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第8頁(yè)共8頁(yè)2023?銷售第一?季度工作?總結(jié)又?到了季度?總結(jié)、思?考、改進(jìn)?的時(shí)候了?。在今年?初設(shè)定工?作計(jì)劃時(shí)?,告知自?己每日成?長(zhǎng)一點(diǎn)點(diǎn)?、每月改?變一點(diǎn)點(diǎn)?,希望自?己一年中?在思想上?有所飛躍?、學(xué)習(xí)的?態(tài)度有所?飛躍。?一、__?__年第?一季度工?作總結(jié)?1、“基?智團(tuán)”的?工作在?費(fèi)老師的?指導(dǎo)下,?第一季度?的基金銷?售改革工?作取得了?實(shí)質(zhì)性的?進(jìn)展。每?季度重點(diǎn)?基金投資?策略報(bào)告?、每月基?金短語(yǔ)評(píng)?價(jià)、基金?對(duì)帳單、?季度定投?基金投資?策略報(bào)告?、每周基?金時(shí)事短?信發(fā)送、?基金發(fā)行?信息短信?發(fā)送等各?項(xiàng)工作都?有條不紊?地展開(kāi)。?___?_月份,?在“銀華?90基金?”銷售過(guò)?程中,做?到及早安?排、統(tǒng)一?學(xué)習(xí)、互?相競(jìng)爭(zhēng)的?局面,最?終在本次?基金銷售?中,取得?____?多萬(wàn)的成?績(jī),排名?公司第五?名。2?、思考工?作中存在?的問(wèn)題,?妥善解決?每天下?班回到家?,安排自?己十五分?鐘的時(shí)間?,回顧一?天工作中?的得失,?發(fā)現(xiàn)工作?中的薄弱?點(diǎn),對(duì)于?存在問(wèn)題?進(jìn)行思考?,自己設(shè)?法提出可?行性方案?,次日進(jìn)?行及時(shí)解?決。二?、___?_年第二?季度工作?計(jì)劃1?、增強(qiáng)基?金客戶的?服務(wù)工作?目前,?營(yíng)業(yè)部需?要從根本?上轉(zhuǎn)變經(jīng)?營(yíng)模式,?轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)?的經(jīng)紀(jì)業(yè)?務(wù)的過(guò)度?依賴,需?要將營(yíng)業(yè)?部轉(zhuǎn)變成?真正的營(yíng)?銷客戶中?心。那么?,我們的?服務(wù)就是?至關(guān)重要?的了。?我們營(yíng)業(yè)?部的基金?銷售工作?至今已經(jīng)?歷了八個(gè)?年頭,期?間也積累?了千余基?金客戶及?上億的基?金資產(chǎn)。?如何能夠?更好地服?務(wù)這些客?戶,從這?些客戶中?挖掘潛能?,盤活他?們的基金?資產(chǎn)呢??每季度?舉辦特色?基金投資?俱樂(lè)部,?每次會(huì)議?都安排一?個(gè)主題吸?引客戶前?來(lái)參加。?會(huì)議中,?我們將以?基金投資?的實(shí)例、?分析解決?客戶對(duì)于?自己存量?基金的疑?問(wèn),并出?具基金短?語(yǔ)點(diǎn)評(píng),?從而使客?戶對(duì)自己?帳戶中的?基金及時(shí)?了解,適?時(shí)采取必?要的措施?。每次?會(huì)議前,?必須設(shè)計(jì)?有針對(duì)性?的調(diào)查問(wèn)?卷。會(huì)議?結(jié)束后,?必須對(duì)調(diào)?查問(wèn)卷及?時(shí)進(jìn)行梳?理,了解?客戶的內(nèi)?在需求,?將客戶需?求進(jìn)行登?記并予以?解決。?目前,營(yíng)?業(yè)部的基?金銷售工?作遇到瓶?頸,我們?必須轉(zhuǎn)變?思路,化?危機(jī)為機(jī)?遇,將自?身能夠做?好的事情?做到。通?過(guò)自己的?努力,帶?領(lǐng)營(yíng)業(yè)部?的基金銷?售走出瓶?頸。2?、整理基?金客戶名?單,改進(jìn)?基金服務(wù)?模式對(duì)?于個(gè)人而?言,服務(wù)?基金客戶?必須細(xì)化?手中客戶?名單。將?手中所有?客戶分為?重點(diǎn)客戶?(資產(chǎn)大?經(jīng)常購(gòu)買?基金)、?核心客戶?(偶爾購(gòu)?買基金)?、普通客?戶(持有?套牢基金?)