博爾國際商超事業(yè)部工作制度

----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------精品word文檔值得下載值得擁有---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------《工作守則》XXXX文化傳媒(北京)有限公司XXXX商超事業(yè)部2013.06.21目錄一、前言前言········································································1二、商超事業(yè)部編制與職能第一章商超事業(yè)部組織架構·················································1第二章商超事業(yè)部工作職能·················································2三、商超事業(yè)部獎懲機制第一章·················································3第二章·················································4四、商超事業(yè)部工作制度第一章員工行為規(guī)范················································5第二章·················································6一、前言制定目的:為規(guī)范事業(yè)部各部門崗位職責，使之有章可循，特制定本崗位職責。適用范圍:本公司事業(yè)部人員之崗位職責，除另有規(guī)定外，均依本規(guī)范的體制管理。權責部門：事業(yè)部負責本崗位職責制定、修改、廢止之起草工作。事業(yè)部總監(jiān)負責本崗位職責制定、修改、廢止之核準。二、商超事業(yè)部編制與職能第一章商超事業(yè)部組織架構商超事業(yè)部組織架構圖第二章商超事業(yè)部工作職能部門職責1、負責制定并完成公司的年、季、月度的市場銷售目標。2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和市場情況，主導制定公司營銷戰(zhàn)略。3、負責營銷計劃的編制和落實：1）組織編制公司年、季、月度營銷工作（促銷、市場開拓等）計劃和銷售工作（包括銷售目標、銷售體系建設與管理、關鍵客戶管理等）計劃及預算。2）匯總、協(xié)調產品需求計劃，組織做好銷售合同的簽訂、履行與管理以及貨款的結算、回籠和劃轉工作。3）組織建立銷售情況統(tǒng)計臺賬并及時反饋相關部門，便于及時調整銷售策略和銷售計劃，確保銷售和市場目標的實現(xiàn)。4、負責市場調查和分析：1）制定市場調研計劃，負責組織公司和競爭對手產品市場銷售情況的調查工作，綜合客戶的反饋意見，定期撰寫市場調查報告，為決策層提供參考；2）建立健全營銷信息系統(tǒng)，收集整理各類市場情報及相關行業(yè)政策與信息，為本部門和其他部門提供信息決策支持；5、負責市場運作和營銷策略的制定：1）根據(jù)市場調研分析，確定公司在市場運作上的主要策略并監(jiān)督實施；5．負責客戶開拓、管理和維護：1）與客戶進行溝通，及時掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài)，收集客戶信息，開拓客戶資源；2）建立健全企業(yè)的售后服務網絡，在生產技術部門的支持下組織對公司客戶的售后服務，維護良好的客戶關系。6、負責做好廣告宣傳，正確編制銷售費用及廣告費用計劃。7、負責完成公司領導交辦的其他工作。二、崗位職責1）每月初1-3號提交當月銷售計劃書，其中包括整體計劃實現(xiàn)的目標金額，并針對計劃目標制定銷售方案。2）每周一提交本周工作計劃（其中包括，活動安排行程安排、拜訪目的），提交上周工作總結（其中包括所遇到的問題、已解決的問題、待解決的問題及收集到的競品信息）。