變革時代的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)心得體會（四）

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通過學(xué)習(xí)本學(xué)期開設(shè)的《變革時代的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》一課，使我對領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)在認(rèn)識、理解上有了進(jìn)一步的提高，感悟頗多。下面簡單談一談對領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的認(rèn)識及看法。

領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是什么。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是一種能夠通過迅速的判斷并從大量事物和關(guān)系中找出重要的和有決定意義的東西的能力。特別是在中國的人文環(huán)境下，和諧才是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的最高境界。領(lǐng)導(dǎo)者只有運用和諧領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，才能充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的才思，才能引領(lǐng)屬下走向一個新時代。領(lǐng)導(dǎo)是什么。領(lǐng)導(dǎo)是在正式的社會組織中經(jīng)合法途徑被任用而擔(dān)任一定領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)、履行特定領(lǐng)導(dǎo)職能、掌握一定權(quán)利、肩負(fù)某種領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的個人和集體。在職權(quán)、責(zé)任、職能三者之中，職權(quán)是履行職責(zé)、行使職能的一種手段和條件，履行職責(zé)、行使職能是領(lǐng)導(dǎo)者的實質(zhì)和核心。

領(lǐng)導(dǎo)是影響力而不是權(quán)利，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)努力得到下屬的信賴、愛戴和追隨，而不是靠玩弄權(quán)術(shù)得到的敬畏。不同的下屬需要不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，同一下屬在不同的發(fā)展階段也需要不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù)，每一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)都會有自己獨特的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，運用自己的藝術(shù)來領(lǐng)導(dǎo)、管理下屬，提高他們的工作效率，發(fā)揮他們的實際才能并使他們對組織做出最大的貢獻(xiàn)。

領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是在領(lǐng)導(dǎo)的方式方法上表現(xiàn)出來的創(chuàng)造性和有效性。一方面是創(chuàng)造性，是真善美在領(lǐng)導(dǎo)活動中的自由創(chuàng)造性?！罢妗笔且盐找?guī)律，在規(guī)律中創(chuàng)造升華，升華到藝術(shù)境界；“善”就

是要符合政治理念；而“美”是指領(lǐng)導(dǎo)要使人愉悅、舒暢。另一方面就是有效性，但領(lǐng)導(dǎo)的實踐活動才應(yīng)該是檢驗領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

領(lǐng)導(dǎo)要想有效地行使領(lǐng)導(dǎo)職能，僅靠制度化的、法定的權(quán)利是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須擁有令人信服遵從的高度權(quán)威，才能對下屬產(chǎn)生巨大的號召力、磁石般的吸引力和潛移默化的影響力。要想成為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，必須要有自己的一套完美的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)又是領(lǐng)導(dǎo)者具有創(chuàng)造性的領(lǐng)導(dǎo)才能、技巧、藝術(shù)和方法。主要包括：決策的藝術(shù)、創(chuàng)造的藝術(shù)、應(yīng)變的藝術(shù)、指揮的藝術(shù)、抓總的藝術(shù)、統(tǒng)籌的藝術(shù)、協(xié)調(diào)的藝術(shù)、授權(quán)的藝術(shù)、用人的藝術(shù)、激勵的藝術(shù)。而領(lǐng)導(dǎo)技能則主要包括深思熟慮的技能、專業(yè)技能、關(guān)系技能和行動技能。

領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)者個人素質(zhì)的綜合反映，是因人而異的。黑格爾說過：“世界上沒有完全相同的兩片葉子”，同樣也沒有完全相同的兩個人，沒有完全相同的領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)模式。有多少個領(lǐng)導(dǎo)者就有多少種領(lǐng)導(dǎo)模式。

領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有以下特點。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)主體在實際工作中創(chuàng)造性地工作；領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)主要從工作中得來的；領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)不是領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)。

