員工手冊范本

第一部分公司的經(jīng)營理念

客戶客戶的滿意與成功是度量我們工作成績最重要的標(biāo)尺。

員工是公司最重要的財(cái)富，員工素質(zhì)及專業(yè)知識水平的提高就是公司財(cái)富的增長，員工的福利待遇及生活水平是公司經(jīng)營業(yè)績的具體體現(xiàn)。

產(chǎn)品不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品是公司發(fā)展的軌跡。

質(zhì)量產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量是公司發(fā)展的生命線。

品牌是公司產(chǎn)品及服務(wù)的一面明鏡。

市場尋找、開拓最適合我們的市場并力爭取得最高占有率。

管理一切經(jīng)營活動(dòng)的基本方針，高科技、專業(yè)化、集團(tuán)化、國際化。

第二部分人事政策

2-1員工招聘和錄用

2-1-1招聘和錄用條件

根據(jù)本公司特點(diǎn)，按工作能力、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神擇優(yōu)。

所招員工須通過專業(yè)知識及技能的測試（根據(jù)需要選擇口頭或書面兩種方式）。

2-1-2招聘程序

根據(jù)公司發(fā)展需要，由部門經(jīng)理提交用人方案由人事部轉(zhuǎn)總經(jīng)理批復(fù)決定。

人事部通過各大院校及人才中心或其他渠道為部門經(jīng)理提供初步人選的各類人才資料。

部門經(jīng)理參考人才資料確定面試人員。

人事部通知面試并將面試意見呈報(bào)總經(jīng)理。

總經(jīng)理匯總各方面意見確定試用人員。

人事部下發(fā)錄用通知并辦理試用手續(xù)。

2-1-3招聘人員要求

技術(shù)人員

高級技術(shù)人員：博士或高級職稱，對電子信息工程或軟件專業(yè)有豐富科研、開發(fā)經(jīng)驗(yàn)中級技術(shù)人員；具有電子信息、軟件開發(fā)三年以上專業(yè)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，碩士中級職稱以上技術(shù)人員；具有電子信息、計(jì)算機(jī)專業(yè)本科以上學(xué)歷。

管理類人員

經(jīng)理：管理或電子類專業(yè)院校本科以上，在大型算機(jī)專業(yè)公司從事經(jīng)營管理工作三年以上，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心。35歲以下。

市場人員：電子類專業(yè)院校本科以上，1-3年工作經(jīng)驗(yàn)，具有市場開拓能力。

財(cái)務(wù)人員：財(cái)經(jīng)類大學(xué)本科，熟悉會計(jì)電算化。

文秘人員：文科類大學(xué)本科，辦公管理經(jīng)驗(yàn)三年以上，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。

質(zhì)管人員：熟悉IS09000，至少有三年電子類質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)。

2-1-4報(bào)到手續(xù)

經(jīng)核定錄用人員于報(bào)到日攜帶：一寸免冠照兩張，學(xué)歷證書及身份證復(fù)印件到人事部報(bào)到辦理就職手續(xù)。

2-2試用

新進(jìn)員工試用期不超過三個(gè)月，試用期滿由部門經(jīng)理依據(jù)個(gè)人表現(xiàn)，提交是否轉(zhuǎn)正、延期或辭退報(bào)告，由人事部報(bào)總經(jīng)理審核批復(fù)。

2-3轉(zhuǎn)正及合同簽訂

轉(zhuǎn)正員工須與公司簽訂聘任合同。聘任合同一經(jīng)簽訂、鑒證，雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。

2-4離職

員工離職分為“辭職、解雇、開除、自動(dòng)離職”四等（試用期內(nèi)員工及公司雙方均有權(quán)提出辭職或解雇，而不負(fù)擔(dān)任何補(bǔ)償。離職前須與公司結(jié)清各項(xiàng)手續(xù)。）

辭職：試用期過之后，職員辭職需提前一個(gè)月通知公司，到職日期結(jié)算工資，但不結(jié)算任何福利。

自動(dòng)離職：凡無故擅自曠工三天以上者，均作自動(dòng)離職論，不予結(jié)算任何工資、福利。

解雇：工作期內(nèi)，員工因工作表現(xiàn)、工作能力等互不符合本公司要求，無法勝任本職，公司有權(quán)解雇，屆時(shí)結(jié)算工資及福利。

開除：員工因觸犯法律，嚴(yán)重違犯公司規(guī)章制度或犯嚴(yán)重過失者，即予革職開除，計(jì)薪到革職日止。

2-5內(nèi)部調(diào)動(dòng)

