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第8頁共8頁2023?年護(hù)士年?度考核總?結(jié)模板?轉(zhuǎn)眼又到?了一年的?年底,回?望這一年?來我在護(hù)?士長的崗?位上所做?的工作,?心中有很?多感慨;?現(xiàn)將這一?年以來各?項工作總?結(jié)如下:?一、嚴(yán)?格管理,?有效協(xié)調(diào)?一年來?,在護(hù)理?部和科主?任的領(lǐng)導(dǎo)?下,從各?方面嚴(yán)格?要求自己?,在科室?工作尤其?是護(hù)理工?作中身先?士卒,大?膽管理,?認(rèn)真落實?醫(yī)院和科?室的各項?工作制度?,保證了?科室工作?穩(wěn)步進(jìn)行?。積極配?合主任做?好醫(yī)護(hù)協(xié)?調(diào)工作,?引導(dǎo)大家?做好醫(yī)護(hù)?溝通;及?時發(fā)現(xiàn)并?解決一些?摩擦和矛?盾,增強?了科室凝?聚力,使?中醫(yī)科成?為一個溫?暖的大家?庭;讓醫(yī)?生護(hù)士在?身心愉悅?的狀態(tài)下?工作,也?為病人營?造了溫馨?、和諧的?病區(qū)住院?環(huán)境。?二、狠抓?護(hù)理業(yè)務(wù)?培訓(xùn)作?為一個中?西醫(yī)結(jié)合?內(nèi)科綜合?科室,我?們科面臨?病種雜,?疑難雜癥?多,護(hù)理?專科性不?強的難題?。而與之?對應(yīng)的是?:中醫(yī)科?的___?_名護(hù)士?,僅有一?名是中西?醫(yī)結(jié)合護(hù)?理大專畢?業(yè),其余?都是西醫(yī)?護(hù)理專業(yè)?畢業(yè),在?學(xué)校僅了?解到簡單?的中醫(yī)基?礎(chǔ)知識;?在西醫(yī)“?專科護(hù)士?”培訓(xùn)不?斷深入發(fā)?展,???護(hù)士特點?和優(yōu)勢越?來越明顯?的今天,?中醫(yī)科護(hù)?士沒有特?定的專業(yè)?知識和發(fā)?展方向,?這在一程?度上影響?了這個群?體的工作?積極性和?隊伍的穩(wěn)?定性,也?給病區(qū)護(hù)?理工作質(zhì)?量帶來了?負(fù)面影響?。針對?這一現(xiàn)實?,我果斷?決定:從?我做起,?全員培訓(xùn)?。采取業(yè)?務(wù)講課和?業(yè)務(wù)查房?相結(jié)合的?方式,發(fā)?動科主任?和醫(yī)生參?與,對包?括呼吸、?循環(huán)、消?化、神經(jīng)?系統(tǒng)的常?見內(nèi)科疾?病知識進(jìn)?行培訓(xùn),?對中醫(yī)基?礎(chǔ)知識和?常用技能?系統(tǒng)培訓(xùn)?,甚至對?一些普外?科和骨科?疾病的保?守治療、?護(hù)理知識?,也進(jìn)行?了培訓(xùn)。?一年的系?統(tǒng)培訓(xùn)下?來,考核?結(jié)果表明?,護(hù)士對?上述各系?統(tǒng)常見疾?病都有了?全面的認(rèn)?識和了解?,這不僅?提高了她?們的業(yè)務(wù)?技術(shù)水平?,也極大?的增強了?護(hù)士對自?身、對科?室發(fā)展的?信心。此?后,我又?采取日常?強化的方?式,不斷?結(jié)合病房?現(xiàn)有病例?強化培訓(xùn)?過的知識?,終于打?造出了一?支技術(shù)過?硬、有中?醫(yī)特色的?護(hù)理隊伍?。三、?嘗試文化?管理,力?求做出特?色多年?的護(hù)士長?經(jīng)歷,使?我深切的?體會到:?對于一個?團(tuán)隊而言?,規(guī)范其?行為固然?重要,但?更重要的?是要改變?其思想,?升華其內(nèi)?心世界,?要讓“護(hù)?士長管理?”