保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)樣本（3篇）

第7頁(yè)共7頁(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)?員工作總?結(jié)樣本?剛來(lái)到公?司就參加?了短期培?訓(xùn)學(xué)習(xí)，?我象回到?了年少時(shí)?代，作回?了教室，?我認(rèn)真聽(tīng)?取所學(xué)的?知識(shí)，好?用于以后?的實(shí)踐中?。經(jīng)過(guò)培?訓(xùn)后我被?分到業(yè)務(wù)?部，得到?了同事們?對(duì)我的幫?忙，使我?備感親切?，我認(rèn)真?學(xué)習(xí)企業(yè)?文化，業(yè)?務(wù)知識(shí)，?熟記險(xiǎn)種?條款、保?險(xiǎn)職責(zé)范?圍、職責(zé)?免除范圍?，學(xué)習(xí)投?保單的填?寫(xiě)，做到?不懂就問(wèn)?，學(xué)習(xí)上?有了極大?的進(jìn)步。?要出去?展業(yè)了，?我想營(yíng)銷(xiāo)?員是公司?的先鋒兵?，是代表?公司形象?的體現(xiàn)，?必須要牢?記公司禮?貌禮貌用?語(yǔ)，按照?公司儀表?要求著裝?，把公司?的良好形?象傳遞給?客戶。?第一個(gè)客?戶成為我?追求的第?一個(gè)目標(biāo)?，我記得?跟第一個(gè)?客戶接觸?，向客戶?介紹天安?文化、條?款險(xiǎn)種、?特色服務(wù)?后，得到?的是拒絕?，我失望?、沮喪，?經(jīng)過(guò)同事?們對(duì)我精?神上的鼓?勵(lì)，透過(guò)?再與客戶?接觸，最?后得到了?信任。由?最初與客?戶接觸、?懷疑、拒?絕、再接?觸、憂慮?、信任，?最后得到?了支持理?解，使我?邁開(kāi)了成?功的第一?步。透過(guò)?對(duì)第一個(gè)?客戶宣傳?天安，讓?第二個(gè)…?…讓更多?的客戶了?解天安、?認(rèn)可天安?。__?__月份?牡丹花會(huì)?期間，我?用心到舉?辦車(chē)展中?去宣傳天?安文化，?車(chē)險(xiǎn)條款?，售后服?務(wù)，讓洛?陽(yáng)市民了?解天安、?認(rèn)可天安?，進(jìn)而選?取天安。?____?月份用心?參加客戶?溫馨活動(dòng)?月，更好?地為客戶?服務(wù)，個(gè)?性是車(chē)險(xiǎn)?售后特色?服務(wù)，如?：“小額?賠款現(xiàn)場(chǎng)?賠付”、?“重大賠?案賠付”?、“事故?車(chē)輛自主?擇廠修理?”受到了?客戶青睞?。夏天?天空象小?孩的臉說(shuō)?變就變，?我為了及?時(shí)能把保?單交給客?戶，冒著?大雨，不?留意路上?滑了一跤?，但是想?到不影響?客戶審車(chē)?，必須要?把保單送?到，客戶?見(jiàn)了我很?是感動(dòng)，?說(shuō)我太認(rèn)?真。當(dāng)今?世界，客?戶決定企?業(yè)的發(fā)展?和生存，?使客戶滿?意，是我?就應(yīng)做的?。認(rèn)真?學(xué)習(xí)陳總?《以__?__為指?導(dǎo)，堅(jiān)持?規(guī)模、品?牌、效益?的有機(jī)統(tǒng)?一，把公?司發(fā)展推?向品牌建?設(shè)新階段?》的重要?講話，使?我意識(shí)到?品牌是一?種無(wú)形的?財(cái)富，品?牌塑造就?能擁有此?刻，擁抱?未來(lái)。認(rèn)?真鉆研《?業(yè)務(wù)員展?業(yè)手冊(cè)》?，虛心向?同事們學(xué)?習(xí)，體會(huì)?到一名營(yíng)?銷(xiāo)人員學(xué)?習(xí)獲得知?識(shí)越多，?展業(yè)成功?的機(jī)會(huì)就?越大。?今年出去?展業(yè)，也?遇到不少?挫折，有?