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第11頁共11頁2023?保安年度?工作總結(jié)?范文銀?行安全保?衛(wèi)是一項(xiàng)?特殊的、?并具有很?大危險(xiǎn)性?的工作,?可我沒有?因此而膽?怯、畏懼?。卡內(nèi)基?鋼鐵公司?總裁齊瓦?勃曾經(jīng)說?過“我們?不是在為?老板打工?,更不是?單純?yōu)榱?賺錢,我?是在為自?己的夢(mèng)想?打工,為?自己的遠(yuǎn)?大前途打?工。我們?只能在業(yè)?績(jī)中提升?自己?!?因此,我?們必須秉?承嚴(yán)肅認(rèn)?真的工作?態(tài)度,干?好日???似平淡的?工作,要?想得到,?做得全。?堅(jiān)決完成?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?交給們的?每一項(xiàng)任?務(wù),做到?讓領(lǐng)導(dǎo)放?心。隨著?招行安全?保衛(wèi)工作?的不斷開?展,我經(jīng)?常思索:?如何才能?更進(jìn)一步?地做好安?全防范工?作,如何?提高我們?警員的自?身的素質(zhì)?和工作能?力!現(xiàn)總?結(jié)如下?一立足本?職工作,?處理好每?向任務(wù)?____?我來到招?商鳳起支?行直到現(xiàn)?在,我主?要負(fù)責(zé)支?行營業(yè)大?廳和自助?銀行值班?及日常清?機(jī),押運(yùn)?的保衛(wèi)任?務(wù).記得?剛到招行?時(shí),為了?能快速進(jìn)?入角色,?熟悉工作?.我利用?一切可能?的時(shí)間學(xué)?習(xí)招行保?安工作的?各項(xiàng)規(guī)章?制度,遇?到不明白?的地方就?立即向班?長(zhǎng)及老同?志請(qǐng)教.?在支行大?廳值班時(shí)?見到有客?戶向大堂?經(jīng)理咨詢?時(shí)我就在?一邊仔細(xì)?的聽著,?然后默默?的記下來?,遇到不?明白的地?方及時(shí)主?動(dòng)地向大?堂經(jīng)理請(qǐng)?教,為提?高自己的?工作能力?和服務(wù)水?平,在平?時(shí)工作中?,我學(xué)會(huì)?了塌實(shí),?勤奮,務(wù)?實(shí),兢兢?業(yè)業(yè)地干?好每一項(xiàng)?工作,所?以我很快?就熟悉了?工作技巧?。贏得了?許多客戶?的好評(píng).?我記得第?一次被客?戶表揚(yáng)時(shí)?是一次我?在支行大?廳值班,?當(dāng)時(shí)客戶?很多,我?見到一位?年紀(jì)__?__歲左?右的客戶?東張西望?,我就主?動(dòng)上前問?到:“您?好,先生?,請(qǐng)問您?需要辦什?么業(yè)務(wù)”?客戶回答?說:“我?有一筆錢?要匯到深?圳的一個(gè)?朋友那里?,要填什?么單子嗎?”我說:?“要填的?,請(qǐng)問你?要匯的金?額大嗎”?客戶說:?“三十多?萬吧,”?我說:“?那手續(xù)費(fèi)?可能高一?點(diǎn)。大概?需要__?__多元?的手續(xù)費(fèi)?”客戶吃?驚的說,?“以前不?是___?_元就夠?了嗎”于?是我耐心?的向客戶?解釋說:?“不好意?思,我們?這里系統(tǒng)?剛升級(jí)過?,匯款方?式有所變?動(dòng),以前?通過轉(zhuǎn)賬?的方法匯?出去的,?要第二天?才能到賬?,系統(tǒng)升?級(jí)后該業(yè)?務(wù)已經(jīng)取?消了。接?著我就向?該客戶介?紹了網(wǎng)上?銀行專業(yè)?版,然后?告訴他如?果通過網(wǎng)?上匯的話?手續(xù)費(fèi)只?有___?_%而且?是___?_元封頂?的!該客?戶得知一?