商業(yè)倫理道德案例

商業(yè)倫理道德案例【篇一：商業(yè)倫理道德案例】張?jiān)Ｆ咸丫妻r(nóng)藥殘留事件案例報(bào)告一、案例簡(jiǎn)介1892年創(chuàng)辦的“張?jiān)ａ劸乒尽?，?jīng)過(guò)一百多年發(fā)展到今天已成為中國(guó)乃至亞洲最大的葡萄酒生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)。1994年張?jiān)３闪⒘藷熍_(tái)張?jiān)＜瘓F(tuán)有限公司；19972000年張?jiān)０滋m地、香檳酒、保健酒四大系列數(shù)百個(gè)品種。其產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的綜合占有率為20%以上，連年保持行業(yè)第一。然而這個(gè)賦有盛名的百年張?jiān)Ｒ惨蜣r(nóng)藥殘留問(wèn)題而深陷產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)據(jù)報(bào)道國(guó)內(nèi)三家葡萄酒上市公司的十款葡萄酒產(chǎn)品送經(jīng)國(guó)家食品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心檢測(cè)后，各款葡萄酒均檢出多菌靈或甲霜靈農(nóng)藥殘留，其中，張?jiān)Ｆ咸丫茪埩糁党^(guò)另外兩家。多菌靈為美國(guó)禁用的農(nóng)藥，有導(dǎo)致肝癌的風(fēng)險(xiǎn)。過(guò)后，張?jiān)Ｆ咸丫朴邢薰净貞?yīng)網(wǎng)傳農(nóng)藥殘留事件表示，張?jiān)Ｆ咸丫浦械膬煞N殺菌劑，均極其微量，遠(yuǎn)低于歐盟葡萄酒及國(guó)家食品的標(biāo)準(zhǔn)，不會(huì)對(duì)人體健康構(gòu)成任何影是防止葡萄霜霉病的殺蟲劑，是低腐的低毒性農(nóng)藥，在世界廣泛適用于谷類、蔬菜、水果等農(nóng)產(chǎn)品。甲霜靈具有內(nèi)吸性，有很好的傳導(dǎo)效果，可以防止霜霉病，但在果實(shí)上有殘留，所在葡萄酒里面能檢測(cè)到這種農(nóng)藥?？茖W(xué)、合理地使用殺菌劑不會(huì)對(duì)人體造成危害。adi均為0.03mg/kg體重，（adi：人類每日攝入某物質(zhì)直至終不產(chǎn)生可檢測(cè)到的對(duì)健康產(chǎn)生危害的量，以每千克體重可攝入的量（毫克）表示，單位為mg/kg體重），以體重60公斤的人計(jì)算，每日可攝入1.8mg，按歐盟限量標(biāo)準(zhǔn)推算，相當(dāng)于每日可以喝瓶葡萄酒的攝入量不會(huì)對(duì)健康造成危害，但過(guò)量的甲霜靈屬于低毒性殺菌劑。原藥大鼠急性經(jīng)口ld50669毫克/公斤,急性經(jīng)皮ld50>3100毫升/公斤。對(duì)眼睛和皮膚有輕度刺激作用，對(duì)魚類低毒，鱒魚tlm100毫克/公斤(96h)。在抽取的部分葡萄酒樣本中，檢出多菌靈含量為：0.00157~0.01942mg/kg，僅為歐盟限量標(biāo)準(zhǔn)（0.5mg/kg）的1/318~1/26，國(guó)內(nèi)《食品中農(nóng)藥的最大殘0.00211-0.01414mg/kg，僅為歐盟限量標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)（均為1mg/kg）的1/474-1/71。數(shù)據(jù)表明，送檢葡萄酒中的兩種殺菌劑，均極其微盟葡萄酒及國(guó)家食品的標(biāo)準(zhǔn)。由于目前尚無(wú)國(guó)家葡萄酒的農(nóng)殘限量標(biāo)準(zhǔn)，參照國(guó)家食品農(nóng)殘限量標(biāo)準(zhǔn)，送檢產(chǎn)品上述低毒殺菌劑的含量，遠(yuǎn)低于食品的限量標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品安全可靠，無(wú)任何問(wèn)題，看來(lái)我國(guó)應(yīng)該盡快建立國(guó)家葡萄酒的農(nóng)殘限量標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能徹底消除消費(fèi)者的質(zhì)疑。張?jiān)９颈硎?，目前我們?guó)家的食品安全標(biāo)準(zhǔn)中，只有對(duì)葡萄，而沒(méi)有葡萄酒的農(nóng)藥殘留限量的規(guī)定，盡管國(guó)家對(duì)于葡萄酒中的多菌靈和甲霜靈含量沒(méi)有作出規(guī)定，但是張?jiān)Ｈ試?yán)格執(zhí)行食品標(biāo)準(zhǔn)中有關(guān)葡萄的農(nóng)藥殘留標(biāo)準(zhǔn)，并參照?qǐng)?zhí)行更為嚴(yán)格的歐盟標(biāo)準(zhǔn)，而且其指出微量的農(nóng)藥殘留對(duì)人體不會(huì)造成傷害。農(nóng)藥防控問(wèn)題，是張?jiān)＜瘓F(tuán)防控工作中的重中之重，首先，將生產(chǎn)基地?zé)熍_(tái)所有農(nóng)藥店納入管理范圍，嚴(yán)禁銷售國(guó)家禁止的23種高毒性農(nóng)藥；對(duì)葡萄種植戶，嚴(yán)格規(guī)定了農(nóng)藥使用范圍，只能使用10天內(nèi)可降解的低毒性農(nóng)藥。并稱張?jiān)Ｗ?005年進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，出口歐洲、美國(guó)等28個(gè)國(guó)家，在歐洲3000多家超市、葡萄酒專賣店，歐洲五星級(jí)飯店，德國(guó)漢莎航空公司頭等艙都有張?jiān)Ｆ咸丫?，靠的就是把質(zhì)量關(guān)?！艾F(xiàn)代農(nóng)業(yè)大面積生產(chǎn)，基本上都會(huì)使用農(nóng)藥，所以，大家在正確地理解這個(gè)殘留的問(wèn)題上也要注意，要正確使用農(nóng)藥、合理使用農(nóng)藥、控制農(nóng)藥的殘毒，就不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題”，北京農(nóng)業(yè)大學(xué)李姓教授稱，這次農(nóng)藥殘留風(fēng)波，可能會(huì)對(duì)健康發(fā)展的中國(guó)葡萄酒行業(yè)產(chǎn)生一定的負(fù)面影響，而且檢出的結(jié)果應(yīng)該說(shuō)不管是按照國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)，還是國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)，低于這些標(biāo)準(zhǔn)要求的，都是微量的殘留。二、該事件發(fā)生后社會(huì)各界的反響近日，張?jiān)．a(chǎn)品在被媒體報(bào)道農(nóng)藥殘留后，資本市場(chǎng)及公司銷售渠道陷入恐慌，張?jiān)９蓛r(jià)上周五大跌9.83%，成交11.10萬(wàn)手，成交金額6.28億元，日成交量更是創(chuàng)出上市首日之外的第二高度。當(dāng)日，張?jiān)９傻?，?bào)收42.93港元。對(duì)這次事件大多數(shù)網(wǎng)民認(rèn)為，張?jiān)Ｊ艿降膰?yán)重影響，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者可能因此產(chǎn)生對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌的不信任感，這對(duì)葡萄酒行業(yè)都會(huì)是一個(gè)重重的打擊。國(guó)家批準(zhǔn)使用的農(nóng)藥多菌靈與甲霜靈廣泛使用于谷物類、蔬菜、水果等農(nóng)產(chǎn)品，但是目前我國(guó)尚沒(méi)有葡萄酒農(nóng)殘限量專項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，因此，希望葡萄酒的農(nóng)殘限量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)及時(shí)制并加強(qiáng)對(duì)農(nóng)藥使用的監(jiān)管。昨晚慧聰網(wǎng)焦點(diǎn)透視在家樂(lè)福、物美等大型超市店看到，張?jiān)Ｆ咸丫埔廊辉阡N售。有消費(fèi)者表示，雖然聲明中說(shuō)沒(méi)什么事兒，但是心里還是會(huì)有疑惑，現(xiàn)在牛奶有問(wèn)題，藥品有問(wèn)題，太失望了！“還是盡量選擇別的品牌吧，沒(méi)辦法”知消費(fèi)者們這樣的態(tài)度，會(huì)不會(huì)對(duì)張?jiān)５匿N售量產(chǎn)生影響？還有消費(fèi)者開始表態(tài)稱，工廠里葡萄酒不喝了，是不是我們要自己釀葡萄酒，然后改喝自己釀造的葡萄酒？我們也不難發(fā)現(xiàn)，鑒于現(xiàn)在各種食品的問(wèn)題，而在一些美食美酒論壇上，如何自己在家釀造葡萄酒，或者自己制造安靜安全的酸奶等食品已經(jīng)成為熱門話題，也有網(wǎng)友在微博中說(shuō)，從此之后要自己釀造葡萄酒了。