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目錄企業(yè)信息化需要第三方咨詢第三方咨詢知識(shí)體系中企信通企業(yè)介紹企業(yè)信息化市場(chǎng)咨詢第1頁(yè)企業(yè)信息化市場(chǎng)服務(wù)繁多產(chǎn)品復(fù)雜業(yè)務(wù)發(fā)展項(xiàng)目復(fù)雜績(jī)效評(píng)定IT產(chǎn)品供給商軟件硬件國(guó)外國(guó)內(nèi)咨詢服務(wù)提供商IT產(chǎn)品供給商合作搭檔純管理咨詢傳統(tǒng)企業(yè)用戶行業(yè)類型企業(yè)規(guī)模全部制類型IT基礎(chǔ)誰(shuí)能處理問(wèn)題?能處理什么問(wèn)題?企業(yè)信息化市場(chǎng)咨詢第2頁(yè)億千萬(wàn)百萬(wàn)十萬(wàn)萬(wàn)項(xiàng)目金額年代60708090企業(yè)發(fā)展和信息化項(xiàng)目規(guī)模業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)品復(fù)雜服務(wù)繁多項(xiàng)目復(fù)雜績(jī)效評(píng)定企業(yè)信息化市場(chǎng)咨詢第3頁(yè)企業(yè)信息化產(chǎn)品復(fù)雜產(chǎn)品復(fù)雜業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)繁多項(xiàng)目復(fù)雜績(jī)效評(píng)定應(yīng)用系統(tǒng)多樣性歷史沉淀產(chǎn)品更新管理范圍IT技術(shù)多樣性ERPSCMCRMOADSSEIPJAVACOMB/STCP/IPDB硬件產(chǎn)供銷人財(cái)物戰(zhàn)略企業(yè)文化客戶供給商大量客戶開發(fā)時(shí)間開發(fā)方法開發(fā)隊(duì)伍技術(shù)功效企業(yè)信息化市場(chǎng)咨詢第4頁(yè)企業(yè)信息化項(xiàng)目管理難度大業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)繁多項(xiàng)目復(fù)雜績(jī)效評(píng)定產(chǎn)品復(fù)雜項(xiàng)目建設(shè)方多IT技術(shù)企業(yè)管理項(xiàng)目人員管理軟件風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)變風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)MSFeRoadMapCMMISO9001GB/T19001-ISO9001SAPHPPVCSVSSRationalRoseStarTeamFasttrack企業(yè)信息化市場(chǎng)咨詢第5頁(yè)企業(yè)信息化評(píng)定績(jī)效難度大業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)繁多績(jī)效評(píng)定項(xiàng)目復(fù)雜產(chǎn)品復(fù)雜經(jīng)濟(jì)效益經(jīng)營(yíng)改善知識(shí)獲取技能提高滿意度企業(yè)文化企業(yè)信息化市場(chǎng)咨詢第6頁(yè)企業(yè)信息化建設(shè)失敗技術(shù)流程組織結(jié)構(gòu)企業(yè)戰(zhàn)略不合理安排及其結(jié)果企業(yè)信息化市場(chǎng)咨詢第7頁(yè)企業(yè)咨詢業(yè)市場(chǎng)圖譜戰(zhàn)略咨詢麥肯錫、波士頓、羅蘭·貝格管理咨詢信息(服務(wù))咨詢D&B、蓋洛普(中國(guó))咨詢、零點(diǎn)調(diào)查、華通人企業(yè)信息化咨詢(當(dāng)代咨詢業(yè))傳統(tǒng)咨詢財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)咨詢稅收咨詢市場(chǎng)營(yíng)銷咨詢生產(chǎn)管理咨詢工程技術(shù)咨詢投融資咨詢企業(yè)信息化市場(chǎng)咨詢第8頁(yè)企業(yè)信息化咨詢市場(chǎng)細(xì)分企業(yè)信息化咨詢(當(dāng)代咨詢業(yè))IT廠商自主開展軟件實(shí)施咨詢服務(wù)Oracle、SAP、Kingdee、Uf...管理咨詢企業(yè)與IT廠商合作開展咨詢服務(wù)“五大“、...管理咨詢企業(yè)獨(dú)立開展中立、第三方咨詢服務(wù)中企信…按咨詢服務(wù)商主體劃分企業(yè)信息化市場(chǎng)咨詢第9頁(yè)八大風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)策略
八大風(fēng)險(xiǎn)
