網(wǎng)絡(luò)營銷八套試卷答案

..一、單項(xiàng)選擇題〔每套試卷20題、每題2分〕1、產(chǎn)品生命周期始于研究與開發(fā)環(huán)節(jié)，從進(jìn)入市場到退出市場，一般分4個(gè)階段。以下那個(gè)順序是正確的？〔〕A成長期、介紹期、成熟期、衰退期 B衰退期、介紹期、成熟期、成長期 C衰退期、成長期、介紹期、成熟期 D介紹期、成長期、成熟期、衰退期2、根據(jù)市場營銷學(xué)理論，營銷市場由三要素組成。以下不屬于營銷市場三要素的是〔〕A消費(fèi)主體 B購置力 C購置環(huán)境 D購置欲望3、〔〕是實(shí)施網(wǎng)絡(luò)軟營銷中的兩個(gè)根本出發(fā)點(diǎn)。A網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)禮儀 B網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和虛擬市場 C虛擬市場和網(wǎng)絡(luò)禮儀 D網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者4、目前國的商業(yè)Internet效勞商根本有3種開展模式，提供純粹的網(wǎng)上信息的屬于〔〕AIAP+ICP BISP+ICP CICP DISP+IAP5、網(wǎng)絡(luò)營銷就是〔〕A營銷的網(wǎng)絡(luò)化 B利用Internet等電子手段進(jìn)展的營銷活動 C在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品 D在網(wǎng)上宣傳本企業(yè)的產(chǎn)品6、建立一個(gè)虛擬的商店，在網(wǎng)上展示商品，進(jìn)展網(wǎng)上的促銷活動。該類稱為〔A銷售效勞性站點(diǎn) B信息手冊性站點(diǎn) C娛樂驅(qū)動性站點(diǎn) D在線銷售性站點(diǎn)7、一般來說，在中介控制型營銷策略中，中介方向〔〕收取一定的交易費(fèi)用。A買方 B賣方 C買賣雙方 D免費(fèi)8、Internet對企業(yè)營銷影響最大的是對〔〕的影響。A企業(yè)采購渠道 B企業(yè)營銷渠道 C企業(yè)管理 D企業(yè)運(yùn)輸渠道9、將凋查問卷的HTML文件附加在一個(gè)或幾個(gè)網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)的Web上，由瀏覽這些站點(diǎn)的網(wǎng)上用戶在此Web上答復(fù)調(diào)查問題的方法是〔〕。A站點(diǎn)法 B電子法 C隨機(jī)IP法 D視訊會議法10、網(wǎng)上間接調(diào)查方法有〔〕。A利用搜索引擎、訪問相關(guān)和利用相關(guān)的網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫 B利用搜索引擎、訪問相關(guān)和實(shí)驗(yàn)法 C利用搜索引擎、利用網(wǎng)絡(luò)效勞器收集資料和訪問相關(guān) D利用搜索引擎、訪問相關(guān)和利用網(wǎng)絡(luò)效勞器收集資料11、由于網(wǎng)絡(luò)信息更新及時(shí)、傳遞速度快，只要信息收集者及時(shí)發(fā)現(xiàn)信息，就可以保證信息的〔〕。A準(zhǔn)確性高 B實(shí)效性強(qiáng) C便于存儲 D方便性12、〔〕類信息的采集、加工、整理、更新比擬容易，花費(fèi)也較少，是較為群眾化的信息。A免費(fèi)商務(wù)信息 B低費(fèi)用的信息 C標(biāo)準(zhǔn)信息費(fèi)的信息 D優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的信息13、使用密鑰將密文數(shù)據(jù)復(fù)原成明文數(shù)據(jù)，稱為〔〕。A解碼 B編譯 C加密 D解密14、常用的搜索方法有〔〕A分類目錄和按關(guān)鍵詞檢索 B按關(guān)鍵詞和檢索 C按關(guān)鍵詞和類目檢索 D關(guān)鍵詞和相關(guān)網(wǎng)頁檢索15、邏輯操作符的優(yōu)先級不同，一般的優(yōu)先級為〔〕，因而在組合使用邏輯操作符時(shí)應(yīng)考慮他們的順序規(guī)那么。AAND優(yōu)先NOT優(yōu)先OR BNOT優(yōu)先AND優(yōu)先OR CNOT優(yōu)先OR優(yōu)先AND DOR優(yōu)先NOT優(yōu)先AND16、下面哪一項(xiàng)不符合網(wǎng)絡(luò)整合營銷理論?！病矨營銷的產(chǎn)品策略要以顧客為中心，企業(yè)輔助顧客設(shè)計(jì)和開發(fā)新產(chǎn)品，以滿足顧客的需求。 B網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的策略應(yīng)是"生產(chǎn)和消費(fèi)的合成〞的策略。 C產(chǎn)品應(yīng)滿足顧客的需求，因而以核心利益或效勞、有形產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品三個(gè)層次來滿足顧客不同層面的需要。 D網(wǎng)絡(luò)整合營銷的策略就是事先以消費(fèi)者為中心的傳播統(tǒng)一性和雙向溝通。17、下面哪一個(gè)關(guān)于命名的表述是錯誤的〔 〕。A域名是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的地址表達(dá) B域名相當(dāng)于在網(wǎng)上的一種企業(yè)商標(biāo) C企業(yè)可以同時(shí)申請多個(gè)域名 D網(wǎng)絡(luò)上可能存在兩個(gè)一樣的域名18、通常網(wǎng)絡(luò)廣告是以()，嵌在網(wǎng)頁中，用以表現(xiàn)廣告容.A圖象文件 B數(shù)字文件 C文字文件 DWEB19、下面關(guān)于旗幟廣告的發(fā)布論述不正確的選項(xiàng)是〔〕A旗幟廣告的發(fā)布要注意頁面的選擇，F(xiàn)irstView是最受青睞的頁面位置。B即使是一個(gè)很好的旗幟廣告，也要經(jīng)常更換圖片，不然會使點(diǎn)擊率下降。 C具有一點(diǎn)知名度的站點(diǎn)，通常會與其他站點(diǎn)直接交換旗幟廣告。以更擴(kuò)大其站點(diǎn)的影響力。 D小型站點(diǎn)或個(gè)人主頁通常通過廣告聯(lián)盟組織為中介，在廣告聯(lián)盟的組織成員中進(jìn)展旗幟廣告交換。20、商品從生產(chǎn)者向消費(fèi)者的轉(zhuǎn)移如商品的運(yùn)輸和保管，即商品的生產(chǎn)和消費(fèi)的場所間隔和時(shí)間間隔那么需要通過〔〕來進(jìn)展溝通。A商流 B物流 C資金流 D流通21.網(wǎng)上銷售的主要模式有兩種，它們是〔〕A．BtoBCtoBB．BtoBCtoC

C．CtoCCtoBD．BtoBBtoC22.一個(gè)完善的網(wǎng)上營銷渠道由三大系統(tǒng)組成，即訂貨系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)和〔〕A.業(yè)務(wù)系統(tǒng) B.管理系統(tǒng) C.配送系統(tǒng) D.運(yùn)營系統(tǒng)23.不屬于消費(fèi)者心理動機(jī)的是〔〕A.理智動機(jī) B.感情動機(jī) C.需求動機(jī) D.惠顧動機(jī)24.大型公司為取得市場的主導(dǎo)地位通常采用〔〕A.產(chǎn)品專業(yè)化戰(zhàn)略 B.全面覆蓋戰(zhàn)略 C.市場專業(yè)化戰(zhàn)略 D.產(chǎn)品市場集中化戰(zhàn)略25.我們當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)信息的收集絕大局部是通過〔〕獲得的。A\聊天程序B、新聞組C、搜索引擎D、BBS26.現(xiàn)階段不適合在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品是〔〕A.知識含量比擬高的產(chǎn)品 B.數(shù)字化、信息化產(chǎn)品C.市場覆蓋地理圍較小的產(chǎn)品 D.不太容易設(shè)店地特殊產(chǎn)品27.FAQ指的是〔〕A.常見問題解答 B.域名系統(tǒng) C.地址解析協(xié)議 D.售后效勞28.在選擇網(wǎng)絡(luò)營銷定價(jià)方法時(shí)，假設(shè)使用本錢加成定價(jià)法，那么假設(shè)某一產(chǎn)品本錢為110元，期望利潤率為30%，那么該產(chǎn)品的定價(jià)為〔〕A.133 B.140 C.176 D.18029.在域名注冊時(shí)，如果想建一個(gè)商業(yè)，在域名分類最正確的域名是〔〕A.NET B.GOV C. D.ORG30.戴爾公司的中文屬于〔〕A.信息型 B.廣告型 C.訂閱型 D.在線銷售型31.中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的英文縮寫是〔〕A.CSTNET B.NIC C.CLAN D.WAN32.網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)是什么？〔〕A.通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)展?fàn)I銷的目的為根本