再看看一些網(wǎng)民的評(píng)論，百年張?jiān)Ｌ钊耸?，其被曝出農(nóng)藥殘留時(shí)不拿事實(shí)證明自己無(wú)農(nóng)藥殘留，而是強(qiáng)調(diào)飲微量農(nóng)藥殘留的酒對(duì)身體無(wú)害，若質(zhì)量過(guò)硬在乎別人說(shuō)嗎，這是不是心虛呢？葡萄果農(nóng)當(dāng)然希望產(chǎn)多賣多，本來(lái)酒商應(yīng)該把產(chǎn)品質(zhì)量放在數(shù)量前面，從而把握住質(zhì)量關(guān)卡，但是顯然今天酒商根本不介意他的消費(fèi)者喝質(zhì)量差點(diǎn)的酒，他就希望多賣點(diǎn)；還有網(wǎng)民認(rèn)為，在一切“向錢看”的氛圍下，很多食品生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人沒(méi)有把農(nóng)產(chǎn)品、食品的安全問(wèn)題放在首位考慮的位置，沒(méi)有把在確保農(nóng)產(chǎn)品原料質(zhì)量安全的基礎(chǔ)上，追求相對(duì)的數(shù)量多，價(jià)格低，品質(zhì)優(yōu)作為基本原則去組織生產(chǎn)。在企業(yè)產(chǎn)品出了問(wèn)題之后，基本上都是用推脫責(zé)任的套路。上述媒體所爆料的兩種農(nóng)藥多菌靈和甲由于前者是在美國(guó)被禁用的農(nóng)藥，這個(gè)消息也在消費(fèi)者中引起了恐慌。不過(guò)美國(guó)雖下令禁用，但并未規(guī)定不得在食物中檢出，而是對(duì)其規(guī)定了最大殘留量。三、案例分析品飲品行業(yè)直接關(guān)系公眾身體健康問(wèn)題，必然成為公眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，同時(shí)這也正是市場(chǎng)上屢屢曝光的和迫切需要解決的問(wèn)題。透過(guò)案例內(nèi)容，根據(jù)商業(yè)倫理的相關(guān)知識(shí)不難發(fā)現(xiàn)張?jiān)９咎幚碓撌录r(shí)存在的問(wèn)題，具體總結(jié)為一下幾點(diǎn)：第一，張?jiān)＜瘓F(tuán)對(duì)待此次農(nóng)藥殘留事件的態(tài)度不夠端正和積極，這可能將對(duì)國(guó)內(nèi)葡萄酒行業(yè)產(chǎn)生不良影響。事后就有消費(fèi)者反映對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌的不信任感，還有消費(fèi)者開始表態(tài)稱，工廠里葡萄酒不喝了，是不是我們要自己釀葡萄酒，然后改喝自己釀造的葡萄酒？一些網(wǎng)民的評(píng)論，百年張?jiān)Ｌ钊耸?，其被曝出農(nóng)藥殘留時(shí)不是拿事實(shí)證明自己無(wú)農(nóng)藥殘留，而是強(qiáng)調(diào)飲微量農(nóng)藥殘留的酒對(duì)身體無(wú)害，若質(zhì)量過(guò)硬在乎別人這是不是心虛呢？葡萄果農(nóng)當(dāng)然希望產(chǎn)多賣多，本來(lái)酒商應(yīng)該把產(chǎn)品質(zhì)量放在數(shù)量前面，從而把握住質(zhì)量關(guān)卡，但是顯然今天酒商根本不介意他的消費(fèi)者喝質(zhì)量差點(diǎn)的酒，他就希望多賣點(diǎn)；還有網(wǎng)民認(rèn)為，在一切“向錢看”的氛圍下，很多食品生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人沒(méi)有把農(nóng)產(chǎn)品、食品的安全問(wèn)題放在首位考慮的位置，有把在確保農(nóng)產(chǎn)品原料質(zhì)量安全的基礎(chǔ)上，追求相對(duì)的數(shù)量多，價(jià)格低，品質(zhì)優(yōu)作為基本原則去組織生產(chǎn)。在企業(yè)產(chǎn)品出了問(wèn)題之后，基本上都是用推脫責(zé)任的套路。第二，張?jiān)９緵](méi)有充分考慮到各個(gè)利益相關(guān)者的反映以及對(duì)各利益相關(guān)者的影響，沒(méi)有采取積極主動(dòng)的措施回應(yīng)此事，對(duì)公司的穩(wěn)定和發(fā)展不利。在該農(nóng)藥殘留事件曝光以后，在資本市場(chǎng)及公司銷售渠道陷入恐慌，張?jiān)９蓛r(jià)上周五大跌9.83%，成交11.10萬(wàn)手，成交金額6.28元，日成交量更是創(chuàng)出上市首日之外的第二高度。當(dāng)日，張?jiān)９傻?，?bào)收42.93港元。這使得公司資產(chǎn)市值遭受嚴(yán)重?fù)p失，對(duì)于穩(wěn)定公司發(fā)展非常不利。第三，張?jiān)９竞鲆暳似髽I(yè)道德對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，同時(shí)現(xiàn)代化的外部環(huán)境使得公司運(yùn)營(yíng)更加透明，消費(fèi)者與社會(huì)公眾的道德意識(shí)也相應(yīng)提高了，即使是知名大企業(yè)面對(duì)這樣的環(huán)境對(duì)公司的發(fā)展都有潛在的實(shí)質(zhì)性影響?，F(xiàn)如今社會(huì)上關(guān)于視頻不安全的案例比比皆是，諸如“三鹿事件”“雙匯瘦肉精事件”公眾不得不表現(xiàn)的過(guò)度關(guān)注，因此如果企業(yè)忽視企業(yè)道德，那必然不利于長(zhǎng)期生存。在張?jiān)９咎幚碓撌录倪^(guò)程中最大的不合理之處就在于其沒(méi)有主動(dòng)承認(rèn)對(duì)此次事件應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任并進(jìn)行改善，而是強(qiáng)調(diào)并指出其農(nóng)藥殘留沒(méi)有超過(guò)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，且中國(guó)目前沒(méi)有相關(guān)的具體數(shù)據(jù)化標(biāo)準(zhǔn)。然而，強(qiáng)制性規(guī)定的數(shù)據(jù)化標(biāo)準(zhǔn)只是一個(gè)度量標(biāo)準(zhǔn)，不會(huì)使得消費(fèi)者或者其他利益相關(guān)者改變對(duì)此事的看法，從一系列企業(yè)品牌危機(jī)事件中得出的經(jīng)驗(yàn)是，光靠“說(shuō)”解決不了根本問(wèn)題，只不過(guò)是反復(fù)澄清后，最終被揭出的確有問(wèn)題，最后毀掉的豈不是企業(yè)形象，品牌聲譽(yù)從嚴(yán)重受損到衰敗，就像“三聚氰胺事件”，事前國(guó)家并沒(méi)有相關(guān)的該標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，然而事后制定出的數(shù)據(jù)化標(biāo)準(zhǔn)并沒(méi)有在根本上改變公眾對(duì)國(guó)內(nèi)乳制品行業(yè)的看法。從而很多消費(fèi)者不斷采購(gòu)進(jìn)口奶粉，不僅導(dǎo)致國(guó)內(nèi)乳制品行業(yè)市場(chǎng)份額下降，而且使得國(guó)內(nèi)乳制品價(jià)格大幅度提高。反過(guò)來(lái)考慮此次葡萄酒農(nóng)藥殘留事可能會(huì)導(dǎo)致同樣的影響。通過(guò)案例和以上分析，現(xiàn)提出幾點(diǎn)建議。首先，張?jiān)９緫?yīng)該把企業(yè)道德和社會(huì)責(zé)任問(wèn)題放在相對(duì)重要的位置上，為了預(yù)防和避免以上情形的發(fā)生，應(yīng)該主動(dòng)調(diào)整自身行為，將企業(yè)道德管理納入企業(yè)各項(xiàng)管理職能中。作為該行業(yè)的領(lǐng)袖，同時(shí)也應(yīng)該具備道德模范的品質(zhì)，就像強(qiáng)生公司對(duì)泰諾膠囊事件的處理。其次，企業(yè)應(yīng)該首先考慮的是利益相關(guān)者的反映，只有公司行為能夠滿足各個(gè)利益相關(guān)者的需求，公司才能實(shí)現(xiàn)自身利益最大化，從而樹立品牌威信。最后，從國(guó)家相關(guān)部門出發(fā)來(lái)看，應(yīng)該建立相應(yīng)完善的規(guī)范性標(biāo)準(zhǔn)，以免給企業(yè)鉆空子的機(jī)會(huì)，最終導(dǎo)致其損失國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，產(chǎn)品難以走出國(guó)門。同時(shí)相關(guān)單位應(yīng)該公開檢測(cè)數(shù)據(jù)，保持信息的對(duì)稱性，穩(wěn)定相關(guān)市場(chǎng)，還需要同時(shí)督促葡酒行業(yè)的原料供應(yīng)商發(fā)展無(wú)殘留種植技術(shù)。這是我寫的，你先看一下，有什么不好的地方你告訴我一下或者按照你的想法自己改一下都行。