2-5-1原則

公司根據(jù)工作需要，本著人盡其才發(fā)揮潛力的原則，鼓勵(lì)合理的人才內(nèi)部流動(dòng)。

2-5-2程序

員工填寫《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)申請》。

本部門及用人部門經(jīng)理審批。

人事部報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

2-6晉升

2-6-1依據(jù)業(yè)績突出，并具有進(jìn)一步發(fā)展?jié)摿矮I(xiàn)身精神。

2-6-2程序。

由上一級主管提名管理層審核總經(jīng)理批準(zhǔn)。

發(fā)文任命由人事部備案通知各部門。

2-7培訓(xùn)

2-7-1培訓(xùn)政策：培訓(xùn)是一種人力資源的投資，公司將培訓(xùn)機(jī)會更多地給予工作表現(xiàn)出色，具有較大潛力職員。

2-7-2公司將不斷培訓(xùn)職員，如英文、計(jì)算機(jī)專業(yè)培訓(xùn)等。

2-7-3參加培訓(xùn)前提：工作表現(xiàn)出色，有進(jìn)一步發(fā)展?jié)摿?，忠誠獻(xiàn)身公司。

2-7-4培訓(xùn)協(xié)議：若參加投資大的培訓(xùn)，應(yīng)與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議，包括服務(wù)年限和服務(wù)期未滿需補(bǔ)償條款等（具體參考聘任合同中的《培訓(xùn)協(xié)議》）。

2-8獎(jiǎng)懲條例

2-8-1公司將根據(jù)員工工作業(yè)績及表現(xiàn)于每季度末進(jìn)行一次業(yè)績評估，并分三等級（優(yōu)秀、良好、較差），并在經(jīng)濟(jì)上給予不同獎(jiǎng)勵(lì)，辦法如下：

優(yōu)秀

500元

良好

200元

較差

5元

具體評估由人力部及部門經(jīng)理考核打分報(bào)總經(jīng)理批復(fù)。

2-8-2對工作成績持續(xù)不佳及違紀(jì)員工，視情況給以經(jīng)濟(jì)懲罰、留職查看直至解除勞動(dòng)合同處分，具體內(nèi)容如下：序

號違紀(jì)內(nèi)容處罰辦法1上班遭離職守、串崗口頭警告2上班時(shí)睡覺、吃零食、看無關(guān)書刊、洗澡口頭警告3未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自變動(dòng)下班時(shí)間或縮短工作時(shí)間口頭警告4不服從主管指令、工作調(diào)動(dòng)書面警告5未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休假按曠工處理并書面警告6虛報(bào)冒領(lǐng)，偽造證明（偽造病假單、發(fā)票及虛報(bào)加班等）隱瞞事故實(shí)情，謊報(bào)情報(bào)，誣陷他人書面警告，辭退，或開除并追究經(jīng)濟(jì)損失7請假期間在外謀他職辭退，或開除并追究經(jīng)濟(jì)損失8破壞公物隨地吐痰、亂扔紙屑口頭警告，并按公物價(jià)值和造成的損失價(jià)值賠償9公共場所吵鬧，干擾正常工作口頭警告10打架斗毆、妨礙執(zhí)行公務(wù)書面警告或辭退11濫用職權(quán)報(bào)復(fù)處罰職員，對于犯有違紀(jì)行為的職員不作處理的口頭警告，或辭退12讀職或因其他原因，嚴(yán)重?fù)p害公司聲譽(yù)書面警告，或辭退13違犯外事紀(jì)律敗壞國家和公司聲譽(yù)利益辭退，或開除并追究經(jīng)濟(jì)損失14違犯社會治安管理?xiàng)l例和國家政策書面警告，或辭退15盜竊公司財(cái)物開除并追究經(jīng)濟(jì)損失16觸犯國家法律開除，追究經(jīng)濟(jì)損失并依法懲處

第三部分考勤制度

3-1公司統(tǒng)一實(shí)行每周五天工作制（星期六、日休息）

3-2公司作息時(shí)間：

夏季(5/1—10/1）

早：8：00—12：00

下：14：30—18：00

冬季（10/1－5/1）

早：8：30—12：00

下：13：00—17：30

3-3全體員工不得遲到、早退、曠工。

3-4每月遲到不得超過兩次，每次不得超過10分鐘，凡超過10分鐘，每分鐘罰款兩元，依此類推，第三次起凡超過半小時(shí)，按曠工半天論處，早退與遲到處罰相同。

3-5曠工一天倒扣三天基本工資，曠工三天以上者，從第四天起視作自動(dòng)離職，不予結(jié)算任何工資福利。

3-6全月按規(guī)定之工作日上班，無遲到、早退、曠工及加班缺勤者為全勤，全勤獎(jiǎng)金100元。

3-7未轉(zhuǎn)正員工不享受全勤獎(jiǎng)。

3-8如因工作需要，公司要求員工于正常工作時(shí)間外超時(shí)工作時(shí)，各員工皆不得找藉詞推搪，應(yīng)以工作為主，發(fā)揚(yáng)良好服務(wù)精神。

