行政人事管理制度匯編(wangjing)14

----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------精品word文檔值得下載值得擁有---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------第一部分行政辦公管理制度辦公區(qū)域管理規(guī)定1．目的：規(guī)范辦公室的工作秩序，營造良好的辦公環(huán)境，以提高辦公質(zhì)量與效率。2．職責/權限：行政人事部：負責辦公室的整體日常監(jiān)管與處理突發(fā)事件；辦公室人員及財產(chǎn)安全的監(jiān)管。其他部門負責人：所屬辦公室日常事務的管理，協(xié)助處理各種異常情況。3．工作要求：辦公室職員工作紀律：辦公室人員須保持儀容儀表整潔，一律按規(guī)定著裝（周六除外）。文明禮貌待人，嚴禁大聲喧嘩。夏季室溫30℃以上方可以開啟空調(diào)，冬季溫度調(diào)節(jié)不得低于18℃（含）以下。保持個人辦公臺面整潔。做好日常清潔維護，不可隨地吐痰，垃圾、紙屑丟入紙簍內(nèi)。原則上辦公室內(nèi)嚴禁吸煙，需要吸煙請到吸煙區(qū)。非客戶接洽、會議召開、集體討論，任何人不得私自占用會議室與洽談室。在使用公共場所（會議室、洽淡室、閱覽室、培訓室等）完畢后，使用人員應當恢復原狀并做好清潔整理工作。除工作需要外，公司網(wǎng)絡禁止下載，看電影視頻，玩游戲。接打電話應言簡意賅、長話短說，嚴禁在電話中刻意閑聊，更不允許在辦公室接打私人電話。上班時間嚴禁聚眾閑聊或影響、妨礙他人工作，有必要進行集體討論時，在洽談室或會議室內(nèi)進行。公司內(nèi)部集會與會議，除特殊情況（需提前向會議主持人請假）外，皆須準時參加。前臺（前臺文員/前臺保安員）要負責整個前臺區(qū)、入門大廳的管理。前臺禁止無關人員閑坐。下午16：30—17：00，部門須將當晚加班名單提交行政人事部，行政人事部核準后交前臺保安。下班前，辦公室人員須各自整理好工作臺面。最后下班人員要關閉水、燈、空調(diào)、電腦、傳真機、復印機、門窗等。上班時間，公司內(nèi)部通用性語言為普通話，除業(yè)務上來往之外，一律不講其他方言。辦公室職員著裝要求：為樹立和保持公司良好的社會形象，實現(xiàn)規(guī)范化管理，本公司職員應按要求著裝，嚴禁穿著薄透露及低胸上崗。辦公室職員上班時間要保持儀容儀表整潔、大方、得體。頭發(fā)梳理須整齊。男職員頭發(fā)不過耳，不得留長胡須，保持面部清潔；女職員上班提倡化淡妝。各部門負責人應認真配合，督促屬下職員共同遵照執(zhí)行。4．具體日常工作管理：復印管理――有復印機部門安排專人負責復印機的維護與保養(yǎng)，任何人必須聽從安排，不得有故意損壞機器的行為。復印機發(fā)生故障應立即關機，行政人事部須做好標識注明，并第一時間通知維修公司前來維修，待復印機完全修好后方可作業(yè)。行政人事部人員應擔保復印紙張供應及碳粉補充以使復印工作得以順利進行。節(jié)約用紙，復印完后，注意保持復印區(qū)域整潔。各部門復印用紙由行政人事部統(tǒng)一申購，復印時行政人事部要監(jiān)督復印人員節(jié)約。非公司人員嚴禁私自使用本公司復印機，禁止幫非公司人員復印文件資料。行政人事部人員上下班時應檢查復印機的開關情況。電話管理――公司電話是公司與外界、內(nèi)部部門之間交流信息、聯(lián)絡工作的重要工具。原則上不得打私人電話，特殊情況需用電話要經(jīng)部門負責人同意后方可使用。正常工作聯(lián)絡應長話短說，提高效率電話鈴響3聲內(nèi)就要接聽電話，且使用文明禮貌語言。接聽電話須認真仔細聽取對方講述的內(nèi)容，必要時可禮貌要求對方重復，重要事項要做出書面記錄，并及時知會相關人員。管理人員手機使用管理對于公司已給予電話費補助的管理人員（包括特殊職位人員），其手機必須24小時開機。管理人員休假時，其手機也必須正常開機；跨區(qū)域無網(wǎng)絡的，須公布備用號碼。管理人員不應頻繁更換手機號碼，如因特殊原因需更換號碼的，須將新號碼及時通知行政人事部更新后公布。管理人員手機必須保持有話費，不足時應及時繳費或充值。行政人事部須不定時抽查開機情況，嚴禁出現(xiàn)停機或關機情況。一個月出現(xiàn)三次停機或關機現(xiàn)象，對工作造成影響的，酌情取消相關管理人員該月話費補助。參加會議或培訓時，手機一律關機或調(diào)為振動，中途需要接打電話須向會議主持或培訓講師舉手請假，同意后方可外出接打電話。手機補助話費按公司規(guī)定的職級標準發(fā)放，根據(jù)職級、工作性質(zhì)的變動而調(diào)整。辦公室職員接待訪客技能與禮儀前臺負責回答訪客的詢問，了解來訪目的，協(xié)助作好訪客登記，通知相關部門人員到前臺接待。部門會議及訪客接待由部門文員跟進，公司例會接待由行政人事部負責跟進。訪客接待基本技能：既要機敏，又要有禮貌。要殷勤懇切，只要訪客一走進辦公室或辦公桌前，就該面帶笑容地打招呼。要替事先不曾約定的訪客著想，仔細傾聽這種沒預約的訪客解釋他的來意與理由。如果不能安排當時會見，就表示遺撼，并為他安排以后會見。按順序請訪客進去，可按事先安排次序或以到達先后為次序。要做好訪客登記，記上時間、名字、職務、來訪目的和業(yè)務關系，以及通訊地址等。訪客接待基本禮儀：4.1客人來訪時，應立刻從椅子上站起來，并禮貌性招呼一聲“您好”，當對方遞過名片來時，應用雙手接過來，并念出對方的姓名和公司名稱。4.2引導訪客到上司辦公室或會客室時，在離位前應先把桌上的文件資料合起并放好，避免讓人看到或遺失。4.3在走廊、樓梯陪同訪客行走時，要配合訪客步調(diào)，在訪客右側(cè)前一公尺處引導。在轉(zhuǎn)彎或上樓梯前應先有所指示動作，讓訪客明白所往去處。4.4在到達目的地前，要指明“就在這里”，在打開門之前要先敲門。如果門向外開，應用手按住門，讓訪客先行進入并指引落座；如果門向內(nèi)開，應先進入，按住門后再請訪客入內(nèi)。4.5進入室內(nèi)后，應請客人坐上位（離入口較遠處），并說“請坐，稍候”。退出會客室時，應以正面倒走方式退出，并關上門，掛上“訪客中”字樣的牌。4.6面談時，應當在適當?shù)臅r候端飲料（茶、咖啡、奶茶），飲料應放在盤中端出并放在訪客正面的桌面上，并做出請用的手式。面談時間過長，應當在適當時間入內(nèi)添加茶水；面談結(jié)束后，應將訪客的物品交給對方，若發(fā)現(xiàn)訪客離開后有遺忘之物，應馬上上報處理。4.7辦公室人員在訪客走后，要對會客室進行整理，處理善后事務。為了避免新訪客到來久等，整理工作要利落、敏捷。如距下一位訪客來臨有一段時間，應先開窗通風。煙缸里如有前一位訪客的煙蒂，應馬上清除?？傊?，無論在何時，或處于何種狀態(tài)，辦公室人員都應以最快捷的速度迎接訪客。前臺管理前臺為公司形象，由前臺文員與前臺保安員共同組成，負責訪客接待、辦公室人員/大件物品進出監(jiān)管。為樹立公司形象，前臺保安應一律在大門旁站崗，遇公司部門經(jīng)理以上人員及客人來訪時要行禮。前臺總機接聽電話時應使用甜美標準的普通話講：“您好！……公司”或“……公司，您好！”，或?qū)ⅰ竞喎Q。前臺人員未經(jīng)允許嚴禁離崗。有資料/物品轉(zhuǎn)遞，須與前臺保安打好招呼并盡快返回。前臺對公司員工或外訪客要禮貌大方、熱情周到。對找高層管理的客人，問清事先有無預約并立即電話通知文員或秘書安排接待。必要時可以引領至部門。各部門來訪客人需進辦公室洽談的，由各部門文員第一時間迎接。部門訪客必須至前臺登記，嚴禁未經(jīng)登記私闖辦公室現(xiàn)象。應聘人員由前臺通知行政人事部招聘人員專職接待。晚七點開始，所有進出辦公室人員（經(jīng)理級以下），必須在前臺詳細登記進出辦公室的時間及事由。辦公設施設備管理辦公室設施/設備（單價在300元以上的物品）的日常管理由行政人事部負責。行政人事部與財務部對公司所有辦公設施/設備建立清冊，每半年做一次盤點。公司所有設施/設備上都須有小檔案標貼。所有辦公設施設備的購置、調(diào)配、更新、報損必須有行政人事部審核后方可執(zhí)行。辦公設施/設備一旦建立清冊，部門負責人負監(jiān)管責任，未經(jīng)批準嚴禁擅自調(diào)動。辦公室布置一經(jīng)確定，未經(jīng)行政人事部負責人以上職位人員批準，嚴禁私自調(diào)動。辦公室衛(wèi)生管理公司公共區(qū)域及獨立辦公室的衛(wèi)生統(tǒng)一由行政人事部負責，員工個人辦公桌及座位周邊的衛(wèi)生由員工個人負責。凡新入職職員，必須了解清潔衛(wèi)生的重要性與必要的衛(wèi)生知識。各工作場所內(nèi)均須保持整潔，不得堆放垃圾、污垢或碎屑。各工作場所內(nèi)走道及階梯，至少每日清掃一次。各工作場所內(nèi)，嚴禁隨地吐痰。飲水機及周圍必須保持清潔。整容鏡、洗手池、洗手間及其它衛(wèi)生設施，必須保持清潔。