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工作行為規(guī)范系列教育機構(gòu)員工行為準(zhǔn)則行
為規(guī)范(標(biāo)準(zhǔn)、完整、實用、可修改)GL實用范本GL實用范本|DOCUMENTTEMPLATE第第#頁/共5頁編號:FS-QG-37420教育機構(gòu)員工行為準(zhǔn)則行為規(guī)范Codeofconductforemployeesofeducationalinstitutions說明:為規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化作業(yè)行為,使人員管理工作有章可循,提高工作效率和責(zé)任感、歸屬感,特此編寫。教育機構(gòu)員工行為準(zhǔn)則與行為規(guī)范本制度的主題是對公司員工的行為進行規(guī)范,以使員工在外代表公司進行公務(wù)交往的活動中,能夠反映公司形象,體現(xiàn)公司文化的內(nèi)涵,更好地為公司業(yè)務(wù)擴展打好基礎(chǔ)。一、適用范圍:本制度適用于公司全體員工二、管理標(biāo)準(zhǔn)1、員工行為準(zhǔn)則:遵守國家法規(guī)和公司規(guī)章制度。尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、增強公司凝聚力。待人接物要講文明,有禮貌。加強學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。嚴(yán)格遵守工作時間,講究工作效率。嚴(yán)禁在辦公室做與工作無關(guān)的事。禁止在辦公區(qū)域大聲喧嘩。著裝整齊,講究個人和公共衛(wèi)生,保持辦公環(huán)境的整潔。愛護公物,注意節(jié)約,講究社會公德。增強安全意識,防患于未然。2、員工行為規(guī)范:員工必須儀表端莊、整潔。具體要求是:a、頭發(fā):員工頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男性員工頭發(fā)不宜太長。b、指甲:指甲不能太長,應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性員工涂指甲油應(yīng)用淡色。c、口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。d、女性員工化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。具體要求是:a、襯衫:無論是什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。b、領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時,應(yīng)配戴領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。d、女性員工要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。裙擺不得高于膝蓋。e、員工工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。正確使用公司的物品和設(shè)備,提高工作效率。a、公司的物品不能野蠻對待,挪為私用。b、及時清理、整理帳簿和文件。c、借用他人或公司的東西,使用后要及時送還或歸放原處。d、公司內(nèi)以職務(wù)稱呼上司。同事、客戶間應(yīng)以禮相稱。e、未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。正確、訊速、謹(jǐn)慎地打、接電話:a、電話響時,聽到鈴響,至少在第二聲鈴響前取下話筒。通話時先問候,并自報公司、部門。對方講述時c、鞋子應(yīng)保持清潔,如有破損應(yīng)及時修補,不得穿帶釘子的鞋。要留心聽,并記下要點。末聽清時,及時告訴對方,結(jié)束時禮貌道別,待對方切斷電話后自己再掛電話。b、通話簡明扼要,不得在電話中聊天。c、對不指名的電話,判斷自己不能處理時,可坦白告訴對方,并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前,應(yīng)先把對方所談
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