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河南工程學(xué)院畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告系部:電氣信息工程學(xué)院專(zhuān)業(yè):班級(jí):學(xué)生姓名:學(xué)號(hào):起止日期:2013年5月13日畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告1概述1.1實(shí)習(xí)單位基本情況:實(shí)習(xí)單位是XX公司。XX是一家以移動(dòng)通信技術(shù)服務(wù)和通信應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。公司專(zhuān)注于移動(dòng)通信領(lǐng)域的產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)提供,業(yè)務(wù)涉及GSM/(E)GPRS、CDMA2000、WCDMA、TD-SCDMA、TD-LTE、WLAN等,擁有諾西、摩托、阿朗、愛(ài)立信、華為、中興等多廠家的網(wǎng)優(yōu)、網(wǎng)規(guī)、工程經(jīng)驗(yàn),能夠提供移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)整體解決方案。1.2實(shí)習(xí)崗位基本情況XX有網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程師,測(cè)試工程師等崗位,我在XX公司里是一個(gè)初級(jí)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程師,崗位要求每天處理語(yǔ)音方面的問(wèn)題,處理TCH擁塞,TCH掉話,SDCCH擁塞,SDCCH掉話問(wèn)題,并處理用戶(hù)投訴,并做路測(cè)分析。崗位需要筆記本電腦,崗位涉及的技術(shù)有GSM通信原理,天線原理,無(wú)線傳播原理,跳頻技術(shù),信令流程,小區(qū)重選與選擇,路測(cè)數(shù)據(jù)分析等技術(shù)。崗位需要人員必須有能正確處理TCH擁塞,TCH掉話,SDCCH擁塞,SDCCH掉話問(wèn)題的能力,并能夠確保問(wèn)題能正確解決。2實(shí)習(xí)內(nèi)容2.1實(shí)習(xí)過(guò)程這次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,也就是網(wǎng)優(yōu)。網(wǎng)優(yōu)是“無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化”的簡(jiǎn)稱(chēng),指通信網(wǎng)絡(luò)建成之后,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行各種優(yōu)化(包括軟件、硬件、配置等)。無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是通過(guò)對(duì)現(xiàn)已運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行話務(wù)數(shù)據(jù)分析、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試數(shù)據(jù)采集、參數(shù)分析、硬件檢查等手段,找出影響網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的原因,并且通過(guò)參數(shù)的修改、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、設(shè)備配置的調(diào)整和采取某些技術(shù)手段(采用MRP的規(guī)劃辦法等),確保系統(tǒng)高質(zhì)量的運(yùn)行,使現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源獲得最佳效益,以最經(jīng)濟(jì)的投入獲得最大的收益。實(shí)習(xí)時(shí)間從2013年2月18日到2013年5月18日。具體實(shí)習(xí)工作進(jìn)程如下:1、拷貝和安裝各種網(wǎng)優(yōu)應(yīng)用軟件:HIT/MAPINFO/PL_SQLDeveloper/SecureCRT,熟悉該軟件的工作界面和菜單、工具條等的使用,學(xué)習(xí)新鄉(xiāng)網(wǎng)優(yōu)指南,簡(jiǎn)單了解新鄉(xiāng)GSM網(wǎng)優(yōu)日常工作。