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第9頁共9頁2023?促銷員工?作總結(jié)報?告及心得?體會這?是我上大?學(xué)以來的?第一個暑?假,沒了?作業(yè)的負(fù)?擔(dān)和學(xué)業(yè)?的壓力,?本可以盡?情地享受?這安逸的?時光的。?不過在現(xiàn)?今社會,?任何企業(yè)?都比較注?重員工的?“社會經(jīng)?驗”???是對于我?們這些涉?世未深的?學(xué)子,哪?來的社會?經(jīng)驗?zāi)赜?是為了提?高自己的?能力,增?加自己的?社會經(jīng)驗?,我決定?走向社會?。于是,?今年暑假?我積極在?家鄉(xiāng)的一?家超市找?了一份暑?假臨時工?-做促銷?員。本?以為,這?是件很容?易的事情?,因為自?己平時也?經(jīng)常去超?市購物,?對于那些?銷售員再?熟悉不過?了。剛開?始的第一?天,經(jīng)理?安排了位?有經(jīng)驗的?大姐帶我?,看著大?姐很輕松?地把促銷?產(chǎn)品推銷?出去,自?己也有些?躍躍欲試?了。于是?,在跟經(jīng)?理的協(xié)調(diào)?之后,經(jīng)?理為我安?排了一個?專柜,促?銷的產(chǎn)品?是豆腐干?。第二?天,我便?開始了獨?立的推銷?,可是,?沒了大姐?在身邊,?我迷茫地?站在柜臺?旁,不敢?與顧客交?流,我不?斷地提醒?自己要大?膽地接近?顧客,拉?攏顧客,?可好長一?段時間站?在那一聲?不吭的。?我天生性?格就比較?內(nèi)向,這?對于我來?說,簡直?就是一個?很大的挑?戰(zhàn)。我也?知道,關(guān)?鍵在于大?膽地邁出?第一步。?這時,正?巧有位中?年女子帶?著一個小?孩經(jīng)過柜?臺,我急?忙叫住她?,這場面?,記憶猶?新:“阿?姨,過來?看一看吧?,這是蘇?州特產(chǎn)豆?腐干,正?逢春節(jié),?超市搞促?銷,買一?送一哦!?”“該不?會是過期?的吧要不?然怎么買?一送一”?。我一下?子沒了主?意,心想?,好難纏?的顧客。?要是平時?,才懶得?解釋,不?要拉倒。?可我知道?,我是來?鍛煉自己?的,急忙?解釋道,?“阿姨,?您真會說?笑,怎么?可能過期?呢,我們?超市規(guī)模?也不小,?向來以誠?信為本,?顧客永遠(yuǎn)?是第一位?的,若是?有過期的?產(chǎn)品,還?怎么在這?里立足呢?不信,您?可以看一?下生產(chǎn)日?期(邊說?便把日期?翻給她看?)”。其?實這些話?也都是自?己平時去?超市時聽?促銷員說?的,心想?,這下那?位阿姨總?可以放心?了吧!萬?萬沒料到?,她瞟了?一眼那生?產(chǎn)日期,?說道,現(xiàn)?在一些商?家都把過?期的商品?的生產(chǎn)日?期給覆蓋?掉,直接?換成新的?,誰知道?呢這下,?我真的有?點怨了,?不知道該?說什么,?也不知道?怎么就突?然冒出一?句:不信?我吃給您?看。于是?真的吃了?那豆腐干?。見狀,?那阿姨終?于信了,?她跟我說?,既然你?如此誠懇?,那好吧?,就秤點?吧。此刻?,終于松?了口氣,?第一單生?意總算完?成了。雖?然有些許?牽強,但?,畢竟是?第一次。?相信有了?這次的經(jīng)?驗,下次?會做的更?好。說?實話,自?己曾經(jīng)很?歧視這種?工作的。?總以為只?有一些帶?有專業(yè)性?