客服魅力聲音塑造課件

客服魅力聲音塑造主講人:陳知一客服魅力聲音塑造主講人:陳知一課程特點(diǎn)發(fā)聲技巧訓(xùn)練多系統(tǒng)地學(xué)習(xí)科學(xué)的發(fā)聲方法實(shí)用、受益終身寓言小故事：非洲獅子和羚羊的故事課程特點(diǎn)發(fā)聲技巧訓(xùn)練多寓言小故事：非洲獅子和羚羊的故事

目錄一、優(yōu)質(zhì)語(yǔ)音服務(wù)對(duì)聲音的要求二、聲音的概念及認(rèn)識(shí)發(fā)聲器官三、發(fā)聲原理四、科學(xué)呼吸的方法與要領(lǐng)五、口腔與共鳴訓(xùn)練六、吐字歸音七、聲調(diào)與五音四呼、鋪助音節(jié)訓(xùn)練、口齒訓(xùn)練八、有親和力的情感訓(xùn)練與規(guī)范用語(yǔ)情景模式九、聲音保健的基本常識(shí)目錄一、優(yōu)質(zhì)語(yǔ)音服務(wù)對(duì)聲音的要求一、優(yōu)質(zhì)語(yǔ)音服務(wù)的要求一、優(yōu)質(zhì)語(yǔ)音服務(wù)的要求引言

相信每個(gè)人都深有同感，一個(gè)甜美的嗓音能夠給你留下深刻的印象。呼叫中心最基本的工作就是溝通，行業(yè)特殊性決定了交流非面對(duì)面的，只能通過(guò)聲音語(yǔ)氣傳達(dá)。研究表明：當(dāng)人們看不到你時(shí)，你的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)變化和表達(dá)能力占你說(shuō)話(huà)可信度的85%。作為呼叫中心話(huà)務(wù)員，每天接觸數(shù)以百計(jì)的客戶(hù)，專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)的語(yǔ)音無(wú)疑是成功溝通的基礎(chǔ)。誠(chéng)然，音質(zhì)音色很大程度上取決于先天條件，但這并不能抹煞后天訓(xùn)練的重要性，通過(guò)科學(xué)的方法，我們完全可以塑造更加專(zhuān)業(yè)的聲音。引言相信每個(gè)人都深有同感，一個(gè)甜美的嗓音能夠給優(yōu)質(zhì)語(yǔ)音服務(wù)的要求一咬字清晰音量適中音色甜美語(yǔ)調(diào)柔和發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)，字正腔圓，沒(méi)有鄉(xiāng)音和雜音說(shuō)話(huà)音量既不能太響，又不能太輕，以用戶(hù)感知度為準(zhǔn)聲音要富有磁性和吸引力，讓人喜歡聽(tīng)說(shuō)話(huà)時(shí)語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)要柔和，恰當(dāng)把握輕重緩急，抑揚(yáng)頓挫優(yōu)質(zhì)語(yǔ)音服務(wù)的要求一咬字清晰音量適中音色甜美語(yǔ)調(diào)柔和發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)語(yǔ)音服務(wù)的要求二語(yǔ)速適中用語(yǔ)規(guī)范感情親切心境平和語(yǔ)速適中，讓用戶(hù)聽(tīng)清楚你在說(shuō)什么準(zhǔn)確使用服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)態(tài)度親切，多從用戶(hù)角度考慮問(wèn)題，讓他們感覺(jué)到你是在真誠(chéng)為他們服務(wù)無(wú)論用戶(hù)態(tài)度怎樣，CSR始終要控制好自己的情緒，保持平和的心態(tài)優(yōu)質(zhì)語(yǔ)音服務(wù)的要求二語(yǔ)速適中用語(yǔ)規(guī)范感情親切心境平和語(yǔ)速適中專(zhuān)業(yè)客服聲音的外在體現(xiàn)自信穩(wěn)重自信穩(wěn)重?zé)崆閷?zhuān)業(yè)客服聲音的外在體現(xiàn)自信穩(wěn)重自信穩(wěn)重?zé)崆樗茉炷曇赭攘Φ臉?biāo)簽塑造您聲音魅力的標(biāo)簽二、聲音的概念及認(rèn)識(shí)發(fā)聲器官二、聲音的概念及認(rèn)識(shí)發(fā)聲器官基礎(chǔ)層次高級(jí)層次讀音清晰、語(yǔ)音純正，能熟練地運(yùn)用規(guī)范的普通話(huà)準(zhǔn)確地表達(dá)思想，聲音圓潤(rùn)純正，有較強(qiáng)的表現(xiàn)能力。在說(shuō)一口流利、規(guī)范的普通話(huà)的基礎(chǔ)上，講究發(fā)音的技巧，強(qiáng)調(diào)聲音的質(zhì)量和個(gè)性色彩。發(fā)音技巧是口語(yǔ)表達(dá)過(guò)程中的一項(xiàng)基本能力。什么稱(chēng)為發(fā)音技巧？要使發(fā)音準(zhǔn)確、清晰、飽滿(mǎn)、圓潤(rùn)、純正、流暢，必須從呼吸方法、吐字歸音、抑揚(yáng)頓挫和流暢度四個(gè)方面著手訓(xùn)練?；A(chǔ)層次高級(jí)層次讀音清晰、語(yǔ)音純正，能熟練地運(yùn)用規(guī)范的普通話(huà)聲音包括：音色、音域音色：聲音的特色，明亮、光彩、渾厚、柔和。音域：最低音和最高音之間的距離聲音包括：音色、音域客服魅力聲音塑造課件發(fā)聲器官聲源器官：喉頭、聲帶呼吸器官：鼻、咽、喉、氣管、支氣管、肺、兩肋、橫膈膜共鳴器官：固定的共鳴腔：胸腔、鼻腔、頭腔可變的共鳴腔：咽腔、喉腔、口腔咬字吐字器官：唇、齒、舌、喉、腭發(fā)聲器官聲源器官：喉頭、聲帶我們的發(fā)音器官好比一件樂(lè)器,這件樂(lè)器就是長(zhǎng)在人體內(nèi)的聲帶和聲腔(口腔\鼻腔等),不經(jīng)過(guò)訓(xùn)練,就不可能成為一件優(yōu)良的樂(lè)器.