應(yīng)對(duì)策略定位不準(zhǔn)企業(yè)定位策略階段1時(shí)機(jī)不當(dāng)時(shí)機(jī)選擇策略階段1培訓(xùn)不夠全員培訓(xùn)策略階段1選型失誤招標(biāo)選型策略階段1缺乏監(jiān)理實(shí)施監(jiān)理策略階段2沒有評(píng)估驗(yàn)收評(píng)定策略階段3難以擴(kuò)展維護(hù)擴(kuò)展策略階段4組織缺位教授組織策略企業(yè)信息化市場(chǎng)咨詢第10頁(yè)第三方咨詢服務(wù)五大領(lǐng)域項(xiàng)目監(jiān)理輔助招標(biāo)信息化規(guī)劃可行性研究績(jī)效評(píng)定企業(yè)信息化市場(chǎng)咨詢第11頁(yè)可行性研究依據(jù)或標(biāo)準(zhǔn):法規(guī)、信息化項(xiàng)目:管理變革、技術(shù)路線、投資收益目標(biāo):風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)投資收益辦法或伎倆:調(diào)研、方案概念:可行性研究是指系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目確立之前對(duì)系統(tǒng)建設(shè)必要性和可能性以及可能候選方案從整個(gè)系統(tǒng)周期角度進(jìn)行分析和評(píng)價(jià),為企業(yè)信息化決議提供科學(xué)依據(jù),并據(jù)此由系統(tǒng)開發(fā)人員形成書面可行性研究匯報(bào)。內(nèi)容:引言;系統(tǒng)開發(fā)背景、必要性和意義;新系統(tǒng)幾個(gè)方案介紹;可行性研究;幾個(gè)方案比較分析;結(jié)論。
企業(yè)信息化市場(chǎng)咨詢第12頁(yè)信息化總體規(guī)劃依據(jù)或標(biāo)準(zhǔn):法規(guī)、最正確實(shí)踐、知識(shí)庫(kù)信息化項(xiàng)目:人員、管理變革、技術(shù)路線、投資收益目標(biāo):企業(yè)文化支持產(chǎn)品選型體系結(jié)構(gòu)辦法或伎倆:調(diào)研、方案、工具概念:企業(yè)信息化規(guī)劃以整個(gè)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)各部門目標(biāo)與功效為基礎(chǔ),結(jié)合行業(yè)信息化方面實(shí)踐和對(duì)信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)掌握,提出企業(yè)信息化遠(yuǎn)景、目標(biāo)和戰(zhàn)略,全方面系統(tǒng)地指導(dǎo)企業(yè)信息化進(jìn)程,協(xié)調(diào)發(fā)展地進(jìn)行信息技術(shù)應(yīng)用,及時(shí)地滿足企業(yè)發(fā)展需要,以及有效充分地利用企業(yè)資源。企業(yè)信息化規(guī)劃在時(shí)間上跨度普通是三至五年。每年要依據(jù)面臨新環(huán)境、企業(yè)新發(fā)展和技術(shù)上新趨勢(shì)等原因?qū)ζ渥鞒稣{(diào)整和完善。企業(yè)信息化市場(chǎng)咨詢第13頁(yè)信息化輔助招標(biāo)依據(jù)或標(biāo)準(zhǔn):法規(guī)、最正確實(shí)踐、知識(shí)庫(kù)信息化項(xiàng)目:人員、管理變革、技術(shù)路線、投資收益目標(biāo):企業(yè)文化支持產(chǎn)品選型體系結(jié)構(gòu)辦法或伎倆:調(diào)研、方案、工具概念:依照《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》及相關(guān)政策法規(guī),遵照“公開、公平、公正、誠(chéng)信”標(biāo)準(zhǔn),為用戶提供招標(biāo)信息、專業(yè)操作服務(wù),以合理價(jià)錢,用最具效率時(shí)間,為用戶采購(gòu)到最適當(dāng)信息化產(chǎn)品和咨詢服務(wù)。企業(yè)信息化市場(chǎng)咨詢第14頁(yè)實(shí)施過(guò)程監(jiān)理依據(jù)或標(biāo)準(zhǔn):法規(guī)、信息化規(guī)劃、協(xié)議信息化項(xiàng)目:流程功效,流程關(guān)鍵指標(biāo)、績(jī)效,人員變更,協(xié)議變更等目標(biāo):質(zhì)量進(jìn)度成本辦法或伎倆:組織、技術(shù)、協(xié)議、培訓(xùn)概念:管理信息化項(xiàng)目標(biāo)實(shí)施過(guò)程監(jiān)理是指在企業(yè)信息化項(xiàng)目中依據(jù)一定準(zhǔn)則對(duì)某一相關(guān)行為主體(用戶方、IT供給商或?qū)嵤┳稍兎?wù)商)進(jìn)行咨詢和評(píng)價(jià),同時(shí)采取組織、協(xié)調(diào)等辦法,幫助相關(guān)人員準(zhǔn)確、完整和合理地到達(dá)預(yù)期目標(biāo)過(guò)程(見下列圖),能夠形象地稱為“輔導(dǎo)員、統(tǒng)計(jì)員、協(xié)調(diào)員”等。