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文檔簡(jiǎn)介
檢驗(yàn)員培訓(xùn)內(nèi)容一.檢驗(yàn)工作基本知識(shí)二.質(zhì)量管理基本知識(shí)三.ISO9000簡(jiǎn)介一.檢驗(yàn)工作基本知識(shí)
檢驗(yàn)職能檢驗(yàn)工作程序檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)(地位、作用及職責(zé))檢驗(yàn)員(基本要求、責(zé)任及權(quán)利)1.質(zhì)量檢驗(yàn)職能
——保證通過檢驗(yàn)活動(dòng)的實(shí)施確保產(chǎn)品合格(把關(guān))。——預(yù)防
通過管理手段(巡回、監(jiān)督),技術(shù)手段(統(tǒng)計(jì)分析),工作流程(工序之間)促使產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)?!獔?bào)告通過信息流(記錄)及時(shí)反映產(chǎn)品質(zhì)量情況。2.檢驗(yàn)工作程序
準(zhǔn)備——
熟悉技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),了解產(chǎn)品性能,掌握測(cè)量設(shè)備。測(cè)量——
用測(cè)量設(shè)備(校準(zhǔn)有效)度量產(chǎn)品質(zhì)量特性。比較——
將測(cè)量結(jié)果與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(有效版本)進(jìn)行對(duì)比。判定——根據(jù)比較結(jié)果對(duì)產(chǎn)品作出符合性判斷。處置——
根據(jù)判定結(jié)果按有關(guān)規(guī)定作出相應(yīng)處理。記錄——
提供產(chǎn)品符合規(guī)定要求的客觀證據(jù)。檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)
——地位作用
a)代表國家、用戶、所長(zhǎng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查;
b)
具有獨(dú)立公正的執(zhí)法地位,不受任何干擾?!?/p>
職責(zé)
a)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)產(chǎn)品的法律法規(guī)以及方針政策;b)組織實(shí)施對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn),行使質(zhì)量否決;c)參與產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收條件的制定;d)參與同用戶簽訂技術(shù)協(xié)議,了解有關(guān)質(zhì)量要求;e)參與分承包方(外購、外協(xié)加工)質(zhì)量保證能力的評(píng)價(jià);f)參與設(shè)計(jì)驗(yàn)證及設(shè)計(jì)確認(rèn);g)參與用戶的質(zhì)量調(diào)查訪問;h)配合技術(shù)監(jiān)督部門按法規(guī)進(jìn)行的產(chǎn)品質(zhì)量抽查;i)配合用戶按合同要求進(jìn)行的產(chǎn)品驗(yàn)收。
檢驗(yàn)員
——基本要求a)思想素質(zhì)
熱愛本職:高度的責(zé)任感、敬業(yè)奉獻(xiàn)精神;
質(zhì)量意識(shí):樹立“質(zhì)量第一”、“質(zhì)量是生命”的觀念;
原則性:作風(fēng)—正派、態(tài)度—科學(xué)、判斷—公正。b)業(yè)務(wù)素質(zhì)
文化知識(shí):與所從事工作相適應(yīng)的專業(yè)學(xué)歷要求;掌握先進(jìn)的檢測(cè)技術(shù)、手段、方法;具有知識(shí)更新能力,適應(yīng)技術(shù)發(fā)展變化;具有語言、文字表述能力。
管理知識(shí):國家法律、法規(guī)、方針、政策;質(zhì)量管理方法(ISO9000、TQM…...);生產(chǎn)工藝流程、基本生產(chǎn)技術(shù)。
c)培訓(xùn)考核
目的:提高檢驗(yàn)員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì);
內(nèi)容:崗位職責(zé)、崗位技術(shù);
要求:通過培訓(xùn)、考核合格持證上崗,接受持續(xù)培訓(xùn)。
——責(zé)任
對(duì)錯(cuò)、漏檢負(fù)責(zé);對(duì)記錄、報(bào)表及統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)?!獧?quán)力
判定權(quán):“依法裁決”;
報(bào)告權(quán):對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的異常情況提出報(bào)告(質(zhì)量事故、違反工藝規(guī)程加工、正常檢驗(yàn)工作受到干擾)。二.質(zhì)量管理基本知識(shí)質(zhì)量檢驗(yàn)依據(jù)質(zhì)量檢驗(yàn)分類檢驗(yàn)的基本方法檢驗(yàn)記錄與數(shù)據(jù)處理規(guī)則質(zhì)量檢驗(yàn)依據(jù)
——有關(guān)質(zhì)量的法律法規(guī)
質(zhì)量法、計(jì)量法、標(biāo)準(zhǔn)化法、合同法、商標(biāo)法……。——技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
a)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn):為保證產(chǎn)品適用性和必須達(dá)到的要求所制定的標(biāo)準(zhǔn)。
b)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn):生產(chǎn)技術(shù)活動(dòng)中最基本,具有廣泛指導(dǎo)意義的標(biāo)準(zhǔn)。保證活動(dòng)正確、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一。c)方法標(biāo)準(zhǔn):設(shè)計(jì)試驗(yàn)、檢驗(yàn)、分析、抽樣等方法的標(biāo)準(zhǔn)。
——技術(shù)文件
