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***公司戰(zhàn)略管理問題研究一、課題的來源、研究的意義、研究的目的2001年11月10日,中國正式加入世界貿(mào)易組織。這一歷史性的時刻,成為我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的里程碑。入世把我國的對外開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)推向歷史發(fā)展的新階段,也使我國更加融入了世界經(jīng)濟(jì)的大潮之中。從“十五”(2001?2005)期間到2020年的十幾年里,是我國實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟(jì)增長方式根本轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時期,對企業(yè)來說,是一種機(jī)遇,更是一種挑戰(zhàn)。在這個戰(zhàn)略機(jī)遇期,依靠什么樣的組織思想和的運(yùn)營機(jī)制去迎接更加激烈的市場競爭、人才競爭和制度競爭,使企業(yè)邁向一個更高的臺階,這個對企業(yè)最關(guān)鍵和最重要的問題,就是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,思想有多高,舞臺有多大,企業(yè)的成功從戰(zhàn)略開始。二、國內(nèi)外相關(guān)問題研究概況為什么曾經(jīng)是世界上最成功的蘋果、王安公司卻在20世紀(jì)90年代出現(xiàn)了難以維持的局面,而他們的競爭對手戴爾公司卻一步步走向成功?,為什么微軟、因特爾公司能夠持續(xù)性地表現(xiàn)出超越其他競爭對手的出色表現(xiàn)?是什么使海爾、聯(lián)想和華為獲得成功?這些都與戰(zhàn)略有極大的關(guān)系。“戰(zhàn)略”一詞在我國自古有之,為軍事用語,起源于兵法?!掇o?!分袑?zhàn)略一詞的定義是:軍事名詞。對戰(zhàn)爭全局的籌劃和指揮。《中國大百科全書?軍事卷》詮釋戰(zhàn)略一詞時說:“戰(zhàn)略是指導(dǎo)戰(zhàn)爭全局的方略。即戰(zhàn)爭指導(dǎo)者為達(dá)成戰(zhàn)爭的政治目的,依據(jù)戰(zhàn)爭規(guī)律所制定和采取的準(zhǔn)備和實施戰(zhàn)略的方針、政策和方法?!彪S著人類社會的發(fā)展,戰(zhàn)略逐漸被人們廣泛應(yīng)用于軍事以外的領(lǐng)域,戰(zhàn)略一詞也被演繹為“泛指重大的、帶全局性的或決定全局的謀劃”。企業(yè)戰(zhàn)略最早出現(xiàn)于美國,美國人大約在20世紀(jì)60年代才明確地將戰(zhàn)略思想引入或運(yùn)用于工商經(jīng)營管理之中,并迅速成為世界上幾乎所有成功企業(yè)的法寶。什么是企業(yè)戰(zhàn)略?在西方的戰(zhàn)略管理文獻(xiàn)有不同的說法,有如盲人摸象見仁見智。美國學(xué)者霍弗(C.W.Hofer)和申德爾(D.Schendel)的觀點(diǎn)比較符合戰(zhàn)略管理的思想:“戰(zhàn)略是企業(yè)目前的和計劃的資源配置與環(huán)境相互作用的基本模式。該模式表明企業(yè)將如何實現(xiàn)自己的目標(biāo)?!睉?zhàn)略從某種意義上說是一種定位,是一個企業(yè)在自身環(huán)境中所處的位置或在市場中的位置。早在1938年美國學(xué)者巴納德在他的《經(jīng)理的職能》一書中提出了“戰(zhàn)略”這一構(gòu)思。到了1965年著名學(xué)者安索夫提出的“產(chǎn)品/市場戰(zhàn)略”模型使得“戰(zhàn)略”一詞得到廣泛應(yīng)用。到了1978年,著名學(xué)者蘇恩提出了戰(zhàn)略的三個層次觀點(diǎn)。在“戰(zhàn)略”這一概念的隨后發(fā)展過程中,又分別出現(xiàn)了諸如:“戰(zhàn)#略是一種決策模式并決定和揭示企業(yè)的目標(biāo)”;“戰(zhàn)略是一種計劃,它將企業(yè)的主要目標(biāo)、政策和活動按照一定的順序連接成一個有效的整體”;和“戰(zhàn)略是計劃(Plan)、計策(Ploy)、模式(Pattern)、定位(Position)和觀念(Perspective)這5Ps的有效組合”等諸多不同的觀點(diǎn)。歐洲戰(zhàn)略學(xué)認(rèn)為,戰(zhàn)略不是一件簡單的事情,而且很復(fù)雜,集商科一切要素之大成,幾乎包含了商科所有要素,像市場、財務(wù)、項目、人力資源、企業(yè)管理等方面的知識在戰(zhàn)略的分析過程都會有所涉及。其中,以英國著名學(xué)者杰森和舒勒1999年對戰(zhàn)略的定義最有影響。