我們的發(fā)音器官好比一件樂(lè)器,這件三、發(fā)聲原理三、發(fā)聲原理

人類(lèi)的發(fā)聲器官，好比一部復(fù)雜而完美的樂(lè)器。1、橫隔膜肋間肌肉群體在肺部造成壓力產(chǎn)生氣流，再將氣流傳送到氣管中，這時(shí)仍然是一股無(wú)聲的氣流；2、氣流從聲帶的管縫中通過(guò)，刺激聲帶振動(dòng)發(fā)出一種極為細(xì)小的聲音(蜂音）;3、這種細(xì)小的聲音繼續(xù)通過(guò)喉頭上部的咽頭部分,引起第一次共鳴，聲音在此受到振動(dòng)擴(kuò)大;人類(lèi)的發(fā)聲器官，好比一部復(fù)雜而完美的樂(lè)器。4、聲音在口腔內(nèi)接受第二次共鳴擴(kuò)大，與此同時(shí)也受到鼻腔和胸腔中的氣流共振，引起更大的共鳴，但仍然然是一種比較粗糙的聲音；5、隨后，這種聲音分別受到唇、齒、舌、牙、腭的影響，節(jié)制和潤(rùn)色而形成，隨即反彈到硬腭，并被送出口腔成為語(yǔ)音成品。由此可見(jiàn)，整個(gè)聲音產(chǎn)生和形成是在呼吸、振動(dòng)、共鳴、咬字器官協(xié)調(diào)一致的配合下才能圓滿(mǎn)完成?？头攘β曇羲茉煺n件四、科學(xué)呼吸的方法與要領(lǐng)四、科學(xué)呼吸的方法與要領(lǐng)狀態(tài)及姿勢(shì)內(nèi)心狀態(tài)：積極振奮，熱情，注意力集中

身體狀態(tài)：自然站立，松緊相宜，重心同時(shí)或輪流放在雙腳上，負(fù)有重心的腳可略前，表情自然生動(dòng)

要決：頭正視平肩松收腹?fàn)顟B(tài)及姿勢(shì)呼吸吸氣的準(zhǔn)備：兩腿直立，立腰挺胸，肩、頸、下腭、牙關(guān)、下巴都要放松，口鼻微張，眼平視，精神處于興奮狀態(tài)，整個(gè)發(fā)聲器官處于積極狀態(tài)。吸氣時(shí)注意：