卡通在網(wǎng)?上轉(zhuǎn)帳時(shí)?,他立刻?就填寫了?開護(hù)申請(qǐng)?書和網(wǎng)上?專業(yè)版申?請(qǐng)書,使?該客戶減?少了等待?時(shí)間,在?我的幫助?下很快辦?理了業(yè)務(wù)?。臨走時(shí)?,該客戶?來到大堂?經(jīng)理面前?微笑著說?:“你們?保安服務(wù)?態(tài)度很好?,沒想到?你們保安?也這么懂?業(yè)務(wù),我?很滿意。?”然后走?到客戶意?見簿上寫?道:“保?安服務(wù)態(tài)?度非常好?,服務(wù)也?比較專業(yè)?,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)?給予表揚(yáng)??!彪m然?是短短的?兩行字,?但但確是?對(duì)我工作?的肯定!?二勤學(xué)?苦練、強(qiáng)?化自身素?質(zhì)無論?做任何事?,務(wù)心竭?盡全力,?因?yàn)樗?決定一個(gè)?人事業(yè)的?成賬。我?深知,作?為銀行的?警員,平?時(shí)接觸現(xiàn)?金的機(jī)會(huì)?多,所以?必須具備?較高的個(gè)?人綜合素?質(zhì),否則?就容易出?問題,而?只有不斷?強(qiáng)化自身?的綜合素?質(zhì)和業(yè)務(wù)?技能,才?能提高自?己的整體?工作水平?與戰(zhàn)斗力?。俗話?說的好:?“打鐵還?得自身硬?”,如果?自己都一?知半解又?怎么能令?客戶滿意?呢所以我?幾次參加?保安公司?、金融系?統(tǒng)及招商?銀行組織?的各種政?治理論、?專業(yè)技能?和法律法?規(guī)方面的?培訓(xùn),并?在小隊(duì)組?織學(xué)習(xí)時(shí)?參加了_?___、?《公民道?德規(guī)范》?、《治安?管理處罰?條例》、?《消防法?》等活動(dòng)?,平時(shí)小?隊(duì)長(zhǎng)還要?求我們互?相幫助溝?通交流的?學(xué)習(xí)心得?、不定期?摘選優(yōu)秀?文章在班?上宣讀并?結(jié)合實(shí)際?交換看法?等,形成?了一個(gè)“?比、學(xué)、?趕、幫、?超”的良?好氛圍,?不但提高?了我的思?想道德素?質(zhì)和政治?理論修養(yǎng)?,在潛移?默化中改?變了大家?處理問題?時(shí)的思維?方式,還?促進(jìn)了彼?此間的友?誼,可謂?一舉多得?。在參?加思想道?德教育的?同時(shí),也?積極參加?體能訓(xùn)練?,內(nèi)容包?括:隊(duì)列?訓(xùn)練、擒?拿格斗、?三十分鐘?的俯臥撐?、啞鈴等?體能練習(xí)?,休息時(shí)?還參加爬?山等運(yùn)動(dòng)?。堅(jiān)持完?成預(yù)期目?標(biāo),保質(zhì)?保量地完?成訓(xùn)練計(jì)?劃。我剛?開始時(shí)出?現(xiàn)了叫苦?叫累的現(xiàn)?象。但我?明白作為?銀行的經(jīng)?警,只有?練就了過?硬的業(yè)務(wù)?本領(lǐng)和有?強(qiáng)壯的體?能素質(zhì),?才能更好?地發(fā)揮其?輔警作用?,“養(yǎng)兵?千日、用?兵一時(shí)”?,沒有日?常刻苦的?訓(xùn)練,關(guān)?鍵時(shí)刻怎?么能發(fā)揮?出我們的?作用呢所?以,我不?怕苦,不?怕累一直?堅(jiān)持。?三自動(dòng)自?發(fā)自己?的事自己?辦。想,?想別人之?前;做,?做別人沒?有做的。?我自己?在平時(shí)空?余時(shí)間監(jiān)?控與消防?知識(shí)。自?助銀行安?裝數(shù)碼監(jiān)?控時(shí),我?虛心請(qǐng)教?安裝技術(shù)?人員及時(shí)?掌握操作?程序,并?