他們認(rèn)為:戰(zhàn)略是通過有效地組合企業(yè)內(nèi)資部源,以在變化的環(huán)境(Dynamic)中確定企業(yè)的發(fā)展方向(Diretion)和經(jīng)營范圍(Scope),從而獲取競爭優(yōu)勢(CompetitiveAdvantage),以滿足市場的需求和企業(yè)擁有人(Stakeholder)的需求。在這個定義中的一些關(guān)鍵詞如“發(fā)展方向”,“經(jīng)營范圍”,“變化的環(huán)境”都應(yīng)定義得恰到好處。公司戰(zhàn)略在西方企業(yè)界,也經(jīng)歷了興起、熱潮、回落、重振的過程。今天,隨著國際政治、經(jīng)濟(jì)的格局變化與重組,隨著區(qū)域經(jīng)濟(jì)集團(tuán)的發(fā)展,隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來,企業(yè)面臨的環(huán)境將比以往任何一個時期來的更艱難、更復(fù)雜。在這種態(tài)勢下,西方企業(yè)界比任何時期都更加注重企業(yè)戰(zhàn)略管理。從某種程度上看,企業(yè)戰(zhàn)略管理已是現(xiàn)代企業(yè)競爭獲勝的“法寶”。正如著名的未來學(xué)家托夫勒所說,對于沒有戰(zhàn)略的企業(yè)來說,就尤如飛行在險惡氣候中飛機(jī),始終在氣流中顛簸,在暴風(fēng)雨中穿行,最后很有可能就迷失方向。即使飛機(jī)有幸不墜毀,也有耗盡燃料之險??梢哉f,企業(yè)戰(zhàn)略將是企業(yè)重振往日雄風(fēng)、再鑄輝煌從而獲得更為長遠(yuǎn)的競爭優(yōu)勢的成功寶典。許多西方企業(yè)制定的“十年計劃”乃至“百年戰(zhàn)略計劃”更是屢見不鮮。我國企業(yè)隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化,已經(jīng)歷了從生產(chǎn)管理經(jīng)營管理戰(zhàn)略管理幾個階段。企業(yè)經(jīng)營思想日益明確,企業(yè)管理由單純執(zhí)行型向決策型轉(zhuǎn)變,把制定和實施正確的經(jīng)營戰(zhàn)略作為企業(yè)興衰成敗的前提條件。企業(yè)已學(xué)會從調(diào)查分析市場動態(tài)和發(fā)展趨勢入手,以趕超國內(nèi)外名牌產(chǎn)品、占領(lǐng)國內(nèi)外市場為目標(biāo),注意發(fā)揮自身優(yōu)勢,制定企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展和近期經(jīng)營戰(zhàn)略,建立了科學(xué)的決策程序,主動調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),使產(chǎn)品適銷對路,保證了經(jīng)濟(jì)效益的持續(xù)增長。三、論文研究的研究方法、主要內(nèi)容(一)、研究方法和主要內(nèi)容筆者將采用歷史考察法、系統(tǒng)研究法、對比分析法、文獻(xiàn)研究法、哲學(xué)思辨法,理論與實踐相結(jié)合,應(yīng)用文字、圖表、分析模型工具,將EMBA學(xué)到的知識,并以筆者服務(wù)的公司(瑞林工程咨詢公司,簡稱瑞林)為案例,以發(fā)展的戰(zhàn)略觀來研究公司的發(fā)展戰(zhàn)略,主要研究內(nèi)容和路徑見圖1。HowdoweGetThere?圖1公司戰(zhàn)略研究主要內(nèi)容和路徑二)、案例公司背景瑞林是一個以工程設(shè)計為主,集工程咨詢、工程勘察、科研、工程總承包、工程建設(shè)監(jiān)理、環(huán)境評價及治理、專用設(shè)備開發(fā)制造及系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)于一體的國家甲級綜合性設(shè)計科研單位。在有色冶金、建筑、市政等行業(yè)具有較強(qiáng)的優(yōu)勢。成立以來,完成國內(nèi)外各類工程項目3000余項,獲包括國家科技進(jìn)步一等獎、國家優(yōu)秀設(shè)計金獎在內(nèi)的國家和省部級科技進(jìn)步獎、優(yōu)秀設(shè)計獎150余項。擁有先進(jìn)的設(shè)計、勘察、文印等裝備和軟件,采用計算機(jī)進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計和管理。瑞林現(xiàn)有在冊職工886人(截止到2004年4月30日),包括中國工程院院士1人、全國設(shè)計大師1人、正高職稱人員35人、副高職稱人員297人、中級職稱人員239人、初級職稱人員122人,未定職稱人員199人。目前瑞林擁有的各類全資子公司、參股公司16家,其中全資子公司7家參股公司9家;瑞林的業(yè)務(wù)遍布全國二十多個省、市、自治區(qū),并與美國、日本、德國等十多個國家的幾十家著名公司有著廣泛的業(yè)務(wù)聯(lián)系和合作。擁有對外經(jīng)營權(quán),并取得世界銀行注冊,共承擔(dān)了十多項國外工程設(shè)計任務(wù)。2003年,瑞林全部營業(yè)收入2.4億,資產(chǎn)總額為1.3億元。