任務(wù)分配：常東、唐汝珈：資料收集；魏津：整理資料形成案例報(bào)告；敖爾期郎：ppt制作張必成：匯報(bào)作業(yè)成果張?jiān)Ｆ咸丫妻r(nóng)藥殘留事件案例報(bào)告一、案例簡(jiǎn)介1892年創(chuàng)辦的“張?jiān)ａ劸乒尽?，?jīng)過(guò)一百多年發(fā)展到今天已成為中國(guó)乃至亞洲最大的葡萄酒生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)。1994年張?jiān)３闪⒘藷熍_(tái)張?jiān)＜瘓F(tuán)有限公司；19972000年張?jiān)０滋m地、香檳酒、保健酒四大系列數(shù)百個(gè)品種。其產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的綜合占有率為20%以上，連年保持行業(yè)第一。然而這個(gè)賦有盛名的百年張?jiān)Ｒ惨蜣r(nóng)藥殘留問(wèn)題而深陷產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)據(jù)報(bào)道國(guó)內(nèi)三家葡萄酒上市公司的十款葡萄酒產(chǎn)品送經(jīng)國(guó)家食品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心檢測(cè)后，各款葡萄酒均檢出多菌靈或甲霜靈農(nóng)藥殘留，其中，張?jiān)Ｆ咸丫茪埩糁党^(guò)另外兩家。多菌靈為美國(guó)禁用的農(nóng)藥，有導(dǎo)致肝癌的風(fēng)險(xiǎn)。過(guò)后，張?jiān)Ｆ咸丫朴邢薰净貞?yīng)網(wǎng)傳農(nóng)藥殘留事件表示，張?jiān)Ｆ咸丫浦械膬煞N殺菌劑，均極其微量，遠(yuǎn)低于歐盟葡萄酒及國(guó)家食品的標(biāo)準(zhǔn)，不會(huì)對(duì)人體健康構(gòu)成任何影是防止葡萄霜霉病的殺蟲劑，是低腐的低毒性農(nóng)藥，在世界廣泛適用于谷類、蔬菜、水果等農(nóng)產(chǎn)品。甲霜靈具有內(nèi)吸性，有很好的傳導(dǎo)效果，可以防止霜霉病，但在果實(shí)上有殘留，所在葡萄酒里面能檢測(cè)到這種農(nóng)藥?？茖W(xué)、合理地使用殺菌劑不會(huì)對(duì)人體造成危害。adi均為0.03mg/kg體重，（adi：人類每日攝入某物質(zhì)直至終不產(chǎn)生可檢測(cè)到的對(duì)健康產(chǎn)生危害的量，以每千克體重可攝入的量（毫克）表示，單位為mg/kg體重），以體重60公斤的人計(jì)算，每日可攝入1.8mg，按歐盟限量標(biāo)準(zhǔn)推算，相當(dāng)于每日可以喝瓶葡萄酒的攝入量不會(huì)對(duì)健康造成危害，但過(guò)量的甲霜靈屬于低毒性殺菌劑。原藥大鼠急性經(jīng)口ld50669毫克/公斤,急性經(jīng)皮ld50>3100毫升/公斤。對(duì)眼睛和皮膚有輕度刺激作用，對(duì)魚類低毒，鱒魚tlm100毫克/公斤(96h)。在抽取的部分葡萄酒樣本中，檢出多菌靈含量為：0.00157~0.01942mg/kg，僅為歐盟限量標(biāo)準(zhǔn)（0.5mg/kg）的1/318~1/26，國(guó)內(nèi)《食品中農(nóng)藥的最大殘0.00211-0.01414mg/kg，僅為歐盟限量標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)（均為1mg/kg）的1/474-1/71。數(shù)據(jù)表明，送檢葡萄酒中的兩種殺菌劑，均極其微盟葡萄酒及國(guó)家食品的標(biāo)準(zhǔn)。由于目前尚無(wú)國(guó)家葡萄酒的農(nóng)殘限量標(biāo)準(zhǔn)，參照國(guó)家食品農(nóng)殘限量標(biāo)準(zhǔn)，送檢產(chǎn)品上述低毒殺菌劑的含量，遠(yuǎn)低于食品的限量標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品安全可靠，無(wú)任何問(wèn)題，看來(lái)我國(guó)應(yīng)該盡快建立國(guó)家葡萄酒的農(nóng)殘限量標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能徹底消除消費(fèi)者的質(zhì)疑。張?jiān)９颈硎?，目前我們?guó)家的食品安全標(biāo)準(zhǔn)中，只有對(duì)葡萄，而沒(méi)有葡萄酒的農(nóng)藥殘留限量的規(guī)定，盡管國(guó)家對(duì)于葡萄酒中的多菌靈和甲霜靈含量沒(méi)有作出規(guī)定，但是張?jiān)Ｈ試?yán)格執(zhí)行食品標(biāo)準(zhǔn)中有關(guān)葡萄的農(nóng)藥殘留標(biāo)準(zhǔn)，并參照?qǐng)?zhí)行更為嚴(yán)格的歐盟標(biāo)準(zhǔn)，而且其指出微量的農(nóng)藥殘留對(duì)人體不會(huì)造成傷害。農(nóng)藥防控問(wèn)題，是張?jiān)＜瘓F(tuán)防控工作中的重中之重，首先，將生產(chǎn)基地?zé)熍_(tái)所有農(nóng)藥店納入管理范圍，嚴(yán)禁銷售國(guó)家禁止的23種高毒性農(nóng)藥；對(duì)葡萄種植戶，嚴(yán)格規(guī)定了農(nóng)藥使用范圍，只能使用10天內(nèi)可降解的低毒性農(nóng)藥。并稱張?jiān)Ｗ?005年進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，出口歐洲、美國(guó)等28個(gè)國(guó)家，在歐洲3000多家超市、葡萄酒專賣店，歐洲五星級(jí)飯店，德國(guó)漢莎航空公司頭等艙都有張?jiān)Ｆ咸丫?，靠的就是把質(zhì)量關(guān)?！艾F(xiàn)代農(nóng)業(yè)大面積生產(chǎn)，基本上都會(huì)使用農(nóng)藥，所以，大家在正確地理解這個(gè)殘留的問(wèn)題上也要注意，要正確使用農(nóng)藥、合理使用農(nóng)藥、控制農(nóng)藥的殘毒，就不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題”，北京農(nóng)業(yè)大學(xué)李姓教授稱，這次農(nóng)藥殘留風(fēng)波，可能會(huì)對(duì)健康發(fā)展的中國(guó)葡萄酒行業(yè)產(chǎn)生一定的負(fù)面影響，而且檢出的結(jié)果應(yīng)該說(shuō)不管是按照國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)，還是國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)，低于這些標(biāo)準(zhǔn)要求的，都是微量的殘留。二、該事件發(fā)生后社會(huì)各界的反響近日，張?jiān)．a(chǎn)品在被媒體報(bào)道農(nóng)藥殘留后，資本市場(chǎng)及公司銷售渠道陷入恐慌，張?jiān)９蓛r(jià)上周五大跌9.83%，成交11.10萬(wàn)手，成交金額6.28億元，日成交量更是創(chuàng)出上市首日之外的第二高度。當(dāng)日，張?jiān)９傻?，?bào)收42.93港元。對(duì)這次事件大多數(shù)網(wǎng)民認(rèn)為，張?jiān)Ｊ艿降膰?yán)重影響，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者可能因此產(chǎn)生對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌的不信任感，這對(duì)葡萄酒行業(yè)都會(huì)是一個(gè)重重的打擊。國(guó)家批準(zhǔn)使用的農(nóng)藥多菌靈與甲霜靈廣泛使用于谷物類、蔬菜、水果等農(nóng)產(chǎn)品，但是目前我國(guó)尚沒(méi)有葡萄酒農(nóng)殘限量專項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，因此，希望葡萄酒的農(nóng)殘限量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)及時(shí)制并加強(qiáng)對(duì)農(nóng)藥使用的監(jiān)管。昨晚慧聰網(wǎng)焦點(diǎn)透視在家樂(lè)福、物美等大型超市店看到，張?jiān)Ｆ咸丫埔廊辉阡N售。有消費(fèi)者表示，雖然聲明中說(shuō)沒(méi)什么事兒，但是心里還是會(huì)有疑惑，現(xiàn)在牛奶有問(wèn)題，藥品有問(wèn)題，太失望了！“還是盡量選擇別的品牌吧，沒(méi)辦法”知消費(fèi)者們這樣的態(tài)度，會(huì)不會(huì)對(duì)張?jiān)５匿N售量產(chǎn)生影響？還有消費(fèi)者開始表態(tài)稱，工廠里葡萄酒不喝了，是不是我們要自己釀葡萄酒，然后改喝自己釀造的葡萄酒？我們也不難發(fā)現(xiàn)，鑒于現(xiàn)在各種食品的問(wèn)題，而在一些美食美酒論壇上，如何自己在家釀造葡萄酒，或者自己制造安靜安全的酸奶等食品已經(jīng)成為熱門話題，也有網(wǎng)友在微博中說(shuō)，從此之后要自己釀造葡萄酒了。