投訴率等突發(fā)事務(wù)得當、客戶滿意率高的進呈現(xiàn)場講演,以提高全行人員的處理投訴和應(yīng)對突發(fā)事務(wù)的實力。4、定期召開網(wǎng)點主任和大堂經(jīng)理效勞經(jīng)驗溝通會。溝通效勞管理經(jīng)驗;總結(jié)效勞中好的想法和做法;查找效勞存在的問題和缺乏,對共性問題,探究解決方法。支行將聘請專業(yè)人員進展講解,提升效勞水準。(三)總結(jié)評比階段(20-年6月末、12月末)。此次競賽活動分兩次評比,分別是半年小評、全年總評,上半年考評結(jié)果計入全年總分,年末總評進展嘉獎。支行將依據(jù)《--效勞標準化標準及細那么》和《---業(yè)網(wǎng)點標準化管理手冊》的標準對各網(wǎng)點活動開展期間的效勞工作進展全面檢查、評比,并量化打分,進而產(chǎn)生先進集體和個人。四、獎懲措施1、獎項設(shè)置。半年獎項設(shè)置:網(wǎng)點人均業(yè)務(wù)量獎2個;文明優(yōu)質(zhì)效勞集體獎2個(網(wǎng)點)。全年獎項設(shè)置:文明優(yōu)質(zhì)效勞先進集體(網(wǎng)點)2個,效勞標兵2人,業(yè)務(wù)操作能手3人。委屈獎3人。2、嘉獎方式。凡獲獎單位、集體及個人,支行賜予嘉獎并上報分行,分行將賜予物
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