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員工手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)范本〔通用15篇〕員工手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)范本篇1員工守則一:一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè)。二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。三、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。四、疼惜公物,勤儉節(jié)約,杜絕鋪張。五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。六、樂(lè)觀進(jìn)取,勇于開(kāi)拓,求實(shí)創(chuàng)。為加強(qiáng)公司的標(biāo)準(zhǔn)化治理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司進(jìn)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司治理制度。一、總則《員工手冊(cè)》是公司的根本法,是每個(gè)員工的行為標(biāo)準(zhǔn)。為了加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部治理,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常有效地運(yùn)作,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的順當(dāng)進(jìn)展。但凡本公司的員工,必需認(rèn)真學(xué)習(xí)、自覺(jué)遵守活用《員工手冊(cè)》。本《員工手冊(cè)》適用于公司的全體員工。1、公司全體員工必需遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)和打算。2、公司提倡樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想,制止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司進(jìn)展的事情。3、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的樂(lè)觀性、制造性和提高全體員工的技術(shù)、治理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、治理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。4、公司鼓舞員工樂(lè)觀參與公司的決策和治理,鼓舞員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。5、公司實(shí)行“崗薪制”的安排制度,為員工供給收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工供給公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升時(shí)機(jī);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹(shù)優(yōu),對(duì)做出奉獻(xiàn)者予以嘉獎(jiǎng)。6、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張鋪張;提倡員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增加團(tuán)體的分散力和向心力。7、員工必需維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。其次章工作準(zhǔn)則第一條、員工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章、通告及公告。其次條、員工應(yīng)遵守以下事項(xiàng):1、忠于職守,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo),不得有敷衍塞責(zé)的行為;2、不得經(jīng)營(yíng)與本公司類(lèi)似產(chǎn)品或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),不得兼任其它公司的職務(wù);3、全體員工要不斷提高自己的工作技能,強(qiáng)化品質(zhì)意識(shí),圓滿完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù);4、疼惜公物,未經(jīng)許可不得私自將公司財(cái)物攜出公司;5、工作時(shí)間不得任憑離開(kāi)崗位,如需離開(kāi)的應(yīng)向車(chē)間主任請(qǐng)假并批準(zhǔn)前方可離開(kāi);6、員工應(yīng)隨時(shí)留意保持作業(yè)場(chǎng)地及公司其它場(chǎng)地的環(huán)境衛(wèi)生;7、員工在作業(yè)時(shí)不得怠慢拖延,不得干與本職工作無(wú)關(guān)的事情;8、員工應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,不得有吵鬧、斗毆、搭訕攀談、搬弄是非或其它擾亂公共秩序的行為;9、不得假借職權(quán)貪污舞弊、收賂或以公司名義在外招搖撞騙;10、員工對(duì)外接洽業(yè)務(wù),應(yīng)堅(jiān)持有理、有利、有節(jié)的原則,不得有損害本公司名譽(yù)的行為;11、各級(jí)主管應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng),不得打罵一般員工,對(duì)于一般員工工作中消滅的問(wèn)題應(yīng)急躁教育和急躁的培訓(xùn),準(zhǔn)時(shí)把握本部門(mén)員工思想動(dòng)態(tài),并急躁解決員工的各種問(wèn)題;12、按規(guī)定時(shí)間上下班,不得無(wú)故遲到早退。第三章辦公室治理制度1、文件收發(fā)規(guī)定公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,由總經(jīng)理簽發(fā)。業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門(mén)擬稿,分管副總經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于隱秘的文件,核稿人應(yīng)當(dāng)注“隱秘”字樣,并確定報(bào)送范圍。隱秘文件按保密規(guī)定,由專(zhuān)人印制、報(bào)送。已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類(lèi)別編號(hào)后,按文印規(guī)定處理。公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門(mén)、接件人等事項(xiàng)登記清楚,并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。外來(lái)的文件由辦公室文書(shū)負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫(xiě)閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門(mén),辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。文件閱辦部門(mén)或個(gè)人,對(duì)有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理狀況反響至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說(shuō)明緣由。2、文印治理規(guī)定全部文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。打印正式文件,必需按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見(jiàn),送辦公室打印。各部門(mén)草擬的文件、合同、資料等,也由辦公室各統(tǒng)一打印。打印文件、發(fā)均需逐項(xiàng)登記,以備查驗(yàn)。文印人員必需按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。文件、等應(yīng)準(zhǔn)時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重賜予罰款處理。3、辦公用品購(gòu)置、領(lǐng)用規(guī)定公司領(lǐng)導(dǎo)及未實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核部門(mén)所需的辦公用品,由辦公室填寫(xiě)《資金使用審批表》,報(bào)總經(jīng)理審批后購(gòu)置。實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的部門(mén)所需購(gòu)置辦公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出入庫(kù)手續(xù),明確金額。需購(gòu)置的,由部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《資金使用審批表》,報(bào)總經(jīng)理審批后由辦公室購(gòu)置。大額資金的使用,由經(jīng)理審核并總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理。辦公用品購(gòu)置后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購(gòu)貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫(kù)手續(xù)。未辦理出入庫(kù)手續(xù)的,財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷(xiāo)。辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。全部員工要勤儉節(jié)約,杜絕鋪張,努力降低消耗和辦公費(fèi)用。5)個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥當(dāng)保管,不得任憑丟棄和外借,工作調(diào)動(dòng)時(shí),必需辦理移交手續(xù),如有遺失,照價(jià)賠償。第四章聘用制度第一條、報(bào)到手續(xù):經(jīng)核定錄用人員于報(bào)到日攜帶:一寸免冠照兩張,學(xué)歷證書(shū)及身份證復(fù)印件到人事科報(bào)到并辦理入職手續(xù),且并保證資料屬實(shí),否則1、進(jìn)員工試用期不超過(guò)七天(治理人員試用一個(gè)月),試用期間由部門(mén)主管依據(jù)個(gè)人工作表現(xiàn)填寫(xiě)《試用人員考核評(píng)分表》,試用期滿后由人事科依據(jù)部門(mén)主管提交的簽署意見(jiàn),辦理該員工的轉(zhuǎn)正或辭退手續(xù)。2、試用期內(nèi)員工存在以下?tīng)顩r時(shí),公司有權(quán)解除勞動(dòng)關(guān)系:(1)不能勝任本職工作或工作力氣達(dá)不到公司要求的;(2)違反公司規(guī)章制度(包括各車(chē)間各項(xiàng)制度)的;(3)事假達(dá)三天以上、病假達(dá)五天以上或遲到三次以上的。3、員工如系臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性或特定性工作,視狀況與本公司簽訂“定期工作協(xié)議書(shū)”,雙方共同遵守。4、員工錄用分派工作后,應(yīng)馬上赴所安排的地方工作,不得無(wú)故拖延推諉。第五章考勤制度第一條、上班時(shí)間為上午:7:00—11:30下午:12:30—6:00。如有調(diào)整的以公布的工作時(shí)間為準(zhǔn)。其次條、考勤承受打卡方式,全部員工不得托付人打卡或代人打卡,如有覺(jué)察雙方均扣20元/次。第三條、員工如有遲到、早退、曠工等情形依以下規(guī)定處理: 1、超過(guò)上班時(shí)間至十五分鐘內(nèi)為遲到;適用員工當(dāng)月遲到/早退:一次扣5元;二次扣10元/次;三次辭退;正式員工當(dāng)月遲到/早退:一次扣5元;二次扣10元/次;三次及以上扣20/次。2、超過(guò)十五分鐘至一小時(shí)內(nèi)未辦理請(qǐng)假手續(xù)的按曠工半天處理;3、遲到、早退超過(guò)一小時(shí)未辦理請(qǐng)假手續(xù)的,以曠工1天處理;4、偽造出勤記錄者,一經(jīng)查明屬實(shí),均做曠工處理;5、曠工(曠工最小計(jì)算單位為半天):試用員工作辭退處理;正式員工扣50元/天。6212天以上者均作自動(dòng)離職處理,不予結(jié)算工資。第四條、員工由于上班途中可能消滅交通工具損壞等緣由不能按時(shí)上班的,公司充分考慮員工的特別狀況,在當(dāng)月考勤審核時(shí)賜予二次免于考核。