再看看一些網(wǎng)民的評(píng)論，百年張?jiān)Ｌ钊耸?，其被曝出農(nóng)藥殘留時(shí)不拿事實(shí)證明自己無(wú)農(nóng)藥殘留，而是強(qiáng)調(diào)飲微量農(nóng)藥殘留的酒對(duì)身體無(wú)害，若質(zhì)量過(guò)硬在乎別人說(shuō)嗎，這是不是心虛呢？葡萄果農(nóng)當(dāng)然希望產(chǎn)多賣多，本來(lái)酒商應(yīng)該把產(chǎn)品質(zhì)量放在數(shù)量前面，從而把握住質(zhì)量關(guān)卡，但是顯然今天酒商根本不介意他的消費(fèi)者喝質(zhì)量差點(diǎn)的酒，他就希望多賣點(diǎn)；還有網(wǎng)民認(rèn)為，在一切“向錢看”的氛圍下，很多食品生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人沒(méi)有把農(nóng)產(chǎn)品、食品的安全問(wèn)題放在首位考慮的位置，沒(méi)有把在確保農(nóng)產(chǎn)品原料質(zhì)量安全的基礎(chǔ)上，追求相對(duì)的數(shù)量多，價(jià)格低，品質(zhì)優(yōu)作為基本原則去組織生產(chǎn)。在企業(yè)產(chǎn)品出了問(wèn)題之后，基本上都是用推脫責(zé)任的套路。上述媒體所爆料的兩種農(nóng)藥多菌靈和甲由于前者是在美國(guó)被禁用的農(nóng)藥，這個(gè)消息也在消費(fèi)者中引起了恐慌。不過(guò)美國(guó)雖下令禁用，但并未規(guī)定不得在食物中檢出，而是對(duì)其規(guī)定了最大殘留量。三、案例分析品飲品行業(yè)直接關(guān)系公眾身體健康問(wèn)題，必然成為公眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，同時(shí)這也正是市場(chǎng)上屢屢曝光的和迫切需要解決的問(wèn)題。透過(guò)案例內(nèi)容，根據(jù)商業(yè)倫理的相關(guān)知識(shí)不難發(fā)現(xiàn)張?jiān)９咎幚碓撌录r(shí)存在的問(wèn)題，具體總結(jié)為一下幾點(diǎn)：第一，張?jiān)＜瘓F(tuán)對(duì)待此次農(nóng)藥殘留事件的態(tài)度不夠端正和積極，這可能將對(duì)國(guó)內(nèi)葡萄酒行業(yè)產(chǎn)生不良影響。事后就有消費(fèi)者反映對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌的不信任感，還有消費(fèi)者開始表態(tài)稱，工廠里葡萄酒不喝了，是不是我們要自己釀葡萄酒，然后改喝自己釀造的葡萄酒？一些網(wǎng)民的評(píng)論，百年張?jiān)Ｌ钊耸?，其被曝出農(nóng)藥殘留時(shí)不是拿事實(shí)證明自己無(wú)農(nóng)藥殘留，而是強(qiáng)調(diào)飲微量農(nóng)藥殘留的酒對(duì)身體無(wú)害，若質(zhì)量過(guò)硬在乎別人這是不是心虛呢？葡萄果農(nóng)當(dāng)然希望產(chǎn)多賣多，本來(lái)酒商應(yīng)該把產(chǎn)品質(zhì)量放在數(shù)量前面，從而把握住質(zhì)量關(guān)卡，但是顯然今天酒商根本不介意他的消費(fèi)者喝質(zhì)量差點(diǎn)的酒，他就希望多賣點(diǎn)；還有網(wǎng)民認(rèn)為，在一切“向錢看”的氛圍下，很多食品生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人沒(méi)有把農(nóng)產(chǎn)品、食品的安全問(wèn)題放在首位考慮的位置，有把在確保農(nóng)產(chǎn)品原料質(zhì)量安全的基礎(chǔ)上，追求相對(duì)的數(shù)量多，價(jià)格低，品質(zhì)優(yōu)作為基本原則去組織生產(chǎn)。在企業(yè)產(chǎn)品出了問(wèn)題之后，基本上都是用推脫責(zé)任的套路。第二，張?jiān)９緵](méi)有充分考慮到各個(gè)利益相關(guān)者的反映以及對(duì)各利益相關(guān)者的影響，沒(méi)有采取積極主動(dòng)的措施回應(yīng)此事，對(duì)公司的穩(wěn)定和發(fā)展不利。在該農(nóng)藥殘留事件曝光以后，在資本市場(chǎng)及公司銷售渠道陷入恐慌，張?jiān)９蓛r(jià)上周五大跌9.83%，成交11.10萬(wàn)手，成交金額6.28元，日成交量更是創(chuàng)出上市首日之外的第二高度。當(dāng)日，張?jiān)９傻?，?bào)收42.93港元。這使得公司資產(chǎn)市值遭受嚴(yán)重?fù)p失，對(duì)于穩(wěn)定公司發(fā)展非常不利。第三，張?jiān)９竞鲆暳似髽I(yè)道德對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，同時(shí)現(xiàn)代化的外部環(huán)境使得公司運(yùn)營(yíng)更加透明，消費(fèi)者與社會(huì)公眾的道德意識(shí)也相應(yīng)提高了，即使是知名大企業(yè)面對(duì)這樣的環(huán)境對(duì)公司的發(fā)展都有潛在的實(shí)質(zhì)性影響?，F(xiàn)如今社會(huì)上關(guān)于視頻不安全的案例比比皆是，諸如“三鹿事件”“雙匯瘦肉精事件”公眾不得不表現(xiàn)的過(guò)度關(guān)注，因此如果企業(yè)忽視企業(yè)道德，那必然不利于長(zhǎng)期生存。在張?jiān)９咎幚碓撌录倪^(guò)程中最大的不合理之處就在于其沒(méi)有主動(dòng)承認(rèn)對(duì)此次事件應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任并進(jìn)行改善，而是強(qiáng)調(diào)并指出其農(nóng)藥殘留沒(méi)有超過(guò)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，且中國(guó)目前沒(méi)有相關(guān)的具體數(shù)據(jù)化標(biāo)準(zhǔn)。然而，強(qiáng)制性規(guī)定的數(shù)據(jù)化標(biāo)準(zhǔn)只是一個(gè)度量標(biāo)準(zhǔn)，不會(huì)使得消費(fèi)者或者其他利益相關(guān)者改變對(duì)此事的看法，從一系列企業(yè)品牌危機(jī)事件中得出的經(jīng)驗(yàn)是，光靠“說(shuō)”解決不了根本問(wèn)題，只不過(guò)是反復(fù)澄清后，最終被揭出的確有問(wèn)題，最后毀掉的豈不是企業(yè)形象，品牌聲譽(yù)從嚴(yán)重受損到衰敗，就像“三聚氰胺事件”，事前國(guó)家并沒(méi)有相關(guān)的該標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，然而事后制定出的數(shù)據(jù)化標(biāo)準(zhǔn)并沒(méi)有在根本上改變公眾對(duì)國(guó)內(nèi)乳制品行業(yè)的看法。從而很多消費(fèi)者不斷采購(gòu)進(jìn)口奶粉，不僅導(dǎo)致國(guó)內(nèi)乳制品行業(yè)市場(chǎng)份額下降，而且使得國(guó)內(nèi)乳制品價(jià)格大幅度提高。反過(guò)來(lái)考慮此次葡萄酒農(nóng)藥殘留事可能會(huì)導(dǎo)致同樣的影響。通過(guò)案例和以上分析，現(xiàn)提出幾點(diǎn)建議。首先，張?jiān)９緫?yīng)該把企業(yè)道德和社會(huì)責(zé)任問(wèn)題放在相對(duì)重要的位置上，為了預(yù)防和避免以上情形的發(fā)生，應(yīng)該主動(dòng)調(diào)整自身行為，將企業(yè)道德管理納入企業(yè)各項(xiàng)管理職能中。作為該行業(yè)的領(lǐng)袖，同時(shí)也應(yīng)該具備道德模范的品質(zhì)，就像強(qiáng)生公司對(duì)泰諾膠囊事件的處理。其次，企業(yè)應(yīng)該首先考慮的是利益相關(guān)者的反映，只有公司行為能夠滿足各個(gè)利益相關(guān)者的需求，公司才能實(shí)現(xiàn)自身利益最大化，從而樹立品牌威信。最后，從國(guó)家相關(guān)部門出發(fā)來(lái)看，應(yīng)該建立相應(yīng)完善的規(guī)范性標(biāo)準(zhǔn)，以免給企業(yè)鉆空子的機(jī)會(huì)，最終導(dǎo)致其損失國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，產(chǎn)品難以走出國(guó)門。同時(shí)相關(guān)單位應(yīng)該公開檢測(cè)數(shù)據(jù)，保持信息的對(duì)稱性，穩(wěn)定相關(guān)市場(chǎng)，還需要同時(shí)督促葡酒行業(yè)的原料供應(yīng)商發(fā)展無(wú)殘留種植技術(shù)。這是我寫的，你先看一下，有什么不好的地方你告訴我一下或者按照你的想法自己改一下都行。