旅行社門戶網(wǎng)站的可行性研究報(bào)告2

2013年10月13日星期日PAGE1一、可行性研究報(bào)告TOC\o"1-2"\h\z一、可行性研究報(bào)告 11．引言 21.1編寫目的 21.2項(xiàng)目背景 21.3定義 21.4參考資料 22．可行性研究的前提 32.1要求 32.2目標(biāo) 32.3條件、假定和限制 32.4可行性研究方法 42.5決定可行性的主要因素 43．對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)的分析 43.1處理流程和數(shù)據(jù)流程 43.2工作負(fù)荷 53.3費(fèi)用支出 53.4人員 53.5設(shè)備 53.6局限性 54．所建議技術(shù)可行性分析 64.1對(duì)系統(tǒng)的簡(jiǎn)要描述 64.2處理流程和數(shù)據(jù)流程 64.3與現(xiàn)有系統(tǒng)比較的優(yōu)越性 64.4采用建議系統(tǒng)可能帶來的影響 64.5技術(shù)可行性評(píng)價(jià) 75．所建議系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)可行性分析 85.1支出 85.2效益 85.3收益/投資比 95.4投資回收周期 95.5敏感性分析 96．社會(huì)因素可行性分析 96.1法律因素 96.2用戶使用可行性 97．其他可供選擇的方案 91．引言1.1編寫目的 此文檔的編寫目的是為了研究《基于旅行社門戶網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)》在技術(shù)上，經(jīng)濟(jì)上，操作上，社會(huì)法律方面是否值得編程人員去開發(fā)與設(shè)計(jì)。在此文檔中描述出《基于旅行社門戶網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)》系統(tǒng)的邏輯模型，并列出開發(fā)系統(tǒng)所存在的約束和限制。尋找到解決這些約束與限制的一個(gè)或多個(gè)在技術(shù)上可行的經(jīng)濟(jì)效益較高的解決方案。對(duì)每一種法案的實(shí)施可行性進(jìn)行研究，仔細(xì)判斷解決問題的成本與規(guī)模，效益等，最終選擇出一種可行性最好的解決方案。1.2項(xiàng)目背景《基于旅行社門戶網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)》是我們?cè)谲浖こ陶n中選擇的一個(gè)作業(yè)。作此系統(tǒng)的目的是為了鞏固我們?cè)谲浖こ陶n上學(xué)習(xí)的內(nèi)容，對(duì)理論知識(shí)做到感性的了解，而不只是停留在純理論上面。項(xiàng)目的提出是小組中一個(gè)同學(xué)的建議，現(xiàn)在社會(huì)追求精神方面消費(fèi)的人群急劇增加，旅游成為第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的中流砥柱，頓時(shí)出現(xiàn)了大量的旅行社。為了方便大家的旅行，和豐富一些旅游愛好者的旅行知識(shí)。我們?cè)谶@里借助互聯(lián)網(wǎng)傳播知識(shí)和廣告迅速與實(shí)時(shí)的特點(diǎn)，建設(shè)旅行社門戶網(wǎng)站。使大量的旅客們了解本旅行社公司，并來參團(tuán)旅行。以便讓我們旅行社獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)在有很多旅行社網(wǎng)站，我們表示做此系統(tǒng)有一定的壓力。但現(xiàn)在的旅行社門戶網(wǎng)站功能都不很健全，用戶交互界面設(shè)計(jì)的不夠理想，對(duì)客戶的信息安全做的不到位。我們?cè)谶@些方面會(huì)做出極大的改進(jìn)，并作出自己的亮點(diǎn)。