第五條、因工作緣由不能打卡或錯(cuò)打、漏打的,必需由車(chē)間主任填寫(xiě)《考勤簽發(fā)單》由本人交至人事部備檔并核準(zhǔn)考勤卡。第六條、因生產(chǎn)工序上的緣由,需提前下班的員工由車(chē)間主任填寫(xiě)《考勤簽發(fā)單》由本人交至人事科備檔并核準(zhǔn)考勤卡前方可離開(kāi)。第七條、員工由于各種緣由需要請(qǐng)假的,應(yīng)提前一天辦理請(qǐng)假申請(qǐng)報(bào)車(chē)間主任審批;如遇有急病或緊急事故無(wú)法辦理請(qǐng)假手續(xù)的,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向人事科或車(chē)間主任請(qǐng)假,并得到批準(zhǔn)后一次不得超過(guò)一天(一般狀況下不承受請(qǐng)假),事后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)并供給相關(guān)有效證明,否則以曠工處理;情節(jié)嚴(yán)峻者公司予以開(kāi)除處理。第八條、請(qǐng)假條必需本人填寫(xiě),請(qǐng)假三天以上需報(bào)總經(jīng)理審批;事假最小計(jì)算單位為半天(當(dāng)天請(qǐng)假71天計(jì)算),當(dāng)330第九條、在不影響生產(chǎn)的狀況下,由車(chē)間主任合理安排員工每月休息二天。第十條、當(dāng)月請(qǐng)假累計(jì)五天以上的員工,公司有權(quán)保存其上個(gè)月的工資并延后至員工正常上班天數(shù)滿請(qǐng)假天數(shù)后發(fā)放。第六章解聘制度第一條、本公司員工的解職分為“辭職”、“停職”、“辭退”、“開(kāi)除”四種。其次條、由于本公司行業(yè)特別性,凡與公司簽定的員工合同期內(nèi)一般狀況下不允許辭職,如遇緊急狀況需要本人請(qǐng)假辦理的,應(yīng)提前申請(qǐng),經(jīng)公司批準(zhǔn)前方可離開(kāi)(最長(zhǎng)不得超過(guò)24個(gè)月,并要附上相關(guān)的證明);如員工執(zhí)意要辭職的,公司將扣除工資的20%作為公司因此而造成的損失。30天(試用期人員提前3天)(治理人員、技術(shù)崗位工作人員需提前三個(gè)月)到人事部填寫(xiě)《辭職申請(qǐng)表》,由人事科審核并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,憑人事科發(fā)出的《離職通知書(shū)》辦理相關(guān)移交手續(xù)。如離職者在未經(jīng)公司批準(zhǔn)或工作移交不清狀況下,擅自離崗者給公司造成了生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)上的損失,公司依據(jù)損失程度追究經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任;假設(shè)這種損失無(wú)法準(zhǔn)確計(jì)算的,則辭職者向公司支付賠償金最低為相當(dāng)于辭職者在履行本合同商定崗位(工種)實(shí)際獲得的月平均工資的一倍計(jì)算。(在公司生產(chǎn)任務(wù)緊急、生產(chǎn)任務(wù)繁忙時(shí)員工不得無(wú)正值理由提出辭職,否則公司有權(quán)不承受辭職。)第四條、員工因狀況緊急不能提前一個(gè)月申請(qǐng)辭職的,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向車(chē)間主任提交《辭職申請(qǐng)表》并提供相關(guān)需緊急辭職的證明(如回家車(chē)票、生病縣級(jí)醫(yī)院證明、直系親屬生病、死亡等相關(guān)證明),由人事科審核報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,憑人事科發(fā)出的《離職通知書(shū)》辦理相關(guān)交接手續(xù);如不能供給相關(guān)需緊急辭100第五條、因病延長(zhǎng)假期超過(guò)6個(gè)月者;觸犯法律嫌疑重大而被羈押或提起公訴者,公司均可作停職處理。本公司員工于停職期間,停發(fā)一切薪津,其效勞年限以中斷計(jì);如偵查處分訴或判決無(wú)罪確定后,可予復(fù)職。第六條、有以下情形的員工,公司賜予辭退或開(kāi)除處理: 1、嚴(yán)峻違反公司規(guī)章制度和工作紀(jì)律的;2、力氣不符合公司需要,調(diào)整或培訓(xùn)后仍不能勝任工作的;3、有公司認(rèn)為可以作辭退或開(kāi)除的其他狀況發(fā)生的。第七條、員工連續(xù)曠工三天或超假無(wú)任何形式續(xù)假手續(xù),以自動(dòng)離廠處理。第七章獎(jiǎng)罰制度第一條、嘉獎(jiǎng)1、有以下行為的員工,公司賜予通報(bào)表?yè)P(yáng)并視狀況賜予 20到300員工品德端正、工作努力、吃苦耐勞、聽(tīng)從安排并能在工作中起到典范作用的;(2)見(jiàn)義勇為、好人好事等能給公司帶來(lái)良好形象的;(3)任勞任怨、能常常超額完成工作的;(4)在評(píng)比和考核中被公司評(píng)為先進(jìn)員工的;(5)對(duì)本崗位的工作有創(chuàng)和好建議被公司承受的;(6費(fèi)用、節(jié)約物料從而給公司降低生產(chǎn)本錢(qián)的;(7)對(duì)公司的利益和進(jìn)展有顯著奉獻(xiàn)的;2、員工嘉獎(jiǎng)由車(chē)間主任提出,并到人事科提出申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理核實(shí)批準(zhǔn)后馬上賜予嘉獎(jiǎng);對(duì)于公司沒(méi)覺(jué)察的嘉獎(jiǎng)行為,員工也可以自己跟公司提出申請(qǐng)。其次條、懲罰1、有以下行為的,員工公司將進(jìn)展通報(bào)批判并看狀況處以20到300不等的懲罰:(1)上班時(shí)消極怠工、閑聊、睡覺(jué)、聽(tīng)音樂(lè)、串離崗或做其它與工作無(wú)關(guān)事情的;(2)阻礙工作秩序,破壞安全設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生的;(3)無(wú)理取鬧、打架斗毆、推脫扯皮、不聽(tīng)從上級(jí)安排的;(4)鋪張、損毀公司財(cái)物或公物私用,擅自帶公司物品出廠區(qū)的;(5)嚴(yán)峻違反公司各項(xiàng)規(guī)章制度(包括車(chē)間制度)的;玩忽職守、違反操作規(guī)程,損壞設(shè)備工具,鋪張?jiān)辖o公司造成經(jīng)濟(jì)損失的;泄露公司機(jī)密,或假借職權(quán)貪污舞弊承受招待或以公司名義在外招搖撞騙。員工有違反前條規(guī)定,應(yīng)按情節(jié)輕重分別予以懲罰;該主管知情不報(bào)者負(fù)連帶責(zé)任而受懲罰。有公司認(rèn)定的可以賜予懲罰的其它行為。第三條、員工之獎(jiǎng)懲事項(xiàng),由各部門(mén)主管列舉事實(shí),逐級(jí)核實(shí)并呈請(qǐng)總經(jīng)理核定。第四條、其他未列舉而應(yīng)予嘉獎(jiǎng)或懲誡事項(xiàng),可視情節(jié)輕重分別予以獎(jiǎng)懲。第五條、員工獎(jiǎng)懲可累計(jì):以嘉獎(jiǎng)兩次作記功一次;記功兩次可發(fā)給確定數(shù)額資金;警告兩次作記過(guò)一次,記過(guò)三次予以開(kāi)除。同一年度功過(guò)不得相互抵銷(xiāo)。員工手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)范本篇2第一條、本《員工手冊(cè)》未盡事項(xiàng)以公司各制度細(xì)則為準(zhǔn),制度發(fā)生修改的以修改后制度為準(zhǔn)。其次條、本手冊(cè)的解釋、修訂和執(zhí)行由公司辦公室負(fù)責(zé)。第三條、本手冊(cè)在員工離職時(shí)應(yīng)交還公司辦公室。一、工作時(shí)間公司每周工作六天。其中:冬季:9:00-18:00夏季:周一至周六:上午:8:30-20:30二、考勤1、全部專(zhuān)職員工必需嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。2、遲到、早退、曠工(130分鐘以?xún)?nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時(shí)以?xún)?nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元。超過(guò)1小時(shí)以上者必需提前辦理請(qǐng)假手續(xù),否則按曠工處理。(2相應(yīng)薪金后,計(jì)曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。3、請(qǐng)假(1)病假a、員工病假須于上班開(kāi)頭的前30分鐘內(nèi),致電部門(mén)負(fù)責(zé)人。b、員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假,病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門(mén)核定后,由公司賜予工作安排。(2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或托付他人告知部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫(xiě)《請(qǐng)假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),方可離開(kāi)工作崗位,4、出差員工出差前報(bào)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),否則按事假進(jìn)展考勤。出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門(mén)負(fù)1、公司員工因故辭職時(shí),本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》。2、收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后,負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)緣由,并將信息反響給相關(guān)部門(mén),以保證準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展有針對(duì)性的工作改進(jìn)。3、員工填寫(xiě)《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。4、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。一、根本原則、公司提倡正大光明、懇切敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺(jué)遵守國(guó)家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。、員工的一切職務(wù)行為,必需以公司利益為重,對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。、公司提倡簡(jiǎn)潔友好、坦誠(chéng)公正的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)相互敬重,相互協(xié)作。4、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。二、員工未經(jīng)公司全體合伙人授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事以下活動(dòng):1、以公司名義考察、談判、簽約2、以公司名義供給擔(dān)?;蜃C明3、以公司名義對(duì)聞媒體發(fā)表意見(jiàn)、信息4、代表公司出席公眾活動(dòng)三、公司制止以下情形兼職1、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手3、所兼職工作對(duì)本單位構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、因兼職影響本職工作或有損公司形象四、公司制止以下情形的個(gè)人投資1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)治理的2、投資于公司的客戶(hù)或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的3、以職務(wù)之便向投資對(duì)象供給利益的4、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的五、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,假設(shè)發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財(cái)務(wù)部,否則視為貪污。六、保密義務(wù):1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密,務(wù)必妥當(dāng)保管所持有的涉密文件。