B.實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體營銷策略

C.抓住、分析以及滿足客戶的需求

D.僅僅是變向的改為網(wǎng)上銷售33網(wǎng)上商店能每天24小時(shí)，每周7天隨時(shí)隨地的提供全球性營銷效勞，這是由于網(wǎng)絡(luò)營銷具有〔〕特點(diǎn)。 A超前性 B擬人性 C跨時(shí)空性 D整合性34.消費(fèi)需求的根本屬性是〔〕A可變性、多樣性、關(guān)聯(lián)性B 層次性、均等性、多樣性 C可變性、均等性、多樣性 D層次性、均等性、單一性35.要開展有效的網(wǎng)絡(luò)營銷活動必須深入了解網(wǎng)上用戶群體的〔〕。A需求特征、購置行為模式和購置動機(jī) B購置行為模式、購置時(shí)間和購置動機(jī) C需求特征、購置行為模式和購置時(shí)間 D需求特征、購置行為模式和購置地點(diǎn)36.使用電子發(fā)布商務(wù)信息應(yīng)注意的主要問題是〔〕A頻繁發(fā)送 B準(zhǔn)確定位 C主動收集 D發(fā)送面廣37.網(wǎng)上營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為營銷環(huán)境，傳遞營銷信息，溝通廠商及消費(fèi)者需求的信息化過程。這個(gè)過程包括〔〕A網(wǎng)絡(luò)信息的采集、網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布 B網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布、客戶信息的收集 C網(wǎng)絡(luò)信息的采集、企業(yè)信息的發(fā)布 D企業(yè)信息的發(fā)布、客戶信息的收集38.以下調(diào)查屬于網(wǎng)上直接調(diào)查的是〔〕。A二手資料收集 B網(wǎng)上查詢 C問卷調(diào)查 D瀏覽39. 互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)特點(diǎn)就是通過將所有的網(wǎng)頁在一起，下面不是這類方式的是〔〕。A在行業(yè)站點(diǎn)上申請 B申請交互 C在商務(wù)站點(diǎn)申請 D通過新聞圖片40.以下屬于主題指南類檢索軟件的是〔〕。AExcite BAltaVista CLycos DInfoseek41.在網(wǎng)絡(luò)的購置活動中，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者由于其認(rèn)識、感情、意志等心理過程而引起的購置動機(jī)，產(chǎn)生了購置行為，這種購置動機(jī)稱為〔〕A需求動機(jī) B感情動機(jī) C心理動機(jī) D理智動機(jī)42.國的搜索引擎一般都是模擬雅虎，采用〔〕，使用時(shí)可以從大類找小類，直到找到相關(guān)。A層次構(gòu)造 B分類樹型目錄構(gòu)造 C邏輯聯(lián)系 D分類層次目錄構(gòu)造43.一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)交易平安體系，至少要包括〔〕三類控制措施，才能真正實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的平安運(yùn)作。A技術(shù)方面措施、管理措施和社會的法律政策與保障B技術(shù)方面措施、管理措施和身份認(rèn)證 C交易平安的實(shí)施監(jiān)控措施、客戶認(rèn)證和社會的法律政策與保障 D技術(shù)方面措施、交易平安的實(shí)施監(jiān)控措施和社會的法律政策與保障44.在網(wǎng)絡(luò)市場銷售的產(chǎn)品除了有形產(chǎn)品、軟件外,還包括〔〕。A電子報(bào)刊 B效勞 C航空訂票 D信息咨詢45.〔〕是屬于知識、經(jīng)濟(jì)類的信息，收費(fèi)采用本錢加利潤的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。這類信息的采集、加工、整理、更新等比擬復(fù)雜，要花費(fèi)一定的費(fèi)用。A免費(fèi)商務(wù)信息 B低費(fèi)用的信息 C標(biāo)準(zhǔn)信息費(fèi)的信息 D優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的信息46.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷的說法準(zhǔn)確的是〔〕。A網(wǎng)絡(luò)營銷暫時(shí)還是一種不可實(shí)現(xiàn)的營銷方式。 B網(wǎng)絡(luò)營銷不可能沖擊傳統(tǒng)營銷方式。 C網(wǎng)絡(luò)營銷最終將和傳統(tǒng)營銷相結(jié)合。 D網(wǎng)絡(luò)營銷將完全取代傳統(tǒng)營銷的一切方式。47.在當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)信息的收集絕大局部是通過〔〕獲得的。A聊天程序 B新聞組 C搜索引擎 DBBS48.如果要查詢有關(guān)"網(wǎng)絡(luò)營銷〞或"定價(jià)策略〞的資料，并希望搜索結(jié)果能按包含該兩個(gè)關(guān)鍵詞最多的網(wǎng)頁排列在最前面，應(yīng)將這兩個(gè)關(guān)鍵詞用〔〕連接。AOR B逗號 C"|〞 D空格49.如果在設(shè)定關(guān)鍵詞時(shí)，兩個(gè)漢字之間有空格，那么表示〔〕A忽略空格看作一個(gè)詞組 B兩個(gè)孤立的詞，它們之間的關(guān)系是AND的關(guān)系 C兩個(gè)孤立的詞，它們之間的關(guān)系是OR的關(guān)系D只認(rèn)第一個(gè)詞50.域名實(shí)質(zhì)上是一種〔 〕。A企業(yè)名稱 B企業(yè)標(biāo)識 C"網(wǎng)上商標(biāo)〞 D虛擬地址51.Logo廣告形式也稱為〔〕A按鈕型廣告 B移動廣告 C旗幟廣告 D圖標(biāo)廣告52.顧客通過互聯(lián)網(wǎng)注冊后,可以直接使用某公司的產(chǎn)品,并根據(jù)使用次數(shù)進(jìn)展付費(fèi),而不需要將產(chǎn)品完全購置.這種定價(jià)方式稱為〔〕。A定制定價(jià) B使用定價(jià) C促銷定價(jià) D租賃定價(jià)53.網(wǎng)絡(luò)營銷廣告____年發(fā)源于美國。A)1989B)1994C)1997D)200054.網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)根底是____競爭的日益劇烈化。A)商業(yè)B)人才C)國家D)實(shí)力55.在網(wǎng)絡(luò)營銷中，____是溝通企業(yè)與消費(fèi)者的重要容和手段，是整個(gè)信息系統(tǒng)的根底，也是網(wǎng)絡(luò)營銷市場調(diào)研定量分析工作的根底。A)數(shù)據(jù)B)信息C)數(shù)據(jù)庫D)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)56.網(wǎng)絡(luò)營銷廣告效果的最直接評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是____。A)顯示次數(shù)B)瀏覽時(shí)間C)點(diǎn)擊率D)A和C57．網(wǎng)絡(luò)營銷廣告的信息溝通運(yùn)作模式中，以下不是它的主體。A)廣告主B)廣告受眾C)推銷員D)網(wǎng)絡(luò)58．____不是組成廣告的因素。A)我們的溝通對象是誰B)如何與我們的目標(biāo)受眾溝通C)我們的溝通要到達(dá)什么樣的目的D)政府是否批準(zhǔn)59．____不是旗幟廣告的制作技巧。A)增加旗幟廣告的吸引力B)選用多媒體形式C)選擇最正確的位置D)在廣告上加上Click或"請點(diǎn)擊〞字樣60．下面____不是網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的優(yōu)勢。A)網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的及時(shí)性和客觀性B)網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的便捷性和經(jīng)濟(jì)性C)網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的生動性D)網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的互動性61．建立企業(yè)部網(wǎng)可以不必考慮____。A)企業(yè)的生產(chǎn)B)建網(wǎng)的投資費(fèi)用分析c)網(wǎng)絡(luò)人才的培養(yǎng)與招聘D)企業(yè)部網(wǎng)的建立必須有明確的目標(biāo)62．網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷沖擊____。A)營銷競爭戰(zhàn)略的影響B(tài))對企業(yè)跨國經(jīng)營戰(zhàn)略的影響C)對營銷組織的影響D)對企業(yè)部生產(chǎn)的影響63.網(wǎng)絡(luò)營銷的4C策略是以_______為首的一批營銷學(xué)家提出的網(wǎng)絡(luò)市場營銷理論。A、麥卡錫B、利維C、舒爾茨D、艾柯卡64.在以下網(wǎng)絡(luò)營銷工具中，最根本、最重要的是________。A、搜索引擎B、企業(yè)C、電子D、網(wǎng)絡(luò)廣告65.網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施的最高層次是__________。A、網(wǎng)上信息發(fā)布B、網(wǎng)絡(luò)分銷聯(lián)系C、網(wǎng)上直接銷售D、網(wǎng)絡(luò)營銷集成66.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息中，__________約占信息庫數(shù)據(jù)量的60%，是信息效勞商的主要效勞圍。A、免費(fèi)商務(wù)信息B、收取較低費(fèi)用的信息C、收取標(biāo)準(zhǔn)信息費(fèi)的信息D、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的信息67.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)暢銷商品的情況調(diào)查信息屬于___________。A、免費(fèi)商務(wù)信息B、收取較低費(fèi)用的信息C、收取標(biāo)準(zhǔn)信息費(fèi)的信息D、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的信息68.網(wǎng)絡(luò)營銷工具中，Usenet即___________。A、列表B、新聞組C、論壇D、博客69.按上網(wǎng)目的對消費(fèi)者進(jìn)展分類時(shí)，習(xí)慣于購置廉價(jià)商品，喜歡討價(jià)還價(jià)的顧客屬于_______。A、沖浪型B、定期型C、簡單型D、議價(jià)型70.興趣可以影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購置行為，這種因素屬于__________。A、產(chǎn)品因素B、心理因素C、收入因素D、文化因素71.通常由一個(gè)管理者向所有成員發(fā)送信息如電子雜志或新聞，并對整個(gè)組的成員進(jìn)展管理。這樣的列表被稱為_________。A、公告性列表B、討論型列表C、公開型列表D、封閉型列表72.在新域名中，.cc代表是________類型。A、商業(yè)企業(yè)B、政府C、教育機(jī)構(gòu)D、社會組織73..bbmao.屬于___________。A、目錄式搜索引擎B、機(jī)器人搜索引擎C、元搜索引擎D、全文數(shù)據(jù)庫檢索引擎74.以下商品中最適合網(wǎng)上銷售的是________。A、珠寶B、手機(jī)C、圖書D、黃金75.為了鼓勵消費(fèi)者淡季購置或經(jīng)銷商淡季進(jìn)貨，企業(yè)經(jīng)常采用__________策略。A、數(shù)量折扣B、現(xiàn)金折扣C、季節(jié)折扣D、交易折扣76.Banner一般指的是_________。A、旗幟廣告B、按鈕廣告C、墻紙廣告D、插頁式廣告77.評價(jià)網(wǎng)絡(luò)廣告效果時(shí)，CPA指的是_____________。A、千人印象本錢B、每點(diǎn)擊本錢C、每行動本錢D、每購置本錢78.網(wǎng)絡(luò)營銷要求企業(yè)進(jìn)展業(yè)務(wù)流程的重組，其簡稱為___________。A、SCMB、BPRC、CRMD、ECR79.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)客戶關(guān)系管理的特點(diǎn)，以下說法中錯誤的選項(xiàng)是__________。A、不受時(shí)空限制B、客戶處于被動地位C、管理的個(gè)性化D、管理的系統(tǒng)性80.網(wǎng)絡(luò)廣告運(yùn)作程序的第一步是___________。A、進(jìn)展廣告創(chuàng)意B、確定廣告預(yù)算C、進(jìn)展廣告設(shè)計(jì)D、明確廣告目標(biāo)81.在進(jìn)展定位時(shí)，首先要進(jìn)展____________。A、目標(biāo)定位B、類型定位C、核心業(yè)務(wù)定位D、功能定位82.在進(jìn)展搜索引擎優(yōu)化時(shí)，營銷關(guān)鍵詞放在頁面的__________標(biāo)記中。A、HEADB、METAC、TITLED、BODY83.以下網(wǎng)絡(luò)促銷形式中主要的也是企業(yè)首選的促銷形式是〔〕A.銷售促進(jìn)B.網(wǎng)絡(luò)廣告C.站點(diǎn)推廣D.關(guān)系營銷84.人們在Internet上收集資料，目前遇到的最大困難是〔〕A.信道擁擠B.信息量過少C.如何快速、準(zhǔn)確地從信息資料中找到自己需要的信息D.語言障礙85.相對于傳統(tǒng)書店，網(wǎng)上書店容易做到()A.存書量最小、本錢最高B.存書量最大、本錢最小C.存書量最大、本錢最高D.存書量最小、本錢最小86.以下可以不依賴于傳統(tǒng)物流配送渠道的是()A.軟件B.圖書C.汽車D.計(jì)算機(jī)硬件87.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷的說法準(zhǔn)確的是()A.網(wǎng)絡(luò)營銷暫時(shí)還是一種不可實(shí)現(xiàn)的營銷方式B.網(wǎng)絡(luò)營銷不可能沖擊傳統(tǒng)營銷方式C.網(wǎng)絡(luò)營銷最終將和傳統(tǒng)營銷相結(jié)合D.網(wǎng)絡(luò)營銷將完全取代傳統(tǒng)營銷的一切方式88.以下屬于網(wǎng)絡(luò)廣告優(yōu)勢的是()A.網(wǎng)絡(luò)廣告的效果評估困難B.網(wǎng)絡(luò)廣告表現(xiàn)形式靈活，界面具有交互性C.可供選擇的廣告位置有限D(zhuǎn).網(wǎng)絡(luò)廣告的創(chuàng)意困難89．"企業(yè)可以向客戶展示商品和效勞信息；而用戶也可以通過網(wǎng)絡(luò)查詢相關(guān)商品的詳細(xì)信息〞這表達(dá)了網(wǎng)絡(luò)營銷的〔〕特點(diǎn)。A.互動性B.整合性C.跨時(shí)空性D.成長性90.以下關(guān)于垃圾給E-mA.il營銷帶來的影響表達(dá)有誤的是()A.降低了用戶對E-mA.il營銷的信任B.有價(jià)值的信息淹沒在大量的垃圾中C.效勞商屏蔽D.垃圾含有大量有價(jià)值信息，是許可營銷的有益補(bǔ)充91.對不同市場和用戶采用不同的定價(jià)策略是以下哪種策略()A.零價(jià)位策略B.差異定價(jià)策略C.競價(jià)策略D.捆綁定價(jià)策略92.注冊搜索引擎的目的是()。A.建立營銷渠道B.進(jìn)展?fàn)I業(yè)推廣C.擴(kuò)大營銷成果D.以上三項(xiàng)都是93.產(chǎn)品改進(jìn)、市場改進(jìn)和營銷組合改進(jìn)等決策適用于產(chǎn)品生命周期的()A.介紹期B.成長期C.成熟期D.衰退期94.網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分的客觀根底是()的多樣性。A.網(wǎng)絡(luò)企業(yè) B.網(wǎng)上經(jīng)營產(chǎn)品C..網(wǎng)絡(luò)市場 D.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求95.成長期的網(wǎng)絡(luò)營銷策略有〔〕。A.改善產(chǎn)品品質(zhì)B.改變促銷重點(diǎn)C.擇機(jī)調(diào)整價(jià)格D.創(chuàng)造名牌產(chǎn)品96.網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)是〔〕