鼻口同時(shí)進(jìn)行；不聳肩、胸部不能有明顯的起伏。呼吸吸氣的準(zhǔn)備：吸氣控制的訓(xùn)練方法體育訓(xùn)練，加強(qiáng)膈肌和腹肌的技能活動(dòng)，增進(jìn)呼吸肌肉群的力量（仰臥起坐，坐在椅子前沿舉腿等，或游泳及球類(lèi)運(yùn)動(dòng)）；腹肌彈發(fā)練習(xí)，用腹肌爆發(fā)彈力將氣集中成束送到口腔的前部。（哈ha、嘿hei、嚯huo、呵he）膈肌彈發(fā)練習(xí)，深呼吸后，發(fā)出一個(gè)扎實(shí)的“嘿hei”音。要求喉部、下巴松弛，舌根在發(fā)H音時(shí)，有前送彈動(dòng)感。在單聲強(qiáng)發(fā)狀態(tài)穩(wěn)定的情況下，增加連續(xù)彈發(fā)“嘿hei”音數(shù)次，連發(fā)2個(gè)、3個(gè)、5個(gè)直到7-8個(gè)。注意發(fā)音時(shí)給氣力量要均勻。學(xué)做狗喘氣吸氣控制的訓(xùn)練方法體育訓(xùn)練，加強(qiáng)膈肌和腹肌的技能活吸氣的要領(lǐng)全身放松，深深吸氣，吸入氣流，吸到肺底；兩肋打開(kāi)，肋骨向左右兩側(cè)撐開(kāi)，勿挺胸和聳肩小腹自然收縮，胸腔隨之?dāng)U大；腰部有向外擴(kuò)張感，后腰有一種脹開(kāi)的感覺(jué)；軀干部分逐漸“發(fā)胖”，跨下沉重有力；肩部松弛，胸內(nèi)氣量增多但不僵硬練習(xí)方法：1、吸氣要快而柔和，用鼻子不要用嘴巴，用嘴巴吸氣會(huì)有聲音而給人氣喘吁吁的感覺(jué)；呼氣要均勻平緩，盡可能地延長(zhǎng)使用每一口氣。2、吸氣的感覺(jué)就好像面對(duì)一朵怒放的鮮花，鼻子湊上去深深吸氣去聞香味兒。同時(shí)注意要逐步使呼吸帶脹滿(mǎn)，并收緊小腹。（香氣四溢，你似乎聞到了花的香味，想象你的肺部、腹部和腰部都充滿(mǎn)了芳香的氣息。）吸氣的要領(lǐng)全身放松，深深吸氣，吸入氣流，吸到肺底；呼氣要領(lǐng)1、慢慢地勻速的呼出,吸氣要快深,呼氣時(shí)要慢而緩；2、呼氣時(shí)要保持吸氣的狀態(tài).3、呼氣是發(fā)音時(shí)對(duì)于氣息的使用過(guò)程，要求具有一定的控制能力，做到勻、緩、穩(wěn)；

練習(xí)方法：體會(huì)通暢的氣息。生活中的嘆息，或者是趕馬車(chē)時(shí)的吆喝牲口，發(fā)出“吁yu——”，此時(shí)喉部是放松的，呼氣是通暢的。模擬吹灰塵。假設(shè)桌面上布滿(mǎn)了灰塵，深深吸口氣，然后把灰塵均勻地吹凈。呼氣的時(shí)候發(fā)出：“呲，呲，呲……”或“C，C，C……呼氣要領(lǐng)換氣要領(lǐng)及時(shí)補(bǔ)換氣流，用去一些，及時(shí)補(bǔ)上，補(bǔ)的及時(shí)才會(huì)用的從容。及時(shí)換氣：在有瞬間停頓的條件下，先輕輕呼出一口氣，緊接著吸進(jìn)一口氣，以呼出的少量氣，帶進(jìn)較多的氣。呼吸練習(xí)：

深吸一口氣，然后控制著呼出，數(shù)數(shù)：“1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15。。。。。?！?/p>

練習(xí)繞口令:打棗

出東門(mén)，過(guò)大橋，大橋底下一樹(shù)棗。拿著竿子去打棗，青的多，紅的少，一個(gè)棗，兩個(gè)棗，三個(gè)棗，四個(gè)棗，五個(gè)棗，六個(gè)棗，七個(gè)棗，八個(gè)棗，九個(gè)棗，十個(gè)棗；十個(gè)棗，九個(gè)棗，八個(gè)棗，七個(gè)棗，六個(gè)棗，五個(gè)棗，四個(gè)棗，三個(gè)棗，兩個(gè)棗，一個(gè)棗。這是一個(gè)繞口令，一口氣說(shuō)完才算好。換氣要領(lǐng)及時(shí)補(bǔ)換氣流，用去一些，及時(shí)補(bǔ)上，補(bǔ)的及氣息訓(xùn)練的總要求

氣--------要通喉-------要松胸--------要開(kāi)腹--------要收吸氣一大片，呼氣一條線(xiàn)氣斷情不斷，聲斷意不斷“氣息”是發(fā)音的動(dòng)力，穩(wěn)定而充足的氣息是發(fā)音的根本，它能使聲音具有立體感。

氣息訓(xùn)練的總要求

氣--------要通五、口腔與共鳴訓(xùn)練五、口腔與共鳴訓(xùn)練通過(guò)增加口腔控制，擴(kuò)大口腔共鳴的效果提顴肌打牙關(guān)