1.3定義 技術(shù)可行性：從技術(shù)的角度出發(fā)，根據(jù)系統(tǒng)的功能，性能約束條件等，在現(xiàn)有的資源和技術(shù)條件下，分析出現(xiàn)有系統(tǒng)功能和性能所需的各種設(shè)備，技術(shù)，方法的過程。主要分析項(xiàng)目開發(fā)在技術(shù)方面所面臨的風(fēng)險(xiǎn)，以及技術(shù)問題對(duì)開發(fā)成本的影響。 技術(shù)可行性：系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益要大于其開發(fā)成本，并看其盈利如何。操作可行性：系統(tǒng)的操作方式在用戶內(nèi)要行得通。社會(huì)可行性：是否滿足市場(chǎng)政策和法律的要求。投資回收期：系統(tǒng)累計(jì)經(jīng)濟(jì)效益等于最初投入所需要的時(shí)間。SQLServer：數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)MicrosoftVisual2008：所用的開發(fā)平臺(tái)。1.4參考資料參考資料：[1]陳明.軟件工程實(shí)用教程.北京：電子工業(yè)出版社，2006年1月[2]張海藩.軟件工程導(dǎo)論.人民郵電出版社，2006年1月[3]鄭逢斌.軟件工程.科技出版社.2012年1月[4]羅先文.軟件工程實(shí)物.重慶大學(xué)出版社，2005年3月2．可行性研究的前提2.1要求 由于本軟件是小組內(nèi)制定的一個(gè)練習(xí)計(jì)劃，所以對(duì)網(wǎng)站的要求不是太高。對(duì)系統(tǒng)的功能要求有：滿足用戶瀏覽旅游信息，使其了解景點(diǎn)的特色，并對(duì)景點(diǎn)有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。展示我社的推出一些參團(tuán)旅游信息，使感興趣的用戶對(duì)我社的參團(tuán)旅游的價(jià)格有一定的了解。介紹我公司的形象有歷史，使用戶認(rèn)識(shí)我公司。并提供用戶注冊(cè)功能和登陸功能。為用戶提供一些個(gè)人空間，使其對(duì)我公司的服務(wù)，及對(duì)旅游景點(diǎn)的看法作出評(píng)價(jià)，可供他人參考。投放一些旅游指南供一些游客參考使用。保證用戶在我網(wǎng)站注冊(cè)的資料的安全性，防止其他人盜取用戶資料，具體設(shè)計(jì)時(shí)會(huì)采取一系列的安全措施。其他功能我們?cè)谝院蟮拈_發(fā)工程中會(huì)進(jìn)行詳細(xì)的設(shè)計(jì)。對(duì)系統(tǒng)的使用將會(huì)寫一個(gè)使用說明書，告知客戶如何使用系統(tǒng)。 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的功能：我社文化的介紹；國(guó)內(nèi)景點(diǎn)的介紹；組團(tuán)旅游介紹（所旅游的景點(diǎn)數(shù)量，景點(diǎn)名稱，所住的飯店名字，組團(tuán)所需要的費(fèi)用和費(fèi)用的用途）；實(shí)現(xiàn)用戶登錄的功能；實(shí)現(xiàn)用戶預(yù)約組團(tuán)的功能；實(shí)現(xiàn)用戶信息管理的功能。實(shí)現(xiàn)公告管理的功能；為優(yōu)化我社管理，可增加旅客留言模塊。 系統(tǒng)性能的要求：由于此網(wǎng)站是面向社會(huì)廣大群體的，同一時(shí)刻將會(huì)有很大的訪問量，要求服務(wù)器的返回?cái)?shù)據(jù)速度迅速，則要優(yōu)化數(shù)據(jù)庫的查詢性能，并用性能高的服務(wù)器作負(fù)載。對(duì)顧客的預(yù)約的性能要達(dá)到并發(fā)數(shù)在500個(gè)以上。 