生殖健康咨詢技巧及規(guī)范課件

精品PPT課件瀏覽免費(fèi)下載后可以編輯修改。/jnejclxh/see161///打造最權(quán)威的專業(yè)課件醫(yī)學(xué)精品課件本文檔免費(fèi)瀏覽閱讀，下載后可以編輯修改。精品PPT課件瀏覽免費(fèi)下載后可以編輯修改。打造最權(quán)威的專1生殖健康咨詢技巧及規(guī)范華中師范大學(xué)社會(huì)學(xué)院教授生殖健康咨詢技巧及規(guī)范華中師范大學(xué)社會(huì)學(xué)院教授2生殖健康的基本概念和現(xiàn)狀生殖健康的基本概念和現(xiàn)狀3生殖的生命周期

新生兒嬰兒—童年少年—青年期成人中年年長死亡

性行為

產(chǎn)后懷孕

分娩

生殖的生命周期 4

人權(quán)與生殖健康

1994年，開羅，國際人口與發(fā)展會(huì)議生命周期中的生殖與性健康生殖自我決定權(quán)：——自我選擇婚姻的權(quán)力——決定生育數(shù)量、時(shí)間和兩個(gè)孩子間隔時(shí)間的權(quán)利人權(quán)與生殖健康1994年，開羅，國際人口與發(fā)展會(huì)議51994年，國際人口與發(fā)展會(huì)議男女在生命所有領(lǐng)域中的平等與公正性和生殖安全包括沒有性暴力與強(qiáng)迫1994年，國際人口與發(fā)展會(huì)議6生殖保健增加的新范式性別差別——性別選擇性流產(chǎn)——食物分配、醫(yī)療、教育等方面對(duì)男孩的優(yōu)待生殖保健增加的新范式性別差別7針對(duì)女人的暴力——兒童色情圖片——商業(yè)的性——女性的生殖切斷——配偶虐待——強(qiáng)奸、血親相奸針對(duì)女人的暴力8青少年性行為與生殖權(quán)相關(guān)的婚姻與分娩性別公正與平等意外懷孕、緊急避孕、安全墮胎青少年性行為9懷孕與分娩的慢性并發(fā)癥性傳播疾病、急性傳染病、慢性并發(fā)癥，例如：不育癥、宮頸癌艾滋病毒/艾滋病懷孕與分娩的慢性并發(fā)癥10

發(fā)展中國家15至44歲婦女的疾病負(fù)擔(dān)產(chǎn)婦疾病:18%性病:9%艾滋?。?%貧血:3%其它可傳染疾?。?7%其它不可傳染疾病：34%資料來源：《世界發(fā)展報(bào)告》（1993年）發(fā)展中國家15至44歲婦女的疾病負(fù)擔(dān)產(chǎn)婦疾病:18%11生殖健康的定義生殖健康意味著人能夠有滿意的、安全的性生活，而且他們有能力生育和決定是否、何時(shí)以及如何生育的自由?！妒澜缧l(wèi)生組織》（1998年）生殖健康的定義生殖健康意味著人能夠有滿意的、安全的性生活，而12

生殖健康的階段性目標(biāo)（世界衛(wèi)生組織）

體驗(yàn)健康的性發(fā)展和成熟過程實(shí)現(xiàn)理想的子女安全數(shù)字防止與性行為和生殖有關(guān)的疾病和缺陷消除暴力和其它活動(dòng)生殖健康的階段性目標(biāo)（世界衛(wèi)生組織）體驗(yàn)健康的性發(fā)展和成13計(jì)劃生育：一個(gè)生殖健康必不可少的組成部分幫助夫妻來實(shí)現(xiàn)其理想的生育間隔和家庭規(guī)模提供防止生殖道感染的保護(hù)（避孕套）通過避免不安全的人工流產(chǎn)和高危妊娠降低產(chǎn)婦死亡率和發(fā)病率計(jì)劃生育：一個(gè)生殖健康必不可少的組成部分幫助夫妻來實(shí)現(xiàn)其理想14產(chǎn)婦死亡率，1990產(chǎn)婦死亡率，199015產(chǎn)婦“三個(gè)延誤”的社會(huì)根源推遲尋求護(hù)理-無法識(shí)別嚴(yán)重并發(fā)癥-接受產(chǎn)婦死亡-婦女地位低下-社會(huì)文化障礙，阻礙尋求保健護(hù)理延誤-地理障礙和缺乏組織延遲接受護(hù)理-供應(yīng)不足和設(shè)備不夠-缺乏訓(xùn)練有素的人員或積極性高的人員產(chǎn)婦“三個(gè)延誤”的社會(huì)根源推遲尋求護(hù)理16使孕產(chǎn)安全的方案戰(zhàn)略提供計(jì)劃生育