這個外?因,通過?護(hù)士“個?人素質(zhì)”?的內(nèi)因起?作用。為?此,我采?取了一系?列措施:?在護(hù)士排?班表上,?每周送她?們一句人?生、職場?感悟;舉?辦“天使?心語”小?板報;利?用早會給?她們講一?些勵志、?哲理等小?故事,引?發(fā)她們對?人生、對?事業(yè)的思?索。潛移?默化之中?,我們中?醫(yī)科的護(hù)?士,人文?素質(zhì)有了?很大提高?。我終于?打造出了?“我用人?文知識改?變護(hù)士-?護(hù)士有效?管理自己?-護(hù)理工?作質(zhì)量提?高”的良?性鏈條。?近幾年,?不僅中醫(yī)?科的護(hù)理?文化建設(shè)?搞得風(fēng)生?水起,而?且圓滿的?完成了各?項工作目?標(biāo)。在省?市歷次檢?查中,我?們中醫(yī)科?以收費規(guī)?范著稱,?每次都迎?接收費檢?查,沒有?給醫(yī)院丟?過一分。?在行風(fēng)評?議檢查中?,中醫(yī)科?的健康教?育和護(hù)理?服務(wù),更?是贏得了?參檢專家?的肯定和?贊揚。?四、注重?服務(wù)細(xì)節(jié)?,提高病?人滿意度?比如說?,在對病?人的健康?教育方面?,多數(shù)科?室的做法?是,單純?依靠護(hù)士?口頭宣教?,但我通?過長期以?來的觀察?,發(fā)現(xiàn)了?一個弊端?:護(hù)士說?得少了,?內(nèi)容涵蓋?不全,說?得多了,?因為時間?有限,就?會說得快?而沒有重?點,這樣?,病人根?本記不住?。為此,?我把入院?宣教的內(nèi)?容列了一?個提綱,?作為護(hù)士?口頭宣教?的內(nèi)容,?而把詳細(xì)?內(nèi)容輸入?電腦,護(hù)?士在做提?綱挈領(lǐng)的?宣教后,?把詳細(xì)的?資料發(fā)于?病人,這?都起到很?好的效果?。類似的?還有“鼻?飼知識宣?教”、“?痰培養(yǎng)標(biāo)?本留取方?法”、“?尿培養(yǎng)標(biāo)?本留取注?意事項”?等。這種?口頭和書?面相結(jié)合?的宣教方?法,不僅?有助于病?人掌握,?也節(jié)省了?護(hù)士大量?時間,因?此深受大?家歡迎。?五、不?斷學(xué)習(xí)、?總結(jié),提?高自身素?質(zhì)俗話?說,打鐵?還需自身?硬,在認(rèn)?真做好科?室護(hù)理管?理工作的?同時,我?堅持學(xué)習(xí)?新知識,?不斷總結(jié)?臨床護(hù)理?經(jīng)驗,提?高自身綜?合素質(zhì)。?我于__?__月參?加了心理?咨詢師考?試,望在?____?月份獲得?三級心理?咨詢師證?書。一年?來,先后?在、省級?雜志上發(fā)?表學(xué)術(shù)論?文___?_篇,在?我院院刊?上發(fā)表詩?歌___?_篇,散?文兩篇。?六、不?足之處和?努力方向?盡管,?回首往事?,我可以?毫無愧色?的說:我?沒有虛度?任何一寸?光陰;面?對我的病?人我的科?室,我也?能夠坦然?的說,為?了你們,?我一直在?努力!但?是,面對?自己,我?深知工作?中還有很?多的缺憾?,比如,?科研是護(hù)?理工作前?進(jìn)和發(fā)展?的重要動?力,但我?們中醫(yī)科?的護(hù)理科?研項目至?今還是空?白;再比?如,有時?候,過于?嚴(yán)厲的要?求,我甚?至看到過?護(hù)士的眼?淚和無奈?。因此?,展望未?來,對新?的一年的?護(hù)士長工?作我充滿?了信心,?作為護(hù)士?長我的努?力方向是?:1、?力爭在護(hù)?理科研方?面有所突?破。2?、寬嚴(yán)結(jié)?合,讓自?己的管理?方式更加?成熟。?2023?年護(hù)士年?度考核總?結(jié)模板(?二)一?、工作方?面在這?一年,我?在醫(yī)院的?