學(xué)習(xí)河南移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化支撐平臺(tái),并提取新鄉(xiāng)各縣市高無(wú)線利用率小區(qū)、最壞小區(qū)數(shù)據(jù),使用CRT軟件,輸入一些常用指令,達(dá)到開(kāi)/閉載頻,開(kāi)/閉基站,查相鄰小區(qū)詳細(xì)參數(shù)。2、學(xué)習(xí)日常監(jiān)控的主要流程,使用PLSQLDEV軟件提取每個(gè)小時(shí)的最差小區(qū),擁塞率,掉話率的數(shù)據(jù),并做簡(jiǎn)單分析。提取每個(gè)小時(shí)的擁塞率,掉話率及全網(wǎng)載頻掉話的數(shù)據(jù),使用SecureCRT軟件對(duì)問(wèn)題小區(qū)進(jìn)行處理,同時(shí)還學(xué)習(xí)告警中文解釋?zhuān)瑢?duì)小區(qū)的問(wèn)題進(jìn)行有效的處理。寫(xiě)每周周報(bào),提取最差小區(qū)占比,掉話率占比,做成柱形圖,折線圖,然后提取每個(gè)小時(shí)的最差小區(qū),擁塞率,掉話率及全網(wǎng)載頻掉話率,做簡(jiǎn)單分析,并處理。3、利用PLSQLDEV軟件提取六忙時(shí)的無(wú)線接入性,通過(guò)SDCCH擁塞,掉話,TCH擁塞,掉話的數(shù)據(jù),分析并解決無(wú)線接通率的問(wèn)題。每日做日常監(jiān)控,還有用戶(hù)的投訴電話,要幫助解決新鄉(xiāng)哪個(gè)縣有上網(wǎng)問(wèn)題,擁塞問(wèn)題,掉話問(wèn)題,通過(guò)每天的最差小區(qū)數(shù)量,質(zhì)差小區(qū)數(shù)量來(lái)統(tǒng)一分析網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,并解決。為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多東西,碩果累累,總的說(shuō)來(lái)有如下幾點(diǎn):(1)通過(guò)指導(dǎo)和學(xué)習(xí)教程,熟悉了MAPINFO、SecureCRT、PLSQLDEV、HIT軟件的工作界面和菜單、工具條的使用,掌握了其基本的功能和操作方法,并能用之處理問(wèn)題。(2)掌握河南移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化支撐平臺(tái)、中國(guó)移動(dòng)自動(dòng)路測(cè)管理平臺(tái)的使用方法,并熟練運(yùn)用,提取每日數(shù)據(jù)指標(biāo),做簡(jiǎn)單分析,寫(xiě)每日日?qǐng)?bào),每周周報(bào),每月月報(bào),并作出總結(jié)。(3)學(xué)習(xí)路測(cè)軟件——Flywireless,根據(jù)尋呼信令流程,看具體每條信令開(kāi)始時(shí)間,結(jié)束時(shí)間,以此看小區(qū)的掉話,擁塞和干擾等;然后根據(jù)鄰小區(qū)關(guān)系,分析小區(qū)最低接入電平,小區(qū)誤碼率,切換最低門(mén)限,以此判斷小區(qū)出現(xiàn)的問(wèn)題,及其尋找原因和解決方法。(4)學(xué)習(xí)了諾西常用命令,使用CRT軟件遠(yuǎn)程操作整個(gè)新鄉(xiāng)市的基站情況,并對(duì)各個(gè)基站進(jìn)行監(jiān)控,實(shí)時(shí)處理各個(gè)小區(qū)的問(wèn)題,并對(duì)投訴問(wèn)題及時(shí)解決。(5)使用Mapinfo軟件,對(duì)整個(gè)新鄉(xiāng)市,以及新鄉(xiāng)的各個(gè)縣進(jìn)行定位,并能看到每個(gè)縣,每個(gè)基站的實(shí)時(shí)狀況,并能利用經(jīng)緯度具體定位每個(gè)用戶(hù)的位置,以便用戶(hù)投訴時(shí),能及時(shí)處理。還能看到各個(gè)基站的天線的高度,下傾角,方位角。(6)通過(guò)實(shí)習(xí),自己掌握了一定的學(xué)習(xí)方法,在工作之余對(duì)自己充電,爭(zhēng)取與時(shí)俱進(jìn),不斷的積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。2.2實(shí)習(xí)成果2.2.1素質(zhì)提高通過(guò)三個(gè)月的實(shí)習(xí),我感覺(jué)自己變化很大,以前思考問(wèn)題僅僅考慮這個(gè)問(wèn)題如何解決就行,根本不會(huì)想是不是有其他方法可以快速解決,也不會(huì)想這個(gè)問(wèn)題解決了,會(huì)不會(huì)有什么影響,而現(xiàn)在的我,在解決問(wèn)題時(shí),會(huì)考慮一個(gè)快速,簡(jiǎn)便,并極出效果的方法。