–幫助避免高風(fēng)險(xiǎn)母親的生育母親太年輕或者太年老，或生育間隔太短

–防止不必要的懷孕和不安全墮胎使孕產(chǎn)安全的方案戰(zhàn)略提供計(jì)劃生育

–幫助避免高風(fēng)險(xiǎn)母親17生殖道感染：為什么它成為一個(gè)公共健康問題？

全球每年3.33億人感染可治愈的性傳播疾病每一天將近100萬新病例發(fā)生在發(fā)展中國家的育齡婦女群體中，除了產(chǎn)婦的原因，生殖道感染是婦女失去健康的最重要的原因（不包括艾滋病毒/艾滋病）生殖道感染：為什么它成為一個(gè)公共健康問題？全球每年3.33181995年在成年人中可治愈性病新病例的估計(jì)值北美 地區(qū) 1400萬拉美和加勒比地區(qū) 3600萬西歐地區(qū) 1600萬北非和中東地區(qū) 1000萬撒哈拉以南的非洲地區(qū) 6500萬東歐和中亞地區(qū) 1800萬東亞和太平洋地區(qū) 2300萬南亞和東南亞地區(qū) 15000萬澳大利亞地區(qū) 100萬世界總值 33300萬淋病，衣原體感染，梅毒，以及滴蟲病

1995年在成年人中可治愈性病新病例的估計(jì)值北美 地區(qū) 19性病的主要影響

生殖健康問題女性盆腔炎不孕宮外孕自然流產(chǎn)

男性附睪炎癥前列腺炎不孕癥性病的主要影響

生殖健康問題女性男性20性病的主要影響

妊娠并發(fā)癥婦女早產(chǎn)胎膜早破產(chǎn)后敗血癥產(chǎn)后感染

嬰兒死胎低出生體重結(jié)膜炎肺炎新生兒敗血癥先天性畸形性病的主要影響

妊娠并發(fā)癥婦女嬰兒21性病的主要影響

癌癥婦女

子宮癌

外陰腫瘤

陰道癌

肛門癌

肝癌

男性

陰莖癌

肛門癌

肝癌性病的主要影響

癌癥婦女

子宮癌

外陰腫瘤

陰道癌

肛門癌22生殖道感染對(duì)婦女意味著什么婦女：生理結(jié)構(gòu)上更容易感染性病婦女被感染后往往是無癥狀的更加嚴(yán)重的后遺癥：包括生理的和社會(huì)的懷孕期間母嬰傳播的后果，嬰兒發(fā)病率和死亡率生殖道感染對(duì)婦女意味著什么婦女：生理結(jié)構(gòu)上更容易感染性病231998年全球艾滋病毒/艾滋病的狀況0.334億艾滋病毒攜帶者1998年估計(jì)580萬新感染者

-這些人中210萬是婦女

-59萬是兒童每天約有16,000發(fā)生新的感染病例

-90％在發(fā)展中國家大多數(shù)新感染艾滋病毒的是25歲以下的成年人自開始流行，1070萬成年人和320萬兒童已經(jīng)去世

資料來源：聯(lián)合國艾滋病規(guī)劃署/世界衛(wèi)生組織1998年。1998年全球艾滋病毒/艾滋病的狀況0.334億艾滋病毒攜帶24青少年：特殊的健康風(fēng)險(xiǎn)早期和意外懷孕：40％的發(fā)展中國家婦女20歲以前生下孩子不安全墮胎：上升到4.4萬例墮胎在青少年中性傳播疾病的風(fēng)險(xiǎn)增加：60％的新感染病例發(fā)生在15至24歲有害健康的傳統(tǒng)做法：每年2萬女童接受割禮青少年：特殊的健康風(fēng)險(xiǎn)早期和意外懷孕：40％的發(fā)展中國25有害生殖健康的傳統(tǒng)習(xí)俗早婚