領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有以下分類。一是用人藝術(shù)。用人的方法和藝術(shù)在領(lǐng)導(dǎo)工作中占有特別重要的位置。如何用好人，除了要端正用人思想，讓那些想干事的人有事干，能干事的人干好事外，在用人技巧上還要合理選擇，知人善任；揚長避短、寬容待人；合理使

用，積極培養(yǎng)；用人要正，激勵人才。二是用權(quán)藝術(shù)。用權(quán)分為規(guī)范化用權(quán)；實效化用權(quán)；體制外用權(quán)。三是授權(quán)藝術(shù)。授權(quán)包括合理選擇授權(quán)方式；授權(quán)留責(zé)（領(lǐng)導(dǎo)者將權(quán)利授予下級后，下級在工作中出現(xiàn)問題，下級負(fù)責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，士卒犯罪，過及主帥。）；視能授權(quán)（領(lǐng)導(dǎo)者向下級授權(quán)，授什么權(quán)，授多少權(quán)，應(yīng)根據(jù)下級能力的高低而定。）。四是決策藝術(shù)。決策要善于統(tǒng)籌兼顧，把握關(guān)鍵。決策要指令明確、決斷及時；要有判斷力、想象力、洞察力、應(yīng)變力。并善于調(diào)動他人的積極性。五是人際關(guān)系藝術(shù)。首先必須掌握人際溝通藝術(shù)，即態(tài)度和藹、平等待人；尊重別人、注意方法；簡化語言；積極傾聽；抑制情緒；積極創(chuàng)造互信環(huán)境等。其次要處理好人際糾紛，即嚴(yán)己寬人；分寸得當(dāng)；審時度勢；講究策略；把握主動。

那么，如何提高領(lǐng)導(dǎo)水平呢。我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從以下幾個方面提高：一是學(xué)習(xí)能力。領(lǐng)導(dǎo)者要站在時代的前列，做一個善于學(xué)習(xí)的人。領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)能力越強(qiáng)，學(xué)習(xí)的知識越多，領(lǐng)導(dǎo)水平提高就越快。二是戰(zhàn)略思維能力。歷史和現(xiàn)實表明，一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，在很大程度上具有較強(qiáng)的戰(zhàn)略思維能力，對自己所領(lǐng)導(dǎo)的單位或部門，能從全局利益去思考其發(fā)展；并通過實踐不斷提高自己。三是科學(xué)決策能力。領(lǐng)導(dǎo)者的科學(xué)決策能力，是在改造客觀世界過程中，能根據(jù)事物、環(huán)境與信息狀況，對預(yù)定目標(biāo)與具體實施方案適時作出決斷的本領(lǐng)?？茖W(xué)決策是領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)，也是體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)和水平的表現(xiàn)。四是組織協(xié)調(diào)能力。良好的人際關(guān)系，是工作愉快、事業(yè)成功和家庭幸福的一個重要因素，否則，

會帶來相反的結(jié)果。因此，領(lǐng)導(dǎo)者作為思想政治工作者，要做好工作就要會協(xié)調(diào)紛繁的人際關(guān)系。五是識人用人能力。識人是指領(lǐng)導(dǎo)者要善于從宏觀上去分析、認(rèn)識人才的現(xiàn)狀和規(guī)律，積極注意發(fā)現(xiàn)和識別那處于潛在的、萌芽狀態(tài)的有用人才的一種能力。用人就是使用人才。用現(xiàn)代管理者的眼光來看，只有用人的失誤，沒有無用的人。領(lǐng)導(dǎo)者能否善于發(fā)現(xiàn)人才并發(fā)揮人才的作用，是衡量領(lǐng)導(dǎo)能力高低的一個重要方面。六是與時俱進(jìn)的創(chuàng)新能力。領(lǐng)導(dǎo)者要跟上時代前進(jìn)步伐，必須培養(yǎng)與時俱進(jìn)的創(chuàng)新素質(zhì)，把創(chuàng)新滲透于具體工作之中，積極做到戰(zhàn)略創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新，并在創(chuàng)新中研究新情況，解決新問題，形成新認(rèn)識，開辟新境界。

