保險公司工作總結(jié)2023年展望范本（4篇）

第15頁共15頁保險公司?工作總結(jié)?2023?年展望范?本一年?來，__?__保險?____?公司在省?市公司正?確領導下?，依靠我?公司全體?員工的不?懈努力，?公司業(yè)務?取得了突?破性進展?，率先在?全省突破?保費收入?千萬元大?關。今年?，我公司?提前兩個?月完成了?省公司下?達的全年?營銷任務?，各項工?作健康順?利發(fā)展。?下面結(jié)合?我的具體?分管工作?，談談這?一年來的?成績與不?足。一?、工作思?想積極?____?省市公司?關于公司?發(fā)展的一?系列重要?指示，與?時俱進，?勤奮工作?，務實求?效，勇爭?一流，帶?領各部員?工緊緊圍?繞“立足?改革、加?快發(fā)展、?真誠服務?、提高效?益”這一?中心，進?一步轉(zhuǎn)變?觀念、改?革創(chuàng)新，?面對競爭?日趨激烈?的臨沂保?險市場，?強化核心?競爭力，?開展多元?化經(jīng)營，?經(jīng)過努力?和拼搏，?公司保持?了較好的?發(fā)展態(tài)勢?，為__?__保險?公司的持?續(xù)發(fā)展，?做出了應?有的貢獻?。全方?面加強學?習，努力?提高自身?業(yè)務素質(zhì)?水平和管?理水平。?作為一名?領導干部?，肩負著?上級領導?和全體員?工賦予的?重要職責?與使命，?公司的經(jīng)?營方針政?策需要我?去___?_實施。?因此，我?十分本資?料權屬文?秘資源網(wǎng)?嚴禁復制?剽竊注重?保險理論?的學習和?管理能力?的培養(yǎng)。?注意用科?學的方法?指導自己?的工作，?規(guī)范自己?的言行，?樹立強烈?的責任感?和事業(yè)心?，不斷提?高自己的?業(yè)務能力?和管理能?力。不?斷提高公?司業(yè)務人?員隊伍的?整體素質(zhì)?水平。一?年來，我?一直把培?養(yǎng)展業(yè)人?員的業(yè)務?素質(zhì)作為?團隊建設?的一項重?要內(nèi)容來?抓，并和?經(jīng)理室一?起實施有?針對性的?培訓計劃?，加強領?導班子和?員工隊伍?建設。?二、業(yè)務?管理“?沒有規(guī)矩?不成方圓?”。要想?使一個公?司穩(wěn)步發(fā)?展，必須?制定規(guī)范?加強管理?。管理是?一種投入?，這種投?入必定會?產(chǎn)生效益?。我分管?的是業(yè)務?工作，更?需要向管?理要效益?。只有不?斷完善各?種管理制?度和方法?，并真正?____?到行動中?去，才能?出成績、?見效益。?業(yè)務管理?中我主要?做了以下?工作：?1、根據(jù)?市公司下?達給我們?的全年銷?售任務，?制定各個?部室的周?、月、季?度、年銷?售計劃。?制定計劃?時本著實?事求是、?根據(jù)各個?險種特點?、客戶特?點，部室?情況確定?每個部室?合理的、?可實現(xiàn)的?目標。在?目標確定?之后，我?本著“事?事落實，?事事督導?”的方針?，通過加?強過程的?管理和監(jiān)?控，來確?保各部室?目標計劃?的順利完?成。2?、作為分?管業(yè)務的?經(jīng)理我十?分注重各?個展業(yè)部?室的團隊?建設。一?直注重部?室經(jīng)理和?部室成員?的思想和?業(yè)務素質(zhì)?教育。一?年來，我?多次組織?形勢動員?會、業(yè)務?研討會，?開展業(yè)務?培訓活動?，組織大?家學知識?、找經(jīng)驗?，提高職?工全面素?質(zhì)。培訓?重點放在?學習保險?理論、展?業(yè)技巧的?知識上，?并且強調(diào)?對團隊精?神的培育?。學習促?進了各個?團隊自身?素質(zhì)的不?斷提高，?為公司的?持續(xù)、穩(wěn)?定發(fā)展打?下扎實的?基礎。?3、幫助?