互聯(lián)網(wǎng)人才招聘行業(yè)分析報(bào)告

互聯(lián)網(wǎng)人才招聘行業(yè)分析報(bào)告互聯(lián)網(wǎng)人才招聘行業(yè)是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展而興起的一種新型企業(yè)服務(wù)行業(yè)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，為企業(yè)和個(gè)人提供專業(yè)的人才招聘服務(wù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和人才市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，互聯(lián)網(wǎng)人才招聘行業(yè)發(fā)展迅速，在人力資源服務(wù)領(lǐng)域占據(jù)重要地位。一、定義互聯(lián)網(wǎng)人才招聘行業(yè)是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)平臺(tái)，以各種方式為企業(yè)或個(gè)人提供人才招聘服務(wù)的一種商業(yè)行為。作為一種新型服務(wù)行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)人才招聘行業(yè)主要以線上招聘為主，通過(guò)在線發(fā)布崗位信息、篩選優(yōu)質(zhì)求職者、面試評(píng)估、背景調(diào)查、薪酬福利設(shè)計(jì)等服務(wù)，以滿足企業(yè)在人才爭(zhēng)奪中的求才需求。二、分類特點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)人才招聘行業(yè)根據(jù)服務(wù)類型和服務(wù)對(duì)象可以分為企業(yè)端和個(gè)人端兩個(gè)方向。按照服務(wù)類型可分為招聘信息發(fā)布、人才評(píng)估、招聘流程管理、營(yíng)銷推廣和薪酬福利設(shè)計(jì)等類型。按照服務(wù)對(duì)象可分為大型企業(yè)、中小企業(yè)和個(gè)人求職者三類。行業(yè)的典型特點(diǎn)包括高度專業(yè)化、數(shù)據(jù)化、精準(zhǔn)化、靈活性強(qiáng)、受技術(shù)因素影響較大、快速發(fā)展。三、產(chǎn)業(yè)鏈互聯(lián)網(wǎng)人才招聘行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈主要包括：首先是崗位信息發(fā)布與個(gè)人求職者信息采集，需要建立一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái)來(lái)收集企業(yè)招聘需求和求職者信息；其次是人才評(píng)估與背景調(diào)查，要通過(guò)技術(shù)手段對(duì)求職者的能力進(jìn)行評(píng)估和背景調(diào)查，以保證人才質(zhì)量；再次是在線面試和溝通，要為企業(yè)和求職者提供方便、快捷的溝通系統(tǒng)；最后是招聘流程管理和薪酬福利設(shè)計(jì)，需要建立一個(gè)完善的系統(tǒng)來(lái)管理招聘流程和為企業(yè)提供相關(guān)的薪酬福利咨詢服務(wù)。四、發(fā)展歷程互聯(lián)網(wǎng)人才招聘行業(yè)隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展而興起，近年來(lái)發(fā)展迅速。2003年，全職招聘網(wǎng)開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)的先河；2004年，智聯(lián)招聘和前程無(wú)憂的成立標(biāo)志著中國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)由個(gè)人網(wǎng)絡(luò)招聘向?qū)I(yè)招聘機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型；2008年-2009年，網(wǎng)絡(luò)招聘企業(yè)紛紛從傳統(tǒng)的免費(fèi)服務(wù)模式轉(zhuǎn)向付費(fèi)模式；2015年，Boss直聘的出現(xiàn)，開(kāi)啟了移動(dòng)招聘的時(shí)代；2017年，58同城通過(guò)收購(gòu)趕集進(jìn)行聯(lián)姻，徹底打破了互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)的壟斷格局。五、行業(yè)政策文件及其主要內(nèi)容政府制定的人力資源服務(wù)政策，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)人才招聘行業(yè)的發(fā)展具有重要的指導(dǎo)意義。目前涉及人才招聘行業(yè)的政策文件主要包括《人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《人力資源服務(wù)業(yè)質(zhì)量管理辦法》、《網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)管理辦法》等。主要內(nèi)容包括推廣電子招聘，規(guī)范人才市場(chǎng)秩序，加強(qiáng)人才中介經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的管理以及保護(hù)勞動(dòng)者的權(quán)益等。六、經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)發(fā)展是互聯(lián)網(wǎng)人才招聘行業(yè)健康發(fā)展的前提和信心。目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)較好，人才市場(chǎng)的需求量逐年增長(zhǎng)，為互聯(lián)網(wǎng)人才招聘行業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的空間。