A.抓住客戶，滿足客戶B.網(wǎng)上拍賣C.銷售產(chǎn)品D.建立網(wǎng)絡(luò)渠道97.以下哪一項(xiàng)不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷定價(jià)的特點(diǎn)？〔〕

A.固定商品配置定價(jià)B.全球性C.低價(jià)位定價(jià)D.顧客主導(dǎo)定價(jià)

98.在容的合理定位中，首要任務(wù)是〔〕

A.為顧客提供效勞B.取得更大利潤C(jī).以產(chǎn)品為中心設(shè)計(jì)網(wǎng)頁D.提高效勞質(zhì)量

99.中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的英文縮寫是〔〕

A.C.STNETB.C.NNIC.C.C.LA.ND.WA.N100.適合于網(wǎng)絡(luò)營銷的商品主要有三大類,即實(shí)體商品,軟件商品和()

A.有形商品B.在線效勞C.無形商品D.硬件商品101.與傳統(tǒng)市場調(diào)研比擬,網(wǎng)上市場調(diào)研除了有信息傳遞快,本錢低,效率高的優(yōu)勢外,還具有()

A.主動性強(qiáng)B.邏輯性強(qiáng)C.主觀性強(qiáng)D.可控制性

102.企業(yè)接入互聯(lián)網(wǎng)的三種方式是專線入網(wǎng)、效勞器托管和〔〕

A.虛擬主機(jī)B.廣域網(wǎng)方式C.撥號方式D.局域網(wǎng)方式103.不屬于企業(yè)建立根本標(biāo)準(zhǔn)的是〔〕A.訪問平安快速B.信息更新及時(shí)C.交互能力強(qiáng)D.各種接鏈有效104．建立的步驟是〔〕

A.確定主題、營銷目標(biāo)-信息收集、整理-整體設(shè)計(jì)-網(wǎng)頁容設(shè)計(jì)

B.需求分析-信息收集、整理-整體設(shè)計(jì)-網(wǎng)頁容設(shè)計(jì)

C.需要分析-信息收集、整理-網(wǎng)頁容設(shè)計(jì)-運(yùn)行調(diào)試

D.確定主題、營銷目標(biāo)-信息收集、整理-網(wǎng)頁容設(shè)計(jì)-運(yùn)行調(diào)試105．以下不能識別企業(yè)站點(diǎn)訪問者的方法是〔〕

A.通過電子或者來客登記簿詢問訪問者B.要求訪問者注冊

C.給予訪問者獎品或免費(fèi)商品D.分析訪問者的IP地址106．要想成功地進(jìn)展網(wǎng)上調(diào)研應(yīng)防止〔〕

A.搜集競爭對手信息B.給客戶適當(dāng)樣品、獎品鼓勵C.讓客戶答復(fù)詳盡的問題D.使用數(shù)量調(diào)研方式107．在確定了調(diào)研對象后，營銷人員通過〔〕向互聯(lián)網(wǎng)上的個(gè)人主頁、新聞組和清單發(fā)出相關(guān)查詢。

A.B.E-mA.ilC.主頁D.108．營銷人員從互聯(lián)網(wǎng)上獲取了大量的信息后，必須對這些信息進(jìn)展〔〕等科學(xué)的加工，并寫出市場分析報(bào)告。

A.篩選、分類B.篩選、分類、整理C.篩選、分類、統(tǒng)計(jì)D.篩選、分類、整理、統(tǒng)計(jì)