下水道口應經(jīng)常清除污穢，保持清潔暢通。凡可能產(chǎn)生寄生傳染菌的區(qū)域，每月至少應三次消毒。各工作場所須充分保持空氣流通。垃圾、廢棄物、污物的清除應符合衛(wèi)生的要求，放置于指定的范圍內(nèi)。公司設置常用的藥品并存放于小箱或木櫥內(nèi)，以便于取用。公共區(qū)域清潔管理公司公共區(qū)域衛(wèi)生是指獨立辦公室、走廊（通道）、樓梯、洗手間、會議室等的清潔衛(wèi)生。辦公室衛(wèi)生包括：每日地面衛(wèi)生的清潔、垃圾的清運、下班前辦公區(qū)域的整理、定期對抽風口/光管/空調(diào)清潔。走廊（通道）衛(wèi)生包括：走廊（通道）地毯/地面/墻壁的清潔、走廊（通道）兩側(cè)的防火器材/報警器/植物的清潔。樓梯衛(wèi)生包括：樓梯地面/扶手/兩側(cè)墻壁的清潔。洗手間衛(wèi)生包括：洗手間地面、墻壁、窗戶、便槽、便池、垃圾簍、隔板等的清潔衛(wèi)生。會議室衛(wèi)生包括：會議室的日常清潔、會議前/會議后的徹底清潔（包括地面、墻壁、窗戶、培訓椅、黑板、講臺、立架、空調(diào)、排氣扇、壁扇、光管、飲水機、垃圾簍等）。保安管理為了保障公司和員工的財產(chǎn)安全，公司在宿舍、停車場和辦公樓24小時設置保安服務。保安每班需上8個小時，每天三班：白班8：00-17：00，中班17：00-1：00，晚班1：00-8：00；宿舍保安工作職責負責宿舍公司及員工的財產(chǎn)安全。負責外來人員進出登記。負責公共區(qū)域的用水、用電的檢查，防止“長明燈、長流水”出現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)水電問題要及時報告處理。負責查房，主要檢查：員工有無私自換房；員工有無私拿其它房間配置用品；員工有無私自留宿外來人員；房間有無私裝大功率電器等等。負責宿舍防火、防盜等安全工作；辦公樓、停車場保安職責負責車輛進出登記，登記內(nèi)容為進出時間、開車人、車牌號。巡視辦公室保障辦公室財產(chǎn)安全，巡視要求：白班為每半小時一次；晚班及節(jié)假日為每20分鐘巡視一次。負責公司總部辦公樓的防火、防盜工作。保安工作期間要穿保安服，著裝要整潔，服務態(tài)度要好。為了保證安全，員工上下班不要橫穿馬路，要走人行隧道；防止意外發(fā)生。若公司發(fā)生重大財產(chǎn)失竊，當值保安將立即予以開除；對沒有按照以上要求履行職責的保安，行政人事部將給予記過處罰。保安隊長負責定期對保安進行業(yè)務技能、公司概況、基本禮儀等培訓。工衣管理規(guī)定1．目的：為樹立公司形象，形成良好社會效應，促使公司管理及經(jīng)營效益進一步提高。根據(jù)公司的經(jīng)營性質(zhì)，結(jié)合各部門、各崗位的特點，特制定本規(guī)定以規(guī)范員工的工衣操作。2．職責/權限：行政人事部作為工裝聯(lián)系制作及監(jiān)督部門，行政人事負責人為第一責任人。3．規(guī)定：公司所有主管級以下員工，上班時間必須嚴格著工裝（試用期員工及特殊崗位員工除外）試用期員工原則上不做工衣，如有特殊或工作需要需主管總監(jiān)以上批準本廠建議所有員工著廠服上班，廠服由工廠統(tǒng)一發(fā)放：冬裝：兩件，夏裝：兩件提供給員工。公司廠服的面料、顏色、等級、樣式、數(shù)量、品種、發(fā)放的時間、范圍、條件所有標準由總經(jīng)辦負責制訂，由人事部負責具體實施。任何人不得擅自更改廠服款式，顏色等。廠服領用程序1、廠服發(fā)放由人事部人員負責,員工領取廠服須出示廠牌，并登記領取數(shù)量、類型、日期、領取人簽名；人事部人員需將記錄備案存檔。2、工作服的使用期限：夏裝廠服使用期限為一年，冬裝廠服使用期限為二年；按員工領用之日起算。如公司統(tǒng)一換款式將另行通知。3、廠服使用期到期后，若員工需要再領取廠服，須填寫《廠服領用申請單》經(jīng)部門主管核準、審批后，方可到人事部重新領取新的廠服4、如在廠服使用期限內(nèi)，如屬人為破損或丟失需填寫《廠服補領申請單》呈部門主管核準后，并照人事公告價自行補買（費用在當月工資中扣除）。如因公破損可填寫《廠服補領申請單》，由部門主管核準，總經(jīng)理審批后，至人事部補領廠服超額領取的廠服的成本費用均在當月工資中扣除。穿廠服即代表本公司形象，必須保持整潔，不得遺失或損壞，上班時間必須穿著廠服，假日可以不穿。為方便工作，廠服可以穿出廠外。如因工作時間長，工裝損壞或不合身者，在節(jié)約的基礎上，經(jīng)過部門經(jīng)理以上領導及行政人事負責人批準可加做工裝，加做標準為：試用期后滿一年可加做一長恤兩短恤，滿叁年加做冬裝一套，以此類推本規(guī)定由人事部負責解釋及修改，并由人事部負責安排檢查與考核。食堂管理規(guī)定1．用膳：公司從周一至周五提供伙食，一日兩餐，周末不開餐（特殊節(jié)日或加班除外）。員工用膳時間：中餐：11：30-12：00，加餐：16：45-17：00。員工膳食標準為每天每餐不超過7元。員工必須遵守用膳時間，超過時間原則不予用膳，因工作原因，須提前通知，食堂應做好留餐或加餐安排，因工作外出補助7元。2．食堂清潔衛(wèi)生要求：食堂工作人員清潔要求：1.提供健康證上班上崗前必須做好個人清潔，用洗滌劑洗手。禁止留長指甲、長發(fā)。工作時間須帶口罩、工作帽等。食堂工作人員每年進行一次健康檢查，不合格不得上崗。食品清潔衛(wèi)生：肉食及海鮮水產(chǎn)類必須沖洗三次以上，保持新鮮、變質(zhì)一律不準食用。青菜類必須逐顆瓣開沖洗三次以上。生熟食品分開擺放。盛菜用餐盤等應清潔干凈。菜案每天清潔，每周大清潔一次，用洗潔凈洗后須用清水沖干凈。用具清潔：各種廚房用具使用前、用后須清潔干凈。員工用碗、碟、筷用后須用清潔劑清洗，再用清水沖洗，放入消毒柜內(nèi)清毒。炒菜鍋及灶臺、灶具，隨時保持干凈。抽油煙機、抽風扇等每月大清潔一次，保持干凈。冰柜每月化霜清潔一次，儲物分類擺放，生熟分開。廚房環(huán)境清潔要求：地面隨時用水清洗拖干，保持地面無臟物。天花無煙塵及臟物。食堂員工用膳處臺面及周圍環(huán)境保持整潔。經(jīng)常性地消滅蚊、蠅、蟑螂等。3．服務要求：食堂工作人員對待員工必須熱情，樹立為員工服務的思想，把員工當顧客一樣對待，態(tài)度和藹，禮貌待人。如有員工態(tài)度野蠻或不禮貌現(xiàn)象予以處罰。公平對待用膳員工，不以視關系在打飯菜時區(qū)別對待。保持廚房衛(wèi)生清潔。遇有員工加班或其他原因不能按時用膳，接到通知應留飯菜，或安排人值班。4．采購規(guī)定：廚師采購應有計劃性，根據(jù)每天用膳人數(shù)，日常平均食量予以采購。采購時禁止采購腐爛、變質(zhì)食物，防止食物中毒。采購必須有采購清單，并由對方提供證明單據(jù)。食堂管理人員應經(jīng)常了解市場行情變化及價格。采購驗收：采購的食物回后經(jīng)由保安及食堂清潔工負責過稱驗收，并在采購清單上簽字認可。否則，財務不予報銷。行政人事部管理人員每周至少抽查一次。成本核算規(guī)定：每月由行政人事部門專項負責人進行一次廚房盤點，并填報《員工食堂月費用登記表》報行政人事負責人。宿舍管理規(guī)定1．目的：為規(guī)范宿舍管理，使公司全體在職員工在工作之余有一個清潔、寧靜、安全、舒適、文明、健康的生活及休閑環(huán)境，結(jié)合公司實際，特制定本制度。2．入住須知：公司為非城區(qū)或在城區(qū)無住房的在職員工提供宿舍。新員工到行政人事部辦理好入職手續(xù)后，即可入住宿舍；已分配宿舍的員工須每周至少在公司宿舍住宿四天以上（出差除外），否則公司將取消該員工住宿資格。如需外宿，需到行政人事部辦理相關外宿手續(xù)，外宿時間未滿三個月，不接受回宿住宿申請。滿期后，本人書面申請，批準后辦理回住手續(xù)。調(diào)房/床位手續(xù)辦理。本人書面申請，經(jīng)行政人事部批準后辦理更新手續(xù)。3．借宿：員工親屬探親，由行政人事部核實并視情況批準后辦理入住手續(xù)。每次借宿不超過一晚，一個月內(nèi)最多不超過三晚。集團公司員工臨時借宿客房，須持部門經(jīng)理核準證明辦理借宿手續(xù)。4．退宿：本人書面申請，經(jīng)行政人事部批準后退回宿舍鑰匙，行政人事部取消床位。5．行李物品放行：凡離職/退住/調(diào)動/攜行李外出，本人填寫《宿舍行李放行條》，經(jīng)物業(yè)部負責人批準后，宿舍保安按單嚴格檢查，在規(guī)定時間內(nèi)放行。宿舍公共財物放行，填寫《物品出/入明細表》，經(jīng)行政人事部負責人批準后，宿舍保安按單嚴格檢查后放行。宿舍保安將收到的《物品出/入明細表》、《宿舍行李放行條》每日交行政人事部，行政人事部及時跟進物品出入情況。6．辦理手續(xù)日期：申請回宿、調(diào)房/床位、退房手續(xù)集中于每日下午15：00統(tǒng)一辦理，行政人事部作好手續(xù)存檔。7．