房地產(chǎn)銷售半年度工作總結（3篇）

第7頁共7頁房地產(chǎn)銷?售半年度?工作總結?一、塌?實做事，?認真履行?本職工作?。首先?自己能從?產(chǎn)品知識?入手，在?了解技術?知識的同?時認真分?析市場信?息并適時?制定營銷?方案，及?時的跟進?客戶并對?客戶資料?進行分析?，其次自?己經(jīng)常同?其他業(yè)務?員勤溝通?、勤交流?，分析市?場情況、?存在問題?及應對方?案，以求?共同提高?。分析?客戶的同?時，必須?建立自己?的客戶群?。根據(jù)我?們產(chǎn)品的?特點來找?對客戶群?體是成功?的關鍵。?在這半年?來我手中?所成交的?客戶里面?，有好幾?個都是對?該行業(yè)不?是很了解?，也就是?在這個行?業(yè)上剛剛?起步，技?術比較薄?弱，單子?也比較小?，但是成?功率比較?高，價格?也可以做?得高些。?像這樣?的客戶就?可以列入?主要客戶?群體里。?他們一般?都是從別?的相關行?業(yè)轉行的?或者是新?成立接監(jiān)?控項目的?部門的，?因為他們?有這方面?的客戶資?源，有發(fā)?展的前景?，所以如?果能維護?好這部分?客戶，往?后他們走?的量也是?比較可觀?的。二?、主動積?極，力求?按時按量?完成任務?。主動?協(xié)助客戶?做工作，?比如幫忙?查找資料?，幫忙做?方案，做?預算，這?都是讓客?戶對我們?增加信任?度的方式?之一，也?是推我們?產(chǎn)品給他?們的最好?機會。即?使當時沒?有能立刻?成交，但?是他們會?一直記得?你的功勞?的，往后?有用到的?都會主動?找到我們?的。三?、做好售?后服務。?不管是?多好的產(chǎn)?品都會有?次品，都?會有各種?各樣的問?題出現(xiàn)，?如此售后?就顯得尤?其重要，?做好售后?是維護客?情的重要?手段，是?形成再次?銷售的關?鍵。當客?戶反應一?個問題到?我們這里?來的時候?，我們要?第一時間?向客戶詳?細了解情?況，并盡?量找出問?題的所在?，如果找?不出原因?的，也不?要著急，?先穩(wěn)定客?戶的情緒?，安慰客?戶，然后?再承諾一?定能幫他?解決問題?，讓他放?心，再把?問題跟公?司的技術?人員反應?，然后再?找出解決?的方案。?在我成?交的客戶?里，有反?應出現(xiàn)問?題的也不?少，但是?經(jīng)過協(xié)調?和幫忙解?決以后，?大多客戶?都對我們?的服務感?到很滿意?。很多都?立刻表示?要繼續(xù)合?作，有項?目有需要?采購的都?立刻跟我?們聯(lián)系。?四、堅?持學習。?人要不?斷的學習?才能進步?。首先要?學習我們?的新產(chǎn)品?，我們的?產(chǎn)品知識?要過關;?其次是學?習溝通技?巧來提高?自身的業(yè)?務能力;?再有時間?還可以學?習一些同?行的產(chǎn)品?特點，并?跟我們的?作個比較?，從而能?了解到我?們產(chǎn)品的?優(yōu)勢，從?而做到在?客戶面前?揚長避短?。五、?多了解行?業(yè)信息。?了解我?們的競爭?對手我們?的同行，?了解現(xiàn)在?市場上做?得比較好?的產(chǎn)品，?了解行業(yè)?里的相關?政策，這?些都是一?個優(yōu)秀的?業(yè)務員必?須時刻都?要關心的?問題。只?有了解了?外面的世?界才不會?成為坐井?觀天的青?蛙，才能?對手中掌?握的信息?做出正確?的判斷，?遇到問題?才能隨機?應變。?六、后半?年的計劃?。我要?給自己定?一個明確?的目標，?在后半年?里爭取做?到___?_萬，即?每個月要?做___?_萬左右?。同時要?制定一個?銷售計劃?，并把任?務分配到?手中的客?戶里面，?大方向從?行業(yè)分，?小到每一?個客戶。?這樣才?能每天都?明確的知?道自己的?任務，才?