1、事業(yè)部區(qū)域經理崗位職責1）、領導下屬銷售團隊，為指定區(qū)域的產品推廣制定銷售戰(zhàn)略和戰(zhàn)術。2）、開展市場的預測和市場開發(fā)預算及所負責區(qū)域的人力資源發(fā)展計劃。3）、協(xié)助人力資源部門制定所轄區(qū)域的各項運營管理制度。4）、參與公司經營策略制定，組織制定中長期市場銷售策略。5）、組織制定和實施所轄區(qū)域的員工教育訓練計劃并實施。6）、進行年度、季度、月度銷售目標和計劃制定、分配，并帶領團隊完成公司年度銷售目標以及其他任務。7）、負責本部門的各團隊銷售工作的過程監(jiān)管和技術指導，及時掌握工作情況和相關數(shù)據(jù)。8）、制作所轄市場開發(fā)的費用預算，有效的控制運營和市場開發(fā)成本。9）、負責銷售團隊的組建和團隊的教育訓練。10）、定期對下屬進行績效評估，按照獎懲制度實施獎懲，并組織實施培訓，提高銷售人員的素質。11）、組織制訂產品宣傳和推廣策略以及新項目的市場推廣方案制定。12）、督導銷售人員的日常工作，完成具體的銷售指標，明確不同時期的銷售重點。13）、定期主持銷售部門會議，并參加公司高層的運營會議。14）、參與重大銷售談判和合同簽定。15）、向總監(jiān)遞交市場營銷策劃書和部門運營工作計劃書。16）、處理營銷部日常事務，完成上級交辦的其他工作事項。2、事業(yè)部實習經理崗位職責1）、根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。2）、根據(jù)市場需求變化，提出具體的產品銷售計劃方案，以及團隊作業(yè)流程和管理細則。3）、熟悉所轄地區(qū)的銷售網絡和市場特點，調研、評估目標市場和產品推廣效果，并及時提出改進建議或研究報告作為部門的決策依據(jù)。4）、負責協(xié)調公司整體營銷方針與所轄地區(qū)營銷特點的矛盾沖突，制定符合銷售政策的計劃，并協(xié)同團隊成員共同完成銷售目標。5）、組織本組組員對新市場進行開發(fā)。6）、管理開發(fā)好自己的客戶。7）、負責組織銷售計劃的審定及落實，并進行督查。8）、向銷售經理遞交月、季、年度市場開發(fā)及團隊管理計劃書，并參與銷售經理所支持的部門主管會議。9）、指導銷售人員按時、按質、按量完成公司下達的各項業(yè)務指標，達成預先設定的銷售業(yè)績。10）、負責完成個人和團隊的月度、季度、年度銷售任務指標。11）、負責部門人員的招聘、面試、培訓、激勵、管理、業(yè)務評估及績效考核。12）、負責及時解決所轄團隊出現(xiàn)的各種矛盾和突發(fā)事件。13）、密切關注下屬的工作情況，時刻給予必要的知道。3、事業(yè)部業(yè)務專員崗位職責1）、負責公司產品的銷售，進行市場的開發(fā)和客戶的拜訪。2）、負責在客戶中宣傳公司的企業(yè)文化及產品和服務。3）、及時反饋本區(qū)域內的市場信息機客戶需求。4）、負責了解各終端的合作情況，并把了解到的情況及時反饋到部門主管。5）、負責目標市場的評估、計劃和開拓并向上級領導反饋。6）、參與本區(qū)域內銷售計劃的制定，制定本區(qū)域內的潛在客戶拜訪計劃并實施。7）、完成公司及所屬團隊訂立的銷售目標和個人績效指標。8）、負責本區(qū)域內客戶服務計劃（定期拜訪、電話跟進等）。9）、按時、按量、按質提交相應業(yè)務日報表及各種業(yè)務表格。10）、參與公司及部門舉辦的各種培訓會議。11）、遵守公司規(guī)章制度，服從人力資源及本部門的各種素能及績效考核。12）、服從團隊的整體運作和人力資源安排，包括調崗、調任、和市場區(qū)域作業(yè)安排。13）、及時向上一級銷售主管匯報工作情況。14）、完成上級交辦的其他工作事項。