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服務(wù)承諾書范文六篇服務(wù)承諾書篇1為宏揚邳州和諧包容、智慧誠信、務(wù)實創(chuàng)新的城市精神,推動社會信用體系建設(shè)的健康發(fā)展,營造統(tǒng)一開放、公平競爭、規(guī)范有序的市場環(huán)境,樹立企業(yè)誠信守法經(jīng)營形象。本企業(yè)作出以下誠信成若:.承諾嚴(yán)格依照國家有關(guān)法律、法規(guī)合法經(jīng)營,保證經(jīng)營合法、安全、有效的商品,重合同,守信用。.承諾堅決抵制假冒偽劣商品的經(jīng)營銷售,發(fā)現(xiàn)假冒偽劣品后,及時向有關(guān)部門舉報。.承諾誠信經(jīng)營,文明服務(wù),維護(hù)消費者合法權(quán)益。.承諾自覺接受社會、群眾、新聞輿論的監(jiān)督檢查。5.承諾積極參預(yù)邳州市的企業(yè)信用體系建設(shè),自覺遵守企業(yè)信用管理規(guī)章制度,共同樹立信用自律的道德觀念和行業(yè)風(fēng)尚。企業(yè)名稱(蓋章):企業(yè)負(fù)責(zé)人簽字:日期:年月日服務(wù)承諾書篇2一、實行警務(wù)公開、公開警民聯(lián)系制度,向社會公開民警姓名照片,警號,聯(lián)系電話,使群眾有事能及時找到民警,投訴電話。二、實行二十四小時值班制度,及時接受群眾報警求助,切實履行“四有四必”服務(wù)。三、戶籍窗口公開辦事內(nèi)容,程序,制度,實行二十四小時辦理戶口,居民身份證及其它證件制度。四、民警實行“首接責(zé)任制”使用文明用語,禮貌待人。五、嚴(yán)厲打擊和防范各種違法犯罪活動,堅持犯罪團(tuán)伙必打,邪惡勢力必除,黃賭毒娼必處的原則,凈化社會環(huán)境。六、積極參預(yù)管理經(jīng)濟(jì)環(huán)境工作,從重從快打擊干擾和破壞經(jīng)濟(jì)建設(shè)的種種違法犯罪活動,努力為經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好的社會治安環(huán)境。七、深化戶籍制度改革,凡在集鎮(zhèn)地區(qū)有合法因定住所,穩(wěn)定生活來源的,可為本人及直系親屬申請辦理常住戶口遷入手續(xù),凡在鎮(zhèn)內(nèi)投資興辦實體,符合條件的,可在當(dāng)?shù)剞k理常住戶口登記手續(xù)。八、堅持嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法,堅決查處私用職權(quán),謀私,亂罰款,亂收費,亂攤派,和吃、拿、卡、要等違法違紀(jì)行為。服務(wù)承諾書篇3閥門產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾書恭敬的客戶:首先,感謝您選擇我公司的產(chǎn)品!隨著國家市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,競爭日益激烈,用戶對產(chǎn)品的要求越來越高,并且對技術(shù)售后服務(wù)方面的要求也越來越高,為適應(yīng)市場發(fā)展,公司在內(nèi)部質(zhì)量方面做了多方努力的同時,專門成立技術(shù)售后服務(wù)部,配備了多名專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品售后服務(wù)。為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我公司本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:1、本公司所有閥門外觀無沙眼氣孔等鑄造缺陷,法蘭密封面無碰傷劃痕,流量、方向、公稱壓力、口徑、材質(zhì)等標(biāo)示應(yīng)清晰齊全。2、本公司所有閥門出廠前經(jīng)過試驗壓力質(zhì)檢,帶壓力開啟4-5次,經(jīng)檢驗員簽字允許方可油漆入庫,3、閥門油漆涂裝后所有表面必須干凈無灰塵、要連續(xù)平整、色澤統(tǒng)一、不起泡、無小孔刮痕、統(tǒng)一為噴塑。4、每臺產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和使用說明書,以確保用戶正確安裝使用我公司產(chǎn)品。5、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗,不合格的產(chǎn)品決不出廠。嚴(yán)格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定,對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的十二個月內(nèi),在產(chǎn)品說明書規(guī)定的正常操作下我公司將負(fù)責(zé)質(zhì)保期限質(zhì)量完好。二、售后服務(wù)承諾:1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底。2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得客戶滿意。3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或者保修期外如設(shè)備浮現(xiàn)故障,供方在接到通知后,如需現(xiàn)場解決的,派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員,24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場(路途遙遠(yuǎn)的48小時趕到),并做到問題不解決服務(wù)人員不撤離。