2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外供給公司文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)狀況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。第三節(jié)行為準(zhǔn)則一、工作期間衣著、發(fā)式干凈,大方得體,制止奇裝異服或過(guò)于暴露的服裝。男士不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng),不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食、睡覺(jué)、干私活、掃瞄與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍報(bào)刊。三、制止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時(shí)保持辦公區(qū)干凈。四、辦公接聽(tīng)?wèi)?yīng)使用一般話,首先使用“您好,XX公司”,通話期間留意使用禮貌用語(yǔ)。如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。五、制止在工作期間串崗談天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。六、遵守使用標(biāo)準(zhǔn),工作時(shí)間應(yīng)避開(kāi)私人。如確實(shí)需要,長(zhǎng)話短說(shuō),制止利用辦公閑聊。七、嚴(yán)禁將任何辦公用具取回家私用。員工有義務(wù)疼惜公司一切辦公用具,并節(jié)約使用。八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、。九、未征得同意,不得使用他人計(jì)算機(jī),不得任憑翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,料持有人必需按規(guī)定保存。十、依據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定樂(lè)觀協(xié)作同事開(kāi)展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對(duì)他人詢(xún)問(wèn)不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知詢(xún)問(wèn)對(duì)象,不得置之不理。十一、為保障公司高效運(yùn)行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:1、假設(shè)公司有相應(yīng)的治理標(biāo)準(zhǔn),并且合理,按規(guī)定辦。2、假設(shè)公司有相應(yīng)的治理標(biāo)準(zhǔn),但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并準(zhǔn)時(shí)向制定規(guī)定部門(mén)提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。3、假設(shè)公司沒(méi)有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),員工在進(jìn)展請(qǐng)示的同時(shí)可以建議制第四節(jié)獎(jiǎng)懲一、懲罰條件1、違法犯罪,觸犯刑律者2、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽(yù)蒙受重大損害者3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財(cái)物者4、虛報(bào)、擅自篡改記錄或偽造各類(lèi)年報(bào)、報(bào)表、公司資料者5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機(jī)密者6、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo),制造事端,查證確鑿者7、工作時(shí)間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者8、妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全規(guī)定措施9、治理和監(jiān)視人員未認(rèn)真履行職責(zé),造成損失者10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,鋪張公物者11、談天玩耍或從事與工作無(wú)關(guān)的事情者12、工作時(shí)間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯(cuò)誤者13、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料患病損害或傷及他人14作中發(fā)生意外而不準(zhǔn)時(shí)通知相關(guān)部門(mén)者15、對(duì)有期限的指令,無(wú)正值16、拒不承受領(lǐng)導(dǎo)建議批判者17、無(wú)故不參與公司安排的培訓(xùn)課程者18聽(tīng)之任之者19、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為如覺(jué)察有以上行為者,輕則處理點(diǎn)名批判或者口頭警告,屢教不改者處以50-500不等罰款。第五節(jié)員工權(quán)益一、勞動(dòng)安全1、公司為員工供給安全的工作環(huán)境及必要的勞動(dòng)保護(hù)。2、在災(zāi)難條件下堅(jiān)守崗位的員工,當(dāng)人身安全面臨危急時(shí),應(yīng)撤離至安全地帶。3、保管公司財(cái)產(chǎn)的員工,接到預(yù)警信號(hào)后,在確保生命安全的前提下,應(yīng)馬上實(shí)行有效措施保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全.二、權(quán)利保障:1、員工享有法律規(guī)定和公司制度賜予的詢(xún)問(wèn)權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保存意見(jiàn)權(quán),公司對(duì)這些權(quán)利予以敬重和保障。2、對(duì)以下?tīng)顩r,員工有權(quán)提出申(投)訴以得到公正待遇:(1)認(rèn)為個(gè)人利益受到不應(yīng)有的侵害;(2)對(duì)處理打算不服;對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)治理措施有不同意見(jiàn);(4)覺(jué)察有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為;3、申(投)訴方式:(1)向公司合伙人直接提出申(投)訴;(2)可書(shū)面或面談兩種方式申(投)訴;(3)《申(投)訴書(shū)》必需具名,否則可能難以得到解決(4)受理申(投)訴者應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)賜予回饋。員工手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)范本篇3第一章雇聘規(guī)定一、使用范圍1、凡本公司所屬員工之治理,除法令及勞動(dòng)協(xié)議另有規(guī)定者,悉依本手冊(cè)行之。2、本手冊(cè)所稱(chēng)“員工“系指受雇于本公司、從事工作、獲得酬勞之男女員工而言。3、本公司因?qū)嶋H業(yè)務(wù)需要,得延聘特約人員、定期協(xié)議人員,其1、試用期:?jiǎn)T工被錄用后,一律實(shí)行試用期,合同期限三個(gè)月以上不滿一年的,試用期為一個(gè)月;合同期限一年以上不滿三年的,試用期為二個(gè)月;三年以上固定期限和無(wú)固定期限的合同,試用期為六個(gè)月。2、試用期間公司將對(duì)員工的表現(xiàn)及其對(duì)工作的適應(yīng)程度進(jìn)展考核。3、試用期薪資執(zhí)行按公司制度標(biāo)準(zhǔn),并不得低于用人單位所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。4、試用期屆滿,經(jīng)公司評(píng)估合格者,可轉(zhuǎn)為正式員工,不合格者,公司予以辭退。5、正式員工薪資待遇按公司工資制度執(zhí)行。a三、合同的終止1、試用期間以后,公司或員工均可提出終止合同,但應(yīng)提前一個(gè)月(至少22個(gè)工作日)提交書(shū)面通知。2、假設(shè)員工嚴(yán)峻違反國(guó)家法律法規(guī)或違反公司的規(guī)章制度及紀(jì)律,公司可不必提前通知員工與其解除雙方的合同。四、離職手續(xù)1、凡離職者,必需先填寫(xiě)離職申請(qǐng)書(shū)或上交辭職書(shū),主管簽字前方可生效,否則視曠工處理。2、員工離職應(yīng)按公司規(guī)定移交全部屬于公司的財(cái)產(chǎn),經(jīng)核準(zhǔn)離職且辦妥移交手續(xù),方可正式離職。3、未辦離職手續(xù)自行離職者,公司財(cái)產(chǎn)假設(shè)有損失、遺失,其損失全額從薪資中扣還;如薪資缺乏以抵扣時(shí),擔(dān)保人負(fù)連帶責(zé)任。1、在公司工作試用期屆滿,并經(jīng)正式錄用者,公司購(gòu)置社會(huì)保險(xiǎn),其繳納基數(shù)以公司為其最終繳納基數(shù)為準(zhǔn)。2、津貼與補(bǔ)貼:依公司規(guī)定賜予。3、外地員工符合條件,申請(qǐng)辦理居住證的,如滿足在本公司工作時(shí)間滿一年以上的條件,公司可供給相應(yīng)幫助;對(duì)于在本公司工作時(shí)間不滿一年的重要員工,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),可以特別辦理。第三章工作紀(jì)律及扣罰1、按規(guī)定時(shí)間上下班,不得無(wú)故遲到、早退;2、本公司職員應(yīng)按規(guī)定之上下班時(shí)間簽到(退),任何人不得代他人簽到(退),違者本人與代簽到(退)者各扣罰50元,如因特別狀況未簽到(退)者應(yīng)向人事主管提出說(shuō)明,否則依據(jù)出勤細(xì)則相關(guān)內(nèi)容處理;3、報(bào)告不實(shí)、貽誤公務(wù)、瞞騙主管者,第一次警告扣罰50元,其次次記過(guò)扣罰100元,第三次扣罰200元并予以辭退依法解除勞動(dòng)合同(經(jīng)理以上干部罰款加一倍);4、當(dāng)面頂撞上級(jí)主管,有不敬重行為者,第一次警告扣罰50元,其次次記過(guò)扣罰100元,第三次扣罰200元并予以辭退依法解除勞動(dòng)合同(經(jīng)理以上干部罰款加一倍);5、對(duì)公司財(cái)產(chǎn)、公務(wù)不予疼惜,造成損壞者,視損壞狀況進(jìn)展懲罰;6、公司人員因效勞態(tài)度惡劣,與客戶(hù)當(dāng)面發(fā)生沖突,遭客人投訴者,第一次扣罰100元,其次次扣罰200元并予以辭退依法解除勞動(dòng)合同(經(jīng)理以上干部罰款加一倍);7、泄露公司內(nèi)部重要資料,如:客戶(hù)資料檔案、內(nèi)部培訓(xùn)資料等,以及泄露公司內(nèi)部文件或機(jī)密者(如文件上有“密”字或“機(jī)密”字樣)等資料者,一經(jīng)查證屬實(shí),即予以辭退并依法解除勞動(dòng)合同,如造成公司損失的,應(yīng)賠償公司相應(yīng)損失;8、上班時(shí)間,未經(jīng)主管同意,擅自離開(kāi)工作崗位者,第一次警告501002009、在職期間,無(wú)論是否上班時(shí)間,如有發(fā)生打架斗毆、偷竊等觸犯法律的行為,一律予以辭退依法解除勞動(dòng)合同,如造成公司損失的,應(yīng)賠償公司相應(yīng)損失;10、員工上班時(shí)間,發(fā)生爭(zhēng)吵打架、當(dāng)事者均予以辭退并依法解除勞動(dòng)合同。相互謾罵者,當(dāng)事者第一次警告扣罰50元,其次次記過(guò)扣罰100元,第三次扣罰200元并予以辭退依法解除勞動(dòng)合同;11、發(fā)生監(jiān)守自盜、貪污舞弊或教唆縱容他人舞弊者,且因此而對(duì)公司財(cái)產(chǎn)造成損失的,一律以十倍進(jìn)展賠償,并予以辭退依法解除勞動(dòng)合同。情節(jié)嚴(yán)峻者送交部門(mén)立案處理;12、隱瞞他人或所屬員工之不正值行為者,瀆職、失職等狀況者,記過(guò)一次扣罰100元,其次次扣罰200元,第三次予以辭退并依法解除勞動(dòng)合同(經(jīng)理以上干部罰款加一倍);13、有不良嗜好者,如吸毒等一經(jīng)覺(jué)察,予以辭退并依法解除勞動(dòng)合同;14、因本身由于工作疏忽,而給公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失者,依情節(jié)嚴(yán)峻進(jìn)展懲罰;15、主管交辦的事項(xiàng),無(wú)認(rèn)真對(duì)待,馬虎進(jìn)展,造成完成效果不抱負(fù)的,第一次口頭警告,其次次警告扣罰 50元,第三次記過(guò)扣罰100元,三次以上的,公司有權(quán)對(duì)其工作崗位進(jìn)展調(diào)整(經(jīng)理以上干部罰款加一倍);16、員工在公司未滿試用期而離職者,所印制的名片及其他相關(guān)公司證件等應(yīng)交還公司,制作費(fèi)用歸個(gè)人擔(dān)當(dāng);17、員工在公司因過(guò)錯(cuò)被辭退者工資當(dāng)天結(jié)清,主動(dòng)辭職者工資按公司的規(guī)定日發(fā)給,全部離職者應(yīng)辦理離職手續(xù);18、制止泄露公司機(jī)密,制止泄露財(cái)務(wù)機(jī)密(包括并不限于員工薪資),制止泄露未打算事宜,制止泄露公司經(jīng)營(yíng)狀況,違者馬上解除勞動(dòng)合同,如造成公司損失的,應(yīng)賠償公司相應(yīng)損失;19、當(dāng)月累計(jì)三次扣罰者,予以辭退并依法解除勞動(dòng)合同(以上所扣款項(xiàng)充作公司福利金);20、以上獎(jiǎng)懲金額均由公司財(cái)務(wù)部門(mén)出具相關(guān)單據(jù),列明緣由,并由相關(guān)員工簽字確認(rèn)并歸檔。