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用時可以刪除絡營銷與策劃》課程標準適用專業(yè):電子商務專業(yè)授課單位:商務管理系性質(zhì)與作用《網(wǎng)絡營銷與策劃》課程是電子商務專業(yè)的一門專業(yè)核心課程,是基于網(wǎng)絡營銷與策劃工作過程的“工學結(jié)合”課程,也是電子商務工程師職業(yè)資格的對接課本課程在與實際工作過程高度仿真的教學做一體化的情境教學過程中,學生學習掌握網(wǎng)絡營銷方案策劃、網(wǎng)絡公關(guān)、在線交易洽談、網(wǎng)絡營銷服務等知識和操作技術(shù),達到網(wǎng)絡營銷崗位群所要求的技術(shù)水平。學生通過課程仿真工作過程的實群的專業(yè)能力、方法能力和社會能力,使學生從初學者成長為有能力的網(wǎng)絡營銷崗本課程的前導課程為《市場營銷》、《市場調(diào)查與分析》,與后續(xù)課程《網(wǎng)上做好充分的準備,最大限度地增強學生對就業(yè)崗位的適應度。(1)過程導向的課程觀課程設計體現(xiàn)過程導向的課程理念,從網(wǎng)絡營銷與策劃實際工作任務出發(fā)選擇境教學法”設計和實際工作過程一致的學習任務,學生通過完成工作任務的過程來學習相關(guān)知識,掌握基本職業(yè)技能,同時增強了學生的崗位責任感,培養(yǎng)了學生自的能力。(2)行動導向的教學觀實際工作任務過程中,為了工作而學習,通過工融合,在實踐中掌握職業(yè)技能和實踐知識,主動(3)多元智能的學生觀高職學生基礎(chǔ)薄弱,邏輯思維能力較差,但具有較強的形象思維能力,針對學增強自信心,使學生在實際策劃及網(wǎng)絡公關(guān)危機解決過程中中獲得成就感,體驗成(4)終身學習的教育觀《網(wǎng)絡營銷與策劃》課程改變傳統(tǒng)的以“教”為中心的教學方法,突出以“學”為中心,教師從傳授者變?yōu)橐龑д?,重視學生的學習權(quán),把學生變成自己教育自己的主體,使“教學”向“學習”轉(zhuǎn)換,讓學生在自己動手的實踐中,建構(gòu)屬課程內(nèi)容,以網(wǎng)絡營銷職業(yè)崗位中的典型工作任務為中心組織教學內(nèi)容,以工作任務為中心整合理論與實踐,序化教學內(nèi)容,以真實(或仿真)工作任務為載體,以“任務驅(qū)動”的模式組織教學。絡營銷目標達到人才培養(yǎng)要求。一步步逐漸提升學生的能力,強化學生的實踐動手通過本課程的學習,學生學習掌握網(wǎng)絡營銷方案策劃、網(wǎng)絡公關(guān)、網(wǎng)絡營銷策驗知識,建構(gòu)為總體的、規(guī)律的、理性的他人合作,相互溝通,互相幫助,勇(1)具有靈活運用多種網(wǎng)絡營銷工具進行網(wǎng)絡推廣的能力;(2)具有使用網(wǎng)頁和多種即時通訊工具開展網(wǎng)絡公關(guān)的能力;(3)具有就在線交易過程中相關(guān)事項進行洽談的能力;(4)具有解決網(wǎng)絡公關(guān)危機,順利進行危機公關(guān)的能力;(5)具有制定網(wǎng)絡營銷策劃方案的能力;(6)具有對網(wǎng)絡營銷策劃方案進行實施和控制的能力。(1)能夠自學新興網(wǎng)絡營銷的工具及手法;(2)能理解客戶需求并表達營銷意識;(3)能將網(wǎng)絡營銷理論應用于網(wǎng)絡營銷策劃過程的能力;(4)具有網(wǎng)絡營銷新趨勢及發(fā)展方向再學習的能力;(5)具有制訂網(wǎng)絡營銷計劃并執(zhí)行的能力;(6)網(wǎng)絡銷售中遇到問題,具有獨立思考,分析問題和解決問題的能力。職業(yè)道德和敬業(yè)精神具有團隊精神及妥善處理人際關(guān)系的能力交流能力本的人文、社科知識及審美觀拓創(chuàng)新的能力能力要求踐,既有團隊合作完成的內(nèi)容,又有獨立完成的任務。。訓,帶著任務進行實訓,做到實訓環(huán)境與以后工作環(huán)考核和上機考試相結(jié)合的方法。按照企業(yè)的產(chǎn)品、市場等進行網(wǎng)絡信息接收對象分析,合理制定推廣計劃,制果評估與監(jiān)測。要求學生熟悉通用的策劃方法,能夠使用常用的工具、軟件進行策劃,并能夠制作并發(fā)布產(chǎn)品宣傳廣商務信息交流及共同,運用相關(guān)策略完成價格談判,處理價格異議,善用排除客戶異議市場CBB洽談時(68)488442的對客在交易結(jié)束后合理物流方式,提具的合理應、售中、售個性化服擇42246情境情境1:網(wǎng)絡營銷方案策劃參考學時30收對象,合理制定推廣計劃4.