任務(wù)分配：常東、唐汝珈：資料收集；魏津：整理資料形成案例報(bào)告；敖爾期郎：ppt制作張必成：匯報(bào)作業(yè)成果【篇二：商業(yè)倫理道德案例】篇一：商業(yè)倫理案例（1680字）只需一滴，清水就能變高湯，這就是一種名為“一滴香”的食品添加劑，但長(zhǎng)期食用將危害人體健康。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前國(guó)內(nèi)的餐飲企業(yè)，“一滴香”及類似的香精和粉末使用相當(dāng)頻繁，明知有害，不少企業(yè)卻還將其作為“獨(dú)家秘笈”。（《新聞晚報(bào)》8月27日）食品安全已經(jīng)成為困擾國(guó)民生活的一大難題。雖然國(guó)家質(zhì)檢總局公布的2009年我國(guó)食品食物質(zhì)量平均合格率達(dá)98%，但中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)公布的2009超市食品安全調(diào)查報(bào)告卻顯示，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于食品安全的滿意度只有60分，為3年來(lái)最低。從注水肉、地溝油、合成豬血、假豆腐，到瘦肉精、毒大米、毒豇豆；從吊白塊、敵敵畏、蘇丹紅、本地黑，到三聚氰胺奶、洗蝦粉、一滴香，不停接受的“新鮮名詞”讓人們對(duì)食品安全充滿了憂慮。一提到食品安全問(wèn)題，大家就不由自主地談法律、監(jiān)管漏洞，說(shuō)違法成本太低，譴責(zé)執(zhí)法監(jiān)管不嚴(yán)等問(wèn)題。這確實(shí)是問(wèn)題所在，但法律很大程度上屬于“補(bǔ)丁”的性質(zhì)，事后救濟(jì)的作用很大，而監(jiān)管又難以覆蓋中國(guó)成千上萬(wàn)的食品企業(yè)。食品安全的底線一再被突破，我們要問(wèn)，究竟這些商家是為了生存，迫不得已添加這些有毒物質(zhì)，還是僅僅為了賺更多的錢？也許這是一個(gè)雙向的惡性循環(huán)，開始的時(shí)候是為了賺更多的錢，但當(dāng)大家都這么做之后，就變成了迫不得已。如何避免這種惡性循環(huán)？?jī)H靠事后的法律救濟(jì)和監(jiān)管，顯然不能窮盡。其實(shí)，有一個(gè)重要的東西，可以治本的東西，往往被我們忽視了，那就是商業(yè)倫理。所謂商業(yè)倫理，就是商業(yè)活動(dòng)中的倫理關(guān)系及其規(guī)律，核心內(nèi)容是商業(yè)主體應(yīng)該遵守的商業(yè)行為原則和規(guī)范、應(yīng)當(dāng)樹立的優(yōu)良商業(yè)精神等商業(yè)道德問(wèn)題。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，商業(yè)倫理是商業(yè)與社會(huì)關(guān)系的基礎(chǔ)，在一定程度上是社會(huì)倫理的靈魂和核心。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法治經(jīng)濟(jì)，更是道德經(jīng)濟(jì)，發(fā)達(dá)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)必須有先進(jìn)的商業(yè)倫理為之做支撐。只有這樣，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)才會(huì)有序、有活力，才會(huì)低成本、才會(huì)安全，才會(huì)有真正的和諧社會(huì)。一、商業(yè)倫理道德的核心內(nèi)容繼承我國(guó)傳統(tǒng)的道德觀念，結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下商業(yè)領(lǐng)域改革和發(fā)展的實(shí)際，當(dāng)前商業(yè)倫理道德的核心內(nèi)容可以歸納為四句話。（一）誠(chéng)實(shí)守信。誠(chéng)信是世界各國(guó)商業(yè)倫理道德的核心，也是中華文化的精髓。孔子說(shuō)：“言而無(wú)信，不知其可也”。我們的先人為我們留下了極其寶貴的精神財(cái)富——重誠(chéng)守信?，F(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一種信用經(jīng)濟(jì)，不僅表現(xiàn)在信用交易成為主要的交易形式，而且要求樹立誠(chéng)實(shí)守信、誠(chéng)信為本的理念，并成為大多數(shù)社會(huì)成員的自覺行動(dòng)。在商業(yè)領(lǐng)域中就表現(xiàn)為以誠(chéng)待人、童叟無(wú)欺、貨真價(jià)實(shí)、信守承諾。（二）見利思義。社會(huì)道德準(zhǔn)則就是“義”，物質(zhì)利益就是“利”。樹立什么樣的義利觀，是衡量商業(yè)經(jīng)營(yíng)者道德高下的重要標(biāo)準(zhǔn)?！耙娎剂x”、“義以生利”、“先義后利”是講道德的商業(yè)經(jīng)營(yíng)者處理義利關(guān)系的基本原則，反映了中華民族傳統(tǒng)商業(yè)道德。經(jīng)商做生意“見利思義”則成功，“見利忘義”則失敗。這些思想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下仍具有深刻的意義?！耙娎剂x”要求企業(yè)和個(gè)人遵紀(jì)守法，信守公德，服務(wù)社會(huì)，取之有義。對(duì)經(jīng)濟(jì)效益的追求不能夠損人利己、違背社會(huì)道德和公共利益，只有順應(yīng)國(guó)家和民族利益、服務(wù)于公眾需求才能贏得市場(chǎng)、獲得發(fā)展。（三）為富當(dāng)仁。中國(guó)自古以來(lái)就有樂(lè)善好施的傳統(tǒng)美德，為富不仁一直為國(guó)人所恥?，F(xiàn)代企業(yè)更應(yīng)當(dāng)勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，自覺履行社會(huì)義務(wù)。中國(guó)20多年改革開放造就了一大批成功的企業(yè)家，他們中的許多人繼承了樂(lè)善好施的傳統(tǒng)美德，捐出一部分財(cái)富用于各種公益事業(yè)。他們把回饋社會(huì)、幫助他人作為自己的一項(xiàng)義務(wù)和道德要求。但也有一些企業(yè)家偷稅漏稅，盤剝員工，更談不上回報(bào)社會(huì)了。我們的企業(yè)家要弘揚(yáng)為富當(dāng)仁的社會(huì)風(fēng)尚，做到依法納稅，善待員工，回饋社會(huì)，奉獻(xiàn)愛心。（四）公平競(jìng)爭(zhēng)。只有公平競(jìng)爭(zhēng)，才能實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，提高資源配置效率，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康協(xié)調(diào)發(fā)展。如果企業(yè)都以制售假冒偽劣商品、竊取商業(yè)秘密、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段來(lái)追求自身的生存發(fā)展，就會(huì)喪失公平的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展環(huán)境，使社會(huì)全體成員的權(quán)益都失去保障，最終必將導(dǎo)致所有的企業(yè)和消費(fèi)者都成為失敗者。因此必須促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)，使企業(yè)和個(gè)人遵紀(jì)守法，正當(dāng)經(jīng)營(yíng)，抵制賄賂，尊重知識(shí)。篇二：商業(yè)倫理缺失案例（2303字）惡性競(jìng)爭(zhēng)正讓一些行業(yè)的信任度降至低點(diǎn)，砒霜門、水源門、致癌門……這些“門”事件的粉墨登場(chǎng)，也讓我們必須反思現(xiàn)象背后，中國(guó)商業(yè)到底出了什么問(wèn)題。北京志起未來(lái)營(yíng)銷咨詢集團(tuán)董事長(zhǎng)李志起，趙正“這是一個(gè)最好的時(shí)代，這也是一個(gè)最壞的時(shí)代。”今天的中國(guó)乳業(yè)市場(chǎng)，正如這句話所形容的。一方面我們看到的是各大乳企業(yè)績(jī)年年飄紅，國(guó)內(nèi)外各種獲獎(jiǎng)無(wú)數(shù)；另一方面這個(gè)行業(yè)被說(shuō)成是“爛透了”：從“三聚氰胺事件”到圣元“激素門事件”，再到如今的“陷害門事件”，還有多年前發(fā)生的“未晚事件”，每一次事件的爆發(fā)都讓消費(fèi)者驚愕不已。政府監(jiān)管滯后且缺失幾乎在每一起重大事件中，相關(guān)政府部門的“出手”總是遲遲不見，既不能立即出來(lái)辟謠發(fā)布權(quán)威信息，也沒(méi)有立即宣布查處或叫停相關(guān)產(chǎn)品，沒(méi)有做到防患于未然，更沒(méi)有出前車之鑒，結(jié)果事件無(wú)論真假，往往給社會(huì)民眾造成心理上的重創(chuàng)，以致出現(xiàn)“寧可信其有，不可信其無(wú)”的負(fù)面心態(tài)。