109．營銷人員應(yīng)確定適用的信息效勞，在選擇互聯(lián)網(wǎng)上的信息效勞時(shí)，不應(yīng)考慮的是〔〕

A.是否免費(fèi)B.發(fā)布的信息能否及時(shí)更新

C.信息能否直接傳送到個(gè)人計(jì)算機(jī)上或者打印信息時(shí)有無特殊的規(guī)定D.信息來源

110．廣告的五個(gè)要素：廣告主、廣告媒體、廣告受眾、廣告費(fèi)用和〔〕

A.廣告信息B.廣告籌劃人員C.廣揭發(fā)布人員D.廣告載體

111．B.A.nner的中文意思是〔〕A.廣告B.橫幅式廣告C.按鈕式廣告D.墻紙式廣告

112．網(wǎng)絡(luò)營銷廣告與傳統(tǒng)廣告的根本區(qū)別是〔〕

A.即時(shí)互動、使用方便B.廉價(jià)、信息空間大C.使用方便、信息空間大D.即時(shí)互動、廉價(jià)、信息空間

113．目前網(wǎng)絡(luò)營銷廣告行業(yè)普遍采用的收費(fèi)方式是〔〕

A.C.PC.〔每點(diǎn)擊本錢〕B.C.PA.〔每行動本錢〕C.C.PR〔每回應(yīng)本錢〕D.C.PM〔每千人本錢〕

114．網(wǎng)絡(luò)營銷廣告的運(yùn)作過程正確的選項(xiàng)是〔〕

A.目標(biāo)受眾分析-確定溝通目標(biāo)-廣告信息設(shè)計(jì)-廣告預(yù)算-廣告實(shí)施-廣告效果評估

B.定溝通目標(biāo)-目標(biāo)受眾分析-廣告信息設(shè)計(jì)-廣告預(yù)算-廣告實(shí)施-廣告效果評估

C.目標(biāo)受眾分析-確定溝通目標(biāo)-廣告預(yù)算-廣告信息設(shè)計(jì)-廣告實(shí)施-廣告效果評估

D.確定溝通目標(biāo)-目標(biāo)受眾分析-廣告預(yù)算-廣告信息設(shè)計(jì)-廣告實(shí)施-廣告效果評估

115．設(shè)某一的主頁由二個(gè)文本文件和四個(gè)畫像文件組成，如果一位瀏覽者訪問了該主頁那么一次測的點(diǎn)擊數(shù)為〔〕

A.1B.2C.4D.6

116．通過代理商發(fā)廣告時(shí)除了要進(jìn)展價(jià)格談判、合同的簽訂外，還應(yīng)要有〔〕

A.廣揭發(fā)布B.廣告的監(jiān)測C.廣告位置D.廣告制作

117．網(wǎng)絡(luò)營銷廣告溝通中以下概念正確的選項(xiàng)是〔〕A.企業(yè)應(yīng)該主動推出信息B.受眾主動尋求信息

C.企業(yè)主動推出信息和受眾主動尋求信息D.企業(yè)被動推出信息和受眾被動尋求信息118．網(wǎng)絡(luò)營銷廣告與傳統(tǒng)廣告的最大區(qū)別在于〔〕

A.能與企業(yè)進(jìn)展交流B.能播放視頻C.能將動畫與文字相結(jié)合D.不受地域限制119．現(xiàn)代顧客的需求按層次由低到高為〔〕。

A.需要了解公司產(chǎn)品、效勞的信息-需要公司幫助解決問題-接觸公司人員-了解整個(gè)過程

B.需要公司幫助解決問題-需要了解公司產(chǎn)品、效勞的信息-接觸公司人員-了解整個(gè)過程

C.需要公司幫助解決問題-接觸公司人員-需要了解公司產(chǎn)品、效勞的信息-了解整個(gè)過程

D.接觸公司人員-了解整個(gè)過程-需要公司幫助解決問題-需要了解公司產(chǎn)品、效勞的信息120．FA.Q的作用是〔〕

A.自動答復(fù)客戶的B.自動答復(fù)客戶的問C.答復(fù)客戶的常見問題D.答復(fù)客戶的所有問題121．讓顧客理解產(chǎn)品的根本原理、常握其正確的使用方法，幫助顧客正確選擇、使用產(chǎn)品是屬于客戶效勞中的〔〕

A.產(chǎn)品及效勞介紹B.顧客論壇C.會員注冊D.在線技術(shù)支持、培訓(xùn)

122．與傳統(tǒng)的購物相比，關(guān)于網(wǎng)上購物不正確的說法是〔〕

A.可以更快和更容易地比擬產(chǎn)品B.顧客可以在任何時(shí)間，在家中或辦公室中下定單

C.可以討價(jià)還價(jià)D.使商品得到更多的銷售渠道123．網(wǎng)上商店成功的關(guān)鍵是〔〕A.商品價(jià)格優(yōu)惠B.交互式溝通C.產(chǎn)品吸引人D.頁面漂亮

124．建立的步驟是〔〕

A.確定的目標(biāo)-收集、選擇目標(biāo)的信息-將信息轉(zhuǎn)換成網(wǎng)頁文件-將網(wǎng)頁文件輸入與互聯(lián)網(wǎng)相連的效勞器

B.收集、選擇目標(biāo)的信息-確定的目標(biāo)-將信息轉(zhuǎn)換成網(wǎng)頁文件-將網(wǎng)頁文件輸入與互聯(lián)網(wǎng)相連的效勞器

C.確定的目標(biāo)-收集、選擇目標(biāo)的信息-將信息輸入與互聯(lián)網(wǎng)相連的效勞器

D.收集、選擇目標(biāo)的信息-將信息轉(zhuǎn)換成網(wǎng)頁文件-將網(wǎng)頁文件輸入與互聯(lián)網(wǎng)相連的效勞器

125．一個(gè)銷售的設(shè)計(jì)，應(yīng)當(dāng)是要〔〕A.重視容，形式是次要的B.形式是主要的，容是次要的

C.靠精巧的頁面吸引顧客D.兼顧容和形式126．網(wǎng)絡(luò)營銷與營銷組合起源于〔〕A.軟營銷B.直復(fù)式營銷C.整合營銷D.網(wǎng)絡(luò)營銷

127．網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷之間〔〕

A.有著本質(zhì)的區(qū)別B.網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷都是通過各種關(guān)系與策略的組合來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)的

C.網(wǎng)絡(luò)營銷以消費(fèi)者為營銷活動的出發(fā)點(diǎn)，傳統(tǒng)營銷以企業(yè)為營銷活動的出發(fā)點(diǎn)D.是兩種完全不同的營銷模式128．網(wǎng)絡(luò)營銷的第三個(gè)階段是由〔〕

A.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員負(fù)責(zé)B.專業(yè)的營銷人員負(fù)責(zé)

C.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員和營銷專家共同控制D.專業(yè)的營銷人員完全控制其企業(yè)部的網(wǎng)絡(luò)營銷組合129．關(guān)于效勞策略中，下面說法不正確的選項(xiàng)是〔〕

A.網(wǎng)絡(luò)營銷中，企業(yè)為消費(fèi)者在產(chǎn)品購置后提供效勞B.企業(yè)充分向消費(fèi)者展示產(chǎn)品的有關(guān)性能與指標(biāo)

C.建立自動網(wǎng)絡(luò)效勞系統(tǒng)D.在網(wǎng)上建立消費(fèi)者論壇，也是為消費(fèi)者提供效勞的一種方式130．通過B.B.S和新聞組對企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)展的網(wǎng)上調(diào)查是〔〕