拒不簽字的,在兩名以上員工簽字見(jiàn)證后歸檔。第四章考勤制度一、考勤方法1、公司員工除當(dāng)日出差無(wú)法本人簽到(退)外,一律實(shí)行早晨上班簽到制,下午下班簽退制。2、簽到(退)必需本人親自執(zhí)行,不得代簽。超過(guò)規(guī)定上班時(shí)間15分鐘未簽到者,視為遲到;超過(guò)31分鐘,沒(méi)有通知人事告知緣由,視為曠工。遲到、早退、曠工者分別按公司制度予以懲罰。二、請(qǐng)假程序和方法1、員工請(qǐng)假,需事先填寫(xiě)請(qǐng)假單,經(jīng)相關(guān)主管審批后準(zhǔn)假。臨時(shí)請(qǐng)假需通知人事,并經(jīng)相關(guān)主管同意后準(zhǔn)假,之后需補(bǔ)填請(qǐng)假單經(jīng)相關(guān)主管同意簽名后生效。未經(jīng)批準(zhǔn),擅自離崗者,按曠工處理。2、任333、除帶薪假期(以天為計(jì)算單位),其他請(qǐng)假類(lèi)別計(jì)算單位:均以”小4、標(biāo)準(zhǔn)工資=根本工資+崗位工資。三、休假種類(lèi)和假期盼遇1、病假:?jiǎn)T工因病請(qǐng)假,需出示區(qū)、市級(jí)醫(yī)院證明,一月五天以?xún)?nèi),扣發(fā)假日工資的50%,超過(guò)五日者,按病假時(shí)間,工資全額扣發(fā),無(wú)法供給有效病假證明,作事假處理。2、事假:?jiǎn)T工因事請(qǐng)假,必需先經(jīng)主管批準(zhǔn),并按公司制度扣發(fā)當(dāng)日工資。3、喪假:在公司任職一年的員工,假設(shè)直系親屬去世或三代以?xún)?nèi)旁系親屬去世,需要員工料理喪事的,得提出喪假申請(qǐng),但必需出具醫(yī)院相關(guān)的死亡證明;員工的配偶、父母、子女、配偶方父母死亡時(shí),準(zhǔn)有薪喪假(標(biāo)準(zhǔn)工資)三天;員工的祖父母、外祖父母、兄弟姐妹死亡時(shí),準(zhǔn)有薪喪假(標(biāo)準(zhǔn)工資)三天。4、年假:在公司任職滿一年者,可以享受七天有薪(標(biāo)準(zhǔn)工資)年假,年假天數(shù)依員工年資調(diào)整:工作滿一年以上至五年,年假七天;工作滿五年以上至七年,年假八天;工作滿七年以上至十年,年假九天;工作滿十年以上,年假十天;員工申請(qǐng)年假必需提前二周提出,年假必需在當(dāng)年度用完,不得累積到下一年度,員工自行放棄年假的狀況下,公司將不進(jìn)展經(jīng)濟(jì)形式補(bǔ)償。5、婚假:公司員工,可以享受五天有薪(標(biāo)準(zhǔn)工資)婚假,婚假必需提前向主管申請(qǐng)并附上結(jié)婚證書(shū)復(fù)印件?;榧僬?qǐng)假日期以登記注冊(cè)結(jié)婚日為準(zhǔn),如超過(guò)結(jié)婚登記日期一個(gè)月,則不得享有婚假待遇;員工在試用期或在進(jìn)入本公司效勞前已注冊(cè)結(jié)婚者,不得享受有薪婚假。6、產(chǎn)假:女性員工產(chǎn)假為90天(標(biāo)準(zhǔn)工資),包括15天的預(yù)產(chǎn)假,晚育增加15天(年滿23周歲生育為晚育),難產(chǎn)增加30天,多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒增加產(chǎn)假15天;員工如違反國(guó)家關(guān)于打算生育的規(guī)定,不得申請(qǐng)產(chǎn)假;懷孕女員工流產(chǎn)的依據(jù)證明四個(gè)月內(nèi)流產(chǎn)的,可獲得15天休假,孕期四個(gè)月以上流產(chǎn)的,可獲得42天休假;產(chǎn)假計(jì)算含例假日在內(nèi)(包括法定節(jié)假日),且為連續(xù)休假,不得分開(kāi)計(jì)算;申請(qǐng)產(chǎn)假需供給身份證、結(jié)婚證、準(zhǔn)生證、誕生證等。四、遲到/早退/曠工處理辦法遲到/早退的次數(shù)加起來(lái)每三次扣當(dāng)月工資100元。每曠工一次扣當(dāng)日工資,曠工三次扣七日工資,曠工超過(guò)三次公司自動(dòng)與該員工終止勞動(dòng)合同。第五章工資、津貼和獎(jiǎng)金制度一、發(fā)放方法1、員工的工資、津貼及獎(jiǎng)金屬保密范圍。甲方承諾每月10日為發(fā)薪日,遇節(jié)假日時(shí)順延。工資構(gòu)成(稅前):工資總額=根本工資+崗位工資+綜合津貼+加班工資(假設(shè)有)+績(jī)效獎(jiǎng)金(假設(shè)有)+其它加給(假設(shè)有)2、薪資明細(xì)單部份條目概念:固定工資:根本工資+崗位工資+綜合津貼;2)浮開(kāi)工資:加班工資、績(jī)效獎(jiǎng)金、其它加給;3)加班工資:根本工資+崗位工資為基數(shù)(如:>/=1400,70%計(jì)算加班工資基數(shù));4)績(jī)效獎(jiǎng)金:公司依據(jù)經(jīng)濟(jì)效益和員工的表現(xiàn)賜予獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)金制度及發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)以公司公布的獎(jiǎng)金安排制度為準(zhǔn);5)公司繳付:公司為員工繳納社保/綜保(公司繳納部份);6)工資總額:(固定工資+浮開(kāi)工資)/當(dāng)月;7)實(shí)發(fā)工資:工資總額–請(qǐng)假扣款–其它扣款–個(gè)人稅–代扣代繳:社保/綜保(個(gè)人支付部份)??。3、甲方應(yīng)當(dāng)每月至少一次以貨幣形式支付乙方工資,不得克扣或者無(wú)故拖欠乙方的工資。乙方在法定工作時(shí)間內(nèi)供給了正常勞動(dòng),甲方向乙方支付的工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。4、甲方于每月10日發(fā)給乙方上一個(gè)月的工資和津貼,工資中依據(jù)國(guó)家法律規(guī)定需由乙方個(gè)人擔(dān)當(dāng)?shù)酿B(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、待業(yè)保險(xiǎn)、公積金及所得稅部份,由乙方自行擔(dān)當(dāng),由甲方統(tǒng)一代扣代繳。5、甲方依據(jù)國(guó)家規(guī)定為乙方辦理社會(huì)保險(xiǎn)或綜合保險(xiǎn)。假設(shè)因乙方自身緣由致使社會(huì)保險(xiǎn)無(wú)法辦理,甲方不擔(dān)當(dāng)責(zé)任。二、薪資治理1、進(jìn)人員于報(bào)到日起薪,但工作不滿5日離職者,薪資不予發(fā)放。2、進(jìn)人員第一個(gè)月工資、離職人員最終一個(gè)月工資,將依據(jù)其實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)算發(fā)放。3、員工因個(gè)人緣由中途離開(kāi)公司時(shí),未付的薪資(包括工資、津貼、補(bǔ)給、獎(jiǎng)金等),將在員工離職手續(xù)辦理完畢后,于次月發(fā)薪日發(fā)放。4、依據(jù)國(guó)家及公司有關(guān)規(guī)定,以下費(fèi)用從員工每月工資中扣除:1)個(gè)人所得稅;2)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)(養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、公積金)或綜合保險(xiǎn)費(fèi)中,按規(guī)定應(yīng)由個(gè)人擔(dān)當(dāng)?shù)牟糠?3)其它扣款(如上月多支付的工資、離職員工違約金、賠償金等);4)其它應(yīng)由個(gè)人支付、但公司已預(yù)支的費(fèi)用;5)請(qǐng)假扣款5、薪資保密:員工不得私下或公開(kāi)相互爭(zhēng)論薪資,假設(shè)個(gè)人對(duì)薪資有疑義時(shí),可以部門(mén)主管或行政人事部詢(xún)問(wèn),違反薪資保密原則的員工,公司有權(quán)進(jìn)展處置。三、加班補(bǔ)/調(diào)休、差旅費(fèi)及獎(jiǎng)金方法公司不鼓舞員工加班,假設(shè)因故需要加班者需填寫(xiě)加班申請(qǐng)單,經(jīng)相關(guān)主管同意加班后生效,加班以”小時(shí)”為計(jì)算單位;加班缺乏1小時(shí)者,不作加班計(jì)算;每日加班工作時(shí)間不得超過(guò)3小時(shí),員工加班每月累計(jì)361、公司以補(bǔ)/調(diào)休假的方式對(duì)加班員工予以補(bǔ)償。員工連續(xù)加班4個(gè)小時(shí)的,可補(bǔ)/8小時(shí)的,補(bǔ)/調(diào)休1天,以此類(lèi)推。補(bǔ)/調(diào)休員工須在預(yù)定補(bǔ)休日前,提前3天以上填寫(xiě)補(bǔ)/調(diào)休單,并經(jīng)權(quán)責(zé)相關(guān)主管同意審批后,始得補(bǔ)/調(diào)休;員工補(bǔ)/2/調(diào)休者,視為自動(dòng)放棄。2、無(wú)法排補(bǔ)/調(diào)休的員工,經(jīng)權(quán)責(zé)相關(guān)主管同意后公司賜予計(jì)算加班費(fèi),加班加點(diǎn)的工資,以雙方經(jīng)過(guò)協(xié)商確定的工資為基數(shù)計(jì)算:根本工資+崗位工資高于1400元,以根本工資+崗位工資70%計(jì)算加班工資基數(shù);工作日加班按工資基數(shù)的倍計(jì)算;公休日加班按工資基數(shù)的2倍計(jì)算;法定節(jié)假日加班按工資33、部門(mén)主管級(jí)以上員工,因公出差已支領(lǐng)差旅費(fèi)用者,不得報(bào)支加班費(fèi)。4、公司依據(jù)經(jīng)濟(jì)效益和員工的表現(xiàn)賜予獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)金制度及發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)以公司公布的獎(jiǎng)金安排制度為準(zhǔn)。5、因公出差的差旅預(yù)支/報(bào)銷(xiāo)規(guī)定,以公司公布的差旅費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)規(guī)定為準(zhǔn)。第六章附言1、本手冊(cè)屬內(nèi)部資料,請(qǐng)留意妥當(dāng)保存。2、如假設(shè)不慎遺失,請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)向行政部申報(bào),補(bǔ)領(lǐng)并補(bǔ)交相應(yīng)的工本費(fèi)。3、員工在離職時(shí),請(qǐng)將此手冊(cè)主動(dòng)交還行政部。4、本手冊(cè)應(yīng)依據(jù)勞動(dòng)法及公司規(guī)定作正確理解,本手冊(cè)條款亦構(gòu)成合同的一局部。對(duì)本手冊(cè)內(nèi)容,如有不甚詳盡或有使員工感到疑心之處,請(qǐng)隨時(shí)向行政部詢(xún)問(wèn),以確保理解無(wú)誤。5、本手冊(cè)如需修正,公司將向員工供給最修正本,并回收舊手冊(cè)以防混淆。員工手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)范本篇4上班時(shí)間衣冠整齊干凈,有工作服者一律穿工作服,工作服要干凈,工作證佩戴在左上胸,女士化淡妝,上班前不吃刺激性,有異味的食物,保持口腔衛(wèi)生。熱忱接待顧客,面帶微笑,急躁答復(fù)客人的詢(xún)問(wèn)。以認(rèn)真的態(tài)度為顧客做好接待工作,存放手袋,物品等事宜。上班時(shí)不準(zhǔn)在規(guī)定的范圍內(nèi)打私人,嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所內(nèi)吸煙,喝酒,吃東西,追趕打鬧,私自談?wù)摰?,以及做其它與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。不得私自將本店物品帶出本店。覺(jué)察物品損壞或消滅故障要準(zhǔn)時(shí)上報(bào)治理人員,聯(lián)系修理,以免影響工作。結(jié)賬時(shí)要禮貌待客,對(duì)客人應(yīng)付的現(xiàn)金清點(diǎn)后要復(fù)述一遍,防止出錯(cuò)單,跑單現(xiàn)象。寵愛(ài)本店,宣傳本店,自覺(jué)維護(hù)本店信譽(yù)。在工作崗位效勞要熱忱,禮貌,周到,接待客人或與客人和同事交談要用敬語(yǔ),上班要按本店要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展效勞,接送客人有道謝聲,工作消滅過(guò)失和失誤要有致歉聲。