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文檔簡介
深圳市恒雙展業(yè)科技有限公司信息系統(tǒng)驗收管理程序編號:ISMS-B-31版本號:V1.0編制:曹飛澎日期:2019-11-01審核:汪倩日期:2019-11-01批準(zhǔn):汪倩日期:2019-11-01受控狀態(tài)1目的為對信息系統(tǒng)的接收工作進(jìn)行有效控制,保證接收后的信息系統(tǒng)能滿足用戶的需求,特制定本程序。2范圍本程序適用于從信息系統(tǒng)提出測試申請到測試結(jié)束開始驗收為止的信息系統(tǒng)驗收測試管理。3職責(zé)技術(shù)部負(fù)責(zé)測試信息系統(tǒng)。4相關(guān)文件《信息安全管理手冊》《軟件開發(fā)管理程序》《變更管理程序》5程序技術(shù)部負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的驗收。當(dāng)技術(shù)部完成信息系統(tǒng)的開發(fā)后,制作測試文檔以供驗收。由于軟件開發(fā)的特殊性,可由同一批開發(fā)人員負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的測試,最終驗收由客戶完成。技術(shù)部制作《測試方案》、《缺陷記錄》、《測試報告》和《驗收報告》。測試中發(fā)現(xiàn)的缺陷全部修改完畢后,技術(shù)部制作用戶《操作手冊》以便客戶使用。客戶根據(jù)《操作手冊》上的具體說明以及前期需求來驗收系統(tǒng)是否存在問題,對發(fā)現(xiàn)的問題要及時與技術(shù)部聯(lián)系,技術(shù)部負(fù)責(zé)對應(yīng)所有問題直到被解決。在系統(tǒng)缺陷全部被修改完畢后,技術(shù)部派出開發(fā)員工負(fù)責(zé)將系統(tǒng)上線。系統(tǒng)上線后三個月內(nèi),技術(shù)部有義務(wù)免費為客戶修改在使用系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題。6記錄
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