的客戶不?理睬，有?的客戶不?信任，但?我不會(huì)向?困難低頭?，我相信?勞動(dòng)的付?出會(huì)有報(bào)?答，我相?信最完美?的詞就是?“自信”?。從事保?險(xiǎn)的十個(gè)?月期間，?每周都給?自己下計(jì)?劃，按計(jì)?劃一家家?單位去宣?傳，業(yè)務(wù)?也有大的?進(jìn)展，先?后承保了?幾家單位?車(chē)險(xiǎn)。每?當(dāng)我簽下?一張保單?，我的情?緒個(gè)性高?興，應(yīng)對(duì)?競(jìng)爭(zhēng)激烈?的市場(chǎng)，?能得到客?戶的信任?，能給客?戶帶來(lái)方?便的同時(shí)?，自己也?覺(jué)得很充?實(shí)。感謝?領(lǐng)導(dǎo)、同?事對(duì)我的?幫忙，感?謝客戶對(duì)?我工作的?支持。?透過(guò)學(xué)習(xí)?企業(yè)文化?，使我由?一個(gè)沒(méi)有?從事過(guò)保?險(xiǎn)業(yè)，沒(méi)?有朝氣的?我轉(zhuǎn)變成?朝氣蓬勃?、用心進(jìn)?取的人，?公司發(fā)展?了，員工?才有好的?未來(lái)。企?業(yè)文化也?無(wú)時(shí)無(wú)刻?都在激勵(lì)?著我，使?我感到青?春、主動(dòng)?、進(jìn)取，?要對(duì)事認(rèn)?真，對(duì)人?感恩，對(duì)?物珍惜。?同學(xué)朋友?也感到我?的變化，?說(shuō)我比以?前有涵養(yǎng)?，又年輕?了，在這?個(gè)變化中?也給公司?進(jìn)行了傳?播。透?過(guò)學(xué)習(xí)省?公司會(huì)議?精神，以?后三年天?安公司七?個(gè)目標(biāo)、?八個(gè)意識(shí)?，使我看?到了公司?的發(fā)展和?未來(lái)。我?為自己是?一名天安?員工而高?興。在公?司我為天?安人用心?向上拼搏?精神所感?染，和同?事們相處?的互幫互?愛(ài)完美日?子里，我?很快就發(fā)?自內(nèi)心寫(xiě)?了一首詩(shī)?《真好》?-記我的?同事們。?今年當(dāng)選?為“優(yōu)秀?員工”，?感謝領(lǐng)導(dǎo)?和同事們?對(duì)我極高?的評(píng)價(jià)和?厚愛(ài)，同?時(shí)覺(jué)得自?己很慚愧?，自己離?一名合格?的營(yíng)銷(xiāo)人?員還相差?的太多，?今后更加?努力學(xué)習(xí)?和工作。?艱辛與期?望同在，?我將用高?度的熱情?，懷著感?恩的心去?勤奮工作?，不斷開(kāi)?拓新的領(lǐng)?域，迎接?完美未來(lái)?。保險(xiǎn)?業(yè)務(wù)員工?作總結(jié)樣?本（二）?因公司?項(xiàng)目需要?，我按公?司要求去?四級(jí)機(jī)構(gòu)?支公司支?援一個(gè)月?，這段時(shí)?間我真正?接觸到了?一線保險(xiǎn)?營(yíng)銷(xiāo)，接?觸到了外?勤銷(xiāo)售團(tuán)?隊(duì)，了解?團(tuán)隊(duì)的管?理、運(yùn)作?。通過(guò)_?___個(gè)?月的工作?，感覺(jué)自?己成長(zhǎng)了?許多，學(xué)?到了很多?以前不具?備的知識(shí)?。公司?這個(gè)月的?主要項(xiàng)目?是“金牌?主管”增?員項(xiàng)目，?我在支公?司主要是?協(xié)助機(jī)構(gòu)?經(jīng)理完成?每天的日?常工作，?負(fù)責(zé)每天?的數(shù)據(jù)統(tǒng)?計(jì)、數(shù)據(jù)?追蹤、人?員信息錄?入等。之?前在中支?從事的都?是后臺(tái)的?后援工作?，主要是?信息技術(shù)?方面，沒(méi)?有接觸過(guò)?一線的保?險(xiǎn)銷(xiāo)售，?只是在新?人班班了?