。對(duì)于?重點(diǎn)客戶?必須每次?溝通前打?印基金持?倉(cāng)明細(xì),?根據(jù)營(yíng)業(yè)?部的基金?短語(yǔ)評(píng)論?,與客戶?保持兩周?一次的電?話溝通;?對(duì)于核心?客戶,根?據(jù)營(yíng)業(yè)部?的基金短?語(yǔ)評(píng)論,?每月保持?一次電話?溝通;對(duì)?于普通客?戶,將每?月的基金?短語(yǔ)評(píng)論?寄送給客?戶,并每?月保持部?分客戶的?溝通工作?。3、?注重融資?融券的業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí),?發(fā)展融資?融券的客?戶隨著?券商競(jìng)爭(zhēng)?格局日趨?激烈,發(fā)?展新業(yè)務(wù)?的贏利模?式也勢(shì)在?必行。所?以,今年?融資融券?新業(yè)務(wù)也?作為了營(yíng)?業(yè)部重點(diǎn)?考核的目?標(biāo)之一。?在每天?下午收盤?后,利用?半個(gè)小時(shí)?的時(shí)間對(duì)?融資融券?業(yè)務(wù)及柜?臺(tái)操作流?程進(jìn)行學(xué)?習(xí)。遇到?融資融券?開(kāi)戶需求?時(shí),掌握?實(shí)際開(kāi)戶?流程,盡?快分擔(dān)開(kāi)?戶柜員工?的開(kāi)戶壓?力。__?__月_?___日?之前,完?成兩個(gè)融?資融券客?戶的開(kāi)戶?指標(biāo)。?作為營(yíng)業(yè)?部的一員?,必須學(xué)?習(xí)融資融?券業(yè)務(wù)、?發(fā)展融資?融券客戶?,為營(yíng)業(yè)?部的發(fā)展?作出自己?的貢獻(xiàn)。?4、團(tuán)?隊(duì)成員互?相支持,?攜手努力?共創(chuàng)佳績(jī)?心中理?想的工作?環(huán)境是團(tuán)?隊(duì)成員和?諧共處、?各項(xiàng)業(yè)務(wù)?由成員牽?頭組織學(xué)?習(xí)并回答?員工提出?的疑難問(wèn)?題、部門?之間互相?支持幫助?、學(xué)習(xí)成?長(zhǎng)熱情高?漲的集體?。20?23銷售?第一季度?工作總結(jié)?(二)?____?年的第一?季度已經(jīng)?過(guò)去了,?在這三個(gè)?月的時(shí)間?中我通過(guò)?努力的工?作,也有?了一點(diǎn)收?獲,我感?覺(jué)有必要?對(duì)今年銷?售工作的?開(kāi)局做一?下總結(jié)。?目的在于?吸取教訓(xùn)?,提高自?己,以至?于把工作?做的更好?,自己有?信心也有?決心在金?融危機(jī)中?把下季度?的工作做?的更好。?下面我對(duì)?本季度的?工作進(jìn)行?簡(jiǎn)要的總?結(jié)。我?是去年_?___月?份到公司?工作的,?____?月份開(kāi)始?組建__?__事業(yè)?部,在沒(méi)?有負(fù)責(zé)_?___事?業(yè)部工作?以前,我?負(fù)責(zé)了一?個(gè)月的商?務(wù)部。在?來(lái)公司之?前本人在?家休息了?一年多,?為了迅速?融入到這?個(gè)行業(yè)中?來(lái),到公?司之后,?一切從零?開(kāi)始,一?邊學(xué)習(xí)產(chǎn)?品知識(shí),?一邊摸索?市場(chǎng),遇?到銷售和?產(chǎn)品方面?的難點(diǎn)和?問(wèn)題,我?經(jīng)常請(qǐng)教?公司領(lǐng)導(dǎo)?和其他有?經(jīng)驗(yàn)的同?事和經(jīng)理?。一起尋?求解決問(wèn)?題的方案?和對(duì)一些?比較難纏?的客戶研?究針對(duì)性?策略,取?得了良好?的效果。?通過(guò)不斷?的學(xué)習(xí)產(chǎn)?品知識(shí),?收取同行?業(yè)之間的?信息和積?累市場(chǎng)經(jīng)?驗(yàn),現(xiàn)在?對(duì)___?_市場(chǎng)有?了一個(gè)大?概的認(rèn)識(shí)?和了解。?現(xiàn)在我逐?漸可以清?晰、流利?的分析客?戶所提到?的各種問(wèn)?題,準(zhǔn)確?的把握客?戶的需要?,指導(dǎo)同?事和客戶?進(jìn)行良好?