三、商超事業(yè)部晉升獎懲機制1銷售業(yè)績完成100%級以上完成80%-100%完成60%-80%完成60%以下2第一月超出100%以上部分按照2%的提成比例按照提成比例的80%計算，并提交整改方案按照提成比例的60%計算提成，口頭警告一次，并需上交整改方案無提成，嚴重警告責令整改進入觀察期3第二月連續(xù)兩個月完成及超出目標銷售額，進入提升考核期，提成比例等同于第一個月連續(xù)兩月未能全額完成任務目標，并整改無效，降低公職等級進入績效觀察期，提成比例下調為元比例的0.8%連續(xù)兩個月未能完成并無提升,直接降級進入嚴重警告期，無銷售提成直接調整為儲備業(yè)務，無任何提成4第三月連續(xù)三個月完成及超出目標銷售額，提升職能等級，薪資等級一級，并與予以通報嘉獎，獎勵季度紅包連續(xù)三個月未能完成目標銷售額并無明顯提升，嚴重警告，進入考核試用期連續(xù)三個月未完成銷售目標并無明顯提升，調整為儲備業(yè)務，考核半個月如無任何有效改善，將予以辭退。直接辭退5季度總和季度考核為公司各部門整體評比，得分達優(yōu)部門將申請公司給與額外獎勵按照規(guī)定時間提交銷售計劃書、銷售總結，如未按時提交一次口頭警告；第二次扣除工資200元懲罰。月度銷售計劃書如未按時上交視同同意銷售目標按照三個月平均值上調50%制定。每天到公司打卡簽到，無特殊情況不得無故遲到，如未請假擅自未到者按照曠工記。連續(xù)三次曠工扣罰績效工資。事業(yè)部每月進行職位考評，未達標者上交提升方案。四、商超事業(yè)部工作制度第一章員工行為規(guī)范1.忠于職守，服從領導，不得有敷衍塞責的行為。2.不得經營與本公司類似或職務上有關的業(yè)務，不得兼任其它公司的職務。3.全體職員必須不斷提高自己的工作技能，強化品質意識，圓滿完成各級領導交付的工作任務。4.愛護公物，未經許可不得私自將公司財物攜帶出公司。5.工作時間不得中途任意離開崗位、如確又要事需離開應向主管領導請假獲準后方可離開工作崗位。6.職員應隨時注意保持工作地點及公司其它場所的環(huán)境衛(wèi)生。7.職員在工作時不得怠慢拖延，不得干與本職工作無關的事情，嚴禁使用公司電腦網上聊天。8.職員應團結協(xié)作，同舟共濟，不得有吵鬧、斗毆、搭訕攀談、搬弄是非或其它擾亂公共秩序的行為。9.職員不得假借職權貪污舞弊，收受賄賂，或以公司名義在外招搖撞騙。10.職員對外接洽業(yè)務，應堅持有理、有利、有節(jié)的原則，不得有損害本公司名譽的行為。11.各級主管應加強自身修養(yǎng)，領導所屬職員，同舟共濟，提高工作情緒和滿意程度，加強職員的安全感和歸屬感。12.按規(guī)定時間上下班，不得無故遲到早退。13.公司實行每日八小時工作制公司總部：上午：8:00—12:00下午：1:00—6:00以后如有調整，以新公布的工作時間為準；區(qū)域辦事處以辦事處具體工作制度為準。14.所有職員應親自打卡（或者簽到）計時，不準委托或代人打卡（或者簽到），否則雙方均按曠工一日處理。15.實行彈性工作制的，采取由各部門主管記錄工作人員的工作時間(含加班時間)，本人確認，部門備案的考勤方法。16.職員如有遲到、早退、或曠工等情形，依下列規(guī)定處理：（一）.遲到、早退。17．職員均需按時上、下班，工作時間開始后十五分鐘內到班者為遲到。18．工作時間終了前十五分鐘內下班者為早退。19．職員當月內遲到、早退合計每三次以曠工半日論。20．超過十五分鐘后，才打卡簽到者以曠工半日論，因公外出或請假經主管在卡上（或簽到表）簽字或書面說明者除外。21．無故提前十五分鐘以上下班者，以曠工半日論。因公外出或請假者需經主管簽字證明。22．上、下班而忘打卡（簽到）者，應由部門主管在卡上（或者簽到表）或有效工作時間考核表上簽字。（二）.曠工23．未經請假或假滿未經續(xù)假而擅自不到職以曠工論處。24．委托或代人打卡（或者簽到）或偽造出勤記錄者，一經查明屬實，雙方均以曠工論處。25．職員曠工，不發(fā)當天薪資及當月獎金。26．連續(xù)曠工三日或全月累計曠職六日或一年累計曠職達十二日者，予以除名，不發(fā)給資遣費。下面是古文鑒賞，不需要的朋友可以下載后編輯刪除??！謝謝?。【鸥琛は婢?/p>

