2023公司人力資源年度工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范本（3篇）

第11頁共11頁2023?公司人力?資源年度?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范本?___?_年的工?作快要結(jié)?束，在本?年度的工?作當(dāng)中，?公司人力?資源部認(rèn)?真建立、?健全公司?人力資源?管理系統(tǒng)?，確保人?力資源工?作按照公?司發(fā)展目?標(biāo)日趨科?學(xué)化、規(guī)?范化，制?訂和實施?人力資源?部年度工?作目標(biāo)和?工作計劃?，按月做?出預(yù)算及?工作計劃?，提前完?成了公司?年度總目?標(biāo)?，F(xiàn)將?公司人力?資源部工?作情況總?結(jié)匯報?一、公司?基本人力?狀況分析?年底對?公司基本?人力狀況?進(jìn)行總結(jié)?，包括各?部門的人?數(shù)對比，?學(xué)歷結(jié)構(gòu)?分析，性?別比例構(gòu)?成，司齡?結(jié)構(gòu)分析?及年齡結(jié)?構(gòu)分析。?1、各?部門人數(shù)?對比相?比于上一?年度，員?工總數(shù)增?加___?_人，約?____?%?？偨?jīng)?辦由于財?務(wù)組合并?至集團(tuán)財?務(wù)中心，?故減少;?研發(fā)部由?于部分項?目暫時擱?置，人數(shù)?減少。_?___年?公司的重?心在運(yùn)營?，產(chǎn)品運(yùn)?營部員工?人數(shù)增加?，達(dá)員工?人數(shù)占總?人數(shù)的_?___%?。2、?學(xué)歷結(jié)構(gòu)?分析如?圖所示，?公司__?__%以?上的員工?都是本科?以上學(xué)歷?，總經(jīng)辦?、產(chǎn)品運(yùn)?營部及人?事行政部?本科以上?員工占比?都是__?__%以?上，__?__年度?招聘的新?員工，除?部分設(shè)計?崗位，其?他崗位都?是要求本?科以上學(xué)?歷。大專?學(xué)歷主要?集中在運(yùn)?維部，中?專及中專?以下學(xué)歷?只有個別?，其中一?名是行政?的保潔員?。3、?司齡結(jié)構(gòu)?分析我?司平均司?齡為__?__年，?反映出公?司正處于?成長階段?，___?_年以下?的員工人?數(shù)占__?__%，?且主要集?中在產(chǎn)品?運(yùn)營部，?因為公司?工作重心?的調(diào)整，?產(chǎn)品運(yùn)營?部今年增?加的員工?數(shù)比較多?，流動比?較大。從?其他時間?段的司齡?數(shù)據(jù)來看?，分布較?穩(wěn)定，沒?有明顯的?流動，說?明公司發(fā)?展的基本?層面還是?較穩(wěn)定。?二、招?聘工作總?結(jié)，相關(guān)?數(shù)據(jù)分析?1、招?聘完成率?分析。?除運(yùn)維部?招聘完成?率達(dá)__?__%，?其他部門?的招聘工?作尚未完?成，接下?來___?_個月，?要繼續(xù)緊?抓招聘，?爭取完成?年度目標(biāo)?。2、?招聘人數(shù)?相關(guān)性分?析。本?年度電話?通知面試?____?人，實際?面試__?__人，?占通知面?試人數(shù)比?為___?_%，較?低，這和?電話通知?的話術(shù)及?面試邀請?郵件的撰?寫有關(guān)，?要優(yōu)化話?術(shù)及邀請?郵件內(nèi)容?，吸引應(yīng)?聘者過來?面試。另?外，__?__年度?招聘較多?的職位是?產(chǎn)品運(yùn)營?