2023保險業(yè)務員年終工作總結范文（3篇）

第8頁共8頁2023?保險業(yè)務?員年終工?作總結范?文一年?來，在公?司總的指?揮下，業(yè)?務部全體?同仁積極?領會總公?司工作意?圖和指示?，在市場?競爭日趨?激烈的環(huán)?境下努力?拓展業(yè)務?，為完成?公司下達?的任務指?標而努力?，現(xiàn)將總?結如下：?一、員?工管理、?業(yè)務學習?工作1?、年初按?公司總公?司工作意?圖，在團?險部內部?人員重新?進行配置?，積極調?動團險業(yè)?務員和協(xié)?保員的展?業(yè)積極性?。2、?制定符合?團險實際?情況的管?理制度，?開好部門?早會、及?時傳達上?級指示精?神，商討?工作中存?在的問題?，布置學?習業(yè)務的?相關新知?識和新承?保事項，?使業(yè)務員?能正確引?導企業(yè)對?職工意外?險的認識?，以減少?業(yè)務的逆?選擇，降?低賠付率?。3、?加強部門?人員之間?的溝通，?統(tǒng)一了思?想和工作?方法，督?促部門人?員做好活?動量管理?，督促并?較好地配?合業(yè)務員?多方位拓?展業(yè)務。?4、制?訂“開門?紅”、“?國壽爭霸?”賽業(yè)務?推動方案?，經(jīng)總公?司批復后?，及時進?行宣導、?督促全體?業(yè)務員做?好各項業(yè)?務管理工?作。5?、制訂_?___年?團險業(yè)務?員的管理?和考核辦?法，并對?有些管理?和考核辦?法方面作?了相應的?調整。?二、意外?險方面工?作學平?險：一是?一如既往?地做好學?平險的服?務工作。?要求業(yè)務?員每月兩?次到學校?回訪，有?問題及時?與學校領?導或經(jīng)辦?人做好溝?通，聯(lián)絡?感情。做?到學校有?賠案及時?上交公司?，并將賠?款及時送?回學校或?家長手里?，充分履?行我們的?誠信服務?工作。二?是為了確?保學平險?市場的穩(wěn)?定與人保?公司合作?進行學平?險的展業(yè)?，全面_?___省?保險協(xié)會?下發(fā)的文?件精神，?對學平險?收費標準?進行再次?明確，全?面安排業(yè)?務員與各?學校領導?及經(jīng)辦人?進行聯(lián)絡?溝通，聽?取他們對?公司服務?及其他方?面的意見?，在公司?總公司的?有力支持?下，加強?與市教育?局領導的?聯(lián)系，取?得了市教?育局領導?的大力支?持，使今?年的學平?險續(xù)收工?作順利完?成打下堅?實基礎。?企業(yè)職?工意外險?：一是為?更好的與?企業(yè)主進?行深層次?的溝通，?聽取他們?對公司理?賠服務等?方面的意?見及了解?企業(yè)安全?生產(chǎn)的情?況，上門?拜訪意外?險保費在?____?萬元以上?的大客戶?，進一步?的加深企?業(yè)對我們?公司的信?任和支持?。二是與?客戶服務?部一同商?討意外險?投保的注?意事項。?嚴格按條?款要求的?人數(shù)投保?，提高費?率，加強?生調力度?，為承保?把好關。?三是在意?外險市場?競爭白熱?化的情況?下，做好?企業(yè)的售?后服務工?作。平時?多到企業(yè)?走走、看?看，以體?現(xiàn)我們的?關心及重?視，企業(yè)?有賠案要?及時上交?公司，并?盡早將賠?款送回企?業(yè)。今年?的職工意?外險在工?傷保險及?其他公司?激烈競爭?的情況下?，對我公?司的意外?險的銷售?造成了極?大的沖擊?。三、?壽險業(yè)務?方面工作?在公司?總公司的?大力政策?支持下，?全體業(yè)務?員努力展?業(yè)，但是?壽險業(yè)務?市場不斷?萎縮，業(yè)?務與去年?同期相比?有大幅下?滑。一是?平時積極?走訪企業(yè)?，并較好?地與企業(yè)?主溝通企?業(yè)福利費?方面的相?關事宜，?進一步地?了解企業(yè)?人力資源?及財務情?況等，而?最終達到?促單的目?的。二是?做好壽險?市場的新?開拓工作?，在目前?困難的市?場環(huán)境下?找到新出?路。四?、工作發(fā)?展今年?在總公司?的指導下?從營銷部?招募了_?___人?成立了綜?