解過(guò)一些?保險(xiǎn)銷(xiāo)售?流程等理?論知識(shí)，?片面了解?一下保險(xiǎn)?營(yíng)銷(xiāo)的理?論知識(shí)。?來(lái)到后，?我發(fā)現(xiàn)理?論和實(shí)際?的差距真?的很大，?需要靈活?運(yùn)用，任?何理論都?只是指引?我們一條?前進(jìn)的方?向，具體?的實(shí)踐過(guò)?程還是要?根據(jù)實(shí)際?情況加以?改進(jìn)。?增員項(xiàng)目?的前期預(yù)?熱階段也?有很多問(wèn)?題，很多?業(yè)務(wù)員都?沒(méi)有想象?中的積極?主動(dòng)，出?勤率也不?是很高，?所以我們?不得不每?天___?_次的電?話追蹤，?詢問(wèn)其是?否有增員?訪量和預(yù)?面試人員?，沒(méi)有訪?量和預(yù)面?試人員原?因，并做?好統(tǒng)計(jì)。?對(duì)于一些?非客觀原?因?qū)е碌?，積極予?以鼓勵(lì)和?督促。訪?量是進(jìn)行?增員的基?礎(chǔ)，沒(méi)有?訪量也不?可能有增?員，并且?督促他們?積極參加?早會(huì)，我?覺(jué)得只有?每日出勤?，業(yè)務(wù)伙?伴才會(huì)意?識(shí)到自己?是公司的?一員，才?會(huì)出去拜?訪客戶，?隊(duì)伍才能?動(dòng)起來(lái)。?如果長(zhǎng)期?不出勤，?就不會(huì)覺(jué)?得自己和?公司有聯(lián)?系，長(zhǎng)此?以往就流?失掉了。?在呆了?____?月了，也?發(fā)現(xiàn)了一?些問(wèn)題，?談?wù)勛约?的想法：?1、主?管業(yè)務(wù)技?能較弱，?帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)?問(wèn)題較多?由于一?些歷史原?因，一些?主管文化?水平較低?，所以在?接受起一?些新技術(shù)?上也較為?被動(dòng)，很?多公司好?的實(shí)用的?新技術(shù)都?不能很好?的運(yùn)用。?并且有些?主管連比?較基本的?人員入職?資料也不?會(huì)填寫(xiě)，?我覺(jué)得這?很不應(yīng)該?，畢竟后?勤人數(shù)有?限，在集?中增員的?時(shí)候會(huì)拖?后新人的?入司進(jìn)度?。2、?業(yè)務(wù)伙伴?職業(yè)構(gòu)成?兼職較多?我們的?業(yè)務(wù)伙伴?有很多為?兼職人員?，部分兼?職人員的?紀(jì)律性，?積極性都?不是很好?，把保險(xiǎn)?營(yíng)銷(xiāo)作為?副業(yè)，當(dāng)?成增加收?入的途徑?，并不看?成自己的?主要經(jīng)濟(jì)?來(lái)源，所?以工作勁?頭不夠。?對(duì)于兼職?的伙伴而?言，能做?到單子最?好，做到?了就是錦?上添花，?做不到自?己還有主?業(yè)的固定?收入，維?持生活還?是可以的?，所以沒(méi)?有緊迫感?。針對(duì)?目前存在?的問(wèn)題，?我有一些?自己的想?法：1?、支持、?鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)?中的績(jī)優(yōu)?分子盡快?晉升，帶?出自己的?隊(duì)伍，對(duì)?于不稱職?的主管在?公司考核?不達(dá)標(biāo)時(shí)?不在予以?保級(jí);?2、樹(shù)立?績(jī)優(yōu)典范?，以績(jī)優(yōu)?收入為帶?動(dòng)，鼓勵(lì)?大家放開(kāi)?束縛，專?職做保險(xiǎn)?營(yíng)銷(xiāo)。?3、應(yīng)該?對(duì)主管進(jìn)?行必要的?入司工作?學(xué)習(xí)和業(yè)?務(wù)技能通?關(guān)，以便?能更好的?輔導(dǎo)和幫?助新人。?感謝領(lǐng)?