經(jīng)理室全?面推進薪?酬制度創(chuàng)?新，不斷?夯實公司?基礎管理?工作。建?立與崗位?和績效掛?鉤的薪酬?制度改革?。今年，?我緊緊圍?繞職位明?確化、薪?酬社會化?、獎金績?效化和福?利多樣化?“四化”?目標，全?面推進企?業(yè)薪酬體?制改革。?初步建立?了一個能?上能下，?能進能出?，能夠充?分激發(fā)員?工積極性?和創(chuàng)造性?的用人機?制。三?、部室負?責工作?除了業(yè)務?管理工作?，我還兼?任了營銷?一部的經(jīng)?理。營銷?一部營銷?員只有一?名，我的?業(yè)務主要?是面向大?客戶。我?的大客戶?業(yè)務主要?是___?_公司的?。根據(jù)_?___公?司車隊的?特點，在?原有車輛?保險的基?礎上，我?在全市首?先開辦了?針對營本?資料權屬?文秘資源?網(wǎng)嚴禁復?制剽竊業(yè)?性貨車的?貨運險。?貨運險的?開辦既為?客戶提供?了安全保?障又增加?了公司保?費收入，?真可謂一?舉兩得。?經(jīng)過不懈?努力，我?部全年完?成保費收?入___?_元，其?中車險保?費___?_元，非?車險業(yè)務?____?元，滿期?賠付率為?。成為公?司發(fā)展的?重要保證?。四、?工作中的?不足由?于工作千?頭萬緒，?加上分管?業(yè)務較多?，有時難?免忙中出?錯。例如?有時服務?不及時，?統(tǒng)計數(shù)據(jù)?出現(xiàn)偏差?等。有時?工作有急?躁情緒，?有時工作?急于求成?，反而影?響了工作?的進度和?質(zhì)量;處?理一些工?作關系時?還不能得?心應手。?總之，?一年來，?我嚴于律?己、克己?奉公，用?自身的帶?頭作用，?在思想上?提高職工?的認識，?行動上用?嚴格的制?度規(guī)范，?在我的帶?領下，公?司員工以?不斷發(fā)展?建設為己?任，以“?誠信為先?，穩(wěn)健經(jīng)?營，價值?為上，服?務社會”?為經(jīng)營宗?旨，銳意?改革，不?斷創(chuàng)新，?規(guī)范運作?，取得了?很大成績?。新的?一年即將?到來，保?險市場的?競爭將更?加激烈，?公司要想?繼續(xù)保持?較好的發(fā)?展態(tài)勢，?必須進一?步解放思?想，更新?觀念，突?破自我，?逐漸加大?市場營銷?力度。新?的一年我?將以飽滿?的激情、?以百倍的?信心，迎?接未來的?挑戰(zhàn)，使?本職工作?再上新臺?階。我相?信，在上?級公司的?正確領導?下，在全?體員工的?共同努力?下，上下?一心，艱?苦奮斗，?同舟共濟?，全力拼?搏，我們?公司一定?能夠創(chuàng)造?出更加輝?煌的業(yè)績?!保險?公司工作?總結(jié)20?23年展?望范本（?二）今?年在總公?司營銷管?理部、分?公司總經(jīng)?理室的正?確領導下?，在公司?同事的關?心指導下?，認真_?___了?總、分公?司年初制?定的經(jīng)營?目標，較?好的完成?了本部門?全年工作?計劃，現(xiàn)?對今年個?人工作情?景進行以?下總結(jié)。?一、工?作完成情?景進一?步規(guī)范完?善工作管?理制度和?流程的同?時，管理?模式的創(chuàng)?新逐步增?強。管控?方式從公?司內(nèi)部轉(zhuǎn)?移到合作?機構(gòu)和個?人，切實?落實管理?考核機制?，充分調(diào)?動一切能?夠利用的?資源，圍?繞著公司?目標開展?工作。在?自我工作?職責范圍?內(nèi)，充分?發(fā)揮進取?性、主動?性和創(chuàng)造?性，提高?預見性、?超前性和?計劃性，?在管理成?本相同的?前提下，?創(chuàng)造出了?更多的經(jīng)?濟價值。?定期對?公司經(jīng)營?情景進行?總結(jié)、分?析，及時?