有合作精神,做好本職工作的同時(shí),還要為同事制造條件,留意效勞質(zhì)量,使客人對(duì)效勞無(wú)可挑剔。養(yǎng)成節(jié)約用電,用水,節(jié)約使用產(chǎn)品和消耗品的良好習(xí)慣,疼惜貨物,看到將要壞的地方馬上通知修理。不因自己心情而影響工作質(zhì)量。敬重客人的風(fēng)俗習(xí)慣,不贊揚(yáng),談?wù)摽腿说纳砣毕荨<痹甏饛?fù)客人提出的各種問(wèn)題,指導(dǎo)客人正常使用本店設(shè)備。.客人有意或無(wú)意損壞本店設(shè)備要馬上制止,通知治理人員,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),禮貌地提出賠償,嚴(yán)峻的報(bào)公安部門(mén)處理。洗頭后沖水要干凈,效勞要周全,不被顧客投訴。發(fā)型助理或責(zé)任發(fā)型師剪發(fā)或效勞過(guò)程效勞要周到,要不斷跟進(jìn)。不準(zhǔn)慢吞吞,不愉快地接待顧客。工作期間不要丟下客人不顧而和同事相互談話嚴(yán)禁遲到、早退、礦工,遲到、早退五分鐘以外每分鐘罰1元,超過(guò)一小時(shí)算曠工,曠工扣除當(dāng)日工資。特別大事可請(qǐng)假,但要在上班時(shí)間之前,否則超過(guò)上班時(shí)間每分鐘按遲到計(jì)算。、值日生負(fù)責(zé)全天店內(nèi)外責(zé)任區(qū)衛(wèi)生,環(huán)境事宜,客人走后準(zhǔn)時(shí)清理臺(tái)面,工具,洗刷工具,包括椅子歸位。員工手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)范本篇51、遲到、早退:每次罰款103小時(shí)以上視為曠工,32、曠工:罰款5023、病假:視狀況而定。4、事假:扣除當(dāng)日工資。55-206107、與客人發(fā)生爭(zhēng)吵:罰款100元,嚴(yán)峻者馬上開(kāi)除并扣除當(dāng)月工資及抵押金。8、擅自脫崗,聚眾談天、打鬧、說(shuō)臟話:罰款5-20910-501050-20011、與員工發(fā)生爭(zhēng)吵、招搖生事:罰款200元,嚴(yán)峻者馬上開(kāi)除并扣除當(dāng)月工資及抵押金。12、效勞生必需保持立崗,如因空崗所造成的跑單需照單賠償。13、全部在職員工必需了解本店概況、效勞工程、包房及商品價(jià)格以及優(yōu)待政策,生疏本店有關(guān)約束制度及懲罰條例,達(dá)不到要求者10-2014、嚴(yán)禁員工進(jìn)展陪酒效勞,違者罰款50元,嚴(yán)峻者馬上開(kāi)除并扣除當(dāng)月工資及抵押金。155016、顧客投訴:罰款10-100元,嚴(yán)峻者開(kāi)除并扣除當(dāng)月工資及抵押金。17、因值班人員工作疏忽而造成損失,由值班人員全部負(fù)責(zé),嚴(yán)峻者負(fù)法律責(zé)任。1850-200195020100-30021、全勤獎(jiǎng):連續(xù)一月未請(qǐng)假或遲到、早退、誤工者,經(jīng)審查后授5022、委屈獎(jiǎng):在沒(méi)有任何錯(cuò)誤的狀況下受到客人的“打”、“罵”10-10023、懇切獎(jiǎng):拾到客人貴重物品上交領(lǐng)導(dǎo)或者交還客人者,嘉獎(jiǎng)10-502410-50元。2550-200元。26、舉報(bào)獎(jiǎng):準(zhǔn)時(shí)舉報(bào)各種違反本店規(guī)章制度及違法行為。(如:貪50-50027200-60028240以上各項(xiàng)條例請(qǐng)員工自覺(jué)遵守,如有疑問(wèn)請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)詢(xún)問(wèn)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。員工手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)范本篇6文件編號(hào):NHXYY-JYK-01徐加平李華金李俊彬生效日期:20xx0808南華縣醫(yī)院醫(yī)院檢驗(yàn)科授權(quán)書(shū)為確保檢驗(yàn)科的運(yùn)作符合《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床試驗(yàn)室治理方法》,現(xiàn)授權(quán)給本院檢驗(yàn)科負(fù)責(zé)本院的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)工作,由此引起的法律責(zé)任由法人單位擔(dān)當(dāng)。授權(quán)檢驗(yàn)科主任負(fù)責(zé)檢驗(yàn)科的日常運(yùn)作和質(zhì)量治理體系的有效運(yùn)行。本院對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果的公正性、獨(dú)立性不進(jìn)展不恰當(dāng)?shù)母深A(yù),同時(shí)要求院屬各相關(guān)科室對(duì)檢驗(yàn)科的工作予以協(xié)作。南華縣醫(yī)院醫(yī)院院長(zhǎng):年月日批準(zhǔn)令本手冊(cè)依據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床試驗(yàn)室治理方法》的規(guī)定而制定,它闡述了南華縣醫(yī)院醫(yī)院檢驗(yàn)科的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),并對(duì)南華縣醫(yī)院醫(yī)院檢驗(yàn)科的質(zhì)量治理體系提出了具體要求,適用于南華縣醫(yī)院醫(yī)檢驗(yàn)科全面質(zhì)量治理工作。本手冊(cè)已經(jīng)審定,現(xiàn)予批準(zhǔn),并于批準(zhǔn)之日起生效。批準(zhǔn)人簽字:批準(zhǔn)人職務(wù):南華縣醫(yī)院醫(yī)院檢驗(yàn)科主任員工手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)范本篇7第一章總則1、本手冊(cè)是公司全體員工在實(shí)施公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)過(guò)程中的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則。2、公司員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行,維護(hù)公司利益和形象。3、公司員工應(yīng)發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、進(jìn)取”的企業(yè)精神,為公司的進(jìn)展而努力。4、公司員工應(yīng)提倡“勤敏、務(wù)實(shí)、思取、變通”的企業(yè)文化。其次章員工守則1、遵守國(guó)家法律、法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及所屬部門(mén)的治理實(shí)施細(xì)則。2、寵愛(ài)公司,寵愛(ài)本職工作,關(guān)心并樂(lè)觀參與公司的各項(xiàng)治理。3、樹(shù)立全局觀念,聽(tīng)從指揮,主動(dòng)協(xié)作,不推諉,不扯皮,共同搞好相關(guān)工作。4、遵守社會(huì)公德,團(tuán)結(jié)友愛(ài),相互敬重,禮貌待人,樹(shù)立公司良好形象。5、保守公司商業(yè)機(jī)密,疼惜公司財(cái)物,自覺(jué)維護(hù)公司信譽(yù)及利益。6、不營(yíng)私舞弊,不濫用職權(quán),不拉幫結(jié)派,自覺(jué)維護(hù)公司的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定及良性運(yùn)作。7、遵守職責(zé),不越權(quán)行事,如遇緊急狀況,妥當(dāng)處理后要準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)報(bào)告。8、實(shí)事求是,不搞形式主義;堅(jiān)持原則,不利用工作之便謀私利。9、不得將公司物品擅自帶出公司,不得將公司資料據(jù)為己有,對(duì)內(nèi)封鎖,對(duì)外泄露。10、不任意翻閱、復(fù)制不屬于本職范圍的文件、函電。11、工作時(shí)間要精神飽滿,穿著得體,談吐文明,舉止莊重。12、嚴(yán)格要求自己,樂(lè)觀進(jìn)取,努力鉆研業(yè)務(wù),與公司共同成長(zhǎng)。一、聘請(qǐng)1、各運(yùn)營(yíng)中心或總公司直屬部門(mén)需聘請(qǐng)員工時(shí),應(yīng)填寫(xiě)《聘請(qǐng)申請(qǐng)單》,經(jīng)各運(yùn)營(yíng)中心人力資源部、區(qū)域總監(jiān)批準(zhǔn)后上報(bào)總公司人力資源部存檔,交各運(yùn)營(yíng)中心人力資源部自行聘請(qǐng)。2、人力資源部依據(jù)區(qū)域總監(jiān)批準(zhǔn)后具體負(fù)責(zé)實(shí)施聘請(qǐng)工作。3、人力資源部依據(jù)應(yīng)聘者的根本狀況和崗位需求確定初試人員名單。初試由人力資源部負(fù)責(zé)組織填寫(xiě)《面試登記表》,復(fù)試由行政經(jīng)理及部門(mén)主管負(fù)責(zé)。4、被錄用人員由人力資源部通知本人,統(tǒng)一到人力資源部報(bào)到領(lǐng)取《試用申請(qǐng)表》,辦理相關(guān)手續(xù),然后由行政經(jīng)理安排工作崗位。5、聘請(qǐng)工作完畢后,必需將聘請(qǐng)結(jié)果由各運(yùn)營(yíng)中心人力資源部上報(bào)總公司人力資源部備案。二、員工入職手續(xù)1、員工憑《試用申請(qǐng)表》到人力資源部報(bào)到時(shí)應(yīng)交驗(yàn)身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱(chēng)證等相關(guān)證件原件。2、交兩張彩色一寸免冠照片。3、特別崗位需供給戶(hù)籍經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人的,并需交驗(yàn)經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人戶(hù)口本、或身份證原件留復(fù)印件備案。4、照實(shí)填寫(xiě)《入職人事資料表》,并領(lǐng)取公司相關(guān)證件。5、在人力資源部領(lǐng)取《入職通知單》到入職部門(mén)報(bào)到,《入職通知單》由部門(mén)經(jīng)理簽字后回交人力資源部,其他不明事項(xiàng)向本部門(mén)經(jīng)理詢(xún)問(wèn)。三、培訓(xùn)公司員工培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、綜合技能培訓(xùn)、商務(wù)參謀晉升培訓(xùn)四類(lèi)。由人力資源部負(fù)責(zé)公司員工培訓(xùn)工作,其他部門(mén)和人員應(yīng)予以樂(lè)觀幫助。員工入職后的”培訓(xùn)課程安排,以公司培訓(xùn)課程表為標(biāo)準(zhǔn)。人力資源部和用人部門(mén)對(duì)員工在崗進(jìn)展雙重考核,合格者留用,不合格者準(zhǔn)時(shí)解除試用。5、商務(wù)參謀晉升培訓(xùn)階段,以個(gè)人成績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn),符合商務(wù)參謀水平的人員,定期承受公司領(lǐng)導(dǎo)人培訓(xùn)。四、試用期11-122、第一周為磨合期,試用人員與公司之間進(jìn)展相互選擇。3、員工在試用期必需遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律及規(guī)章制度。4、員工在試用期必需聽(tīng)從公司指派的工作,在1-12個(gè)周的試用期,公司按員工的綜合力氣進(jìn)展考核。5、試用第一周內(nèi)員工自動(dòng)放棄試用或公司第一周內(nèi)辭退的試用人員,不享受試用期工資。6、經(jīng)過(guò)試用第一周的員工在試用期間按規(guī)定發(fā)放試用期工資,享受試用期盼遇。7、員工在試用期內(nèi)違反公司規(guī)定給公司造成損失的,公司視情節(jié)輕重作相應(yīng)懲罰。五、轉(zhuǎn)正1、員工通過(guò)試用期后,綜合力氣受到公司評(píng)估后獲得認(rèn)可,并且員工情愿留本公司,當(dāng)日可填寫(xiě)正式入職協(xié)議書(shū),轉(zhuǎn)為本公司正式工作人員。2、員工轉(zhuǎn)正后的待遇依據(jù)與本公司簽訂的協(xié)議書(shū)上全部為標(biāo)準(zhǔn),嘉獎(jiǎng)與懲罰制度以公司的員工手冊(cè)為標(biāo)準(zhǔn)。六、辭退\離職1、在試用期內(nèi),員工假設(shè)感到不適應(yīng)崗位,可以隨時(shí)向公司提出辭職;公司假設(shè)覺(jué)得員工不能勝任,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)辭退員工。2、員工轉(zhuǎn)正后,公司辭退\離職員工應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方。