切割女性生殖器官/切割（切割女性生殖器）

在懷孕期間限制膳食和其他限制在懷孕期間繁重的工作有害生殖健康的傳統(tǒng)習(xí)俗早婚

26生殖健康咨詢規(guī)范生殖健康咨詢規(guī)范27咨詢制度要求咨詢?nèi)藛T衣著整潔，舉止莊重，態(tài)度和藹，語言親切熱情接待所有來訪的服務(wù)對(duì)象充分尊重和平等對(duì)待所有服務(wù)對(duì)象，對(duì)服務(wù)對(duì)象的觀點(diǎn)和行為保持中立，不評(píng)判咨詢制度要求咨詢?nèi)藛T衣著整潔，舉止莊重，態(tài)度和藹，語言親切28向服務(wù)對(duì)象承諾保密在需要其他人了解服務(wù)對(duì)象個(gè)人情況時(shí)，必須征得服務(wù)對(duì)象同意不得將任何咨詢個(gè)案作為宣傳報(bào)道工作之用向服務(wù)對(duì)象承諾保密29咨詢資料管理和使用規(guī)范咨詢情況必須由咨詢?nèi)藛T親自記錄，不得代筆對(duì)于所有涉及服務(wù)對(duì)象個(gè)人隱私的文檔記錄必須有咨詢?nèi)藛T親自保管，不得隨意向第三者透露，電腦記錄必須進(jìn)行權(quán)限管理工作交流或研究需要使用某些個(gè)案，但不得透露當(dāng)事人個(gè)人信息咨詢資料管理和使用規(guī)范咨詢情況必須由咨詢?nèi)藛T親自記錄，不得代30上級(jí)檢查和工作總結(jié)，由咨詢?nèi)藛T提供數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，但不能提供咨詢記錄。特殊需要必須經(jīng)過上級(jí)主管部門批準(zhǔn)對(duì)于需要轉(zhuǎn)診的病例，根據(jù)工作需要向轉(zhuǎn)診機(jī)構(gòu)介紹情況時(shí)，需征得服務(wù)對(duì)象本人同意服務(wù)人員崗位變動(dòng)時(shí)，所有文檔必須一對(duì)一交接，同時(shí)向接替者強(qiáng)調(diào)保密制度上級(jí)檢查和工作總結(jié)，由咨詢?nèi)藛T提供數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，但不能提供咨31咨詢室設(shè)置規(guī)范安靜和相對(duì)獨(dú)立，環(huán)境溫馨設(shè)明顯標(biāo)示牌和提示牌（也可以有所隱喻）一定的面積（>10㎡)和設(shè)置常備物品：如水，紙巾、避孕藥具、宣傳折頁、手冊(cè)等示教用的女性、男性生殖系統(tǒng)掛圖或教具服務(wù)聯(lián)系卡，特別是要有服務(wù)項(xiàng)目、地址和聯(lián)系電話咨詢室設(shè)置規(guī)范安靜和相對(duì)獨(dú)立，環(huán)境溫馨32生殖健康咨詢技巧---個(gè)案工作的手法生殖健康咨詢技巧---個(gè)案工作的手法33性與生殖健康綜合咨詢四大理念：以人為本價(jià)值中立坦誠談性綜合咨詢