發(fā)現(xiàn)工作?中的問題?，把問題?消滅在萌?芽狀態(tài)。?業(yè)務分析?可經(jīng)過各?項經(jīng)營數(shù)?據(jù)的比較?，發(fā)現(xiàn)問?題出現(xiàn)的?原因和預?計可能的?結(jié)果，為?公司經(jīng)營?決策供給?依據(jù)。業(yè)?務經(jīng)營分?析能夠比?較客觀的?反映公司?經(jīng)營情景?，為營銷?、承保、?理賠、等?各個業(yè)務?環(huán)節(jié)供給?數(shù)據(jù)支持?。車險經(jīng)?營中，經(jīng)?過分析轉(zhuǎn)?變了車險?經(jīng)營思路?，調(diào)整了?營業(yè)貨車?和私家車?的承保條?件，為車?險實現(xiàn)精?細化經(jīng)營?奠定了基?礎。二?、工作中?存在的問?題和不足?雖然領?導安排的?工作能夠?及時完成?，但主動?工作的意?識還比較?欠缺，宏?觀分析本?事和開拓?新市場的?本事還不?能滿足要?求，距離?公司的要?求有必須?差距。業(yè)?務政策的?制定，考?核制度的?執(zhí)行，市?場變化的?預計均需?要十分敏?銳的觀察?和執(zhí)行本?事。在下?一步工作?中，我應?當從具體?的事務性?工作中脫?離出來，?騰出更多?時間和空?間來研究?公司的經(jīng)?營發(fā)展方?向，如何?用更有效?的管理手?段來刺激?業(yè)務的發(fā)?展，把控?營銷的主?動權，把?拓展新的?業(yè)務渠道?作為工作?重點資料?之一。?三、明年?工作的主?要思路和?措施加?強員工培?訓和傳幫?帶工作，?不斷提高?部門員工?綜合素質(zhì)?。不一樣?的工作資?料，不一?樣的工作?環(huán)境，用?不一樣的?人會得到?不一樣的?結(jié)果。善?于發(fā)現(xiàn)員?工的優(yōu)缺?點，利用?有限的人?力資源發(fā)?揮其最大?的作用。?讓部門員?工的短期?目標和長?期目標和?公司的經(jīng)?營目標統(tǒng)?一齊來，?發(fā)揮員工?的工作能?動性，而?非被動理?解，是我?在明年的?重點工作?。配合?大項目部?對原有大?項目的渠?道業(yè)務進?行跟進，?專人專崗?，專項考?核，改變?工作無人?跟進，業(yè)?務資源浪?費的現(xiàn)象?。新業(yè)務?、新渠道?的拓展是?公司業(yè)務?發(fā)展的重?點工作，?我們部門?會在業(yè)務?指導、銷?售政策等?各個方面?給予公司?業(yè)務部支?持，逐步?提高部門?服務一線?本事，提?高工作前?瞻性和營?銷規(guī)劃本?事，促進?公司業(yè)務?在新的一?年實現(xiàn)跨?越式增長?。新的?一年即將?到來，保?險市場的?競爭將更?加激烈，?要想繼續(xù)?堅持較好?的發(fā)展態(tài)?勢，必須?進一步解?放思想，?更新觀念?，突破自?我，提升?自身的管?理本事。?在下一年?的工作中?，我將進?一步強化?學習意識?，堅持“?學以致用?，用以促?學”的原?則，不斷?提升自身?管理本事?，以更好?的適應崗?位的要求?。嚴于律?己、克己?奉公，用?自身的帶?頭作用，?在思想上?提高職工?的認識，?在行動上?用嚴格的?制度規(guī)范?。以飽滿?的活力、?以百倍的?信心，迎?接未來的?挑戰(zhàn)，用?自身的帶?頭作用，?使本公司?工作再上?新臺階。?保險公?司工作總?結(jié)202?3年展望?范本（三?）我于?____?年加入_?___這?個大家庭?，已是第?____?年頭了，?在這不算?短的時間?里，我深?感___?_年是公?司發(fā)展迅?猛的一年?，公司在?經(jīng)理室的?正確領導?下，在各?個部門的?通力配合?下，在全?體員工的?共同努力?下，全面?完成了年?度各項任?務，作為?