挺軟腭松下巴通過(guò)增加口腔控制，擴(kuò)大口腔共鳴的效果提顴肌打牙關(guān)挺軟腭松下口腔訓(xùn)練1、提顴肌——吐字的動(dòng)作要領(lǐng)。顴肌提起時(shí)，口腔前部有向上抬起擴(kuò)張的感覺(jué)，鼻孔略有擴(kuò)大，上唇展開(kāi)貼住上齒，面部似微笑狀。此要領(lǐng)可以明顯提高聲音的亮度和字音的清晰度。（“早晨好”練習(xí)）2、挺軟腭——改變松散無(wú)力的口語(yǔ)發(fā)音狀態(tài)。挺軟腭可以擴(kuò)大口腔容積，增加聲音的圓潤(rùn)度，給舌部前后活動(dòng)增加了空間。同時(shí)可以避免發(fā)音時(shí)過(guò)多氣流沖入鼻腔，造成鼻音。（打哈欠練習(xí)和“好”字練習(xí)）口腔訓(xùn)練1、提顴肌——吐字的動(dòng)作要領(lǐng)。顴肌提起時(shí)，口腔前部有3、打開(kāi)牙關(guān)——保持上下頜開(kāi)度，增加發(fā)音的清晰度。挺軟腭是從橫向上增加了口腔容積，打開(kāi)牙關(guān)是從縱向上加大了口腔容積，使舌位形成較明顯的高度對(duì)比，從而擴(kuò)大口腔開(kāi)度。但打開(kāi)牙關(guān)不等于張大嘴巴。4、松下巴——靈活發(fā)音的必要條件（藍(lán)藍(lán)的天上白云飄）適當(dāng)收唇，唇齒適當(dāng)貼近，避免撅嘴，使面部表情豐富

唇齒要相依唇部要有力3、打開(kāi)牙關(guān)——保持上下頜開(kāi)度，增加發(fā)音的清晰度。挺軟腭是從口腔訓(xùn)練

打開(kāi)口腔練習(xí)方法初級(jí)訓(xùn)練：āōēīūǖ（聲音由小到大，從低到高發(fā)

）ai(大海），ei(傷悲），ao（叫好），iu(追求)、ou(能夠）。

體會(huì)聲束集中沖擊硬腭前部的感覺(jué)

體會(huì)聲束響點(diǎn)和移動(dòng)范圍中級(jí)訓(xùn)練：

遼闊祖國(guó)

錦繡河山（聲音由小到大）

偉大的祖國(guó)

偉大的人民（聲音由弱到強(qiáng)，由低到高）高級(jí)訓(xùn)練：念“阿毛，回來(lái)”“王芳，開(kāi)會(huì)啦”

練習(xí)要領(lǐng)：氣息用上，口腔打開(kāi)，找到口腔充分打開(kāi)的感覺(jué)?？谇挥?xùn)練

打開(kāi)口腔練習(xí)方法共鳴好的用聲者，使用在聲帶上的能量只占總能量的，而

的力量用在控制發(fā)音器官的形狀和運(yùn)動(dòng)上面。在產(chǎn)生共鳴的過(guò)程中，共鳴器官把發(fā)自聲帶的原聲在音色上進(jìn)行潤(rùn)飾，使聲音圓潤(rùn)、優(yōu)美?？茖W(xué)調(diào)節(jié)共鳴器官可以豐富或改變聲音色彩，同時(shí)起到保護(hù)聲帶的作用，延長(zhǎng)聲帶的壽命。共鳴好的用聲者，使用在聲帶上高音共鳴區(qū)（頭腔、鼻腔）：

它能使聲音有高亢、明亮的色彩中音共鳴區(qū)（口腔）：使聲音豐滿(mǎn)、堅(jiān)實(shí)低音共鳴區(qū)（胸腔）：使聲音有低沉、渾厚、結(jié)實(shí)的色彩高音共鳴區(qū)（頭腔、鼻腔）：口腔共鳴訓(xùn)練準(zhǔn)備階段：口腔內(nèi)部打開(kāi)，做打哈欠的動(dòng)作，嘴巴不能張?zhí)?；喉頭放下，各發(fā)聲器官及下巴放松，自然站立或坐著。雙唇用噴法，舌間用彈法，要有意識(shí)集中一點(diǎn)發(fā)，似子彈從嘴里噴射出，擊中一個(gè)目標(biāo)。