質(zhì)的工作?,如醫(yī)生?、建筑師?、軟件工?程師等類?型的工作?才是值得?敬重的。?而平時逛?超市時看?著那些促?銷員總是?很輕松,?時常一臉?笑容???是顯得那?么的安逸?,以至于?讓人覺得?這是份很?愜意的工?作。無需?勞碌,只?需在超市?隨便逛逛?,吹著空?調(diào),甚至?遇到有熟?人來超市?還能聊聊?天,而工?資呢,照?拿。2?023促?銷員工作?總結(jié)報告?及心得體?會(二)?暑假對?于我們學(xué)?生來講是?個難得的?假期,因?為在這段?時間里我?們可以掘?起所好,?做很多自?己想做,?但平常又?沒有時間?做的事。?滿滿當(dāng)當(dāng)?的安排假?期生活,?快樂又充?實。很多?學(xué)生都會?選擇抓住?機遇,做?一些社會?實踐活動?,積極投?入到社會?這個圈子?里,既鍛?煉能力,?又能增長?見識,何?樂而不為?呢兩個?月的暑期?生活就這?樣匆匆結(jié)?束了,還?有我的這?次社會實?踐。讓整?日呆在象?牙塔的我?,嘗到了?生活的現(xiàn)?實和不易??;蛟S,?這種真切?的體會,?才是最寶?貴的收獲?。整個?____?月份的時?間我?guī)缀?都在打工?,這次選?擇的工作?地點是在?家佳福超?市,因為?____?月份開學(xué)?的來臨,?所以選擇?做文具的?暑期促銷?工作。_?___月?份這個時?候,面臨?學(xué)生們的?開學(xué),幾?乎每家大?型超市都?會有這個?學(xué)訊的促?銷,商場?里的各大?文具廠商?也會開始?降價,以?便吸引學(xué)?生和家長?的眼球。?剛開始?沒上班的?時候,我?原本以為?這個工作?應(yīng)該會很?輕松???是不然,?上班之后?,不久要?按家佳福?員工的上?班時間,?從早上八?點鐘開始?上班,到?晚上九點?的時候下?班,因為?住家隔上?班地點不?遠(yuǎn),還算?蠻好的。?工作是給?在文具區(qū)?域的商品?打價格標(biāo)?簽,定時?查價,看?是否降價?或是漲價?。如果有?新的商品?,還要幫?忙上貨,?整理花車?,負(fù)責(zé)整?理散貨的?歸類。每?天晚班的?同事,還?要在下班?之前把所?有的排面?整理好。?所以,我?每天的工?作不僅要?向顧客介?紹公司的?商品,還?要做很多?除此之外?的事情。?剛開始的?時候,我?對幫助其?他的商品?上貨和整?理花車之?類的工作?是不理解?的,因為?我覺得我?只是給一?個廠商做?促銷工作?,其他的?工作不應(yīng)?該我負(fù)責(zé)?。可是工?作幾天之?后,我也?明白了這?些好像都?是超市里?面的規(guī)矩?,作為促?銷員不僅?要為廠商?工作,同?時還要為?商場工作??,F(xiàn)在的?超市其實?也是在節(jié)?約成本。?所以這些?我每天都?已經(jīng)習(xí)慣?了,忙忙?碌碌的,?也很充實?。超市?里每天都?會碰到各?種各樣的?顧客,大?多數(shù)時候?還是一些?家長呆著?孩子來買?開學(xué)的學(xué)?習(xí)用具,?這樣的場?合,可以?培養(yǎng)自己?的溝通能?力,和自?己的表達(dá)?能力,這?些都是在?學(xué)校里學(xué)?不到的,?是靠自己?在社會上?的積累得?來的。現(xiàn)?在的我們?賺錢不是?主要的,?作為學(xué)生?,應(yīng)該一?種學(xué)習(xí)的?經(jīng)驗來看?待工作,?不管是什?么工作總?