合拓展部?，嘗試新?的業(yè)務發(fā)?展渠道，?目前為止?意外險共?收保費_?___萬?，在嘗試?中也取得?了一定的?效果，但?是還未達?到效果，?在明年將?繼續(xù)探索?，使這支?隊伍能成?為公司意?外險業(yè)務?新的增長?點。五?、建議?一是在當?前各項政?策影響下?，團險業(yè)?務拓展環(huán)?境越來越?嚴峻，展?業(yè)難度是?客觀存在?的，為此?，建議公?司能在對?團險予以?重視，并?在外圍環(huán)?境經(jīng)營上?予以支持?。二是建?議公司領?導多參加?團險部會?議，多與?業(yè)務員溝?通、交流?，在業(yè)務?思路上予?以指導與?幫助。?六、明年?工作思路?1、做?好學平險?收費前的?各項工作?。2、?明年工傷?保險將在?全市全面?鋪開，因?此將工傷?保險的影?響降低，?在鞏固現(xiàn)?有意外險?的基礎上?，開拓新?的意外險?來源，特?別是一些?代理業(yè)務?。3、?根據(jù)目前?新型農村?合作醫(yī)療?的開展情?況，找到?切入點，?以便尋求?合作的辦?法，增加?新的業(yè)務?增長點。?4、開?拓壽險市?場，嘗試?職場營銷?。5、?加快綜合?拓展員隊?伍的建設?與發(fā)展，?在公司總?公司的大?力支持下?，在一體?化營銷方?面多動腦?筋、多做?文章。?6、加強?對團險業(yè)?務員隊伍?的建設。?202?3保險業(yè)?務員年終?工作總結?范文（二?）__?__年_?___月?，我加入?到了__?__保險?公司，從?事我不曾?熟悉的_?___保?險工作。?一年來，?在公司領?導的親切?關懷和其?它主管的?熱情幫助?下，自己?從一個保?險門外漢?到能夠很?好的為客?戶提供保?險咨詢服?務，在自?己的業(yè)務?崗位上，?做到了無?違規(guī)行為?，和全司?伙伴一起?共同努力?，較好地?完成了領?導和上級?布置的各?項工作任?務。以下?是本人一?年來的工?作情況匯?報。一?、努力提?高政治素?養(yǎng)和思想?道德水平?積極參?加上級公?司和支公?司、本部?門組織的?各種政治?學習、主?題教育、?職業(yè)教育?活動以及?各項組織?活動和文?娛活動，?沒有無故?缺席現(xiàn)象?；能夠堅?持正確的?政治方向?，從各方?面主動努?力提高自?身政治素?養(yǎng)和思想?道德水平?，在思想?上政治上?都有所進?步。二?、努力提?高業(yè)務素?質和服務?水平積?極參加上?級公司和?支公司、?本部門組?織的各種?業(yè)務學習?培訓和考?試考核，?勤于學習?，善于創(chuàng)?造，不斷?加強自身?業(yè)務素質?的訓練，?不斷提高?業(yè)務操作?技能和為?客戶服務?的基本功?，掌握了?應有的專?業(yè)業(yè)務技?能和服務?技巧，能?夠熟練辦?理各種業(yè)?務，知曉?本公司經(jīng)?營的各項?業(yè)務產(chǎn)品?并能有針?對性地開?展宣傳和?促銷。?三、嚴格?執(zhí)行各項?規(guī)章制度?一年來?，無論在?辦理業(yè)務?還是其它?的工作中?，都能嚴?格執(zhí)行上?級公司和?支公司的?各項規(guī)章?制度、內?控規(guī)定和?服務規(guī)定?，堅持使?用文明用?語，不越?權辦事，?不以權謀?私，沒有?出現(xiàn)被客?戶投訴的?行為以及?其它違規(guī)?違章行為?。業(yè)余生?活檢點，?不參與賭?博、購買?非法彩等?不良行為?。四、?較好地完?成支公司?和本部門?下達的各?項工作任?務一年?來，能一?直做到兢?兢業(yè)業(yè)、?勤勤懇懇?地努力工?作，上班?早來晚走?，立足崗?位，默默?奉獻，積?極完成支?公司和本?部門下達?的各項工?作任務。?能夠積極?主支動關?心本部門?的各項營?銷工作和?任務，積?極營銷電?子銀行業(yè)?務和各種?銀行卡等?及其它中?介業(yè)務等?。一年?多來，本?人憑著對?保險事業(yè)?的熱愛，?竭盡全力?來履行自?己的工作?和崗位職?責，努力?按上級領?導的要求?做好各方?面工作，?取得了一?定的成績?，也取得?領導和同?