熟悉通用的策劃方法5.能夠使用常用工具軟件策劃、制作并發(fā)布產(chǎn)品宣傳廣告.熟練應用多種網(wǎng)絡工具發(fā)布商務信息強教學方法參考情境描述教學條件建議學時稱備引導文法4信息析利實體的實Rss新聞組現(xiàn)存網(wǎng)絡廣告類型進行分析,使學生能夠熟知網(wǎng)絡廣告對新浪頁面現(xiàn)有廣告進行類型分塊,功能模對企業(yè)目標市分析,并進行業(yè)及產(chǎn)品進行SWOT分析,能夠完成適合企業(yè)及能施、效果預備備備88學習目標合理物流方案的選擇、與人為善的處事能力2.能夠很好的和客戶進行交流及溝通,協(xié)作客戶完成交易,并與客戶建立關(guān)系3.能夠利用網(wǎng)絡共同工具與他人進行良好的溝通稱B網(wǎng)絡交找到實習企業(yè)的網(wǎng)絡負面消息,要求學生進行分析,集思廣益習危機的合理規(guī)避,出現(xiàn)公關(guān)危機后,能夠進行危機的控制機解決。多媒體教學設備視頻教學資料網(wǎng)絡教學資源多媒體教學設備視頻教學資料網(wǎng)絡教學資源多媒體教學設備視頻教學資料網(wǎng)絡教學資源小組討論法參考時44講授法2參考學時8參考參考課時稱強4擇本戶評價,進行評價管理。多媒體教學設備教學課件多媒體教學設備教學課件22務1.能夠?qū)W(wǎng)絡虛擬社區(qū)、論壇、百度百科、貼吧等網(wǎng)絡信息發(fā)布區(qū)域的信息進行及時關(guān)注,并采用多種方式完成客戶疑問,解決客戶的多種服務要求方備備備稱務46課程實施(1)對實訓條件的要求片、幻燈片、電影片、錄音帶、D通過現(xiàn)代化教學技術(shù),形象生動地向?qū)W生展示教學內(nèi)容,激發(fā)學生的學習興趣。大綱、實訓項目、學生創(chuàng)業(yè)成果、學生實踐成果、案例庫、主講教師教學錄像、參考文獻、學習站點、虛擬實驗室、營銷顧問等。仿真實訓環(huán)境,要有配套化12(2)師資要求根據(jù)課程性質(zhì)和課程目標,本課程的主講教師必須具備扎實的理論知識,過硬的操作技能,最好為“雙師”素質(zhì)教師,具有豐富的實踐經(jīng)驗。能與企業(yè)合作共同開發(fā)和建設課程,為企業(yè)提供服務,到企業(yè)去鍛煉,積累工作經(jīng)驗。有很強的執(zhí)教能力,快速反應能力,能及時、準確地解決學生遇到的各種問題。要有責任心和使教學方法的選擇應體現(xiàn)學生為主體,教師為主導的思想,在教學過程中真正實學習積極性,同時要注重培養(yǎng)學生的自學能力。倍功半的效果。本課程主要采用以下教學方法:(1)項目教學法:是師生通過共同實施一個完整的項目而進行的教學活動,既生的主體地位,強化了學生相關(guān)知識綜合運用的能力,提高了學生分析問題和解決(2)啟發(fā)式教學法:通過設置問題、分析問題來引導學生積極思考,培養(yǎng)學生(3)引導文教學法:引導文法的核心是提出引導問題。通過核心問題的引導,學生學會自己分析引導文所給出的重要信息自己制訂工作計劃并付諸實施。(4)任務驅(qū)動式教學法:主要應用于日常課堂教學中。教師的教學與學生的學(5)視頻教學法:充分利用豐富的網(wǎng)絡資源,為學生播放一些好的視頻教程,學生的視野,同時也是對教學內(nèi)容的極大豐富(6)討論式教學法:由教師提出問題,學生分組討論,最后根據(jù)討論結(jié)果進行各抒己見,互相切磋,充分發(fā)揮學習的主動性和織表達能力和解決問題的能力,也大大提高了學與策劃》的課程體系進行了大膽的改革和創(chuàng)與視頻教程相結(jié)合的形式開展教學。(1)依據(jù)本課程標準編寫;(2)教材要充分體現(xiàn)項目導向、任務驅(qū)動的課程設計思想;(3)教材應充分考慮高職院校學生的特點,體現(xiàn)針對性、適用性;(4)教材要根據(jù)社會實際需求選取教學內(nèi)容,選擇有代表性的案例;(5)教材中的活動設計要具有可操作性??己艘蠹岸疤攸c,形成報告。案個人自評20%教師評價80%個人自評20%教師評價80%個人自評20%教師評價80%個人自評20%案1234危機公關(guān)擇56程資源開發(fā)與

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