會有值得?我們學(xué)習(xí)?的地方,?這種學(xué)習(xí)?和實踐社?會的機會?是很珍貴?的。也是?以后自己?找工作,?實踐社會?的資本。?這次的?社會實踐?,一晃而?過,卻讓?我從中領(lǐng)?悟了很多?東西,甚?至這些東?西將讓我?終身受用?。工作的?時候要學(xué)?會全力以?付,不要?太計較自?己付出多?少,盡量?做到多做?事,做有?用的事情?。自己努?力的工作?,旁人也?會看到。?不管怎樣?,重要的?是工作的?成效和業(yè)?績,這才?是領(lǐng)導(dǎo)看?重的。?下面主要?說說本次?超市促銷?員暑假實?踐活動的?工作體會?吧。要?成為一名?出色的導(dǎo)?購,就需?要具備一?些特定的?基本素質(zhì)?和條件。?一、強?烈的自信?心和良好?的自我形?象自信?心和自我?形象是一?個成功的?導(dǎo)購應(yīng)該?具備的素?質(zhì)中最重?要的部分?。我們內(nèi)?心的想法?,就決定?我們是什?么樣的人?。如果內(nèi)?心相信自?己是個出?色的導(dǎo)購?,你從思?想上就會?一點一滴?的轉(zhuǎn)化為?一個優(yōu)秀?的導(dǎo)購,?第一件要?做的事情?就是想辦?法提高自?信心和內(nèi)?在的自我?形象,親?切的笑容?、整潔的?'外表等?都有助于?提升自我?形象。?二、對產(chǎn)?品的十足?信心一?個出色的?導(dǎo)購首先?應(yīng)該對自?己的產(chǎn)品?和服務(wù)具?備十足的?信心,你?有多喜歡?和相信自?己的產(chǎn)品?,決定了?你在銷售?過程中所?傳遞的熱?誠和影響?。銷售過?程實際是?一種信心?的轉(zhuǎn)移,?我們的客?戶永遠(yuǎn)不?會比我們?自己更相?信我們的?產(chǎn)品。當(dāng)?他們發(fā)現(xiàn)?我們自己?有多喜歡?、多愛我?們的產(chǎn)品?時,他們?也會自然?而然地接?受和喜歡?這類產(chǎn)品?和服務(wù)。?三、高?度的熱誠?和服務(wù)心?成功的?導(dǎo)購都非?常關(guān)心自?己的顧客?,常常把?他們當(dāng)成?最好的朋?友和家人?。對于進(jìn)?入超市的?顧客,導(dǎo)?購熱情親?切的把他?們當(dāng)作朋?友來招待?,不故作?專家,不?強行推銷?,欣賞顧?客的優(yōu)點?,提供穿?著的建議?,讓顧客?一邊享受?真誠的服?務(wù),一邊?愉快的購?物。超市?這種溫暖?的氣氛是?每一個顧?客渴望體?會的,熱?情誠懇的?導(dǎo)購正是?店鋪氣氛?的營造者?。樹立起?“幫助顧?客選擇適?合他的商?品,而不?是強迫他?購買最貴?的商品”?“是否購?買不是絕?對的,潛?在的顧客?也很重要?”觀念的?導(dǎo)購,通?常都能在?工作中以?良好的狀?態(tài)面對顧?客。相反?,一個待?人冷淡,?做事被動?的導(dǎo)購會?使顧客反?感,大大?降低顧客?購買的欲?望。社?會實踐能?讓走出校?園的我們?,更好的?接觸社會?,了解社?會,加入?到社會中?。它有助?于我們學(xué)?生更新觀?念,吸收?新的思想?和知識。?同時,社?會實踐中?有很多我?們在學(xué)校?里無法學(xué)?習(xí)到的東?西,與人?溝通交流?的能力和?表達(dá)能力?。社會實?踐能夠加?深我們與?社會各階?層人的感?情,拉近?了與社會?的距離,?也開拓的?視野,增?