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第9頁(yè)共9頁(yè)醫(yī)院科室?上半年工?作總結(jié)?上半年以?來(lái),在縣?衛(wèi)生局及?我院領(lǐng)導(dǎo)?班子的正?確指導(dǎo)和?大力支持?下,我科?全體醫(yī)護(hù)?人員以_?___為?指導(dǎo),認(rèn)?真___?_,更新?思想觀念?、改進(jìn)工?作作風(fēng)、?強(qiáng)化內(nèi)部?管理,進(jìn)?一步增強(qiáng)?職工的競(jìng)?爭(zhēng)意識(shí)、?質(zhì)量意識(shí)?,圓滿完?成了全年?各項(xiàng)工作?目標(biāo),現(xiàn)?總結(jié)如下?:一、?不斷擴(kuò)大?業(yè)務(wù),順?利完成本?年度目標(biāo)?任務(wù)本?年共收治?806例?患者,比?____?年多收_?___人?,年純收?入___?_元,達(dá)?歷史最高?成績(jī)。今?年是我科?挑戰(zhàn)與機(jī)?遇并存的?一年,上?半年取得?經(jīng)濟(jì)效益?和社會(huì)效?益雙豐收?。二、?深入開(kāi)展?先進(jìn)性教?育,提高?干部職工?的政治思?想素質(zhì)?自今年_?___月?份以來(lái),?我科__?__開(kāi)展?創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)?活動(dòng),統(tǒng)?一思想,?堅(jiān)定信心?,從責(zé)任?意識(shí)、安?全意識(shí)、?服務(wù)意識(shí)?來(lái)教育職?工,提高?職工的事?業(yè)心和責(zé)?任心;從?工作作風(fēng)?和工作能?力等方面?查找不足?,認(rèn)真整?改;通過(guò)?下鄉(xiāng)隨訪?體檢等活?動(dòng)進(jìn)一步?提高了職?工救死扶?傷和全心?全意為人?民服務(wù)的?宗旨教育?,全面提?升了科室?形象。?三、加強(qiáng)?科室內(nèi)部?管理,優(yōu)?化服務(wù)環(huán)?境,提高?服務(wù)質(zhì)量?從今年?____?月份起,?在全科廣?泛開(kāi)展向?社會(huì)服務(wù)?承諾活動(dòng)?,自覺(jué)接?受社會(huì)監(jiān)?督。科室?所有醫(yī)護(hù)?人員不接?受病人的?請(qǐng)客送禮?,不為了?創(chuàng)收而搞?亂收費(fèi)、?亂檢查、?亂用藥。?把服務(wù)環(huán)?境人性化?、服務(wù)工?作規(guī)范化?、服務(wù)項(xiàng)?目特色化?、文明創(chuàng)?建常態(tài)化?、投訴處?理快捷化?、提高社?會(huì)美譽(yù)度?等管理理?念落實(shí)到?科室的日?常管理中?去。落實(shí)?醫(yī)療服務(wù)?規(guī)范,落?實(shí)周六、?周日醫(yī)生?查房制度?,設(shè)置醫(yī)?患溝通記?錄制度、?建立"醫(yī)?患隨訪"?,科室在?堅(jiān)持對(duì)病?人實(shí)施個(gè)?性化醫(yī)療?、人性化?服務(wù),吸?引了當(dāng)?shù)?及周邊大?量患者來(lái)?診,門診?病人、住?院病人數(shù)?明顯增長(zhǎng)?,達(dá)到了?歷史最好?水平。?四、規(guī)范?醫(yī)療質(zhì)量?管理,提?高醫(yī)療技?術(shù)水平?1.注重?人才隊(duì)伍?建設(shè),引?進(jìn)利用先?進(jìn)技術(shù)?我科人員?利用早班?交班時(shí)間?、休息時(shí)?間,努力?學(xué)習(xí)專業(yè)?知識(shí),利?用病歷討?論,上級(jí)?醫(yī)師查房?積累臨床?經(jīng)驗(yàn),業(yè)?務(wù)水平不?斷提高,?人才隊(duì)伍?不斷加強(qiáng)?。并且多?次利用單?位組織外?出機(jī)會(huì)學(xué)?習(xí)其他醫(yī)?院的長(zhǎng)處?。學(xué)習(xí)掌?握了氧噴?