工作是嚴(yán)?格遵守規(guī)?矩辦事的?,努力做?一個好護(hù)?士,為醫(yī)?院和病人?服務(wù)。每?天在自己?的崗位上?做好分內(nèi)?的事情,?在其他人?需要我?guī)?助的地方?,我會去?幫忙。一?天的工作?,從查房?量體溫開?始,到最?后給病人?打完點滴?結(jié)束,努?力為病人?的康復(fù)服?務(wù)。作為?護(hù)士,在?病人因為?疾病的事?情感到慌?張不安的?時候,我?會竭力的?去安慰他?們,幫助?他們學(xué)習(xí)?相關(guān)病癥?的知識,?讓他們能?夠了解自?己的病情?,以此幫?助他們消?除對生病?的恐懼感?。對于工?作上偶爾?的換班、?替班、替?崗,我也?盡可能的?服從領(lǐng)導(dǎo)?,努力維?護(hù)醫(yī)院的?運轉(zhuǎn)。?二、學(xué)習(xí)?方面護(hù)?士的工作?與時代是?并進(jìn)的,?我緊跟在?時代的后?頭前進(jìn),?學(xué)習(xí)新的?護(hù)理知識?,只為讓?自己有足?夠的理論?知識去面?對自己的?工作,能?夠幫上大?家的忙。?我認(rèn)真的?學(xué)習(xí)護(hù)理?技術(shù)操作?的知識,?積極的參?加相關(guān)的?培訓(xùn),認(rèn)?真參加護(hù)?士考試,?不斷加強?自己的理?論與技術(shù)?。醫(yī)院的?各項制度?,我亦是?努力的了?解,時刻?遵守著相?關(guān)的規(guī)定?,做一個?良好素質(zhì)?的護(hù)士,?給病人們?一個好的?護(hù)士形象?,不給醫(yī)?院抹黑,?努力維護(hù)?醫(yī)院的榮?譽。我在?進(jìn)行護(hù)理?的工作時?,如果遇?到不懂的?地方,我?會記下來?,在有時?間的時候?,去向護(hù)?士長請教?,把事情?給弄懂,?把問題給?解決,這?讓自己在?平時中積?累不少的?護(hù)理技巧?和經(jīng)驗。?三、自?身之不足?這一年?,雖然在?護(hù)士崗位?上完成了?工作,但?是也不是?說就沒有?出現(xiàn)問題?,不是說?自己就沒?有不足,?還是有的?。我在這?一年給病?人登記信?息的時候?,有些粗?心,不小?心把病人?的信息弄?混了,導(dǎo)?致病人對?自己的病?情了解出?現(xiàn)失誤。?所以這讓?我明白,?護(hù)士的工?作一定要?仔細(xì)再仔?細(xì),細(xì)心?再細(xì)心了?,絕對不?能粗心,?醫(yī)院這樣?的地方,?出現(xiàn)一點?失誤,都?能夠造成?很大的損?失。新?一年的護(hù)?士工作,?我一定要?去做好,?為醫(yī)院、?為病人做?好服務(wù),?努力幫助?他們康復(fù)?健康。同?時也改正?自己身上?有不足的?地方,爭?取把護(hù)理?工作做好?。20?23年護(hù)?士年度考?核總結(jié)模?板(三)?一、全?年各項護(hù)?理工作量?及工作達(dá)?標(biāo)情況1?、工作量?:急診人?次。參加?搶救人次?。配合急?診手術(shù)例?。護(hù)理留?觀病人人?次。出車?車次。處?理突發(fā)事?件次。?2、工作?達(dá)標(biāo)情況?:急救物?品完好率?達(dá)。無菌?物品合格?率。病歷?書寫合格?率。護(hù)理?綜合滿意?度。護(hù)理?技術(shù)操作?考核合格?率二、?加強護(hù)理?人員服務(wù)?意識,提?供優(yōu)質(zhì)服?務(wù)1、?強化服務(wù)?理念全?科護(hù)士參?加醫(yī)院組?織的優(yōu)質(zhì)?服務(wù)培訓(xùn)?班活動,?不斷進(jìn)行?禮儀行為?培訓(xùn)、規(guī)?范常用禮?貌用語及?操作過程?中的交流?用語,并?使用在實?際工作中?。不斷就?溝通技巧?方面問題?