2020注冊咨詢工程師必考重點-工程項目組織與管理

管理組織設計依據(jù)：項目自身特點、承擔項目公司的管理要求和水平、委托方要求、項目資源情況、國家的有關法規(guī)管理組織設計原則：目標導向、整分合、封閉設計、最佳幅度與層次、彈性設計各種項目組織模式：職能式、項目式、矩陣式、復合式招標公告或投標邀請書應當載明招標人名稱地址、招標項目性質、數(shù)量、實施地點時間以及獲取招標文件的辦法等事項FIDIC合同文件組成：合同協(xié)議書、中標函、投標函、專用條件、通用條件、規(guī)范施工合同范本由《協(xié)議書》 《通用條款》《專用條款》組成，并有三個附件（承包商承攬工程項目一覽表、發(fā)包人供應材料設備一覽邊、房屋建筑工程質量保修書）施工合同文件組成及解釋順序：施工合同協(xié)議書、中標通知書、投標書及附件、專用條款、通用條款、標準貴發(fā)及有關技術文件、圖紙、工程量清單、預算書工作時間估算依據(jù)：工作清單、約束條件、資源配備、資料效率、歷史資料、已識別風險。估算方法：類比估計、利用歷史數(shù)據(jù)、專家判斷估算、模擬法工作最早開始時間：緊前工作完成后，本工作有可能開始的最早時刻。利用橫道圖可將每天、每周或每月實際情況定期記錄。簡單明了，便于檢查和計算精選資源需求情況，但不能全面反映工作邏輯和主次，難以對計劃作出準確的評價。時間網絡圖能夠清楚標明計劃時間進程、直接顯示各工作開始和完成時間，工作的自由時差及關鍵路線、刻意確定同一時間對材料、機械、設備、人力的需要量。里程碑法式在橫道圖或網絡圖上標示一些關鍵事項，一般反映進度各階段的目標進度曲線法已時間為橫軸，完成累積工作量為縱軸，他們曲線作為預定的進度計劃項目進度控制依據(jù)：項目進度計劃、進度報告、變更申請、進度調整計劃項目進度控制方法：進度監(jiān)測、分析產生偏差主要原因、分析進度偏差是否影響到其后續(xù)工作和總工期、采取進度調整措施和進度計劃、整理變更資料和教訓建筑安裝工程費用：直接費（直接工程費、措施費）間接費（規(guī)費、企業(yè)管理費）射擊概算由單位工程概算、單項工程綜合概算和工程項目總概算三級組成編制資源消耗計劃的方法：資源需求分析、供給分析、成本比較和模式組成、分配及計劃編制、消耗計劃的優(yōu)化單位工程概算主要方法：擴大單價法、概算指標法、預算單價法費用估算包括工程項目投資概算、設計概算、施工圖概算、投標報價等。前者是后者的依據(jù)，后者是前者的補充和完善費用控制室工程項目費用管理的核心部分。步驟：比較、分析、預測、糾偏、檢查費用控制方法：贏得值法工程項目的特征1唯一性2一次性3整體性4固定性5許多因素帶有不確定性6不可逆轉性工程項目管理的基本方法就是運用各種知識和資源通過計劃、組織、協(xié)調、控制等工作，以達到工程項目的建設目標，滿足各方要求。工程項目目標應滿足如下條件 1應是具體的，具有可評估性和可量化性 2上級組織目標一致3在可能時候，以可交付成果的形式對目標進行說明，如評估報告、設計圖紙等4是可理解的5是現(xiàn)實的6應具有時間性7目標是可達到的，但需要努力和承擔一定的風險8可授權性，即每個目標都可授權給具體的人來負責。工程項目目標的特點（1）多目標性。（2）優(yōu)先性。（3）層次性目標系統(tǒng)建立過程：工程項目構思、識別需求、提出工程項目目標和建立目標系統(tǒng)幾種通用的工程項目管理模式。