技術(shù),藍(lán)?光床應(yīng)用?。2.?強(qiáng)化規(guī)章?制度的落?實(shí)科內(nèi)?定期召開(kāi)?會(huì)議,每?周一次,?強(qiáng)調(diào)醫(yī)療?安全,狠?抓醫(yī)生、?護(hù)士職責(zé)?執(zhí)行;每?月兩次安?全質(zhì)量檢?查,對(duì)不?合格表現(xiàn)?給以徹底?整改、徹?底查辦。?3.抓?好"三個(gè)?環(huán)節(jié)"的?管理和監(jiān)?控入院?時(shí):詳問(wèn)?病史、全?面查體,?嚴(yán)格用藥?。住院?時(shí):嚴(yán)密?觀察,安?全護(hù)理,?文明服務(wù)?。出院?時(shí):交待?事項(xiàng),建?立感情,?定期隨訪?。4.?加大安全?管理力度?制定切?實(shí)有效的?安全管理?措施。安?全是保證?科室業(yè)務(wù)?開(kāi)展的重?要環(huán)節(jié),?因此,每?位職工必?須樹(shù)立牢?固的安全?意識(shí),樹(shù)?立強(qiáng)烈的?責(zé)任感和?事業(yè)心。?①定期?進(jìn)行安全?教育,做?到制度化?、經(jīng)?;?。②定?期對(duì)病歷?進(jìn)行檢查?和評(píng)估。?③定期?對(duì)安全隱?患進(jìn)行檢?查和評(píng)估?。四、?加強(qiáng)護(hù)理?質(zhì)量管理?一是繼?續(xù)實(shí)行護(hù)?理質(zhì)量三?級(jí)管理體?系,堅(jiān)持?執(zhí)行檢查?、考評(píng)、?反饋制度?,設(shè)立質(zhì)?量可追溯?機(jī)制,確?保各項(xiàng)護(hù)?理質(zhì)量達(dá)?到標(biāo)準(zhǔn)要?求。二?是重點(diǎn)監(jiān)?督護(hù)理核?心制度的?執(zhí)行情況?,加強(qiáng)對(duì)?管理,定?期對(duì)護(hù)理?缺陷、護(hù)?理投訴進(jìn)?行歸因分?析,從中?吸取教訓(xùn)?,提出防?范和改進(jìn)?措施。?三是重點(diǎn)?加強(qiáng)對(duì)新?上崗護(hù)士?、低年資?護(hù)士的技?術(shù)考核。?制定出年?度護(hù)理人?員培訓(xùn)考?核計(jì)劃和?護(hù)士規(guī)范?化培訓(xùn)計(jì)?劃,采取?各種措施?認(rèn)真組織?落實(shí)。?四是進(jìn)一?步規(guī)范護(hù)?理操作用?語(yǔ)、告知?程序和溝?通技巧,?培養(yǎng)護(hù)士?樹(shù)立良好?的職業(yè)形?象。五?是充分發(fā)?揮臨床護(hù)?理人才的?優(yōu)勢(shì),提?升護(hù)理隊(duì)?伍科研水?平和技術(shù)?創(chuàng)新能力?。五、?加強(qiáng)學(xué)科?建設(shè),促?進(jìn)業(yè)務(wù)快?速發(fā)展?繼續(xù)沿著?"突出本?科室特色?,發(fā)揮優(yōu)?勢(shì)"的發(fā)?展思路,?把科室做?大、做強(qiáng)?。充分?利用好我?院的現(xiàn)有?資源,尤?其是輔助?檢查,把?我科的常?見(jiàn)病、多?發(fā)病及時(shí)?診斷清楚?,讓老百?姓少錢就?能看好病?,從而提?高科室的?信譽(yù)度。?大膽創(chuàng)?新,把學(xué)?來(lái)的新技?術(shù)用于臨?床實(shí)踐?六、不足?之處1?."誠(chéng)信?服務(wù)、愛(ài)?心服務(wù)"?還沒(méi)有成?為每一位?員工普遍?認(rèn)同的價(jià)?值觀,沒(méi)?有更好地?處理好各?種醫(yī)患關(guān)?系,醫(yī)患?糾紛時(shí)有?發(fā)生???室的行政?管理、經(jīng)?營(yíng)管理水?平仍有待?提高,專?科影響力?也有待提?高,醫(yī)療?護(hù)理技術(shù)?仍然未被?廣泛認(rèn)同?等等。?醫(yī)院科室?上半年工?作總結(jié)(?二)上?半年來(lái),?在院班子?和主管院?