字詞練習(xí)：澎湃、冰雹、碰壁、拍打、蓬勃、噴泉、批判、品牌、百煉成鋼、波瀾壯闊、壁壘森嚴(yán)、翻江倒海象聲詞練習(xí)：吧噠噠、滴溜溜、咕隆隆、劈啪啪、呼啦啦、當(dāng)啷啷、唰啦啦來(lái)龍去脈高瞻遠(yuǎn)矚慷慨激昂陽(yáng)光大道老當(dāng)益壯相安無(wú)事光明磊落包羅萬(wàn)象嘴角略微向上抬，唇齒貼近，提高聲音明亮度，改變翹嘴習(xí)慣，消除消極音色口腔共鳴的訓(xùn)練最主要的訓(xùn)練部位是：舌頭、雙唇、牙關(guān)、軟腭、下巴、口腔肌肉口腔共鳴訓(xùn)練準(zhǔn)備階段：胸腔共鳴的訓(xùn)練1) 用發(fā)夸大的hao,zou,bai,mi等音來(lái)體會(huì)胸腔共鳴.2) 練習(xí)含有a音的詞暗淡反叛散漫武漢計(jì)劃到達(dá)發(fā)展出嫁深沉夜深3) 短詩(shī)練習(xí)小柳樹(shù),滿(mǎn)地栽,金花謝,銀花開(kāi).春眠不覺(jué)曉,處處聞啼鳥(niǎo),夜來(lái)風(fēng)雨聲,花落知多少.繞口令：山上五株樹(shù)，架上五壺醋，林中五只鹿，柜中五條褲，伐了山上樹(shù)，取下架上醋，捉住林中鹿，拿出柜中褲。胸腔共鳴的訓(xùn)練1) 用發(fā)夸大的hao,zou,bai,mi等胸腔共鳴要領(lǐng)胸腔：是由肋骨支撐的胸廓。胸腔共鳴可以擴(kuò)大音量，使聲音聽(tīng)起來(lái)洪亮、渾厚、結(jié)實(shí)。發(fā)音時(shí)應(yīng)該注意兩肋打開(kāi)、撐住，以保持胸廓的積極狀態(tài)，產(chǎn)生較好的胸腔共鳴。用手輕按住胸部，用

“ｉ”做練習(xí)。從高到低，體會(huì)哪一段聲音上胸腔振動(dòng)強(qiáng)烈，然后在這一聲音段做胸腔共鳴練習(xí)。一般來(lái)說(shuō)，較低而有柔和的聲音易于產(chǎn)生胸腔共鳴。

胸腔共鳴要領(lǐng)胸腔：是由肋骨支撐的胸廓。胸腔共鳴可以擴(kuò)大音量，鼻腔共鳴訓(xùn)練鼻腔共鳴是通過(guò)軟腭來(lái)實(shí)現(xiàn)的，標(biāo)準(zhǔn)的鼻輔音m，n和ng就是這樣發(fā)聲的。有人覺(jué)得鼻音重顯得聲音好聽(tīng)、有厚度，但是過(guò)多的鼻音有如感冒，是不好的。發(fā)aiu的音，加點(diǎn)鼻腔共鳴體會(huì)加鼻輔音mamimunaninu詞組練習(xí)：媽媽光芒中央接納頭腦買(mǎi)賣(mài)彌漫隱瞞出門(mén)戲迷加鼻音哼唱：藍(lán)藍(lán)的天上白云飄，白云下面馬兒跑，揮動(dòng)鞭兒響四方，百鳥(niǎo)齊飛翔。

鼻腔共鳴訓(xùn)練綜合訓(xùn)練黃河以他英雄的氣魄，（中音，語(yǔ)氣肯定自豪）出現(xiàn)在亞洲的原野，（中音，走高）他表現(xiàn)出我們的民族精神，（中音，語(yǔ)氣肯定）偉大而又堅(jiān)強(qiáng)，（高音，著重強(qiáng)調(diào)）這里，（中音）我們向著黃河，（中音，氣息平穩(wěn)）唱出我們的贊歌。（中音略低）客服人員可以通過(guò)調(diào)節(jié)、控制取得較豐富的口腔共鳴,并適當(dāng)運(yùn)用胸腔共鳴,使聲音明朗,有力,踏實(shí)。

在保持字音清楚的前提下,適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用共鳴可使聲音得到美化。綜合訓(xùn)練黃河以他英雄的氣魄，（中音，語(yǔ)氣肯定自豪）六、吐字歸音六、吐字歸音吐字歸音在口語(yǔ)表達(dá)中，聲音的清晰準(zhǔn)確不僅來(lái)源于標(biāo)準(zhǔn)音，還需要聲音具有一定的力度和響度才行，這就需要控制器官的位置和肌肉的松緊。對(duì)字頭、字腹、字尾的處理分別叫出字、立字、歸音。吐字歸音在口語(yǔ)表達(dá)中，聲音的清晰準(zhǔn)確吐字歸音的要求真---