3-9對經(jīng)各部門經(jīng)理批準(zhǔn)安排超時(shí)工作員工，均給予調(diào)休或發(fā)加班費(fèi)。

3-10職員請假須由本人填寫假條，經(jīng)主管批準(zhǔn)后方可離開，無特殊原因不可電話、捎話請假。

3-11職員請假三天之內(nèi)由部門經(jīng)理批準(zhǔn)，三天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn)，各部門經(jīng)理請假，一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。

3-12公司設(shè)考勤員，員工上班須自覺到考勤員處簽到，如不作簽到視曠工處理。

3-13月末財(cái)務(wù)部根據(jù)考勤記錄核發(fā)工資。

第四部分薪資及福利

4-1薪資

4-1-1原則

崗位職責(zé)

勞動(dòng)力市場價(jià)格

教育背景

工作經(jīng)驗(yàn)

業(yè)績成果

司齡

4-1-2結(jié)構(gòu)

月收人：基本工資十午餐補(bǔ)貼＋全勤獎(jiǎng)＋效益獎(jiǎng)金

（效益獎(jiǎng)金：公司綜合各部門月工作效益以各部門為單位提取比例）

年收入：12×月收人＋年終獎(jiǎng)金

4-1-3公司依崗位職責(zé)將工資劃分五崗，每崗參考教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)績成果、司齡等分A、B、C三等級，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

崗位

職務(wù)

等級

基本工資

一崗

總經(jīng)理

總工程師

副總經(jīng)理

財(cái)務(wù)總監(jiān)

其他董事會直接聘任人員

A

30一35檔

B

25一30檔

C

20一25檔

二崗

總經(jīng)理助理

高級顧問

副總工程師

部門總監(jiān)

高級文秘

A

25一30檔

B

20一25檔

C

15一20檔

三崗

部門經(jīng)理

高級（項(xiàng)目主管程序員、系統(tǒng)分析員、

營銷人員、會計(jì)、經(jīng)濟(jì)師等）

A

20一25檔

B

15一20檔

C

10一15檔

四崗

程序開發(fā)人員

工程技術(shù)人員

市場銷售人員高級文員

會計(jì)

A

15一20檔

B

10一15檔

C

8一10檔

五崗

文員

庫管

物流

說明：

每檔以RMB100元計(jì)

A等：

博士、高工，五年以上工作經(jīng)驗(yàn)，司齡不少于三年。

本科以上學(xué)歷或有中級職稱，五年以上工作經(jīng)驗(yàn)，司齡不少于五年。

B等：

博士、高工，三年以上工作經(jīng)驗(yàn)，司齡不少于一年；

本科以上學(xué)歷或有中級職稱，三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，司齡不少于二年。

?？埔陨蠈W(xué)歷，五年以上工作經(jīng)驗(yàn)，司齡不少于五年。

C等：?？茖W(xué)歷以上，一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，司齡不少于一年。

上述每崗各等級工資標(biāo)準(zhǔn)，如有特殊情況，一崗職員的工資由董事會決定，二、三崗職員的工資由總經(jīng)理決定并報(bào)董事會備案，四、五崗職員的工資由經(jīng)理辦公會決定，報(bào)請總經(jīng)理批準(zhǔn)后核發(fā)。

公司新聘人員，試用期滿后，原則上從各崗位起始檔開始支付基本工資。

對于在公司各項(xiàng)考核中成績優(yōu)異，受到嘉獎(jiǎng)的職員，工資可上浮一檔，對于成績不合格、或受到公司處分的職員工資可下浮一檔或重新試用。

原則上對公司四、五崗的正式職工在公司工作每滿一年工齡，重新審定一次工資，由經(jīng)理辦公會決定是否給予升檔。對于收人達(dá)到或超過本崗位平均檔的職員，其每年晉升與否由總經(jīng)理決定。

對于試用期人員，無論資歷或崗位一律定為四檔（特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)例外）。

本標(biāo)準(zhǔn)的解釋權(quán)歸經(jīng)理辦公室。

4-1-4支付方式

每月5日現(xiàn)金支付。

4-2福利

4-2-1住房：

4-2-1-1租房（暫定）

條件：對現(xiàn)時(shí)經(jīng)公司核實(shí)確需解決住房的正式職員（家在

的單身職工、已婚且一方有房職員或已有住所的職員均不在考慮之列）可申請集體租房，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理。