企業(yè)信息化市場(chǎng)咨詢第15頁(yè)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)定依據(jù)或標(biāo)準(zhǔn):法規(guī)、信息化規(guī)劃、協(xié)議信息化項(xiàng)目:五層模型(滿意度、知識(shí)獲取、技能改進(jìn)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、ROI)目標(biāo):總結(jié)控制激勵(lì)改進(jìn)辦法或伎倆:?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì),技術(shù)經(jīng)濟(jì)方法概念:是在計(jì)劃項(xiàng)目完成后對(duì)項(xiàng)目標(biāo)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況、水平、效果和影響,投資使用協(xié)議相符性、目標(biāo)相關(guān)性和經(jīng)濟(jì)合理性所進(jìn)行評(píng)定;
企業(yè)信息化市場(chǎng)咨詢第16頁(yè)企業(yè)信息化第三方咨詢用戶軟件商服務(wù)商第三方咨詢企業(yè)信息化市場(chǎng)咨詢第17頁(yè)第三方咨詢理論框架知識(shí)庫(kù)工具步驟方法原理可行性研究信息化總體規(guī)劃輔助招標(biāo)實(shí)施過(guò)程監(jiān)理項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估
行業(yè)
規(guī)模全部制企業(yè)信息化市場(chǎng)咨詢第18頁(yè)第三方咨詢理論----原理服務(wù)繁多產(chǎn)品復(fù)雜業(yè)務(wù)發(fā)展項(xiàng)目復(fù)雜績(jī)效評(píng)定可行性研究信息化總體規(guī)劃輔助招標(biāo)實(shí)施過(guò)程監(jiān)理項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估傳統(tǒng)企業(yè)用戶IT產(chǎn)品供給商咨詢服務(wù)提供商企業(yè)信息化第三方咨詢中企信企業(yè)信息化市場(chǎng)咨詢第19頁(yè)第三方咨詢理論----方法可行性研究方法技術(shù)路線方法ROI方法管理信息系統(tǒng)可行性分析方法申請(qǐng)方法結(jié)論方法項(xiàng)目提議書方法項(xiàng)目績(jī)效評(píng)定方法實(shí)施過(guò)程監(jiān)理方法輔助招標(biāo)方法信息化總體規(guī)劃方法基準(zhǔn)標(biāo)桿法IT管理體系構(gòu)建方法內(nèi)、外部環(huán)境分析方法經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和信息戰(zhàn)略聯(lián)絡(luò)方法規(guī)劃項(xiàng)目管理方法ERP等產(chǎn)品評(píng)價(jià)方法講標(biāo)方法IT供給商評(píng)價(jià)方法標(biāo)書制作方法評(píng)標(biāo)方法進(jìn)度咨詢方法項(xiàng)目管理方法成本咨詢方法質(zhì)量咨詢方法產(chǎn)品評(píng)定方法五層模型方法教授法方案原型法基準(zhǔn)標(biāo)桿法內(nèi)、外部環(huán)境分析方法經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和信息戰(zhàn)略聯(lián)絡(luò)方法匯報(bào)原型法企業(yè)信息化市場(chǎng)咨詢第20頁(yè)第三方咨詢理論----步驟階段1:企業(yè)定位策略階段1:時(shí)機(jī)選擇策略階段4:維護(hù)擴(kuò)展策略階段1:全員培訓(xùn)策略階段1:招標(biāo)選型策略階段2:實(shí)施監(jiān)理策略階段3:驗(yàn)收評(píng)定策略專家組織策略企業(yè)信息化市場(chǎng)咨詢第21頁(yè)第三方咨詢理論----工具可行性研究工具阻力模型八策略項(xiàng)目提議書工具項(xiàng)目績(jī)效評(píng)定工具實(shí)施過(guò)程監(jiān)理工具輔助招標(biāo)工具信息化總體規(guī)劃工具關(guān)鍵原因法價(jià)值鏈分析企業(yè)信息流矩陣SWOT“五力”模型風(fēng)險(xiǎn)模型軟件
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