住房配置標準：根據(jù)本廠生產(chǎn)經(jīng)營情況而定8．維修：日常維修可由物業(yè)部派專人負責，如：更換水龍頭、燈管、燈泡保險絲、維修門鎖、窗、床、桌椅、管道人為堵塞等，對于惡意破壞的，材料費由住宿員工分攤。重大維修如：線路的改裝、水管爆裂、間隔房、管道非人為堵塞、補漏等由公司請專業(yè)公司修理，其費用由公司承擔。9．盤點：宿舍所有物品必須登記造冊，行政人事部與財務部每三月盤點一次，全年共四次。即2、5、8、11月當月各一次。10．宿舍管理規(guī)定：公司入住宿舍員工，須按標示床位住宿，宿舍保安監(jiān)管，未經(jīng)許可不得私自調(diào)換宿舍/床位。嚴禁私自拆/卸宿舍配置的床位與更改宿舍配置。禁止使用自制電熱管。宿舍內(nèi)嚴禁進行各種違法和不健康的娛樂活動（如：聚眾賭博、打麻將、酗酒鬧事、吵架、斗毆、吸毒、存放易燃易爆物及各類利器等）。情節(jié)嚴重者，移送公安機關處理。宿舍內(nèi)不得隨地吐痰、亂扔果皮紙屑、煙頭等，禁止在房間、過道、墻壁上亂寫亂畫，禁止將腳印印在墻壁上等不文明現(xiàn)象發(fā)生。入住員工為了自身和同事的身體健康，須保持宿舍整齊、衛(wèi)生，行政人事部將定期進行檢查。上班時間，未經(jīng)審批，嚴禁私自返回宿舍。未經(jīng)行政人事部批準，不得留宿非公司人員。晚23：00點以后不得有高聲喧嘩、開放收錄機、彈奏樂器等影響他人休息的行為。員工辭職、辭退、解雇，在結(jié)算之前須搬離公司宿舍。員工必須愛護公物，不得損壞公共財產(chǎn)。如有損壞，按公物原價的100%賠償；如屬人為故意損壞，除按公物原價的100%賠償外，另按公物原價的200%追加賠償宿舍保安對宿舍情況要清楚掌握，有異常清況及時通知行政人事部及物業(yè)部處理。11．清潔衛(wèi)生規(guī)定：公共區(qū)域衛(wèi)生：公共區(qū)域衛(wèi)生由保潔員負責，宿舍保安監(jiān)督，行政人事部管理。每天上午清潔一次。衛(wèi)生要求：衛(wèi)生維護良好，走廊、洗衣房保持潔凈無氣味，附帶清運走所有垃圾。宿舍衛(wèi)生：宿舍內(nèi)部衛(wèi)生由入住員工輪流值日打掃。每日至少清潔一次。清潔衛(wèi)生評比：行政人事部安排成立宿舍衛(wèi)生評比小組。每周組織對宿舍進行一次衛(wèi)生評比，并記錄評比成績。每月四次評比結(jié)束后，累計成績最好的前兩個宿舍為該月“文明衛(wèi)生宿舍”；累計成績最差的兩個宿舍為“衛(wèi)生待改進宿舍”。文明衛(wèi)生宿舍員工考評分各獎勵2分，并獲贈懸掛“文明衛(wèi)生宿舍”流動錦旗一幅；“衛(wèi)生待改進宿舍”舍員各扣罰考評分3分。車輛管理規(guī)定1．原則：公司車輛的使用管理以保證公司業(yè)務開展和正常運作為中心原則。公司行政人事部負責對公司車輛實施統(tǒng)一管理。2．車輛使用及管理：公司車輛主要供以下三種用途：

1）、業(yè)務用車2）、行政用車3）、其它用途用車。

上述用車中，以保證業(yè)務用車為首要前提。行政用車原則上在公司部門經(jīng)理級以上管理人員或多人公務外出時方予派車，其它用途用車的，由行政人事部負責人安排執(zhí)行。派車原則：按遞交派車單的先后順序，按保證業(yè)務用車為先，按業(yè)務的輕重緩急派車，按公司上級領導用車為先的原則。車輛使用的一般程序如下：

用車人填寫《派車申請單》→所在部門負責人簽字→報行政人事部審批→司機出車。車必須專職司機駕駛，非專職司機不得駕駛車輛。公司車輛過夜必須安全停放，并采取相應防盜措施，防止車輛被盜或損壞。凡早晚或節(jié)假日沒有安排任務的車輛，于規(guī)定地點停放，司機和其他人員不得擅自動用。公司所有車輛原則上不得外借，確因工作原因需外借的，由副總裁批準，行政人事部辦理外借手續(xù)，注明借用人，交還時間、交還地點后方予外借。私人用車（僅限急用車），按用車申請后，在不影響公司運和情況下可派車，一切費用個人負擔，自行向財務部繳納。非行政人事部指派，私自使用車輛的，每次罰款300元，并且由此造成后果由司機本人承擔。司機出車，應將加油行駛公路數(shù)，過路費等情況詳細記于《車輛行車保養(yǎng)維修記錄表》上，隔日上交行政人事部負責人簽字。3．維修、保養(yǎng)管理：行政人事部建立車輛檔案，對每輛車的維修、保養(yǎng)狀況、費用使用情況、操作駕駛特點等進行詳細記錄。出現(xiàn)車輛故障時，司機應立刻予以排除，無法排除的應馬上報修，經(jīng)檢查確認后，予以處理。車輛送修配廠檢修前或每年年檢及中修、大修，司機需填寫維修單，經(jīng)各級審批后可送修。公司所有車輛必須定點維修，定點修配廠無法維修的需經(jīng)行政人事負責人同意方可轉(zhuǎn)換維修點。定期保養(yǎng)標準：每周至少清洗車輛兩次（每天出車前應確保清潔為原則）。每月至少打臘一次。正常情況下更換各項消耗品的行駛里程標準（1）白金：20000公里（2）機油：5000公里（3）黃油：10000公里（4）機油濾清器：10000公里（5）空氣濾清器：20000公里（6）火星塞：15000公里（7）輪胎：40000公里公司車輛每行駛一萬公里均須做二級保養(yǎng)一次。4．費用核算及報銷管理：油費、過路橋費、維修保養(yǎng)費應由行政人事部負責人逐級審核申報。若車外出遇緊急情況，須電話向行政人事負責人請求經(jīng)同意回來后補辦有關手續(xù)。費用的報銷一般不超過一周，同時報銷費用以當月結(jié)清。5．交通違章處理：司機因違章被交通部門處罰的，由個人負責，被處拘留的，拘留期間扣發(fā)工資和各項補貼，司機被處吊扣駕駛證的，扣證期間臨時安排其他工作的，發(fā)給基本工資，未安排其他工作的，做停職處理。司機違章被電子監(jiān)控中心查處的，除接受交警處理外，公司對當事人罰款100元，半年內(nèi)超過三次的做辭退處理。司機遇交通事故時，應立即通知交警處理，并立即報告公司，私自了結(jié)的，公司不承擔任何責任。凡司機負有直接責任的碰刮事故，維修賠償事故費由司機承擔。司機因違章肇事被交警裁決的，凡裁決結(jié)果為司機負全部責任，罰款總額在1000元以下的，由司機全額承擔；在1000元以上的，由車隊視具體情況擬訂處理意見報公司審批；如結(jié)果為司機要負間接責任的，司機本人承擔罰款的50%；其中，若違章原因不在司機的，視具體情況作相應的處理。如司機因不慎導致車輛丟失，除保險公司賠償部分外，由公司決定余額的賠償辦法。因公事開車，不可抗拒而肇事者，其除由保險公司理賠外所超出的費用由公司報銷。6．其他規(guī)定：外出公干在江蘇省內(nèi)，當天往返的（200公里內(nèi)），視情況均可用車，如交通便利，并可乘公交車。其他公務用車視交通便利和辦事地點及程度派車，所乘公交車辦事方便的，盡量不派用車。各級職工因有重要公務必需用車可酌情批準用車。員工遇有急病、急診等須用車，由公司派車。司機管理辦法公司司機必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關交通安全管理的規(guī)章規(guī)則，安全駕車。并應遵守本公司其他相關的規(guī)章制度。司機應愛惜公司車輛，平時要注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要機件。每月至少用半天時間對自己所開車輛進行檢修，確保車輛正常行駛。司機應每天抽適當時間擦洗自己所開車輛，以保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。出車前，要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時，要立即加補或調(diào)整。出車回來，要檢查存油量，發(fā)現(xiàn)存油不足一格時，應立即加油，不得出車時才臨時去加油。司機發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即檢修。未經(jīng)批準，不許私自將車輛送廠維修。出車在外或出車歸來停放車輛，一定要注意選取停放地點和位置，不能在不準停車的路段或危險地段停車。司機離開車輛時，要鎖好保險鎖，防止車輛被盜。司機對自己所開車輛的各種證件的有效性應經(jīng)常檢查，出車時一定保證證件齊全。晚間司機要注意休息，不準開疲勞車，不準酒后駕車。司機駕車一定要遵守交通規(guī)則，文明開車，不準危險駕車(包括高速、爬頭、緊跟、爭道、賽車等)。司機因違章或證件不全被罰款的，費用不予報銷。違章造成后果由當事人負責。車內(nèi)不準吸煙。本公司員工在車內(nèi)吸煙時，應有禮貌地制止；公司外的客人在車內(nèi)吸煙時，可婉轉(zhuǎn)告知本公司陪同人，但不能直接制止。司機對乘車人要熱情、禮貌，說話應文明。車內(nèi)客人談話時，除非客人主動搭話，不準隨便插嘴。接送員工上下班的司機，要準時出車，不得誤點。上班時間內(nèi)司機未被派出車的，應隨時在司機室等候出車。不準隨便亂竄其他辦公室。