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某公司營(yíng)銷(xiāo)職系晉升與降級(jí)標(biāo)準(zhǔn)1.業(yè)績(jī)指標(biāo):營(yíng)銷(xiāo)職系的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)樗幝毼徊灰粯訒?huì)有一定的變化。業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)指標(biāo)主要是銷(xiāo)售額和客戶(hù)數(shù)量;業(yè)務(wù)經(jīng)理的業(yè)績(jī)指標(biāo)主要是銷(xiāo)售額、管理滿(mǎn)意度和團(tuán)隊(duì)塑造;業(yè)務(wù)總監(jiān)的業(yè)績(jī)指標(biāo)主要是銷(xiāo)售額、毛利率和團(tuán)隊(duì)塑造。職位不一樣,側(cè)重點(diǎn)也不一樣,而且需要有清晰地?cái)?shù)據(jù),我們以我之前講的營(yíng)銷(xiāo)職系三級(jí)九崗舉例:高級(jí)業(yè)務(wù)員:連續(xù)三個(gè)月銷(xiāo)售額10萬(wàn)元以上、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)數(shù)量5個(gè)以上。滿(mǎn)足以上條件,業(yè)績(jī)條件符合晉升,反之,業(yè)績(jī)條件符合降級(jí);高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理:團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售額連續(xù)三個(gè)月200萬(wàn)以上、管理滿(mǎn)意度90%以上、團(tuán)隊(duì)人員編制80%以上。滿(mǎn)足以上條件,業(yè)績(jī)條件符合晉升,反之,業(yè)績(jī)條件符合降級(jí);業(yè)務(wù)總監(jiān):團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售額連續(xù)三個(gè)月600萬(wàn)以上、管理滿(mǎn)意度90%以上、毛利率20%以上。滿(mǎn)足以上條件,業(yè)績(jī)條件符合晉升,反之,業(yè)績(jī)條件符合降級(jí)(教學(xué)數(shù)據(jù),不要照搬)。2.技能指標(biāo):銷(xiāo)售人員從實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員到業(yè)務(wù)總監(jiān)的過(guò)程中所需要具備的技能是完全不一樣的,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員主要以銷(xiāo)售額和客戶(hù)數(shù)量為主要工作,但是業(yè)務(wù)經(jīng)理主要以銷(xiāo)售額、毛利率和團(tuán)隊(duì)塑造為主要工作,到營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)要求更高,那么理論技能和動(dòng)手技能是不是就需要不斷的學(xué)習(xí)和提高。業(yè)務(wù)員的技能指標(biāo)主要是產(chǎn)品知識(shí)、公司流程、成交手法;業(yè)務(wù)經(jīng)理的技能指標(biāo)主要是團(tuán)隊(duì)組建、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和成交手法、客戶(hù)維護(hù);業(yè)務(wù)總監(jiān)的技能指標(biāo)主要是大客戶(hù)維護(hù)、團(tuán)隊(duì)塑造、機(jī)制建設(shè)、培訓(xùn)。我們還是以營(yíng)銷(xiāo)職系三級(jí)九崗舉例:高級(jí)業(yè)務(wù)員:產(chǎn)品知識(shí)得分95分以上、業(yè)務(wù)流程知識(shí)得分95分以上、成交手法知識(shí)得分95分以上。滿(mǎn)足以上條件,技能條件符合晉升,反之,技能條件符合降級(jí);高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理:團(tuán)隊(duì)組建知識(shí)得分95分以上、月度建立或者優(yōu)化業(yè)務(wù)流程或成交手法1個(gè)、客戶(hù)流失率5%之內(nèi)。滿(mǎn)足以上條件,技能條件符合晉升,反之,技能條件符合降級(jí);高級(jí)業(yè)務(wù)總監(jiān):大客戶(hù)流失率0%、建立合理的營(yíng)銷(xiāo)部分配機(jī)制并試運(yùn)行、建立完善的營(yíng)銷(xiāo)部年度、季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)通關(guān)率80%以上。滿(mǎn)足以上條件,技能條件符合晉升,反之,技能條件符合降級(jí)(教學(xué)數(shù)據(jù),不要照搬)。3.人才培養(yǎng):我們?yōu)槭裁匆紤]人才培養(yǎng)?當(dāng)我們做企業(yè)的時(shí)候,一個(gè)人做會(huì)很累,怎么樣才能輕松?你培養(yǎng)一個(gè)人才,你培養(yǎng)的人再培養(yǎng)一個(gè)人才,然后這個(gè)人又培養(yǎng)一個(gè)人才,再循環(huán)往復(fù),你的人才就多了,你自然也就輕松了。如果一個(gè)崗位上,我們隨時(shí)都有2個(gè)以上的備用人員,你還擔(dān)心企業(yè)的人才問(wèn)題嗎?高級(jí)業(yè)務(wù)員:人才培養(yǎng)指標(biāo)0。高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理:培養(yǎng)1名業(yè)務(wù)經(jīng)理、1名高級(jí)業(yè)務(wù)員。高級(jí)業(yè)務(wù)總監(jiān):培養(yǎng)2名業(yè)務(wù)經(jīng)理。4.績(jī)效考核狀況:高級(jí)業(yè)務(wù)員:連續(xù)3個(gè)月績(jī)效考核不低于60分。高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理:連續(xù)6個(gè)月績(jī)效考核不低于70分。高級(jí)業(yè)務(wù)總監(jiān):連續(xù)6個(gè)月績(jī)效考核不低于80分。5.電網(wǎng)指標(biāo):高級(jí)業(yè)務(wù)員:0觸犯。高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理:0觸犯。高級(jí)業(yè)務(wù)總監(jiān):0觸犯。這樣我們就制作完成了營(yíng)銷(xiāo)職系的晉升與降級(jí)標(biāo)
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