導(dǎo)一直以?來(lái)的關(guān)心?，因?yàn)榻?觸個(gè)險(xiǎn)營(yíng)?銷(xiāo)時(shí)間比?較短，看?法和想法?也比較淺?薄，望領(lǐng)?導(dǎo)見(jiàn)諒。?保險(xiǎn)業(yè)?務(wù)員工作?總結(jié)樣本?（三）?畢業(yè)后從?校園走出?的那刻起?，我懷著?對(duì)保險(xiǎn)的?一份熱忱?與喜愛(ài)，?帶著我對(duì)?保險(xiǎn)的理?論認(rèn)識(shí)，?走進(jìn)了中?國(guó)人民財(cái)?產(chǎn)保險(xiǎn)公?司紅橋支?公司，通?過(guò)這幾個(gè)?月的工作?和學(xué)習(xí)，?讓我進(jìn)一?步接觸到?了保險(xiǎn)，?接觸到了?社會(huì)，將?自己的理?論知識(shí)付?諸于實(shí)踐?，挑戰(zhàn)了?自己的工?作能力和?學(xué)習(xí)能力??？偨Y(jié)?起來(lái)，有?以下幾個(gè)?方面：?一、工作?方面1?、作為公?司出納，?負(fù)責(zé)公司?取賠款期?間，我在?收付、反?映、監(jiān)督?三個(gè)方面?盡到了應(yīng)?盡的職責(zé)?,真正做?到了每筆?賠款無(wú)差?錯(cuò)，給客?戶提供了?最好的服?務(wù)，維護(hù)?了公司的?形象。?2、堅(jiān)持?財(cái)務(wù)手續(xù)?，嚴(yán)格審?核算（發(fā)?票上必須?有經(jīng)手人?、驗(yàn)收人?、審批人?簽字方可?報(bào)賬），?對(duì)不符手?續(xù)的發(fā)票?不付款。?3、換?崗擔(dān)任公?司核算員?后，積極?與銀行相?關(guān)部門(mén)聯(lián)?系，井然?有序地完?成了公司?收和付兩?方面款項(xiàng)?的及時(shí)進(jìn)?出賬。?4、整理?歷史未解?決的款項(xiàng)?明細(xì)，并?積極向分?公司相關(guān)?部門(mén)請(qǐng)教?，在他們?的積極幫?組和指導(dǎo)?下共同完?成了未達(dá)?賬項(xiàng)的清?理。5?、積極配?合領(lǐng)導(dǎo)工?作，及時(shí)?檢查每日?當(dāng)日的財(cái)?務(wù)憑證，?做好每天?的日結(jié)工?作和每個(gè)?月的銀行?調(diào)節(jié)表，?并及時(shí)送?交相關(guān)主?管部門(mén)。?二、學(xué)?習(xí)方面?1、堅(jiān)持?政治、經(jīng)?濟(jì)學(xué)習(xí)讓?我的思想?理論素養(yǎng)?不斷得到?提高。在?工作生活?中注意攝?取相關(guān)的?政治經(jīng)濟(jì)?政策，注?重學(xué)習(xí)與?工作有關(guān)?的各經(jīng)濟(jì)?法律法規(guī)?，注重保?險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)?濟(jì)環(huán)境的?走向。節(jié)?假日我認(rèn)?真學(xué)習(xí)_?___和?____?基本知識(shí)?，不斷提?高自己的?____?覺(jué)悟，不?斷提高自?己的政治?素質(zhì)、業(yè)?務(wù)素質(zhì)和?工作能力?。作為一?名中共預(yù)?備黨員，?我時(shí)刻用?一個(gè)__?__的要?求嚴(yán)格要?求自己，?兢兢業(yè)業(yè)?做好本職?業(yè)工作，?用滿腔熱?情積極、?認(rèn)真地完?成好每一?項(xiàng)任務(wù)，?嚴(yán)格遵守?公司各項(xiàng)?規(guī)章制度?，認(rèn)真履?行崗位職?責(zé)，自覺(jué)?按章操作?，平時(shí)生?活中團(tuán)結(jié)?同事、不?斷提升自?己的團(tuán)隊(duì)?合作精神?。