建設單位自行組織工程項目管理機構進行管理 、委托咨詢公司協(xié)助業(yè)主進行項目管理、交鑰匙模式、由專業(yè)機構進行項目管理、 BOT工程項目的業(yè)主對工程項目管理的根本目的是:1實現(xiàn)投資者的投資目標和期望 工程項目的業(yè)主對工程項目管理的根本目的是:1實現(xiàn)投資者的投資目標和期望 2精選努力使工程項目投資控制在預定或可接受的范圍之內3精選努力使工程項目投資控制在預定或可接受的范圍之內3保證工程項目建成后在項目功能與質量上達到設計標準業(yè)主對工程項目管理的特點和作用 1.業(yè)主對工程項目的管理表現(xiàn)了各投資方對項目的要求2.業(yè)主是對工程項目進行全面管理的中心 3.從管理方式上看，在項目建設過程中業(yè)主對工程項目管理大都采用間接而非直接方式銀行對工程項目的管理可大致分為貸前管理和貸后管理二個階段。（一）貸前管理（1）受理借款人的借款申請 （2）進行貸款基本調查 （3）進行信用評價分析（4）對借款人進行財務評價 （5）對貸款項目進行評估 （6）制定貸款的法律文件（7）貸款審批。銀行對貸款的審查重點有以下幾方面：①貸款的直接用途是否符合國家與銀行的有關規(guī)定；②借款人是否符合借款資格條件；③借款人的信用承受能力如何，如信用等級、統(tǒng)一授信情況、已占用的風險限額情況以及潛在虧損等方面的問題；④借款人的發(fā)展前景、主要產品結構、新產品開發(fā)能力、主要領導人的工作能力與組織能力；⑤借款人償還貸款的資金來源及償債能力；⑥貸款保證人的情況；⑦貸款抵押、質押物的情況；⑧根據(jù)貸款方式、借款人信用等級、借款人的風險限額等確定是否可以貸款，貸款結構和附加條件。 （8）貸款發(fā)放。政府對工程項目管理的特點1具有較大的權威性2有較大的嚴肅性3可采用的管理手段是最全面的4政府在對項目實施管理時，必須保證公平性5政府對工程項目的管理，主要是宏觀管理6政府在管理中強調中介組織的作用實現(xiàn)項目總體目標是綜合管理工作的準繩，溝通是工程項目綜合管理的基本理念(1)通過溝通協(xié)調，統(tǒng)一參與各方的認識和要求，從而統(tǒng)一行動綱領。 (2)通過溝通、協(xié)調，明確各項工作的順序和銜接，加強協(xié)作和配合。(3)通過溝通、協(xié)調，順利的解決執(zhí)行中出現(xiàn)的新情況、新問題、新矛盾。計劃實施控制的基本方法(1)建立計劃實施的監(jiān)測記錄體系和統(tǒng)計報告制度。 (2)對偏差進行分析。(3)采取措施糾正偏差。變更控制的原則(1)原先定義好的項目范圍和整體目標要求必須不斷的保持。 如果客觀情況變化確實不能保持原定整體目標，影響業(yè)主預期基本要求時，應向業(yè)主報告，考慮項目建設是否需要繼續(xù)進行下去，或者認同這些變化，并且變更項目整體目標。(2)在制定項目計劃時，加強風險分析，在進度安排上留有適當余地，在費用安排上考慮一定的不可預見費。(3)盡量減少變更帶來的影響。能微調就微調，能局部調整就局部調整。盡量通過及時微調糾正偏差，避免小矛盾轉變成為大矛盾。 (4)建立嚴格的變更評審和批準程序。重大變更必須取得業(yè)主同意。(5)變更評審前要與有關部門進行反復協(xié)商溝通。一、工程項目范圍管理概念工程項目范圍管理是指確保項目完成全部規(guī)定要做的工作，而且僅僅完成規(guī)定要做的工作，從而成功地達到項目目標的管理過程。即，在滿足工程項目使用功能的條件下，對項目應該包括哪些具體的工作進行定義和控制。工程項目范圍管理的內容包括工程項目范圍定義、項目范圍確認和范圍的變更控制。范圍一詞在本章中應解釋為包括下述兩方面的含義：一是工程項目將要包括的性質和使用功能；二是實施并完成該工程項目而必須做的具體工作。