此外，還應(yīng)當(dāng)處理好五個方面的關(guān)系。一是威信與威風(fēng)的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)者的威信是在工作中干出來的，是領(lǐng)導(dǎo)者德、能、勤、績的綜合反映。而威風(fēng)是憑借權(quán)勢強(qiáng)加給別人的，是以權(quán)壓人。因此，領(lǐng)導(dǎo)者要樹立威信，必須“信為民正”，努力做到淡泊名位，端正“官”念;必須“權(quán)為民用”，努力做到恪盡職守，率先垂范，必須“利為民謀”，把為群眾謀利益作為工作的出發(fā)點和落腳點;必須“欲為民節(jié)”，努力做到廉潔奉公，潔身自重;必須“情為民系”，心中裝著群眾，全身心投入到事業(yè)之中。二是民主與集中的關(guān)系。民主集中制是黨的組織原則和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。作為“一把手”，要充分發(fā)揚民主，善于聽取來自各方面不同的意見，以避免或減少決策的失誤和偏差，以利于在班子中營造充分發(fā)揚民主和暢所欲言的氛圍。三是分工與協(xié)作的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)班子分工

不等于分家，班子成員之間應(yīng)多通氣、多溝通、多商量，做到心往一處想，勁往一處使。班子成員要講黨性、講大局、講原則、講配合、講理解，努力做到互相支持不爭權(quán)，互相信任不猜疑，互相尊重不發(fā)難，互相補(bǔ)充不拆臺，互相配合不推諉，使領(lǐng)導(dǎo)班子形成合力，最大限度地發(fā)揮整體功能。四是批評與自我批評的關(guān)系。批評與自我批評是保證黨內(nèi)正常生活的有力武器。批評要講原則，要講政治，要明辨是非曲直;而自我批評則要敢于把自己擺進(jìn)去，敢于觸及自己的靈魂和痛處。五是自律與他律的關(guān)系。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)中，應(yīng)該大力倡導(dǎo)干部的道德自律，能使領(lǐng)導(dǎo)干部在形形色色的誘惑面前不打敗仗。但是光靠自律也不行，必須在自律的基礎(chǔ)上加強(qiáng)“他律”。對于那些不能自律的人，要通過多種方式實施“他律”，強(qiáng)化監(jiān)督與約束。

總之，領(lǐng)導(dǎo)活動需要科學(xué)地進(jìn)行，也需要藝術(shù)性地進(jìn)行。在各種領(lǐng)導(dǎo)活動中，領(lǐng)導(dǎo)者個人發(fā)揮主觀能動性是很重要的，它允許領(lǐng)導(dǎo)者在其范圍內(nèi)進(jìn)行創(chuàng)造性的活動，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的個人藝術(shù)，但這絕不意味著它可以是領(lǐng)導(dǎo)的個人隨意的活動，或是毫無目的的盲目的活動。主觀能動性的發(fā)揮是要建立在尊重客觀規(guī)律的基礎(chǔ)上的，任何領(lǐng)導(dǎo)者，只有按照領(lǐng)導(dǎo)活動的科學(xué)規(guī)律辦事，才能取得成功，如果超越規(guī)律隨心所欲，就只能導(dǎo)致失敗。因此，領(lǐng)導(dǎo)工作是科學(xué)和藝術(shù)的的統(tǒng)一體，是受領(lǐng)導(dǎo)活動規(guī)律所制約的客觀條件和個人因素的高度結(jié)合，領(lǐng)導(dǎo)者豐富多彩的個人藝術(shù)只有通過領(lǐng)導(dǎo)活動的客觀條件所提供的舞臺才能表演出來。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)方法的一種升華，是領(lǐng)導(dǎo)者在其自身知識、經(jīng)驗和

辯證思維的基礎(chǔ)上，運用領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的理論、原則，達(dá)到高超領(lǐng)導(dǎo)境界的能力和