系統(tǒng)的輸出有：預(yù)約組團(tuán)的旅客數(shù)量，每個(gè)旅客的基本信息，對(duì)我社的要求；顯示旅客對(duì)我設(shè)的留言信息。 系統(tǒng)的輸入：每一個(gè)組團(tuán)信息（出發(fā)日期，結(jié)束日期，票價(jià)，旅游景點(diǎn)，居住的飯店，總?cè)藬?shù)）；旅客預(yù)約信息（旅客姓名；旅客電話；旅客年齡等）；景點(diǎn)的介紹信息；我社的文化信息；旅客留言的輸入；2.2目標(biāo) 所要求的目標(biāo)：（1）當(dāng)操作失誤后實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的快速恢復(fù)。（2）實(shí)現(xiàn)500人同時(shí)預(yù)約的并發(fā)操作。（3）實(shí)現(xiàn)批量更新景點(diǎn)信息的操作。（4）以盡可能短的時(shí)間完成任務(wù)3個(gè)月。（5）實(shí)現(xiàn)用戶的友好交互界面。（6）使用設(shè)備和開發(fā)的費(fèi)用不超過10000元。（7）在法律和社會(huì)道德的允許范圍內(nèi)運(yùn)行網(wǎng)站。（8）系統(tǒng)的設(shè)計(jì)便于以后的維護(hù)。（9）提高我門戶網(wǎng)站的安全機(jī)制，保護(hù)旅客的信息不外露。（10）在一年的時(shí)間使投資回收率要大于10%。2.3條件、假定和限制 運(yùn)行壽命：系統(tǒng)運(yùn)行壽命的最小值應(yīng)為3年。 系統(tǒng)選擇比較的時(shí)間：系統(tǒng)方案選擇比較的時(shí)間應(yīng)為10天。 經(jīng)費(fèi)來源和限制：經(jīng)費(fèi)的來源為我開發(fā)團(tuán)隊(duì)，限制不超過3000元。 硬件軟件運(yùn)行環(huán)境和開發(fā)環(huán)境方面的條件和限制：（1）硬件資源服務(wù)器：小型機(jī)。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)，網(wǎng)卡，網(wǎng)線。（2）軟件資源服務(wù)器端：操作系統(tǒng)windows2000Server或WindowsNT。數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)：SQLServer2005。開發(fā)工具：MicrosoftVisionStudio2008。開發(fā)平臺(tái)：公共語言運(yùn)行庫?？蛻舳耍篧eb瀏覽器?？衫玫馁Y源：可到附近旅行社了解信息，掌握旅行社的業(yè)務(wù)流程。參考網(wǎng)上一些比較成功的旅行社門戶網(wǎng)站進(jìn)行設(shè)計(jì)。組員自己的個(gè)人筆記本電腦作為開發(fā)設(shè)備。也可向老師詢問設(shè)計(jì)中的技術(shù)問題。系統(tǒng)投入的最晚時(shí)間：系統(tǒng)投入使用的最晚時(shí)間為：2013年12月份。2.4可行性研究方法 本系統(tǒng)是按照復(fù)查項(xiàng)目目標(biāo)和規(guī)模，研究目前正在使用的系統(tǒng)導(dǎo)出新系統(tǒng)的高層邏輯模型重新定義問題這一循環(huán)反復(fù)過程進(jìn)行的。2.5決定可行性的主要因素決定可行性的主要因素：技術(shù)方面：現(xiàn)有的旅行社門戶網(wǎng)站功能都不很健全，用戶交互界面設(shè)計(jì)的不夠理想，對(duì)客戶的信息安全做的不到位。我們將會(huì)做一個(gè)用戶交互性好，運(yùn)行安全的系統(tǒng)。經(jīng)濟(jì)方面：由于此次開發(fā)是小組成員拓展性訓(xùn)練的題目，所以補(bǔ)考慮成員工資。每位同學(xué)都有自己的個(gè)人計(jì)算機(jī)，所以也不考慮設(shè)備問題。由于此系統(tǒng)是拓展訓(xùn)練，暫不考慮宣傳與維護(hù)費(fèi)用。