部的運(yùn)營?專員，這?類員工大?多是從_?___年?-___?_年的畢?業(yè)生挑選?錄用，面?試“放鴿?子”的比?較多;面?試合格人?數(shù)為__?__人，?占實際面?試人數(shù)比?為___?_%，要?加強(qiáng)對簡?歷精準(zhǔn)度?的篩選，?以及提高?面試的判?別力及專?業(yè)度;錄?用入職人?數(shù)為__?__人，?占面試合?格人數(shù)的?____?%，未報?到or錄?用的原因?主要是應(yīng)?聘者個人?的考慮，?包括薪酬?、行業(yè)選?擇等原因?，而且主?要集中在?運(yùn)營專員?，面試合?格人數(shù)_?___人?，錄用入?職人數(shù)為?____?人，主要?是剛畢業(yè)?一兩年的?學(xué)生比較?迷茫，選?擇較多，?不太穩(wěn)定?。試用合?格人數(shù)為?____?人，占錄?用入職人?數(shù)的__?__%，?試用不合?格原因主?要是不適?應(yīng)創(chuàng)業(yè)型?公司的企?業(yè)文化，?跟不上公?司的快節(jié)?奏。不到?____?%的不合?格率，說?明面試精?準(zhǔn)度較高?，把關(guān)嚴(yán)?格，試用?期的考核?和跟進(jìn)比?較到位。?3、招?聘渠道分?析。公?司的招聘?渠道主要?為網(wǎng)絡(luò)招?聘，__?__%的?招聘來源?于前程無?憂、智聯(lián)?招聘和中?國人才熱?線三大網(wǎng)?站，只有?個別崗位?是內(nèi)部推?薦。公司?的中高層?管理比較?穩(wěn)定，招?聘人數(shù)非?常少，不?需要用到?獵頭;招?聘崗位和?人數(shù)也是?隨時根據(jù)?公司業(yè)務(wù)?發(fā)展?fàn)顩r?進(jìn)行調(diào)整?，而且創(chuàng)?業(yè)型團(tuán)隊?需要的是?上手快能?盡快適應(yīng)?工作崗位?的員工，?再結(jié)合公?司的規(guī)模?，故沒用?啟用校園?招聘;類?似現(xiàn)場招?聘、發(fā)布?媒體廣告?等招聘渠?道均不適?合公司現(xiàn)?階段的招?聘需要。?以運(yùn)營?專員這個?崗位為例?，網(wǎng)絡(luò)招?聘三大網(wǎng)?站的實際?面試人數(shù)?及面試合?格人數(shù)對?比如下針?對運(yùn)營專?員這個崗?位，三大?網(wǎng)站提供?的簡歷，?實際面試?總?cè)藬?shù)為?____?人，其中?前程無憂?和中國人?才熱線的?簡歷數(shù)較?多，分別?占比__?__%和?____?%，智聯(lián)?招聘人數(shù)?最少，占?比___?_%，差?距很大。?從面試合?格率來看?，三大招?聘網(wǎng)站差?距不大。?內(nèi)部推?薦渠道不?容忽視，?今年集團(tuán)?總部的銷?售總監(jiān)和?戰(zhàn)略推廣?總監(jiān)的招?聘就來源?于內(nèi)部員?工的推薦?。后續(xù)會?重視內(nèi)部?推薦，繼?續(xù)推行“?內(nèi)部人才?推薦獎”?。另外?，下半年?完善了公?司人才庫?的建設(shè)。?除在職員?工簡歷、?面試合格?簡歷等，?還增加了?“黑名單?”，如個?別“__?__面試?者”、無?正當(dāng)理由?未報到且?未溝通說?明者。?4、離職?率分析。?(1)?新員工的?離職率。?今年公司?新入職員?工___?_人，目?前已離職?____?人，年度?新員工的?離職率為?____?%。(?2)關(guān)鍵?崗位離職?率。公司?的關(guān)鍵崗?位主要是?研發(fā)項目?經(jīng)理，產(chǎn)?品經(jīng)理，?運(yùn)營主管?及設(shè)計師?等。