工程項目范圍定義就是把項目的可交付成果 (一個主要的子項目)劃分為較小的、更易管理的多個單元。范圍定義的目的如下：(1)提高費用、時間和資源估算的準確性(2)確定在履行合同義務期間對工程進行測量和控制的基準，即：劃分的獨立單元要便于進度測量，目的是及時計算已發(fā)生的工程費用 (3)明確劃分各部分的權力和責任，便于清楚地分派任務。范圍定義的依據(jù)1工程項目概況2項目的約束條件3項目其他階段的成果4歷史資料5各種假設。例如，對大型工程項目，在實施階段的工作內容相當多，其工作分解結構通常可以分解為六級。一級為工程項目；二級為單項工程；三級為單位工程；四級為任務；五級為工作包；六級為工作或活動。一般地，前三級由業(yè)主 （或其代表）作出規(guī)定，更低級別的分解則由承包商完成并用于對承包商的施工進度進行控制。工作分解結構中的每一級都有其重要目的：第 1級一般用于授權，第2級則用于編制項目預算，第3級編制里程碑事件進度計劃，這三個級別是復合性的工作，與特殊的職能部門無關。再往下的三個級別則用于承包商的施工控制。工作包或工作應分派給某個人或某個作業(yè)隊伍，由其唯一負責。工作分解結構的目的。①將整個項目劃分為相對獨立的、易于管理的較小的項目單元，這些較小的項目單元有時也稱作工作或活動；②將這些工作或活動與組織機構相聯(lián)系，將完成每一工作或活動的責任賦予具體的組織或個人，這就是組織或個人的目標；③對每一工作或活動做出較為詳細的時間、費用估計，并進行資源分配，形成進度目標和費用目標；④可以將項目的每一工作或活動與公司的財務賬目相聯(lián)系，及時進行財務分析；⑤確定項目需要完成的工作內容、質量標準和項目各項工作或活動的順序；⑥估計項目全過程的費用；⑦可與網絡計劃技術共同使用，以規(guī)劃網絡圖的形態(tài)。建立工作分解結構的步驟：（1）確定項目總目標。（2）確定項目目標層次。確定項目目標層次就是確定工作分解結構的詳細程度（即WBS的分層數(shù)）o（3）劃分項目建設階段。如設計階段、施工階段等。（4）建立項目組織結構。項目組織結構中應包括參與項目的所有組織或人員，以及項目環(huán)境中的各個關鍵人物。（5）確定項目的組成結構。根據(jù)項目的總目標和階段性目標，將項目的最終成果和階段性成果進行分解，列出達到這些目標所需的硬件 （如設備、各種設施或結構）和軟件（如信息資料或服務）,它實際上是對子項目或項目的組成部分進一步分解形成的結構圖表，其主要技術是按工程內容進行項目分解。這一過程簡述如下1）識別項目的主要組成部分：從兩方面考慮，一是可作為獨立的交付成果，一是便于實際管理（即考慮如何管理每個組成部分）o2）確定該級別的每一單元是否可以恰當”地估算費用和工期。不同的單元可以有不同的分解級別，這就是 恰當”的含義3）識別每一可交付成果的組成單元。這些單元在完成后可產生切實的、有形的成果，以便實施進度測量。4）證實分解的正確性?？赏ㄟ^回答下列問題，進一步證明項目分解的正確性（6）建立編碼體系。以公司現(xiàn)有財務圖表為基礎，建立項目工作分解結構的編碼體系。 （7）建立工作分解結構。 將上述3至6項結合在一起，即形成了工作分解結構。（8）編制總網絡計劃。根據(jù)工作分解結構的第二或第三層，編制項目總體網絡計劃。 （9）建立職能矩陣。 （10）建立項目財務圖表。（“）編制關鍵線路網絡計劃。（12）建立工作順序系統(tǒng)。（13）建立報告和控制系統(tǒng)。范圍確認依據(jù)1完成的工作成果2有關的項目文件3第三方的評價報告4工作分解