智慧社區(qū)生態(tài)平臺建設和運營方案

智慧社區(qū)生態(tài)平臺建設和運營方案2019智慧社區(qū)生態(tài)平臺建設和運營方案20191匯報提綱2023/9/13背景概況總體設計核心設計應用案例PARTONE1PARTTWO2PARTTHREE3PARTFOUR4匯報提綱2023/7/29背景概況總體設計核心設計應用案例P背景概況智慧社區(qū)建設現(xiàn)狀2023/9/13A可持續(xù)的建設運營模式尚未形成D社區(qū)基礎設施建設水平參差不齊基礎設施C智慧社區(qū)建設應從頂層設計著眼避免重復建設、浪費資源B信息化建設過于分散缺乏統(tǒng)籌計劃運營模式信息化建設頂層設計背景概況智慧社區(qū)建設現(xiàn)狀2023/7/29A可持續(xù)的建設運營《關于在全市推進智慧社區(qū)建設的實施意見》(京社辦發(fā)〔2012〕6號)和《北京市智慧社區(qū)認定管理辦法》(京社辦發(fā)〔2013〕5號)背景概況2014年，住建部關于印發(fā)《智慧社區(qū)建設指南（試行）》的通知政策背景2013年，北京市社會建設工作辦公室、經(jīng)信委、民政局關于印發(fā)《北京市智慧社區(qū)建設指導標準》的通知將社區(qū)建設成為政務高效、服務便捷、管理睿智、生活智能、環(huán)境宜居的社區(qū)生活新業(yè)態(tài)，實現(xiàn)5A模式“智慧社區(qū)、美麗家園、幸福生活”。包括智慧社區(qū)基礎設施、智慧社區(qū)服務、智慧社區(qū)管理3個基本方面內容。經(jīng)過區(qū)縣自評、互評、網(wǎng)上公示等階段，現(xiàn)認定北京市星級智慧社區(qū)524個，其中，認定東城區(qū)和平里街道林調社區(qū)等421個社區(qū)為“北京市三星級智慧社區(qū)”；認定西城區(qū)什剎海街道興華社區(qū)等73個社區(qū)為“北京市二星級智慧社區(qū)”；認定海淀區(qū)學院路街道二里莊社區(qū)等30個社區(qū)為“北京市一星級智慧社區(qū)”。主要內容包括智慧社區(qū)的指導思想和發(fā)展目標、評價指標體系、總體架構與支撐平臺、基礎設施與建筑環(huán)境、社區(qū)治理與公共服務、小區(qū)管理服務、便民服務、主題社區(qū)、建設運營模式、保障體系建設等。2023/9/13《關于在全市推進智慧社區(qū)建設的實施意見》(京社辦發(fā)〔2012匯報提綱2023/9/13背景概況總體設計核心設計應用案例PARTONE1PARTTWO2PARTTHREE3PARTFOUR4匯報提綱2023/7/29背景概況總體設計核心設計應用案例P總體設計2023/9/13

通過打造“5A5S5V”

智慧社區(qū)模式，構建人性化智慧社區(qū)體系框架，發(fā)展“天地人合”型的智慧社區(qū)生態(tài)系統(tǒng)，形成了創(chuàng)新的“1+X+Y+N”應用模式，真正做到為民、便民、惠民、安民。總體設計2023/7/29通過打造“5A5S52023/9/13

打造“5A+5S+5V”

型智慧社區(qū)模式。總體設計任何人(Anyone)在任何時候(Anytime)、任何地點(Anywhere)通過任何方式(Anyway)得到任何服務(Anyservice)微笑(Smile)迅速(Speed)誠懇(Sincerity)靈巧(Smart)研究(Study)民生價值(Valuable)多元配套(Various)滿富活力(Vital)品質風格(Vogue)普適易達(Versatile)2023/7/29打造“5A+5S+5V”型智慧社區(qū)模2023/9/13

營造“天地人合”型的智慧社區(qū)生態(tài)系統(tǒng)?？傮w設計互聯(lián)互通的網(wǎng)絡地通訊網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、社聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)云、智能云、應用云天千姿百態(tài)的云豐富多樣的參與者人網(wǎng)格員、公眾、志愿者、服務商包羅萬象的服務合公共服務、公益服務……和諧