有要事確需離開司機室時，要告知管理人員去向和所需時間，經(jīng)批準后方可離開；出車外出回來，應立即到管理人員處報到。司機對管理人員的工作安排，應無條件服從，不準借故拖延或拒不出車。對工作安排有意見的，事后可向上級領導按正常程序反映。司機出車執(zhí)行任務，遇特殊情況不能按時返回的，應及時設法通知管理人員，并說明原因。下班后，應將車輛停放適當?shù)攸c保管，不準私自用車。司機未經(jīng)領導批準，不得將自己保管的車輛隨便交給他人駕駛或練習駕駛；嚴禁將車輛交給無證人員駕駛；任何人不得利用公司車輛學開車。司機全年安全行車，未出交通事故的，給予獎勵。行政人事部每月負責對司機進行考核，將考核等級作為每月發(fā)放績效工資依據(jù)。公文管理1．公文的種類決定：適用于對重要事項或者重大行動做出安排。通告：適用于一定范圍內(nèi)公布應當遵守或者周知的事項。通知：適用于發(fā)布規(guī)章、傳達要求、員工的職務任免聘用、會議。通報：適用于表彰先進、批評錯誤、員工違紀處罰。報告：適用于向上級部門匯報工作、反映情況，不需要上級回復及批示。請示：適用于向上級部門請求指示、批準，需要上級批示。會議紀要：適用于記載和傳達會議情況和決定事項。函：適用于不相隸屬單位之間相互商洽業(yè)務、詢問和答復問題等。2．發(fā)文凡以公司名義制發(fā)的文件，一般文件由主管總監(jiān)簽發(fā)，重要文件需請示副總裁同意后，由有關部門負責擬稿，由副總裁簽發(fā)。副總裁簽發(fā)的文件底稿，由秘書進行登記，統(tǒng)一編號后打印、校對，蓋章后發(fā)出。以部門名義發(fā)文，由文件起草部門打印、校對，蓋章后發(fā)出。復印公司內(nèi)部傳閱文件，使用已復印過的單面紙或進行雙面復印，以節(jié)省開支。發(fā)文要有記錄，文件接收人需要在發(fā)文登記表簽名。3．公文格式公文一般由發(fā)文字號、緊急程度、標題、主送單位、正文、附件、印章（簽名）、成文時間、抄報及抄送單位等部分組成。發(fā)文字號格式：部門簡稱+（年號）+文件編號（**號），例如行政人事部發(fā)文：行政人事（2011）011號，表示行政人事部2011年發(fā)的第11次公文。緊急文件分別標明“特急”、“急件”。公文標題應準確簡要地概括文件的主要內(nèi)容，并準確標明公文種類，標題舉例：“關于******請示”（報告、通知、決定、通報）。公文除會議紀要外，應加蓋印章，印章加蓋應騎年壓月。公文統(tǒng)一簡體字，題目用黑體字，正文用仿宋體。4．行文規(guī)則“請示”應當一文一事，只寫一個主送上級，如需同時送其它上級，應當以抄送形式，有相關聯(lián)的事可以一文多事?！皥蟾妗敝胁坏脦д埵臼马?。行文統(tǒng)一使用《簽報單》并付上公文，給各級領導批示。5．公文立卷、歸檔及銷毀公文收、發(fā)完畢后，各部門應及時將公文整理立卷，以便日后查閱。沒有歸檔和存查價值的公文，經(jīng)過主管領導批準，可以定期銷毀。請示報告制度目的：為建立良好的工作秩序，進一步規(guī)范集團的辦事程序，提高工作和辦事效率，特制定本制度。請示或報告工作應堅持逐級請示報告的原則，非特殊情況，不得越級請示或報告工作。請示工作可采取發(fā)送《簽報單》及口頭請示兩種形式進行，重大、重要工作的請示，必須報送《簽報單》。《簽報單》的報送，需經(jīng)本部門及有關職能部門審核后，再報主管總監(jiān)、副總裁審批。審批時間一般不超過3個工作日，緊急工作事宜，需及時簽署審核、審批意見。請示的工作事項辦畢后，承辦部門負責人（承辦人）應及時向有關領導匯報辦理情況，便于領導統(tǒng)籌安排下一步工作。涉及費用支出的事項，未經(jīng)請示不得擅自決定，否則，其費用由有關責任人自理。本規(guī)定也適用使用電子辦公系統(tǒng)的請示與報告。資料管理1．目的：明確公司資料管理原則，建立完善準確的資料系列，積累和儲存寶貴的工作資料，為公司業(yè)務的有效運作和決策提供必要的資料服務。定義：資料是指公司在經(jīng)營活動中形成的，具有價值并按有關制度規(guī)定歸檔保存的文件、書信、會議記錄、單據(jù)、契約、合同等。3．原則：部門重要資料在項目完成前應由部門自已管理，項目完成后所有資料原件應移交給行政人事部統(tǒng)一保管。各部門上交資料，需填寫移交表。行政人事部按規(guī)定格式填寫案卷目錄。公司對外簽訂的所有合同統(tǒng)一由財務部管理。公司所有資料實行統(tǒng)一管理、分級查閱（即根據(jù)行政級別的不同對查閱資料的內(nèi)容加以限制）、網(wǎng)絡化管理。4．需要保管的檔案資料及其分類文書類：營業(yè)證書、公證書、注冊文件、政府批文、法人代碼證件；工作計劃、總結(jié)、會議記要、重要文件；公司領導的重要講話、批示；人事檔案、考勤表等由行政人事部負責保管。財務類：各種會計憑證（單證、記賬、匯總）、會計帳簿（明細帳、總帳、固定資產(chǎn)帳等）、會計報表等由財務部負責保管。物流類：入庫記錄、維修記錄、質(zhì)量記錄、質(zhì)量安全事故報告、重要的零件圖表、結(jié)算文件資料、項目總結(jié)報告等在項目完工前由物流部保管，項目完成后移交給行政人事部。策劃類：市場調(diào)研報告、可行性研究報告、發(fā)展策劃報告、營銷策劃報告等在項目完成前由策劃部負責保管，項目完成后統(tǒng)一移交給行政人事部。銷售類：客戶檔案、定購書、采購契約、銷售資料等在項目完成前由銷售部保管，項目完成后統(tǒng)一移交給行政人事部資料室。圖書資料：公司各部門所購買的圖書資料統(tǒng)一交由行政人事部，存放于閱覽室，員工需要用時需辦理借閱手續(xù)。5．有關注意事項各部門須指定專人進行文件資料管理，并做好整理、分類、立卷、歸檔工作。各部門必須健全完善檔案的存入、借出和移交的簽收、登記制度。對借出資料必須妥善保管，不得私自復制、調(diào)換、涂改、污損、劃線等；更不能隨便亂放，以免遺失。6．檔案目錄制定所有檔案的前二級目錄（公司名+部門名）由行政人事部統(tǒng)一制定，第三級及第四級子目錄由部門擬定上報行政人事部。7．處理條例有下列行為之一，據(jù)情節(jié)輕重，給予50~500元扣薪處理，若構(gòu)成犯罪依法追究刑事責任：毀損、丟失或擅自銷毀公司資料；擅自向外界提供、抄摘公司資料；涂改、偽造資料；未及時歸還；未按手續(xù)就借閱、外帶者或越級查閱者（資料管理者同罰）門禁管理規(guī)定1．總則：為維護公司安全及使人員、車輛、物品出入的管理有所遵循，特訂定本規(guī)則。2．適用范圍：人員、車輛、物品出入公司門口時，應遵守本規(guī)定，由保安負責管理。3．人員出入管理：本公司人員：各部門主管以下員工（周六除外），應按規(guī)定穿著工裝。非本公司人員：如因公需入公司者，前臺文員應登記并聯(lián)系相關人員接待，離開時登記出公司時間，同時須注意是否有物品出入。參觀人員：政府機關或本公司人員親友等如有必要入公司參觀，須先經(jīng)得行政人事負責人同意。入公司時前臺文員應于登記并簽注入公司時間，參觀完畢出公司時簽注出公司時間，翌日送行政人事部門存查。本公司經(jīng)理級以上人員陪伴賓客參觀事前免辦申請手續(xù)，但應于當日內(nèi)補填登記，送保安簽注入出公司時間后送行政人事部門存查參觀時間以上班時間內(nèi)為限。未經(jīng)行政人事部同意，不允許來訪人員拍照或攝影。4．大件物品出入管理：外來物品：攜帶大件物品入公司應在來訪人員登記時備注，出公司時核查。公司物品：公司大件物品要搬出公司，須提供相關部門提供的證明，由前臺文員/保安電話向行政人事部匯報，得到肯定答復后予以放行。名片管理公司員工的名片經(jīng)行政人事部審核后統(tǒng)一印制，個人不得私自印制。印制名片要提前三天填寫《名片印刷申請表》，由部門負責人簽字后送行政人事部。新印制名片要在行政人事部備案，已備案的名片，在增印時可不再備案。員工離職時，應將名片交回行政人事部。通訊管理公司辦公樓電話總機由行政人事部負責安排人員轉(zhuǎn)接。部門的電話機、傳真機及其它辦公設備的購買、維修，由行政人事部統(tǒng)一負責。手機由員工個人購買。手機話費限額標準：公司根據(jù)員工的職責及級別實行限額包干，超出部分自付，具體每月限額如下：副總裁：1000元；總經(jīng)理：800元；副總理：700元；總監(jiān)：600元；經(jīng)理：500元；副經(jīng)理：300元；主管：200元；司機：0-100元；其他職員通訊標準按“行政人事”、“財務”雙簽執(zhí)行；注：1、沒有設置手機費定額因工作需要手機費的崗位，或者是已設置定額因工作需要超標的崗位，由部門負責人申請，經(jīng)行政人事負責人、主管總監(jiān)審核后，報副總經(jīng)理批準生效；2、以上已設置定額的崗位，但實際工作中不需要，或者是定額高于實際工作需要的，由各部門負責人提出，經(jīng)行政人事負責人、主管總監(jiān)批準報行政人事部備案生效。3．