辭退\離職員工要準(zhǔn)時(shí)完成工作的交接,交還領(lǐng)用物品,并按要求填寫(xiě)《離職申請(qǐng)書(shū)》、《離崗移交手續(xù)清單》,由所在部門(mén)、人力資源部、財(cái)務(wù)部及技術(shù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn),最終交由區(qū)域總監(jiān)批準(zhǔn)后經(jīng)人力資源部上報(bào)總公司人力資源部存檔。第四章勞動(dòng)紀(jì)律治理制度一、簽到1、全部員工應(yīng)嚴(yán)格遵守上下班簽到制度,無(wú)故不到崗者,視為曠工處理。2、托人或代人簽到者,一經(jīng)查實(shí),每次雙方各罰款50元。3、簽到后上班時(shí)間外出購(gòu)置早餐者,按遲到雙倍處理。4、因特別狀況未簽到者,必需上班前到人力資源部備案,否則視為遲到或曠工處理;人力資源部門(mén)應(yīng)做好外出、請(qǐng)假、出差等考勤原始記錄工作,確??记诘臏?zhǔn)確性。二、遲到/早退、缺勤1、早上及中午上班遲到或下午下班,超過(guò)或提前30分鐘以?xún)?nèi)者,扣款1030/早退時(shí)間做曠工處理。2、當(dāng)月遲到/早退3次,按事假1天處理。遲到/早退4次,按曠工一天處理。3、工作時(shí)間內(nèi),假設(shè)需外出,必需填寫(xiě)《外出登記表》,說(shuō)明出門(mén)緣由,由部門(mén)經(jīng)理簽字,否則視為缺勤。員工手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)范本篇8會(huì)計(jì)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,經(jīng)過(guò)三年半的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)后,在掌握了確定的會(huì)計(jì)根底學(xué)問(wèn)的前提下,為了進(jìn)一步穩(wěn)固理論學(xué)問(wèn),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái),本人于XX年5月10日至30日在山東省齊河縣糧食局財(cái)務(wù)部進(jìn)展了為期20天的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),以下是此次實(shí)習(xí)中的一些心得和體會(huì)。公司的財(cái)務(wù)部并沒(méi)有太多人,設(shè)有一名財(cái)務(wù)經(jīng)理,一名出納。此次負(fù)責(zé)我實(shí)習(xí)的是公司財(cái)務(wù)經(jīng)理m張會(huì)計(jì),張會(huì)計(jì)依據(jù)我20天的實(shí)習(xí)時(shí)間,主要是讓我了解財(cái)務(wù)軟件的使用和會(huì)計(jì)處理的流程,并做一些簡(jiǎn)潔的會(huì)計(jì)憑證。公司承受的是用友財(cái)務(wù)軟件,從編制記賬憑證到記賬,編制會(huì)計(jì)報(bào)表,結(jié)帳都是通過(guò)財(cái)務(wù)軟件完成。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會(huì)計(jì)流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了公司會(huì)計(jì)工作的全部過(guò)程,把握了用友財(cái)務(wù)軟件的操作。實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到,不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。剛到會(huì)計(jì)部張會(huì)計(jì)就叫我先看她們以往所制的會(huì)計(jì)憑證和附在會(huì)計(jì)憑證上的原始憑證。由于以前在學(xué)校做過(guò)會(huì)計(jì)憑證的手工模擬,所以對(duì)于會(huì)計(jì)憑證不是太生疏,因此以為靠著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過(guò)的理論對(duì)于會(huì)計(jì)憑證完全可以嫻熟把握。但也就是這種急躁的態(tài)度讓我無(wú)視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石mm會(huì)計(jì)分錄,以至于后來(lái)張會(huì)計(jì)讓我嘗試制單的時(shí)候感覺(jué)到有些困難。于是我只能加班補(bǔ)課了,把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。到底會(huì)計(jì)分錄在書(shū)本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單,匯票,發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是生疏就行了,還要把全部的單據(jù)按月按日分門(mén)別類(lèi),并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會(huì)計(jì)憑證做好預(yù)備。見(jiàn)習(xí)了兩天后,張經(jīng)理給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證后編制記賬憑證。我依據(jù)原始憑證所必需的要素認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證后,進(jìn)入用友會(huì)計(jì)軟件的錄入記帳憑證的界面,先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡(jiǎn)明而清楚的摘要,然后按會(huì)計(jì)分錄選會(huì)計(jì)科目,并在相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目的借方和貸方錄入金額,最終在檢查各個(gè)要素準(zhǔn)確無(wú)誤后,按下保存并打印出記帳憑證和相應(yīng)的原始憑證釘在一起。剛開(kāi)頭我制作的速度比較慢,而且在張會(huì)計(jì)審核憑證時(shí)能覺(jué)察一些錯(cuò)誤的憑證。但是通過(guò)幾天的聯(lián)系后在速度和準(zhǔn)確度上都提高了不少。通過(guò)一周多的編制記帳憑證工作,對(duì)于各個(gè)會(huì)計(jì)科目有了更加深刻而全面的了解,并且對(duì)于我把書(shū)本學(xué)問(wèn)和實(shí)踐的結(jié)合起到了很大的作用。除了編制記帳憑證,張會(huì)計(jì)很有急躁地給我講解了每一種原始憑證的樣式和填寫(xiě)方式以及用途,而且教我記帳,打印所需要的帳簿以及查詢(xún)憑證等財(cái)務(wù)軟件的一些常用的操作。有了這些根本生疏并嫻熟了財(cái)務(wù)軟件的操作以后學(xué)習(xí)起來(lái)就會(huì)更加得心應(yīng)手了。從制單到記帳的整個(gè)過(guò)程根本上了解了個(gè)或許后,就要認(rèn)真結(jié)合書(shū)本的學(xué)問(wèn)總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。除了做好張會(huì)計(jì)所安排的各項(xiàng)工作后,我也會(huì)和出納學(xué)學(xué)學(xué)問(wèn)。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納談天的時(shí)候得知原來(lái)跑銀行也不是件簡(jiǎn)潔的事,除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想嚴(yán)寒的冬天或者是酷暑,誰(shuí)不想呆在辦公室舒舒適服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件簡(jiǎn)潔的事了。而且,出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣,還要保管現(xiàn)金,支票和收據(jù)等等,所以需要格外細(xì)心,對(duì)于比較馬虎的我來(lái)說(shuō),這也是格外有必要學(xué)習(xí)的。是的,課本上學(xué)的學(xué)問(wèn)都是最根本的學(xué)問(wèn),不管現(xiàn)實(shí)狀況怎樣變化,抓住了最根本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的學(xué)問(wèn)用不上,消滅挫折感,可我覺(jué)得,要是沒(méi)有書(shū)本學(xué)問(wèn)作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比方何與同事們相處,信任人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀看前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也虛心求教,使得兩周的實(shí)習(xí)更加有意義。此次的實(shí)習(xí)為我們深入社會(huì),體驗(yàn)生活供給了難得的時(shí)機(jī),讓我們?cè)趯?shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)當(dāng)具備的各種力氣。利用此次難得的時(shí)機(jī),我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律,法規(guī)等學(xué)問(wèn),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)學(xué)問(wèn),把握了一些根本的會(huì)計(jì)技能,從而意識(shí)到我以后還應(yīng)當(dāng)多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會(huì)施展我們的才華,走上工作崗位打下了根底!員工手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)范本篇9一、現(xiàn)場(chǎng)治理標(biāo)準(zhǔn)主要是制造良好的企業(yè)形象,增加來(lái)店顧客,提高客服工作,擴(kuò)大銷(xiāo)售?,F(xiàn)場(chǎng)治理重點(diǎn)有:1、衛(wèi)生治理。確保銷(xiāo)售場(chǎng)地干凈,過(guò)道通暢,設(shè)備布局合理,時(shí)時(shí)保持設(shè)備、茶桌、櫥窗等的干凈、光明,不擅自亂貼店內(nèi)廣告等。2、陳設(shè)治理。商品豐富、貨架飽滿,依據(jù)商品保質(zhì)期,先進(jìn)先出,顯而易見(jiàn),易拿易放、商品組合陳設(shè)合理。3、商品治理。開(kāi)展科學(xué)的商品治理,留意收集時(shí)點(diǎn)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)治理的信息和利用ABC分析法,篩選出暢銷(xiāo)商品。靈敏運(yùn)用訂貨、補(bǔ)貨,擴(kuò)大暢銷(xiāo)商品陳設(shè)空間,定期檢查暢銷(xiāo)商品的庫(kù)存和標(biāo)價(jià)單,以確保暢銷(xiāo)商品不斷檔。二、效勞治理標(biāo)準(zhǔn)上班前衣裝干凈,保持形像良好,不行濃妝艷抹,須淡妝怡人。1、效勞用語(yǔ)。效勞語(yǔ)言:“您好”、“請(qǐng)稍等”、“對(duì)不起”、“讓您久等了”、“歡送再來(lái)”等。忌諱用“不知道”、“賣(mài)完了”、“不行”、“沒(méi)有了”等語(yǔ)言。2、對(duì)缺貨的處理。覺(jué)察顧客購(gòu)置的商品缺貨時(shí),首先應(yīng)表示賠禮,然后應(yīng)告知該商品何時(shí)到貨,或主動(dòng)建議其他能取代的商品,最終店員必需將缺貨的商品作為下次訂貨或補(bǔ)貨的參考信息,反響給店內(nèi)相關(guān)的負(fù)責(zé)人。3、客訴處理。處理客訴時(shí),嚴(yán)禁對(duì)客訴推諉責(zé)任,應(yīng)以真誠(chéng)的關(guān)心態(tài)度,急躁聽(tīng)取其陳述后,酌情處理,不能因此造成顧客流失。三、門(mén)店人員1店長(zhǎng)是門(mén)店的核心人物,店長(zhǎng)必需聽(tīng)從公司總部的高度集中統(tǒng)一指揮,樂(lè)觀協(xié)作總部的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策略,到達(dá)門(mén)店的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。要做到:——監(jiān)視商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳設(shè)、商品質(zhì)量和效勞質(zhì)量治理等有關(guān)作業(yè)。——執(zhí)行總部下達(dá)的商品價(jià)格變動(dòng)?!獔?zhí)行總部下達(dá)的銷(xiāo)售打算、促銷(xiāo)打算和促銷(xiāo)活動(dòng)?!盐臻T(mén)店的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),向總部建議商品的引進(jìn)和滯銷(xiāo)品的淘汰?!