屈原

朗誦：路英

君不行兮夷猶，蹇誰留兮中洲。

美要眇兮宜修，沛吾乘兮桂舟。

令沅湘兮無波，使江水兮安流。

望夫君兮未來，吹參差兮誰思。

駕飛龍兮北征，邅吾道兮洞庭。

薜荔柏兮蕙綢，蓀橈兮蘭旌。

望涔陽兮極浦，橫大江兮揚靈。

揚靈兮未極，女嬋媛兮為余太息。

橫流涕兮潺湲，隱思君兮陫側。

桂棹兮蘭枻，斫冰兮積雪。

采薜荔兮水中，搴芙蓉兮木末。

心不同兮媒勞，恩不甚兮輕絕。

石瀨兮淺淺，飛龍兮翩翩。

交不忠兮怨長，期不信兮告余以不閑。

朝騁騖兮江皋，夕弭節(jié)兮北渚。她含著笑，切著冰屑悉索的蘿卜，

她含著笑，用手掏著豬吃的麥糟，

她含著笑，扇著燉肉的爐子的火，

她含著笑，背了團箕到廣場上去

曬好那些大豆和小麥，

大堰河，為了生活，

在她流盡了她的乳液之后，

她就用抱過我的兩臂，勞動了。

大堰河，深愛著她的乳兒；

在年節(jié)里，為了他，忙著切那冬米的糖，

為了他，常悄悄地走到村邊的她的家里去，

為了他，走到她的身邊叫一聲“媽”，

大堰河，把他畫的大紅大綠的關云長

貼在灶邊的墻上，

大堰河，會對她的鄰居夸口贊美她的乳兒；

大堰河曾做了一個不能對人說的夢：

在夢里，她吃著她的乳兒的婚酒，

坐在輝煌的結彩的堂上，

而她的嬌美的媳婦親切的叫她“婆婆”