____?的一員，?我引以為?豪，公司?的發(fā)展壯?大，離不?開每一位?員工的辛?勤工作，?接下來我?將我一年?的工作情?況做一個?簡要的回?顧和總結(jié)?：一、?個人發(fā)展?及工作完?成情況?我的__?__年，?工作分為?兩個階段?，上半年?主要從事?銷售部組?訓及代理?人服務工?作;下半?年開始_?___服?務部的管?理工作。?我所在部?門銷售部?全年任務?指標是_?___萬?，截止到?____?月初，已?經(jīng)完成全?年任務，?截止到_?___月?____?日，我部?共完成保?費收入約?____?多萬，超?任務指標?約___?_%。?下面是我?的具體工?作表現(xiàn)：?在工作?中勤于學?習，刻苦?鉆研，積?極要求進?步。擔任?組訓一職?，我深知?做好晨會?的重要意?義，為了?能提高晨?會質(zhì)量、?豐富晨會?形式，我?把學習放?在頭等地?位，珍惜?每次市公?司組織學?習的機會?，和同行?探討，強?組訓技能?;利用一?切時間加?強自身學?習，提高?自身素質(zhì)?，比如閱?讀大量營?銷管理、?保險知識?類書籍、?聆聽專家?講座、登?錄保險相?關網(wǎng)站收?集資料、?研究pp?t制作等?;為了保?證晨會組?織過程流?暢，表達?準確，除?了內(nèi)容上?做足充分?的準備，?還要斟酌?講義，不?斷演練，?卡時間，?調(diào)整語速?和表情等?，每次晨?會都經(jīng)過?深思熟慮?、精心準?備。在?生活中積?極熱情，?全面發(fā)展?。我積極?參與市分?公司及支?公司的各?種活動，?在市分公?司高峰會?上舉行的?辯論賽中?，我所在?的團隊在?“價格策?略和服務?策略誰更?優(yōu)先發(fā)展?”這一辯?題中，以?優(yōu)異成績?獲得辯論?賽團體第?一名;作?為團支部?組織委員?，也積極?組織團員?開展各項?活動，在?____?年“__?__”，?便聯(lián)誼活?動___?_公司一?同組織參?觀了__?__紀念?館;作為?工會委員?，從職工?切身利益?出發(fā)，構(gòu)?思相關活?動方案，?在”職工?車技比賽?”活動中?，我認真?策劃，制?定規(guī)則，?確?；顒?實施。?二、存在?的問題和?不足在?____?年的工作?中，我取?得了一定?的成績，?使自己的?能力有了?一些提高?，但是還?存在很多?不足的地?方：1?、思想不?夠解放，?做事不夠?大膽。無?論是組訓?工作還是?營銷部管?理工作，?步伐受到?思想和眼?界的局限?，凡事不?敢大膽設?想，做事?過于小心?謹慎，習?慣依賴經(jīng)?驗判斷。?2、不?善于合理?分配時間?，以至于?在繁瑣的?事務中，?沒有抽出?足夠的時?間來加強?學習和自?身素質(zhì)的?修煉。?3、管理?經(jīng)驗還不?是很豐富?，管理的?藝術性、?技巧性還?有待加強?和改進。?由于管理?時間不長?，管理能?力還有些?欠缺。希?望以后領?導能多多?指出，多?多批評，?使我能夠?逐漸的完?善自己的?管理能力?，提高自?己的工作?水平。?4、和各?個部門之?間，同事?之間的溝?通不夠，?也希望能?通過公司?的各類活?動，增加?交流的機?會。三?、___?_年的工?作思路和?展望_?___年?是我公司?求發(fā)展、?大跨越的?一年，工?作會更加?的困難，?激烈的競?爭會給我?們帶來更?大的壓力?，我們只?有直面現(xiàn)?實，化壓?力為動力?，以不斷?的進步換?取更大的?發(fā)展，在?新的一年?我將具體?從以下幾?個方面著?手：1?、增強主?動學習意?識。工作?中合理安?排時間，?加強自身?學習，不?斷提高業(yè)?務素質(zhì)和?管理能力?。2、?注重團隊?意識和大?局意識。?積極工作?，正確面?對困難和?壓力，主?動尋求解?決途徑，?加強營銷?服務部的?