共榮

豐富

健康2023/7/29營造“天地人合”型的智慧社區(qū)生態(tài)系統(tǒng)。2023/9/13總體設計數(shù)據(jù)云依托社區(qū)基礎信息云拓展人、事、地、物、情、組織等數(shù)據(jù)應用云智慧社區(qū)應用倉庫，因地實施智能云提供基礎智能計算和分析通訊網(wǎng)基礎寬帶、無線、3G等物聯(lián)網(wǎng)多元的物聯(lián)感知設備以及所構建的物聯(lián)網(wǎng)絡社聯(lián)網(wǎng)社區(qū)服務提供者以及構建的社區(qū)服務互聯(lián)網(wǎng)絡2023/7/29總體設計數(shù)據(jù)云依托社區(qū)基礎信息云拓展人、事2023/9/13“1+X+Y+N”型多領域、多渠道、差異性、易擴展的智慧社區(qū)應用模式?？傮w設計標準化特點StandardizationDiversificationCustomizationIndividuation多元化定制化個性化1個平臺X種接入渠道Y個領域N類應用+++2023/7/29“1+X+Y+N”型多領域、多渠道、差異類應用個覆蓋領域種接入渠道個全業(yè)務平臺總體設計2023/9/13整體架構1XYN類應用個覆蓋領域種接入渠道個全業(yè)務平匯報提綱2023/9/13背景概況總體設計核心設計應用案例PARTONE1PARTTWO2PARTTHREE3PARTFOUR4匯報提綱2023/7/29背景概況總體設計核心設計應用案例P核心設計2023/9/13包括內外網(wǎng)門戶和內部全業(yè)務系統(tǒng)，對接并支撐所有智慧社區(qū)應用。提供網(wǎng)上“一站式”服務，解決信息共享、跨機構跨部門聯(lián)動等問題一體化公共服務平臺（網(wǎng)站+全服務平臺）整合社區(qū)所有業(yè)務的工作，形成智能工作平臺，實現(xiàn)社區(qū)資源科學規(guī)劃、動態(tài)分配，結合所有渠道實現(xiàn)社區(qū)全業(yè)務聯(lián)動和互動。1個全業(yè)務平臺1核心設計2023/7/29包括內外網(wǎng)門戶和內部全業(yè)務系統(tǒng)，對核心設計X種接入渠道熱線窗口高清電視信息機微信微博網(wǎng)站手機平板渠道自生長緊密相連可穿戴設備…多屏互動核心設計X種接入渠道熱線窗口高清信息機微信微博網(wǎng)站手機平板渠核心設計2023/9/13智慧信息機微門戶掌上APP3D門戶首信養(yǎng)老服務器X種接入渠道智慧社區(qū)門戶綜合服務熱線社區(qū)TV養(yǎng)老傳感器一鍵通核心設計2023/7/29智慧信息機微門戶掌上APP3D門戶核心設計2023/9/13Y個覆蓋領域Y智慧生活智慧自治智慧政務智慧商務智慧安全智慧醫(yī)療智慧民生智慧文化智慧交通智慧環(huán)境智慧黨建核心設計2023/7/29Y個覆蓋領域Y智慧生活智慧自治智慧核心設計2023/9/13N類應用系統(tǒng)YN智慧生活讓居民享受全方位、立體化、高品質的智慧家庭新生活。社區(qū)服務與管理系統(tǒng)（朝陽區(qū)23個街道實施）網(wǎng)絡居委會系統(tǒng)在線課堂系統(tǒng)“社區(qū)團”服務系統(tǒng)“社區(qū)通”地圖服務系統(tǒng)區(qū)域優(yōu)惠、打折、團購、活動的實時提醒農(nóng)產(chǎn)品溯源；食品安全監(jiān)控便民通信息機系統(tǒng)3D智慧家園系統(tǒng)社區(qū)配送服務系統(tǒng)社區(qū)農(nóng)產(chǎn)品服務系統(tǒng)……核心設計2023/7/29N類應用系統(tǒng)YN智慧生活讓居民享受核心設計2023/9/13N類應用系統(tǒng)YN智慧政務以互聯(lián)、協(xié)同為特征的電子政務創(chuàng)新。數(shù)字沙盤系統(tǒng)走動社區(qū)系統(tǒng)社區(qū)網(wǎng)格管理系統(tǒng)全模式社會服務案件協(xié)同管理系統(tǒng)黨政群“三問”系統(tǒng)核心設計2023/7/29N類應用系統(tǒng)YN智慧政務以互聯(lián)、協(xié)核心設計2023/9/13N類應用系統(tǒng)YN智慧商務建立政企互動平臺，健全通暢的商務服務渠道和完善的溝通反饋機制，充分利用線上線下的商務樓宇服務站提供圍繞就業(yè)、勞動和招商引資等內容的精細化信息公開、咨詢和辦理服務。