為什么各種惡性的“門”事件層出不窮？事件發(fā)生后，輿論往往會(huì)認(rèn)為，這是政府監(jiān)管的滯后和缺失所致。食品安全的重要性怎么強(qiáng)調(diào)都不為過(guò)，近年來(lái)食品行業(yè)頻頻發(fā)生三聚氰胺風(fēng)波，奶粉“早熟”風(fēng)波等等，無(wú)一不在社會(huì)上引起軒然大波，但幾乎在每一起重大事件中，相關(guān)政府部門的“出手”總是遲遲不見，既不能立即出來(lái)辟謠發(fā)布權(quán)威信息，也沒(méi)有立即宣布查處或叫停相關(guān)產(chǎn)品，沒(méi)有做到防患于未然，更沒(méi)有總結(jié)出前車之鑒，結(jié)果事件無(wú)論真假，往往給社會(huì)民眾造成心理上的重創(chuàng)，以致出現(xiàn)“寧可信其有，不可信其無(wú)”的負(fù)面心態(tài)?？梢钥隙?，如果政府監(jiān)管及時(shí)有力，準(zhǔn)確有效，堅(jiān)持從道德面層到法律層面均可追究責(zé)任的話，往往會(huì)對(duì)企業(yè)之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)形成相當(dāng)大的威懾力，從而減少惡意炒作、負(fù)面攻擊和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的可能性。但在今天的中國(guó)，完全指望政府監(jiān)管到位，就能還中國(guó)商業(yè)社會(huì)一個(gè)海晏河清，肯定還不太現(xiàn)實(shí)。監(jiān)管還僅僅是外力的作用，目前的中國(guó)商業(yè)社會(huì)缺乏的是一種自發(fā)性的商業(yè)道德規(guī)范與準(zhǔn)則，這就是商業(yè)倫理。無(wú)良媒體在助長(zhǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)企業(yè)都開始重視用媒體來(lái)宣傳自己時(shí)，部分中國(guó)媒體的責(zé)任感并沒(méi)有因?yàn)槠溆绊懥Φ脑龃蠖岣?，反而呈現(xiàn)出了一種“權(quán)大于責(zé)”的局面，于是在缺乏監(jiān)管的力度下，各種失德的媒體開始層出不窮。媒體的監(jiān)督功能缺失可能部分導(dǎo)致這一問(wèn)題的產(chǎn)生。弘揚(yáng)社會(huì)正氣、強(qiáng)化輿論監(jiān)督、引導(dǎo)社會(huì)熱點(diǎn)、通達(dá)社情民意，媒體確實(shí)應(yīng)該發(fā)揮重要的“軟實(shí)力”作用，所以媒體才會(huì)被譽(yù)為“社會(huì)的良心”。但這些年來(lái)傳統(tǒng)媒體由于走向市場(chǎng)化后的生存壓力，許多傳統(tǒng)媒體已經(jīng)自動(dòng)放棄了責(zé)任，要么一味為良莠不齊的企業(yè)鼓吹代言，要么故意炒作、甚至斷章取義地故意放大某些事件，比如將含有微量二惡烷直接說(shuō)成是“致癌”，以達(dá)到聳人聽聞的效果。而新興的網(wǎng)絡(luò)媒體、手機(jī)媒體等，由于自身尚處在發(fā)展和變動(dòng)的過(guò)程中，其生存環(huán)境更為混亂和惡劣，以致往往成為了事件的發(fā)源地、流言的散布場(chǎng)和攻擊的角斗場(chǎng)，“水軍”橫行，“五毛黨”遍地，許多公關(guān)公司都把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和“刪負(fù)面貼”發(fā)展成為主要的盈利來(lái)源，這甚至成為了行業(yè)中的“潛規(guī)則”。當(dāng)企業(yè)都開始重視用媒體來(lái)宣傳自己時(shí)，部分中國(guó)媒體的責(zé)任感并沒(méi)有因?yàn)槠溆绊懥Φ脑龃蠖岣?，反而呈現(xiàn)出了一種“權(quán)大于責(zé)”的局面，于是在缺乏監(jiān)管的力度下，各種失德的媒體開始層出不窮。在網(wǎng)絡(luò)媒體、電視媒體上，各種虛假新聞和虛假報(bào)道屢見不鮮，某些企業(yè)獲利，某些企業(yè)遭炮轟，某些企業(yè)成功打擊了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，某些企業(yè)遭競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的誹謗……在這爾虞我詐的背后，隱藏的是一個(gè)完全獲益的龐大媒體，而這也正是它們更愿意助長(zhǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng)的原因。競(jìng)合還只是一種理想在目前的中國(guó)，競(jìng)合還只是一種理想、一種而不是現(xiàn)實(shí)的原因，還是在于社會(huì)環(huán)境與社會(huì)風(fēng)氣。樹欲靜而風(fēng)不止，競(jìng)合之路還有很長(zhǎng)的距離要走。行業(yè)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)是導(dǎo)致惡性競(jìng)爭(zhēng)的直接因素。今天的中國(guó)乳業(yè)嚴(yán)重缺乏行業(yè)自律和行業(yè)協(xié)商的機(jī)制及力量：比如行業(yè)組織之間嚴(yán)重不和，比如著名品牌之間常常相互拆臺(tái)、互不信任。并不是所有的游戲都是零和博弈，并不是自己的幸福都建立在他人的痛苦之上，即使傷害他人也可能“損人不利己”，所以博弈雙方存在“雙贏”的可能，進(jìn)而合作，這就是競(jìng)合。所有商家的最佳狀態(tài)肯定是競(jìng)合、雙贏。但在目前的中國(guó)，競(jìng)合還只是一種理想、一種口號(hào)而不是現(xiàn)實(shí)的原因，還是在于社會(huì)環(huán)境與社會(huì)風(fēng)氣。樹欲靜而風(fēng)不止，競(jìng)合之路還有很長(zhǎng)的距離要走。商業(yè)倫理離我們還有多遠(yuǎn)學(xué)校教育中，商業(yè)倫理幾乎是一個(gè)空白。即使是商學(xué)院，也更多強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)、管理等，商業(yè)倫理僅具有形式象征性。蒙牛、伊利的這一場(chǎng)波及全民的“運(yùn)動(dòng)”，讓我想到一個(gè)異國(guó)的老人，他已經(jīng)逝世60多年——圣雄甘地。在上一個(gè)世紀(jì)，面對(duì)苦難的印度，他提出毀滅人類的“七宗罪”，其中有一條就是“沒(méi)有道德的商業(yè)”。近些來(lái)，在資本的驅(qū)動(dòng)壓力下，中國(guó)企業(yè)越來(lái)來(lái)重視規(guī)模、利潤(rùn)，卻忽略了道德和法律的約束。一味追求速度，而不是“又好又快”，就帶來(lái)直接的殺傷力。總體來(lái)看，我們生活在一個(gè)過(guò)度商業(yè)化的環(huán)境里。在這樣的環(huán)境里，惡的種子開始生根發(fā)芽。如果“君子愛財(cái)，取之有道”的理念被人嗤之以鼻，如果“人無(wú)橫財(cái)不富，馬無(wú)夜草不肥”被長(zhǎng)記心間，我們看到的就會(huì)是一個(gè)商業(yè)倫理缺失的市場(chǎng)，是一個(gè)自生魔鬼的市場(chǎng)。因?yàn)槲覀兛偸潜С种鴳岩烧?，?huì)用最大的惡意去猜測(cè)別人，相信別人心里都住著一個(gè)魔鬼，于是自己也會(huì)化身魔鬼，而這個(gè)魔鬼一旦沒(méi)有制約，便膨脹得越來(lái)越大?！皼](méi)有道德的商業(yè)”有什么樣的危害？消費(fèi)者的利益長(zhǎng)期被忽視，消費(fèi)者對(duì)企業(yè)嚴(yán)重不信任，社會(huì)公眾會(huì)成為驚弓之鳥，就會(huì)對(duì)企業(yè)更無(wú)忠誠(chéng)度可言，稍有風(fēng)吹草動(dòng)，都會(huì)對(duì)企業(yè)造成相當(dāng)大的殺傷力。如果沒(méi)有商業(yè)倫理的建立，我們就將一直在這樣惡性循環(huán)中徘徊而不可自拔。篇三：商業(yè)倫理案例（2269字）背景1：日前，三大運(yùn)營(yíng)商公布的主要運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)顯示：今年5月，中國(guó)聯(lián)通3g用戶增長(zhǎng)了102.3萬(wàn)戶，不僅再次突破了100萬(wàn)大關(guān)，而且牢牢地保持著對(duì)中國(guó)移動(dòng)的優(yōu)勢(shì)——即使算上g3無(wú)線固話，中國(guó)移動(dòng)當(dāng)月新增的3g用戶數(shù)也只有91.7萬(wàn)戶。這表明至少在3g業(yè)務(wù)上，中國(guó)聯(lián)通已經(jīng)開始全面超越兩位“老大哥”了，這也意味著聯(lián)通當(dāng)初制定的“三領(lǐng)先”（網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先、業(yè)務(wù)領(lǐng)先、服務(wù)領(lǐng)先）戰(zhàn)略已經(jīng)開始發(fā)揮作用。