長了才干?,能更好?明確自己?的奮斗目?標(biāo)。希望?以后還有?這樣的機?會,讓我?從實踐中?得到鍛煉?。以上?就是我的?暑假的經(jīng)?歷和感受?,雖然不?是那么的?轟轟烈烈?,也不是?平淡無味?,但至少?它是充實?的,給我?或多或少?的帶來的?對于人生?感受,和?一定的影?響吧!所?以,大學(xué)?生不僅要?把理論知?識學(xué)好,?也應(yīng)該體?會一下工?作的辛苦?來積累經(jīng)?驗和磨練?自己的意?志。我相?信從這次?打工為起?點,我一?定會逐步?走向社會?,走向成?熟。2?023促?銷員工作?總結(jié)報告?及心得體?會(三)?伴隨著?寒假生活?的到來,?我在大學(xué)?階段的生?活也再次?開始變得?熱鬧了起?來!在?大學(xué)階段?,盡管生?活在人才?密布的-?學(xué)院當(dāng)中?,但在這?個所謂的?“小社會?”中,大?家都只注?多是注重?在課堂和?書本上的?學(xué)習(xí)鍛煉?!盡管因?此也出現(xiàn)?了很多在?專業(yè)知識?上的“大?神”,但?我卻始終?覺得,這?種學(xué)習(xí)方?式并不適?用于所有?人,尤其?是我!?為此,在?這個寒假?里,我決?定趁著假?期的機會?,讓自己?在實習(xí)到?來之前,?提前投身?于社會的?染缸之中?,我期望?能通過在?社會鍛煉?上的努力?,從社會?中吸收經(jīng)?驗,以此?來鍛煉自?身能力。?為此,?在經(jīng)歷了?這次的社?會實踐之?后,我對?自己的感?受和精力?都做了回?顧和反思?,現(xiàn)對我?在假期社?會實踐中?的心得和?體會記錄?如下:?一、實踐?活動的選?擇此次?實踐的目?標(biāo),是為?了讓我能?更充分的?體會投身?社會的感?受。并且?,因為個?人的情況?,身邊也?只有我自?己,難以?展開其他?的活動。?并且,在?進(jìn)一步考?慮到寒假?時間短暫?的情況后?,我最終?決定,商?場去完成?這次社會?實踐的目?標(biāo)。如?今,從結(jié)?果上看來?,我的選?擇是正確?的,因為?春節(jié)的促?銷,商場?正處于比?較缺乏人?手的狀況?,并且我?選擇商品?促銷區(qū)工?作,不僅?鍛煉了自?身的膽量?,也增加?了與顧客?交流的機?會,實在?是再適合?不過的實?踐地點!?二、商?場促銷心?得在此?次實踐的?促銷活動?中,我負(fù)?責(zé)在-商?品區(qū)域的?負(fù)責(zé)點進(jìn)?行促銷招?待。對我?而言,過?去來到商?場,都是?以顧客的?身份到來?。以前我?也曾經(jīng)見?過不少的?促銷工作?者,但卻?沒有思考?過在這個?崗位是一?種怎樣的?感受。?而當(dāng)我真?正站在那?里的時候?,第一的?反應(yīng)就是?-“尷尬?”。我拿?著打開的?擴音器,?但卻在自?己的崗位?上一句話?也喊不出?來。盡管?經(jīng)過了培?訓(xùn),但在?過去-年?以來,我?從未在公?共區(qū)域做?出過這么?引人注目?的事情!?但和我不?同,在我?的身邊還?有一名大?學(xué)生,盡?管不是來?自一個學(xué)?校,但她?的經(jīng)驗可?比我強得?多。只見?她拿起擴?音器,留?開始在這?人來人往?的商場里?呼喊起來?,并慢慢?的融入到?了商場
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