租金支付：公司負(fù)擔(dān)月租金的50％，個(gè)人負(fù)擔(dān)月租金的50％。

租房標(biāo)準(zhǔn)：城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)單元套房，交通費(fèi)自負(fù)。

人員限制：每單間不超過2人。

4-2-1-2住房公積金

是職工及其所在單位按規(guī)定繳存的具有保障性和互助性的職工個(gè)人住房基金，歸職工個(gè)人所有，職工離職時(shí)本息余額一次結(jié)清，退還職工本人。

住房公積金定向用于：

員工購買、建造、大修理自住住房抵押貸款。

城市經(jīng)濟(jì)適用住房專項(xiàng)貸款。

單位購買、建造員工住房專項(xiàng)貸款。

公積金來源方式：員工每月交納其基本工資的5％，公司付給員工月基本工資5％，這筆公積金將存人房產(chǎn)服務(wù)公司為個(gè)人所設(shè)的帳戶中，按規(guī)定備用。

與公司正式簽約的正式職員有權(quán)申請參加此項(xiàng)計(jì)劃。

公司5％款項(xiàng)的提取按參加公積金計(jì)劃的年限而定。

參加年限

提取比例

0-5年

5％

5-10年

10％

10-15年

15%

15-20年

20%

20-25年

25％

25-30年

30％

4-2-2醫(yī)療合作基金制度

基金來源：職員交納月基本工資2.5寫（由財(cái)務(wù)直接從職員工資中扣除），公司支付職員月基本工資總額的2.5％作為公司職工月醫(yī)療合作基金。專項(xiàng)儲備，?？顚Ｓ?。用完為止。

基金管理：由職員選定代表成立基金管理委員會單設(shè)帳戶統(tǒng)一管理，由財(cái)務(wù)部監(jiān)督執(zhí)行。

醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷辦法：

醫(yī)療費(fèi)用不論大小須經(jīng)職工選定的基金管理委員會初步審核，報(bào)總經(jīng)理簽字由財(cái)務(wù)部具體辦理。

職員報(bào)銷時(shí)普通門診必須持市級以上醫(yī)療病歷、處方、發(fā)票等單據(jù)，經(jīng)基金委員會及總經(jīng)理審批后方可報(bào)銷，累計(jì)最高限額不得超過職工年交納基金的3倍。

除普通門診外的醫(yī)療費(fèi)，如職員住院等大額醫(yī)療費(fèi)用按進(jìn)人公司年限長短承擔(dān)比例費(fèi)用，標(biāo)準(zhǔn)如下：

下列費(fèi)用不予報(bào)銷：

各類滋補(bǔ)藥品、保健藥品、貴重藥品等；

因打架、斗毆、美容及違犯計(jì)劃生育政策所致費(fèi)用；

未經(jīng)主管批準(zhǔn)在市級以下醫(yī)院就診、住院者；

未經(jīng)批準(zhǔn)自行外購藥等；

病歷、處方、發(fā)票手續(xù)不全者。

4-2-3休假

可享受的帶薪假日：

法定假日（七天）；

婚假三天；

喪假：直系一天（配偶、子女，父母、公婆、岳父母）；

非直系半天（兄弟、姐妹、姐夫、妹夫、兄嫂、弟媳、祖父母、外祖父母、孫子女、外孫子女、兒媳）；

產(chǎn)假：女方90天男方2天；

哺乳假：每天有一小時(shí)的哺乳時(shí)間，可晚上班一小時(shí)或早下班一小時(shí)，工資、福利及補(bǔ)貼按100寫發(fā)給；

年假：服務(wù)滿一年的員工可享受10天年休假；

工傷假：工傷期間工資及一切福利、補(bǔ)貼按100％發(fā)給；

病假期間的工資支付：在國家規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)福利補(bǔ)貼按100%發(fā)給；

工齡滿3年工資按70％發(fā)放；

工齡滿3-5年工資按80％發(fā)放；

工齡滿5年以上工資按90％發(fā)放。

4-2-4正式職員申請可享受公司每年提供的常規(guī)體檢一次

4-2-5全勤員工月午餐補(bǔ)貼120元

4-2-6員工生日公司將為其訂做賀卡一張，生日蛋糕一個(gè)以示祝福。

第五部分差旅報(bào)銷辦法

5-1原則：

差旅費(fèi)用實(shí)行總額包干，節(jié)約歸己，超支不補(bǔ)