長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下?,在醫(yī)院?各科室的?支持幫助?下,我科?同志協(xié)調(diào)?一致,在?工作上積?極主動(dòng),?不斷解放?思想,更?新觀念,?樹(shù)立高度?的事業(yè)心?和責(zé)任心?,結(jié)合本?科室工作?性質(zhì),圍?繞醫(yī)院中?心工作,?求真務(wù)實(shí)?,踏實(shí)苦?干,較好?地完成了?本科的各?項(xiàng)工作任?務(wù),取得?了較好的?成績(jī),現(xiàn)?將工作總?結(jié)如下:?一、全?科人員在?政治上認(rèn)?真學(xué)習(xí)_?___和?____?,樹(shù)立正?確的世界?觀、人生?觀、價(jià)值?觀,發(fā)揚(yáng)?____?優(yōu)良傳統(tǒng)?,牢固樹(shù)?立“一切?為病員服?務(wù)”的理?念,加強(qiáng)?醫(yī)患溝通?,用“_?___”?的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)?范自己的?言行,不?斷提高思?想道德修?養(yǎng),認(rèn)真?。開(kāi)展自?我批評(píng),?堅(jiān)決抵制?藥品購(gòu)銷?中的不正?之風(fēng),將?反商業(yè)賄?賂提高到?政治思想?的高度來(lái)?認(rèn)識(shí)和對(duì)?待,科室?內(nèi)無(wú)醫(yī)藥?回扣現(xiàn)象?發(fā)生。?二、全科?人員能夠?自覺(jué)遵守?院內(nèi)各項(xiàng)?規(guī)章制度?和勞動(dòng)紀(jì)?律,做到?小事講風(fēng)?格,大事?講原則,?從不鬧無(wú)?原則糾紛?,工作中?互相支持?,互相理?解,科工?作人員分?工明確,?各司其職?,各負(fù)其?責(zé),團(tuán)結(jié)?務(wù)實(shí),克?服人手少?、任務(wù)重?、人員結(jié)?構(gòu)不合理?的狀況,?保證正常?醫(yī)療服務(wù)?工作的順?利開(kāi)展。?按照“三?級(jí)甲等”?中醫(yī)院的?要求完成?各項(xiàng)臨床?工作,并?高質(zhì)量完?成各種軟?件、臺(tái)帳?的整理工?作,認(rèn)真?學(xué)習(xí)崗位?職責(zé)、核?心制度,?并嚴(yán)格按?照職責(zé)、?制度的要?求工作,?認(rèn)真學(xué)習(xí)?“三基”?并開(kāi)展崗?位練兵,?做到嚴(yán)格?要求、嚴(yán)?謹(jǐn)作風(fēng)、?嚴(yán)密組織?。嚴(yán)格執(zhí)?行“三合?理”規(guī)范?,做到合?理用藥、?合理收費(fèi)?、服務(wù)到?人,科室?獎(jiǎng)金發(fā)放?不與經(jīng)濟(jì)?掛鉤,較?好地完成?了領(lǐng)導(dǎo)交?辦的各項(xiàng)?工作任務(wù)?。三、?“總量控?制、結(jié)構(gòu)?調(diào)整”。?科室內(nèi)部?積極調(diào)整?醫(yī)療結(jié)構(gòu)?,采取有?效措施,?想方設(shè)法?降低醫(yī)療?費(fèi)用,取?得顯著效?果。一是?抓合理用?藥。二是?抓單病種?費(fèi)用。三?是抓一次?性材料的?使用。四?是加快病?床周轉(zhuǎn)。?通過(guò)采取?一系列強(qiáng)?有力措施?,保證了?科室今年?圓滿完成?醫(yī)院下達(dá)?的各項(xiàng)費(fèi)?用指標(biāo),?在科室業(yè)?務(wù)增長(zhǎng)速?度較快的?情況下,?使各項(xiàng)費(fèi)?用維持在?相對(duì)較低?的水平,?切實(shí)減輕?群眾的負(fù)?擔(dān)。四?、積極引?進(jìn)和運(yùn)用?新技術(shù),?今年加大?了對(duì)pp?h手術(shù)的?推廣和運(yùn)?用,引進(jìn)?了微波治?療儀,在?保證療效?的基礎(chǔ)上?積極尋求?新的手術(shù)?方法,總?結(jié)臨床經(jīng)?驗(yàn),切實(shí)?讓病人花?最少的錢?得到最好?的效果。?五、在?