兩個(gè)框架：REDI框架GATHER框架五大技巧：提問傾聽釋義語言圖表性與生殖健康綜合咨詢四大理念：以人為本價(jià)值中立34以人為本價(jià)值中立坦誠談性綜合咨詢以人為本35一、咨詢關(guān)系建立咨詢師對(duì)咨詢對(duì)象咨詢對(duì)象對(duì)咨詢師同感的了解知道咨詢師明白我的感受溫暖和接納知道咨詢師尊重我、接納我，很仁慈真摯和誠實(shí)知道咨詢師表里如一的和我交往專業(yè)能力知道咨詢師有能力幫助我處理問題一、咨詢關(guān)系建立咨詢師對(duì)咨詢對(duì)象咨詢對(duì)象對(duì)咨詢師同感的了解知36同感（共情）理解中，我們是跟當(dāng)事人“活在一起”，進(jìn)人當(dāng)事人的內(nèi)部參考系，用當(dāng)事人的眼光、角度、心情來生活，從而能夠體驗(yàn)到不斷流過當(dāng)事人心頭的感受、情緒和想法。我們不再是從一個(gè)咨詢師的角度，較為“客觀地”去看那個(gè)人（事），看到的是那個(gè)人（事）在當(dāng)事人心目中的樣子，威嚴(yán)的、驕橫的、令人害怕的……同感（共情）理解中，我們是跟當(dāng)事人“活在一起”，進(jìn)人當(dāng)事人的37同感(共情)就是咨詢師設(shè)身處地地去體會(huì)當(dāng)事人的內(nèi)心感受，達(dá)到對(duì)當(dāng)事人內(nèi)心世界的心領(lǐng)神會(huì)。同感(共情)包含著“換位”的意思，是咨詢師用當(dāng)事人的心情去感受，用當(dāng)事人的眼睛看世界。有兩個(gè)中文詞“設(shè)身處地”和”感同身受”，兩者合在—起，就很好地表達(dá)了同感(共情)的要義。同感(共情)就是咨詢師設(shè)身處地地去體會(huì)當(dāng)事人的內(nèi)心感受，達(dá)到38如何正確使用尊重?尊重意味著完整接納尊重意味著一視同仁尊重意味著以禮待人尊重意味著信任對(duì)方尊重意味著保護(hù)隱私尊重應(yīng)以真誠為基礎(chǔ):尊重并非一味遷就,沒有原則,沒有是非觀念,而是要出于善意,真誠幫助來訪者。如何正確使用尊重?尊重意味著完整接納39二、詢問的技術(shù)封閉式詢問通常使用“是不是”、“對(duì)不對(duì)”、“有沒有”等詞，而回答也是“是”“否”式的簡單答案。功能：常用來收集資料并加以條理化，澄清事實(shí)，獲取重點(diǎn)，縮小討論范圍。當(dāng)來訪者的敘述偏離正題時(shí)，可用來適當(dāng)?shù)亟K止其敘述。問題：過多使用封閉式詢問，就會(huì)使來訪者陷入被動(dòng)回答之中，會(huì)壓制來訪者自我表達(dá)的愿望和積極性，不僅使之沉默甚至?xí)幸环N壓抑感和被詢問的感覺。二、詢問的技術(shù)封閉式詢問40封閉式問題舉例你多大年紀(jì)？你有幾個(gè)孩子？你最后一次月經(jīng)是什么時(shí)候？什么時(shí)候停止哺乳？封閉式問題舉例你多大年紀(jì)？41開放式提問通常使用“什么”、“如何”、“為什么”等詞來發(fā)問，讓來訪者就有關(guān)問題、思想、情感給予詳細(xì)說明。它沒有固定答案，容許來訪者自由地發(fā)表意見，從而帶來較多的信息。開放式提問42三、傾聽的技術(shù)傾聽就是治療。咨詢師最重要的本領(lǐng)是傾聽。從診斷的角度來說，咨詢師在聆聽她的故事和講述的時(shí)候，可以一步步進(jìn)入她的世界和她的人生，“看到”她的性格如何一點(diǎn)點(diǎn)形成，她的早期經(jīng)驗(yàn)是如何完成了“第一次推動(dòng)”后演化出一種行為特征，她在怎樣用今天續(xù)寫昨天的故事……從傾聽當(dāng)事人的故事中，咨詢師得以看出當(dāng)事人如何建構(gòu)自我，如何給生活賦予意義，如何對(duì)待自己的需要。三、傾聽的技術(shù)傾聽就是治療。咨詢師最重要的本領(lǐng)是傾聽。43心理咨詢首先是傾聽，其次是思考，第三才是講話。傾聽不僅是用耳朵，還要用眼睛，用體態(tài)、表情，更要用頭腦和心靈。傾聽的過程是一個(gè)主動(dòng)引導(dǎo)、積極思考、澄清問題、建立關(guān)系、參與幫助的過程。在心理咨詢中，傾聽也是最重要的過程，誰都會(huì)聽，但要聽得好，甚至聽出弦外之音，聽出來訪者的“心聲”，好的傾聽會(huì)強(qiáng)化傾訴，盡情的傾訴就是有效的心理治療。心理咨詢首先是傾聽，其次是思考，第三才是講話。44①獲取信息：需要咨詢師在傾聽整個(gè)過程中非常專注，并且能區(qū)分出關(guān)鍵信息和一般信息。②傳遞尊重：專業(yè)性的傾聽不僅僅是用耳朵，它還包括非言語信號(hào)，目光接觸、前傾身體、微微點(diǎn)頭等，傳遞尊重的態(tài)度。③對(duì)來訪者的情況進(jìn)行評(píng)估和診斷：來訪者的敘述方式中包含豐富的信息，可對(duì)其進(jìn)行評(píng)估。④找到解決問題的方法：很多時(shí)候，開鎖的鑰匙不是由咨詢師打造出來的，而是來訪者攥在手心或放在某個(gè)角落，由咨詢師告訴其方位而已。