盐臻T(mén)店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)學(xué)問(wèn)?!O(jiān)視和審查門(mén)店會(huì)計(jì)、收銀和報(bào)表制作、帳務(wù)處理等作業(yè)?!O(jiān)視和檢查理貨員、效勞員及其他人員作業(yè)。——負(fù)責(zé)對(duì)職工考勤、儀容,儀表和效勞標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行狀況的治理?!?fù)責(zé)對(duì)職工人事考核、職工提升、降級(jí)和調(diào)動(dòng)的建議?!?fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育?!桩?dāng)處理顧客投訴和效勞工作中所發(fā)生的各種沖突?!O(jiān)視門(mén)店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)治理。——監(jiān)視門(mén)店商品損耗治理,把握商品損耗尺度?!龊门c門(mén)店四周社區(qū)的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。店長(zhǎng)除具備各崗職技能外,還要有全盤(pán)治理力氣和組織力氣2店助理對(duì)本崗位工作應(yīng)有相當(dāng)豐富的閱歷,把握本崗位技能,熟知門(mén)店各崗職技能,生疏店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)的工作職責(zé),幫助店長(zhǎng)做好工作。3收銀的具體崗職標(biāo)準(zhǔn)有:——做好營(yíng)業(yè)前的預(yù)備工作:服飾、儀表、清潔衛(wèi)生,做到舉止大方,佩戴好工號(hào)牌?!獱I(yíng)業(yè)前認(rèn)領(lǐng)備用金并清點(diǎn)確認(rèn)?!獱I(yíng)業(yè)前調(diào)試好收銀機(jī),預(yù)備好其他備用品,并了解當(dāng)日變價(jià)商品和特價(jià)商品?!櫩瓦M(jìn)店時(shí),應(yīng)表示歡送顧客光臨?!谴蛏唐穬r(jià)格時(shí),應(yīng)報(bào)出每件商品的金額,登打完畢時(shí),應(yīng)報(bào)出商品金額總數(shù);并主動(dòng)將結(jié)算小票交顧客?!浙y時(shí)要唱票“收您多少錢(qián)”,找零時(shí)要唱票“找您多少錢(qián)”。——應(yīng)替顧客做好商品裝袋效勞。——收銀時(shí)要做到正確、快速、對(duì)顧客保持親切友善的笑容,做到更好的接待顧客。——急躁地答復(fù)顧客的提問(wèn)?!涗浐捅9苓z失的物品?!l(fā)生顧客埋怨或由于收銀有誤顧客前來(lái)投訴交涉時(shí),應(yīng)通知經(jīng)理來(lái)處理,避開(kāi)影響正常的工作。——在非營(yíng)業(yè)頂峰期間,聽(tīng)從經(jīng)理安排從事其他的工作。——營(yíng)業(yè)完畢后,按所收貨款填寫(xiě)交款清單,現(xiàn)金、支票分別填寫(xiě),本人簽字后將貨款交給核算員?!?jīng)核算員按收銀機(jī)的存根審核后,如長(zhǎng)款要寫(xiě)報(bào)告,短款自付。——向有關(guān)部門(mén)供給銷(xiāo)售信息及顧客信息等。四、門(mén)店理貨職責(zé)理貨是店中從事商品整理、清潔、補(bǔ)充、標(biāo)價(jià)、盤(pán)點(diǎn)等工作的人員。門(mén)店理貨職責(zé)是巡察貨物,急躁解答顧客的提問(wèn),對(duì)所屬貨區(qū)商品的保質(zhì)期心中有數(shù),必需生疏所負(fù)責(zé)商品范圍內(nèi)商品名稱(chēng)、數(shù)量和保質(zhì)期,把握商品標(biāo)價(jià)的學(xué)問(wèn),正確標(biāo)好價(jià)格,把握商品的陳設(shè)原則和方法、技巧,正確進(jìn)展商品陳設(shè),保證商品安全。五、驗(yàn)收職責(zé)嚴(yán)格商品驗(yàn)收。商品驗(yàn)收是確認(rèn)檢查商品質(zhì)量、審核商品產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、發(fā)貨時(shí)間、數(shù)量、價(jià)格、品種等的環(huán)節(jié),因此,門(mén)店驗(yàn)收人員應(yīng)手持送貨單或發(fā)票、收據(jù)、與送貨人逐一逐項(xiàng)清點(diǎn),削減事后因退貨或其他緣由造成的鋪張,避開(kāi)以后發(fā)生不必要的爭(zhēng)吵。員工手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)范本篇10一、十要二、十不要(一)在公司內(nèi)口角、叫囂、吵鬧不聽(tīng)制止者。1.要微笑,以發(fā)之內(nèi)心的微笑為顧客效勞;要干凈,要禮貌,(三)在工作時(shí)間內(nèi)偷閑、瞌睡、精神萎靡者。(四)在工作時(shí)間內(nèi)擅離職守,或集眾談天、嘻笑者。員工有以下情形之一者,經(jīng)調(diào)查屬實(shí)賜予辭退:借端聚眾罷工、怠工煽開(kāi)工潮者。有意損壞公物經(jīng)查明屬實(shí)者。工作疏忽致使公司蒙受重大損失者。違反命令情節(jié)重大者。竊取公物者。見(jiàn)災(zāi)不救,釀成大禍者。有舞弊情形經(jīng)查明屬實(shí)者。在店內(nèi)毆人成傷,情節(jié)重大者。威逼店長(zhǎng)及在職員工者。工作時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)者。在店內(nèi)賭博者。破壞團(tuán)體名譽(yù)或散布謠言,影響工作秩序者。利用職務(wù)之便利私用店內(nèi)材料,制造或修理私人物件者。捏名誣控同事者。疏于檢查或治理不善,致公物失竊者。三.福利.培訓(xùn)及請(qǐng)假員工工資均按月支付,工資等給標(biāo)準(zhǔn)依國(guó)家規(guī)定辦理。進(jìn)員工工資,由店長(zhǎng)及所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鲾M訂,送由總經(jīng)理核定。進(jìn)員工工資不得高于同一店內(nèi)具有相當(dāng)資格條件的原有員工的現(xiàn)支工資員工工作未滿一日應(yīng)按實(shí)際工作時(shí)間比例計(jì)算工資。員工加工,按每小時(shí)計(jì)給工資。為增進(jìn)員工技能及學(xué)問(wèn)水準(zhǔn),視實(shí)際需要,在不阻礙工作原則下,舉辦各種教育培訓(xùn)課程,員工不得無(wú)故拒絕參與。員工患傳染病者,應(yīng)予停頓工作,依照規(guī)定給假治療,經(jīng)醫(yī)師證明確已痊愈前方準(zhǔn)復(fù)職。員工傷亡恤助,依勞動(dòng)法的規(guī)定辦理。員工退休,依勞動(dòng)法的規(guī)定辦理。員工出差,填寫(xiě)員工出差簽派單,呈經(jīng)店長(zhǎng)核準(zhǔn)后,交總經(jīng)理。因故延長(zhǎng)出差時(shí)間時(shí),請(qǐng)示店長(zhǎng)補(bǔ)準(zhǔn)。員工于星期例假日、臨時(shí)規(guī)定之假日,均予給假休息,工資照給。員工連續(xù)工作滿確定期間者依以下規(guī)定賜予特別休假:17310日。514日。20xx130員工請(qǐng)假依以下規(guī)定處理之:(一)因有重要事故必需親自處理者得請(qǐng)事假,每年最多不得超過(guò)14(二)因疾病必需治療者得檢具公立醫(yī)院或指定的醫(yī)院證明請(qǐng)給病假,每年不得超過(guò)30日,住院者,不得超過(guò)一年。逾限一年后尚未痊愈無(wú)法復(fù)工者,規(guī)定予以辭退。3日,假期內(nèi)工資照給。(四)承重孫的祖父母、及父母、翁姑、配偶死亡者,得請(qǐng)給喪假33(五)女性員工分娩者得給娩假四星期,流產(chǎn)并經(jīng)公產(chǎn)醫(yī)院或醫(yī)務(wù)室證明懷孕三個(gè)月以上者給假二星期。(六)全月不請(qǐng)假者,賜予相當(dāng)一日工資的獎(jiǎng)工一日。員工請(qǐng)假均應(yīng)填具請(qǐng)假單,呈經(jīng)店長(zhǎng)核準(zhǔn)前方得離工,否則以曠工論,店長(zhǎng)應(yīng)將員工請(qǐng)假單即日送交總經(jīng)理核辦。請(qǐng)假逾限或確因臨時(shí)緊急事故未及請(qǐng)假不到而于事后補(bǔ)假者,均應(yīng)提出確實(shí)證明,須經(jīng)店長(zhǎng)核準(zhǔn)。公傷病經(jīng)公立醫(yī)院或勞保指定醫(yī)院證明必需療養(yǎng)者,申報(bào)店長(zhǎng)賜予公傷假。請(qǐng)假未滿半小時(shí)以半小時(shí)計(jì),累積八小時(shí)為一日。請(qǐng)假期內(nèi)所遺工作由直接店長(zhǎng)指定代理人,員工離開(kāi)前應(yīng)將工作及有關(guān)資料工具、鑰匙等交由直接指定人接班。員工手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)范本篇11總則:為使本公司作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和統(tǒng)一化,使公司員工的治理有章可循,提高工作效率和員工責(zé)任感、歸屬感,特制定本制度。適用范圍:(一)、本公司員工的治理,除遵照國(guó)家和地方有關(guān)法令外,都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。(二)、本制度所稱(chēng)員工,系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。(三)、本公司如有臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性或特定性工作,可聘用臨時(shí)員工,臨時(shí)員工的治理依照合同或其它相應(yīng)規(guī)定,或參照本規(guī)定辦理。(四)、關(guān)于試用、實(shí)習(xí)人員,進(jìn)員工的治理參照本規(guī)定辦理或修訂之。各工作人員的崗位職責(zé):一、銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售、售后效勞工作;2、負(fù)責(zé)對(duì)駐外各代理商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)監(jiān)視、檢查、反響工作;3、制訂本部門(mén)的治理制度,崗位責(zé)任制,操作程序文件,并負(fù)責(zé)落實(shí)考核;4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷(xiāo)售的資金回籠;5、負(fù)責(zé)本部門(mén)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)拓展工作;6、幫助公司領(lǐng)導(dǎo)治理公司的根本運(yùn)作;7、對(duì)工程部銷(xiāo)售代表負(fù)有直接的考核權(quán),要求考核工作公正、公開(kāi)、公正,供給業(yè)務(wù)員的公正競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和條件,制止消滅不合理的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象。二、銷(xiāo)售主管崗位職責(zé):1、定期起草、人員安排,并負(fù)責(zé)打算和安排的實(shí)施;2、銷(xiāo)售代表的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查、把握,監(jiān)視銷(xiāo)售流程,保證銷(xiāo)售業(yè)務(wù)按打算、程序順當(dāng)進(jìn)展;3、銷(xiāo)售代表的入職培訓(xùn)和日常業(yè)務(wù)培訓(xùn);4、各種銷(xiāo)售活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的組織、巡檢與協(xié)調(diào),銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、氣氛的調(diào)整、調(diào)度,保證活動(dòng)的順當(dāng)進(jìn)展;5、銷(xiāo)售代表的考核及日常人員治理,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè),并提交人員使用與治理建議;6、定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交業(yè)務(wù)分析報(bào)告并組織銷(xiāo)售代表進(jìn)展市場(chǎng)調(diào)研;7、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售資料的監(jiān)控和預(yù)備,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作;8、嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤規(guī)定,聽(tīng)從工程銷(xiāo)售經(jīng)理的治理。