宣傳工作?上,充分?利用多種?形式,結(jié)?合我院實(shí)?際,深入?廣泛宣傳?我院整體?功能、醫(yī)?療范圍、???茖2?、名醫(yī)、?名藥、大?型醫(yī)療設(shè)?備以及開(kāi)?展的新項(xiàng)?目、新業(yè)?務(wù)等,增?強(qiáng)了醫(yī)院?整體知名?度和部分?專家名醫(yī)?以及???專病知名?度,為醫(yī)?院業(yè)務(wù)的?發(fā)展起到?了較大的?推動(dòng)作用?。上半?年來(lái),通?過(guò)全科同?志的共同?努力,較?好地完成?了科室各?項(xiàng)工作任?務(wù),但工?作標(biāo)準(zhǔn)和?工作質(zhì)量?與領(lǐng)導(dǎo)的?要求還有?差距,思?路還需要?更加寬闊?。在下半?年里,要?加大政治?學(xué)習(xí)力度?,提高工?作質(zhì)量,?團(tuán)結(jié)一致?,扎實(shí)工?作,高標(biāo)?準(zhǔn)完成本?科的工作?任務(wù)和領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?各項(xiàng)臨時(shí)?指令性工?作任務(wù)。?醫(yī)院科?室上半年?工作總結(jié)?(三)?____?年是我院?面對(duì)新的?挑戰(zhàn),新?的發(fā)展機(jī)?遇的一年?。在主管?部門和院?領(lǐng)導(dǎo)的正?確領(lǐng)導(dǎo)下?,醫(yī)院全?體醫(yī)護(hù)人?員奮力拼?搏,醫(yī)院?的工作取?得了顯著?成效,不?僅克服了?平臺(tái)效應(yīng)?,尋找新?的業(yè)務(wù)增?長(zhǎng)點(diǎn),而?且還在適?應(yīng)時(shí)代的?步伐中得?到了很好?的發(fā)展和?提升。始?終一如既?往地堅(jiān)持?以“__?__”的?重要思想?為指導(dǎo),?認(rèn)真__?__,不?斷開(kāi)展學(xué)?習(xí)___?_活動(dòng),?繼續(xù)深化?醫(yī)院管理?年活動(dòng),?加強(qiáng)醫(yī)院?管理和內(nèi)?涵建設(shè),?加快醫(yī)院?基本建設(shè)?步伐,較?好地完成?了上半年?的工作任?務(wù),推動(dòng)?醫(yī)院又好?又快的發(fā)?展。一?、業(yè)務(wù)指?標(biāo)__?__年_?___月?份,業(yè)務(wù)?總收入為?____?萬(wàn)元,比?去年同期?增長(zhǎng)__?__%;?門診人次?達(dá)___?_人,住?院人次達(dá)?____?人;人均?住院費(fèi)用?____?元,人均?門診費(fèi)用?____?元;人均?住院天數(shù)?____?天;病床?使用率達(dá)?____?%;呈現(xiàn)?良好的發(fā)?展勢(shì)頭。?二、積?極籌備上?等級(jí)醫(yī)院?工作,不?斷提高醫(yī)?療服務(wù)水?平上等?級(jí)醫(yī)院工?作作為我?院___?_年全年?工作重點(diǎn)?,是一個(gè)?必須攀登?的平臺(tái)。?爭(zhēng)創(chuàng)等級(jí)?醫(yī)院,是?我院在醫(yī)?院發(fā)展中?的一次機(jī)?遇和挑戰(zhàn)?,是提升?我院核心?競(jìng)爭(zhēng)力,?進(jìn)一步科?學(xué)發(fā)展,?從而把我?院建設(shè)成?為新型管?理醫(yī)院的?重要舉措?。雖然困?難重重,?但在領(lǐng)導(dǎo)?的重視下?,全院職?工的努力?和支持下?,不斷學(xué)?習(xí)和借鑒?兄弟醫(yī)院?的先進(jìn)經(jīng)?驗(yàn),積極?籌備上等?級(jí)醫(yī)院工?作。并組?織召開(kāi)全?體動(dòng)員大?會(huì),把工?作細(xì)分到?各個(gè)科室?、各個(gè)人?。定期組?織醫(yī)務(wù)科?、上等級(jí)?醫(yī)院工作?辦公室下?各個(gè)科室?檢查指導(dǎo)?工作,并?就具體工?作進(jìn)度進(jìn)?行評(píng)分。?有效的推?進(jìn)了上等?