其他費(fèi)用花費(fèi)較少，例如購(gòu)買域名和空間。法律方面：所有代碼均有同學(xué)們編寫，版權(quán)歸我組成員所有，不涉嫌侵犯他人版權(quán)。所需軟件均有我校提供不涉嫌使用盜版問題。3．對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)的分析3.1處理流程和數(shù)據(jù)流程現(xiàn)有系統(tǒng)的處理流程如圖1.1所示：如圖1.1處理流程圖3.2工作負(fù)荷 現(xiàn)有系統(tǒng)的工作主要有一下幾個(gè)方面的內(nèi)容： （1）旅客瀏覽景點(diǎn)信息，預(yù)約組團(tuán)填寫個(gè)人資料 （2）管理員查看旅客的預(yù)約信息，主動(dòng)給客戶打電話。 （3）管理員管理旅行社門戶網(wǎng)站，更新網(wǎng)站資料。3.3費(fèi)用支出 運(yùn)行現(xiàn)有系統(tǒng)所需要支出空間租用資金，維護(hù)網(wǎng)站費(fèi)用，給管理人員工資。聯(lián)系顧客需要一定的通話經(jīng)費(fèi)。3.4人員 運(yùn)行維護(hù)現(xiàn)有系統(tǒng)的網(wǎng)站維護(hù)人員，網(wǎng)站管理員，洽談業(yè)務(wù)人員，市場(chǎng)調(diào)查人員。3.5設(shè)備 服務(wù)器，遠(yuǎn)程終端，打印機(jī)，電話。3.6局限性 沒有旅客登陸功能，對(duì)旅客的的信息不能長(zhǎng)時(shí)間保留。缺少旅客留言功能，不能及時(shí)有效地反饋旅客的需求和旅行社存在的問題，也不能加深我們對(duì)旅行行業(yè)市場(chǎng)的了解。4．所建議技術(shù)可行性分析4.1對(duì)系統(tǒng)的簡(jiǎn)要描述 所建議系統(tǒng)是基于B/S結(jié)構(gòu)的旅行社門戶網(wǎng)站，利用ASP.NET技術(shù)，解決了對(duì)旅行社網(wǎng)站的各功能的流程控制，并提供了一個(gè)良好的，易操作的用戶操作界面從而實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化和系統(tǒng)的管理。4.2處理流程和數(shù)據(jù)流程 系統(tǒng)流程圖如圖2.2所示如圖2.2系統(tǒng)處理流程圖4.3與現(xiàn)有系統(tǒng)比較的優(yōu)越性 增加了用戶留言模塊，和用戶登陸模塊。實(shí)現(xiàn)了用戶資料的長(zhǎng)久保存，及早發(fā)現(xiàn)我社的不足，以便及時(shí)改正，增加我社的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度。減少市場(chǎng)調(diào)查人員，節(jié)省一些沒有必要的開支。提供一個(gè)友好的人機(jī)交互界面，增加旅客對(duì)我站的良好印象。4.4采用建議系統(tǒng)可能帶來的影響4.4.1對(duì)設(shè)備的影響 由于開發(fā)所用的技術(shù)是新技術(shù)，所以需要的硬件設(shè)備要求比較高，則設(shè)備必須滿足2.3所列出的各種硬件設(shè)備。 4.4.2對(duì)現(xiàn)有軟件的影響 軟件的要求必須滿足2.3所列出的軟件標(biāo)準(zhǔn)。4.2.3對(duì)用戶的影響 為了運(yùn)行所建議技術(shù)，旅客必須有一般的上網(wǎng)常識(shí)，網(wǎng)站管理員要熟悉計(jì)算機(jī)的相關(guān)操作，并了解一些相關(guān)的計(jì)算機(jī)技術(shù)。4.2.4對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行的影響 管理員操作要按照所建議的提示進(jìn)行，系統(tǒng)失效后，數(shù)據(jù)庫恢復(fù)到最新的更新備份狀態(tài)進(jìn)行保存。