政企互動系統(tǒng)智慧樓宇服務系統(tǒng)智慧樓宇信息機系統(tǒng)核心設計2023/7/29N類應用系統(tǒng)YN智慧商務建立政企互核心設計2023/9/13N類應用系統(tǒng)YN智慧醫(yī)療打造個人健康管理的應用體系；利用云計算技術提供自助式醫(yī)療健康監(jiān)測、健康診斷以及健康預警等服務。智慧居家養(yǎng)老服務平臺智慧養(yǎng)老管理服務中心平臺智慧醫(yī)療掛號系統(tǒng)標準電子病歷+健康自測小屋健康趨勢和健康指導核心設計2023/7/29N類應用系統(tǒng)YN智慧醫(yī)療打造個人健核心設計2023/9/13N類應用系統(tǒng)YN智慧黨建以“精確化管理、互動式服務”為理念，構建黨建應用體系。志愿者服務系統(tǒng)智慧樓宇黨建系統(tǒng)核心設計2023/7/29N類應用系統(tǒng)YN智慧黨建以“精確化核心設計2023/9/13N類應用系統(tǒng)YN智慧文化整合包含博物館、圖書館、文化觀在內的社區(qū)文化資源，提供線上線下一體化文化應用體驗。3D公共文化服務系統(tǒng)核心設計2023/7/29N類應用系統(tǒng)YN智慧文化整合包含博核心設計2023/9/13N類應用系統(tǒng)YN智慧民生針對社區(qū)特殊人群如低保戶、殘疾人以及老年人構建民生服務應用體系居家養(yǎng)老服務系統(tǒng)養(yǎng)老志愿服務系統(tǒng)自循環(huán)就業(yè)服務系統(tǒng)惠民圓夢系統(tǒng)核心設計2023/7/29N類應用系統(tǒng)YN智慧民生針對社區(qū)特核心設計2023/9/13N類應用系統(tǒng)YN智慧環(huán)境利用物聯(lián)網(wǎng)技術處理社區(qū)垃圾分類問題和空氣質量預警問題。垃圾分類動態(tài)監(jiān)測系統(tǒng)燃氣消防監(jiān)測報警系統(tǒng)核心設計2023/7/29N類應用系統(tǒng)YN智慧環(huán)境利用物聯(lián)網(wǎng)核心設計2023/9/13N類應用系統(tǒng)YN智慧安全在社區(qū)內外重點區(qū)域布設安防動態(tài)監(jiān)控應用，實現(xiàn)全覆蓋無死角；利用物聯(lián)網(wǎng)技術構建門磁、防火、防漏氣、防漏水的監(jiān)控應用體系，保障平安社區(qū)。電子哨兵系統(tǒng)社區(qū)天網(wǎng)系統(tǒng)核心設計2023/7/29N類應用系統(tǒng)YN智慧安全在社區(qū)內外核心設計2023/9/13N類應用系統(tǒng)YN智慧交通借助物聯(lián)網(wǎng)技術初步形成社區(qū)智慧交通服務應用體系，改善社區(qū)車輛交通的微循環(huán)。智能交通與城市管理系統(tǒng)智能停車系統(tǒng)社區(qū)擺渡車管理系統(tǒng)交通智能分析系統(tǒng)核心設計2023/7/29N類應用系統(tǒng)YN智慧交通借助物聯(lián)網(wǎng)核心設計2023/9/13N類應用系統(tǒng)YN智慧自治借助互聯(lián)網(wǎng)、掌上終端、三微平臺建立有效暢通的居民互動平臺，提高居民社區(qū)建設參與度。掌上e事平臺三微互動平臺核心設計2023/7/29N類應用系統(tǒng)YN智慧自治借助互聯(lián)網(wǎng)匯報提綱2023/9/13背景概況總體設計核心設計應用案例PARTONE1PARTTWO2PARTTHREE3PARTFOUR4匯報提綱2023/7/29背景概況總體設計核心設計應用案例P2023/9/13應用案例實施地點北京張家口市下花園城鎮(zhèn)街道河北江西吉安市吉州區(qū)北門街道朝陽區(qū)24個下轄街道：香河園街道、團結湖街道、奧運村街道、麥子店街道、小關街道、三里屯街道等2023/7/29應用案例實施地點北京張家口市下花園城鎮(zhèn)街道2023/9/13應用案例實施案例奧運村街道團結湖街道香河園e事員平臺成為北京市朝陽區(qū)黨政群共商共治創(chuàng)新成果之一以國際、文化、智慧、綠色、幸福“智慧五環(huán)”為