在拿到了產(chǎn)業(yè)鏈最為成熟的wcdma網(wǎng)絡(luò)、取得網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)之后，中國(guó)聯(lián)通正在逐步將網(wǎng)絡(luò)上的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)上的勝勢(shì)。3g時(shí)代的開啟，已經(jīng)讓中國(guó)聯(lián)通實(shí)實(shí)在在地看到了改變運(yùn)營(yíng)商中最弱小者的命運(yùn)，打一場(chǎng)翻身仗的可能性。背景2：從中國(guó)移動(dòng)推出iphone4剪卡、小卡服務(wù)，到長(zhǎng)沙聯(lián)通的短信門事件，從黃牛惡意拆賣iphone4合約手機(jī)，到中國(guó)聯(lián)通出臺(tái)強(qiáng)硬措施應(yīng)對(duì)，最近移動(dòng)和聯(lián)通展開搶奪iphone4用戶的大戰(zhàn)，成了繼騰訊和360事件后的又一個(gè)新聞熱點(diǎn)。背景3：時(shí)至今日，蘋果公司已經(jīng)家喻戶曉，其市值瞬間躍居世界首位。分析：移動(dòng)該不該搶聯(lián)通的iphone4？聯(lián)通針對(duì)iphone4合約用戶機(jī)卡分離的政策有無(wú)不當(dāng)？一、移動(dòng)該不該搶聯(lián)通的iphone4的問(wèn)題。聯(lián)通捆綁iphone4，對(duì)移動(dòng)雖不能說(shuō)是滅頂之災(zāi)，但也讓中國(guó)移動(dòng)“心驚肉跳”。網(wǎng)上流傳的一個(gè)中國(guó)移動(dòng)高層針對(duì)聯(lián)通iphone4的內(nèi)部講話，傳言稱該領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中國(guó)移動(dòng)省公司高管發(fā)出警示：“iphone所要吃的這塊用戶恰好是高端的商業(yè)用戶和年輕人的市場(chǎng)。我有時(shí)候感到心驚肉跳”。可以看出，中國(guó)移動(dòng)對(duì)于iphone幫助聯(lián)通搶占高端市場(chǎng)的舉措極其重視。兩年前中國(guó)通信行業(yè)重新洗牌時(shí)，業(yè)界還有討論中國(guó)移動(dòng)一家獨(dú)大的問(wèn)題，中國(guó)移動(dòng)的強(qiáng)勢(shì)，讓聯(lián)通和電信無(wú)可奈何，不知道該如何挑戰(zhàn)。但如今一個(gè)小小的iphone4就讓移動(dòng)高層“心驚肉跳”，為何？因?yàn)槁?lián)通的iphone4搶的是中國(guó)移動(dòng)的“現(xiàn)在”和“將來(lái)”。所以，移動(dòng)搶聯(lián)通的iphone4是必然，是出于維護(hù)自己利益的正常反應(yīng)。但如何搶，怎么搶，不同的措施會(huì)引發(fā)不同的結(jié)果。中國(guó)移動(dòng)搶iphone4用戶，從目前來(lái)看有兩種方式。1、用戶有iphone4手機(jī)，主動(dòng)到移動(dòng)要求提供服務(wù)。iphone4雖是3g手機(jī)，但其卻可以向下兼容2g，這也就給了中國(guó)移動(dòng)搶iphone4的天然條件。所以，當(dāng)有用戶拿iphone4裸機(jī)到移動(dòng)入網(wǎng)時(shí)，移動(dòng)提供剪卡，甚至專門設(shè)計(jì)提供合適iphone4的小卡服務(wù)，中國(guó)聯(lián)通雖說(shuō)氣憤，但無(wú)可奈何。所以才會(huì)有長(zhǎng)沙聯(lián)通的短信門事件，把用戶比成一大傻。2、中國(guó)移動(dòng)主動(dòng)給用戶提供iphone4手機(jī)，直接搶聯(lián)通生意?，F(xiàn)在移動(dòng)一些省公司宣稱，自己有充足的iphone4手機(jī)可以提供給用戶，并且推出“預(yù)存話費(fèi)送iphone4手機(jī)”的活動(dòng)。如果中國(guó)移動(dòng)確實(shí)主動(dòng)向用戶賣iphone4手機(jī)，性質(zhì)和提供剪卡服務(wù)就完全不一樣了。中國(guó)聯(lián)通當(dāng)初費(fèi)了九牛二虎之力和蘋果公司談判，引進(jìn)iphone手機(jī)，其中一個(gè)條件就是聯(lián)通是iphone手機(jī)中國(guó)內(nèi)地唯一合作的運(yùn)營(yíng)商，也是包括iphone4在內(nèi)的iphone手機(jī)唯一授權(quán)運(yùn)營(yíng)商。這也就意味著，但在中國(guó)的內(nèi)地運(yùn)營(yíng)商中，只有聯(lián)通及聯(lián)通授權(quán)的渠道在內(nèi)地銷售iphone4及其合約才是合法的。那么，如果移動(dòng)真的提供了“預(yù)存話費(fèi)送iphone4手機(jī)”的服務(wù)，就會(huì)涉嫌違法。因?yàn)槿藗儠?huì)問(wèn)，移動(dòng)提供的iphone4手機(jī)是哪來(lái)的？行貨只能是聯(lián)通及聯(lián)通授權(quán)的渠道銷售是合法的，水貨就有偷稅漏稅的問(wèn)題。要知道，進(jìn)口到中國(guó)的每批手機(jī)都是要國(guó)家商務(wù)部發(fā)放進(jìn)口許可證，而且進(jìn)口的每部iphone4手機(jī)，聯(lián)通都要交17%的增值稅。二、聯(lián)通針對(duì)iphone4合約用戶機(jī)卡分離的政策有無(wú)不當(dāng)?shù)膯?wèn)題。中國(guó)聯(lián)通計(jì)劃在12月1日對(duì)新辦理的iphone合約計(jì)劃推出機(jī)卡比對(duì)新政策，假如發(fā)現(xiàn)合約計(jì)劃中的手機(jī)和號(hào)卡未進(jìn)行捆綁使用，即出現(xiàn)拆包現(xiàn)象，聯(lián)通將有權(quán)對(duì)合約計(jì)劃中的預(yù)存款進(jìn)行凍結(jié)。對(duì)于聯(lián)通來(lái)說(shuō)，出臺(tái)這樣的政策是被逼無(wú)奈，也是直接應(yīng)對(duì)移動(dòng)的措施。這樣的措施或許能直接堵死移動(dòng)搶占iphone4用戶的渠道。但對(duì)于聯(lián)通來(lái)說(shuō)，采取堵的措施肯定不是長(zhǎng)久之計(jì)。聯(lián)通應(yīng)該反思，為何用戶只看中iphone4，而不看重聯(lián)通的3g服務(wù)？一味的指責(zé)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)補(bǔ)于事，關(guān)鍵在于如何讓用戶知道，iphone4和聯(lián)通的相配，才是絕配。發(fā)些短信，嘲笑用戶，是最蠢的辦法。既然喬布斯能用口碑營(yíng)銷的方法，讓全世界為iphone4瘋狂，聯(lián)通就不會(huì)學(xué)一學(xué)，讓更多的用戶體驗(yàn)一下wcdma的速度？有全球最大、最完善的wcdma網(wǎng)沒(méi)用優(yōu)勢(shì)，讓用戶真正體驗(yàn)了它的好處才是關(guān)鍵。移動(dòng)搶奪iphone4不可怕，聯(lián)通要做的，就是要讓這些用戶如何感受到的兩張網(wǎng)提供服務(wù)的天壤之別。當(dāng)用戶真正體驗(yàn)了3g和2g的不同時(shí)，他會(huì)明白，誰(shuí)的好才是真的好。所以，從這一個(gè)角度講，聯(lián)通的產(chǎn)品是有欠缺的。對(duì)聯(lián)通來(lái)說(shuō)，在3g戰(zhàn)場(chǎng)上它只是在起跑階段暫時(shí)取得了一個(gè)身位的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，未來(lái)的挑戰(zhàn)依然十分嚴(yán)峻，事實(shí)上，聯(lián)通上下對(duì)此都有一種危機(jī)感?！拔覀円呀?jīng)讓外界、也讓我們自己失望了十多年”，一位聯(lián)通的老員工深有感觸地跟記者說(shuō)，“我們不能夠再讓大家失望了?！睆纳虡I(yè)倫理的角度來(lái)說(shuō)，中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通作為國(guó)內(nèi)通信行業(yè)的巨頭，上述競(jìng)爭(zhēng)手段都是顯失高明的，無(wú)論是對(duì)用戶還是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都不符合道德倫理。這些手段不但不能從根本上解決問(wèn)題，反而會(huì)讓市場(chǎng)對(duì)國(guó)內(nèi)通信運(yùn)營(yíng)商逐漸失去信心，如果未來(lái)有一天外資運(yùn)營(yíng)商獲準(zhǔn)進(jìn)駐國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，那么，對(duì)中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通的沖擊將會(huì)是致命的！