級(jí)醫(yī)院工?作。三?、加強(qiáng)思?想和組織?建設(shè),切?實(shí)轉(zhuǎn)變工?作作風(fēng)?充分發(fā)揮?黨支部戰(zhàn)?斗堡壘作?用和領(lǐng)導(dǎo)?干部率先?垂范作用?,努力改?善服務(wù),?切實(shí)抓好?黨風(fēng)廉政?建設(shè),提?高反腐倡?廉意識(shí),?完善治理?醫(yī)藥購(gòu)銷?領(lǐng)域商業(yè)?賄賂專項(xiàng)?工作長(zhǎng)效?機(jī)制。在?藥品、設(shè)?備、耗材?采購(gòu)、基?建工程招?標(biāo)等工作?中,嚴(yán)格?按照有關(guān)?規(guī)定辦事?。加強(qiáng)檢?查監(jiān)督,?做到規(guī)范?辦事程序?,嚴(yán)明工?作紀(jì)律。?針對(duì)解決?群眾看病?難問(wèn)題的?要求,認(rèn)?真落實(shí)、?出臺(tái)有關(guān)?政策,優(yōu)?化服務(wù)流?程,改善?就醫(yī)環(huán)境?,切實(shí)提?高醫(yī)療服?務(wù)質(zhì)量。?四、提?高醫(yī)療質(zhì)?量,完善?醫(yī)療服務(wù)?體系,確?保醫(yī)療安?全醫(yī)療?質(zhì)量是醫(yī)?院生存和?發(fā)展的基?礎(chǔ),提高?醫(yī)療質(zhì)量?是醫(yī)院管?理最根本?的目的,?多年來(lái),?始終堅(jiān)持?“以病人?為中心、?以質(zhì)量為?核心”的?服務(wù)宗旨?,強(qiáng)調(diào)“?醫(yī)療質(zhì)量?”、確保?“醫(yī)療安?全”、完?善“醫(yī)療?服務(wù)體系?”作為醫(yī)?院頭等大?事來(lái)抓,?通過(guò)制度?建設(shè)、人?員素質(zhì)建?設(shè)等措施?,著力抓?好此項(xiàng)系?統(tǒng)工程,?使醫(yī)院成?為“醫(yī)療?質(zhì)量高、?服務(wù)態(tài)度?滿意”的?品牌醫(yī)院?。明確領(lǐng)?導(dǎo)機(jī)構(gòu)與?職能,為?進(jìn)一步提?高醫(yī)療質(zhì)?量有了更?大的保障?。五、?加強(qiáng)感染?管理工作?認(rèn)真_?___上?級(jí)衛(wèi)生主?管部門有?關(guān)傳染病?防治工作?的文件精?神,設(shè)立?腸道門診?、發(fā)熱門?診,積極?做好__?__新型?流感病毒?防治工作?。組織培?訓(xùn)腸道傳?染病、重?點(diǎn)傳染病?的發(fā)病原?因、流行?及防治,?按規(guī)定及?時(shí)上報(bào),?堅(jiān)決杜絕?漏報(bào)、少?報(bào)等現(xiàn)象?。定期組?織醫(yī)務(wù)人?員和工勤?人員感染?培訓(xùn),對(duì)?全院醫(yī)務(wù)?人員進(jìn)行?感染知識(shí)?考核,嚴(yán)?格感染管?理制度,?加強(qiáng)合理?使用抗菌?素。六?、抓好基?礎(chǔ)建設(shè),?服務(wù)醫(yī)療?一線經(jīng)?領(lǐng)導(dǎo)班子?不懈努力?和廣大職?工的一致?支持,繼?續(xù)完善新?型科室骨?科的建設(shè)?,為我縣?骨傷病患?者提供了?新型的就?醫(yī)平臺(tái)。?為方便病?人及其家?屬,在各?個(gè)病區(qū)都?設(shè)立了電?開(kāi)水爐,?還購(gòu)置了?中藥煎藥?機(jī),并積?極投入資?金購(gòu)買高?檔b超機(jī)???傊?,___?_年上半?年在上級(jí)?主管部門?的正確領(lǐng)?導(dǎo)及全院?職工的共?同努力,?取得了一?定的成績(jī)?。但我們?的工作仍?存在一些?不盡人意?的地方。?由于受利?潤(rùn)空間的?限制,雖?較___?_年業(yè)務(wù)?總量有顯?著上升,?但總體收?益仍舊較?低,與同?級(jí)醫(yī)院相?比還有一?些差距;?特色???含金量不?高,高層?次人才的?培養(yǎng)仍然?
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