進(jìn)行學(xué)習(xí)?和討論,?培養(yǎng)護(hù)理?人員對糾?紛苗頭的?預(yù)見性,?有效處理?工作中出?現(xiàn)的各種?矛盾和分?歧,共同?構(gòu)建護(hù)患?之間互相?信任感,?全年實現(xiàn)?0投訴,?綜合滿意?度達(dá)__?__%。?2、以?人為本,?充分滿足?病人的就?診需求?不斷改善?輸液大廳?的環(huán)境,?安裝電視?等設(shè)施,?提供紙巾?、水杯、?無陪人患?者床頭一?杯水等便?民服務(wù)。?不斷優(yōu)化?就診流程?,及時進(jìn)?行分診,?對急危重?患者采取?使用急診?優(yōu)先服務(wù)?卡優(yōu)先繳?費取藥等?措施,減?少候診取?藥的時間?。并通過?環(huán)境的衛(wèi)?生督促、?護(hù)理巡視?及健康宣?教等工作?來提高服?務(wù)質(zhì)量。?重視三無?人員的病?情處理、?基礎(chǔ)護(hù)理?和三餐飲?食、及時?了解其情?況、幫忙?聯(lián)系家屬?或救助站?,今年救?助此類病?人達(dá)人,?通過身份?證聯(lián)系省?外家屬人?。此舉措?受到了患?者家屬及?其他病人?的贊許。?對患者的?意見及在?工作中出?現(xiàn)的問題?進(jìn)行討論?整改,不?斷提高服?務(wù)形象?三、科學(xué)?化、制度?化的護(hù)理?管理,重?點監(jiān)督制?度落實情?況。1?、通過分?組區(qū)域管?理,進(jìn)行?分組連續(xù)?性排班,?減少交接?班次數(shù),?有效利用?人力資源?,通過高?年資護(hù)士?的動態(tài)質(zhì)?控,減輕?年輕護(hù)士?的工作壓?力和減少?護(hù)理隱患?,保證各?班的護(hù)理?質(zhì)量。?2、對質(zhì)?控員進(jìn)行?明確分工?,專人負(fù)?責(zé)各區(qū)域?的物品、?工作流程?等管理,?發(fā)現(xiàn)存在?問題,及?時反饋并?討論修訂?,保證各?區(qū)域的護(hù)?理質(zhì)量。?切實履行?績效考評?制度,如?實反饋人?員層級能?力,使護(hù)?理質(zhì)控落?實到位。?3、通?過一年時?間調(diào)整,?護(hù)理隊伍?結(jié)構(gòu)趨于?合理,根?據(jù)急診區(qū)?域劃分,?基本上按?個人工作?能力定崗?,基本實?現(xiàn)護(hù)士層?級管理,?達(dá)到人員?的合理分?配使用。?4、暢?通急診綠?色通道,?提高了搶?救成功率?。對于各?種急、危?、重癥病?人就診時?,合理利?用綠色通?道的措施?,為搶救?贏得了寶?貴時間。?5、不?斷完善護(hù)?理工作應(yīng)?急預(yù)案包?括突發(fā)事?件的應(yīng)急?預(yù)案。?6、制定?各區(qū)域詳?細(xì)工作指?引及各區(qū)?域工作告?知事項,?新入科人?員工作注?意要點等?,系統(tǒng)引?導(dǎo)新入人?員和年輕?護(hù)士更好?地完成護(hù)?理工作。?四、急?診專業(yè)護(hù)?士崗位培?訓(xùn)及繼續(xù)?教育1?.全年科?室組織業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)次?,病歷討?論次,操?作培訓(xùn)項?。2.?第二季度?組織全科?人員按要?求完成了?急診崗位?技能培訓(xùn)?,操作考?核人人過?關(guān),全科?護(hù)士業(yè)務(wù)?技能得到?進(jìn)一步提?高。3?.全院考?核畢業(yè)三?年內(nèi)護(hù)士?急救藥品?知識,全?部合格,?達(dá)標(biāo)率

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