固定資產(chǎn)原值33.7億元,公司院2002年是全國百強(qiáng)排名86位,2003排82位。(三)、研究成果和意義本論文的成果為“瑞林工程咨詢公司發(fā)展戰(zhàn)略”瑞林過去沒有進(jìn)行公司戰(zhàn)略的研究,也就沒有公司戰(zhàn)略,更談不上戰(zhàn)略管理。使得在許多工作的決策上,缺乏前瞻性,找不到思路,頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,按下葫蘆露起瓢。如何使公司在新的歷史時期與時俱進(jìn),以良好的態(tài)勢持續(xù)發(fā)展,非常需要借鑒西方的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論、戰(zhàn)略管理理論和諸多成功企業(yè)的案例作為未來公司發(fā)展的參考。因此,總結(jié)過去、剖析自身、找準(zhǔn)方向,進(jìn)行較長期的發(fā)展戰(zhàn)略的研究、執(zhí)行和管理,對瑞林的未來尤為重要。本戰(zhàn)略課題認(rèn)真總結(jié)瑞林發(fā)展的軌跡,在重新審視企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上,研究瑞林在市場中應(yīng)該如何定位,如何發(fā)展,以及對瑞林的生存發(fā)展具有全局性和長遠(yuǎn)性的問題的思考。冀望瑞林以可用資源,適當(dāng)今之勢、輔有效方略,造明日輝煌。四、主要難點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn)研究公司發(fā)展戰(zhàn)略必須有較多的數(shù)據(jù),特別是行業(yè)的數(shù)據(jù)。和制造業(yè)、零售業(yè)、消費(fèi)品市場不同,工程咨詢業(yè)屬于提供智力服務(wù)的行業(yè),主要是人力資本和知識資本,工程咨詢業(yè)公開披露的數(shù)據(jù)、戰(zhàn)略管理的案例、公司模型數(shù)據(jù)都比較缺乏,是本課題的難點(diǎn)。職能層戰(zhàn)略和操作層戰(zhàn)略本論文只做一般敘述。本論文是EMBA學(xué)習(xí)階段的小結(jié),但是它將成為公司戰(zhàn)略管理的開始,本人將盡可能在課題研究中,和公司各層次的員工開展團(tuán)隊互動,參與訪談,修改完善。這種從認(rèn)知的迷茫,到漸開的靈智,再到實踐運(yùn)用和的檢驗的過程,就是公司的變革和制度創(chuàng)新。五、論文的進(jìn)度安排2005年1季2季3季4季收集資料,提交論文開題報告。—起草論文初稿,征求意見,訪談、修改論文草案。論文定稿、印刷、準(zhǔn)備答辯?!?、主要參考文獻(xiàn)(暫列,外文和期刊在論文時列)【主要參考書】亨利.明茨伯格、[美]布魯斯.阿爾斯特蘭德、約瑟夫.蘭佩爾著,劉瑞紅、許嘉賓、郭武文譯,《戰(zhàn)略歷程:縱覽戰(zhàn)略管理學(xué)派,》北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2002年4月,ISBN:7-111-09082-9/F.1106。[美]菲利普?科特勒,洪瑞云、梁紹明、陳振忠,梅清豪譯《市場營銷管理》,北京:中國人民大學(xué)出版社,2000年,ISBN7-300-04057-8/F?1348[美]羅伯特?S?卡普蘭,戴維?P?諾頓著,1998年,《綜合記分卡一一一種革命性的評估和管理系統(tǒng)》匕京:新華出版社,ISBN:7-5011-4130-4。RobertM.Grant著,張海峰譯(2001年),《公司戰(zhàn)略管理》北京:光明日報出版社,ISBN:7-80145-466-9。MichaelPorter著(2003年),《競爭論》,北京:中信出版社,ISBN:7-8-73-643-1。[美]CarynASpain&RonWishnoff著,彭莉科譯(2003年),《戰(zhàn)略遠(yuǎn)見:制定前瞻性戰(zhàn)略的戰(zhàn)略決策工具,》北京:機(jī)械工業(yè)出版社,i.ISBN:7-111-11445-0。吳思華著(2002年),《策略九說:策略思考的本質(zhì),》上海:復(fù)旦大學(xué)出版社,ISBN:7-309-03216-0。蓋瑞?哈默爾,CK普哈拉著,顧淑馨譯,《競爭大未來:掌握產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)造未來的突破戰(zhàn)略》臺北:智庫股份有限公司,2001。ISBN:0-87584-416-2。[美]詹姆斯.A?奈特著,鄭迎旭、崔惠玲、李光宗譯,《基于價值的經(jīng)營》(ValueBasedManagement,云南:人民出版社,2002年,ISBN:7-222-03517-6/F.356。[美]邁克爾.波特著,陳小悅譯,《競爭優(yōu)勢(》CompetitiveAdvantage),
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