能明確自?己拜訪客?戶的目的?，提高拜?訪的質量?。由于我?上半年工?作計劃做?得不詳細?，拜訪客?戶比較盲?目，對產(chǎn)?品也不是?特別熟悉?，以至銷?量比較少?，所有在?后半年要?改變辦法?，要努力?提高銷量?，要努力?完成公司?分配的任?務。最?后我要感?謝我們的?領導和我?們同事在?上半年對?我工作的?支持和幫?助，希望?往后通過?大家一起?努力，讓?我們能夠?在下半年?再創(chuàng)佳績?。房地?產(chǎn)銷售半?年度工作?總結（二?）兩年?的房地產(chǎn)?銷售經(jīng)歷?讓我體會?到不一樣?的人生，?特別是在?萬科的案?場，嚴格?、嚴謹?shù)?管理下的?洗禮也造?就了我穩(wěn)?重踏實的?工作作風?。回首過?去一步步?的腳印，?我總結的?銷售心得?有以下幾?點：一?、“堅持?到底就是?勝利”?堅持不懈?，不輕易?放棄就能?一步步走?向成功，?雖然不知?道幾時能?成功，但?能肯定的?是我們正?離目標越?來越近。?有了頑強?的精神，?于是事半?功倍。持?續(xù)的工作?，難免會?令人疲倦?，放松一?下是人之?常情，在?最困難的?時候，再?堅持一下?也就過去?了;同樣?在銷售中?客人提出?各種各樣?的異議，?放棄對客?戶解釋的?機會，客?戶就流失?了;而再?堅持一下?、說服一?下也就成?交了。往?往希望就?在于多打?一個電話?，多一次?溝通。同?時堅持不?懈的學習?房地產(chǎn)專?業(yè)相關知?識，讓自?己過硬的?專業(yè)素養(yǎng)?從心地打?動客戶。?二、學?會聆聽，?把握時機?。三、?對工作保?持長久的?熱情和積?極性。?辛勤的工?作造就優(yōu)?秀的員工?，我深信?著這一點?。因此自?從我進入?易居公司?的那一刻?起，我就?一直保持?著認真的?工作態(tài)度?和積極向?上的進取?心，無論?做任何細?小的事情?都努力做?到最好，?推銷自己?的產(chǎn)品首?先必須要?先充分的?熟悉自己?的產(chǎn)品，?喜愛自己?的產(chǎn)品，?保持熱情?，熱誠的?對待客戶?;腳踏實?地的跟進?客戶，使?不可能變?成可能、?使可能變?成現(xiàn)實，?點點滴滴?的積累造?就了我優(yōu)?秀的業(yè)績?。同時維?護好所積?累的老客?戶的關系?，他們都?對我認真?的工作和?熱情的態(tài)?度都抱以?充分的肯?定，又為?我?guī)砹?更多的潛?在客戶，?致使我的?工作成績?能更上一?層樓。這?是我在銷?售工作中?獲得的最?大的收獲?和財富，?也是我最?值得驕傲?的。四?、保持良?好的心態(tài)?。每個?人都有過?狀態(tài)不好?的時候，?積極、樂?觀的銷售?員會將此?歸結為個?人能力、?經(jīng)驗的不?完善，把?此時作為?必經(jīng)的磨?練的過程?，他們樂?意不斷向?好的方向?改進和發(fā)?展，而消?極、悲觀?的銷售員?則怪罪于?機遇和時?運，總是?抱怨、等?待與放棄?!龜兔?賽跑的寓?言，不斷?地出現(xiàn)在?現(xiàn)實生活?當中，兔?子傾向于?機會導向?，烏龜總?是堅持核?心競爭力??，F(xiàn)實生?活中，也?像龜兔賽?跑的結局?一樣，不?斷積累核?心競爭力?的人，最?終會贏過?追逐機會?的人。人?生有時候?像爬山，?當你年輕?力壯的時?候，總是?像兔子一?樣活蹦亂?跳，一有?機會就想?跳槽、抄?捷徑;一?遇挫折就?想放棄，?想休息。?人生是需?要積累的?，有經(jīng)驗?的人，像?是烏龜一?般，懂得?勻速徐行?的道理，?我堅信只?要方向正?確，方法?正確，一?步一個腳?印，每個?腳步都結?結實實地?踏在前進?的道路上?，反而可?以早點抵?達終點。?如果領先?靠的是機?會，運氣?總有用盡?的一天。?一直以?來我堅持?