A.電子調(diào)查B.網(wǎng)上論壇調(diào)查

C.直接調(diào)查D.搜索引擎調(diào)查131．某機(jī)構(gòu)的網(wǎng)址是.sA.nsi.C.om，該機(jī)構(gòu)是〔〕

A.國際組織B.政府組織

C.商業(yè)組織D.非盈利組織132.以下對網(wǎng)絡(luò)營銷概念的理解哪個(gè)是錯誤的〔〕A.網(wǎng)絡(luò)營銷離不開現(xiàn)代信息技術(shù)B.網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)質(zhì)是顧客需求管理C.網(wǎng)絡(luò)營銷就是網(wǎng)上銷售D.網(wǎng)絡(luò)營銷是現(xiàn)代企業(yè)整體營銷的一局部133．網(wǎng)絡(luò)廣告最根本的特性在于它的〔〕A.低廉性B.互動性C.有效性D.可監(jiān)測性134．以下對網(wǎng)民的總體描述哪個(gè)是正確的〔〕A.學(xué)生是主流B.從事教育、科學(xué)研究的人最多C.受教育程度高D.大學(xué)生多135．網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢不包括以下哪個(gè)〔〕A.傳播技術(shù)先進(jìn)，方式多樣B.不受時(shí)空限制，信息容量大C.傳播雙方即時(shí)互動，便于雙向交流D.輻射面廣136．下面〔〕不是網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的優(yōu)勢。A.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的及時(shí)性和客觀性B.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的便捷性和經(jīng)濟(jì)性C.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的生動性D.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的互動性137．免費(fèi)〔free〕是網(wǎng)絡(luò)企業(yè)廣泛采用的產(chǎn)品和效勞定價(jià)策略，大多數(shù)企業(yè)采取免費(fèi)價(jià)格策略的主要目的是〔〕A.吸引注意力B.促銷C.加強(qiáng)公益性宣傳D.顧客效勞138．以下哪個(gè)不構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的優(yōu)勢〔〕A.低本錢B.及時(shí)、快捷C.吸引用戶主動參與D.信息反應(yīng)真實(shí)139.以下哪個(gè)不是構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的前提〔〕A.現(xiàn)代電子通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用與開展B.消費(fèi)觀念的改變C.日益劇烈的商業(yè)競爭D.網(wǎng)絡(luò)平安的保障140.17、申請頂級國際域名，最終需向()申請。A、NICB、當(dāng)?shù)仉娦挪块TC、InternetD、任何一個(gè)ISP141、用戶對于電子溝通的期望越來越高，他們希望獲得更多的價(jià)值，因此，第一條原那么便是：〔〕A、找出新點(diǎn)子，提供比競爭對手更多的價(jià)值B、推銷并勸說顧客購置產(chǎn)品C、參考競爭對手發(fā)送公司產(chǎn)品介紹D、公司最新資訊信息142、HTML格式的可以包含〔〕，而純文本只能包含文字。A、色彩，圖片B、色彩，圖片，網(wǎng)址C、圖片，表格D、色彩，圖片，表格143、到達(dá)率是分析我們發(fā)送的終究有多少真正到達(dá)了用戶的信箱，計(jì)算方法是：〔〕A、到達(dá)率=(總發(fā)送量-收到退件提示的量)/總發(fā)送量B、到達(dá)率=(總發(fā)送量-已閱讀的量)/總發(fā)送量C、到達(dá)率=(總閱讀量-收到退件提示的量)/總發(fā)送量D、到達(dá)率=(總閱讀量-已閱讀的量)/總發(fā)送量144、電子營銷的優(yōu)勢不包括()A、一對一優(yōu)勢B、一對多優(yōu)勢C、價(jià)格優(yōu)勢D、精簡、方便145、以下關(guān)于論壇營銷的說法不正確的有〔〕A、論壇營銷通過口碑效應(yīng)，提升品牌知名度B、論壇就是簡單的通訊工具C、通過論壇心理感染、引導(dǎo)消費(fèi)者體驗(yàn)企業(yè)的產(chǎn)品D、論壇營銷的宣傳效果會通過網(wǎng)友在日常生活中的互相傳播146、論壇營銷顧名思義就是借助論壇這個(gè)載體做營銷，讓目標(biāo)客戶深刻的了解企業(yè)的產(chǎn)品和效勞。在這個(gè)過程中，會碰見很多專業(yè)術(shù)語，你覺得下面哪個(gè)描述是正確的？〔〕A、發(fā)帖：頂、飄過B、馬甲：樓上、樓下、踩樓C、搶樓：搶沙發(fā)板凳D、回帖：論壇賬號，除了主賬號之外的賬號147、論壇屌絲一點(diǎn)的理解就是發(fā)帖回帖討論的平臺。那么你知道全球最有影響力的中文論壇是哪個(gè)論壇嗎？〔〕A、網(wǎng)易論壇B、新浪論壇C、天涯論壇D、C實(shí)習(xí)論壇148、分類信息是WEB2.0的衍生物，是新一代互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式，又稱分類廣告。下面關(guān)于分類信息的說法不正確的選項(xiàng)是：〔〕A、日常在電視、報(bào)刊上所看到的廣告，我們稱這類廣告為被動廣告B、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，分類信息變得更清晰、高效、快捷。C、分類信息"啥都有〞，直面需求，更接地氣D、主動去查詢招聘、租房、旅游等方面的信息，對這些信息，我們稱它為被動廣告149、分類信息在發(fā)布信息時(shí)要注意關(guān)鍵詞在標(biāo)題與容中的優(yōu)化，適當(dāng)增加核心關(guān)鍵詞密度，但不要超過全文總字?jǐn)?shù)的〔〕A、6%B、5%C、7%D、8%150、分類信息平臺發(fā)布的信息，幾乎都是廣告信息，所以發(fā)布分類信息是很多企業(yè)進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)推廣的重要形式之一。小王的公司最近在做分類信息營銷，要想取得比擬好的效果，下面哪個(gè)注意點(diǎn)是錯誤的呢？〔〕A.容中參加網(wǎng)址、B.容做好排版，提高用戶體驗(yàn)度C.在發(fā)布分類信息之中，容盡量與標(biāo)題一致或者相關(guān)D.即使在字?jǐn)?shù)的控制，標(biāo)題中也不要參加公司或者推廣產(chǎn)品名稱151、假設(shè)現(xiàn)在想知道是否對用戶有吸引力，容是否能給予用戶所需的信息，應(yīng)該分析那個(gè)數(shù)據(jù)？〔〕A、流量來路分析B、用戶回頭率分析C、PV值分析D、訪客地區(qū)分布分析152、搜索引擎營銷也不是沒有規(guī)律的，它也有自己的一個(gè)流程，那么關(guān)于搜索引擎的過程排序正確的選項(xiàng)是？〔〕a.搜索關(guān)鍵字b.看到搜索結(jié)果c.點(diǎn)擊d.瀏覽企業(yè)A、abcdeB、abdceC、cdeabD、bacde153、某賬戶設(shè)定的消費(fèi)額度為100元，在當(dāng)天消費(fèi)還未達(dá)限時(shí)，將消費(fèi)額度修改為200元，請問賬戶當(dāng)天預(yù)算消費(fèi)完下線時(shí)，當(dāng)天消費(fèi)與下面哪一個(gè)金額最接近"〔〕A、190B、220C、110D、100答案解析：因?yàn)楫?dāng)日預(yù)算已經(jīng)修改為200元，答案ACD都沒有到達(dá)上限的標(biāo)準(zhǔn)，所以肯定是錯誤的。如果這個(gè)賬戶里有個(gè)關(guān)鍵詞的單次點(diǎn)擊價(jià)格是30元，在賬戶消費(fèi)190元時(shí)被點(diǎn)擊了，那被點(diǎn)擊的費(fèi)用也當(dāng)然會被扣除了，所以最接近的是B。154、某推廣商戶從百度推廣帶來數(shù)據(jù)是展現(xiàn)量為10000，點(diǎn)擊量為500，PV〔頁面瀏覽量〕為2500，請問CTR〔點(diǎn)擊率〕為多少"〔〕A、5%B、10%C、80%D、6.25%155、一家英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在做SEM時(shí)，關(guān)鍵詞"英語培訓(xùn)"參加了廣泛匹配，當(dāng)網(wǎng)民搜索以下哪些詞時(shí)，不會觸發(fā)該推廣商戶的結(jié)果展現(xiàn)?！病矨、英語周末培訓(xùn)班B、瘋狂英語口語C、英語六級強(qiáng)化班D、經(jīng)紀(jì)人學(xué)習(xí)班156、〔〕不是旗幟廣告的制作技巧。A、增加旗幟廣告的吸引力B、選用多媒體形式C、選擇最正確的位置D、在廣告上加上Click或"請點(diǎn)擊〞字樣157、4c′s營銷策略是指顧客欲望與需求、滿足欲望與需求所需要的本錢、加強(qiáng)溝通和〔〕。A、強(qiáng)化購置B、快速購置C、方便購置D、臨時(shí)購置158、4P′S組合是指()A、產(chǎn)品、推廣、價(jià)格、銷售B、產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷C、產(chǎn)品、公關(guān)、價(jià)格、渠道D、產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、廣告159、網(wǎng)絡(luò)營銷首先要〔〕。A、進(jìn)展市場調(diào)研B、制訂營銷方案C、做好宣傳D、建立營銷系統(tǒng)160、的〔〕是其具有生命力的源泉之一。A、多發(fā)廣告B、不斷更新C、設(shè)備投入D、加強(qiáng)力量二、判斷〔每套試卷10題，每題2分〕1、只有企業(yè)自己建立平臺進(jìn)展商務(wù)活動，才能擁有在自己的網(wǎng)絡(luò)商店?！病?、品牌是一種信譽(yù)。傳統(tǒng)的優(yōu)勢名牌一定是網(wǎng)上的優(yōu)勢名牌?！病?、網(wǎng)絡(luò)營銷對網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的要及時(shí)、準(zhǔn)確、適度、經(jīng)濟(jì)。〔〕4、在問卷的設(shè)計(jì)中應(yīng)越全面越好，可多獲得信息?！病?、網(wǎng)絡(luò)直銷使生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的直接交互溝通成為可能,因而在電子商務(wù)環(huán)境下中間商將面臨消亡.〔〕6、在網(wǎng)絡(luò)商品直銷和網(wǎng)絡(luò)商品中介交易過程中，買賣雙方、客戶與交易中心、客戶與銀行、客戶、交易中心、銀行與認(rèn)證中心都將彼此發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系，從而產(chǎn)生相應(yīng)的法律關(guān)系?！病?、網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體，以新的方式、方法和理念實(shí)施營銷活動，更有效促成個(gè)人和組織交易活動的實(shí)現(xiàn)?！病?、重視顧客的長期價(jià)值是實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷個(gè)性化效勞的重要的手段。但對于大家電或不易損壞品的銷售商來說可以忽略顧客的長期價(jià)值。