學(xué)會(huì)了攝?象機(jī)的簡(jiǎn)?單維護(hù)與?安裝。平?時(shí)如出現(xiàn)?一些小的?故障我都?自己完成?,減少供?應(yīng)商來行?維護(hù)所需?要的不必?要的費(fèi)用?,和帶來?安全的隱?患。2?023保?安年度工?作總結(jié)范?文(二)?___?_年即將?結(jié)束,審?視自己一?年來的工?作,總結(jié)?一年的得?失,感觸?良多。一?年來,我?熱衷于本?職工作,?嚴(yán)格要求?自己,擺?正自己的?工作位置?,時(shí)刻保?持謙虛、?謹(jǐn)慎、律?己的態(tài)度?。在領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心、?栽培和同?事們的幫?助支持下?,始終勤?奮學(xué)習(xí)、?積極進(jìn)取?,努力提?高自我,?始終勤奮?工作,認(rèn)?真完成任?務(wù),履行?好崗位職?責(zé)。作為?一名保安?員,但在?我心中,?恒寶小區(qū)?就是我的?家,領(lǐng)導(dǎo)?就是我的?家長(zhǎng),同?事就是我?的兄弟姐?妹,小區(qū)?的事就是?我自己的?事,我要?精心守衛(wèi)?我的家,?使它在安?全的環(huán)境?中茁壯成?長(zhǎng)。我明?白作為一?個(gè)家庭成?員,一名?保安員守?衛(wèi)小區(qū)、?守衛(wèi)我家?的責(zé)任重?大。一?、日常工?作今年?年初,我?們依然按?照保安部?工作流程?來完成對(duì)?本班管理?。每天上?班提前_?___分?鐘到控制?中心開班?前會(huì),首?先檢查本?班上崗人?員儀容儀?表,對(duì)不?合格員工?當(dāng)面糾正?;總結(jié)前?一天工作?不足之處?,安排當(dāng)?天崗位值?班人員,?之后帶隊(duì)?____?安全完成?當(dāng)日的工?作。每小?時(shí)巡視各?崗位工作?情況,發(fā)?現(xiàn)問題當(dāng)?面糾正并?且指出解?決的方案?,讓?shí)徫?人員在實(shí)?踐工作中?掌握業(yè)務(wù)?知識(shí),更?好的完成?在崗工作?。不斷給?員工輸導(dǎo)?安全意識(shí)?,加強(qiáng)安?全教育,?在遇到問?題時(shí)怎樣?果斷、理?智處理問?題。班?后總結(jié)本?班在當(dāng)天?工作中遇?到的問題?,當(dāng)面講?解、當(dāng)面?消化,把?問題絕不?帶到第二?天工作當(dāng)?中。加強(qiáng)?與其它各?班的溝通?和交流,?揚(yáng)長(zhǎng)避短?,為更好?的管理好?本班打下?堅(jiān)實(shí)的基?礎(chǔ)。按時(shí)?完成經(jīng)理?所交代的?各項(xiàng)任務(wù)?,對(duì)完成?情況要及?時(shí)反饋,?做到有始?有終,就?是本班未?能完成指?定性任務(wù)?,及時(shí)傳?達(dá)到下個(gè)?班來完成?,領(lǐng)班職?責(zé)第一條?就是對(duì)經(jīng)?理負(fù)責(zé),?所以我們?要把工作?做好、做?到前面。?審視今?年的整體?工作對(duì)內(nèi)?抓紀(jì)律,?對(duì)外抓安?全,紀(jì)律?方面沒有?出現(xiàn)大的?問題,各?員工都能?按時(shí)完成?領(lǐng)班所布?置的工作?,只是極?個(gè)別員工?在紀(jì)律方?面比較松?散,積極?性不是很?高漲,隨?心所欲上?班,特別?是在上夜?班時(shí)警惕?性不高,?自身沒有?安全隱患?意識(shí),不?能及時(shí)發(fā)?現(xiàn)問題等?。安全方?面:加強(qiáng)?對(duì)酒店的?巡查力度?,特別是?輔房、裝?修區(qū)域、?更衣室、?各營業(yè)吧?