這些?崗位的離?職率為0?，說明公?司關(guān)鍵崗?位，核心?員工的留?存率較高?，團(tuán)隊凝?聚力非常?好。三?、培訓(xùn)工?作總結(jié)?____?年，公司?的培訓(xùn)主?要以內(nèi)部?培訓(xùn)為主?，基本無?外部培訓(xùn)?。內(nèi)訓(xùn)的?重點(diǎn)是新?員工入職?培訓(xùn)，具?體情況總?結(jié)1、?落實和優(yōu)?化“伙伴?制度”。?“伙伴?制度”其?實跟導(dǎo)師?制差不多?，“伙伴?”的主要?職責(zé)包括?入職當(dāng)?天，認(rèn)識?各部門負(fù)?責(zé)人及本?部門所有?同事等;?入職一周?內(nèi)，“伙?伴”將引?導(dǎo)您or?與您共進(jìn)?第一周的?午餐，并?引導(dǎo)您熟?悉公司周?邊交通、?就餐、購?物、就醫(yī)?等生活配?套設(shè)施;?入職一個?月內(nèi)，“?伙伴”將?引導(dǎo)您了?解公司文?化、制度?、流程等?，有任何?生活or?工作流方?面的需求?可第一時?間尋求“?伙伴”的?幫助。?員工入職?前，就會?提前與部?門負(fù)責(zé)人?確定“伙?伴”，今?年在“伙?伴”的安?排上，大?多都會選?擇小組的?負(fù)責(zé)人，?直接帶新?人，以前?主要是安?排職位相?關(guān)的。另?外，公司?在下半年?增加了“?伙伴-新?員工溝通?交流會”?，公司每?兩周舉辦?一次，參?與人員為?試用期員?工及員工?的“伙伴?”，員工?轉(zhuǎn)正后不?參加此會?。主要形?式為：新?員工發(fā)言?：主要包?括本周“?重點(diǎn)工作?”、“個?人感受和?體會”和?“主要問?題及建議?”三個方?面;伙伴?點(diǎn)評：對?新員工本?周工作及?表現(xiàn)加以?點(diǎn)評，提?出指導(dǎo)意?見。hr?會記錄每?位新員工?的發(fā)言，?建立臺賬?，跟進(jìn)其?中提到的?問題。?2、定期?舉辦新員?工入職培?訓(xùn)。新?員工入職?培訓(xùn)主要?由三部分?組成：入?職當(dāng)天指?引、部門?主管組織?的部門級?培訓(xùn)及公?司級的強(qiáng)?化培訓(xùn)。?___?_年共組?織新員工?入職培訓(xùn)?____?次，參與?人員共_?___人?。原則上?是每月舉?辦一次新?員工入職?培訓(xùn)，但?某些月份?入職員工?不多，一?般新員工?有___?_人左右?，就會視?情況舉辦?一次公司?級的強(qiáng)化?培訓(xùn)?？?慮到有些?員工可能?入職時間?會超過一?個月才參?加公司級?的培訓(xùn)，?所以在培?訓(xùn)的內(nèi)容?上做了調(diào)?整，入職?當(dāng)天的指?引相比去?年會更詳?細(xì)一些，?主要目的?是讓員工?了解公司?的基本制?度。需?要改善的?地方：新?員工入職?培訓(xùn)是重?點(diǎn)，但同?時要加強(qiáng)?業(yè)務(wù)部門?的操作流?程培訓(xùn)，?以及業(yè)務(wù)?相關(guān)理論?知識的培?訓(xùn)。2?023公?司人力資?源年度工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范本（?二）時?光荏苒，?歷史的車?輪在無聲?中載走了?____?年，雖它?已成為史?冊的一頁?，回首1?5，有很?多讓我深?思和回味?的事情，?同時在此?年我為我?的人生重?新規(guī)劃了?一條行程?挑?戰(zhàn)自我。?___?_年__?__月_?___日?我被迫從?a公司調(diào)?至b公司?，之所以?我要用“?被迫”二?字，是因?為當(dāng)時不?是我心甘?