所定的崗位話費標準只是一個原則性參考標準，所有在職員工及新入職員工必須經(jīng)過批準，財務部才可在員工工資中予以發(fā)放。4．話費實施憑發(fā)票報銷，享有話費補貼員工的手機必須24小時開機。5．手機號碼由員工自行購買，為了節(jié)省費用要選擇話費優(yōu)惠號碼及盡量使用固定電話。因工作需要需在公司直線撥打長途電話時，應在行政人事文員處做好登記。6．公司固定電話費行政人事部每月5號以前要及時到電信局繳交，否則造成欠費停機一次，將對責任人進行一定的經(jīng)濟處罰。會議管理辦法職責/權限：行政人事部：公司會議室的日常管理，會議室的統(tǒng)一安排。會議的接待工作。會議室的日常清潔。行政人事文員：公司例會的接待與會后的臺面整理工作。部門文員：部門會議的接待與會后的臺面整理工作。2．會議的組織：公司例會由行政人事部負責組織，行政人事文員負責茶水接待與會后的臺面整理工作。部門會議由各部門自行組織，部門文員負責茶水接待與會后的臺面整理工作。會議準備：會議都必須有目的、有計劃和有組織地進行，對會議應做出事先安排與準備，是實現(xiàn)會議目的的首要條件。擬定會議內(nèi)容：決定會議目的，歸納會議事項與要點。確定參會者。決定會議方式。選擇開會時間、地點。擬定議事日程。會場布置：會議空間安排、會議座位安排、會議用品及設備調(diào)配工作。會議通知：通知內(nèi)容包括：會議地點、時間、出席人員、主持、會議內(nèi)容、議程、注意事項等等。會前審核：會議的一切準備工作就緒后，必須做好最后審核，以免出現(xiàn)重大的疏漏。會場準備：擴音設備、投影、桌椅、資料、照明、溫度、空氣及噪音等問題、茶水。會中事務：簽到、會場服務、分發(fā)會議文件的資料、內(nèi)外聯(lián)系、傳遞信息、會場秩序。會議記錄。會后工作：撰寫會議記錄或紀要、議定事項的檢查催辦。3．會議室使用：會議室使用須向行政人事部統(tǒng)一提出申請，由行政人事部統(tǒng)一安排。4．會議紀律：實行會議簽到制，不得無故缺席，有事不能出席者必須事先向召集人請假。按時到會，不準遲到和早退。會議期間不得接聽電話和接待客人，關掉或消音所有個人通訊工具。會議室內(nèi)嚴禁大聲喧嘩與來回走動。會議要領：要嚴格遵守會議的開始時間。要在開頭就議題的要旨做一番簡潔的說明。要把會議事項的進行順序與時間的分配預先告知與會者。6．注意事項：發(fā)言內(nèi)容不得偏離議題。發(fā)言內(nèi)容不能出于個人的利害或進行人身攻擊。個人發(fā)言時不可長篇大論，滔滔不絕或過于冗長。不可取用不正確的資料。不要盡談些期待性的預測。發(fā)言不可不懂裝懂，胡言亂語。盡量不要談到抽象論或觀念論。發(fā)言的內(nèi)容應該朝著結(jié)論推進。主持人應當引導在預定時間內(nèi)做出結(jié)論。討論會議發(fā)言者不可過于集中于某些人。小組討論會議不可從頭到尾沉默到底。全體會議人員都應專心聆聽發(fā)言。不可打斷他人的發(fā)言。不可對發(fā)言者吹毛求疵。在必須延長會議時間時，應取得大家的同意，并決定延長的時間。應當把整理出來的結(jié)論交給全體人員表決確認。應當把決議付諸實行的程序理出，加以確認。7．其他：主持會議須知：注意開會時間。了解會議目的。善于引導參與討論、避免混亂與偏離主題、自由地表述意見、注意整理歸納、應付和表決、應獲得結(jié)論。參加會議須知：研究會議的目的、宗旨、議題及有關資料、準時出席、發(fā)言力求簡要明確、要有利于企業(yè)整體利益、避免無關的話題、反駁應注意態(tài)度和語氣、不能爭吵不休喋喋不休、應服從多數(shù)人的決定。會議中提問方法：間接提問、直接提問、反問、用正確的語言、語氣要親切、提問的順序、促人思考、重點說明、應說明所提問題的重點。辦公用品管理辦法1．目的：提高辦公人員的工作效率，減少辦公室的經(jīng)費開支，增加經(jīng)濟效益。2．職責/權限：物業(yè)部：負責辦公用品的統(tǒng)一申購、匯總、保管、分發(fā)、報損、盤點等管理。行政人事部：權限內(nèi)辦公用品申購的批準。部門負責人：部門辦公用品的申請的審核，指導部門員工避免浪費，節(jié)約資源。3．規(guī)定內(nèi)容：為了統(tǒng)一所有辦公用品的上下限量，控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費開支，所有辦公用品的購買，都應由行政人事部統(tǒng)一負責。申購手續(xù)：公司統(tǒng)一于每月25日由各部門統(tǒng)一匯總申購下個月部門/個人需使用辦公用品。如平時耗量過大，每周一可補申購一次，其余時間一概不予辦理。各部門須根據(jù)各辦公用品庫存情況以及消耗水平，結(jié)合日常需求量，確定最終申購量。各部門根據(jù)最終申購量填寫《物品申購表》，須清楚寫明品名、規(guī)格、單價、數(shù)量、金額、用途及需用日期等。報經(jīng)相關權限人審批。獲批后的《物品申購表》交行政人事部辦公用品管理人員分類匯總采購。采購：行政人事部嚴格追蹤到貨時間。行政人事部對到貨用品必須認真核對品名、規(guī)格、數(shù)量與質(zhì)量，確保無誤。行政人事部在對方送貨單上簽名后交財務部核簽，并登記到貨日期、數(shù)量等。行政人事部協(xié)助供應商持簽收的送貨單，憑發(fā)票到公司財務部結(jié)算貨款。如手續(xù)不符，財務部應不予結(jié)款。用品分發(fā)：辦公用品不得重復領取，行政人事部統(tǒng)一建立《辦公用品部門領用登記表》和《辦公用品個人領用登記表》。部門/個人領用物品均須登錄領用登記表。部門用品需由部門負責人簽收，個人用品由本人簽收。重復領用物品（包括有殘余部分的一次性損耗品如雙面膠）必須以舊換新。負責辦公用品發(fā)放的部門負責人員應每次認真填寫《辦公用品申購受理與發(fā)放登記表》詳細記錄，作為發(fā)放與盤點依據(jù)。庫存用品保管：所有入庫的辦公用品，都必須一一填寫臺賬，做好進出控管記錄，建立基本庫存標準。辦公用品管理人員必須清楚掌握辦公用品庫存情況，單品小于基本庫存時須進行申購。庫存品切實履行先進先出原則。經(jīng)常整理與清掃用品倉庫，必要時要實行防蟲防鼠等保全措施。辦公用品盤存：辦公用品每月25日盤點庫存。盤點工作由行政人事部負責。盤點工作務必做到賬物一致，如果不一致必須查出原因，然后調(diào)整賬目，使兩者一致。物品遺失由負責辦公用品管理人員照價賠償。價值在100元以上的辦公用品發(fā)生故障，須報行政人事部聯(lián)系進行維修。3．6離職回收：3.6.1員工調(diào)職/離職時需按《辦公用品個人領用登記表》記錄做好物品交接，交回物品經(jīng)查損壞的按原價賠償，未交回物品按原價賠償。3.6.2部門負責人調(diào)職/離職時需按照《辦公用品部門領用登記表》、《辦公用品個人領用登記表》記錄做好物品交接，交回物品經(jīng)查損壞的按原價的扣款，未交回物品按原價扣款。鑰匙管理辦法為管理辦公場所物品的整潔及安全，特定本辦法。公司鑰匙由行政人事部統(tǒng)籌管理、復制，部門鑰匙由部門負責人管理。如因公需使用鑰匙，得向保管人說明使用目的，用畢后應立即歸還。部門負責人負責管理鑰匙的使用，不得任意復制或允許同仁借予他人使用，否則負連帶賠償責任。鑰匙保管人應遵守下列條件，否則所受損失由保管人負擔責任，并視情節(jié)輕重論處或依法查辦。離職時應將鑰匙繳交行政人事部負責人。鑰匙遺失時，應立即向行政人事部報備。非經(jīng)行政人事部同意不得復制。不能任意借予外人使用。印章管理辦法1．印章的種類：印鑒：公司向主管機關登記的公司印章或指定業(yè)務專用的公司印章。職章：刻有公司總裁或副總裁職銜的印章。部門章：刻有公司部門名稱的印章。其不對外單位的部門章可加注"對內(nèi)專用"職銜簽字章：刻有部門負責人以上職銜及簽名的印章。2．印章的使用規(guī)定：對公司經(jīng)營權有重大關聯(lián)、涉及政策性問題或以公司名義對政府行政、稅務、金融等機構(gòu)以公司名義的行文，蓋副總裁職銜簽字章。以公司名義對國營機關團體、公司核發(fā)的證明文件，及各類規(guī)章典范的核決等由總經(jīng)理署名，蓋副總裁職銜簽字章。以部門名義于授權范圍內(nèi)對廠商、客戶及內(nèi)部規(guī)章典范的核決行文由部門負責人簽章，蓋總經(jīng)理或副總裁簽字章。各部門于經(jīng)辦業(yè)務的權責范圍內(nèi)及對于公民營事業(yè)、民間機構(gòu)、個人的行文以及收發(fā)文件時，蓋部門章。3．印章的監(jiān)印：副總裁職章、副總裁職銜簽字章、公司公章及特定業(yè)務專用章得由財務部核定監(jiān)印人員。其它印章由相關部門總監(jiān)級以上人員或指定監(jiān)印人員。4．印章蓋用：文件需用印時，應先填寫"用印申請單"，經(jīng)部門負責人核準后，連同經(jīng)審核的文件文稿等交監(jiān)印人用印。監(jiān)印人除于文件、文稿上用印外，并應于"用印申請單"上加蓋使用的印章存檔。5．各種印章由監(jiān)印人負責保管，如有遺失或誤用情事，由監(jiān)印人全權負責。6．監(jiān)印人對未經(jīng)判行文件，不得擅自用印，違者受處。7．印章遺失時除立即向上級報備外，并應依法公告作廢。保密制度1.總則：為保守公司秘密，維護公司權益，特制定本制度。公司秘密是關系公司權力和利益，依照特定程序確定，在一定時間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項。公司附屬組織和分支機構(gòu)以及職員都有保守公司秘密的義務。公司保密工作，實行既確保秘密又便利工作的方針。對保守、保護公司秘密以及改進保密技術、措施等方面成績顯著的部門或職員實行獎勵。

