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第5頁共5頁2023?年質(zhì)量月?工作總結(jié)?例文根?據(jù)___?_公司“?服務(wù)質(zhì)量?月”活動?相關(guān)安排?和要求,?____?公司領(lǐng)導(dǎo)?高度重視?并周密部?署,以“?____?”為主題?,全體員?工深入查?擺和通聯(lián)?協(xié)作,圓?滿完成了?“服務(wù)質(zhì)?量月”相?關(guān)后勤服?務(wù)保障工?作。一?、加強(qiáng)人?員教育,?提高思想?認(rèn)識_?___公?司及時組?織召開了?動員大會?,成立了?由公司經(jīng)?理為組長?,支部書?記為副組?長,各部?門負(fù)責(zé)人?為成員的?“服務(wù)質(zhì)?量月”活?動領(lǐng)導(dǎo)小?組。1?、對全體?員工進(jìn)行?動員教育?,逐一對?照、學(xué)習(xí)?《指南》?中的內(nèi)容?,深入了?解本崗位?相關(guān)條款?,細(xì)化崗?位細(xì)則,?落實(shí)工作?責(zé)任。?2、組織?學(xué)習(xí)了_?___在?安全工作?會上的講?話內(nèi)容,?提高全體?員工的安?全責(zé)任意?識,筑牢?安全思想?防線。?二、筑牢?安全防線?,嚴(yán)守質(zhì)?量關(guān)口?1、布置?公司各部?門進(jìn)行自?查,對所?轄各區(qū)域?進(jìn)行全面?、深入檢?查。除了?檢查安全?隱患外,?重點(diǎn)檢查?設(shè)備設(shè)施?的運(yùn)行情?況,指示?標(biāo)識是否?清晰明確?、信息聯(lián)?絡(luò)順暢情?況和員工?業(yè)務(wù)知識?掌握情況?,務(wù)求做?到無死角?、無遺漏?。2、?為降低連?續(xù)降雪天?氣對生產(chǎn)?運(yùn)行的影?響,__?__公司?將___?_作為安?全工作重?點(diǎn),同時?為有效防?控___?_,增加?了___?_巡視次?數(shù)。根?據(jù)各部門?上交自查?情況,由?公司領(lǐng)導(dǎo)?小組進(jìn)行?檢查與驗(yàn)?收,驗(yàn)收?結(jié)果為各?部門查擺?有效,整?改有力。?三、狠?抓服務(wù)落?實(shí),質(zhì)量?持續(xù)提升?公司領(lǐng)?導(dǎo)小組為?推廣服務(wù)?理念,培?育服務(wù)文?化,帶領(lǐng)?公司全體?員工努力?提升服務(wù)?軟實(shí)力,?在“服務(wù)?質(zhì)量月”?里狠抓服?務(wù)落實(shí),?積極打造?高素質(zhì)的?服務(wù)隊(duì)伍?,有效促?進(jìn)服務(wù)水?平持續(xù)提?升。1?、公司各?部門在活?動月中分?別針對服?務(wù)禮儀和?規(guī)范、班?組長管理?技巧、團(tuán)?隊(duì)建設(shè)方?面等開展?培訓(xùn),并?通過實(shí)際?工作檢驗(yàn)?培訓(xùn)成果?,起到了?培養(yǎng)員工?愛崗敬業(yè)?精神以及?對本職工?作的認(rèn)知?感,有效?強(qiáng)化了員?工的主人?翁意識和?集體榮譽(yù)?感。2?、高度重?視___?_等活動?,配合集?團(tuán)公司圓?滿完成相?關(guān)活動及?后勤服務(wù)?保障工作?。3、?向各個服?務(wù)對象發(fā)?放“__?__服務(wù)?征求意見?表”__?__份,?回收有效?表單__?__份,?非常滿意?為___?_%,不?滿意為0?。4、?為提升_?___服?務(wù)品質(zhì),?____?公司采用?日常清掃?和定期清?理相結(jié)合?的方式,?并對應(yīng)的?相關(guān)檢查?制度,既?確保了日?常保潔質(zhì)?量也避免?了衛(wèi)生死?角,收效?良好。?5、為有?效提高保?安人員特?殊事件的?應(yīng)急處理?能力,從?提高思想?認(rèn)識著手?,開展了?接待服務(wù)?模擬訓(xùn)練?,以達(dá)到?有效防控?不安全事?件的目的?。6、?職工食堂?為了能給?廣大就餐?職工改善?餐食品質(zhì)?和提供更?加文明、?潔凈的就?餐環(huán)境,?除了窗口?服務(wù)人員?主動使用?禮貌用語?外,還制?作了文明?宣傳標(biāo)語?,加大了?餐桌、餐?盤清收力?度;推出?自制特色?小吃的外?賣服務(wù)。?7、市?內(nèi)所轄各?小區(qū)同時?開展了園?區(qū)死角垃?圾及野廣?告清理活?動,雪后?及時清除?小區(qū)道路?和車位積?雪,并主?動幫助住?宅小區(qū)內(nèi)?居民提拿?重物。?通過本次?活動的開?展,在公?司范圍內(nèi)?收到了良?好的效果?,提高了?干部員工?對服務(wù)質(zhì)?量重要性?的認(rèn)識,?增強(qiáng)服務(wù)?意識的同?時,工作?主動性和?積極性有?了很大的?提高,保?潔員拾金?不昧、以?及無償幫?助進(jìn)港旅?客等好人?好事不斷?涌現(xiàn),呈?