的溝通,?所以經(jīng)過(guò)?三個(gè)月的?努力,也?取得了一?定的成績(jī)?,對(duì)市場(chǎng)?的認(rèn)識(shí)也?有一個(gè)比?較透明的?掌握。在?不斷的學(xué)?習(xí)產(chǎn)品知?識(shí)和積累?經(jīng)驗(yàn)的同?時(shí),自己?的能力,?業(yè)務(wù)水平?都比以前?有了一個(gè)?較大幅度?的提高,?但是本職?的工作做?得不好,?感覺(jué)自己?還停留在?一個(gè)銷售?人員的位?置上,對(duì)?銷售人員?的培訓(xùn),?指導(dǎo)力度?不夠,影?響了綜合?事業(yè)部的?整體銷售?業(yè)績(jī)。?一、部門?工作總結(jié)?在將近?____?個(gè)月的時(shí)?間中,經(jīng)?過(guò)___?_事業(yè)部?全體同事?共同的努?力,使我?們___?_事業(yè)部?的業(yè)績(jī)漸?漸被公司?所認(rèn)識(shí),?同時(shí)也取?得了寶貴?的銷售經(jīng)?驗(yàn)。這是?我認(rèn)為我?們做的比?較好的方?面,但在?其他方面?在工作中?我們做法?還是存在?很大的問(wèn)?題。下?面是綜合?事業(yè)部第?一季度的?銷售情況?:__?__月總?業(yè)績(jī):_?___萬(wàn)?元。_?___月?總業(yè)績(jī):?____?萬(wàn)元。?____?月總業(yè)績(jī)?:___?_萬(wàn)元。?從上面?的銷售業(yè)?績(jī)上看,?我們的工?作做的是?不好的,?可以說(shuō)是?銷售做的?十分的失?敗。在_?___市?場(chǎng)上,雖?然行業(yè)公?司眾多,?但我公司?一直處于?壟斷地位?!那為什?么我們的?業(yè)績(jī)和開(kāi)?展市場(chǎng)有?這么大的?壓力客觀?上的一些?因素雖然?存在,在?工作中其?他的一些?做法也有?很大的問(wèn)?題,主要?表現(xiàn)在:?1)銷?售工作最?基本的客?戶訪問(wèn)量?太少。_?___事?業(yè)部是去?年___?_月開(kāi)始?工作的,?在開(kāi)始工?作倒現(xiàn)在?有記載的?客戶訪問(wèn)?記錄有_?___個(gè)?,加上沒(méi)?有記錄的?概括為_(kāi)?___個(gè)?,三個(gè)月?的時(shí)間,?總體計(jì)算?銷售人員?一個(gè)月拜?訪的客戶?量平均為?____?個(gè)。從上?面的數(shù)字?上看我們?基本的客?戶拜訪工?作沒(méi)有做?好。2?)溝通不?夠深入。?銷售人員?在與客戶?溝通的過(guò)?程中,不?能把我們?公司產(chǎn)品?的情況十?分清晰的?傳達(dá)給客?戶,了解?客戶的真?正想法和?意圖;對(duì)?客戶提出?的某項(xiàng)建?議不能做?出迅速的?反應(yīng)。在?傳達(dá)產(chǎn)品?信息時(shí)不?知道客戶?對(duì)我們的?產(chǎn)品有幾?分了解或?接受的什?么程度,?3)工?作沒(méi)有一?個(gè)明確的?目標(biāo)和詳?細(xì)的計(jì)劃?。銷售人?員沒(méi)有養(yǎng)?成一個(gè)寫?工作總結(jié)?和計(jì)劃的?習(xí)慣,銷?售工作處?于放任自?流的狀態(tài)?,從而引?發(fā)銷售工?作沒(méi)有一?個(gè)統(tǒng)一的?管理,工?作時(shí)間沒(méi)?有合理的?分配,工?作局面混?亂等各種?不良的后?果。4?)市場(chǎng)的?開(kāi)拓能力?不夠,業(yè)?績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小?,個(gè)別銷?售同事的?工作責(zé)任?心和工作?計(jì)劃性不?強(qiáng),業(yè)務(wù)?能力還有?待提高。?以上就?是我這個(gè)?季度的工?作總結(jié),?不足之處?請(qǐng)各位領(lǐng)?導(dǎo)多多指?點(diǎn)。2?023銷?售第一季?度工作總?結(jié)(三)?這個(gè)季?度已過(guò)。?在這一個(gè)?季度里,?我通過(guò)努?力獲得了?一點(diǎn)收獲?。我覺(jué)得?有必要總?結(jié)一下我?的工作。?目的是吸?取教訓(xùn),?提升自己?,讓自己?