2．保密范圍和密級確定：2.1公司秘密包括：公司重大決策中的秘密事項。公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策。公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報告、主要會議記錄。公司財務預決算報告及各類財務報表、統(tǒng)計報表。公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息。公司職員人事檔案，工資性、勞務性收入及資料。其他經(jīng)公司確定應當保密的事項。一般性決定、決議、通告、通知、行政管理資料等內(nèi)部文件不屬于保密范圍。2.2公司秘密的密級分為"絕密"、"機密"、"秘密"三級。絕密是最重要的公司秘密，泄露會使公司的權益和利益遭受特別嚴重的損害；機密是重要的公司秘密，泄露會使公司權益和利益遭受到嚴重的損害；秘密是一般的公司秘密，泄露會使公司的權力和利益遭受損害。2.3公司秘級的確定：公司經(jīng)營發(fā)展中，直接影響公司權益和利益的重要決策文件資料為絕密級；公司的規(guī)劃、財務報表、統(tǒng)計資料、重要會議記錄、公司經(jīng)營情況為機密級；公司人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資性收入、尚未進入市場或尚未公開的各類信息為秘密級。屬于公司秘密的文件、資料，應當依據(jù)本制度的規(guī)定標明密級，并確定保密期限。保密期限屆滿，自行解密。3.保密措施：3.1屬于公司秘密的文件、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀，由副總裁委托專人執(zhí)行；采用電腦技術存取、處理、傳遞的秘密由行政人事部負責保密。3.2對于密級文件、資料和其他物品，必須采取以下保密措施：非副總裁批準，不得復制和摘抄；收發(fā)、傳遞和外出攜帶，由指定人員擔任，并采取必要的安全措施；在設備完善的保險裝置中保存。3.3屬于公司秘密的設備或者產(chǎn)品的運輸、使用、保存、維修和銷毀，由公司指定專門部門負責執(zhí)行，并采用相應的保密措施。3.4在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的，應當事先經(jīng)副總裁批準。3.5具有屬于公司秘密內(nèi)容的會議和其他活動，主辦部門應采取下列保密措施：選擇具備保密條件的會議場所；根據(jù)工作需要，限定參加會議人員的范圍，對參加涉及密級事項會議的人員予以指定；依照保密規(guī)定使用會議設備和管理會議文件。確定會議內(nèi)容是否傳達及傳達范圍。3.6不準在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準在公共場所談論公司秘密，不準通過其他方式傳遞公司秘密。3.7公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時，應當立即采取補救措施并及時報告行政人事部；行政人事部接到報告，應立即做出處理。4.責任與處罰：4.1出現(xiàn)下列情況之一者，給予警告，并扣發(fā)工資2000元以上10000元以下：泄露公司秘密，尚未造成嚴重后果或經(jīng)濟損失的；違反本制度規(guī)定的秘密內(nèi)容的；已泄露公司秘密但采取補救措施的。4.2出現(xiàn)下列情況之一的，予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟損失。故意或過失泄露公司秘密，造成嚴重后果或重大經(jīng)濟損失的；違反本保密制度規(guī)定，為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的；利用職權強制他人違反保密規(guī)定的。5.附則：本制度規(guī)定的泄密是指下列行為之一：(一)使公司秘密被不應知悉的；(二)使公司秘密超出了限定的接觸范圍，而不能證明未被不應知悉者知悉的。第二部分人力資源管理制度招聘錄用管理制度總則目的:統(tǒng)一、規(guī)范公司招聘及錄用行為，明確職責與權限，提高招聘質(zhì)量與效率。通過系統(tǒng)化的招聘管理確保人力資源的質(zhì)量，為公司選拔出適合公司發(fā)展的高素質(zhì)人才。適用范圍:本公司。原則與基本要求3.1招聘原則公司招聘堅持公開招聘、平等競爭、擇優(yōu)錄用、先內(nèi)后外的原則，使用人機制更趨科學、合理。3.2基本要求年滿18周歲，持有效身份證明或護照，無犯罪記錄；身體健康，無不適應崗位工作的生理、心理及精神疾病；滿足崗位任職資格條件；經(jīng)理級以上人員學歷為正規(guī)大學本科以上或至少五年相關崗位工作經(jīng)驗。職責與權限責任人主要職責行政人事部指導各部門制定；組織招聘活動，并對候選人進行綜合素質(zhì)面試；確定招聘崗位人員的薪資、職級；對一些特別重要或特殊崗位的人員需求，采取公開或不公開的形式直接招聘；重要或特殊崗位候選人的背景調(diào)查；用人部門制定本部門人力資源規(guī)劃及增補計劃，提出用人需求；協(xié)助行政人事部開展招聘工作；負責對面試人員進行專業(yè)素質(zhì)復試，掌握應聘人員的工作待遇期望，并提出錄用建議。各部門職責招聘流程需求計劃審批1.1各部門應根據(jù)公司發(fā)展目標制定年度人力資源規(guī)劃和人員增補計劃，并經(jīng)行政人事、副總裁批準后，作為人員增補的依據(jù)。1.2各部門因特殊情況需要超年度計劃增補人員時，必須向行政人事部提交超計劃《人力需求申請單》，經(jīng)行政人事部、主管、副總裁批準后方可實施人員增補工作。1.3行政人事部根據(jù)增補的不同類型對部門的《人力需求申請單》進行審核審批（三個工作日內(nèi)完成）。招聘計劃:行政人事部依據(jù)崗位任職標準、人才狀況擬定職位招聘計劃，包括招聘對象確定、招聘工作人員確定、招聘形式確定、招聘渠道選取等。招聘形式:招聘形式分為內(nèi)部招聘和外部招聘兩種形式。招聘形式選擇，要根據(jù)人才需求分析和招聘成本等因素來綜合考慮。3.1內(nèi)部招聘3.2外部招聘:A、高中專院校招聘：B、網(wǎng)絡招聘：C、獵頭招聘：D、人才市場/人才交流會現(xiàn)場招聘：E、報刊招聘：F、外地專場招聘：G、其他招聘方式等。招聘實施4.1聯(lián)系招聘場所/人員/準備相關資料/領取費用。4.2根據(jù)招聘崗位說明書中的任職資格要求，收集與篩選應聘資料。4.3邀請應聘資料合格人員在規(guī)定時間內(nèi)赴公司參加面試、復試。4.4面試結(jié)束后行政人事部與用人部門進行溝通，確定人員錄用名單。錄用通知由行政人事部將人員錄用結(jié)果反饋到公司上級進行批準（特殊崗位須先進行背景調(diào)查），發(fā)出《錄用通知書》通知被錄用人員報到。招聘評估行政人事部應對招聘流程的每個環(huán)節(jié)進行跟蹤，以檢查招聘效果。從職位空缺是否得到滿足、雇用率是否符合招聘計劃的設計來檢查；從求職人員數(shù)量和實際雇用人數(shù)的比例、接受雇用的求職人的轉(zhuǎn)換率等來分別衡量招聘質(zhì)量。員工入職規(guī)定1.入職流程1.1入職人員須向行政人事部提供最高學歷證書、職稱證書、身份證原件復印件各一份；區(qū)以上正規(guī)醫(yī)院近期體檢報告；免冠照片2張；原單位離職證明原件一份；1.2領取《員工手冊》、員工工牌等；1.3統(tǒng)一安排宿舍及就餐；1.4將新員工的情況通過E-mail群發(fā)全公司員工。附則:本制度由行政人事部擬定，經(jīng)各部門會簽、主管審核、副總裁批準后實施，并由行政人事部負責解釋?？记诠芾碇贫瓤倓t目的：為嚴肅員工考勤管理，規(guī)范出勤紀律，根據(jù)國家規(guī)定，結(jié)合公司實際情況，制定本制度。適用范圍：本公司。工作時間：每周工作5天，每天8小時的工作制，上午8：00-11：30，下午12：30-17：00。市場類、招商類、高級管理及其它不能完全以時間來衡量工作績效的崗位可實行不定時工作制。不定時工作制每天的考勤時間同上。公司出勤實行打卡考勤制度，正常情況出勤人員每天上班、下班需打卡2次?？