…………

大堰河，深愛她的乳兒！

大堰河，在她的夢沒有做醒的時候已死了。

她死時，乳兒不在她的旁側，

她死時，平時打罵她的丈夫也為她流淚，

五個兒子，個個哭得很悲，

她死時，輕輕地呼著她的乳兒的名字，

大堰河，已死了，

她死時，乳兒不在她的旁側。

大堰河，含淚的去了！

同著四十幾年的人世生活的凌侮，

同著數(shù)不盡的奴隸的凄苦，

同著四塊錢的棺材和幾束稻草，

同著幾尺長方的埋棺材的土地，

同著一手把的紙錢的灰，

大堰河，她含淚的去了。

這是大堰河所不知道的：

她的醉酒的丈夫已死去，

大兒做了土匪，

第二個死在炮火的煙里，

第三，第四，第五

而我，我是在寫著給予這不公道的世界的咒語。

當我經了長長的飄泊回到故土時，

在山腰里，田野上，

兄弟們碰見時，是比六七年

鳥次兮屋上，水周兮堂下。

捐余玦兮江中，遺余佩兮澧浦。

采芳洲兮杜若，將以遺兮下女。

時不可兮再得，聊逍遙兮容與。

注釋

①湘君：湘水之神，男性。一說即巡視南方時死于蒼梧的舜。

②君：指湘君。夷猶：遲疑不決。

③蹇(jian3簡)：發(fā)語詞。洲：水中陸地。

④要眇(miao3秒)：美好的樣子。宜修：恰到好處的修飾。

⑤沛：水大而急。桂舟：桂木制成的船。

⑥沅湘：沅水和湘水，都在湖南。無波：不起波浪。

⑦夫：語助詞。

⑧參差：高低錯落不齊，此指排簫，相傳為舜所造。

⑨飛龍：雕有龍形的船只。北征：北行。

⑩邅(zhan1沾)：轉變。洞庭：洞庭湖。

⑾薜荔：蔓生香草。柏(bo2伯)：通“箔”，簾子。蕙：香草名。綢：帷帳。

⑿蓀：香草，即石菖蒲。橈(rao2饒)：短槳。蘭：蘭草：旌：旗桿頂上的飾物。

⒀涔(cen2岑)陽：在涔水北岸，洞庭湖西北。極浦：遙遠的水邊。

⒁橫：橫渡。揚靈：顯揚精誠。一說即揚舲，揚帆前進。

⒂極：至，到達。

⒂女：侍女。嬋媛：眷念多情的樣子。

⒃橫：橫溢。潺湲(yuan2援)：緩慢流動的樣子。

⒅陫(pei2培)側：即“悱惻”，內心悲痛的樣子。

(19)櫂(zhao4棹)：同“棹”，長槳。枻(yi4弈)：短槳。

(20)斲(zhuo2琢)：砍。

(21)搴(qian1千)：拔取。芙蓉：荷花。木末：樹梢。

(22)媒：媒人。勞：徒勞。

(23)甚：深厚。輕絕：輕易斷絕。

(24)石瀨：石上急流。淺(jian1間)淺：水流湍急的樣子。

(25)翩翩：輕盈快疾的樣子。

(26)交：交往。

(27)期：相約。不閑：沒有空閑。

(28)鼂(zhao1招)：同“朝”，早晨。騁騖(wu4務)：急行。皋：水旁高地。

(29)弭(mi3米)：停止。節(jié)：策，馬鞭。渚：水邊。

(30)次：止息。(31)周：周流。

(32)捐：拋棄。玦(jue1決)：環(huán)形玉佩。

(33)遺(yi2儀)：留下。佩：佩飾。醴(li3里)：澧水，在湖南，流入洞庭湖。

(34)芳洲：水中的芳草地。杜若：香草名。

(35)遺(wei4味)：贈予。下女：指身邊侍女。

(36)聊：暫且。容與：舒緩放松的樣子。

譯文

君不行兮夷猶，

神君遲疑猶豫徘徊不肯向前，

蹇誰留兮中洲？

你為誰滯留在水中的島上呢？

美要眇兮宜修，

我容顏妙麗裝飾也恰倒好處，

沛吾乘兮桂舟。

急速地乘坐上我那桂木小舟。

令沅、湘兮無波，

叫沅湘之水柔媚得波瀾不生，

使江水兮安流。

讓長江之水平靜地緩緩前行。

望夫君兮未來，

盼望著你啊你為何還不到來，

吹參差兮誰思！

吹起洞簫寄托我的思念之情！

駕飛龍兮北征，

用飛龍駕舟急速地向北行駛，

邅吾道兮洞庭。

改變我的道路引舟直達洞庭。

薜荔柏兮蕙綢，

用薜荔做門簾用蕙草做床帳，

蓀橈兮蘭旌。

以香蓀裝飾船槳以蘭草為旗。

望涔陽兮極浦，

遙望涔陽啊在那遼遠的水邊，

橫大江兮揚靈。

大江橫陳面前彰顯你的威靈。

揚靈兮未極，

難道你的威靈彰顯還沒終止？

女嬋媛兮為余太息！

我心中為你發(fā)出長長的嘆息。

橫流涕兮潺湲，

眼中的清淚似小溪潺潺流下，

隱思君兮陫側。

暗地里思念你心中充滿悲傷。

桂棹兮蘭枻，

想用桂木作成槳蘭木作成舵，

斫冰兮積雪。

劈開你堅冰積雪也似的情懷。

采薜荔兮水中，

卻似在水中采集陸生的薜荔，

搴芙蓉兮木末。

更似爬樹梢采摘水生的芙蓉。

心不同兮媒勞，

兩心不相通讓媒妁徒勞無功，

恩不甚兮輕絕。

恩愛不深切就會輕易的斷絕。

石瀨兮淺淺，

留連著沙石灘上淺淺的流水，

飛龍兮翩翩。

等待著你駕著飛龍翩然降臨。

交不忠兮怨長，

你交情不忠徒增我多少幽怨，

期不信兮告余以不間。

既相約又失信卻說沒有時間。

朝騁騖兮江皋，

早晨我駕車在江邊急急奔馳，

夕弭節(jié)兮北渚。

晚間我停鞭在北岸灘頭休息。

鳥次兮屋上，

眾鳥棲息在這空閑的屋頂上，

水周兮堂下。

空屋的四周有流水迂緩圍繞。

捐余玦兮江中，

將你贈的玉制扳指置于江中，

遺余佩兮澧浦。

將你贈的玉佩放在澧水岸邊。

采芳洲兮杜若，

采來香草裝飾這芬芳的洲瀆，

將以遺兮下女。

這一切都是你留給我的信物。

時不可兮再得，

難道那往昔的時光不可再得，

聊逍遙兮容與。

暫且慢步洲頭排除心中煩惱。

賞析

在屈原根據(jù)楚地民間祭神曲創(chuàng)作的《九歌》中，《湘君》和《湘夫人》是兩首最富生活情趣和浪漫色彩的作品。人們在欣賞和贊嘆它們獨特的南國風情和動人的藝術魅力時，卻對湘君和湘夫人的實際身份迷惑不解，進行了長時間的探討、爭論。

