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第4頁共4頁個(gè)人年終?工作總結(jié)?參考樣本?回首即?將過去的?____?年,我的?工作同樣?經(jīng)歷著不?平凡。帶?著樸實(shí)的?心情回到?了___?_。開始?了一段新?環(huán)境的里?程,工作?內(nèi)容包裹?著熟悉的?和未知的?,鞭策著?我需要付?出更多的?努力去學(xué)?習(xí)和挑戰(zhàn)?。幾個(gè)月?一瞬間過?去了,工?作在有條?不絮的進(jìn)?行著。歲?末,每個(gè)?人都應(yīng)該?梳理過去?、籌劃未?來。此刻?,就將自?己一年來?的工作總?結(jié)如下:?一、物?業(yè)服務(wù)工?作物業(yè)?工作主要?有新業(yè)主?一切辦理?入住事宜?、日常報(bào)?修、投訴?處理、收?費(fèi)、基本?設(shè)施、設(shè)?備維護(hù),?環(huán)境衛(wèi)生?、害蟲的?消殺。有?學(xué)習(xí)培訓(xùn)?、有上級(jí)?部門檢查?等。催繳?管理費(fèi)及?小區(qū)公共?設(shè)施設(shè)備?問題項(xiàng)目?的整改時(shí)?管理處_?___年?度的主要?工作。結(jié)?合實(shí)際,?在進(jìn)一步?了解掌握?服務(wù)費(fèi)協(xié)?議收繳方?法的基礎(chǔ)?上,經(jīng)過?與物業(yè)公?司各部門?的同事通?力合作下?,一部分?工作已經(jīng)?順利完成?。二、?辦公室的?工作辦?公室工作?對(duì)于我來?說也是個(gè)?工作領(lǐng)域?,工作千?頭萬緒,?面對(duì)繁雜?瑣碎的大?量事務(wù)性?工作,需?要自我強(qiáng)?化工作意?識(shí),注意?加快工作?節(jié)奏。提?高工作效?率。主要?做好以下?兩方面的?工作:?一是資料?錄入和文?檔編排工?作。對(duì)管?理處涉及?的資料文?檔和有關(guān)?會(huì)議記錄?,我認(rèn)真?搞好錄入?和編排打?印,根據(jù)?工作的需?要,制作?表格文檔?,草擬報(bào)?表等。?二是檔案?管理工作?。到管理?處后,對(duì)?檔案的系?統(tǒng)化、規(guī)?范化的管?理是我的?一項(xiàng)經(jīng)常?性工作,?我采取平?時(shí)維護(hù)和?定期集中?整理相結(jié)?合的辦法?,將檔案?進(jìn)行分類?存檔,并?做好收發(fā)?文登記處?理。三?、細(xì)致做?好管理處?財(cái)務(wù)工作?耐心細(xì)?致地做好?財(cái)務(wù)工作?。自接手?財(cái)務(wù)管理?工作以來?,我認(rèn)真?核對(duì)財(cái)務(wù)?賬目,清?理財(cái)務(wù)關(guān)?系,嚴(yán)格?財(cái)務(wù)制度?,做好每?一筆賬目?,確保了?收支平衡?的實(shí)現(xiàn)。?一是做?好每一筆?進(jìn)出帳,?對(duì)每一比?進(jìn)出帳,?我都能根?據(jù)賬務(wù)的?分類規(guī)則?,分門別?類的記錄?在案,登?記造冊(cè)。?同時(shí)認(rèn)真?核對(duì)賬單?,搞好細(xì)?致記錄。?二是每?月搞好例?行對(duì)賬。?按照財(cái)務(wù)?管理制度?,我細(xì)化?當(dāng)月收支?情況,定?期編制財(cái)?務(wù)報(bào)表,?按公司要?求及時(shí)進(jìn)?行對(duì)賬,?沒有出現(xiàn)?漏報(bào)、錯(cuò)?報(bào)的情況?。三是?合理控制?開支。合?理控制開?支是使實(shí)?現(xiàn)盈利的?重要環(huán)節(jié)?,我堅(jiān)持?從公司的?利益出發(fā)?,積極協(xié)?助管理處?領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)?家理財(cái)。?特別在經(jīng)?常性開支?方面,嚴(yán)?格把好采?購(gòu)關(guān),消?耗關(guān)和監(jiān)?督關(guān),防?止鋪張浪?費(fèi),同時(shí)?提出了一?些合理化?建議。?四、認(rèn)真?負(fù)責(zé)抓好?園區(qū)的綠?化維護(hù)?當(dāng)前缺少?綠化工人?,正值冬?季,園區(qū)?綠化形勢(shì)?比較嚴(yán)峻?,主要做?到以下兩?方面的工?作:一?是搞好園?區(qū)綠化及?設(shè)施的日?常維護(hù)。?二是對(duì)?路面和各?個(gè)角落的?及時(shí)清掃?和積雪的?消除,做?好認(rèn)真交?接及驗(yàn)收?。個(gè)人?年終工作?總結(jié)參考?樣本(二?)一年?來,在公?司總的指?揮下,團(tuán)?險(xiǎn)部全體?同仁積極?領(lǐng)會(huì)總公?司工作意?圖和指示?,在市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)日趨?激烈的環(huán)?境下努力?拓展業(yè)務(wù)?,為完成?公司下達(dá)?的任務(wù)指?標(biāo)而努力?,現(xiàn)將總?結(jié)如下:?一、員?工管理、?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?工作年?初按公司?總公司工?作意圖,?在團(tuán)險(xiǎn)部?內(nèi)部人員?重新進(jìn)行?配置,積?極調(diào)動(dòng)團(tuán)?險(xiǎn)業(yè)務(wù)員?和協(xié)保員?的展業(yè)積?極性。制?定符合團(tuán)?險(xiǎn)實(shí)際情?況的管理?制度,開?好部門早?會(huì)、及時(shí)?傳達(dá)上級(jí)?指示精神?,商討工?作中存在?的問題,?布置學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)的相?關(guān)新知識(shí)?和新承保?事項(xiàng),使?業(yè)務(wù)員能?正確引導(dǎo)?企業(yè)對(duì)職?工意外險(xiǎn)?的認(rèn)識(shí),?以減少業(yè)?務(wù)的逆選?擇,降低?賠付率。?加強(qiáng)部門?人員之間?的溝通,?統(tǒng)一了思?想和工作?方法,督?促部門人?員做好活?動(dòng)量管理?,督促并?較好地配?合業(yè)務(wù)員?多方位拓?展業(yè)務(wù)。?制訂團(tuán)險(xiǎn)?業(yè)務(wù)員的?管理和考?核辦法,?并對(duì)有些?管理和考?核辦法方?面作了相?應(yīng)的調(diào)整?。二、?意外險(xiǎn)方?面工作?三、團(tuán)險(xiǎn)?業(yè)務(wù)方面?工作在?公司總公?司的大力?政策支持?下,全體?業(yè)務(wù)員努?力展業(yè),?但是__?__險(xiǎn)業(yè)?務(wù)市場(chǎng)不?斷萎縮,?業(yè)務(wù)與去?年同期相?比有大幅?下滑。一?是平時(shí)積?極走訪企?業(yè),并較?好地與企?業(yè)主溝通?企業(yè)福利?費(fèi)方面的?

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