專業(yè)性傾聽的四大功能

①獲取信息：需要咨詢師在傾聽整個(gè)過程中非常專注，并且能區(qū)分出45四、釋義釋義要做到簡潔具體就是服務(wù)人員將服務(wù)對(duì)象的主要語言、思想及問題等給予綜合整理，再反饋給服務(wù)對(duì)象。協(xié)助服務(wù)對(duì)象清楚、具體、個(gè)人化的表述自己的問題與感受。四、釋義釋義要做到簡潔具體46案例1案例147五、語言目標(biāo)：能輕松地使用與性有關(guān)的術(shù)語首先，盡量采用當(dāng)?shù)氐恼Z言，描述性活動(dòng)和身體各部分的結(jié)構(gòu)，使服務(wù)對(duì)象和服務(wù)人員通過輕松的詞語建立良好的關(guān)系演示怎樣使用通俗易懂的語言向服務(wù)對(duì)象解釋性、生殖系統(tǒng)的解剖和生理功能其次，引入專業(yè)的詞匯，以增強(qiáng)咨詢的權(quán)威性五、語言目標(biāo)：48注意語言的社會(huì)意義使用價(jià)值判斷的語句要十分慎重，比如“你這樣想太不正確了”“你做錯(cuò)了”等等少使用規(guī)范性的語句，比如“你應(yīng)該----”；“你必須----”多使用陳述性的語句，“我的想法可能與您不太一樣，---，您認(rèn)為如何呢？”注意語言的社會(huì)意義49六、非言語交流技術(shù)非言語交流給我們提供了認(rèn)識(shí)隱蔽的情緒感受的線索，雖然它不那么確切肯定，但有證據(jù)表明，非言語線索比言語線索更可靠。非言語行為往往無意識(shí)地“泄露”當(dāng)事人的真實(shí)感受，因?yàn)橄鄬?duì)言語行為它較少受控制。六、非言語交流技術(shù)非言語交流給我們提供了認(rèn)識(shí)隱蔽的情緒感受的50主要的非言語行為線索①目光接觸什么時(shí)候目光避免接觸？什么時(shí)候目光長久接觸？主要的非言語行為線索①目光接觸51通常，你的眼睛看著當(dāng)事人，表示你對(duì)他(她)的談話感興趣，并有支持鼓勵(lì)的意味。但這種目光要自然、親切，關(guān)鍵是你要對(duì)對(duì)方真的有興趣．并且自己很放松，你就能自然而然地做到。一般地說，當(dāng)對(duì)方傾訴時(shí)，多看對(duì)方一些，當(dāng)自己說話時(shí)，可有一些移開。如果對(duì)方主動(dòng)地看著你，你應(yīng)迎合他的目光，但如發(fā)現(xiàn)對(duì)方有意避開目光接觸時(shí)，就不要一味盯著，這會(huì)加劇對(duì)方的不安。對(duì)有目光接觸恐怖癥狀的當(dāng)事人，更要特別留心目光處理。通常，你的眼睛看著當(dāng)事人，表示你對(duì)他(她)的談話感興趣，并有52重要提醒當(dāng)事人回避或移開目光常是談及重要問題、困擾或內(nèi)心沖突的提示。例如，許多當(dāng)事人在談從諸如性、屈辱、罪錯(cuò)等問題時(shí)會(huì)移開目光。