準(zhǔn)確規(guī)范，清晰真切，不能錯(cuò)，不能含混，要干脆利落，真真切切美---

發(fā)音好聽(tīng)，集中圓潤(rùn)，靈巧流暢。“咬字千斤重，聽(tīng)者自動(dòng)容”吐字歸音的要求真---出字：

準(zhǔn)確有力叼住彈出，注意叼（準(zhǔn)確）、咬（有力）、彈（利落）的感覺(jué)。

發(fā)音時(shí)要調(diào)動(dòng)發(fā)音部位的肌肉形成對(duì)氣流的封閉，由于肌肉緊張?jiān)黾?，也就造成了氣流壓力的增大，這是再突然放開(kāi)封閉，使氣流噴涌而出，便可形成有分量的字頭，但要注意如果放開(kāi)封閉時(shí)過(guò)慢，就會(huì)造成咬字過(guò)死，影響音的速度。出字：立字：

拉開(kāi)立起，圓潤(rùn)飽滿(mǎn)。關(guān)鍵在口型，口腔分合適度，松緊相宜。

立字要舒展自如，堅(jiān)定穩(wěn)實(shí)，主要元音要發(fā)飽滿(mǎn)，發(fā)音時(shí)，保證字腹發(fā)音時(shí)值最大，盡量縮短字頭、字尾這些不太響亮部分所占的時(shí)值比例。這樣，整個(gè)音節(jié)的響度自然增強(qiáng)和提高了。如果說(shuō)一個(gè)音節(jié)需要延長(zhǎng)，那么，一定是延長(zhǎng)字腹，而不是字頭和字尾。立字：歸音：趨向鮮明，到位弱收，口腔由開(kāi)到閉，肌肉由緊到松，聲音由強(qiáng)到弱。一音到底，口型保持不變。歸音：吐圓咬狠收準(zhǔn)吐字歸音基本要領(lǐng)字頭要叼，字腹要拉開(kāi)，立起，字尾要干凈，利落吐圓咬狠收準(zhǔn)吐字歸音基本要領(lǐng)字頭要叼，字腹要拉開(kāi)，立起，字尾七、聲調(diào)與五音四呼、鋪助音節(jié)訓(xùn)練七、聲調(diào)與五音四呼、鋪助音節(jié)訓(xùn)練聲調(diào)

一個(gè)漢字就是一個(gè)音節(jié)，音節(jié)是語(yǔ)言中最小的使用單位。構(gòu)成這三個(gè)最小使用單位的有三個(gè)因素： 起頭的音是聲母 其余的音是韻母 整個(gè)音節(jié)的高低升降叫聲調(diào)

聲調(diào)與聲母、韻母一樣具有區(qū)分音節(jié)的功能聲調(diào)一個(gè)漢字就是一個(gè)音節(jié)，音節(jié)是語(yǔ)聲調(diào)的特征－陰平55／陽(yáng)平35V上聲214\去聲51練習(xí)：花紅柳綠標(biāo)準(zhǔn)：－55／35V214\51武漢：－55V313\42／35沈陽(yáng)：－44／35V213\53天津：－11／45V24\42濟(jì)南：V213\42－55\31開(kāi)封：／24\52－55V31312345聲調(diào)的特征－陰平5512345聲調(diào)練習(xí)巴拔把罷坡婆叵破貓毛卯冒方房仿放低敵抵地通同統(tǒng)痛妞牛紐拗聲調(diào)練習(xí)巴拔把罷百煉成鋼波瀾壯闊暴風(fēng)驟雨壁壘森嚴(yán)排山倒海噴薄欲出鵬程萬(wàn)里普天同慶滿(mǎn)園春色名不虛傳滿(mǎn)腔熱情目不轉(zhuǎn)睛大快人心當(dāng)機(jī)立斷斗志昂揚(yáng)顛撲不破

鳥(niǎo)語(yǔ)花香逆水行舟能者多勞寧死不屈兵強(qiáng)馬壯階級(jí)友愛(ài)山窮水盡山明水秀山盟海誓千錘百煉飛檐走壁風(fēng)調(diào)雨順客服魅力聲音塑造課件

語(yǔ)音練習(xí)口訣

學(xué)好聲韻辯四聲陰陽(yáng)上去要分明部位方法需找準(zhǔn)開(kāi)齊合撮數(shù)口型雙唇班抱壁擺波抵舌當(dāng)?shù)囟裹c(diǎn)丁

舌跟高狗工耕固舌面集結(jié)教艱精

翹舌煮蒸真致照平舌茲責(zé)早在增

擦音發(fā)翻飛紛復(fù)送氣查柴產(chǎn)撤撐

合口呼五枯胡谷開(kāi)口和坡哥安爭(zhēng)

