2023年北海市煙草公司績效考核實施方案

績效考核實施方案(爭論稿)為了全面了解員工隊伍的工作態(tài)度、力量、績效等根本狀況,進一步引導(dǎo)員工行為,調(diào)發(fā)動工的樂觀性和制造性,增加效勞意識,標(biāo)準執(zhí)法行為,改進工作作風(fēng),提高工作效能,建立起一支具有進展?jié)摿椭圃炝Φ膬?yōu)秀員工隊伍,推動公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。依據(jù)有關(guān)規(guī)定,特制定如下實施方案。一、根本原則相結(jié)合的原則。通過考核,全面評價員工的各項工作表現(xiàn),使向上改善工作的動力。二、績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組由市局(公司)領(lǐng)導(dǎo)和各單位、各部門的主要負責(zé)人組成,具體為：組 長：吳長周副組長：陳 堅 董 文 龔志華成 員：朱際彪 黃素雁 李曉慶 劉 輝 徐 雷慶東 鄧向東 馬小軍 王 天績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)公司目標(biāo)治理和績效考核的組是：1、對人力資源治理提出的有關(guān)考核和獎懲的制度和辦法草案進展審定和通過；2、對員工提出的對績效考核結(jié)果有異議的申訴進展裁定?？冃Э己祟I(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,日常工作由人力資源管理科執(zhí)行,具體職責(zé)如下：1、負責(zé)績效考核制度的制定和修改；2、組織和指導(dǎo)各單位、各部門實施月度和季度績效考核工作；3各部門、各崗位員工的工作進展抽查考核；4現(xiàn)的投訴問題,并準時檢查和制止考核中的不正值行為。三、考核周期和對象績效考核承受月度評分制和季度綜合評價制,考核對象為北海市煙草專賣局〔公司〕全部在職員工。四、考核內(nèi)容和標(biāo)準依據(jù)各崗位的崗位職責(zé)、工作目標(biāo)任務(wù)以及業(yè)務(wù)流程的要求,提取出每個崗位的業(yè)績?nèi)蝿?wù)指標(biāo),并參照肯定的評價標(biāo)準進展考核?？己藘?nèi)容包括業(yè)績指標(biāo)的完成狀況、工作目標(biāo)及過程的執(zhí)行狀況和綜合評價指標(biāo)的評比狀況。月度重點考核業(yè)績?nèi)蝿?wù)指標(biāo)和工作目標(biāo)及過程執(zhí)行狀況。季度考核在月度考核的根底上重點實行綜合評價的方法進展考核,并為工資的分級治理供給依據(jù)?！惨弧吃露瓤己藘?nèi)容及標(biāo)準〔詳見附表〕1〔公司下達給我局〔公司有具體業(yè)績指標(biāo)的部門及人員一律以公司總的月銷量任務(wù)掛鉤。轄區(qū)業(yè)績指標(biāo)的標(biāo)準分為100轄區(qū)業(yè)績指標(biāo)得分轄區(qū)業(yè)績指標(biāo)得分＝100(標(biāo)準分)×完成率2、工作目標(biāo)及過程指標(biāo)：依據(jù)各個崗位的崗位職責(zé)及工作目標(biāo)及過程考核扣分＝各項扣分總和±附加項分量地完本錢崗位目標(biāo)確定的工作任務(wù)及業(yè)績指標(biāo),是否遵守工作目標(biāo)及過程考核扣分＝各項扣分總和±附加項分3、月度績效考核最終得分計算公式為：績效考核得分績效考核得分＝業(yè)績指標(biāo)得分－考核扣分(二)季度考核內(nèi)容及標(biāo)準1、季度考核內(nèi)容包括：季度中每個月考核得分、每個月上級對下級的綜合評價分和季度同事互評得分。2、綜合評價指標(biāo)：依據(jù)具體崗位所要求的素養(yǎng)、力量、態(tài)度〔包括紀律性、主動性、團隊合作、敬業(yè)精神等評價的標(biāo)準,實行上級評價下級和同事互評兩種評價方式,對互評每季度一次。(詳見附表)3、季度工資分級治理參考分的計算及運用：參考分參考分＝25%＋上級評價分×5%)＋其次個月(績效分×25%＋上級評價分×5%)＋第三個月(績效分×25%＋上級評價分×5%)＋季度同事互評得分×10%。參考分數(shù)作為工資分級的依據(jù),工資分級治理方法按北煙〔2023〕54四、考核的模式和程序月度承受兩級評分考核模式。(一)一級考核的方式和要求。由人力資源治理科負責(zé)對市局(公司)各部門及合浦縣局各項工作和全部崗位的員工進展監(jiān)視、抽查和考核。主要采用檢查工作流程運行狀況、走訪檢查市場、與經(jīng)營戶溝通、問卷調(diào)查、開座談會等方式進展督查考核。人力資源治理科每月對一線崗位督查考核時間不少于兩個星期,每一季度對客戶經(jīng)理、電訪員、配送員、市管員等一線員工的考核每人至少抽查一次。每月對機關(guān)科室督查考核時間為一星期。人力資源治理科在督查考核中覺察的問題,必需將具體不是由部門自己扣分,而是統(tǒng)一由人力資源治理科在每個月督查考核時按規(guī)定扣分。(二)二級考核的方式和要求。由各單位、各部門負責(zé)對本單位、本部門的員工進展全面考核,具體考核要求如下：1、考核的人員安排：營銷治理中心由主管客戶效勞部的副主任負責(zé)本部門的考核工作；物流治理中心由主任或副主任負責(zé)本部門的考核工作；專賣治理辦公室由主任或分管副主任負責(zé)本部門的考核工作；其它單位和部門由部門負責(zé)工日常監(jiān)視工作,如考勤工作等,不能安排其單獨執(zhí)行考核。2、考核人員的工作周期：各單位、各部門在一個月內(nèi)必需對本單位、本部門的全部員工至少考核一次。3、部門領(lǐng)導(dǎo)的連帶責(zé)任。在月度考核中,如有員工在人力資源治理科督查時被扣分,該單位或部門領(lǐng)導(dǎo)要擔(dān)當(dāng)肯定的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,具體為：營銷中心、物流中心、專賣辦、合浦縣局的正職要擔(dān)當(dāng)該部門當(dāng)月各崗位員工在人力資源治理科在督查時被扣分15%20%。其他部門的正職要擔(dān)當(dāng)該部門當(dāng)月各崗位員工在人力20%,其部門分管副職則擔(dān)當(dāng)30%。(三)對中層干部的月度考核由各部門的正職領(lǐng)導(dǎo)對副職進展考核評分并自我評分,將考核結(jié)果送人力資源治理科。人力資源治理科將結(jié)合督查到該部門的扣分項,對其考核結(jié)果進展補充、核實、匯總并綜合評分。中層干部的月度考核評分結(jié)果報分管領(lǐng)導(dǎo)審批。(四)其它要求。各級考核人員應(yīng)努力抑制工作量大而廣的困難,堅持“嚴、實、細”的工作方針,本著公開、公正、公正的原則和對員工高度負責(zé)的精神認真進展督查考核,嚴禁走過場和弄虛作假,一經(jīng)覺察,將嚴峻處理。各單位、各部門必需將上月員工考核結(jié)果于下月3日之考核得分結(jié)果,并將考核結(jié)果交勞資員計算工資。同時,向全接到反響結(jié)果之日起的三日內(nèi)申請復(fù)核?？冃Э己顺煽冇扇肆Y源治理科負責(zé)存檔。六、考核結(jié)果的應(yīng)用1、月