情愿來b?公司工作?。不想到?b公司工?作的原因?是有種被?“發(fā)配邊?疆”之感?，因為我?覺得我在?工作上很?努力對待?，為何要?如此這般?對我所以?在即將離?開a公司?的那一個?月里，我?幾乎是在?郁悶中渡?過每一天?的，潛意?識中認(rèn)為?公司否認(rèn)?了我的工?作能力才?將我調(diào)離?a公司。?后經(jīng)我多?番思想掙?扎及公司?領(lǐng)導(dǎo)許諾?只是借調(diào)?一年，一?年后由我?選擇留在?b公司還?是返回a?公司之因?，我決定?前往背水?一戰(zhàn)，那?怕是中途?“陣亡”?，我也無?憾，至少?我勇于并?努力面對?了。在?b公司上?班的前三?天，陌生?的環(huán)境及?人情的冰?冷讓我倍?感失望，?我對我能?否開展好?人力資源?的工作一?點(diǎn)信心都?沒有，來?六星集之?前的雄心?壯志瞬間?化為烏有?。后總助?的鼓勵及?指點(diǎn)，我?整理了一?下自己的?思緒，決?定改變對?本部門個?別人的態(tài)?度，必須?發(fā)號施令?方能開展?工作，因?為在他們?的概念里?我是“空?降”人力?資源部主?管，對我?的不理不?睬也在情?理之中。?好事多磨?，經(jīng)過一?個月的努?力，人力?資源部的?工作在順?利中開展?前進(jìn)。?原本漫長?的一年卻?好似飛越?般渡過，?在這一年?里，有過?歡聲笑語?、也有過?失落無助?，總之，?感觸頗多?。不過，?在這一年?里自我感?覺收獲不?少，關(guān)鍵?在于自我?價值的體?現(xiàn)，曾經(jīng)?生存在“?大樹”下?的我，無?論怎樣拼?命的付出?，卻永無?見“天”?之日。所?以，我決?定留在六?星集，與?六星集的?兄弟姐妹?們同甘苦?、共奮進(jìn)?。以下?是我對_?___年?人力資源?部的工作?進(jìn)行一次?年終大盤?點(diǎn)：一?、___?_年度我?的工作進(jìn)?展情況：?1、_?___年?____?月，完成?了員工資?料的完善?，即：資?料的收集?及建檔，?資料卡的?更新、薪?資異動表?的建立等?。2、?____?年___?_月，完?成了大型?招聘一次?及培訓(xùn)(?為期__?__天招?聘時間，?總應(yīng)聘人?數(shù)為__?__多人?，效果相?對不理想?)、公司?全員勞動?合同的簽?訂及建檔?;3、?____?年___?_月，公?司一系列?制度的制?定及宣講?，即：獎?勵條例、?休假管理?辦法、考?勤制度等?;4、?____?年___?_月，人?員排位標(biāo)?準(zhǔn)及績效?考評標(biāo)準(zhǔn)?的制定及?宣講、各?部門崗位?職責(zé)的擬?定;5?、___?_年__?__月，?完成了兩?店人員半?年升遷的?考評，其?次排位及?績效浮動?正式啟動?，兩店執(zhí)?行情況的?督導(dǎo);?6、__?__年_?___月?，除日常?事務(wù)處理?外，無特?別事宜開?展;7?、___?_年__?__月，?完成了一?次大型招?聘及培訓(xùn)?(為期_?___天?的招聘時?間，效果?非常不理?想，總應(yīng)?聘人數(shù)_?___多?人);?8、__?__年_?___月?，完成了?保安部及?保潔組薪?資的調(diào)整?、旅游計?劃及團(tuán)拜?計劃的擬?定等事宜?。二、?部門人員?的工作進(jìn)?展情況：?1、a?某--其?工作內(nèi)容?：每日員?工考勤、?提成單分?類及統(tǒng)計?、來往行?文上傳及?下達(dá)，月?末考勤匯?總及日常?事務(wù)處理?，工作較?為繁瑣，?好在店長?及主管的?上呈文件?一般是自?己打印，?相對為她?減少了工?作量。其?性格較為?柔和，工?作認(rèn)真仔?