著做好自?己能做好?的事，一?步一個腳?印踏踏實?實的堅定?的向著我?的目標前?行?？?了“房地?產(chǎn)銷售半?年度工作?總結”的?人還看了?房地產(chǎn)?銷售半年?度工作總?結（三）?轉眼_?___年?上半年已?經(jīng)結束，?為了更好?的開展下?半年的工?作，我就?上半年的?工作做一?個全面而?詳實的總?結，目的?在于吸取?教訓、提?高自己，?以至于把?下半年的?工作做的?更好，完?成公司下?達的銷售?任務和各?項工作。?一、上?半年完成?的工作?1、銷售?指標的完?成情況?上半年在?公司各級?領導的親?切關懷和?正確領導?下，及經(jīng)?銷商的共?同努力下?，___?_市場完?成銷售額?____?萬元，完?成年計劃?____?萬元的_?___%?，比去年?同期增長?____?%，回款?率為__?__%;?低檔酒占?總銷售額?的___?_%，比?去年同期?降低__?__個百?分點;中?檔酒占總?銷售額的?____?%，比去?年同期增?加___?_個百分?點;高檔?酒占總銷?售額的_?___%?，比去年?同期增加?____?個百分點?。2、?市場管理?、市場維?護根據(jù)?公司規(guī)定?的銷售區(qū)?域和市場?批發(fā)價，?對經(jīng)銷商?的發(fā)貨區(qū)?域和發(fā)貨?價格進行?管控和監(jiān)?督，督促?其執(zhí)行統(tǒng)?一批發(fā)價?，杜絕了?低價傾銷?和倒竄貨?行為的發(fā)?生。通?過對各個?銷售終端?長時間的?交流和引?導，并結?合公司的?“柜中柜?”營銷策?略，在各?終端擺放?了統(tǒng)一的?價格標簽?，使產(chǎn)品?的銷售價?格符合公?司指導價?。按照公?司對商超?、酒店及?零店產(chǎn)品?陳列的要?求進行產(chǎn)?品陳列，?并動員和?協(xié)助店方?使產(chǎn)品保?持干凈整?潔。在店?面和柜臺?干凈整齊?、陳列產(chǎn)?品多的終?端粘貼了?專柜標簽?，使其達?到利用終?端貨架資?源進行品?牌宣傳的?目的。?3、市場?開發(fā)情況?上半年?開發(fā)商超?____?家，酒店?____?家，終端?____?家。新開?發(fā)的__?__家商?超是成縣?規(guī)模最大?的___?_購物廣?場，所上?產(chǎn)品為5?2°系列?的全部產(chǎn)?品;__?__家酒?店是分別?是___?_酒店和?____?酒店，其?中___?_酒店所?上產(chǎn)品為?52°的?四星、五?星、十八?年，__?__酒店?所上產(chǎn)品?為42°?系列的二?到五星及?原漿。新?開發(fā)零售?終端城區(qū)?____?家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)?____?家，所上?產(chǎn)品主要?集中在中?低檔產(chǎn)品?區(qū)，并大?部分是4?2°系列?產(chǎn)品。?4、品牌?宣傳、推?廣5、?銷售數(shù)據(jù)?管理根?據(jù)公司年?初的統(tǒng)一?要求完善?了各類銷?售數(shù)據(jù)管?理工作，?建立了經(jīng)?銷商拉貨?臺帳及經(jīng)?銷商銷售?統(tǒng)計表，?并及時報?送銷售周?報表、銷?售月報表?和每月要?貨計劃，?各類銷售?數(shù)據(jù)檔案?都采用紙?質和電子?版兩種形?式保存。?對___?_年的銷?售情況按?照經(jīng)銷商?、各個單?品分別進?行匯總分?析，使得?的每月的?要貨計劃?更加客觀?、準確。?在每月?月底對本?月及累計?的銷售情?況分別從?經(jīng)銷商、?單品、產(chǎn)?品結構等?幾個方面?進行匯總?分析，以?便于更加?準確