5-2標(biāo)準(zhǔn)：級別地區(qū)交通費(fèi)住宿費(fèi)餐費(fèi)業(yè)務(wù)費(fèi)經(jīng)理級以上沿海城市實(shí)支實(shí)支實(shí)支實(shí)支內(nèi)陸城市實(shí)支實(shí)支實(shí)支實(shí)支

部門經(jīng)理以上沿海城市實(shí)支250元／天實(shí)支實(shí)支內(nèi)陸城市實(shí)支150元／天100元／天實(shí)支普通員工沿海城市實(shí)支150元／天80元／天實(shí)支內(nèi)陸城市實(shí)支100元／天80元／天實(shí)支

說明：

職員出差前應(yīng)填寫出差申請單，出差期限由派遣主管視情況事先核準(zhǔn)。

出差人員持標(biāo)準(zhǔn)的申請單可向財(cái)務(wù)部借相應(yīng)數(shù)額的差費(fèi)，出差回來后必須在一周內(nèi)填寫出差報(bào)銷單并結(jié)清手續(xù)。如無特殊情況又未能在一周內(nèi)結(jié)清差費(fèi)，財(cái)務(wù)部有權(quán)暫停支付其工資，等報(bào)銷完再核付。

出差人員可乘坐火車、輪船、飛機(jī)等交通工具，由派遣主管根據(jù)任務(wù)需要在出差申請單中審定，費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷。

出差期間因公支出下列費(fèi)用，可實(shí)報(bào)實(shí)銷。

乘坐出租車按發(fā)票面值。

因公長途電話費(fèi)按電信局收據(jù)為憑。

因公宴客費(fèi)用，按正式發(fā)票為準(zhǔn)。

第六部分安全衛(wèi)生

6-1公司內(nèi)嚴(yán)禁吸煙

附：公司禁煙通知

自

年

月

日起嚴(yán)禁在公司、辦公場所、上班時(shí)間內(nèi)吸煙。違者一次罰款人民幣50元，當(dāng)場付清。如經(jīng)理辦、市場部、會議室有客戶要求吸煙者，僅限在本部辦公室內(nèi)，公司職員不得陪抽，如違反，按規(guī)定處罰！

6-2非電氣作業(yè)人員不得裝拆修理電氣設(shè)備。

6-3愛護(hù)公司公物，注重所有設(shè)備的定期維修保養(yǎng)，節(jié)約用水、用電、易耗品。

6-4養(yǎng)成衛(wèi)生，不隨地吐痰，不亂丟紙屑，煙頭、雜物，如在公共場所發(fā)現(xiàn)有紙屑、雜物等，應(yīng)隨時(shí)撿起放人垃圾桶，保持公司清潔。

6-5應(yīng)急電話：

市內(nèi)觸電急救：

市內(nèi)傷病急救：

火警：119

匪警：110

第七部分

保密

7-1總則

7-1-1公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益，在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。

7-1-2公司全體職員都有保守公司秘密的義務(wù)。

7-2保密范圍

7-2-1經(jīng)營信息

公司重大決策中的秘密事項(xiàng)；

公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項(xiàng)目及經(jīng)營決策；

公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意向書及可行性報(bào)告、主要會議記錄；

供銷情報(bào)及客戶檔案；

公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表；

公司所掌握的尚未進(jìn)人市場或尚未公開的各類信息；

公司職員人事檔案、工資、勞務(wù)性收人及資料；

公司內(nèi)部管理制度。

7-2-2技術(shù)信息

各類技術(shù)資料；

職員在工作期間完成的技術(shù)成果及著出的論文、著作、書籍或在工作期間總結(jié)、覺察到信息均屬公司。

7-2-3其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。

7-3公司秘級的確定

7-3-1公司經(jīng)營發(fā)展中，直接影響公司權(quán)益的重要決策文件及技術(shù)信息資料為絕密級。

7-3-2公司的規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、重要會議記錄、客戶資料、經(jīng)營狀況、管理制度等為機(jī)密級。

7-3-3公司人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資、尚未進(jìn)人市場或尚未公開的各類信息為秘密級。

7-4保密措施

7-4-1屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀，由經(jīng)理辦專人執(zhí)行。

7-4-2對于密級的文件、資料和其他物品，必須采取以下保密措施：

非經(jīng)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，不得復(fù)制和摘抄；

收發(fā)、傳遞和外出攜帶，由指定人員擔(dān)任，并采取必要的安全措施，在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存。

7-4-3屬開公司秘密的設(shè)備或產(chǎn)品的研制、使用、保存、維修、銷毀，由公司指定專門部門負(fù)責(zé)執(zhí)行，并采用相