團隊建設?。3、?深入了解?營銷人員?的生活、?工作、學?習情況，?從創(chuàng)新發(fā)?展的角度?來改變營?銷人員的?展業(yè)方式?，提高營?銷人員的?工作效率?和忠誠度?。4、?加大部門?營銷人員?管理力度?，保障部?門業(yè)務穩(wěn)?定有序發(fā)?展，爭取?全面完成?公司下達?的各項任?務指標。?5、提?升門檻，?廣開渠道?，加大營?銷人員招?錄力度，?本著寧缺?勿爛、擇?優(yōu)錄用的?原則去吸?收社會上?優(yōu)秀的人?才加入到?我們的營?銷隊伍中?來。同時?，加強部?門人員的?培訓工作?。最后?，相信在?____?年我們會?做的更好?，___?_公司的?明天會更?加輝煌燦?爛!保?險公司工?作總結(jié)2?023年?展望范本?（四）?____?年度，在?市分公司?黨委、總?經(jīng)理室和?縣委、縣?政府的正?確領導下?，在上級?公司和縣?政府各職?能部門的?具體指導?幫助下，?我公司以?深入開展?“創(chuàng)先爭?優(yōu)活動”?為契機，?努力加強?黨員干部?隊伍建設?，嚴格以?按照機關?效能建設?的標準抓?好業(yè)務經(jīng)?營管理，?在堅持合?規(guī)經(jīng)營的?同時大力?拓展業(yè)務?，公司的?全面建設?保持了良?好的發(fā)展?勢頭，全?年我公司?共實現(xiàn)保?費收入_?___萬?元，上繳?利稅__?__萬元?，代收車?船使用稅?____?萬元，處?理種類賠?案___?_筆，為?出險案件?賠付出現(xiàn)?金___?_萬元，?在完成上?級下達的?經(jīng)營目標?的同時，?為本縣經(jīng)?濟建設做?出了應有?的貢獻。?一、加?強思想政?治建設，?確保員工?堅定正確?的政治方?向今年?公司黨組?積極響應?上級黨委?和___?_縣委號?召，工作?努力，為?圓滿地完?成上級賦?予的各項?工作任務?打下了堅?實的基礎?。全年未?發(fā)生任何?違法違紀?行為和行?政責任事?故。二?、堅持以?業(yè)務建設?為中心，?確保經(jīng)濟?效益和社?會效益雙?豐收一?年來，我?司堅持以?____?和___?_為指導?，以構(gòu)建?社會主義?和諧社會?為工作的?主線，為?全縣的經(jīng)?濟建設和?人民的財?產(chǎn)安全保?障出發(fā)，?定目標、?找差距、?解放思想?、實干創(chuàng)?新、強化?管理、提?高質(zhì)量，?不斷擴大?服務領域?，大力開?辦服務性?險種，為?全縣人民?創(chuàng)立放心?的保險環(huán)?境，取得?明顯經(jīng)濟?效益和社?會成效。?一是為?發(fā)展全縣?的運輸業(yè)?積極提供?保險服務?。采取登?門服務的?方法，加?強對各種?車輛的的?承保工作?，積極采?取優(yōu)惠政?策，促進?車輛尤其?是大貨車?保全保足?，使事故?發(fā)生后保?戶獲得足?夠的經(jīng)濟?補償。引?進差異化?管理，對?集體運輸?單位和個?體保戶給?予了有力?的經(jīng)濟保?障，推動?了全縣運?輸業(yè)和經(jīng)?濟建設的?健康發(fā)展?。二是?大力發(fā)展?園方責任?保險。學?校安全工?作是學校?教育工作?的重要組?成部分，?隨著教育?事業(yè)的發(fā)?展和辦學?規(guī)模的不?斷擴大，?教育行業(yè)?面臨的風?險正在逐?年增加。?開辦校園?方責任保?險一方面?可以促使?學校主動?運用科學?的方法，?加強安全?管理，采?取各種積?極有效的?措施，增?強風險意?識和保險?意識，防?范各種可?能發(fā)生的?安全事故?;同時在?各類安全?事故發(fā)生?后可以立?即運用現(xiàn)?代保險機?制，把風?險產(chǎn)生的?損失，分?散轉(zhuǎn)移出?去。事故?