4.2.5對(duì)開發(fā)環(huán)境的影響 開發(fā)過程中需要及時(shí)進(jìn)行組內(nèi)討論，了解每一個(gè)同學(xué)的想法，對(duì)系統(tǒng)不斷改進(jìn)和完善。4.2.6對(duì)運(yùn)行環(huán)境的影響 服務(wù)器端必須支持SQL2005數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。旅客端必須有能夠解析的瀏覽器。4.2.7對(duì)經(jīng)費(fèi)支出的影響 由于是小組的拓展性訓(xùn)練，對(duì)經(jīng)費(fèi)支出影響不大。小組成員若想提高自己的水平則可自費(fèi)買書參考。4.5技術(shù)可行性評(píng)價(jià) 本系統(tǒng)是一個(gè)基于B/S結(jié)構(gòu)的旅行社門戶網(wǎng)站，采用面向?qū)ο蠹夹g(shù)，數(shù)據(jù)庫技術(shù)，分布式技術(shù)等先進(jìn)的開發(fā)應(yīng)用程序，現(xiàn)有的開發(fā)技術(shù)已非常成熟，且被廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)，利用現(xiàn)有技術(shù)可以達(dá)到功能目標(biāo)。考慮開發(fā)期限比較充裕，設(shè)計(jì)人員技術(shù)比較不錯(cuò)，預(yù)計(jì)可以在期限內(nèi)完成。5．所建議系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)可行性分析5.1支出5.1.1基建投資 硬件設(shè)備：服務(wù)器。 軟件設(shè)備：操作系統(tǒng)windows2000Server或WindowsNT。數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)：SQLServer2005。開發(fā)工具：MicrosoftVisionStudio2008。開發(fā)平臺(tái)：公共語言運(yùn)行庫。以上設(shè)備均有學(xué)校出資贊助，我組無需投入。 5.1.2其他一次性支出 由于此軟件開發(fā)有我小組內(nèi)成員編寫，所以不考慮設(shè)計(jì)與開發(fā)的費(fèi)用。5.1.3經(jīng)常性支出 此系統(tǒng)是我小組的拓展訓(xùn)練暫不考慮維護(hù)費(fèi)用。到時(shí)如果有客戶與我組設(shè)計(jì)的軟件簽約，則會(huì)考慮維護(hù)費(fèi)用。5.2效益5.2.1一次性收益 如果有客戶與我組簽約：一次性收益30000元，客戶出資購(gòu)買?？蛻糍?gòu)買本產(chǎn)品后將會(huì)增加其旅行社的顧客數(shù)量，并能提高其的知名度。由于在網(wǎng)上預(yù)約組團(tuán)，將會(huì)減少業(yè)務(wù)人員的出差費(fèi)用，和減少業(yè)務(wù)人員節(jié)省工資的投入。收益將會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于3萬元的收益。5.2.2經(jīng)常性收益 維護(hù)期間客戶每次將會(huì)給我公司一筆維護(hù)費(fèi)用。5.2.3不可定量收益 小組內(nèi)的拓展訓(xùn)練，不可定量收益暫不考慮。5.3收益/投資比 在3年之后，收益與投資的比將會(huì)達(dá)到200個(gè)百分點(diǎn)以上。5.4投資回收周期 根據(jù)投資回報(bào)周期的計(jì)算方法，收益的累計(jì)數(shù)開始超過支出的累計(jì)數(shù)的時(shí)間為1年。5.5敏感性分析 設(shè)計(jì)系統(tǒng)的時(shí)候，會(huì)設(shè)置好一些應(yīng)用程序接口，并在數(shù)據(jù)庫中保留一些備用字段，以便程序的更新操作和添加功能。使程序滿足用戶的需求，并在最近3年中不會(huì)出現(xiàn)大的問題。性能將會(huì)滿足500人并發(fā)預(yù)約組