嘴撮需學(xué)尋徐巨齊齒優(yōu)一搖葉英

低鄂恩音煙彎穩(wěn)穿鼻昂迎中擁聲

咬緊字頭歸字尾不難達(dá)到純和清語(yǔ)音練習(xí)口訣

五音四呼

按漢語(yǔ)“五音”“四呼”的特點(diǎn)分為兩大類(lèi)：唇音，舌尖音，舌根音，舌面音，翹舌音，平舌音；開(kāi)口呼，齊齒呼，合口呼，撮口呼。唇音ba巴拔把罷po坡婆叵破miao喵苗秒妙

fang方房仿放

五音四呼按漢語(yǔ)“五音”“四呼”的特點(diǎn)五音四呼舌尖音di低敵底弟tong通同統(tǒng)痛nian拈年捻念liu溜劉柳六五音四呼舌尖音di低敵底弟五音四呼舌根音Gu姑骨古顧ke科咳可課han酣含喊漢五音四呼舌根音Gu姑骨古顧五音四呼舌面音ju居局舉據(jù)qing青情請(qǐng)慶xiang香降想象五音四呼舌面音ju居局舉據(jù)五音四呼翹舌音zhi知直止至cheng稱(chēng)成逞秤shen申神沈甚ru□如乳入五音四呼翹舌音zhi知直止至五音四呼平舌音zuo坊昨左做cun村存忖寸sui雖隨髓歲五音四呼平舌音zuo坊昨左做五音四呼開(kāi)口呼bai掰白擺拜pao拋刨跑泡fei飛肥匪費(fèi)lou□樓摟漏五音四呼開(kāi)口呼bai掰白擺拜五音四呼齊齒呼jia家?jiàn)A甲架qin親勤寢沁xie些鞋寫(xiě)謝yong擁喁永用五音四呼齊齒呼jia家?jiàn)A甲架五音四呼合口呼Chuang窗床闖創(chuàng)Wa蛙娃瓦襪huan歡還緩幻guai乖□拐怪五音四呼合口呼Chuang窗床闖創(chuàng)五音四呼撮口呼xue薛學(xué)雪血yun暈云允運(yùn)quan圈全犬勸五音四呼撮口呼xue薛學(xué)雪血五音四呼依調(diào)序音節(jié)中國(guó)偉大山河美麗天然寶藏資源滿(mǎn)地胸懷廣闊光明磊落中流砥柱堅(jiān)強(qiáng)果斷花明柳媚青年覽勝英明領(lǐng)袖深謀遠(yuǎn)慮詩(shī)文朗誦爭(zhēng)前恐后身強(qiáng)力壯鉆研討論陰陽(yáng)上去宣傳鼓動(dòng)五音四呼依調(diào)序音節(jié)中國(guó)偉大山河美麗天然寶藏資源滿(mǎn)地五音四呼不依調(diào)序音節(jié)錦繡河山春色滿(mǎn)園風(fēng)和日麗欣欣向榮艱苦奮斗勤儉建國(guó)語(yǔ)言訓(xùn)練古為今用百花齊放推陳出新學(xué)而不厭誨人不倦吐字歸音言行一致攻無(wú)不克氣吞山河五音四呼不依調(diào)序音節(jié)錦繡河山春色滿(mǎn)園風(fēng)和日麗欣欣向榮針對(duì)性輔助練習(xí)Zhzh莊重正直戰(zhàn)爭(zhēng)轉(zhuǎn)折

Zz自在總則最早曾祖Zhz制造轉(zhuǎn)載種族準(zhǔn)則Chch車(chē)床長(zhǎng)城抽查鏟除Cc層次粗糙猜測(cè)摧殘Chc純粹船艙春蠶除草Cch財(cái)產(chǎn)促成操場(chǎng)存車(chē)Shsh生疏手勢(shì)閃爍山水Ss思索瑣碎松散色素Shs收縮摔碎傷損神色S