同時(shí)，經(jīng)濟(jì)下行壓力和就業(yè)環(huán)境的不穩(wěn)定性也加大了行業(yè)的挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)。七、社會(huì)環(huán)境互聯(lián)網(wǎng)人才招聘行業(yè)的發(fā)展還受到社會(huì)環(huán)境的影響。在社會(huì)環(huán)境的支持下，人們更愿意使用互聯(lián)網(wǎng)招聘的渠道，同時(shí)過(guò)去的人才流失和背景造假等不良信用行為也逐漸得到了糾正。但是，互聯(lián)網(wǎng)招聘的公信力和求職者的保護(hù)問(wèn)題仍然是行業(yè)發(fā)展的痛點(diǎn)。八、技術(shù)環(huán)境技術(shù)是支撐互聯(lián)網(wǎng)人才招聘行業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵因素。近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷升級(jí)，對(duì)行業(yè)的發(fā)展提供了大量技術(shù)支持。當(dāng)今的招聘平臺(tái)除了提供崗位發(fā)布以外，還具備數(shù)據(jù)分析、智能搜索、匹配度分析、面試評(píng)估等智能化功能。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的應(yīng)用和大數(shù)據(jù)算法的不斷完善將進(jìn)一步拓寬行業(yè)的發(fā)展空間。九、發(fā)展驅(qū)動(dòng)因素發(fā)展驅(qū)動(dòng)因素是指推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人才招聘行業(yè)發(fā)展的各種因素，主要包括需求增長(zhǎng)、技術(shù)進(jìn)步、政策支持和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等。其中，需求增長(zhǎng)是互聯(lián)網(wǎng)人才招聘行業(yè)發(fā)展的重要原因，通過(guò)匹配崗位需求和求職者信息，招聘平臺(tái)成功實(shí)現(xiàn)了供求匹配；技術(shù)進(jìn)步使得互聯(lián)網(wǎng)人才招聘行業(yè)具備更加智能、精準(zhǔn)的匹配功能和更高效的招聘流程管理能力；政策支持和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)則推動(dòng)整個(gè)行業(yè)實(shí)現(xiàn)更快速的發(fā)展。十、行業(yè)現(xiàn)狀互聯(lián)網(wǎng)人才招聘行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，品牌企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局趨于穩(wěn)定。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)新聞發(fā)布會(huì)公布的數(shù)據(jù)，互聯(lián)網(wǎng)招聘領(lǐng)域的交易總額為758.1億元，同比增長(zhǎng)4.5%。其中，智聯(lián)招聘、拉鉤網(wǎng)、BOSS直聘等頭部招聘企業(yè)獲得了更加出色的表現(xiàn)，同時(shí)國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)已經(jīng)向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移，招聘APP對(duì)行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了積極的推動(dòng)作用。十一、行業(yè)痛點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)人才招聘行業(yè)發(fā)展過(guò)程中仍然有不少問(wèn)題待解決，主要包括公信力不足，信息不透明，招聘效果難以保證，涉及到的招聘環(huán)節(jié)太多，面臨著收費(fèi)問(wèn)題等。同時(shí)，不斷涌現(xiàn)的小型招聘網(wǎng)站和APP平臺(tái)也給市場(chǎng)帶來(lái)不小的沖擊和競(jìng)爭(zhēng)。十二、行業(yè)發(fā)展建議針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)人才招聘行業(yè)目前的痛點(diǎn)，推進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展，建議從四個(gè)方面努力。首先，加強(qiáng)資質(zhì)監(jiān)管，規(guī)范行業(yè)秩序。加強(qiáng)對(duì)各類招聘網(wǎng)站、APP等的監(jiān)管，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。其次，優(yōu)化人才評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，提高人才匹配和背景調(diào)查效率。第三，拓展行業(yè)服務(wù)范圍，為企業(yè)提供完善的薪酬福利管理服務(wù)。第四，加強(qiáng)人才培訓(xùn)和技能提升，提高行業(yè)人才素質(zhì)。