解決問(wèn)題的能力由單一變成多樣,方法由一個(gè)轉(zhuǎn)變成多樣,譬如就掉話問(wèn)題,我處理時(shí),會(huì)考慮掉話原因,是盲區(qū)、弱覆蓋原因,還是基站硬件故障,或者是鄰區(qū)切換掉話:擁塞掉話、干擾掉話。這樣考慮了,增大了思考范圍,也鍛煉了思維能力。在經(jīng)濟(jì)上,自己學(xué)會(huì)獨(dú)立,自己學(xué)會(huì)理財(cái),要自己解決租房子,交房租,水電費(fèi)等問(wèn)題。工作了,才能體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,一個(gè)公司,一個(gè)團(tuán)隊(duì),要是不團(tuán)結(jié),那就是一盤(pán)散沙,凝聚不起來(lái),那么力量就不集中,那么工作起來(lái),效果不可能好,也不可能出成績(jī),那什么公司業(yè)績(jī)?nèi)恍辛恕?.2.2知識(shí)的學(xué)習(xí)與擴(kuò)展在學(xué)校學(xué)習(xí)的課程有移動(dòng)通信、光纖通信、單片機(jī)課程與設(shè)計(jì)、PCB印刷電路板設(shè)計(jì)、C語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)、altiumdesigner課程、電工技術(shù)、模擬電路技術(shù)、數(shù)字電路技術(shù)、通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信原理等課程,通過(guò)實(shí)習(xí),我了解到在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)顯然不能實(shí)際運(yùn)用到工作中,所以必須“充電”,自己主動(dòng)學(xué)習(xí)了無(wú)線傳播理論,天線原理,跳頻技術(shù),頻率規(guī)劃技術(shù),小區(qū)選擇與重選技術(shù),信令流程以及移動(dòng)GSM初級(jí)、中級(jí)知識(shí)教材,網(wǎng)優(yōu)專(zhuān)業(yè)教程等。2.2.3能力的提高與技能訓(xùn)練效果(1)真正體驗(yàn)到工作并不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。所有的事都需要自己做,自己經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐,才能更熟練掌握工作。以前覺(jué)得書(shū)本上很空洞的東西現(xiàn)在清楚明了了許多,我真正的感到了“實(shí)踐出真知”這句話的內(nèi)涵,自己親身實(shí)踐的東西是自己永生難忘的。(2)從小的方面來(lái)說(shuō),不能有絲毫的馬虎,沒(méi)有機(jī)會(huì)讓自己犯錯(cuò)誤,每天都要打起精神工作。我切身體會(huì)到了做好自己工作的重要性,在做事之前,要周全考慮到做工作的各個(gè)方面,特別是我們學(xué)理工的,更要有邏輯思維和一絲不茍的態(tài)度來(lái)對(duì)待事情。深切體會(huì)到了學(xué)好專(zhuān)業(yè)學(xué)好知識(shí)的重要性。(3)要學(xué)會(huì)虛心,因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步快。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。體會(huì)到了團(tuán)結(jié)互助是必不可少的。(4)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)是實(shí)習(xí)過(guò)程中的重點(diǎn),同時(shí),我們也應(yīng)該有意識(shí)的鍛煉人際交往能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。因?yàn)?,工作不是孤立的一個(gè)人,而是一群人向著一個(gè)共同的目標(biāo)而努力。工作過(guò)程中,我們要和同事以及領(lǐng)導(dǎo)交流溝通,共同去完成一個(gè)任務(wù)。這樣,交際溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力是必須具備的。認(rèn)真的去做每一件事,當(dāng)我們解決了一個(gè)難題,或者完成了一項(xiàng)任務(wù),或者取得了較好的成績(jī)時(shí),之前所付出的努力和艱辛都會(huì)變得值得,這就是工作的樂(lè)趣所在。