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文檔簡介
競爭分析及企業(yè)對策
了解如何界定企業(yè)的競爭對手了解三種基本競爭戰(zhàn)略的應(yīng)用
熟悉制定企業(yè)競爭策略的依據(jù)和基本原則第一節(jié)企業(yè)競爭者的類型競爭者—是指那些與本企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)相類似,并且所有服務(wù)的目標(biāo)顧客也相似的其他企業(yè)。一、從行業(yè)的角度來看,企業(yè)的競爭者有1.現(xiàn)有廠商
2.潛在加入者
3.替代品廠商
二、從市場方面看,企業(yè)的競爭者有1.品牌競爭者2.行業(yè)競爭者3.需要競爭者
4.消費競爭者三、從企業(yè)所處的競爭地位來看,企業(yè)的競爭者有:1.市場領(lǐng)導(dǎo)者(leader)2.市場挑戰(zhàn)者(challenger)3.市場追隨者(follower)4.市場補缺者(nichers)第二節(jié)
企業(yè)的基本競爭戰(zhàn)略
一、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略(overallcostleadership)二、差異化戰(zhàn)略(differentiation)三、目標(biāo)集聚戰(zhàn)略(focus)總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略指企業(yè)以低成本作為主要的競爭手段,企圖使自己在成本方面比同行業(yè)的其他企業(yè)占有優(yōu)勢地位。
沃爾瑪格蘭仕差異化戰(zhàn)略
就是使企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)標(biāo)新立異,有別于競爭者而具有鮮明的個性或特色,以創(chuàng)造和提升企業(yè)競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。農(nóng)夫山泉目標(biāo)集聚戰(zhàn)略
企業(yè)將經(jīng)營重點集中在某一特定的顧客群體、某產(chǎn)品系列或某一特定的地區(qū)市場上,力爭在局部市場取得競爭優(yōu)勢。梁伯強:“非常小器·圣雅倫”已成為中國第一、世界第三的指甲鉗。杭州萬向集團:專門生產(chǎn)為進(jìn)口汽車配套的萬向節(jié)第三節(jié)
企業(yè)市場競爭策略一、不同競爭地位企業(yè)的競爭策略(一)市場領(lǐng)導(dǎo)者的策略:1、擴大市場需求總量
2、保護市場占有率
3、提高市場占有率(二)市場挑戰(zhàn)者的策略:挑戰(zhàn)對象有:
攻擊市場主導(dǎo)者攻擊與自己實力相當(dāng)者攻擊地方性小企業(yè)策略:正面進(jìn)攻:向?qū)Ψ阶顑?yōu)越的產(chǎn)品或市場進(jìn)行攻擊。側(cè)翼進(jìn)攻:進(jìn)攻對手的弱項,如相對薄弱的地區(qū)或細(xì)分市場。包圍進(jìn)攻:全面攻擊對手的市場,使其無力顧及所有層面。迂回進(jìn)攻:避開對手現(xiàn)有的領(lǐng)域,而發(fā)展多樣化的不相關(guān)產(chǎn)品,發(fā)展新市場或新技術(shù)代替現(xiàn)有的產(chǎn)品。游擊進(jìn)攻:通常是小企業(yè)以小規(guī)模、間歇式的方式攻擊對手的陣線。(三)市場追隨者的策略
緊密跟隨(在各方面效仿主導(dǎo)者)
距離跟隨(在主要方面追隨主導(dǎo)者)
選擇跟隨(某方面緊跟某方面各行其是)(四)市場補缺者的策略專業(yè)化營銷(1)用戶專業(yè)化,如航空食品公司;(2)產(chǎn)品特色專業(yè)化,如動漫商店;(3)客戶訂單專業(yè)化,按訂單為客戶定制產(chǎn)品;(4)地理區(qū)域?qū)I(yè)化等。
二、合作競爭的新思維就是使擁有不同優(yōu)勢的企業(yè)在競爭的同時也注重彼此之間
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