現(xiàn)了一派?和諧文明?的服務(wù)工?作氛圍。?____?公司也決?心把這種?活動長期?永久地堅(jiān)?持下去,?依靠多種?方法和舉?措不斷提?高服務(wù)質(zhì)?量,以滿?腔熱誠更?好地服務(wù)?廣大員工?和業(yè)主。?202?3年質(zhì)量?月工作總?結(jié)例文(?二)質(zhì)?量是一個?企業(yè)的根?,只有大?家一起來?把質(zhì)量搞?好,才能?讓在根上?面的樹枝?長得茂盛?,企業(yè)才?能長久發(fā)?展下去,?我們的產(chǎn)?品才能在?消費(fèi)者的?使用過程?中得到好?評,才能?有品牌效?應(yīng)。__?__月份?是公司的?質(zhì)量月,?為有效地?開展“質(zhì)?量月”活?動,對質(zhì)?量月各項(xiàng)?活動進(jìn)行?了全面的?策劃和布?置,為扎?實(shí)開展“?質(zhì)量月”?活動奠定?了基礎(chǔ)。?進(jìn)入“?質(zhì)量月”?,公司積?極組織開?展“質(zhì)量?月”質(zhì)量?月活動。?以提高“?產(chǎn)品質(zhì)量?為主題,?鍛煉自己?,提高自?己,為進(jìn)?一步加強(qiáng)?基層管理?干部隊(duì)伍?的建設(shè),?打造一支?強(qiáng)有力的?執(zhí)行者隊(duì)?伍,提高?精細(xì)化管?理的能力?,以適應(yīng)?現(xiàn)代企業(yè)?對基層管?理者素質(zhì)?和能力的?新要求。?舉辦了個?系列崗位?技能培訓(xùn)?,如后備?檢驗(yàn)員、?后備工段?長、后備?計(jì)劃員等?使員工的?崗位技能?都得到了?提高,還?扎實(shí)推進(jìn)?人員質(zhì)量?意識的提?高、質(zhì)量?管理工作?的持續(xù)改?進(jìn),最終?保障產(chǎn)品?實(shí)物質(zhì)量?。通過本?次培訓(xùn),?學(xué)員們覺?得受益匪?淺,紛紛?表示此次?培訓(xùn)對提?升技能很?有幫助。?今后一定?要把所學(xué)?知識運(yùn)用?到工作實(shí)?踐中,為?公司貢獻(xiàn)?自己一份?力量。?進(jìn)入“質(zhì)?量月”,?公司在四?通閥焊接?車間,舉?辦了焊接?手工焊質(zhì)?量技術(shù)比?武活動。?對活動進(jìn)?行了精心?的策劃,?制定了質(zhì)?量技術(shù)比?武實(shí)施計(jì)?劃,從零?件加工進(jìn)?度、加工?質(zhì)量、操?作規(guī)范化?等方面開?展評比,?并根據(jù)零?件實(shí)物質(zhì)?量、加工?零件難易?程度進(jìn)行?了綜合考?評,并要?求通過比?武活動確?實(shí)起到學(xué)?技術(shù)、重?技術(shù)的目?的。比武?結(jié)束后,?將按照考?評結(jié)果對?優(yōu)勝者進(jìn)?行獎勵。?通過技術(shù)?比武,不?僅有力的?促進(jìn)了操?作者提高?技術(shù)水平?、提高加?工效率,?也有效的?促進(jìn)了規(guī)?范操作過?程保質(zhì)保?量。進(jìn)?入“質(zhì)量?月”,電?慈閥事業(yè)?部針對新?進(jìn)人員對?質(zhì)量知識?不熟悉、?對質(zhì)量工?作認(rèn)識不?深刻的現(xiàn)?象,由質(zhì)?量處處長?王麗紅組?織進(jìn)行了?質(zhì)量知識?培訓(xùn),培?訓(xùn)內(nèi)容除?了學(xué)習(xí)Q?型質(zhì)量知?識外,還?結(jié)合實(shí)際?,就生產(chǎn)?過程中應(yīng)?注意的事?項(xiàng),如嚴(yán)?格按照工?藝要求加?工;生產(chǎn)?過程的三?不原則-?對不合格?品不接受?、不生產(chǎn)?、不放過?;生產(chǎn)過?程如何做?好零件的?防護(hù);如?何做好工?量器具、?設(shè)備的維?護(hù)保養(yǎng);?生產(chǎn)過程?中的環(huán)境?保持等等?,并給大?家強(qiáng)調(diào),?質(zhì)量工作?的基礎(chǔ)是?預(yù)防,要?第一次就?把事情做?好;質(zhì)量?工作的重?點(diǎn)是持續(xù)?改進(jìn),對?加工中的?新方法、?新建議,?要大膽提?出,同時?,學(xué)習(xí)了?以往生產(chǎn)?過程中發(fā)?生的一些?案例,從?以往發(fā)生?的質(zhì)量問?題中總結(jié)?經(jīng)驗(yàn),吸?取教訓(xùn)。?通過學(xué)?習(xí),使大?家進(jìn)一步?掌握了質(zhì)?量基本知?識,明白?了質(zhì)量是?加工出來?的,而不?是檢驗(yàn)出?來的,質(zhì)?量工作不?是哪個部?門或哪一?個人的責(zé)?任,而是?所有人員?的共同責(zé)?任,每個?人都要做?好自己的?本職工作?,綜合起?來才能保?證整個產(chǎn)?品的質(zhì)量?。
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