4、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的'零部件損壞。保質(zhì)期外零部件的損壞,公司本著長期與客戶合作關(guān)系,提供的配件只收成本費,如需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或者提供的配件均按成本計價。5、公司免費為客戶人員培訓(xùn)技術(shù)售后服務(wù),讓他們更深入的了解閥門,讓他們更好的為您工作,解除您的后顧之憂。永嘉縣奧凱閥門股分有限公司年月日服務(wù)承諾書篇4恭敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、佳賓:大家早上好!國色天鄉(xiāng)樂園開業(yè)5年來,接待游客3000萬,游客滿意度高達(dá)96%,先后取得了“國家級AAAA級景區(qū)”“成都新十景”“全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化示點企業(yè)”“全國旅游人材示點基地”“全國安全文化示點企業(yè)”等多項榮譽,我們非但秉承“經(jīng)營講誠信、服務(wù)講親情”的置信企業(yè)文化,且用心響應(yīng)各級政府的號召,遵守法律法規(guī)。能夠取得這么多優(yōu)異的成績,離不開政府的支持,更離不開泛博游客的支持,在此我代表國色天鄉(xiāng)樂園,做出如下承諾:對于誠信經(jīng)營,我們承諾:一、誠實守信,杜絕欺詐堅持誠實守信、明碼實價、公平合法的原則,杜絕各種欺詐行為。二、廣告真實,價格合理不欺騙、不誤導(dǎo)游客,讓游客明明白白消費。三、規(guī)范服務(wù),禮貌待客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,熱情待客,服務(wù)周到。四、愛崗敬業(yè),樹立形象倡導(dǎo)愛崗敬業(yè),服務(wù)周到。要盡職盡責(zé)。五、強化管理,塑造品牌認(rèn)真征求游客的反饋意見,不斷提高服務(wù)水平。六、令行禁止,服從監(jiān)管堅決貫徹執(zhí)行國家、省、市有關(guān)法律法規(guī),做到一切行動聽指揮。對于優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們承諾:一、堅持以人為本,服務(wù)至上的宗旨;二、加強景區(qū)安全管理,保障游客安全;三、持續(xù)景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,干凈衛(wèi)生;四、完善監(jiān)督機制,及時處理游客投訴,維護(hù)游客合法權(quán)益;五、景區(qū)服務(wù)設(shè)施維護(hù)良好,齊全有效。對于即將開業(yè)的二期水上樂園、正在建設(shè)的三期陸地樂園等后續(xù)項目,我們必須會按照國家級標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)的要求,將項目經(jīng)營好、發(fā)展好,成為成都人驕傲的“會客廳”“后花園”。服務(wù)承諾書篇5國土資源部門擔(dān)負(fù)著保護(hù)資源,保障發(fā)展的雙重責(zé)任,聯(lián)系群眾廣泛,是落實黨的政策、維護(hù)人民群眾切身利益、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、服務(wù)“三農(nóng)”的重要窗口行業(yè)。為進(jìn)一步推動全市國土資源系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),廣泛、公開地接受人民群眾和社會各界的監(jiān)督與評議,促進(jìn)我市國土資源管理工作又好又快發(fā)展,某某市國土資源局向社會作出如下承諾:一、簡化辦事程序,提高工作效率。在辦理土地、礦產(chǎn)專項業(yè)務(wù)工作中,嚴(yán)格執(zhí)行《土地管理法》、《礦產(chǎn)資源法》和現(xiàn)行政策規(guī)定的有關(guān)審批程序,在符合審批條件的服務(wù)對象提供完備審批資料的前提下,按下列規(guī)定時限辦結(jié)相應(yīng)手續(xù)。1、辦理單位供地手續(xù)(完成征地報批和招拍掛程序后),7個有效工作日內(nèi)完成。2、辦理農(nóng)村村民宅基地用地許可證,7個有效工作日內(nèi)完成。3、辦理土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓手續(xù)及頒發(fā)證書,15個有效工作日內(nèi)完成。4、辦理土地使用權(quán)抵押手續(xù),3個有效工作日內(nèi)完成。5、辦理建設(shè)用地竣工驗收發(fā)證手續(xù),10個有效工作日內(nèi)完成。6、辦理采礦權(quán)登記手續(xù),10個有效工作日內(nèi)完成。二、加強地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測防治工作。汛期內(nèi)我局實行由局領(lǐng)導(dǎo)帶班,工作人員24小時值班制,上班時值班電話、夜間及節(jié)假日值班電話,確保信息暢通。凡接到發(fā)生地質(zhì)災(zāi)害的報告后,將迅速派員趕往災(zāi)害現(xiàn)場。三、認(rèn)真執(zhí)行為民服務(wù)全程代理。