〔〕9、一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)交易平安體系，至少要包括技術(shù)方面的措施和社會的法律政策與保障的控制措施，才能真正實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的平安運(yùn)作。〔〕10、營銷組合最根本的手段來自四各個(gè)方面：產(chǎn)品、價(jià)格、分銷和促銷，簡稱4P組合。這種組適宜用于所有的營銷方式?！病?1.的推銷離不開搜索引擎功能上的幫助。12.公開密鑰密碼體制加密方式是加密密鑰和解密密鑰一樣，或者雖不一樣，但可以由其中一個(gè)推導(dǎo)出另一個(gè)。13.信息的及時(shí)性和正確性是我們收集信息的最重要標(biāo)準(zhǔn)。14.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的收集通常開場是沒有目標(biāo)的搜索，是在搜索過程中才逐步發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的信息。15.比擬購物代理是在網(wǎng)絡(luò)市場中建立起來的新型中間商。16.電子資金的劃撥依據(jù)的是虛擬銀行與認(rèn)證中心之間所訂立的協(xié)議。17.在網(wǎng)絡(luò)營銷的構(gòu)架下，能實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的效勞，因而網(wǎng)絡(luò)式的企業(yè)組織構(gòu)造的信息傳遞也是"一對一〞方式。18.公共關(guān)系策略與廣告策略相比，它能以廣告無法實(shí)現(xiàn)的方式提高產(chǎn)品、效勞的知名度、可信度，并且更減低本錢。19.不管是傳統(tǒng)營銷還是網(wǎng)絡(luò)營銷都需要利用中間商形成分銷渠道和分銷體系。20.網(wǎng)絡(luò)作為信息有效的溝通渠道，它可以成為有形產(chǎn)品的銷售、軟件下載和遠(yuǎn)程效勞的載體。21.關(guān)系營銷是通過借助互聯(lián)網(wǎng)的交互功能吸引用戶與企業(yè)保持密切關(guān)系，培養(yǎng)顧客忠誠度，提高顧客的收益率。22.信息的分析就是將調(diào)查所獲得的資料進(jìn)展分類和匯總，提取有用的信息。23.合作營銷、綠色營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷都是在傳統(tǒng)營銷的理論上開展起來的。24.營銷是在強(qiáng)勢營銷的根底上提出的新理論，是對強(qiáng)勢營銷理論的的開展，營銷的主體都是消費(fèi)者，都以消費(fèi)者為主權(quán)論。25.網(wǎng)絡(luò)營銷中的整合營銷以從理論上脫離了4P’s的組合理論，逐漸轉(zhuǎn)向4C’s組合理論。26.網(wǎng)絡(luò)營銷將降低跨國公司所擁有的規(guī)模經(jīng)濟(jì)的競爭優(yōu)勢。27.投放旗幟廣告的首選站點(diǎn)是導(dǎo)航臺。28.電子現(xiàn)金是一種以虛擬形式流通的貨幣。29.域名具有商標(biāo)特性，與商標(biāo)一樣具有域名效應(yīng)，因而具有潛在的價(jià)值。30.由于電子支付過程具有無形化的特征，因此，它是將傳統(tǒng)的支付方式中面對面的信用關(guān)系虛擬化了。31.網(wǎng)絡(luò)營銷的價(jià)值，就在于可以使從生產(chǎn)者到消費(fèi)者的價(jià)值交換更便利、更充分、更有效率。()32現(xiàn)代電子技術(shù)和通信技術(shù)的應(yīng)用與開展是網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的技術(shù)根底。()33.整合營銷已從理論上離開了在傳統(tǒng)營銷理論占中心地位的4C'S論，而逐漸轉(zhuǎn)向以4P'S論為根底和前提。()34.電子支付的方式是電子貨幣和電子支票。電子支票主要用于商家與消費(fèi)者之間的小額支付。()35.網(wǎng)絡(luò)整合營銷理論表達(dá)了以顧客為出發(fā)點(diǎn)及企業(yè)與顧客不斷交互的特點(diǎn)，它的決策過程是一個(gè)雙向的鏈。()36.網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研人員建立和使用數(shù)據(jù)庫一般有兩種途徑，即利用因特網(wǎng)上已有的數(shù)據(jù)庫和建立企業(yè)自己的數(shù)據(jù)庫。()37.有了網(wǎng)絡(luò)顧客并不意味網(wǎng)絡(luò)營銷的成功，網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施的必不可少的根底是外部支持系統(tǒng)，即企業(yè)外部網(wǎng)。()38.部網(wǎng)與因特網(wǎng)的主要區(qū)別是：前者只限于企業(yè)部人員使用，后者那么是全球公開連通。()39.網(wǎng)絡(luò)營銷廣告與傳統(tǒng)廣告最大的不同就在于網(wǎng)絡(luò)營銷廣告是雙向的溝通。40.從旗幟廣告是否有超級的角度，旗幟廣告可以分為靜態(tài)的旗幟廣告和動態(tài)的旗幟廣告。()41.網(wǎng)絡(luò)營銷的價(jià)值，就在于可以使從消費(fèi)者到生產(chǎn)者的價(jià)值交換更便利、更充分、更有效率。()42.整合營銷已從理論上離開了在傳統(tǒng)營銷理論占中心地位的4P'S理論，而逐漸轉(zhuǎn)向以4C'S理論為根底和前提()43.電子支付的方式是電子貨幣和電子支票。電子貨幣主要用于商家與消費(fèi)者之間的小額支付。()44.網(wǎng)絡(luò)整合營銷理論表達(dá)了以顧客為出發(fā)點(diǎn)及企業(yè)與顧客不斷交互的特點(diǎn)，它的決策過程是一個(gè)單向的鏈。()45.網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的三種類型是客戶數(shù)據(jù)庫、產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫和從網(wǎng)上下載的相關(guān)產(chǎn)品供需信息數(shù)據(jù)庫。()46.有了網(wǎng)絡(luò)顧客并不意味網(wǎng)絡(luò)營銷的成功，網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施的必不可少的根底是部支持系統(tǒng)，即企業(yè)部網(wǎng)。()47.瀏覽者點(diǎn)擊進(jìn)入一個(gè)，然后進(jìn)展的一系列點(diǎn)擊即是訪客量。()48.網(wǎng)上商店成功的關(guān)鍵是商品豐富。()48.從旗幟廣告是否有超級的角度，旗幟廣告可以分為靜態(tài)的旗幟廣告和動態(tài)的旗幟廣告。()50.與傳統(tǒng)營銷管理一樣，網(wǎng)絡(luò)營銷方案同樣要先明確其營銷目標(biāo)。()51.網(wǎng)絡(luò)營銷不等于電子商務(wù)。()52.插頁廣告又稱為彈出式廣告。()53.互聯(lián)網(wǎng)的先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)瀏覽和效勞器對企業(yè)的價(jià)格策略不會有任何影響。()54.判斷某個(gè)新聞組的主題可以通過閱讀討論組的章程或者通過文章的容進(jìn)展判斷。()55.網(wǎng)絡(luò)信息的收集，增加了信息傳遞的中間環(huán)節(jié)，從而增加了信息的誤傳()56.網(wǎng)絡(luò)營銷將降低跨國公司所擁有的規(guī)模經(jīng)濟(jì)的競爭優(yōu)勢。()57.只有通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳遞的商務(wù)信息，才屬于網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的。()58.在線調(diào)查表應(yīng)該主題明確、簡潔明了，問題便于被調(diào)查者正確理解和答復(fù)。()59.通過互聯(lián)網(wǎng)，生產(chǎn)商可與最終用戶直接聯(lián)系，中間商的重要性因此有所降低。()60.企業(yè)只有建立自己的平臺，才能夠開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動()61.電子商務(wù)信息，傳遞速度慢、傳遞渠道不暢?！病?2.網(wǎng)絡(luò)信息更新及時(shí)、傳遞速度快?！病?3.信息的概念非常廣泛，從不同的角度對信息可下不同的定義?！病?4.信息只指一般的行情消息?！病?5.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的疇不僅僅指只有通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳遞的商務(wù)信息?！病?6.只有通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳遞的商務(wù)信息，才屬于網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的疇?！病?7.網(wǎng)絡(luò)信息的收集，增加了信息傳遞的中間環(huán)節(jié)，從而增加了信息的誤傳。〔〕68.網(wǎng)絡(luò)信息的收集，減少了信息傳遞的中間環(huán)節(jié)，保證了信息地準(zhǔn)確性?！病?9.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息不便存儲。〔〕70.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息可以方便地從因特網(wǎng)下載到自己地計(jì)算機(jī)上?！病?1.向沒有建立起相互信任關(guān)系的國外的進(jìn)口商詢問關(guān)稅，一般得不到答復(fù)。〔〕72.美國的酒類進(jìn)口管理和稅收制度是世界上最復(fù)雜的?！病?3.網(wǎng)上市場調(diào)研需要對整個(gè)調(diào)查過程進(jìn)展有效的管理和控制?！病?4.問卷調(diào)查的題目容易程度、容的充分表達(dá)程度、答復(fù)所需時(shí)間比擬重要?！病?5.在線調(diào)查表應(yīng)該主題明確、簡潔明了，問題便于被調(diào)查者正確理解和答復(fù)?！病?6.應(yīng)該將市場調(diào)查與營銷嚴(yán)格區(qū)別開來。〔〕77.時(shí)間序列分析是根據(jù)系統(tǒng)觀測時(shí)間，建立物理模型的理論和方法?！病?8.旗幟廣告是最常見的網(wǎng)絡(luò)廣告形式?！病?9.插頁廣告又稱彈出式廣告?！病?0.投放旗幟廣告的首選站點(diǎn)是導(dǎo)航臺。〔〕三、填空〔每套試卷10題，每題2分〕1、一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)應(yīng)該具有商品信息發(fā)布與用戶信息溝通、電子單證的傳輸網(wǎng)上〔〕與〔〕貨物配送以及完善的網(wǎng)上售后效勞等。2、美國Dell公司借助Internet的直接特性建立的網(wǎng)上〔〕獲得巨大成功，改變了傳統(tǒng)銷售渠道中的多層次的選擇、多層次的管理和多層次的控制等問題，最大限度降低銷售渠道中的營銷費(fèi)用。3、網(wǎng)上商店能每天24小時(shí)，每周7天隨時(shí)隨地的提供全球性營銷效勞，這是由于網(wǎng)絡(luò)營銷具有〔〕特點(diǎn)。4、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購置動機(jī)根本上可分為〔〕和〔〕兩大類。5、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者在決策購置某種商品時(shí)，一般具備三個(gè)條件：〔〕、對支付有平安感和〔〕。