记谝?guī)則：遲到、早退、曠工及其處理上班時間已到而未到崗者，即為遲到；未到下班時間而提前離崗者，即為早退；工作時間未經(jīng)批準擅自不到或離開工作崗位者，即為曠工。上班打卡時間為早上8：00之前，遲于8：00即視為遲到，遲到0-10分鐘，遲到一次扣15元，遲到10分鐘-30分鐘按曠工0.5天處理，30分鐘以上0.5天以內(nèi)視為曠工1天，0.5天以上算曠工3天。無故不打上班卡或下班卡者按曠工0.5天處理。若上下班均未打卡，則視為曠工1天。每遲到、早退一次扣15元，一個月內(nèi)連續(xù)遲到3次，每次遲到都在10分鐘以內(nèi)的視為曠工1天，并由行政人事部書面通報批評。曠工為嚴重違紀行為，情節(jié)嚴重者視為重大違紀，可給予勸退處理。具體如下：曠工0.5天之內(nèi)（含0.5天）扣發(fā)1.5天工資；曠工1天（含1天）以上2天以下扣發(fā)3天工資；曠工2天（含2天）以上，3天以下扣發(fā)當月工資；無正當理由經(jīng)常曠工，經(jīng)批評教育無效，或連續(xù)曠工時間超過3天，或者一年以內(nèi)累計曠工時間超過10天的，公司有權給予解雇處理。可免予打卡的人員高層及管理人員；長期在外工作的人員，但部門每天要做好考勤登記，月底報行政人事部；因公出差填妥“出差申請單”經(jīng)領導核準者；因故請假，經(jīng)領導核準者；臨時事故，事后說明理由，經(jīng)領導核準者。異常及處理對因工作需要晚上工作超過凌晨2：00造成第二天遲到的，或上下班漏打卡（或因公在外），當事人必須于三天之內(nèi)填寫《打卡異常情況說明書》，經(jīng)證明人證明，部門負責人批準，報行政人事部備案，可不計入考勤違規(guī)。因公出差（公出）：公司工作人員因工作需要而暫時離開原工作崗位的行為(0.5天以上),按正常出勤計算，但需及時填寫打卡異常說明書，超過1天以上因公出差（公出），需提前至少1天填寫出差申請單，經(jīng)證明人證明，由部門負責人批準，報行政人事部備案，可不計為考勤違規(guī)。假期管理：假期類別法定節(jié)假日：元旦1天、春節(jié)3天、勞動節(jié)1天、國慶節(jié)3天、清明1天、端午1天、中秋1天，共11天。如國家另有規(guī)定，則從其規(guī)定。年休假：在公司工作滿一年的員工，可享受年休假。年休假天數(shù)為5天，工作每滿1年增加1天，年休假期間不包含公休及國家法定節(jié)假日，最高不得超過14天。當年累計病假一個月或累計事假14天，以及在違紀處理期間的人員不得享受年休假，年休假必須當年休完，不得累積到下一年?；榧伲悍匣橐龇ㄒ?guī)定結(jié)婚，享受3天婚假，晚婚者增加10天；婚假應從注冊之日起一年內(nèi)、一次性連續(xù)安排休假，婚假期間不包含公休及國家法定節(jié)假日。產(chǎn)假、陪護假：女員工按國家計劃生育政策進行生育，期間可依法享受90天假期。多胞胎生育者，每多生一個可增加產(chǎn)假15天。因流產(chǎn)請假：懷孕不滿二個月的15天，不滿四個月的30天，懷孕滿四個月以上（含四個月）至七個月以下的42天。男員工若因妻子生育，可享有3天陪護假。陪護假必須在分娩前后一周內(nèi)享受，過期作廢。產(chǎn)假及陪護假應一次性連續(xù)安排休假；喪假：公司員工直系親屬（指配偶、父母、岳父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母）去世時，員工享有3天有薪假期，非直系親屬（祖父母、外祖父母、岳父母、公婆、同胞兄弟姐妹）死亡，給予喪假1天。病假：員工因病，出示醫(yī)院證明或病歷后，經(jīng)部門負責人、總經(jīng)理/副總裁批準可休病假。事假：員工因個人事務，經(jīng)員工本人申請，部門負責人批準，可休事假。事假期間無工資。調(diào)休假：主管級以下（不含）員工加班的，經(jīng)批準可以調(diào)休。工傷假：員工工作期間因工受傷，可以休假，同時公司將給予慰問及酌情于日常生活上予以照顧。所有假期必須由其本人提出申請，若因客觀原因不能做出書面申請，須由代理人代為填寫請假單。1天以上病假的申請必須附當?shù)劓?zhèn)/區(qū)級以上指定醫(yī)院的證明及病歷方可，否則不予受理。所有假期的安排以天為單位，安排/計算時間至少為0.5天（不足0.5天的計為0.5天）。除工傷假、喪假以外的其他所有假期必須提前提出申請，經(jīng)獲批后方可休假。所有請假申請必須經(jīng)行政人事部門核實，報經(jīng)相關權限人員批準方可安排休息。假期審批程序：員工請假須填寫《假期申請表》，經(jīng)批準后報行政人事部備案。公司主管請假須由副總裁總裁批準；部門負責人請假7天以內(nèi)由部門主管批準，7天以外由副總裁批準；行政人事、財務部門負責人請假由副總裁批準（除婚假、年假、工傷假外）。員工請假3天以內(nèi)，由部門負責人批準，3天以上7天以內(nèi)須報主管批準；行政人事、財務部門員工請假5天以內(nèi)，由部門負責人批準，5天以上須報副總裁批準（除婚假、年假、工傷假外）。所有請假的批條須交行政人事部存檔。使用年假的最小單位是1天，第一年的年假須在滿第二年前休完，不得與第二年的年假疊加，以此類推。加班調(diào)休假需在當年內(nèi)休完，不能累積或轉(zhuǎn)移到下一年使用。員工必須按相關程序獲得批準后方可休假，否則按曠工處理。公司不允許事后請假或先假后請，否則作曠工處理。值、排班工作由各部門負責人擬定計劃交行政人事部審核后執(zhí)行。在工作安排上，不得安排同一部門同一職等的管理人員同時休息或請假，應確保各部門每天都有主要負責人值班，以保障日常工作的正常進行。加班加班原則公司不提倡加班，要求全體員工提高工作效率，充分利用上班時間努力完成工作；若因?qū)嶋H工作需要，經(jīng)用人部門向行政人事部提出申請，經(jīng)行政人事負責人審核同意后，方可安排加班；法定假日安排加班的，經(jīng)行政人事部審核，主管總監(jiān)批準后方可安排加班。加班范圍公休、法定節(jié)假日（指元旦、春節(jié)、五一、國慶及其它國家法定節(jié)假日）按國家規(guī)定放假休息，但公司可視實際工作需要另行安排。因工作需要加班的員工，應事先填寫《加班申請表》，經(jīng)部門負責人審核，行政人事負責人復核，報行政人事部備案，若為法定假日加班的，另須主管總監(jiān)批準。工作日正常工作時間之外不予安排加班。加班調(diào)休經(jīng)公司行政人事部認可的加班天數(shù)，可安排同等時間予以補休，公司不再發(fā)放加班費，具體補休時間安排，可由員工填寫《假期申請單》經(jīng)批準后由部門負責人予以調(diào)配，并報行政人事部備案。主管級（含主管）以上管理人員、實行不定時工作制的員工不予調(diào)休?？记诤怂闩c復核各部門文員/助理須在每月5日前提交部門月度考勤表至行政人事部人員處，由行政人事部文員統(tǒng)一整理、匯總各部門考勤報表，經(jīng)行政人事部審批后作為核算工資的依據(jù)之一。員工對本人考勤記錄存在疑問的,可向行政人事部提出查詢申請,行政人事部應及時進行復核,并在三個工作日之內(nèi)予以回復，若因行政人事部門工作失誤或其他原因造成的考勤錯誤，行政人事部須及時更正。附則行政人事部負責對公司考勤管理監(jiān)督與稽查，各級管理人員有督促本單位人員按規(guī)定出勤、休息及休假的權力和職責，公司任何員工有權對考勤違規(guī)、違紀現(xiàn)象監(jiān)督，并向相關部門或直接向行政人事部反映。本制度由行政人事部擬定，經(jīng)各部門會簽、各總監(jiān)審核、副總裁批準后實施，并由行政人事部負責解釋。人事異動管理規(guī)定總則目的為規(guī)范公司人事異動管理，明確人事異動權限與流程，促進員工職業(yè)發(fā)展，制定本規(guī)定。適用范圍本公司。入職管理行政人事部須審核報到人員的人事檔案（員工入職登記表、個人證件復印件等），確認無誤后辦理相關手續(xù)（安排食宿、辦理工牌、介紹公司及部門狀況等）。行政人事部協(xié)同各部門對已錄用員工統(tǒng)一進行崗前入職培訓，培訓考試不合格者解除勞動關系。行政人事部須建立健全新入職人員檔案，并及時跟蹤新員工的工作學習情況，以便為公司的其他各項管理活動（如績效考核、晉升、培訓等）提供真實有效的依據(jù)。轉(zhuǎn)正管理根據(jù)員工試用期由勞動合同期限決定。對表現(xiàn)突出的員工可以提前轉(zhuǎn)正，但試用期限不得少于一個月，最長不得超過六個月。公司對新進員工試用期滿前一周進行試用期考核，由行政人事部根據(jù)員工的入職日期及時通知各部門負責人，并提前15天下發(fā)《員工轉(zhuǎn)正考核表》。員工轉(zhuǎn)正考核由所在部門負責人進行，行政人事部協(xié)助。主管級及以下員工的考核，由部門填寫好《員工轉(zhuǎn)正考核表》后交部門負責人、行政人事部、主管總監(jiān)核準；經(jīng)理級以上員工考核，須交部門負責人、行政人事部、主管總監(jiān)審核、副總裁批準。