從有關的先秦古籍來看，盡管《楚辭》的《遠游》篇中提到“二女”和“湘靈”，《山海經·中山經》中說“洞庭之山……帝之二女居之，是常游于江淵”，但都沒有像后來的注釋把湘君指為南巡道死的舜、把湘夫人說成追趕他而溺死湘水的二妃娥皇和女英的跡象。最初把兩者結合在一起的是《史記·秦始皇本紀》。書中記載秦始皇巡游至湘山(即今洞庭湖君山)時，“上問博士曰:‘湘君何神？’博士對曰:‘聞之，堯女，舜之妻，而葬此?！焙髞韯⑾虻摹读信畟鳌芬舱f舜“二妃死于江、湘之間，俗謂之湘君”。這就明確指出湘君就是舜的兩個妃子，但未涉及湘夫人。到了東漢王逸為《楚辭》作注時，鑒于二妃是女性，只適合于湘夫人，于是便把湘君另指為“湘水之神”。對于這種解釋。唐代韓愈并不滿意，他在《黃陵廟碑》中認為湘君是娥皇，因為是正妃故得稱“君”；女英是次妃，因稱“夫人”。以后宋代洪興祖《楚辭補注》、朱熹《楚辭集注》皆從其說。這一說法的優(yōu)點在于把湘君和湘夫人分屬兩人，雖避免了以湘夫人兼指二妃的麻煩，但仍沒有解決兩人的性別差異，從而為詮釋作品中顯而易見的男女相戀之情留下了困難。有鑒于此，明末清初的王夫之在《楚辭通釋》中采取了比較通脫的說法，即把湘君說成是湘水之神，把湘夫人說成是他的配偶，而不再拘泥于按舜與二妃的傳說一一指實。應該說這樣的理解，比較符合作品的實際，因而也比較可取。

雖然舜和二妃的傳說給探求湘君和湘夫人的本事帶來了不少難以自圓的穿鑿附會，但是如果把這一傳說在屈原創(chuàng)作《九歌》時已廣為流傳、傳說與創(chuàng)作的地域完全吻合、《湘夫人》中又有“帝子”的字樣很容易使人聯(lián)想到堯之二女等等因素考慮在內，則傳說的某些因子如舜與二妃飄泊山川、會合無由等，為作品所借鑒和吸取也并不是沒有可能的。因此既注意到傳說對作品可能產生的影響，又不拘泥于傳說的具體人事，應該成為我們理解和欣賞這兩篇作品的基點。

由此出發(fā)，不難看出作為祭神歌曲，《湘君》和《湘夫人》是一個前后相連的整體，甚至可以看作同一樂章的兩個部分。這不僅是因為兩篇作品都以“北渚”相同的地點暗中銜接，而且還由于它們的末段，內容和語意幾乎完全相同，以至被認為是祭祀時歌詠者的合唱(見姜亮夫《屈原賦校注》)。

這首《湘君》由女神的扮演者演唱，表達了因男神未能如約前來而產生的失望、懷疑、哀傷、埋怨的復雜感情。第一段寫美麗的湘夫人在作了一番精心的打扮后，乘著小船興致勃勃地來到與湘君約會的地點，可是卻不見湘君前來，于是在失望中抑郁地吹起了哀怨的排簫。首二句以問句出之，一上來就用心中的懷疑揭出愛而不見的事實，為整首歌的抒情作了明確的鋪墊。以下二句說為了這次約會，她曾進行了認真的準備，把本已姣好的姿容修飾得恰到好處，然后才駕舟而來。這說明她十分看重這個見面的機會，內心對湘君充滿了愛戀。正是在這種心理的支配下，她甚至虔誠地祈禱沅湘的江水風平浪靜，能使湘君順利赴約。然而久望之下，仍不見他到來，便只能吹起聲聲幽咽的排簫，來傾吐對湘君的無限思念。這一段的描述，讓人看到了一幅望斷秋水的佳人圖。