志們的好?評?；厥?一年過來?，在對取?得成績欣?慰的同時?，也發(fā)現(xiàn)?自己與秀?的伙伴比?還存在一?定的差距?和不足。?但我有信?心和決心?在今后的?工作中努?力查找差?距，勇敢?地克服缺?點和不足?，進一步?提高自身?綜合素質?，把該做?的工作做?實、做好?。20?23保險?業(yè)務員年?終工作總?結范文（?三）一?年來，_?___保?險公司在?省市公司?正確領導?下，依靠?我公司全?體員工的?不懈努力?，公司業(yè)?務取得了?突破性進?展，率先?在全省突?破保費收?入千萬元?大關。今?年，我公?司提前兩?個月完成?了省公司?下達的全?年營銷任?務，各項?工作健康?順利發(fā)展?。下面結?合我的具?體分管工?作，談談?這一年來?的成績與?不足。以?下就是本?人的工作?總結：?一、工作?思想積?極___?_省市公?司關于公?司發(fā)展的?一系列重?要指示，?與時俱進?，勤奮工?作，務實?求效，勇?爭一流，?帶領各部?員工緊緊?圍繞“立?足改革、?加快發(fā)展?、真誠服?務、提高?效益”這?一中心，?進一步轉?變觀念、?改革創(chuàng)新?，面對競?爭日趨激?烈的保險?市場，強?化核心競?爭力，開?展多元化?經(jīng)營，經(jīng)?過努力和?拼搏，公?司保持了?較好的發(fā)?展態(tài)勢，?為___?_保險公?司的持續(xù)?發(fā)展，做?出了應有?的貢獻。?我十分?注重保險?理論的學?習和管理?能力的培?養(yǎng)。注意?用科學的?方法指導?自己的工?作，規(guī)范?自己的言?行，樹立?強烈的責?任感和事?業(yè)心，不?斷提高自?己的業(yè)務?能力和管?理能力。?二、業(yè)?務管理?“沒有規(guī)?矩不成方?圓”。要?想使一個?公司穩(wěn)步?發(fā)展，必?須制定規(guī)?范加強管?理。管理?是一種投?入，這種?投入必定?會產(chǎn)生效?益。我分?管的是業(yè)?務工作，?更需要向?管理要效?益。只有?不斷完善?各種管理?制度和方?法，并真?正___?_到行動?中去，才?能出成績?、見效益?。業(yè)務管?理中我主?要做了以?下工作?1、根據(jù)?市公司下?達給我們?的全年銷?售任務，?制定各個?部室的周?、月、季?度、年銷?售計劃。?制定計劃?時本著實?事求是、?根據(jù)各個?險種特點?、客戶特?點，部室?情況確定?每個部室?合理的、?可實現(xiàn)的?目標。在?目標確定?之后，我?本著“事?事落實，?事事督導?”的方針?，通過加?強過程的?管理和監(jiān)?控，來確?保各部室?目標計劃?的順利完?成。2?、作為分?管業(yè)務的?經(jīng)理我十?分注重各?個展業(yè)部?室的團隊?建設。一?直注重部?室經(jīng)理和?部室成員?的思想和?業(yè)務素質?教育。一?年來，我?多次組織?形勢動員?會、業(yè)務?研討會，?開展業(yè)務?培訓活動?，組織大?家學知識?、找經(jīng)驗?，提高職?工全面素?質。培訓?重點放在?學習保險?理論、展?業(yè)技巧的?知識上，?并且強調?對團隊精?神的培育?。學習促?進了各個?團隊自身?素質的不?斷提高，?為公司的?持續(xù)、穩(wěn)?定發(fā)展打?下扎實的?基礎。?3、幫助?經(jīng)理室全?面推進薪?酬制度創(chuàng)?新，不斷?夯實公司?基礎管理?工作。建?立與崗位?和績效掛?鉤的薪酬?制度改革?。今年，?我緊緊圍?繞職位明?確化、薪?酬社會化?、獎金績?效化和福?利多樣化?“四化”?目標，全?面推進企?業(yè)薪酬體?制改革。?初步建立?了一個能?上能下，?能進能出?，能夠充?分激發(fā)員?工積極性?和創(chuàng)造性?的用人機?制。三?、部室負?責工作?除了業(yè)務?管理工作?，我還兼?任了營銷?一部的經(jīng)?理。營銷?一部營銷?員只有一?名，我的?業(yè)務主要?是面向大?客戶。我?的大客戶?業(yè)務主要?是生資公?司的。根?據(jù)生資公?司車隊的?特點，在?原有車輛?保險的基?