細(xì)，態(tài)度?較好，與?各部門配?合良好，?能較好的?開展人力?資源部的?工作。但?缺少魄力?，與員工?交流方面?還有所欠?缺，故工?作上沒有?一個度的?飛越，屬?于中規(guī)中?距型，較?為適合做?駐店人事?。2、?b某--?其工作內(nèi)?容：每日?員工考勤?、提成單?分類及統(tǒng)?計、來往?行文上傳?及下達(dá)、?月末考勤?匯總、協(xié)?助店長監(jiān)?督現(xiàn)場衛(wèi)?生等日常?事務(wù)處理?，工作非?常繁瑣，?比金沙店?人事事情?多很多，?因為西安?店的主管?及店長在?文字起稿?及打印方?面很欠缺?。其工作?認(rèn)真仔細(xì)?，與各部?門配合良?好，能較?好的開展?人力資源?部的工作?，有較強(qiáng)?的上進(jìn)心?，但缺少?耐心度。?是一位可?培養(yǎng)之才?，但穩(wěn)定?性不強(qiáng)，?因其師專?畢業(yè)，有?教師證在?手，一心?想從事教?師一職。?3、c?某--其?工作內(nèi)容?：員工資?料的收集?、資料卡?的更新、?勞動合同?的簽定及?終止、人?員招聘及?日常事務(wù)?處理。其?為本部門?進(jìn)步相對?較快的一?員，領(lǐng)悟?性較強(qiáng)，?但同事之?融洽度還?很欠缺。?三、_?___年?度人員流?失情況：?1、_?___年?合計離職?：___?_人，其?中：一店?：___?_人、二?店：__?__人、?管理部：?____?人。(注?：此部分?人員含試?用期人員?，試崗期?員工未計?算在內(nèi))?2、從?人員流失?量來分析?，屬于不?正常現(xiàn)象?，此行業(yè)?每店每年?流失量應(yīng)?保持在總?人數(shù)的_?___%?。故反映?出對人員?的教育和?溝通工作?還需加強(qiáng)?。四、?____?年度人員?補(bǔ)充情況?：合計?補(bǔ)充人員?：___?_人1?一店非保?健部補(bǔ)充?人員：_?___人?2二店?非保健部?補(bǔ)充人員?：___?_人3?兩店保健?部補(bǔ)充人?員：__?__人(?含營運(yùn)部?____?人調(diào)保健?部)4?管理部補(bǔ)?充人員：?____?人五、?____?年度獎懲?情況：?1、一店?罰款金?額：__?__元(?其中含_?___個?小過、_?___個?大過);?獎勵金?額：__?__元(?其中含運(yùn)?獎金，但?不含保健?師上鐘獎?勵)2?、二安店?罰款金?額：__?__元(?其中含_?___個?小過、_?___個?大過);?獎勵金?額：__?__元(?其中含運(yùn)?獎金，但?不含保健?師上鐘獎?勵)3?、管理部?罰款金?額為：_?___元?。無獎勵?。以上?為___?_年度的?工作總結(jié)?，我深感?尚有許多?值得改進(jìn)?的方面，?主要體現(xiàn)?在是員工?溝通與交?流還有待?提高，其?次員工培?訓(xùn)工作的?實際效果?有待強(qiáng)化?，人才儲?備庫的建?立還有待?完善等。?今后，?我將進(jìn)一?步圍繞兩?店為中心?而工作，?不斷適應(yīng)?公司發(fā)展?形勢的要?求，把握?工作大局?，突出工?作重點(diǎn)，?帶領(lǐng)好團(tuán)?隊，把人?力資源工?作做的更?好。2?023公?司人力資?源年度工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范本（?三）結(jié)?合目前公?司發(fā)展?fàn)?況和今后?趨勢，人?力資源部?計劃從以?下幾個方?面開展_?___年?度的工作?，總的思?路是通過?考核使得?基礎(chǔ)管理?工作再上?一個臺階?1、招?聘