十三、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)前景互聯(lián)網(wǎng)人才招聘行業(yè)的未來(lái)發(fā)展前景較為廣闊，趨勢(shì)主要包括以下幾個(gè)方向：首先，大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)的應(yīng)用將進(jìn)一步提升招聘流程管理效率，并更好地為企業(yè)和求職者提供精準(zhǔn)匹配服務(wù)；其次，線上招聘渠道將逐漸取代線下招聘方式，邁向全球化；最后，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將為招聘行業(yè)帶來(lái)更多的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，尤其是在通過(guò)智能手機(jī)、平板和可穿戴設(shè)備開(kāi)展面試等方面。十四、競(jìng)爭(zhēng)格局目前，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)的頭部企業(yè)包括智聯(lián)招聘、拉鉤網(wǎng)、BOSS直聘和58同城等，市場(chǎng)占有率較高。市場(chǎng)份額較小的企業(yè)主要是小眾化、細(xì)分化等特色，如租聘網(wǎng)、聚美優(yōu)品等。未來(lái)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將逐漸加劇，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局不斷重構(gòu)。十五、代表企業(yè)1.智聯(lián)招聘智聯(lián)招聘是中國(guó)招聘服務(wù)領(lǐng)域的龍頭企業(yè)，成立于1994年，2004年上市，2013年成為首個(gè)進(jìn)入納斯達(dá)克100指數(shù)的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司。智聯(lián)招聘倡導(dǎo)“職業(yè)化招聘”，推崇高效的服務(wù)理念，致力于為中高端人才提供更精準(zhǔn)、更個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展服務(wù)。2.BOSS直聘BOSS直聘是一款由拉鉤創(chuàng)始人余杰領(lǐng)銜創(chuàng)立的招聘應(yīng)用,與其它招聘網(wǎng)站或者招聘公司相比,BOSS直聘更像是招聘行業(yè)的Tinder（類似“約跑步”）,打破了一方一味瀏覽簡(jiǎn)歷,一方只能被動(dòng)等待的局限。3.58同城58同城于2005年創(chuàng)立，是最早開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)信息招聘的企業(yè)之一，屬于58集團(tuán)旗下。2017年9月，58集團(tuán)宣布完成對(duì)趕集網(wǎng)絡(luò)100%股權(quán)的收購(gòu)，成為二手交易行業(yè)及在線招聘行業(yè)中處于領(lǐng)先水平的平臺(tái)之一，是一個(gè)以地方信息交易為主，擁有分步地圖搜索、競(jìng)價(jià)排名、單品頁(yè)精準(zhǔn)投放等一系列競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的平臺(tái)。十六、產(chǎn)業(yè)鏈描述整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)人才招聘行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的核心是對(duì)企業(yè)的人才需求和求職者的人才儲(chǔ)備進(jìn)行有效地對(duì)接。作為一項(xiàng)需要科技賦能的服務(wù)，產(chǎn)業(yè)鏈分為招聘方和求職方兩條線，中間還包含很多精準(zhǔn)度提升與溝通規(guī)范化的環(huán)節(jié)，從而完整地覆蓋人才招聘流程的所有環(huán)節(jié)。十七、SWOT分析1.優(yōu)勢(shì)：行業(yè)針對(duì)的市場(chǎng)需求較為強(qiáng)烈，市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力大；積累了大量的人才資源與招聘經(jīng)驗(yàn)等優(yōu)勢(shì)資源；在線上招聘市場(chǎng)中具有明顯的品牌優(yōu)勢(shì)，行業(yè)龍頭企業(yè)在市場(chǎng)占有率方面較為突出。2.劣勢(shì)：互聯(lián)網(wǎng)人才招聘服務(wù)在人才匹配和信息透明等方面存在一定的問(wèn)題；市場(chǎng)上出現(xiàn)了大量的小型招聘網(wǎng)站和APP，對(duì)行業(yè)市場(chǎng)份額的挑戰(zhàn)日益嚴(yán)峻；行業(yè)發(fā)展受到“平臺(tái)化”“半開(kāi)放”政策的限制，某些監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)涉及的服務(wù)不夠精細(xì)等等。3.機(jī)會(huì)：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)、人工智能等科技的發(fā)展，招聘信息獲得、人才匹配和評(píng)估等方面的能力不斷增強(qiáng)；移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)客戶端的普及和用于招聘的APP的興起，將為行業(yè)未來(lái)的進(jìn)一步發(fā)展打下基礎(chǔ)。4.威脅：行業(yè)中涌現(xiàn)了大量的新興平臺(tái)和網(wǎng)站，增大了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)度與難度；原有平臺(tái)面臨政策、技術(shù)和服務(wù)等方面的升級(jí)換代的挑戰(zhàn)；行業(yè)政策環(huán)境不穩(wěn)定，壟斷格局同樣受到挑戰(zhàn)，成為了一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。十八、行業(yè)集中度目前，互聯(lián)網(wǎng)人才招聘市場(chǎng)具有較高的集中度，頭部企業(yè)在市場(chǎng)份額和品牌影響力上占