6、在網(wǎng)絡(luò)商銷售的產(chǎn)品，根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)的不同，可分為實(shí)體產(chǎn)品和虛體產(chǎn)品。7、搜索引擎就是在互聯(lián)網(wǎng)上執(zhí)行信息搜索的〔〕。8、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查的對象主要有企業(yè)產(chǎn)品的〔〕、企業(yè)的〔〕和企業(yè)〔〕及業(yè)的中立者。9、中貿(mào)網(wǎng)商務(wù)搜索引擎屬于〔〕搜索引擎。10、網(wǎng)上商業(yè)價(jià)格有價(jià)格水平、〔〕、價(jià)格彈性和〔〕四大特征。11、要將多個(gè)西文單詞作為一個(gè)詞組來查詢，應(yīng)該用〔〕符號12、網(wǎng)上支付系統(tǒng)由電子錢包、電子通道、〔〕和〔〕四大部分組成。13一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)應(yīng)該具有商品信息發(fā)布與用戶信息溝通、電子單證的傳輸、〔〕、貨物配送以及〔〕等。14.網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)的開發(fā)方式通常有〔〕、〔〕、合作開發(fā)和購置通用系統(tǒng)等，企業(yè)可根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來選擇。15.網(wǎng)絡(luò)市場是一個(gè)虛擬市場，從市場運(yùn)作的機(jī)制來看，網(wǎng)絡(luò)市場具有五個(gè)根本特征，它們是無店鋪的經(jīng)營方式、〔〕、無時(shí)間限制的全天侯經(jīng)營、〔〕和〔〕。16.基于理智經(jīng)歷和感情之上的，對特定的、圖標(biāo)廣告、商品產(chǎn)生特殊的信任與偏好而重復(fù)地、習(xí)慣性地前往訪問并購置的一種動機(jī)稱為〔〕17.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購置過程可分為五個(gè)階段即；〔〕、〔〕、比擬選擇、購置決策和〔〕。18.在網(wǎng)絡(luò)營銷中，產(chǎn)品的整體概念可分為〔〕、有形產(chǎn)品層次、〔〕、〔〕和潛在產(chǎn)品層次五個(gè)層次。19.在網(wǎng)絡(luò)營銷中顧客主導(dǎo)定價(jià)的策略主要有〔〕。20.銷售型網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)是指為企業(yè)拓寬網(wǎng)絡(luò)銷售，借助網(wǎng)絡(luò)的〔〕、〔〕、〔〕和〔〕特點(diǎn)為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點(diǎn)。21.常用的搜索方法有〔〕和〔〕。22.網(wǎng)上商業(yè)價(jià)格有〔〕、標(biāo)價(jià)本錢、〔〕和價(jià)格差異四大特征23.一個(gè)完善的網(wǎng)上銷售渠道應(yīng)具備〔〕、〔〕和配送系統(tǒng)。24.網(wǎng)絡(luò)促銷是在〔〕虛擬市場上進(jìn)展的，是通過〔〕網(wǎng)絡(luò)技術(shù)傳遞信息。25.要開展有效的網(wǎng)絡(luò)營銷活動必須深入了解網(wǎng)上用戶群體的〔〕和購置動機(jī)。26.網(wǎng)上購置鮮花，由網(wǎng)上花店送達(dá)并互并代問候指定的親朋好友，這種網(wǎng)絡(luò)營銷效勞方式為〔〕伴隨效勞的有形貨物。27.比擬購物代理可以分為〔〕和〔〕兩種類型.28.可以直接通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)展傳輸和消費(fèi)的效勞產(chǎn)品的營銷活動稱為〔〕。29.網(wǎng)絡(luò)具有傳統(tǒng)渠道和媒體所不具備的獨(dú)特的特點(diǎn)：信息交流〔〕30.在傳統(tǒng)營銷管理中，企業(yè)常用的定價(jià)方法有〔〕、〔〕和〔〕。31.網(wǎng)絡(luò)營銷效勞管理包括營銷效勞戰(zhàn)略方案、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)廣告、〔〕、網(wǎng)絡(luò)渠道策略和〔〕。32.基于用戶的客戶端主機(jī)IP地址的一種認(rèn)證機(jī)制稱為〔〕33.網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)是排除或減少從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者的過程。通過________引導(dǎo)商品或效勞從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者的過程。34.軟營銷和強(qiáng)勢營銷的一個(gè)根本區(qū)別就在于軟營銷的主動方是________，而強(qiáng)勢營銷的主動方是________。35.市場調(diào)研是企業(yè)進(jìn)展市場預(yù)測的________和。36.網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的目的是收集網(wǎng)上____和____的信息，充分利用網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的優(yōu)勢，加強(qiáng)與____的溝通、理解，并建立友誼，改善營銷，更好地效勞于____。37.企業(yè)部網(wǎng)采用了因特網(wǎng)的____技術(shù)，可以在任何一種平臺上運(yùn)行，并且采取了協(xié)議，可以解決整個(gè)企業(yè)的部統(tǒng)一以及部網(wǎng)與外部網(wǎng)的連接問題。38.我們在瀏覽一個(gè)網(wǎng)頁時(shí)，所看到的第一屏稱為____(FirstView)。39.在的文字和圖像背后是為銷售而設(shè)計(jì)的根本經(jīng)營戰(zhàn)略。優(yōu)秀的通過____和____提供信息。40.網(wǎng)絡(luò)營銷廣告的信息溝通運(yùn)作模式中，包含三種運(yùn)動：廣告主在網(wǎng)絡(luò)上____、廣告受眾在網(wǎng)絡(luò)上____、當(dāng)受眾有其他信息需求時(shí)，雙方通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展及時(shí)的____。41.電子貨幣主要有兩種形式：________和________。42流量分析數(shù)據(jù)源有：與Web效勞器軟件一起運(yùn)行的____、信息流量分析效勞、其他系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)。43.我國現(xiàn)有的物流企業(yè)大致有三類，即____物流企業(yè)、____物流企業(yè)、____物流企業(yè)。44.在網(wǎng)絡(luò)營銷中，數(shù)據(jù)庫是溝通____與____的重要容和手段，是整個(gè)信息系統(tǒng)的根底，也是網(wǎng)絡(luò)營銷市場調(diào)研定量分析工作的____。45.網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的對象主要有兩類，即企業(yè)產(chǎn)品的____和企業(yè)的____。46.企業(yè)部網(wǎng)采用了因特網(wǎng)的____技術(shù)，可以在任何一種平臺上運(yùn)行，并且采取了TCP／IP協(xié)議，可以解決整個(gè)企業(yè)的部統(tǒng)一以及____與____的連接問題。47.一個(gè)獨(dú)立用戶瀏覽一個(gè)站點(diǎn)的全過程，我們稱之為一個(gè)____的連接(UserSession)。48.流量指標(biāo)包括：獨(dú)立訪問者數(shù)量、____、每個(gè)訪問者的頁面瀏覽數(shù)、、每個(gè)用戶在的停留時(shí)間、用戶在每個(gè)頁面的平均時(shí)間。49.網(wǎng)絡(luò)營銷廣告的信息溝通運(yùn)作模式中，包含三個(gè)主體：____、____和____。50.電子商務(wù)的構(gòu)成四要素：_________、_________、_________、_________。51.客戶關(guān)系管理是指借助_________、_________、_________即客戶與企業(yè)主要的接觸點(diǎn)所產(chǎn)生的活動及其關(guān)系的管理。52.新浪活動平臺中的活動類型分為_________、_________、_________三種類型。53._________是指在一個(gè)大的企業(yè)品牌之下，開設(shè)多個(gè)不同功能定位的微博，與各個(gè)層次的網(wǎng)友進(jìn)展溝通，到達(dá)360度塑造企業(yè)品牌的目的。54網(wǎng)絡(luò)營銷可以在八個(gè)方面發(fā)揮作用：_________、網(wǎng)址推廣、信息發(fā)布、銷售促進(jìn)、_________、顧客效勞、_________、網(wǎng)上調(diào)研。這八種作用也就是網(wǎng)絡(luò)營銷的八大職能，網(wǎng)絡(luò)營銷策略的制訂和各種網(wǎng)絡(luò)營銷手段的實(shí)施也以發(fā)揮這些職能為目的。55.營銷〔EmailMarketing〕是在用戶事先_________的前提下，通過電子的方式向目標(biāo)用戶傳遞有價(jià)值信息的一種網(wǎng)絡(luò)營銷手段。56.對于營銷類的，建議使用_________；對于確認(rèn)，提醒，告知類的，建議使用_________。57.營銷的核心是_________、_________、發(fā)送時(shí)間和頻率。58.論壇營銷就是"企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的平臺，通過_________、_________、_________等方式發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品和效勞的信息，從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和效勞。59.論壇營銷與傳統(tǒng)營銷模式不同還在于它特有的_________方式60.判斷分類信息營銷結(jié)果最重要的是看產(chǎn)品的_________。61.帖子_________的上下不僅決定了在不同版面發(fā)布信息的數(shù)量，也決定了用戶的信賴度，同時(shí)影響者自然排序62.在搜索引擎營銷中，一般搜索結(jié)果的頁面只有兩種，一種是_________，一種是_________。63.網(wǎng)上商店能每天24小時(shí)，每周7天隨時(shí)隨地的提供全球性營銷效勞，這是由于網(wǎng)絡(luò)營銷具有_________的特點(diǎn)。64.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購置動機(jī)根本上可分為_________和_________兩大類。65.在網(wǎng)絡(luò)商銷售的產(chǎn)品，根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)的不同，可分為_________和_________。66.網(wǎng)上商業(yè)價(jià)格有價(jià)格水平、_________、價(jià)格彈性和_________四大特征。67.要將多個(gè)西文單詞作為一個(gè)詞組來查詢，應(yīng)該用_________符號。68.通常網(wǎng)絡(luò)廣告是以_________，嵌在網(wǎng)頁中，用以表現(xiàn)廣告容。69.一個(gè)完善的網(wǎng)上營銷渠道由三大系統(tǒng)組成，即訂貨系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)和_________。