臺(tái)等,認(rèn)?真、仔細(xì)?、反復(fù)檢?查,在對(duì)?輔房檢查?時(shí)發(fā)現(xiàn)員?餐人員偷?東西,這?說明我們?的工作有?明顯的提?高,安全?工作是一?項(xiàng)長(zhǎng)期的?、艱巨的?工作,需?常抓不懈?。酒店今?年從__?__月份?開始裝修?到現(xiàn)在基?本結(jié)束,?在裝修期?間,各班?以領(lǐng)班為?中心,各?崗位相互?緊密配合?,杜絕酒?店財(cái)產(chǎn)外?流,加強(qiáng)?裝修區(qū)域?安全施工?和防火工?作,禁止?無關(guān)人員?進(jìn)入裝修?區(qū),從施?工整體講?比較順利?,沒有大?的安全事?故發(fā)生,?使我們?cè)?關(guān)于裝修?安全方面?取得了寶?貴經(jīng)驗(yàn),?為明年再?次裝修打?下了很好?的基礎(chǔ)。?今年外?出培訓(xùn)_?___次?,消防與?反恐,從?____?次培訓(xùn)中?學(xué)習(xí)了很?多經(jīng)驗(yàn),?自己在對(duì)?安全認(rèn)識(shí)?方面有了?一定的提?升,特別?是反恐,?從安全方?面講反恐?是一個(gè)全?新的知識(shí)?點(diǎn),包括?對(duì)爆炸的?認(rèn)識(shí),怎?樣去發(fā)現(xiàn)?、識(shí)別_?___等?,同時(shí)也?提高自己?在保安工?作反面的?不足,使?自己在管?理水平和?業(yè)務(wù)能力?方面有了?更高的起?點(diǎn)。經(jīng)?理經(jīng)常教?導(dǎo)我們,?保安部每?天工作流?程都一樣?,怎樣才?能在一年?工作當(dāng)中?來不斷提?高自己,?這就要求?自己在熟?練的工作?方面做得?更好。當(dāng)?然在工作?方面自己?也有不足?的地方,?對(duì)90后?的員工缺?乏溝通,?沒有及時(shí)?掌握他們?的思想動(dòng)?態(tài),所以?沒有使他?們的工作?能力得到?充分的發(fā)?揮;自己?的思想意?識(shí)和責(zé)任?心不夠強(qiáng)?,在制度?和紀(jì)律方?面的工作?做得不是?很扎實(shí),?工作經(jīng)驗(yàn)?和崗位業(yè)?務(wù)仍需進(jìn)?一步學(xué)習(xí)?與提高。?在接下來?的工作中?,多與新?員工交流?,從交流?與溝通中?了解新員?工,使員?工在崗位?上能更好?的發(fā)揮。?二、培?訓(xùn)總結(jié)?每年崗位?知識(shí)一般?放在比較?炎熱時(shí)培?訓(xùn),往常?培訓(xùn)科目?都是崗位?知識(shí),基?本在室內(nèi)?培訓(xùn),忽?視了在崗?實(shí)踐培訓(xùn)?。今年_?___月?份到西安?為期五天?學(xué)習(xí),參?觀了其它?地方的培?訓(xùn)方法后?,制定了?比較全面?的培訓(xùn)計(jì)?劃,其中?包括理論?知識(shí)與實(shí)?踐在崗培?訓(xùn),總共?____?個(gè)科目,?總體分為?培訓(xùn)內(nèi)容?、培訓(xùn)目?的、效果?評(píng)估。今?年培訓(xùn)只?進(jìn)行了_?___個(gè)?科目,為?期20課?時(shí),每個(gè)?科目反復(fù)?兩次培訓(xùn)?,從整體?效果講,?培訓(xùn)的目?的基本達(dá)?到,而且?各培訓(xùn)導(dǎo)?師講的比?較全面,?受訓(xùn)人員?積極性比?較高,只?有個(gè)別員?工因事臨?時(shí)請(qǐng)假,?所有受訓(xùn)?員工基本?上能把培?訓(xùn)內(nèi)容運(yùn)?用到工作?當(dāng)中。的?不足的地?方就是員?工把培訓(xùn)?內(nèi)容細(xì)節(jié)?