篇四：商業(yè)倫理案例（1538字）回首過(guò)去的二十年，我們不難發(fā)現(xiàn)世界乃至中國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)已經(jīng)悄然發(fā)生了巨大變化：次貸風(fēng)險(xiǎn)引發(fā)的金融風(fēng)暴，以信用危機(jī)為起點(diǎn)終成席卷全球的一場(chǎng)嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)危機(jī)；與此同時(shí)，中國(guó)gdp總量迅速崛起，超越日本成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，卻也暴露出越來(lái)越多的問(wèn)題。我們比任何時(shí)候都更迫切地需要一個(gè)更加透明、公正、共贏的商業(yè)倫理環(huán)境來(lái)降低社會(huì)交易總成本，為世界走出經(jīng)濟(jì)危機(jī)，為中國(guó)保持持續(xù)的發(fā)展提供一個(gè)良好的商業(yè)環(huán)境。商業(yè)倫理道德與規(guī)范在商業(yè)環(huán)境中從不同的層次對(duì)身處其中的個(gè)人和企業(yè)組織進(jìn)行約束以建立一種自發(fā)、共贏、健康的商業(yè)秩序。商業(yè)倫理道德與規(guī)范也是在不同的層次下幫助商業(yè)社會(huì)建立一種自發(fā)共贏秩序的一個(gè)重要約束。商業(yè)倫理道德以外在的“社會(huì)輿論”與內(nèi)在的“自我約束”共同作用，幫助商業(yè)社會(huì)中的各個(gè)參與方做出長(zhǎng)遠(yuǎn)的有利于個(gè)體、其他參與方以及整個(gè)商業(yè)社會(huì)的正確選擇，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期共贏?？梢哉f(shuō)商業(yè)倫理道德是以一種“倫理共識(shí)”作為商法的有益且必要的補(bǔ)充，為一個(gè)良性的可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)社會(huì)環(huán)境提供了重要的行為準(zhǔn)則。著名中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家馮侖先生曾經(jīng)在他的著作《野蠻生長(zhǎng)》中指出，在改革開放初期，無(wú)數(shù)崛起的民營(yíng)企業(yè)家的發(fā)家之路或多或少帶著些“野蠻”的氣息。在那個(gè)無(wú)論是商業(yè)法律還是商業(yè)倫理均尚未完善的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初期，這種道德與法律的雙重缺失讓我們——無(wú)論是企業(yè)家還是消費(fèi)者都曾經(jīng)付出過(guò)慘痛的代價(jià)。近年來(lái)隨著一系列商業(yè)法規(guī)的頒布，中國(guó)商業(yè)社會(huì)的法制體系逐步建立和健全了起來(lái)，然而中國(guó)商業(yè)社會(huì)的倫理環(huán)境依然不容樂(lè)觀。從挾消費(fèi)者以自居的“qq360大戰(zhàn)”到阿里巴巴的“契約精神”，從三鹿的“三聚氰胺奶”到雙匯的“瘦肉精”，從達(dá)芬奇的“山寨進(jìn)口貨”到高鐵輪對(duì)缺陷的觸目驚心，這樣一個(gè)又一個(gè)“精彩”的商業(yè)倫理事件無(wú)一不在提醒我們，當(dāng)代中國(guó)企業(yè)所處的商業(yè)環(huán)境在商業(yè)倫理及企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面還有著種種不足與缺失。那么，商業(yè)倫理環(huán)境應(yīng)該如何建立呢？雖然在“野蠻而自由的生長(zhǎng)”中，商業(yè)倫理可以在商會(huì)、行業(yè)共識(shí)、輿論監(jiān)督、有遠(yuǎn)見的企業(yè)家以及案例教訓(xùn)等多種方式的作用下自發(fā)而緩慢的形成，但這個(gè)過(guò)程漫長(zhǎng)且會(huì)付出很多代價(jià)。事實(shí)上作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的奮起直追者，我們可以選擇一條向發(fā)達(dá)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)商業(yè)倫理的捷徑——商學(xué)院教育。商學(xué)院教育作為近30年來(lái)中國(guó)新興的一種企業(yè)家教育手段，從商業(yè)技能和商業(yè)法律等多方面提升中國(guó)未來(lái)企業(yè)管理者的綜合素質(zhì)的同時(shí)也通過(guò)商業(yè)倫理的教育幫助企業(yè)管理者建立自身的商業(yè)倫理觀點(diǎn)，以商業(yè)倫理案例為例幫助企業(yè)家們提前思考當(dāng)自身或自身企業(yè)面對(duì)“倫理困境”時(shí)該如何選擇的問(wèn)題。因此在這樣一個(gè)時(shí)刻，商學(xué)院教育和商學(xué)院學(xué)生作為下一代商業(yè)領(lǐng)袖，不僅僅是探究經(jīng)濟(jì)和管理本身，更應(yīng)該努力承擔(dān)樹立商業(yè)社會(huì)倫理環(huán)境和建立企業(yè)責(zé)任的重?fù)?dān)，這也是清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力研究中心攜手偉創(chuàng)力集團(tuán)聯(lián)合發(fā)起“2013年偉創(chuàng)力商業(yè)倫理案例寫作比賽”的初衷。“前事不忘，后事之師；前車之鑒，后車之覆?！币粋€(gè)又一個(gè)鮮活的商業(yè)倫理案例將為未來(lái)的企業(yè)管理者們提供更多的思考機(jī)會(huì)，讓他們能夠在接觸到“倫理沖突”之前來(lái)思考自己將做出何種的決定。一個(gè)又一個(gè)或成功或失敗的企業(yè)案例也給了我們或經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)，讓占據(jù)后發(fā)優(yōu)勢(shì)蓬勃發(fā)展的今日中國(guó)少走彎路，持續(xù)良性的發(fā)展。所有作為中國(guó)未來(lái)商界領(lǐng)袖的商學(xué)院同學(xué)們，讓我們從這個(gè)冬天開始，通過(guò)商業(yè)倫理課程來(lái)進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)和思考、通過(guò)商業(yè)倫理案例寫作比賽來(lái)進(jìn)行深入的分析和討論，進(jìn)而通過(guò)將來(lái)的實(shí)際行動(dòng)來(lái)肩負(fù)起維護(hù)健康商業(yè)環(huán)境的使命和責(zé)任?！安环e跬步，無(wú)以至千里”。未來(lái)中國(guó)的商業(yè)環(huán)境，在于你我每個(gè)人每一次微不足道但恪守商業(yè)道德和誠(chéng)信的踐行，在于你我每個(gè)人認(rèn)真思索，嚴(yán)肅對(duì)待每一次的商業(yè)行為和決策。同學(xué)們，讓我們一起攜手為中國(guó)的商業(yè)倫理環(huán)境建設(shè)而努力。篇五：商業(yè)倫理的案例（2178字）據(jù)英國(guó)媒體報(bào)道，英國(guó)食物標(biāo)準(zhǔn)局日前對(duì)份食品樣品進(jìn)行檢測(cè)后發(fā)現(xiàn)，其中13種食品中含有的致癌物質(zhì)丙烯酰胺含量有上升趨勢(shì)。亨氏、雀巢等許多知名食品公司為此都遭到英國(guó)食物標(biāo)準(zhǔn)局的警告，超標(biāo)品種涉及薯片、速溶咖啡、薄脆餅干和嬰幼兒專用餅干。雀巢和亨氏中國(guó)相關(guān)負(fù)責(zé)人均表示，其在中國(guó)市場(chǎng)的相關(guān)產(chǎn)品安全。而專家表示，丙烯酰胺不是企業(yè)故意添加的，但在燒烤和油炸食品中無(wú)法避免，國(guó)內(nèi)和國(guó)內(nèi)都沒(méi)有強(qiáng)制檢測(cè)指標(biāo)，只能通過(guò)提高企業(yè)工藝來(lái)減少。英國(guó)食物標(biāo)準(zhǔn)局表示，這些產(chǎn)品對(duì)公眾不形成任何實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)，民眾無(wú)須改變飲食習(xí)慣。但長(zhǎng)時(shí)間的攝取可能會(huì)增加患癌風(fēng)險(xiǎn)，因此要求食品公司減少丙烯酰胺含量。亨氏有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，香蕉兒童手指餅干并沒(méi)有進(jìn)口到