70.從旗幟廣告是否有超級的角度，旗幟廣告可以分為_________和_________。71.Banner一般指的是_________。72.網(wǎng)絡(luò)營銷根本上分成三個(gè)環(huán)節(jié)：第設(shè)；第二_________；第三_________。73.常見問題解答稱為_________。74.全球著名亞馬遜是_________模式的。75.微軟公司的瀏覽器軟件是〔〕76.是指〔〕77.internet誕生于20世紀(jì)〔〕年代。78.網(wǎng)絡(luò)營銷誕生于20世紀(jì)〔〕年代。A60B70C80D9079..網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的明顯特點(diǎn)有_______，_______，便于存儲，檢索難度大。80.對網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息檢索的根本要求有_______，準(zhǔn)確，適度，_______。四、問答〔每套試卷4題，每題5分〕簡述在傳統(tǒng)營銷方式中，1消費(fèi)需求有哪些根本屬性。2為了滿足消費(fèi)需求企業(yè)應(yīng)了解和認(rèn)識消費(fèi)需求的哪些根本問題。什么是網(wǎng)絡(luò)的直復(fù)營銷？網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷理論具體表現(xiàn)在哪些方面？網(wǎng)絡(luò)營銷的開展對企業(yè)傳統(tǒng)營銷管理會形成哪些沖擊？簡述網(wǎng)絡(luò)市場的特征。在網(wǎng)絡(luò)交易中，目前常用的交易手段有哪些？簡述網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)。簡述網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研的步驟。簡述常用的網(wǎng)絡(luò)營銷定價(jià)策略。簡述企業(yè)的根本功能。10、什么是產(chǎn)品的生命的生命周期？產(chǎn)品的生命周期包括哪幾個(gè)階段11、什么叫網(wǎng)絡(luò)的軟營銷？實(shí)施網(wǎng)絡(luò)軟營銷的根本出發(fā)點(diǎn)是什么？12、與傳統(tǒng)營銷相比，網(wǎng)絡(luò)營銷有哪些優(yōu)勢和特點(diǎn)？13、簡述整合營銷的概念14、影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購置動機(jī)的因素有哪些？15、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研策略包括幾局部？簡述各局部策略容。16、簡述幾種有效的網(wǎng)絡(luò)營銷管理模式。17、企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的定價(jià)一般采用什么策略？18、企業(yè)要提高網(wǎng)絡(luò)可戶對的訪問率、可以采取哪些措施？19、如何進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)營銷風(fēng)險(xiǎn)的控制？20、網(wǎng)絡(luò)營銷的支持條件是什么"21、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的五個(gè)步驟是什么"22、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下，消費(fèi)群體的根本特征有哪些"23、網(wǎng)絡(luò)營銷廣告的溝通機(jī)制是什么"24、增加銷售量的方法有哪些"25、域名與商標(biāo)的差異是什么？26、采用的免費(fèi)價(jià)格策略有哪些類型？27、簡述網(wǎng)絡(luò)廣告的要素。28、網(wǎng)絡(luò)營銷籌劃的根本原那么是什么？29、網(wǎng)絡(luò)廣告的形式有哪些？30、網(wǎng)絡(luò)客戶需求分哪些層次？31、網(wǎng)絡(luò)顧客效勞主要工具是什么？32、網(wǎng)絡(luò)營銷定價(jià)的特點(diǎn)有哪些？答案一、單項(xiàng)選擇題1-5DCACB6-10DBBAA11-15BBDAB16-20DDACB21-25DCCBC 26-30CAACD 31-35BCCAA36-40BCCDD41-45CDABC46-50CCBBD51-55DBBAC56-60DCDBC61-65ADCBD66-70CDBDB71-75AACCC76-80ACBBD81-85ABBCB86-90ACBAD91-95BDCDD96-100CAABB101-105DADAD106-110CBDAA111-115BDDAD116-120BBAAC121-125DCBAD126-130BBCAB131-135CCACA136-140CBDDC141-145ADABB146-150CCDAD151-155BABAD156-160BCBAB二、判斷題1-5錯錯對錯錯6-10對對錯錯錯11-15對錯錯錯對16-20錯錯對錯錯21-25對錯對錯對26-30對對錯對對31-35對對錯錯對36-40對錯對對對41-45對對錯錯對46-50對錯對對對51-55對對錯對錯56-60對對對對錯61-65錯對對錯錯 66-70對錯對錯對71-75對對對對對76-80對錯對對對三、填空題1.支付、結(jié)算2.直銷模式3.跨時(shí)空性4.需求動機(jī)、心里動機(jī)5.對廠商有信任感、對產(chǎn)品有好感6.實(shí)體產(chǎn)品、虛擬產(chǎn)品7.站點(diǎn)8.消費(fèi)者、競爭者、合作者9.專題10標(biāo)價(jià)本錢、價(jià)格差異11.引號12.電子銀行、認(rèn)證機(jī)構(gòu)13.網(wǎng)上支付與結(jié)算完善的網(wǎng)上售后效勞14.委托開發(fā)自己開發(fā)15.無存貨的經(jīng)營形式無國界、無區(qū)域的經(jīng)營本錢低廉的競爭策略16.惠顧動機(jī)17.喚起需求收集信息購后評價(jià)18.核心利益層次期望產(chǎn)品層次延伸產(chǎn)品層次19.顧客定制生產(chǎn)定價(jià)和拍賣市場定價(jià)20.交互性直接性實(shí)時(shí)性全球性21.主題分類關(guān)鍵詞檢索22.價(jià)格水平價(jià)格彈性23.訂貨系統(tǒng)結(jié)算系統(tǒng)24.虛擬市場網(wǎng)絡(luò)技術(shù)25.需求特征購置行為模式26.伴隨效勞的有形貨物站點(diǎn)推廣關(guān)系營銷27.價(jià)格比擬購物代理議價(jià)代理28.網(wǎng)上效勞產(chǎn)品營銷29.自由、平等和費(fèi)用低30.本錢定價(jià)需求定價(jià)競爭定價(jià)31.網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò)營銷效勞測試32.客戶認(rèn)證33.障礙網(wǎng)絡(luò)34.消費(fèi)者企業(yè)35.前提根底36.購物者潛在顧客消費(fèi)者顧客37.Web瀏覽器TCP／IP38.首頁39.娛樂交互式40.發(fā)布信息尋找信息互動溝通41.IC卡網(wǎng)絡(luò)貨幣42.信息流量分析軟件43.中央直屬的專業(yè)性地方專業(yè)性兼營性44.企業(yè)消費(fèi)者根底45.消費(fèi)者競爭者46.Web瀏覽器部網(wǎng)外部網(wǎng)47.訪客量48.頁面瀏覽數(shù)用戶在的停留時(shí)間49.廣告主廣告受眾網(wǎng)絡(luò)50.商城、消費(fèi)者、產(chǎn)品、物流。51.營銷、銷售、效勞52.同城活動、線上活動、有獎活動53.微博矩陣54.網(wǎng)絡(luò)品牌、銷售渠道、顧客關(guān)系55.許可56.HTML、純文本57.列表、容58.文字、圖片、視頻59.互動60.成交量61.信譽(yù)值62.付費(fèi)結(jié)果、然搜索結(jié)果63.跨時(shí)空性64.需求動機(jī)、心理動機(jī)65.實(shí)體產(chǎn)品、虛體產(chǎn)品66.標(biāo)價(jià)本錢、價(jià)格差異67.引號68.圖象文件69.配送系統(tǒng)70.靜態(tài)的旗幟廣告、動態(tài)的旗幟廣告71.旗幟廣告72.網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)交易73.FAQ74.B2C75.IE76.電子77.9078.7079.時(shí)效性；相對性80.及時(shí)；經(jīng)濟(jì)；四、問答1.答1消費(fèi)需求概括為5種屬性1.可變性2.多樣性3.關(guān)聯(lián)性4.層次性5.不均等性2為了更好地滿足消費(fèi)需求企業(yè)必須認(rèn)識并準(zhǔn)確解答以下關(guān)于需求的6個(gè)問題1.消費(fèi)者需要購置什么〔what〕2.消費(fèi)者什么時(shí)候需要購置〔when〕3.消費(fèi)者在什么地點(diǎn)購置所需的產(chǎn)品〔where〕4.消費(fèi)者為什么購置產(chǎn)品或承受效勞〔why〕5.什么人購置產(chǎn)品或承受效勞〔who〕6.怎樣實(shí)現(xiàn)購置產(chǎn)品或承受效勞〔How〕2.答：直復(fù)營銷〔DirectMarketing〕是依靠產(chǎn)品目錄、印刷品、或附有直接反應(yīng)的廣告以及其他相互交流行式的媒體的大圍營銷活動。在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面1.直復(fù)營銷的互動性2.直復(fù)營銷的跨時(shí)空特征3.直復(fù)營銷的一對一效勞4.直復(fù)營銷的效果可測定3.答：網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷所帶來的沖擊是多方面的也是不可防止的。1.網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷策略的沖擊〔1〕對標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的沖擊〔2〕對品牌全球化管理的沖擊〔3〕對定價(jià)策略的沖擊〔4〕對營銷渠道的沖擊〔5〕對傳統(tǒng)廣告障礙的消除2.對傳統(tǒng)營銷方式的沖擊〔1〕重新營造顧客關(guān)系〔2〕對營銷戰(zhàn)略的影響〔3〕對跨國經(jīng)營的影響〔4〕企業(yè)組織的重整4.答：從市場運(yùn)作的機(jī)制看網(wǎng)絡(luò)市場具有如下五個(gè)根本特征1.無店鋪的經(jīng)營方式2.無存貨的經(jīng)營形式3.本錢低廉的競爭策略4.無時(shí)間限制的全天候經(jīng)營5.無國界、無區(qū)域界限的經(jīng)營圍6.精簡化的營銷環(huán)節(jié)5.答：〔1〕B2B〔2〕B2C〔3〕C2C〔4〕B2G〔5〕G2C6.跨時(shí)空多媒體交互式擬人化成長性整合性超前性高效性經(jīng)濟(jì)性技術(shù)性7.明確問題與確定調(diào)研目標(biāo)制定調(diào)研方案收集信息分析信息提交報(bào)告8.低價(jià)定價(jià)策略定制定價(jià)策略使用定價(jià)策略拍賣定價(jià)策略捆綁定價(jià)策略9.產(chǎn)品發(fā)布和管理功能支持銷售及在線效勞的功能相關(guān)的管理功能訪問統(tǒng)計(jì)功能更新和管理企業(yè)信息功能10.產(chǎn)品從進(jìn)入市場到退出市場，銷售量由小到大再逐步下降的過程稱之產(chǎn)品生命周期。產(chǎn)品生命周期始于研究與開發(fā)環(huán)節(jié)，從進(jìn)入市場到退出市場，一般分4個(gè)階段。(1)介紹期(2)成長期(3)成熟期(4)衰退期11.