在各基層國土所推行“流動辦公服務(wù)”和“預(yù)約上門服務(wù)”的便民措施,切實做到“干部多服務(wù),群眾少跑路”,最大限度的方便群眾。四、及時受理群眾的訴求。能夠及時解決的現(xiàn)場予以解決,不能及時解決的,在2個有效工作日內(nèi)向投訴或者舉報人作出書面答復(fù),提出解決的辦法和時限。五、對全系統(tǒng)工作人員,在無正當(dāng)理由的情況下,沒有按辦事時限辦結(jié)相關(guān)手續(xù)的;在執(zhí)行公務(wù)時,不文明執(zhí)法、態(tài)度粗暴的;在接待辦事群眾時不熱情、甚至發(fā)生爭執(zhí)的;對辦事群眾故意刁難、吃拿卡要等行為的。我局將按《首問責(zé)任制》、《責(zé)任追究制》的有關(guān)規(guī)定,進(jìn)行誡勉談話,情節(jié)嚴(yán)重的,按黨紀(jì)政紀(jì)有關(guān)規(guī)定處理。六、為讓社會各界監(jiān)督國土系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,我局設(shè)有行政效能監(jiān)察投訴中心,熱忱歡迎社會各界對國土系統(tǒng)工作人員服務(wù)不滿意或者違紀(jì)違規(guī)行為進(jìn)行舉報或者投訴。服務(wù)承諾書篇6承諾書是承諾人對要約人的要約徹底允許的意思,表示以書面形式。通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須采取書面形式。以下是售后服務(wù)承諾書的范本。歡迎大家閱讀借鑒。本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營宗旨,上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性、穩(wěn)定性的同時,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護(hù)管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面,保證顧客能得到最好的服務(wù),讓顧客滿意、放心。1、保證設(shè)備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標(biāo)識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)為更好地保證設(shè)備的正常運行,及時解答用戶提出的疑問,匡助用戶解決問題,公司維護(hù)中心和各地維護(hù)網(wǎng)點,負(fù)責(zé)各地的開通、維護(hù)和技術(shù)咨詢等服務(wù)。維護(hù)中心由專職工程師負(fù)責(zé)隨時為客戶免費提供技術(shù)咨詢服務(wù)。保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,其它地區(qū)48小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,并在24小時內(nèi)解決問題。公司維護(hù)中心有24小時的電話服務(wù),由專職的工程師受理用戶來話,保證用戶在使用設(shè)備的過程中,及時得到技術(shù)上的支援。3、免費為用戶調(diào)試、開通工程師負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)備的安裝、調(diào)試、開通、檢測。設(shè)備在調(diào)試成功后,供方應(yīng)書面給用戶提供測試結(jié)果,在征得用戶允許后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場。4、定期巡檢我公司將巡檢制度為常規(guī)維護(hù)工作之一,即公司組織每半年對運行的設(shè)備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主,有設(shè)計人員參預(yù)。并聽取用戶維護(hù)人員反映的問題及建議,不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。5、質(zhì)保期質(zhì)保期:合同項下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試成功后18個月。保修期內(nèi)(除天災(zāi)及人為傷害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔(dān)。6、終身維護(hù),保證用戶利益上海慶衡電子科技有限公司的設(shè)備自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災(zāi)及人為造成的損壞),稱體部份(鋼結(jié)構(gòu))保修三年,電氣部份免費保修18個月。保修期外,本公司提供終身。7、建立用戶檔案,完善產(chǎn)品質(zhì)量公司維護(hù)中心除開展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外,還負(fù)責(zé)受理和采集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,并對處理情況進(jìn)行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況,為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。我們將不斷努力,精益求精,為顧客
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