重要提醒當(dāng)事人回避或移開目光常是談及重要問題、困擾或內(nèi)心沖突53②聲音特征每個(gè)人的聲音特征都有一個(gè)一般模式或正常值。一般說來，兩人交談一段時(shí)間后，會(huì)較快地把握對(duì)方說話的一般聲音特征，即對(duì)這種特征性聲音模式產(chǎn)生適應(yīng)性反應(yīng)。什么時(shí)候聲音模式突然發(fā)生改變？②聲音特征54會(huì)談中當(dāng)事人的這種特征性聲音模式的突然改變往往有重要意義。一個(gè)人的一般聲音特征不能告訴我們多少東西，只有當(dāng)他突然明顯地改變了這些特征、提示我們?cè)谒睦锇l(fā)生了什么。咨詢師應(yīng)該對(duì)當(dāng)事人聲音特性的改變保持敏感，同時(shí)也可以利用改變自己語調(diào)、語速的方法來達(dá)到某種目的。會(huì)談中當(dāng)事人的這種特征性聲音模式的突然改變往往有重要意義。一55“目光凝視空間”是創(chuàng)造性沉默的典型反應(yīng)。此時(shí)當(dāng)事人其實(shí)并未看什么，而是集中注意于思考，沉浸在思緒或感受之中。此時(shí)咨詢師最好也保持沉默，但維持對(duì)當(dāng)事人的注意?！澳抗饽暱臻g”是創(chuàng)造性沉默的典型反應(yīng)。56自發(fā)性沉默才是我們熟悉的沉默，是沒有任何原因而發(fā)生的交流“空白”。這時(shí)雙方都會(huì)感到有說話的壓力，沉默時(shí)間超長，壓力越大，也越緊張。此時(shí)當(dāng)事人的目光常常是游移不定的，或者以征詢的樣子看著你。咨詢師應(yīng)立即有所反應(yīng)。如果咨詢師沒有準(zhǔn)備好，可以用“你還有要說的嗎？”“對(duì)不起，剛才我們說到哪兒啦?”這類反應(yīng)填補(bǔ)空白。自發(fā)性沉默才是我們熟悉的沉默，是沒有任何原因而發(fā)生的交流“空57總之，觀念影響行為。咨詢師在具有專業(yè)能力之外，還必須具有：崇高的社會(huì)責(zé)任；豐富的人文關(guān)懷穩(wěn)定的心理狀態(tài)勇敢的挑戰(zhàn)精神才能成為一個(gè)優(yōu)秀的、受人信賴的咨詢師總之，觀念影響行為。58精品PPT課件瀏覽免費(fèi)下載后可以編p:///jnejclxh/結(jié)石由無機(jī)鹽或有機(jī)物組成。結(jié)石中正常有一核心，由脫落的上皮

結(jié)石細(xì)胞、細(xì)菌團(tuán)塊、寄生蟲卵或蟲體、糞塊或異物組成，無機(jī)鹽或有機(jī)物再層層沉積核心之上。由于受累器官的不同，結(jié)石形成的機(jī)理所含的成分、形狀、質(zhì)地、對(duì)機(jī)體的影響等均不相同。常見的結(jié)石有膽結(jié)石、膀胱結(jié)石、輸尿管結(jié)石、胰導(dǎo)管結(jié)石、唾液腺導(dǎo)管結(jié)石、闌尾糞石、胃石、包皮石和牙石等。

尿石癥是腎、輸尿管、膀胱及尿道等部位結(jié)石的統(tǒng)稱，是泌尿系統(tǒng)的常見疾病之一。泌尿系結(jié)石多數(shù)原發(fā)于腎臟和