sh算術(shù)宿舍喪失松樹(shù)針對(duì)性輔助練習(xí)Zhzh莊重正直戰(zhàn)爭(zhēng)轉(zhuǎn)折針對(duì)性輔助練習(xí)支援－資源智力－自立知識(shí)－姿勢(shì)主力－阻力摘花－栽花鍘草－雜草中和－綜合珠子－租子制止－字紙初步－粗布商業(yè)－桑葉篩子－塞子山歌－三哥詩(shī)人－私人收集－搜集時(shí)事－十四打閃－打傘推遲－推辭棉紙－棉子木柴－木材午睡－五歲傻嫂－灑掃數(shù)日－肅穆使命－死命仔細(xì)思索事實(shí)求是自始至終認(rèn)真負(fù)責(zé)針對(duì)性輔助練習(xí)支援－資源智力－自立知識(shí)－姿勢(shì)針對(duì)性輔助練習(xí)Jj經(jīng)濟(jì)解決艱巨將軍倔強(qiáng)Qq請(qǐng)求親切恰巧欠缺取錢(qián)Xx新鮮學(xué)校形象相信虛心Jq堅(jiān)強(qiáng)機(jī)器交情勸解郊區(qū)Qj奇跡前進(jìn)清潔巧計(jì)起居X(jué)q希奇喜氣戲曲向前小橋Xj消極細(xì)節(jié)先進(jìn)湘江夏季謙虛謹(jǐn)慎戒驕戒躁全心全意勤儉建國(guó)針對(duì)性輔助練習(xí)Jj經(jīng)濟(jì)解決艱巨將軍倔強(qiáng)針對(duì)性輔助練習(xí)Nn牛奶惱怒泥濘男女農(nóng)奴Ll理論羅列嘹亮柳林聯(lián)絡(luò)Nl努力耐勞年齡嫩綠納涼男子－籃子腦子－老子大娘－大梁水牛－水流說(shuō)你－說(shuō)理努力－魯藝爛泥－爛梨旅客－女客老路－惱怒三年－三連難?。瓟r住男女－襤褸針對(duì)性輔助練習(xí)Nn牛奶惱怒泥濘男女農(nóng)奴針對(duì)性輔助練習(xí)N感嘆判斷參觀簡(jiǎn)便偏見(jiàn)委婉轉(zhuǎn)換源泉根本認(rèn)真憤恨沉悶親近殷勤分寸進(jìn)軍謹(jǐn)慎健全關(guān)鍵鉆研Ng光芒響亮狀況風(fēng)箏生成寧?kù)o評(píng)定命令情形隆重東風(fēng)光榮動(dòng)聽(tīng)風(fēng)景輕松幫忙方向剛強(qiáng)荒涼榜樣針對(duì)性輔助練習(xí)N感嘆判斷參觀簡(jiǎn)便偏見(jiàn)針對(duì)性輔助練習(xí)一半－一磅開(kāi)飯－開(kāi)放講壇－講堂擔(dān)心－當(dāng)心銅錢(qián)－銅墻新年－新娘來(lái)晚－來(lái)往上船－上床專(zhuān)員－莊員姓陳－姓程盆子－棚子紅心－紅星人民－人名很近－很靜吩咐－豐富三根－三更長(zhǎng)針－長(zhǎng)征陳舊－成就伸張－聲張頻繁－平凡信服－幸福辛勤－心情人參－人生陰沉－音程

針對(duì)性輔助練習(xí)一半－一磅開(kāi)飯－開(kāi)放講壇－講堂口齒訓(xùn)練炮兵攻打八面坡炮兵排排炮兵齊發(fā)射步兵攻打八面坡滅敵八千八百八十多八百標(biāo)兵奔北坡炮兵并排北邊跑炮兵怕把標(biāo)兵碰標(biāo)兵怕碰炮兵炮口齒訓(xùn)練炮兵攻打八面坡炮兵排排炮兵齊發(fā)射口齒訓(xùn)練白石塔，白石搭，白石搭白塔，白塔白石搭，搭好白石塔，白塔白又大．

會(huì)燉我的燉凍豆腐，來(lái)燉我的燉凍豆腐。不會(huì)燉我的燉凍豆腐，就別燉我的燉凍豆腐。要是混充會(huì)燉我的燉凍豆腐，弄壞了我的燉凍豆腐，那就吃不成我的燉凍豆腐。

口齒訓(xùn)練白石塔，白石搭，白石搭白塔，白塔白石搭，搭好白石塔，口齒訓(xùn)練你能不能把公路旁邊柳樹(shù)下的那頭老奶牛，拉到牛欄山牛奶站的擠奶房來(lái)，擠了牛奶拿到柳林村，送給嶺南公社托兒所的劉奶奶。山前有四十四棵死澀柿子樹(shù)，山后有四十四只石獅子。山前的四十四棵死柿子樹(shù)，澀死了山后的四十四只石獅子。山后的四十四只石獅子，咬死了山前的四十四棵死澀柿子樹(shù)。不知是山前的四十四棵死澀柿子樹(shù)，澀死了山后的四十四只石獅子，還是山后的四十四只石獅子，咬死了山前的四十四棵死澀柿子樹(shù)。

口齒訓(xùn)練你能不能把公路旁邊柳樹(shù)下的那頭老奶牛，拉到牛欄山牛奶八、有親和力的情感訓(xùn)練與規(guī)范用語(yǔ)訓(xùn)練八、有親和力的情感訓(xùn)練與規(guī)范用語(yǔ)訓(xùn)練語(yǔ)言流暢規(guī)范1、掌握語(yǔ)言基調(diào)；2、重音：重音不一定要重讀，重音可以重讀，也可以輕讀，可以拉長(zhǎng)，可以用虛聲，不管用什么，為的就是強(qiáng)調(diào)它，突出它，為了表現(xiàn)它。3、停連：做到聲斷氣不斷，氣斷聲不斷。停頓為了遐想意境，為了引起共鳴。4、語(yǔ)氣：氣隨情動(dòng)