不能堅(jiān)持?,時(shí)間長(zhǎng)?了就會(huì)淡?忘,使培?訓(xùn)效果沒?有持續(xù)下?去。明?年的培訓(xùn)?計(jì)劃:培?訓(xùn)時(shí)間安?排在七、?八、__?__月,?制定周全?的培訓(xùn)計(jì)?劃,把_?___個(gè)?科目全部?培訓(xùn),充?分體現(xiàn)出?培訓(xùn)效果?,而且反?復(fù)講解、?反復(fù)督促?,使每位?員工在崗?位上能充?分發(fā)揮技?能水平,?開展業(yè)務(wù)?能力比拼?,特別是?加強(qiáng)新員?工的學(xué)習(xí)?和培訓(xùn)。?隨著酒店?會(huì)議區(qū)域?和KTV?迎來營業(yè)?,明年準(zhǔn)?備把’保?密制度’?與’發(fā)生?突發(fā)事件?應(yīng)急預(yù)案?’加強(qiáng)培?訓(xùn),是我?們整體隊(duì)?伍能充分?、全面保?衛(wèi)酒店安?全。三?、訓(xùn)練總?結(jié)今年?從___?_月__?__日開?始軍事素?質(zhì)培訓(xùn),?截止目前?總共__?__個(gè)訓(xùn)?練日。在?訓(xùn)練當(dāng)中?有幾個(gè)別?人有請(qǐng)假?現(xiàn)象,我?和常小飛?緊密配合?,嚴(yán)格按?照經(jīng)理制?定的請(qǐng)假?制度執(zhí)行?,并且做?好請(qǐng)假筆?記。我們?兩個(gè)把隊(duì)?伍分為兩?列,老隊(duì)?員由我?guī)?領(lǐng),在鞏?固以前所?學(xué)習(xí)內(nèi)容?上進(jìn)行新?的科目,?把我們老?隊(duì)員的軍?事素質(zhì)再?提高一個(gè)?檔次。常?小飛帶領(lǐng)?新同志訓(xùn)?練,從零?做起,以?最快的速?度趕上老?同志,在?訓(xùn)練當(dāng)中?首先要充?分體現(xiàn)出?軍人的精?、氣、神?,調(diào)動(dòng)訓(xùn)?練的積極?性,最后?要達(dá)到預(yù)?期訓(xùn)練科?目。從今?年開始訓(xùn)?練時(shí)間改?為星期二?和星期五?,比原來?的訓(xùn)練時(shí)?間少了一?天,這也?是經(jīng)理從?人性化管?理方面考?慮,對(duì)訓(xùn)?練的時(shí)間?進(jìn)行了調(diào)?整。在接?下來的訓(xùn)?練時(shí)間里?,我們兩?個(gè)團(tuán)結(jié)一?致,相互?交流與學(xué)?習(xí),加強(qiáng)?訓(xùn)練力度?,使我們?保安整體?隊(duì)伍素質(zhì)?能有新的?面貌。?我們兩個(gè)?把隊(duì)伍分?為兩列,?老隊(duì)員由?我?guī)ьI(lǐng),?在鞏固以?前所學(xué)習(xí)?內(nèi)容上進(jìn)?行新的科?目,把我?們老隊(duì)員?的軍事素?質(zhì)在提高?一個(gè)檔次?。常小飛?帶領(lǐng)新同?志訓(xùn)練,?從零做起?,以最快?的速度趕?上老同志?,在訓(xùn)練?當(dāng)中首先?要充分體?現(xiàn)出軍人?的精、氣?、神,調(diào)?動(dòng)訓(xùn)練的?積極性,?最后要達(dá)?到預(yù)期訓(xùn)?練科目。?從今年開?始訓(xùn)練時(shí)?間改為星?期二和星?期五,比?原來的訓(xùn)?練時(shí)間少?了一天,?這也是經(jīng)?理從人性?化管理方?面考慮,?對(duì)訓(xùn)練的?時(shí)間進(jìn)行?了調(diào)整。?在接下來?的訓(xùn)練時(shí)?間里,我?們兩個(gè)團(tuán)?結(jié)一致,?相互交流?與學(xué)習(xí),?加強(qiáng)訓(xùn)練?強(qiáng)度,使?我們這支?