試用期工作狀況評估由試用員工的直屬上級主持，行政人事部監(jiān)督。所有轉(zhuǎn)正評估的相關資料(轉(zhuǎn)正評估表、培訓跟進表等)應交行政人事部匯總，然后轉(zhuǎn)呈負責審批的相關權限人員。轉(zhuǎn)正考核結(jié)果處理：員工的轉(zhuǎn)正申請一經(jīng)批準,由行政人事部下達《轉(zhuǎn)正通知書》，轉(zhuǎn)為公司正式員工，并享受轉(zhuǎn)正后的待遇。對試用期不合格的，作辭退或勸退處理。每月5號前辦理完上月需轉(zhuǎn)正人員的所有相關手續(xù)。轉(zhuǎn)正試用期的計算以每月的15號為分界點，14號（含）之前入職的該月計為一個月，即認同為當月1號入職；15號以后的則從下月1號起計算，當月不計，即認同為下月1號入職。試用期內(nèi)調(diào)動的員工，其轉(zhuǎn)正情況及時知會調(diào)入單位。調(diào)動管理各部門負責人根據(jù)工作需要向行政人事部提出人員調(diào)動申請，員工亦可向行政人事部提出個人調(diào)動申請。調(diào)動申請經(jīng)審批后由行政人事部向調(diào)出/調(diào)入單位下達《人事變動通知書》。調(diào)動員工接到調(diào)令后，應在規(guī)定時間內(nèi)辦妥所有交接手續(xù)（工作交接、事務交接），若因交接不清帶來的一切后果由奉調(diào)人員承擔。行政人事部在人事變動通知書下達后調(diào)整調(diào)動人員的工牌與人事檔案。由于工作調(diào)動而形成的職位空缺暫由調(diào)動人員的直接上級代理。晉升/降級管理當公司出現(xiàn)職位空缺或在儲備人才需從內(nèi)部晉升時，公司須及時公布該職位的晉升標準及任職資格等要求，晉升/降級申請由各部門負責人書面向行政人事部提出，行政人事部組織進行考核評估。公司對于擬晉升的員工須組織進行公開考核，由行政人事部會同相關部門組織進行，考核項目/方式由相關部門配合行政人事部根據(jù)工作情況決定。晉升考核，并需建立健全晉升考核記錄，為相關權限人員提供資料。晉升/降級考核結(jié)果處理：晉升員工從晉升決定生效的時間起，進入晉升后新職位的考核期，考核期原則上三個月，但不得少于一個月。其考核期內(nèi)工資待遇不變，但福利及其他待遇按新職位的標準執(zhí)行（如食宿、通訊費用、參加同級別會議和培訓等）。降級員工從降級處理決定生效的時間起，其所有工資、福利及其他待遇按降級后的職位標準執(zhí)行。離職管理試用期內(nèi)離職員工主管級及以下員工試用期內(nèi)離職，應提前3日通知公司，并填寫《人事變動通知單》，經(jīng)部門負責人、行政人事部、主管總監(jiān)確認后方可離職結(jié)算工資。經(jīng)理級及以上員工離職，經(jīng)部門負責人、行政人事部、主管總監(jiān)審核，副總裁批準后方能生效。員工試用期內(nèi)或試用期滿，經(jīng)考核，工作表現(xiàn)未符合崗位要求者，須解除勞動合同，當日即可辦理離職手續(xù)。轉(zhuǎn)正合同期內(nèi)離職辭職因個人原因辭去工作，員工本人必須提前一個月填寫《人事變動申請單》向部門負責人、行政人事部提出申請。主管級及以下員工申請離職，經(jīng)部門負責人、行政人事部負責人、主管總監(jiān)核準后方能生效；經(jīng)理級及以上員工申請離職，經(jīng)部門負責人、行政人事部負責人、主管總監(jiān)審核，總裁批準后方能生效。辭退辭退普通員工由部門負責人提前一個月以書面形式通知員工，經(jīng)部門負責人、行政人事部負責人、主管總監(jiān)批準后即可生效；辭退經(jīng)理級及以上員工則由主管總監(jiān)提出，經(jīng)副總裁批準后生效。開除管理員工因觸犯國家法律或因個人因素給公司或他人造成特別重大且無法逆轉(zhuǎn)的損失，公司將予以開除。對于涉及觸犯國家法律法規(guī)的員工，部門應及時知會公司領導，并將涉嫌員工移交國家司法部門處理。開除程序及離職手續(xù)與上同。合同期滿離職合同期滿員工不再與公司續(xù)簽合同者，由員工在合同期滿前一個月以書面形通知部門負責人，經(jīng)部門負責人、行政人事部負責人、主管總監(jiān)簽批后生效。合同期滿公司不與員工續(xù)簽合同，由行政人事部在合同期滿前一個月以書面形式通知員工本人，經(jīng)部門負責人、行政人事部負責人、主管總監(jiān)批準后生效，10級以上經(jīng)副總裁批準。離職程序離職員工須在離職生效日前將本職工作移交，并在最后工作日次日到行政人事部辦理離職手續(xù)。離職員工在行政人事部領取《員工離職手續(xù)清單》，按清單上的步驟逐一辦理：所在部門：移交工作、辦公用品、辦公鑰匙。財務部：結(jié)清與公司等的借支款項。行政人事部：交回名片、各類證件、電腦設備、移交宿舍用品、結(jié)算相關費用。離職員工、辭退員工于領取離職工資時間，由財務部提前一天通知。離職面談行政人事部與離職員工面談，并將離職原因及離職者對公司的良好建議記錄在《離職員工面談表》上，作為對公司管理的促進。自動離職員工無正當理由而連續(xù)曠工15天，公司予以除名處理。手續(xù)辦理：各部門負責人在員工自動離職的當日須及時填寫人事變動通知書，交行政人事部。人事檔案的調(diào)整：行政人事部在收到員工自離通知書后立即調(diào)整人事檔案，以備日后查閱。工資結(jié)算公司辭退的，工資結(jié)算至公司確定離職之日；員工辭職的，工資結(jié)算至停止工作之日。補充說明員工從被批準離職到離職的一段時間稱為離職通知期，在離職通知期內(nèi)員工應遵守公司的各項規(guī)章制度正常上班，嚴禁出現(xiàn)消極怠工現(xiàn)象，否則按公司獎罰規(guī)定予以處罰；部門也不得對離職員工有歧視言行，否則行政人事部門均須及時進行調(diào)查與處理。輪崗管理輪崗是公司的一種考核、培訓方式，是培養(yǎng)全面發(fā)展型人才的一條重要途徑。公司可根據(jù)工作的需要在部分優(yōu)秀的文職與管理人員當中實行輪崗。輪崗原則上是以同等級的崗位為輪換對象，在一般情況下，同一管理人員不宜進行超過三次的輪崗。停職管理員工停職是指各部門在處理員工嚴重違紀如不誠實行為時，在特殊崗位員工申請離職時，員工因要等待處理結(jié)果而被停職等待的現(xiàn)象。停職的原因與對象：員工出現(xiàn)不誠實行為、員工出現(xiàn)賭博、打架斗毆等惡劣情況，且有明顯的后遺癥的、員工違反公司的其它規(guī)定并造成重大影響，在調(diào)查與處理期間如其在崗上班，會影響到調(diào)查或其所在崗位或部門工作開展的，特殊崗位員工申請離職時，從工作有效開展的角度講，可先作停職再處理。一般崗位員工不允許被停職，特殊情況必須書面報人力資源行政主管同意，呈總裁簽批后方可執(zhí)行。停職相關手續(xù)的辦理：員工停職后，須在四小時內(nèi)辦理好工作交接手續(xù),并在主管人員的安排下離開工作現(xiàn)場。員工停職后的就餐住宿問題自行解決，被停職員工即不再計算考勤。停職有效期為七天，超過七天，則自動失效。如因上級相關部門仍未對事件做出處理決定的，則由員工本人再次至行政人事部辦理手續(xù)。對事件做出處理決定后，由行政人事部通知該員工前來辦理相關手續(xù)。員工因誤被停職后又上班的，須由部門負責人親自向員工本人進行解釋與安撫。在員工停職期間，任何人不得對其有嘲弄、打擊、歧視等有侮辱性質(zhì)的言行，否則，行政人事部將嚴肅查處。對打擊報復、假公濟私等濫用停職權力的責任人，行政人事部將進行嚴懲。因濫用停職權力而造成法律后果的，公司將轉(zhuǎn)交司法機關進行處理。附則本制度由行政人事部擬定，經(jīng)各部門會簽，各總監(jiān)審核、副總裁批準后實施，并由行政人事部負責解釋。培訓管理制度總則目的：規(guī)范公司的培訓工作，最大限度地開發(fā)人力資源，明確相關職責權限，提高培訓工作的規(guī)范性和有效性，制定本制度?；驹瓌t：公司員工培訓管理實行“全員計劃，分級實施”的原則。行政人事部歸口管理公司員工培訓，擬訂員工培訓制度與政策并監(jiān)督實施，對各部門提供課程支持和業(yè)務指導，各部門負責本單位員工培訓規(guī)劃，需求收集分析和培訓實施。培訓方法：包括但不限于網(wǎng)絡學習/授課法/現(xiàn)場指導法/講授與實際操作相結(jié)合法/多媒體教學法/角色扮演法/現(xiàn)場模擬法/座談、研討分析法。適用范圍：適用于本公司。培訓組織培訓體系：公司培訓管理實施行政人事部統(tǒng)一管理模式。職責單位行政人事部各部門職責①定公司培訓策略，實施培訓規(guī)劃；②擬定公司長、中、短期培訓計劃；③檢查、評估培訓的效果；④管理、控制培訓預算；⑤建設、管理公司內(nèi)部講師隊伍；⑥負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔，協(xié)助各職能中心、子公司