設(shè)計(jì)文件:規(guī)定了產(chǎn)品的組成、形式、結(jié)構(gòu)尺寸、原理及必需的技術(shù)數(shù)據(jù)和說明。工藝文件:組織生產(chǎn)、指導(dǎo)操作的依據(jù)。規(guī)定了在一定條件下實(shí)現(xiàn)工藝過程的程序、方法、工具、設(shè)備以及應(yīng)遵守的技術(shù)要求?!芾順?biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系文件:管理手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等?!妓囋u(píng)定準(zhǔn)則
為有效實(shí)施產(chǎn)品檢驗(yàn)而制作并經(jīng)過評(píng)價(jià)的參照物(如:實(shí)物標(biāo)樣、色卡等……)?!渌罁?jù)
a)合同(契約):當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止相互權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。b)技術(shù)協(xié)議:需方對(duì)供方提供的產(chǎn)品具有超過原標(biāo)準(zhǔn)的特殊要求而協(xié)商簽訂的協(xié)議。質(zhì)量檢驗(yàn)分類
——按檢驗(yàn)行為分類
a)自檢:操作者的自我檢查;b)互檢:操作者之間、上下工序之間進(jìn)行的檢查;c)專檢:有專職檢驗(yàn)員進(jìn)行的檢驗(yàn);d)委托檢驗(yàn):經(jīng)專職檢驗(yàn)管理機(jī)構(gòu)授權(quán),由具有資質(zhì)的生產(chǎn)業(yè)務(wù)部門人員從事的檢驗(yàn)。
——按檢驗(yàn)數(shù)量分類
a)全數(shù)檢驗(yàn):對(duì)產(chǎn)品或產(chǎn)品的質(zhì)量特性實(shí)施100%的檢驗(yàn);
b)抽樣檢驗(yàn):按確定的抽樣方案,從批量產(chǎn)品中抽取子樣并通過對(duì)子樣的判定評(píng)價(jià)批產(chǎn)品的質(zhì)量;c)免檢:根據(jù)對(duì)方質(zhì)量保證能力,按經(jīng)濟(jì)原則作出的處置。
——按檢驗(yàn)?zāi)康姆诸?/p>
a)交收檢驗(yàn):對(duì)產(chǎn)品作出的是否交付、接收判定的檢驗(yàn);b)監(jiān)控檢驗(yàn):對(duì)工序過程實(shí)時(shí)監(jiān)控分析,檢驗(yàn)生產(chǎn)過程是否處于穩(wěn)定狀態(tài)的預(yù)防性檢驗(yàn)c)鑒定檢驗(yàn):設(shè)計(jì)、試生產(chǎn)階段對(duì)產(chǎn)品定型做出綜合評(píng)價(jià)的檢驗(yàn)(如設(shè)計(jì)驗(yàn)證);
——按對(duì)產(chǎn)品影響分類
a)破壞性檢驗(yàn):為評(píng)價(jià)產(chǎn)品質(zhì)量所采用的檢驗(yàn)手段、方式需對(duì)產(chǎn)品施加破壞性應(yīng)力條件的檢驗(yàn);
b)非破壞性檢驗(yàn):不因檢驗(yàn)的手段和方式而影響產(chǎn)品的質(zhì)量和壽命。
——按檢驗(yàn)內(nèi)容分類
a)常規(guī)檢驗(yàn):在正常大氣條件下對(duì)產(chǎn)品實(shí)施的性能和功能性檢驗(yàn);b)環(huán)境適應(yīng)性檢驗(yàn):評(píng)價(jià)產(chǎn)品對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力(一般可分為氣候、力學(xué)環(huán)境);c)安全性檢驗(yàn):評(píng)價(jià)產(chǎn)品對(duì)人身、設(shè)施的危害性;d)可靠性檢驗(yàn):評(píng)價(jià)產(chǎn)品在規(guī)定的條件下、規(guī)定的時(shí)間內(nèi),完成規(guī)定任務(wù)的能力;e)電磁兼容檢驗(yàn):評(píng)價(jià)產(chǎn)品在電磁環(huán)境下的抗干擾能力和是否符合對(duì)環(huán)境的干擾限值。
——按檢驗(yàn)場(chǎng)所分類
a)固定檢驗(yàn):固定的檢驗(yàn)點(diǎn)。
b)巡回檢驗(yàn):在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)制造過程進(jìn)行隨機(jī)、流動(dòng)、定時(shí)的檢驗(yàn)(一般為抽樣形式);c)派出檢驗(yàn):在分承包方現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施的檢驗(yàn)。檢驗(yàn)的基本方法測(cè)量——
用測(cè)量設(shè)備(校準(zhǔn)有效)度量產(chǎn)品質(zhì)量特性。比較——
將測(cè)量結(jié)果與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(有效版本)進(jìn)行對(duì)比。判定——根據(jù)比較結(jié)果對(duì)產(chǎn)品作出符合性判斷。例如用于SMT的檢驗(yàn)方法主要有:(1)目視檢驗(yàn)(2)自動(dòng)光學(xué)檢測(cè)(AOI)(3)X光測(cè)和超聲波測(cè)(4)在線測(cè)(5)功能測(cè)檢驗(yàn)記錄與數(shù)據(jù)處理規(guī)則應(yīng)用數(shù)據(jù)處理技術(shù)SPCa.統(tǒng)計(jì)/計(jì)算(應(yīng)注意數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性)b.規(guī)劃/分類c.分析/判斷(人工或利用AOI)三.ISO9000簡(jiǎn)介
內(nèi)容貫標(biāo)對(duì)員工的要求、質(zhì)量管理體系、質(zhì)量環(huán)、PDCA、5W1H、4M1E、與檢驗(yàn)有關(guān)的體系要素ISO9000簡(jiǎn)介——背景與發(fā)展
ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)(標(biāo)準(zhǔn)族)是由ISO(國際標(biāo)準(zhǔn)化組織)1987年頒布的首部管理標(biāo)準(zhǔn)。ISO秘書處調(diào)查統(tǒng)計(jì):截止1999年1
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