我喜歡我的工作,我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)工作所需的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作技能,爭(zhēng)取能在以后的工作崗位上發(fā)揮更重要的作用。3總結(jié)回顧在公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,心中有很多體會(huì),實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),積累了經(jīng)驗(yàn),在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過(guò)實(shí)踐提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在為期三個(gè)月的XX有限公司實(shí)習(xí)中,對(duì)通信專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí),有了更深的了解,開(kāi)闊了眼界,增加了見(jiàn)聞,明白了一些通信設(shè)備、通信網(wǎng)絡(luò)的簡(jiǎn)單原理,也明白了目前該行業(yè)的最新發(fā)展,把平時(shí)書(shū)本的知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中,看到了所學(xué)知識(shí)的不足,在大學(xué)中積累的知識(shí)只是行業(yè)中的冰山一角,況且高校教育與現(xiàn)實(shí)工作中的實(shí)際情況脫節(jié)很大,這需要我更加努力學(xué)習(xí),了解更多的相關(guān)知識(shí),豐富自己的閱歷。通過(guò)實(shí)習(xí),我們才有了機(jī)會(huì)去面對(duì)著專(zhuān)業(yè)性人員,聽(tīng)著他們對(duì)專(zhuān)業(yè)性的講解以及親自看到了許多的大型通信設(shè)備,了解通信行業(yè)。這些都很有助于我們對(duì)知識(shí)的理解以及與實(shí)際相聯(lián)系,這些都很益于我們以后的工作。實(shí)習(xí),讓我真正的感受到了工作的酸甜苦辣。在工作得到認(rèn)可后會(huì)有喜悅之情,在學(xué)會(huì)想做的事情之后會(huì)有滿(mǎn)足感,在完成工作之后會(huì)有成就感。在XX實(shí)習(xí)期間,知道了以前在學(xué)校自己都是作為消費(fèi)者,學(xué)校的東西也比較便宜,事事物物都還是為學(xué)生著想的,工作后,什么都是自己獨(dú)自承擔(dān)了如房租,水電費(fèi)等。在學(xué)校上課的時(shí)候,或許遲到一點(diǎn)都是不會(huì)在意的,偶爾會(huì)被老師說(shuō)下,可是工作了之后,不會(huì)有人在你遲到之后說(shuō)了,都只會(huì)在你的薪水里面體現(xiàn)的。總之,社會(huì)是一個(gè)非常能鍛煉人的地方,接觸到了各種各樣的工作,見(jiàn)到各種各樣的人,學(xué)習(xí)到了很多學(xué)校沒(méi)有學(xué)到的知識(shí)。總得來(lái)說(shuō)這次的實(shí)習(xí),我不敢說(shuō)我懂了點(diǎn)點(diǎn)滴滴,但是我所學(xué)到的和感受到的是我終生受用一筆財(cái)富。它讓我這個(gè)剛從學(xué)校出來(lái)的學(xué)生懂得:社會(huì)很殘酷,也很黑暗,是個(gè)大熔爐,各式各樣的人都有,你不能要求別人去做什么,什么事都已經(jīng)不是小孩子玩過(guò)家家了,你已經(jīng)成年了,既然踏入了社會(huì),你就要為自己所作出的任何事負(fù)責(zé),沒(méi)有人會(huì)主動(dòng)關(guān)注你,關(guān)心你,你自己不堅(jiān)強(qiáng),別人絕不會(huì)多管閑事,所以,你每次的選擇,不管是對(duì)是錯(cuò),你都要為它買(mǎi)單。其實(shí),你要明白:小時(shí)候,在家里,有父母照顧你,在學(xué)校里,有老師照顧你,可是當(dāng)你走出校門(mén),踏入社會(huì)了,你只能自己照顧自己,所以,我們要堅(jiān)強(qiáng),要獨(dú)立,學(xué)會(huì)自我保護(hù),學(xué)會(huì)社會(huì)的生存法則,這樣,我們才能在這個(gè)社會(huì)中,活出自己的一片天。因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去

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