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河南師范大學本科畢業(yè)論文旅游企業(yè)危機管理及應對策略研究學院名稱：專業(yè)名稱：年級班別：姓名：指導教師：年月旅游危機管理畢業(yè)論文旅游危機管理畢業(yè)論文#/9參考文獻世界旅游組織.旅游業(yè)危機管理指南[].145,2004-4-13/2007-5-27.林紅梅.論旅游企業(yè)危機管理[J].企業(yè)經(jīng)濟,2006,(8):92-94.張建.旅游業(yè)危機的誘因及對策初步研究[J].淮陰工學院學報,2004,(8):8-9.郭勝，趙劉.建立旅游企業(yè)應對危機的預警系統(tǒng)和管理機制[J].無錫職業(yè)技術(shù)學院學報,2009,(6):34—36.苑麗紅.構(gòu)建旅游企業(yè)危機管理模式[J].市場論壇,2005,(9):116.胡愛娟.旅游企業(yè)危機管理應對策略[J].商情,2010,(18):93-94.吳狄，王林.基于公關(guān)理論的旅游企業(yè)危機管理研究[J].商場現(xiàn)代化,2009,(3):105-106.江東權(quán).試論我國旅游企業(yè)的危機意識和風險管理[J].經(jīng)濟師,2004,(9).137.陳玲.淺談旅游企業(yè)危機管理系統(tǒng)建立的必要性及措施[J].商業(yè)經(jīng)濟文薈,2006,(2):6-8.段圣奎.旅游企業(yè)危機管理五種意識[J].經(jīng)營與管理,2009,(10):67-68.張雙才，王玉成,邢慧斌?旅游企業(yè)危機管理初探[J].商場現(xiàn)代化,2007,(02x):118吳言忠?論企業(yè)危機管理的指導原則[J].商業(yè)時代,2005,(27)：30-40.侯國林?旅游危機:類型、影響機制及管理模式[J].南開管理評論,2005,(1):79.F.[J],1999,(01).[J],1998,(02).'s::[J],1985,(.6)..[J].,2008,(.23).'s[J],2006,(.54).致謝時光飛逝,四年大學生涯轉(zhuǎn)眼間就要結(jié)束了,回首走過的歲月,心中感慨良多,當我寫完這篇畢業(yè)論文的時候,有一種如釋重負的感覺。飲其流時思其源,成吾學時念吾師。首先誠摯的感謝我的論文指導老師老師,她在忙碌的教學工作中擠出時間來審查、修改我的論文。本論文從選題到完成，每一步都是在指導老師的指導下完成,傾注了老師大量的心血。她淵博的知識、開闊的視野和敏銳的思維給了我深深的啟迪。在此，謹向我的指導老師表示衷心的感謝！還有教過我的所有老師們，他們嚴謹細致、一絲不茍的作風一直是我工作、學習中的榜樣；他們諄諄教導和殷殷鼓勵同樣給了我莫大的支持；他們豐厚的知識積累和敬業(yè)精神，給予了我很多的教益。另外,還要感謝四年中陪伴在我身邊的同學、朋

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