第二段接寫湘君久等不至，湘夫人便駕著輕舟向北往洞庭湖去尋找，忙碌地奔波在湖中江岸，結果依然不見湘君的蹤影。作品在這里把對湘夫人四出尋找的行程和她的內心感受緊密地結合在一起。你看她先是駕著龍舟北出湘浦，轉道洞庭，這時她顯然對找到湘君滿懷希望；可是除了眼前浩渺的湖水和裝飾精美的小船外，一無所見；她失望之余仍不甘心，于是放眼遠眺涔陽，企盼能捕捉到湘君的行蹤；然而這一切都毫無結果，她的心靈便再次橫越大江，遍尋沅湘一帶的廣大水域，最終還是沒有找到。如此深情的企盼和如此執(zhí)著的追求，使得身邊的侍女也為她嘆息起來。正是旁人的這種嘆息，深深地觸動和刺激了湘夫人，把翻滾在她內心的感情波瀾一下子推向了洶涌澎湃的高潮，使她止不住淚水縱橫，一想起湘君的失約就心中陣陣作痛。

第三段主要是失望至極的怨恨之情的直接宣泄。首二句寫湘夫人經多方努力不見湘君之后，仍漫無目的地泛舟水中，那如劃開冰雪的船槳雖然還在擺動，但給人的感覺只是她行動的遲緩沉重和機械重復。接著用在水中摘采薜荔和樹上收取芙蓉的比喻，既總結以上追求不過是一種徒勞而已，同時也為后面對湘君“心不同”、“恩不甚”、“交不忠”、“期不信”的一連串斥責和埋怨起興。這是湘夫人在極度失望的情況下說出的激憤語，它在表面的絕情和激烈的責備中，深含著希望一次次破滅的強烈痛苦；而它的原動力，又來自對湘君無法回避的深愛，正所謂愛之愈深，責之愈切，它把一個大膽追求愛情的女子的內心世界表現(xiàn)得淋漓盡致。

第四段可分二層。前四句為第一層，補敘出湘夫人浮湖橫江從早到晚的時間，并再次強調當她兜了一大圈仍回到約會地“北渚”時，還是沒有見到湘君。從“捐余玦”至末為第二層，也是整首樂曲的卒章。把玉環(huán)拋入江中。把佩飾留在岸邊，是湘夫人在過激情緒支配下做出的過激行動。以常理推測，這玉環(huán)和佩飾當是湘君給她的定情之物。現(xiàn)在他既然不念前情，一再失約，那么這些代表愛慕和忠貞的信物又留著何用，不如把它們拋棄算了。這一舉動，也是上述四個“不”字的必然結果。讀到這里，人們同情惋惜之余，還不免多有遺憾。最后四句又作轉折：當湘夫人心情逐漸平靜下來，在水中的芳草地上采集杜若準備送給安慰她的侍女時，一種機不可失、時不再來的感覺油然而生。于是她決定“風物長宜放眼量”，從長計議，松弛一下繃緊的心弦，慢慢等待。這樣的結尾使整個故事和全首歌曲都余音裊裊，并與篇首的疑問遙相呼應，同樣給人留下了想像的懸念

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豐樂亭游春三首

歐陽修

朗誦：焦晃

綠樹交加山鳥啼，晴風蕩漾落花飛。

鳥歌花舞太守醉，明日酒醒春已歸。

春云淡淡日輝輝，草惹行襟絮拂衣。

行到亭前逢太守，籃輿酩酊插花歸。

紅樹青山日欲斜，長郊草色綠無涯。

游人不管春將盡，來往亭前踏落花。

作者簡介

歐陽修(1007～1072年)【注音】

ōu

yáng

xiū

，字永叔，自號醉翁，晚年號六一居士，謚號文忠，世稱歐陽文忠公，吉安永豐（今屬江西）人[自稱廬陵人