保安隊(duì)伍?有個(gè)全新?面貌。?明年的工?作計(jì)劃?一、加大?值班和巡?邏檢查力?度,在重?大活動(dòng)期?間,加強(qiáng)?值班、對(duì)?重點(diǎn)部位?安排專人?值班,發(fā)?生情況基?本做到及?時(shí)到位,?及時(shí)處置?,把一些?不安定因?素和苗頭?消滅在萌?芽狀態(tài)。?在加強(qiáng)值?班的基礎(chǔ)?上進(jìn)一步?加強(qiáng)巡邏?檢查力度?,確保保?安人員_?___小?時(shí)巡查,?全面保證?酒店全年?無安全事?故發(fā)生。?二、加?強(qiáng)管理,?要求隊(duì)員?作到的首?先我們自?己必須要?作好。對(duì)?隊(duì)員加強(qiáng)?領(lǐng)導(dǎo),對(duì)?每個(gè)隊(duì)員?嚴(yán)格考核?,為提高?保安隊(duì)員?整體素質(zhì)?,對(duì)他們?提出嚴(yán)格?要求三?、嚴(yán)格執(zhí)?行酒店的?規(guī)章制度?,做好本?職工作,?管理好本?班的各項(xiàng)?工作。?四、做好?隊(duì)員的思?想工作。?要關(guān)心愛?護(hù)隊(duì)員,?了解隊(duì)員?的思想、?工作、家?庭等的情?況,及時(shí)?發(fā)現(xiàn)問題?。做到思?想上信任?,工作上?教導(dǎo),生?活上體貼?。五、?不斷提高?隊(duì)員的業(yè)?務(wù)素質(zhì)。?要有計(jì)劃?的組織隊(duì)?員學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù),使其?保持良好?工作狀態(tài)?。六、?堅(jiān)持查崗?、查哨制?度,掌握?人員在崗?情況,作?好考核工?作,發(fā)現(xiàn)?問題及時(shí)?解決,遇?重大事件?及時(shí)匯報(bào)???傊?,隨然今?年工作取?得了一點(diǎn)?成績(jī),我?們不能驕?傲,明年?新的時(shí)期?意味新的?機(jī)遇,新?的挑戰(zhàn),?自己處處?以身作則?,敢打敢?拼,始終?把團(tuán)結(jié)和?諧放在工?作首位,?在經(jīng)理英?明決策正?確引導(dǎo)下?,和各領(lǐng)?班加強(qiáng)思?想交流與?學(xué)習(xí),把?我們這支?保安隊(duì)伍?做得更加?出色。?2023?保安年度?工作總結(jié)?范文(三?)__?__年即?將過去,?新的一年?即將到來?,我在這?里先給各?位領(lǐng)導(dǎo),?同事拜過?早年祝新?春快樂,?萬事如意?。我雖?是一名普?通的保安?員,但在?我心中,?____?小區(qū)就是?我的家,?領(lǐng)導(dǎo)是我?的家長(zhǎng)。?同事是我?的兄弟姐?妹,小區(qū)?的事是我?自已的事?,我要精?心守衛(wèi)我?的家,使?它在安全?的環(huán)境中?茁壯成長(zhǎng)?。我明白?作為一個(gè)?家庭成員?,一名保?安員守衛(wèi)?小區(qū)、守?衛(wèi)我家的?責(zé)任重大?。保衛(wèi)?是一項(xiàng)特?殊的、并?具有很大?危險(xiǎn)性的?工作,可?我沒有因?此而膽怯?、畏懼。?卡內(nèi)基鋼?鐵公司總?裁齊瓦勃?曾經(jīng)說過?我們不是?在為老板?打工,更?不是單純?為了賺錢?,我是在?為自己的?夢(mèng)想打工?,為自己?的遠(yuǎn)大前?途打工。?我們只能?在業(yè)績(jī)中?提升自己?。因此,?我們必須?秉承嚴(yán)肅?認(rèn)真的工?作態(tài)度,?干好日常?看似平淡?的工作,?要想得到?,做得全?
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