三、銷(xiāo)售代表崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)客戶(hù)的往來(lái)接待工作及產(chǎn)品的初步介紹;2、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售客戶(hù)的往來(lái)跟蹤、效勞、聯(lián)系及售后效勞等銷(xiāo)售內(nèi)務(wù)工作;3、負(fù)責(zé)本銷(xiāo)售部銷(xiāo)售檔案的整理、跟蹤及治理;4、銷(xiāo)售部經(jīng)理外出時(shí),幫助銷(xiāo)售主管負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部一切日常運(yùn)做;5、負(fù)責(zé)本銷(xiāo)售部銷(xiāo)售合同的跟蹤;6、負(fù)責(zé)本銷(xiāo)售部及銷(xiāo)售大廳的衛(wèi)生的安排、監(jiān)視工作。7、定期起草銷(xiāo)售工作打算并提交給主管領(lǐng)導(dǎo);8、了解公司業(yè)務(wù)流程及治理規(guī)定,生疏本部門(mén)工作流程;四、行政人員崗位職責(zé):(一)、直交職責(zé):1、幫助行政總監(jiān)草擬、訂正公司各項(xiàng)治理規(guī)章制度;2、生疏了解《勞動(dòng)法》、《逸動(dòng)合同法》等有關(guān)法律法規(guī);3、幫助公司做好各類(lèi)文件的年審、更正及辦理。4、負(fù)責(zé)公司員工福利、社會(huì)保證險(xiǎn)的登記、變革及相關(guān)手續(xù);5、幫助行政總監(jiān)依據(jù)各部門(mén)用人需求進(jìn)展聘請(qǐng)、選擇,以做到量才錄用;6、負(fù)責(zé)公司人事考勤、績(jī)效考察及各方面檔案資料的治理;7、負(fù)責(zé)辦理員工入職合同、離任、提升、調(diào)職、賞罰功程中的各種手續(xù)。8、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備置辦、登記、維護(hù)治理;9、協(xié)幫公司對(duì)員工入行各類(lèi)規(guī)章制度的培訓(xùn)以及各類(lèi)專(zhuān)業(yè)性學(xué)問(wèn)培訓(xùn)的部署;10、依據(jù)經(jīng)理安排,負(fù)責(zé)布置公司的各類(lèi)會(huì)議,做好會(huì)議記載;11、對(duì)公司行政、人事檔案及其它資料,包含登記、分類(lèi)、存貯、備份、轉(zhuǎn)錄,皆不得泄露,更不得私自改動(dòng)、拷貝或讓無(wú)關(guān)人員掃瞄等保稀工作;(二)、治理職責(zé):1、對(duì)印章、引見(jiàn)信治理不嚴(yán)或使用不該而制成的不良效果負(fù)責(zé);2、對(duì)隱秘文件和文書(shū)檔案治理不嚴(yán),產(chǎn)生失稀、保密或拾失、喪失負(fù)責(zé);3、對(duì)得知公司呈現(xiàn)沉大格外情形后已準(zhǔn)時(shí)背經(jīng)理反響,致使形成嚴(yán)峻喪失負(fù)責(zé);4、對(duì)經(jīng)理辦公室行文的過(guò)失,搜集與整理資料失實(shí)而形成的效果負(fù)責(zé);(三)、工作權(quán)限:1、有敦促各部門(mén)準(zhǔn)時(shí)做好文件與資料的立卷、回檔工作的義務(wù);2、有權(quán)要求公司各部門(mén)提交必要的資料和訊問(wèn)各部門(mén)工作狀況;3、對(duì)公司人力資源治理諸方里的制度、規(guī)定的執(zhí)行狀況有權(quán)檢查、監(jiān)視;4、經(jīng)行政總監(jiān)受權(quán),有權(quán)代表公司與休息行政機(jī)構(gòu)接洽并辦理相關(guān)事宜。(四)、管轄范圍:公司各部門(mén)后勤、人力資源方面的工作。(五)、入職要求:1、了解ISO90012、了解人力資源及培訓(xùn)治理、行政治理、物品供給、工作材料治理、檔案治理等工作內(nèi)容;3、具有確定的組織和協(xié)調(diào)力氣,能調(diào)開(kāi)工作部門(mén)員工樂(lè)觀性并使其為完成公司及本部門(mén)工作而作出奉獻(xiàn);4、具有很強(qiáng)的溝通力氣,能處理公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外各種關(guān)系;5、具有以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的生疏,確保顧客效勞質(zhì)量,及其它相關(guān)方的需求員工手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)范本篇12工地業(yè)務(wù)人員必需堅(jiān)持講一般話;嚴(yán)格遵守工地上下班時(shí)間,上下班主動(dòng)自覺(jué)簽到簽退;工地業(yè)務(wù)人員每天必需保持服裝儀容整齊、清潔,在上班期間一律穿著制服,頭發(fā)必需梳理,襯衫、西褲一律要熨燙;無(wú)論是誰(shuí)至銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng),「客戶(hù)到」「歡送參觀」不能省略;工地業(yè)務(wù)人員未經(jīng)專(zhuān)案或主委同意不得私自上銷(xiāo)控主柜臺(tái),如有違反者以罰款一千元論處;工地業(yè)務(wù)人員未經(jīng)專(zhuān)案或主委同意不得私自去專(zhuān)案或?qū)0钢硖巻?wèn)銷(xiāo)控,更不能私自翻看銷(xiāo)控表及任何報(bào)表(售、足、簽活頁(yè)夾、營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、已購(gòu)未購(gòu)客戶(hù)數(shù)據(jù)等)或翻動(dòng)銷(xiāo)控專(zhuān)用抽屜,如有違反者以開(kāi)除論處;工地業(yè)務(wù)人員未經(jīng)專(zhuān)案或主委同意嚴(yán)禁與外人(特別是同行)爭(zhēng)論有關(guān)工地內(nèi)事物,或?qū)⒐さ貎?nèi)數(shù)據(jù)、報(bào)表賜予外人,如有違反者以開(kāi)除論處,并追究相關(guān)法律責(zé)任;不準(zhǔn)私印非交付之文件,非交發(fā)之;必需遵守公司財(cái)務(wù)制度,對(duì)報(bào)銷(xiāo),沖帳必需憑該購(gòu)置物的發(fā)票辦理報(bào)銷(xiāo)、沖帳手續(xù),照實(shí)報(bào)銷(xiāo)沖帳,覺(jué)察弄虛作假,作違犯財(cái)務(wù)紀(jì)律論處;不準(zhǔn)任憑挪用他人辦公用具,因故借用,從速歸還;留意安全防范,不準(zhǔn)將易燃物品帶入公司防盜防火,下班時(shí)關(guān)閉門(mén)窗,空調(diào),切斷電源;工地業(yè)務(wù)人員的早餐必需在正式上班時(shí)間前用畢,上班時(shí)間到后不得以用早餐為由外出或占用正常工作時(shí)間;簽到完畢后,每個(gè)人就自己的衛(wèi)生包干區(qū)域(由專(zhuān)案助理訂定)進(jìn)展清掃;有客戶(hù)至現(xiàn)場(chǎng),原則上同組的同事幫助倒水;接待完客戶(hù),要把桌上的東西整理干凈,桌椅歸位,并把自己File接待完來(lái)人后,實(shí)時(shí)填寫(xiě)來(lái)人表,接聽(tīng)來(lái)電后,填寫(xiě)來(lái)電表格;在柜臺(tái)區(qū)域,不準(zhǔn)喧笑打鬧,不得看雜志、報(bào)紙,吃東西和睡覺(jué);接打私人應(yīng)簡(jiǎn)明扼要,不得超過(guò)三分鐘,以保證工作效率,工地業(yè)務(wù)人員不得利用工地?fù)艽蛩饺碎L(zhǎng)途,發(fā),確需撥打,務(wù)必予以登記,繳費(fèi),由公司在其次月薪資中扣除;打長(zhǎng)途聯(lián)絡(luò)客戶(hù)時(shí),需在長(zhǎng)話本上記明,并須經(jīng)專(zhuān)案簽字同意;工地午休時(shí)間由專(zhuān)案打算,午休時(shí)間為工地業(yè)務(wù)人員午餐和休息時(shí)間,工地業(yè)務(wù)人員可視情形休息、午睡;午休時(shí)間,每組至少留一個(gè)人在柜臺(tái)或銷(xiāo)售區(qū)值班,隨時(shí)接待來(lái)人和接聽(tīng),人員由組長(zhǎng)安排;每日于下班之前做好當(dāng)日的來(lái)人、來(lái)電分析,到周日,要做一周的周分析;下班前,應(yīng)把柜臺(tái)整理干凈,把重要資料及物品繳回專(zhuān)案助理處;工地依個(gè)案銷(xiāo)售狀況,由專(zhuān)案打算休假天數(shù)及上下班時(shí)間;工地業(yè)務(wù)人員休假,應(yīng)安排在周一至周四,每周工地排休,應(yīng)于上周四之前打算,并由專(zhuān)案及組長(zhǎng)協(xié)調(diào)統(tǒng)一安排后填入考勤表;調(diào)休二天以上(含二天)需得到主委簽字批準(zhǔn)后,方可執(zhí)行;工地業(yè)務(wù)人員于上班及加班時(shí)間內(nèi),未經(jīng)專(zhuān)案許可,不得擅自離開(kāi)工作崗位,凡擅自離開(kāi)崗位者外出者以曠職一天論處;如非工作需要,工地業(yè)務(wù)人員于工作時(shí)間內(nèi)不得外出。如確有15因工作需要而外出者,應(yīng)留意把握時(shí)間。處理完公事后,馬上返回工地,不得以辦理公事為借口,在外閑逛或處理其它個(gè)人私事,如有以上情事者,以曠職一天論處;工地業(yè)務(wù)人員在工作時(shí)間內(nèi)因故必需外出者,需填寫(xiě)外出登記,寫(xiě)明外出事由、外出時(shí)間等,并需得到專(zhuān)案簽字同意方可外出。外出回來(lái)后,必需在外出登記上寫(xiě)明回到工地時(shí)間。外出而未填寫(xiě)外出登記者,以曠職一天論處;本規(guī)章如有未盡事宜,由現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)案另行訂定,部門(mén)主管核準(zhǔn)后公布實(shí)施。員工手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)范本篇13一、生活作息1、員工應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。2、作息時(shí)間規(guī)定上班時(shí)間早7:00午休12:00——13:30下班時(shí)間晚18:30遲到﹙早退﹚53010306020曠工曠工半天扣一天工資按當(dāng)月工資計(jì)算每天工資曠工一天扣三天工資按當(dāng)月工資計(jì)算每天工資加班本著同舟共濟(jì)精神,公司安排加班,應(yīng)支持公司統(tǒng)一安排加班,加班工資按計(jì)件制嘉獎(jiǎng)每月無(wú)曠工遲到﹙早退﹚記錄,賜予滿勤嘉獎(jiǎng)50元加班時(shí)間超過(guò)三小時(shí)的,公司賜予工資以外的加班辛苦費(fèi)10元3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。如覺(jué)察托、替人簽到,或簽到不實(shí)處,一律按遲到30分604、員工上下班考勤記錄將作為公司績(jī)效考核的重要組成局部。5、員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽退前方可離開(kāi)公司。否則算早退處理7、事假需提前一天向主管經(jīng)理提出申請(qǐng),并填寫(xiě)請(qǐng)假條,經(jīng)批準(zhǔn)前方可休息。否則按曠工處理,三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1、員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的干凈。2、員工須自覺(jué)保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,覺(jué)察不清潔的狀況,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)清理。3、員工在公司內(nèi)接待來(lái)訪客人,事后需馬上清理睬客區(qū)。4、辦公工作車(chē)間區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。四、工作要求1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。當(dāng)月累計(jì)發(fā)生三次扣款10元,累計(jì)次數(shù),下月清零2、入職員工的試用期為一個(gè)月,員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)展考評(píng),在試用期間內(nèi)離職須提前十五天以書(shū)面形式書(shū)寫(xiě)3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫(xiě),作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。如胡亂填寫(xiě),弄虛作假,一經(jīng)查實(shí),當(dāng)天工作量全部扣除,4、職員間的工作溝通應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)展(大廳、會(huì)議室),如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)展談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特別狀況除外)。5、
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