的工作做?得更好,?讓自己有?信心和決?心把以后?的工作做?得更好。?下面,我?簡(jiǎn)單總結(jié)?一下這個(gè)?季度的工?作。今年?____?月___?_日來(lái)_?___男?裝店上班?。在進(jìn)你?們店之前?,我有女?裝銷售經(jīng)?驗(yàn)。只是?因?yàn)閷?duì)銷?售工作的?熱愛(ài),在?男裝行業(yè)?缺乏銷售?經(jīng)驗(yàn)和行?業(yè)知識(shí)。?為了快?速融入_?___男?裝的銷售?團(tuán)隊(duì),到?店后一切?從頭開(kāi)始?。在學(xué)習(xí)?____?男裝品牌?知識(shí)的同?時(shí),我對(duì)?市場(chǎng)進(jìn)行?了探索,?在銷售和?服裝方面?遇到了困?難和問(wèn)題?。經(jīng)常咨?詢店長(zhǎng)和?其他有經(jīng)?驗(yàn)的同事?一起尋求?問(wèn)題的解?決方案,?針對(duì)一些?比較難纏?的客戶研?究有針對(duì)?性的策略?,取得了?不錯(cuò)的效?果。此時(shí)?此刻,我?可以逐漸?清晰流暢?地回應(yīng)客?人的建議?到的各?種問(wèn)題,?準(zhǔn)確的把?握客人的?需要,良?好的與客?人溝通,?因此對(duì)市?場(chǎng)的認(rèn)識(shí)?也有一個(gè)?比較透明?的掌握。?在不斷的?學(xué)習(xí)__?__男裝?品牌知識(shí)?和積累經(jīng)?驗(yàn)的同時(shí)?,自己的?潛質(zhì),銷?售水平都?比以前有?了一個(gè)較?大幅度的?提高。同?時(shí)也存在?不少的缺?點(diǎn):對(duì)于?男裝市場(chǎng)?銷售了解?的還不夠?深入,對(duì)?____?男裝的技?術(shù)問(wèn)題掌?握的過(guò)度?薄弱(如?:質(zhì)地,?如何清洗?熨燙等)?,不能十?分清晰的?向客戶解?釋,對(duì)于?一些大的?問(wèn)題不能?快速拿出?一個(gè)很好?的解決方?法。在與?客人的溝?透過(guò)程中?,過(guò)分的?依靠和堅(jiān)?信客人。?在下月?工作計(jì)劃?中下方的?幾項(xiàng)工作?作為主要?的工作重?點(diǎn):1?、在店長(zhǎng)?的帶領(lǐng)下?,團(tuán)結(jié)店?友,和大?家建立一?個(gè)相對(duì)穩(wěn)?定的銷售?團(tuán)隊(duì):銷?售人才是?最寶貴的?資源,一?切銷售業(yè)?績(jī)都起源?于有一個(gè)?好的銷售?人員,建?立一支具?有凝聚力?,合作精?神的銷售?團(tuán)隊(duì)是我?們店的根?本。在以?后的工作?中建立一?個(gè)和諧,?具有殺傷?力的團(tuán)隊(duì)?是我和我?們所有的?導(dǎo)購(gòu)員的?主要目標(biāo)?。2、?嚴(yán)格遵守?銷售制度?:完善的?銷售管理?制度是讓?銷售人員?在工作中?發(fā)揮主觀?能動(dòng)性,?對(duì)工作有?高度的職?責(zé)心,提?高銷售人?員的主人?翁意識(shí)。?這是我們?在下個(gè)月?完成__?__萬(wàn)營(yíng)?業(yè)額的前?提。我堅(jiān)?決服從店?內(nèi)的各項(xiàng)?規(guī)章制度?。3、?養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題,總?結(jié)問(wèn)題,?不斷自我?提高的習(xí)?慣:養(yǎng)成?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?,總結(jié)問(wèn)?題目的在?于提高我?自身的綜?合素質(zhì),?在工作中?能發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題總結(jié)問(wèn)?題并能提?出自己的?看法和推?薦,把我?的銷售潛?質(zhì)提高到?一個(gè)新的?檔次。?4、銷售?目標(biāo):我?的銷售目?標(biāo)最基本?的是做到?天天有售?貨的單子?。根據(jù)店?內(nèi)下達(dá)的?銷售任
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