的調(diào)查處?理及定性?由保險公?司運作，?教育行政?部門和學?校的領導?就可以從?繁雜的事?故處理中?解脫出來?了，全心?全意投入?到教學工?作中。今?年我們下?大力開展?這項工作?，在市分?公司的統(tǒng)?籌協(xié)調(diào)下?，我們在?上一年度?與教育部?門良好關?系的基礎?上，加大?了工作力?度，完成?了全縣的?校園方責?任保險承?保工作，?縣區(qū)內(nèi)_?___個?鄉(xiāng)鎮(zhèn)所有?中小學均?在我公司?投保了校?園方責任?險，截止?____?月底受理?教職員工?和在校學?生意外事?故___?_起，已?為出險學?生和教職?員工支付?醫(yī)療賠款?____?萬元。?三、積極?進行規(guī)范?化管理，?確保人保?財險公司?的良好形?象一是?嚴格實行?規(guī)范化管?理。實行?了“集中?核保、集?中理賠”?，按照保?監(jiān)會的規(guī)?定和保險?法的條款?嚴格費率?，不違規(guī)?經(jīng)營，不?擅自提高?費率，保?障了保戶?的權益和?經(jīng)濟利益?。同時對?理賠工作?進行專業(yè)?化管理，?提高現(xiàn)場?勘查率，?規(guī)范了各?險種理賠?的程序，?加強大案?跟蹤和汽?車零部件?的報價工?作，使賠?付標準更?加準確。?尤其大力?開展了“?理賠無憂?-金牌服?務工程”?，創(chuàng)建理?賠服務綠?色通道，?對保戶提?供了及時?快捷的服?務。二?是進一步?強化服務?觀念。為?使保戶滿?意，全縣?人民滿意?，我司進?一步推出?了“承諾?服務”和?“服務”?，實行了?公司權限?以內(nèi)賠案?當天賠付?，超公司?上報審批?案件__?__天賠?付。同時?我們在加?強___?_小時值?班的基礎?上，設立?和配置了?專門的接?線員、勘?查員、值?班司機及?專用勘查?車輛和設?備，不論?白天還是?黑夜，也?不論刮風?還是下雨?，只要有?報案電話?打來，理?賠人員迅?速出現(xiàn)場?，在之內(nèi)?趕赴現(xiàn)場?施救和勘?查，極大?地縮短了?保戶等待?時間，加?快了理賠?和補償速?度。三?是樹立保?險形象，?把人保品?牌做好。?今年，我?們大力推?進“以德?經(jīng)營，誠?信為民”?的進程，?認真__?__執(zhí)行?《營業(yè)人?員服務規(guī)?范和管理?規(guī)定》，?制定了一?系列文明?服務、廉?政服務的?規(guī)范措施?，無論是?誰，觸犯?保戶利益?，年終對?本人的業(yè)?績實行“?一票否決?”，使全?司業(yè)務和?理賠人員?都能嚴格?按照保險?原則辦事?;為接受?全社會的?監(jiān)督，我?們定期到?群眾中征?求意見和?建議;積?極落實文?明優(yōu)質(zhì)服?務措施，?堅持實行?禮儀服務?、文明用?語、禁服?務忌語，?掛牌服務?、持證展?業(yè)、送賠?款上門等?活動，并?對著裝、?儀表、環(huán)?境衛(wèi)生、?內(nèi)務做了?詳細的標?準規(guī)定，?使全司的?環(huán)境建設?和人員的?精神面貌?煥然一新?，為保戶?創(chuàng)造了舒?適的投保?環(huán)境。?四、存在?的主要問?題一年?來，我們?雖然取得?了明顯的?成績，但?也存在在?一些問題?。主要表?現(xiàn)在公司?的業(yè)務發(fā)?展步伐放?緩，市場?占有率有?下降的趨?勢。造成?這一問題?的原因，?主要有以?下幾個方?面：一?是市場競?爭不夠規(guī)?范。__?__縣財?產(chǎn)保險市?場幾年來?隨著經(jīng)營?主體的增?加，競爭?日趨激烈?。在這種?情況下，?有些公司?不按市場?經(jīng)濟規(guī)律?辦事，進?行惡意競?爭，有的?甚至置國?家的法律?法規(guī)而不?顧，